INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES METODOS NUMERICOS 2 “A” “NORMALIZACION” DR. JORGE ALBERTO DAMIAN MORALES MASHARELLI ALEKSANDR GARCIA CORONA MATRICULA: 220994393 07/12/2021 1 INDICE Contenido INTRODUCCION ......................................................................................................... 3 ¿Qué es la normalización? .......................................................................................... 4 ANTECEDENTES DEL ISO ......................................................................................... 5 ¿Por qué nace ISO? .................................................................................................... 5 ¿Qué es ISO 9001:2000? ............................................................................................ 5 Las 3 normas básicas de ISO 9000:2000 .................................................................... 6 ISO relacionado con Metrología y Normalización ........................................................ 7 Normalización en México ............................................................................................. 8 Norma oficial mexicana (NOM) .................................................................................... 8 Norma mexicana (NMX)............................................................................................... 8 ESQUEMA MEXICANO DE NORMALIZACION .......................................................... 9 Normas NOM sobre metrología. .................................................................................. 9 NORMAS NMX SOBRE METROLOGIA .................................................................... 11 LABORATORIOS DE METROLOGÍA ACREDITADOS ............................................. 12 CONCLUSION ........................................................................................................... 13 BIBLIOGRAFIA .......................................................................................................... 14 2 INTRODUCCION Por medio de este apartado se estudiará a fondo lo que engloba a la normalización o también llamada estandarización, definiremos varios conceptos, veremos algunas normas, las principales a estudiar será las normas ISO que son a nivel internacional y las normas que rigen en México como son las NOM y las NMX. La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) es una federación de alcance mundial integrada por cuerpos de estandarización nacionales de 153 países, uno por cada país. La ISO es una organización no gubernamental establecida en 1947. La misión de la ISO es promover el desarrollo de la estandarización y las actividades con ella relacionada en el mundo con la mira en facilitar el intercambio de servicios y bienes, y para promover la cooperación en la esfera de lo intelectual, científico, tecnológico y económico. Todos los trabajos realizados por la ISO resultan en acuerdos internacionales los cuales son publicados como Estándares Internacionales. La normalización permite definir una guía a seguir sobre cómo debe ser un producto o servicio, de manera que todas las organizaciones que lo desarrollen sigan un mismo modelo. Con ello se consigue, por una parte, que estos productos o servicios cumplan unos criterios mínimos con los que pueden ser evaluados y comparados para establecer un nivel de calidad determinado; por otra parte, asegura que los productos o servicios sean compatibles entre sí. 3 ¿Qué es la normalización? La normalización tiene como objetivo la elaboración de una serie de especificaciones técnicas, normas, que son utilizadas por las organizaciones, de manera voluntaria, como garantía para probar la calidad y la seguridad de sus actividades y productos. El organismo internacional de normalización, denominado “ISO”, define normalización como lo siguiente: “la normalización es el proceso de formular y aplicar reglas con el propósito de realizar, en orden una actividad específica para el beneficio y con la obtención de una economía de conjunto optimo, teniendo en cuenta las características funcionales y los requisitos de seguridad. Se basa en los resultados consolidados de la ciencia, la técnica y la experiencia. Determina no solamente la base para el presente s no también para el desarrollo futuro y debe mantener su paso acorde con el progreso.” “La Normalización contribuye a la mejora de la productividad, la competitividad y al crecimiento económico” 4 ANTECEDENTES DEL ISO • • • • • • • • • • Nace en Europa Empieza con procedimientos o reglamentos Aseguramiento de calidad y seguridad del armamento Planeación estratégica de ataques y después de la 2da G.M. la industria adopta los conceptos En 1987 surgen varias normas enfocadas a los sistemas de aseguramiento de la calidad de productos y servicios ISO 9000. ISO: Organización internacional para la estandarización, fundada en 1946 Es una federación mundial de organismos nacionales de normalización conformada por 149 países y cuenta con 224 comités técnicos que han editado mas de 15 normas internacionales Estandarización (productos, procesos, …) 9000 es simplemente un numero asignado por la misma organización internacional El vocablo griego ISOS significa semejante-igualdad • México es considerado uno de los fundadores de la ISO mediante la Dirección General de Normas, iniciando su participación oficial desde el 23 de febrero de 1947. ¿Por qué nace ISO? Por la necesidad de las empresas de estandarizar los métodos de trabajo que utilizan dentro de sus procesos, para asegurar que el producto o servicio cumpla con los requerimientos del cliente. ¿Cuándo y como surgieron las normas ISO? La familia de normas apareció por primera vez en 1987 teniendo como base una norma estándar británica (BS), y se extendió principalmente a partir de su versión de 1994, estando actualmente en su versión 2000 ¿Qué es ISO 9001:2000? • • • Es un instrumento de adhesión VOLUNTARIA Es un texto aplicable a cualquier tipo de organización independiente de cual sea su tamaño y su grado de implantación en el mundo Es un texto que exige compromisos 5 El objetivo de la aplicación de ISO 9001 • • • • • Identificar los procesos internos y su interacción Estandarizar los criterios claves de las operaciones Identificar y digerir los requerimientos del cliente para lograr su satisfacción Documentar los criterios de aceptación Contar con colaboradores seguros de sus actividades Las 3 normas básicas de ISO 9000:2000 ISO 9000-2000 Sistema de gestión de calidad: fundamentos y vocabulario La norma ISO 9000-2000 describe los principios de los sistemas de gestión de calidad y define los términos utilizados en las normas ISO 90001-2000 e ISO 9004-2000 ISO 9001-2000 Sistema de gestión de calidad: requisitos La norma ISO 9001-2000 especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad, los cuales pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines de contractuales ISO 9004-2000 Sistema de gestión de calidad: directrices para la mejora del desempeño La norma ISO 9004-2000 proporciona orientación sobre un rango mas amplio de objetivos de un sistema de gestión de la calidad, incluyendo recomendaciones para la mejora del desempeño 6 ISO relacionado con Metrología y Normalización La norma ISO 10012-1 auxilia en el cumplimiento de los requisitos metrológicos para el equipo proporcionándonos elementos para el establecimiento del sistema de confirmación metrológica del equipo de medición. La norma ISO 9001:2008, en su capítulo "7.6 Control de los equipos de seguimiento y de medición" define los requisitos para el control de los equipos utilizados para efectuar el seguimiento o realizar mediciones de variables relativas al producto o al proceso. La Norma establece que “cuando sea necesario asegurarse de la validez de los resultados”, el equipo debe: • Calibrarse o verificarse a intervalos planificados, y utilizando patrones trazables internacionalmente, o bien registrar la base utilizada para dicha verificación o calibración. • Ajustarse o reajustarse cuando sea necesario. • Identificarse para posibilitar la determinación de su estado de calibración. • Protegerse contra cualquier tipo de daño. 7 Normalización en México En México la normalización se plasma en las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) de carácter obligatorio, elaboradas por Dependencias del Gobierno Federal y las Normas Mexicanas (NMX) de ámbito primordialmente voluntario, promovidas por la Secretaría de Economía y el sector privado, a través de los Organismos Nacionales de Normalización. Para demostrar que lo que se ha producido o comercializado es conforme a lo dispuesto por la propia norma que lo rige, se inicia el proceso de Evaluación de la Conformidad (que su vez contiene procedimientos de certificación, verificación, calibración, muestreo, pruebas, según sea el caso). Establece reglas, especificaciones, atributos, características, directrices aplicables a un producto, instalación u operaciones. Establecida en el artículo 40 de la LEY FEDERAL DE LA METROLOGIA Y LA NORMALIZACION Norma oficial mexicana (NOM) Las Normas Oficiales Mexicanas (NOM’s) que son las regulaciones técnicas de observancia obligatoria expedidas por las dependencias competentes, conforme a las finalidades establecidas en el artículo 40 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, y las cuales están encaminadas a regular los productos, procesos o servicios, cuando éstos puedan constituir un riesgo latente tanto para la seguridad o la salud de las personas, animales y vegetales, así como el medio ambiente en general. Norma mexicana (NMX) Las Normas Mexicanas (NMX’s) que son las elaboradas por un organismo nacional de normalización, o la Secretaría de Economía, en términos de lo dispuesto por el artículo 51-A de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, y tienen como finalidad establecer los requisitos mínimos de calidad de los productos y servicios de que se trate, con el objeto de brindar protección y orientación a los consumidores. Su aplicación es voluntaria 8 ESQUEMA MEXICANO DE NORMALIZACION Normas NOM sobre metrología. Listado de Normas Oficiales Mexicanas en materia de Metrología NOM-002-SCFI-1993 Productos preenvasados, contenido neto, tolerancias y métodos de verificación. NOM-005-SCFI-1994 Instrumentos de medición - Sistemas para medición y despacho de gasolina y otros combustibles líquidos. NOM-007-SCFI-1993 Instrumentos de medición - Taxímetros. NOM-008-SCFI-2002 Sistema General de Unidades de Medida. NOM-009-SCFI-1993 Instrumentos de medición - Esfigmomanómetros de columna de mercurio y de elemento sensor elástico para medir la presión sanguínea del cuerpo humano. NOM-010-SCFI-1994 Instrumentos de medición - Instrumentos para pesar de funcionamiento no automático - Requisitos técnicos y metrológicos. NOM-011-SCFI-2004 Instrumentos de medición - Termómetros de líquido en vidrio para uso general - Especificaciones y métodos de prueba. 9 NOM-012-SCFI-1994 Medición de flujo de agua en conductos cerrados de sistemas hidráulicos - Medidores para agua potable fría - Especificaciones. NOM-013-SCFI-2004 Instrumentos de medición - Manómetros con elemento elástico Especificaciones y métodos de prueba. NOM-014-SCFI-1997 Medidores de desplazamiento positivo tipo diafragma para gas natural o LP. Con capacidad máxima de 16 m3/h con caída de presión máxima de 200 Pa (20,40 mm de columna de agua) NOM-030-SCFI-1993 Información comercial - Declaración de cantidad en la etiqueta Especificaciones. NOM-038-SCFI-2000 Pesas de clases de exactitud E1, E2, F1, F2, M1, M2 y M3. NOM-040-SCFI-1994 Instrumentos de medición - Instrumentos rígidos - Reglas graduadas para medir longitud - Uso comercial. NOM-041-SCFI-1997 Instrumentos de medición - Medidas volumétricas metálicas cilíndricas para líquidos de 25 ml hasta 10 L NOM-042-SCFI-1997 Instrumentos de medición - Medidas volumétricas metálicas con cuello graduado para líquidos con capacidades de 5 L, 10 L y 20 L. NOM-044-SCFI-1999 Instrumentos de medición - Watthorímetros electromecánicos Definiciones, características y métodos de prueba. NOM-045-SCFI-2000 Instrumentos de medición - Manómetros para extintores. NOM-046-SCFI-1999 Instrumentos de medición - Cintas métricas de acero y flexómetros. NOM-048-SCFI-1997 Instrumentos de medición - Relojes registradores de tiempo Alimentados con diferentes fuentes de energía. NOM-127-SCFI-1999 Instrumentos de medición - Medidores multifunción para sistemas eléctricos - Especificaciones y métodos de prueba. NOM-005-SCFI-1994 Esta norma oficial mexicana establece las especificaciones, métodos de prueba y de verificación que de manera preventiva se aplican a los distintos sistemas para medición y despacho de gasolina y otros combustibles líquidos, que se comercializan y utilizan en transacciones comerciales dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos. Sistema para medir y despachar, en forma automática el volumen de combustible líquido. Este sistema consta de, al menos, un elemento primario medición, un mecanismo que traduce el resultado de la medición en un importe a pagar en moneda nacional de acuerdo con un precio autorizado y dispositivos adicionales. Tanto el instrumento de 10 medición como, el mecanismo de traducción puede estar conformados de partes mecánicas, eléctricas, electrónicas, informáticas (programas de cómputo) y de cualquier otra índole. NOM-002-SCFI-1993 Esta Norma establece las tolerancias y los métodos para la verificación de los contenidos netos de productos preenvasados y los planes de muestreo usados en la verificación de productos que declaran su contenido neto en unidades de masa o volumen. Producto preenvasado Producto que cuando es colocado en un envase de cualquier naturaleza, no se encuentra presente el comprador y la cantidad de producto contenido en él no puede ser alterado a menos que el envase sea abierto o modificado perceptiblemente. NORMAS NMX SOBRE METROLOGIA NMX-CH040-1983 Metrología-instrumentos de medición - tacógrafos con grafica circular NMX-CH041-1983 Metrología-instrumentos de medición - tacómetros eléctricos de uso automotriz. NMX-CH11843-5- IMNC-2009 capacidad de detección-parte 5: Metrología en los casos de calibración lineal y no lineal NMX-CH146-IMNC-2008 Metrología-carrotanques y autotanques-clasificación, 2008 características, verificación y métodos de calibración (cancela a la nmx-ch-146- imnc1999). NMX-CH152-IMNC2005 Metrología en química-vocabulario 11 Laboratorios de Metrología Acreditados • La Dirección General de Normas (DGN) Aprobar Laboratorios de Calibración y Unidades de Verificación de instrumentos de medición (trámite SE-04-007). La entidad mexicana de acreditación, a.c. es la primera entidad de gestión privada en nuestro país, que tiene como objetivo acreditar a los Organismos de la Evaluación de la Conformidad que son, los laboratorios de ensayo, laboratorios de calibración, laboratorios clínicos, unidades de verificación (organismos de inspección) y organismos de certificación, Proveedores de Ensayos de Aptitud y a los Organismos Verificadores/Validadores de Emisión de Gases Efecto Invernadero. El Centro de Investigaciones en Óptica, A.C. cuenta con 3 laboratorios de Metrología acreditados ante la Entidad Mexicana de Acreditación (ema). ▪ Laboratorio de Metrología Dimensional con número de acreditación: D-85, vigente a partir del 2009-10-21 ▪ Laboratorio de Óptica con número de acreditación: OP-18, vigente a partir del 2009-09-27 ▪ Laboratorio de Fuerza con número de acreditación: F-46, vigente a partir del 201204-18 12 CONCLUSION En conclusión, la importancia de la normalización influye fundamentalmente a la calidad ya que ello conlleva a los diferentes productos-modelos que presentan las empresas haciendo que estas eleven su competitividad tanto a nivel nacional hablando de (MéxicoNOM-NMX) Y como internacional, que son de forma obligatoria (ISO 9000) ya que la certificación ISO 9000 es una herramienta de vital importancia que proporciona credibilidad a la empresa que lo sustenta. Para la satisfacción y cumplimiento de las diferentes necesidades y expectativas de los clientes dentro del comercio, sin dejar a un lado el cumplimiento de las normativas dentro de cada país ya que siguiendo estas normas les facilita a las empresas acceder a los diferentes mercados a nivel mundial. 13 BIBLIOGRAFIA G.M. (s. f.). LEY FEDERAL SOBRE METROLOGIA y NORMALIZACION. gob.mx. https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/107522/LEYFEDERALSOBRE METROLOGIAYNORMALIZACION.pdf Carro Paz, R., & González Gómez, D. (2013). NORMALIZACION serie Normas ISO 9000. NORMALIZACION Serie Normas ISO 9000. http://nulan.mdp.edu.ar/1615/1/10_normas_iso_9000.pdf Tecnacional, I. N. T. (s. f.). MANUAL PARA EL ESTUDIANTE GESTIÓN DE LA CALIDAD MÓDULO TRANSVERSAL AL SISTEMA ESPECIALIDADES DE EDUCACION TECNICA. INATEC. https://www.tecnacional.edu.ni/media/MANUAL_GESTION_DE_CALIDAD_1.pdf I.N.S.T.I.T.U.T.O.M.E.X.I.C.A.N.O.D.E.N.O.R.M.A.L.I.Z.A.C.I.Ó.N.Y.C.E.R.T.I.F.I.C.A.C. I.Ó.N. (s. f.-b). Comité técnico de normalización nacional de sistemas de gestión de la calidad y evaluación de la conformidad. Competitividad y Normatividad / Normalización. https://www.gob.mx/se/acciones-y-programas/competitividad-y- normatividad-normalizacion Conceptos básicos de normalización. (s. f.). Conceptos básicos de normalización. http://fcasua.contad.unam.mx/apuntes/interiores/docs/98/opt/calidad.pdf NORMALIZACIÓN EN MÉXICO. (s. f.). ESQUEMA MEXICANO DE NORMALIZACIÓN. https://hopelchen.tecnm.mx/principal/sylabus/fpdb/recursos/r118802.PDF Conozca a nuestros acreditados. (s. f.). EMA, Entidad Mexicana de Acreditación A.C. https://www.ema.org.mx/portal_v3/index.php/11-conozca-a-nuestros-acreditados 14
