METODOS Y TECNICAS DE LA SELECCION DE PERSONAL Selección de personal: Proceso de escoger al candidato adecuado para un puesto de trabajo. PREGUNTAS proponer al candidato que interprete un papel. Por ejemplo, cómo atendería a un cliente que quiere hacer una reclamación JUEGOS DE ROL Proceso de escoger al candidato adecuado para un puesto de trabajo. SITUACIONES EXTREMAS Poner al candidato en una situación de vida o muerte, para saber cómo trabajaría bajo presión. VENTAJAS DE LA SELECCIÓN Es rentable y reduce mucho tiempo y esfuerzo Ayuda a evitar exagerar al contratar al candidato PROCESO Evaluación inicial, Pruebas de empleo, Entrevista de trabajo, Verificación de referencias, Examen médico, Selección final