ESTILOS ALTERNATIVOS ESTRATEGIAS Y TECNICAS DE NEGOCIACION Santiago Moreno ETAPA DE INTRODUCCION Definir tono de negociación Competitivo o cooperativo Contacto personal Espacio físico ETAPA DE INICIACION Preguntar Comenzar por asuntos grandes o pequeños Resolución tentativa Hacer la primera oferta Posturas extremas Renuencia Presion Primera y ultima oferta Equiparación Evasión Bloqueo Tipo bueno y tipo malo Contraoferta ETAPA DE INTENSIFICACION Distracción Asociación Paciencia Extrapolación Presión intensa Solicitar Intimidacion Ira y amenazas Amenazas disfrazadas Transferencia Repartir la diferencia Igualación Estrechamiento Intervalo ETAPA DE CIERRE Crear presión de tiempo Fintar Revocación Retractación Concesiones de cierre Silencio Ultimátum Retirada Creatividad y paciencia Pequeñas peticiones Negociar con facultad de representante No asista el director Establecer limites de la autoridad Mantener informado en todo momento al director Información importante, opiniones visones o decisiones. Gestion de mercados - 2167339
