PROGRAMA ANALÍTICO FACULTAD DE MARKETING Y COMUNICACIÓN MATERIA CODIGO PRE-REQUISITO PERÍODO LECTIVO HORAS PRESENCIALES MARKETING INTERNACIONAL MKT 485 4 CREDITOS MKT 260 2014 CLASES 64 Horas 1. DESCRIPCIÓN El conocimiento de la asignatura de Marketing Internacional, conjuntamente con el desarrollo de trabajos y casos específicos de esta área, permitirá al estudiante la simulación de entornos, estrategias, análisis de mercados, plan de marketing estratégico, entre otros que le capaciten para el futuro desempeño de esta actividad. 2. OBJETIVOS General Dominar conceptos e instrumentos así como hechos y fenómenos relacionados con el Marketing Internacional. Específicos Analizar los mercados internacionales para detectar oportunidades de negocios (nuevos, expansión y consolidación) Analizar el macroentorno doméstico e internacional, para detectar las principales oportunidades y amenazas Identificar competencias clave de la empresa frente la oportunidad detectada Identificar los mercados meta en mercados internacionales. Realizar las adecuaciones pertinentes del producto respecto al mercado meta y en concordancia con las otras variables de la mezcla de marketing. Diseñar la estrategia de comercialización en mercados internacionales. Analizar la competencia del producto. Identificar alternativas o modalidades de negocios (alianzas estratégicas, fusión, entre otras) Establecer propuestas de alianzas estratégicas. Planificación estratégica del mercado, a través de la evaluación de la competencia en el mercado global. 3. COMPETENCIAS Identifica, dentro de los entornos internacionales, todos los elementos controlables e incontrolables que continuamente surgen en la expansión internacional de la empresa. Reconoce valora y diseña programas de expansión de mercado para productos y servicios con valor agregado, identificando oportunidades a través del análisis de mercado y de las potencialidades de la organización. Diseña la estrategia competitiva internacional más adecuada dentro de la forma de entrada elegida para cada mercado internacional. Marca objetivos y estrategias personalizadas para cada uno de los diferentes mercados internacionales. 4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Categorice, dentro de los entornos internacionales, todos los elementos controlables e incontrolables que continuamente surgen en la expansión internacional de la empresa. Desarrolle programas de expansión de mercado para productos y servicios con valor agregado, identificando oportunidades a través del análisis de mercado y de las potencialidades de la organización. Construya estrategias competitivas internacionales adecuadas dentro de la forma de entrada elegida para cada mercado internacional Desarrolle objetivos y estrategias personalizadas para cada uno de los diferentes mercados internacionales 5. METODOLOGÍA La metodología que se aplicará en la asignatura de Marketing Internacional, estará basada en el manejo de herramientas y materiales didácticos, con los cuales se extenderán las destrezas en la elaboración de planes estratégicos de marketing, por medio de talleres diarios en los que se reforzarán las funciones aprendidas en clases, no obstante otras metodologías que se aplicarán tendrán algunos aspectos comunes con otras materias, los cuales se derivan del modelo constructivista social, en el cual se basa el Modelo Educativo de la Universidad Ecotec. Por esta razón se privilegian los métodos participativos y entre ellos el de casos, combinándose con otros métodos activos, como el de juegos de roles, el problémico, lluvia de ideas, el desarrollo de talleres, debates, entre otros, favoreciendo de manera sistemática la interacción de los estudiantes en grupos, siguiendo los principios del aprendizaje cooperativo (colaborativo), con el fin de desarrollar la competencia de trabajo en equipo, para profundizar en el conocimiento del tema central de la asignatura. En este enfoque metodológico el docente actúa como un orientador, que explora los conocimientos previos que tienen los estudiantes sobre el tema y guía la construcción de los conocimientos de manera individual y en grupos, vinculando de manera sistemática la teoría con la práctica. Se refuerza la relación de la teoría con la práctica y las habilidades de los estudiantes de desarrollar proyectos en relación a los contenidos específicos de cada materia. Cada grupo tendrá un coordinador-líder quien se encargará de hacer el seguimiento y participación de su grupo de trabajo a lo largo de la investigación. El estudiante tendrá salidas de observación e investigación, lo que permitirá ver con claridad la estructura organizacional de las empresas y en función de ello estar en capacidad de formular sus propias empresas. Descripción del tipo de trabajos requeridos Cada semana se enviarán trabajos personales o grupales para el desarrollo de actividades complementarias a las clases, los talleres serán prácticas en grupos de trabajo tanto en clase como externos, y no serán de más de 4 participantes. Los trabajos de investigación, serán entregados de acuerdo a las normas señaladas en el Aula Virtual. La redacción de los documentos, en cuanto a formato, letra, citas y la bibliografía, se realizará según las NORMAS APA. Los trabajos se recogerán la siguiente semana de enviada la tarea al inicio de la clase y deberán ser subidos a la web desde el Atrium, los trabajos obligatoriamente deberán ser desarrollados por computadora, por lo cual los alumnos deben manejar Word, Excel y Power Point. Los trabajos enviados deberán ser presentados con una introducción, desarrollo, conclusiones y bibliografía, con la carátula determinada por universidad y ser ingresados desde el Atrium en la opción de tareas. 6. CONTENIDO PROGRAMÁTICO Presentación de la materia. CAPÍTULO 1: ALCANCE Y RETO DEL MARKETING INTERNACIONAL 1.1. Definición 1.2. Diferencia entre Marketing doméstico e internacional. 1.3. Motivos para internacionalizarse 1.4. Etapas de compromiso en el marketing internacional. 1.5. Mercados globales 1.6. El FMI y el grupo del banco mundial términos y conceptos básicos. 1.7. Bloqueos de mercados internacionales. CAPÍTULO 2: EL AMBIENTE DE LOS MERCADOS GLOBALES 2.1. Ambiente económico 2.2. Ambiente cultural 2.2.1. Sociedad, cultura y cultura del consumo global 2.2.2. Culturas de contexto alto y bajo contexto 2.2.3. Tipología cultural de hofstede 2.2.4. Negociaciones Transfronterizas 2.3. Ambiente político 2.4. Ambiente legal 2.4.1. Registro de marcas y propiedad intelectual en el extranjero. CAPÍTULO 3: DESARROLLO DE UNA VISIÓN GLOBAL 3.1 Importancia y alcance de la investigación de mercado internacional. 3.2. Proceso de investigación. 3.3. Selección de mercado meta 3.4. Diferentes plantillas para selección de mercado meta 3.5. Investigación multicultural: un problema especial 3.6. Estimación de la demanda del mercado CAPÍTULO 4: ESTRATEGIAS ALTERNATIVAS DE ENTRADA A UN MERCADO. 4.1. Exportación. Internet. 4.2. Acuerdos contractuales 4.3. Estrategias alternativas de entrada a un mercado 4.4. Licencias, franquicias, Joint ventures 4.5. Estrategias alternativas de entrada a un mercado. 4.6. Inversión extranjera directa 4.7. Alianzas estratégicas internacionales CAPÍTULO 5: CREACIÓN DE PRODUCTOS PARA CONSUMIDORES EN MERCADOS GLOBALES. 5.1. Mercados globales y desarrollo del producto. 5.2. Requisitos físicos u obligatorios y adaptación 5.3. Alternativas de producto. 5.4. Selección de productos para su adaptación 5.5. Análisis de componentes del producto 5.6. Marcas en mercados internacionales 5.7. Marcas globales 5.8. Efecto país y las marcas globales CAPÍTULO 6: SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN INTERNACIONAL 6.1. Estructuras de canales. 6.2. Modelos de distribución 6.2.1. Canales de distribución en Chile 6.2.2. Canales de distribución en Rusia 6.2.3. Canales de distribución en China 6.3. Alternativas de elección del intermediario 6.3.1. Agentes distribuidores 6.3.2. Agentes intermediarios 6.4. Distribuidores Representantes fabricantes Concesionarios 6.5. Sistemas de Distribución Internacional 6.6. Factores que afectan la elección de canales. 6.7. Localización, selección y motivación de intermediarios. 6.8. Internet como canal de distribución. 6.9. Formas de pago en el comercio internacional 6.9.1. Giro directo 6.9.2. Instrumentos Bancarios CAPÍTULO 7: FIJACIÓN DE PRECIOS PARA LOS MERCADOS INTERNACIONALES 7.1. Política para la fijación de precios. Escalada de precios 7.2. Métodos para reducir el aumento de precio 7.3. Dumping CAPÍTULO 8: PUBLICIDAD Y PROMOCION GLOBALES 8.1. Publicidad global. Retos creativos. Planeación y análisis de Medios 8.2. Publicidad y Promoción 8.3. Control internacional de la publicidad 8.4. Promoción de ventas 8.5. Factores claves para crear un sitio web internacional 7. EVALUACIÓN o o o Criterio para la presentación de los trabajos La presentación de los deberes y tareas será obligatorio, en caso de incumplimiento se impondrán sanciones en la nota de actividades. Los trabajos de investigación se calificarán sobre un total de 30 puntos desglosado de la siguiente manera: Talleres y Análisis de Casos 10 puntos Investigaciones y Deberes 10 puntos Exposiciones/recursos utilizados 10 puntos La nota mínima para aprobar el curso es 70/100 Los exámenes se rendirán en la fecha previamente establecida por el Decanato de la Facultad y no se aceptará a ningún estudiante postergación ni anticipación de dicha evaluación sin una justificación de fuerza mayor previamente aprobada por la comisión académica de la Facultad. En este caso únicamente se aprobará la toma del examen supletorio. Se regirá por el Reglamento de la Universidad Calificación Actividades Primer Examen Segundo Examen Examen Final Nota Final 30 15 15 40 100 8. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA TEXTO Marketing Global AUTOR Warren J. Keegan Philip R EDITORIAL Pearson Marketing Internacional Cateora y John L. Graham McGraw Hill 9. BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA TEXTO AUTOR EDITORIAL Dirección de Marketing Philip Kotler Prentice Hall. Marketing de Concepto Páginas Jorge Hermida PHH http://www.proecuador.gob.ec/ www.el-exportador.com Realizado por: Fecha: RESPONSABLE Fecha : Revisado por: DECANO DE FACULTAD