INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN UNIDAD TEPEPAN FUNDAMENTOS DE ADMINSTRACIÓN ACO GOMEZ XIMENA BERENICE - TRABAJO 100% BRAVO HERRERA MARIA FERNANDA – TRABAJO 100% BRISEÑO FLORES FATIMA IZTEL – TRABAJO 100% CAPILLA HERNANDEZ JOSUE – TRABAJO 100% CASTREJON ZUGAIDE EVELYN AMACALLI – TRABAJO 100% VAZQUEZ PATIÑO GENARO – TRABAJO 100% GRUPO 1NV21 13-9-2021 MAESTRA EN A. IMELDA DE LOS SANTOS GONZALEZ 1 INDICE HISTORIA .................................................................................. 3 MISIÓN ......................................................................................... 4 VISIÓN ...............................................................4 OBJETIVO GENERAL ......................................... 4 Productos fabricados ............................ 5 GIRO ..................................................................................................... 5 EMPRESARIAL ................................................................... 5 ENTORNO ECONOMICO ....................................... 6 ENTORNO CULTURAL.............................................. 6 ENTORNO EDUCATIVO........................................... 6 ENTORNO LEGAL Y POLITICO ................ 6 FODA ..................................................................................................... 7 13-9-2021 CONCLUSIONES ................................................................. 8 2 HISTORIA En 1886, en una farmacia de nombre Jacobs, en Atlanta , Georgia, comenzó la historia de la bebida más famosa del mundo, gracias al famacéutico John S. Pemberton, quien trabajaba con la fórmula de un principio medicinal a base de jarabe (aún secreto) y agua natural conocido como “Vino Coca Pemberton”. El creativo farmacéutico siguió cambiando la fórmula, experimentando con nuevos sabores para mejorar aún las cualidades del jarabe, hasta ese mismo año, cuando el 8 de mayo, accidentalmente mezcló el jarabe con agua carbonatada y resultó ser todo un éxito, el sabor era delicioso y realmente refrescaba. Así fue el afortunado nacimiento de la bebida más famosa del mundo: Coca-Cola. Creyendo que “las dos C se verían bien en la publicidad”, el socio y contador del Dr. Pemberton, Frank M. Robinson, sugirió el nombre y lo escribió la ahora famosa marca comercial "Coca-Cola" con su caligrafía única. El primer anuncio en el periódico para Coca-Cola pronto apareció en The Atlanta Journal, que invitaba a los sedientos ciudadanos a probar “la nueva y popular bebida de fuente de sodas”. Letreros de hule pintados a mano que decían "Coca-Cola" se podían ver en los toldos de las tiendas, aunados a la sugerencia “Beber” que informaba a los transeúntes que la nueva bebida era un refresco de la fuente de sodas. Durante el primer año, las ventas promedio sumaron nueve modestas bebidas por día. El Dr. Pemberton nunca se imaginó el potencial de la bebida que había creado. Gradualmente vendió porciones de su negocio a varios socios y, justo antes de su muerte en 1888, vendió su interés restante en Coca-Cola a Asa G. Candler. El Sr. Candler, oriundo de Atlanta con gran sentido empresarial, procedió a comprar los derechos adicionales y adquirir control total. . 13-9-2021 El 12 de marzo de 1894 en Vicksburg, Mississippi se puso a la venta por primera vez la Coca-Cola en botella, la cual había sido envasada por la Biedenharn Candy Company. La idea de embotellarla surgió de la mente de Joseph Augustus Biedenharn por la gran demanda que tenía el refresco en su propiedad. 3 MISIÓN Refrescar al mundo en cuerpo, mente y espíritu. Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones, para crear valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos. VISIÓN Utilidades: Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad de nuestras responsabilidades. Gente: Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire para dar lo mejor de sí. Portafolio de productos: Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se anticipan y satisfacen los deseos y las necesidades de las personas. Socios: Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua. Planeta: Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un mundo mejor. OBJETIVO GENERAL Brindar un producto de calidad, dedicándose a la fabricación, comercialización y distribución de las mismas para lograr la satisfacción del cliente logrando también ser el número uno del mercado en bebidas gaseosas. 13-9-2021 El propósito de Coca‑Cola es refrescar al mundo y marcar la diferencia en la vida de las personas, la sociedad y el planeta. Hoy, es una compañía total de bebidas con más de 500 marcas en casi todas las categorías y más de 700.000 personas haciendo llegar diariamente esas bebidas a clientes y consumidores. 4 Productos fabricados Bebidas Carbonatadas. Agua Gasificada. Agua de Sabores. Bebida a Base de Frutas. Bebidas Deportivas. Agua Purificada. Proteína Vegetal. Jugos y Néctares. Y ENTRE LAS MÁS FAMOSOS SON: 1. Coca-Cola. 2. Fanta. 3. Sprite. 4. Powerade. 5. Frugos. 6. Aquarius. 7. Schweppes. 8. Dasani. 9. Crush 10. Ades 11. Kin 12. Tropical GIRO EMPRESARIAL Coca-Cola es una empresa integral de bebidas que ofrece hidratación a través de un portafolio cada vez más amplio. 13-9-2021 La empresa Coca Cola está considerada dentro de un giro Industrial ya que son las que realizan actividades de transformación reciben insumos o materias primas y les agregan valor, al incorporarles procesos. La industria tiene numerosas actividades de acuerdo con sus procesos de transformación. 5 ENTORNO ECONOMICO A través de sus más de 92 años, la compañía se ha consolidado como uno de los principales empleadores del país, generando 97 mil empleos directos y un millón indirectos. Además, hoy en día su aportación a la economía del país representa el 1.4 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB). ENTORNO CULTURAL Promueve el liderazgo, la colaboración, la integridad, la responsabilidad, la pasión, la diversidad y (ante todo) la calidad. Su forma de trabajo es inteligente y eficiente; es sensible y adaptable a los cambios, pues cree que puede lograr todavía más. ENTORNO EDUCATIVO La compañía coca-cola está en vista de lo que es importante la educación para los jóvenes es por eso que se preocupa por los niños del mañana y así la creación de escuelas para todos, también inculcar la importancia del medio ambiente por medio de botellas. ENTORNO LEGAL Y POLITICO LEGAL En caso de cualquier controversia relacionada con el Servicio, el Usuario expresamente acuerda en someterse a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos (“México”), y el Usuario expresamente acuerda en someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes ubicados en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México para resolver cualquier controversia relacionada con el Servicio. En la Compañía Coca-Cola, nuestra responsabilidad fundamental es asegurar estrictos estándares de inocuidad para los productos que fabricamos y distribuimos. Cada empleado que tenga un impacto directo en los ingredientes, envases, elaboración, almacenamiento o transporte de los productos, a través de la cadena de suministro, es responsable de la inocuidad de los alimentos. 13-9-2021 POLITICO 6 FORTALEZAS OPORTUNIDADES ° Es una marca de reconocida calidad, posicionada y preferencia en gran parte del mundo. ° Tiene una formula única que la distingue, la cual nunca ha podido ser copiada por la competencia. ° Posee muchas sucursales en todo el mundo superando a la competencia, ya que tiene un nivel bajo de endeudamiento. ° Tiene diferentes tipos de presentaciones y tamaños ° Es una marca representativa a nivel mundial y tiene convenios estratégicos con diferentes industria en el mercado, por lo cual es más fácil publicitarios en diferentes sectores y medios. ° Tiene un gran valor de marca y esto es mucho más fácil para introducir, promocionar y posicionar un nuevo producto. ° Cuenta con grandes ingresos a nivel mundial y ello le permite realizar grandes inversiones en publicidad. DEBILIDADES AMENAZAS ° Coca-Cola tienen uno de los precios más altos en el mercado de bebidas gaseosas. ° Es considerada por un sector del mercado como una bebida poco saludable ° Fuerte competencia a nivel de precios y productos similares. ° Algunos sectores dedicados a la salud a nivel internacional, consideran que las bebidas azucaradas como Coca-Cola son dañinas para la salud. ° Teniendo varios dueños por sucursales, la franquicia de Coca-Cola puede verse afectada en su imagen por el descuido de alguno 13-9-2021 FODA 7 CONCLUSIONES Esta bebida es sin lugar a dudas una de las mejores en temas de publicidad y comercialización ya que cavó fondo en lo que respecta a posición y esto es demostrado por las innumerables publicidades que hay desde el rincón más lejano del planeta, es por eso que Coca Cola ha logrado atraer a todas las masas, religiones, culturas, formas de vida y edad en una sola identidad y sabor a la hora de beber este líquido y por lo tanto es un honor que haya perseverado y vencido las adversidades de la vida que tal vez otras empresas lo hubieran abandonado en la primera caída pero no Coca Cola, que supo entender el fracaso como parte del éxito y que por cada derrota estaba más cerca a la victoria. Coca-Cola siempre intenta ingresar a la familia con vida sana y feliz con cada uno de sus publicidades, pues son muy emotivas y logran llamar nuestra atención o con las promociones navideñas, logrando así la presencia en la mente de los consumidores como marca mundial; es por ello que sin la promoción y publicidad Coca-Cola nunca hubiese llegado a ser los que es hoy en día. La presencia en el mercado de COCA-COLA se debe al desarrollado de sus diversas estrategias, también por que pudieron identificar las necesidades de cada uno de las zonas geográficas en las que se encuentra presente actualmente y posicionarse en el mercado de las bebidas gaseosas. Es por eso que Coca Cola a calado bien alto para hoy estar en la cima y poder disfrutar su logro que bien merecido lo tiene y más aún por su incandescente labor filantrópico por la sociedad y el de apoyar a organizaciones en todo el mundo para un mundo mejor 13-9-2021 Coca Cola fue, es y seguirá siendo la bebida universal que rompió barreras y que demuestra un ejemplo de liderazgo y sacrificio sin importar la raza, el color o religión, solo un corazón nacido para triunfar en la vida. 8