Fomentar el éxito de los estudiantes

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Fomentar el éxito de los estudiantes
Carine Elbekri-Dinoird (dir.)
DOI: 10.4000 / books.pressesenssib.322
Editorial: Presses de l'enssib
Año de publicación: 2009
Fecha de subida: 04 de abril de 2017
Colección: The Toolbox
ISBN electrónico: 9782375460290
http://books.openedition.org
Edición impresa
ISBN: 9782910227722
Número de páginas: 152
Referencia electrónica
ELBEKRI-DINOIRD, Carine (dir.). Promover el éxito de los estudiantes. Nueva edición [en línea].
Villeurbanne: Presses de l'enssib, 2009 (generado el 30 de abril de 2019). Disponible en Internet: <http: //
books.openedition.org/pressesenssib/322>. ISBN: 9782375460290. DOI: 10.4000 /
libros.pressesenssib.322.
© Presses de l'enssib, 2009
Condiciones de uso :
http://www.openedition.org/6540
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Página 4
PROMOVER
ÉXITO DE
ESTUDIANTES
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LA CAJA DE HERRAMIENTAS
Los manuales de esta colección tienen como objetivo
para proporcionar a los profesionales
trabajos prácticos para realizar
ac- proyectos de biblioteca
calidad respecto a ambos
Ya publicado:
BAO # 16
Gestionar publicaciones periódicas
bajo la dirección de Géraldine Barron (2008)
bibliotecas públicas como
bibliotecas universitarias o
investigación.
Próximamente:
Escrito por varias manos, cada una
BAO # 18
el volumen es coordinado por un profesional
Implementar un plan de archivo
de bibliotecas.
bajo la dirección de Bertrand Calenge (2009)
Livia Rapatel
director de la colección
+++++++++++++++++++++++
PRENSAS ENSSI
Escuela Nacional de Ciencias
información y bibliotecas
17-21 boulevard du 11 de noviembre de 1918
69623 Villeurbanne CEDEX
Teléfono. O4 72 44 43 43 Fax 04 72 44 43 44
<http://www.enssib.fr/presses>
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ssibTILS
no U
O
E ElAth
ISLA
O
segun
ESSES
D
R
PAGLOS
# 17
PROMOVER
ÉXITO DE
ESTUDIANTES
Bajo la dirección de
Carine Elbekri-Dinoird
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Colaboradores de este volumen:
Francoise Dailland
Lucile Pellerin de la Vergne
Servicio de documentación común
Servicio de documentación común
de la Universidad Paris-Descartes
de la Universidad del Mediterráneo
Aix-Marsella 2
Odile Dubois
Servicio de documentación común
Georges Perrin
de la Universidad de Reims Champagne-
Inspección General de Bibliotecas
Ardenas
Adeline Rege
Carine Elbekri-Dinoird
Servicio entre establecimientos
Servicio de documentación común
cooperación documental de
de la Universidad de Reims Champagne-
la Universidad de Estrasburgo
Ardenas
Olivier Tacheau
Yves goubatian
Servicio de documentación conjunta
Servicio de documentación común
Universidad de Angers
de la Universidad Paris 11
Stephanie Walker
Amélie Morin-Fontaine
Brooklyn College City, Universidad de
Servicio de documentación común
Nueva York
de la Universidad Claude Bernard Lyon 1
Fomento del éxito de los estudiantes / supervisado por Carine Elbekri-Dinoird.
- Villeurbanne: Presses de l'enssib, 2009. - 1 vol. (152 p.); 21 cm. - (La caja de herramientas; 17).
ISBN 978-2-910227-72-2. br. 22 €
Dewey: 027,7
Rameau: Las bibliotecas universitarias - Innovaciones - - - 21 st siglo
© enssib, 2009.
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RESUMEN
INSTRUCCIONES DE USO ........................ p. 9 LOS DOS COMPONENTES DE LA UE DE
por Carine Elbekri-Dinoird
METODOLOGÍA DE TRABAJO
UNIVERSIDAD ......................... p. 27
PARTE I: INNOVACIONES
PEDAGÓGICO .............. p. 13
+++++++++++++++++++++++++++++
LOS PROCESOS
CERTIFICACIÓN C2I ............... p. 32
NUEVAS HERRAMIENTAS PARA
ENTRENAMIENTO DE USUARIO:
IRIDOC, TUTORIAL DE
BÚSQUEDA BIBLIOGRÁFICA
EL PROCESO DE CERTIFICACIÓN
C2I NIVEL 1 EN CIENCIAS UFR
DE LA UNIVERSIDAD DE PARIS 11
por Amélie Morin-Fontaine ........... p. 14
IRIDOC: ¿PARA QUÉ? ....
.................................................. ............ pag. 14
UN VIAJE ESCENARIZADO QUE
NO EXCLUYE A OTROS
¿USOS? ...................................... pag. 18
por Yves Goubatian ........................ p. 32
DE LA FORMACIÓN DE
USUARIOS DE CERTIFICADOS
ORDENADOR E INTERNET
(C2I) ............................................... .. pag. 32
ENTRENAMIENTO EN
INFORMACIÓN: UN PASO
QUÉ EVALUACIÓN DESPUÉS DE CUATROESENCIAL DE C2I NIVEL 1
¿AÑOS DE SERVICIO? ......... pag. 20
.................................................. ........... pag. 34
EVOLUCIONES NECESARIAS
.................................................. ........... pag. 22
ENTRENAMIENTO C2I
NIVEL 1: UNA PEDAGOGÍA
INNOVADOR ................................. p. 36
ENTRENAMIENTO EN EL
MARCO DE ORIENTACIÓN
ACTIVO
EVALUACIÓN Y PERSPECTIVAS POSTERIORES
DOS AÑOS ACADÉMICOS
.................................................. ........... pag. 39
por Odile Dubois ............................. p. 25
+++++++++++++++++++++++++++++
LOS OBJETIVOS DEL
ENTRENAMIENTO ................................ p. 26
CAJAS:
Elementos detallados de la norma A2 en
Universidad Paris 11 ................... p. 40
LA ORGANIZACIÓN GENERAL DE
ENTRENAMIENTO ......................... p. 27
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6
Fomentar el éxito de los estudiantes
Elementos detallados del estándar B2 en
Universidad Paris 11 ............. p. 41-42
UN CONTEXTO FAVORABLE PARA
INNOVACIÓN PEDAGÓGICA ...
.................................................. ........... pag. 57
Algunos elementos de la escala
evaluación de control detallada
B2 continuo en la UFR Sciences de
Universidad Paris 11 ............ p. 43-45
LA BIBLIOTECA DE ENSEÑANZA:
LA BIBLIOTECAENTRENADOR ................................ p. 59
+++++++++++++++++++++++++++++
IMPLEMENTACIÓN DE C2I
"CARRERAS DE SALUD" EN
UNIVERSIDAD DE PARIS DESCARTES
por Françoise Dailland ................. p. 46
EL CONTEXTO .............................. p. 46
Orientaciones
"POLÍTICAS" DE LA SCD ..... p. 47
LA IMPLEMENTACIÓN DE
ENTRENAMIENTO ............................. p. 50
EVALUACIONES Y
CERTIFICACIÓN ......................... p. 52
LA BIBLIOTECA DE APRENDIZAJE:
APRENDER A APRENDER p. 60
ALGUNOS EJEMPLOS
DE EJERCICIOS ............................... p. 63
PARTE II: POLÍTICA
DOCUMENTAL ............. p. 67
+++++++++++++++++++++++++++++
USTED ENCONTRARÁ
MANUALES EN LA BU
de Lucile Pellerin de la Vergne .. p. 68
LOS CONTORNOS DE UN
PRIMERA COLECCION
CICLO .............................................. p. 69
+++++++++++++++++++++++++++++
CAJAS:
Ejemplo de nivel 1
FORMALIZAR Y PRESUPUESTAR ....
.................................................. ............ pag. 71
habilidades informativas
básico ......................................... p. 49
EL MARCO DE ADQUISICIONES ...
.................................................. ........... pag. 74
El repositorio de experimentación
.................................................. ....... pag. 51
+++++++++++++++++++++++++++++
+++++++++++++++++++++++++++++
CAJAS:
Algunas herramientas presupuestarias ... p. 73
DE LA BIBLIOTECA DIDÁCTICA A
BIBLIOTECA DE APRENDIZAJE:
BIBLIOTECA
UNIVERSIDAD DE CASSEL
Niveles de especialización de
documentos, universidad del sur
Toulon-Var ................................... p. 78
por Adeline Rege ............................ p. 56
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7
Criterios de distribución
LBS Münster ................... p. 90
documentos / nivel, SCD de URCA
.................................................. ....... pag. 79
Nivel de adquisiciones LBS de
Münster ........................................ p. 92
Programa anual de adquisiciones de
códigos legales, SCD de URCA .....
+++++++++++++++++++++++++++++
.................................................. ....... pag. 79
Objetivos cuantificados (URCA) ........ p. 80
Previsión de crecimiento en
PARTE III: VIDA
ESTUDIANTE .......................... p. 95
+++++++++++++++++++++++++++++
Lyon 1 ........................................... p. 80
INFORMACION DE LA BIBLIOTECA
COMUNES: LA EXPERIENCIA DE
Programa anual de adquisiciones de
LA BIBLIOTECA DE
COLEGIO BROOKLYN
códigos legales, SCD de la UPJV .....
por Stephanie Walker .................... p. 96
Ciencias para 2010, SCD
.................................................. ....... pag. 81
+++++++++++++++++++++++++++++
POLÍTICA DOCUMENTAL
EN ALEMANIA
por Adeline Rege ............................ p. 82
PANORAMA DE BU EN
ALEMANIA ................................ p. 82
POLÍTICA
DOCUMENTAL EN EL
REDEFINICIÓN DE MISIONES
DE UB ........................................... p. 85
PROPORCIONA UNA RESPUESTA
ESPACIOS TRADICIONALES
Y DIFERENCIADO SEGÚN
USOS .......................................... p. 97
EQUIPO Y
SERVICIOS ESPECÍFICOS RELACIONADOS
NOTICIAS
TECNOLOGÍAS ......................... p. 97
ESPACIOS PEDAGÓGICOS
Y CULTURAL ........................... p. 98
UN ESPACIO PARA VIVIR .................. p. 99
UNA CULTURA DE EVALUACIÓN
.................................................. ........... pag. 99
DIFERENCIADO
A NECESIDADES
ESTUDIANTES .......................
p. 88
+++++++++++++++++++++++++++++
CAJAS:
Universidad Georg-August de
Göttingen ..................................... p. 83
+++++++++++++++++++++++++++++
CAJAS:
Desarrollo de edificios p. 101
¿Un modelo de ventanilla única? .......
.................................................. ..... pag. 101
+++++++++++++++++++++++++++++
Página 11
8
Fomentar el éxito de los estudiantes
CON Y PARA
ESTUDIANTES: MEJORAR
BIENVENIDO
BIBLIOTECAS
CULTURA EN UNA BU: CÓMO
HACER ? ......................................... pag. 121
EL EJEMPLO DE ANGEVIN ........... p. 124
por Georges Perrin ....................... p. 102
BIBLIOTECAS
INSUFICIENTEMENTE ABIERTO ...
DESARROLLAR LA LECTURA
ESTUDIANTE O COMÚN
.................................................. ......... pag. 104
LECTURAS
por Lucile Pellerin de la Vergne ............
OBSTÁCULOS A SUPERAR
PARA UNA MÁS APERTURA
GRANDE ........................................... p. 106
ABRIR MÁS PARA ABRIR
MEJOR ........................................... p. 108
EL USO DEL EMPLEO
ESTUDIANTE ................................... p. 109
CONDICIONES PARA EL ÉXITO
DE UNA AMPLIFICACIÓN
APERTURA GRACIAS A
ESTUDIANTES ................................. p. 112
.................................................. ......... pag. 126
UNA EXPERIENCIA DE LECTURA
COMPARTIDO ................................... p. 127
EDUCACIÓN EN
CIUDADANÍA ........................... p. 128
QUÉ IMPACTO EN EL ÉXITO
LOS ESTUDIANTES ? .................. pag. 130
LA BIBLIOTECA EN EL CORAZÓN
DE UNA PEDAGOGÍA
COLABORATIVO ..................... p. 132
PRIMERAS PERSPECTIVAS .........
.................................................. .......... pag. 114
RECUERDO
por Carine Elbekri-Dinoird ........... p. 135
POLÍTICA CULTURAL Y
BIBLIOTECAS
ACADÉMICO
ACRÓNIMOS
Y ABREVIATURAS ................ p. 139
de Olivier Tacheau ..................... p. 117
GLOSARIO ............................... p. 143
BU
CULTURA:
QUÉ
ESTAMOS
HABLANDO?
.......................... pag. 118BIBLIOGRAFÍA ..................... p. 147
BU CULTURA: PARA QUÉ
HACER ? ........................................ pag. 120
Pagina 12
Modo de empleo
MODO DE EMPLEO
por Carine Elbekri-Dinoird
Desde finales de los setenta y más aún con la "masificación"
de los primeros ciclos iniciados en los ochenta, el fracaso de
estudiantes de pregrado se ha convertido en un tema de estudio, debate,
controversias y proyectos ministeriales. La Universidad es el objeto, ya que
1992, experimentos y reformas, involucrándolo en la construcción
de su oferta formativa en el territorio europeo y en el marco
contractualización. Todas estas reformas tienen como objetivo reconfigurar
cursos, métodos de evaluación, para mejorar el apoyo a los estudiantes
en dificultad y aumentar su nivel de éxito. El plan plurianual
por el éxito en License, iniciado en 2007 por Valérie Pécresse, Ministra
educación superior, establece metas ambiciosas: dividir la tasa
falla por dos y alcanza el 50% de un grupo de edad en el nivel de licencia 1 .
La Universidad promoverá el éxito de sus estudiantes desarrollando un
oferta formativa adaptada, supervisión adecuada y velará por que
Ser métodos que permitan consolidar a los estudiantes más frágiles
sus habilidades académicas.
La renovación de la licencia general, a principios del curso 2008, integrará la
formación personalizada y orientación activa * para estudiantes.
Las bibliotecas no esperaron a que el plan de licencias les diera la bienvenida y
capacitar a los estudiantes de primer año: desde finales del
noventa, se han formalizado, en particular en el marco de la
formación metodológica, el establecimiento de formación que incluya
la importancia había sido demostrada, en particular por el trabajo de Alain
9
*. Los términos seguidos de un asterisco (en su primera aparición) se definen en el glosario al final
del libro.
1. Solo el 64% de los 280.000 estudiantes que ingresan a la universidad cada año se gradúan, y
El 48% solo gasta 2 e año.
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10
Fomentar el éxito de los estudiantes
Coulon y Bernard Lahire 2 sobre formas de estudiar. Según el primero,
"Para tener éxito, hay que entender los códigos del trabajo intelectual, saber
reconocerlo y saber cuándo lograrlo ”. Quien fuera un estudiante debe
aprender a utilizar la institución universitaria para volverse progresista
mentir a un estudiante. Alain Coulon fue uno de los primeros investigadores franceses
Puedo abogar por lecciones como la metodología de
investigaciones documentales que promuevan y aceleren esta afiliación y
por lo tanto, el éxito de los estudiantes. Confirmó el estudio de Jennifer Wells 3 en
la importante correlación entre los usos de la biblioteca y la integración
éxito de los estudiantes en disciplinas educativas que
promover prácticas documentales e informativas.
Nueve años después de la publicación en esta misma colección del volumen editado
por Odile Riondet 4 dedicado a la formación de usuarios, integración
cursos de formación, la explosión de la oferta documental en
Internet y la lucha contra el fracaso están alterando el panorama y los profesionales
Los profesionales se preguntan sobre el campo de intervención de la biblioteca. Esta
El trabajo desea contribuir a la reflexión presentando logros.
exitosos, experimentos en curso en Francia y en el extranjero y en
proponer métodos de trabajo que permitan a las bibliotecas
afirmarse como socios esenciales en el éxito de
estudiantes.
Las contribuciones de Odile Dubois y Amélie Morin-Fontaine describen
experiencias educativas innovadoras. Entrenamiento y Certificación
es el tema de dos desarrollos de Yves Goubatian y Françoise
Dailland; es un paso adelante en la validación de las competencias adquiridas
en el marco de los puntos de referencia nacionales *. La situación alemana descrita
por Adeline Rege se centra en invertir profesionales en
2. Coulon Alain. La ocupación estudiante: entrada en la vida universitaria [2 ª ed.]. París, Economica: Anthropos,
2005. XVI-240 p. ; Lahire Bernard. Formas de estudiar: encuesta 1994. Paris, La Documentation fran-
çaise, 1996.
3. Wells Jennifer. "La influencia del uso de la biblioteca en el éxito académico de pregrado". australiano
Biblioteca académica y de investigación, 1995.
4. Riondet Odile. Capacitar a los usuarios de la biblioteca. Villeurbanne, Presses de l'enssib, 2000.
(La caja de herramientas; 10), 239 p.
Página 14
Modo de empleo
buscar nuevos métodos para cumplir esta misión en un contexto
donde es imperativo contar con una red de calidad y cooperación
relación fluida con profesores-investigadores.
En un momento en el que las tensiones presupuestarias son cada vez mayores para
adquisición de recursos documentales, planes de desarrollo
colecciones y cartas documentales son herramientas al servicio de
éxito de los estudiantes. Permiten precisar con mucha precisión el objetivo
activos y adquisiciones posiblemente respaldados por autoridades locales o
contratos de desarrollo. De esta manera, el
Experiencias francesas y alemanas de Lucile Pellerin de la Vergne y
Adeline Rege. Coordinando las acciones realizadas con el
gnants-investigadores, mediante la implementación y promoción de políticas
documentales aptos para estudiantes, fomentando la prescripción
profesores, las bibliotecas tienen una forma segura de fortalecer
su acción en términos de éxito. Porque si la vocación de las bibliotecas es
social, el 50% de los estudiantes no compra ningún trabajo para su
estudios. La oferta documental debe ser una palanca fundamental para su planteamiento.
priación de colecciones y disciplinas.
Por último, las bibliotecas tienen un papel importante que desempeñar como lugar de vida.
estudiante. Conocidos y legibles como tales, son al mismo tiempo
trabajo y vida social. Se identifican, entre otras cosas, como
espacios, cada vez más equipados con estaciones de computadoras, donde se puede
trabajar con calma o en grupo. Una experiencia norteamericana,
descrito por Stephanie Walker, enfatiza una fuerte adaptación a
nuevos usos y nuevas prácticas de los estudiantes en el marco de
Información de la biblioteca común 5 . Presenta visiones renovadas e integradas
amañado en el edificio, nuevas formas de pensar sobre la recepción y
estudiantes. Hacerlos triunfar también significa evolucionar con el público
11
5. Library Information Commons: las bibliotecas de América del Norte iniciaron este concepto al comienzo de la
dos mil años destacando una asociación con los servicios de TI
ción y comunicación de las universidades para proporcionar nuevos medios integrados de servicios pedagógicos
gogic, asistencia e investigación en bibliotecas.
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12
Fomentar el éxito de los estudiantes
cuyas necesidades han cambiado considerablemente. Ampliación de horas
La apertura, colocada en el corazón del plan de éxito, enfatiza lo esencial
renovación de la forma en que miramos nuestros servicios públicos. Georges Perrin
describir los posibles contornos, particularmente en el contexto de nuevos
cooperación entre bibliotecas universitarias y municipales.
También se trata de analizar cómo los profundos trastornos que afectan
los métodos de aprendizaje, métodos de trabajo y estilos de
vida estudiantil, la propia oferta documental y el desarrollo
prodigiosas nuevas tecnologías deberían llevarnos a revisar el
servicios y las estrategias que se adoptarán para promover este éxito. los
pregunta a los alumnos más diligentes y exigentes en materia de
bibliotecas va en esta dirección, y al margen de cualquier controversia sobre
medios a implementar para lograrlo, es fundamental responder a
esta expectativa. Experimentos como lecturas comunes en los Estados Unidos
United presentado por Lucile Pellerin de la Vergne o el lugar de acción
cultural en la biblioteca de la universidad por Oliver Tacheau, líder
estudiantes para leer, pensar fuera de la caja y adquirir reflejos
de la vida en la Universidad. Refuerzan la percepción de la biblioteca como
lugar legítimo de la cultura y como actor esencial en la vida estudiantil.
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13
Parte i
INNOVACIONES
PEDAGÓGICO
1. NUEVAS HERRAMIENTAS PARA
FORMACIÓN DE USUARIOS: IRIDOC,
TUTORIAL DE INVESTIGACIÓN
DOCUMENTAL
por Amélie Morin-Fontaine
++++++++++++++++++++++++++++++++++
2. FORMACIÓN EN EL CONTEXTO DE
ORIENTACION ACTIVA
por Odile Dubois
++++++++++++++++++++++++++++++++++
3. PROCESOS DE CERTIFICACIÓN C2I
por Yves Goubatian y Françoise Dailland
++++++++++++++++++++++++++++++++++
4. DE LA BIBLIOTECA DIDÁCTICA A
BIBLIOTECA DE APRENDIZAJE: LA BIBLIOTECA
UNIVERSIDAD DE CASSEL
por Adeline Rege
++++++++++++++++++++++++++++++++++
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14
Fomentar el éxito de los estudiantes
1
NUEVAS HERRAMIENTAS PARA
ENTRENAMIENTO DE USUARIO:
IRIDOC, TUTORIAL DE
BÚSQUEDA BIBLIOGRÁFICA
por Amélie
Morin-Fontaine
Desde 2004, el tutorial Introducción a la investigación de la información y
La documentación (IRIDOC) 6 es el medio de formación de la investigación documental
de educación transversal obligatoria para unos 1.300
Alumnos de licenciatura 1 del curso de ciencia y tecnología de la universidad
Claude Bernard Lyon 1.
IRIDOC: ¿PARA QUÉ?
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
UN PROYECTO RESULTADO DE LA REFORMA LMD
El establecimiento del sistema Licencia-Maestría-Doctorado (LMD) en 2003 ha
Permitido integrar un módulo de iniciación obligatorio a la investigación documental.
mentaria en el curso de ciencia y tecnología de la Universidad Claude
Bernard Lyon 1. Desde 2004, esta docencia forma parte de la unidad didáctica.
enseñanza transversal 2 7 que también incluye lecciones
lenguas extranjeras, deporte y una de las secuencias del Proyecto de Estudio
Licenciatura que consiste en un enfoque pragmático de la orientación.
profesional. En este punto, la presuposición comúnmente compartida es
que la lucha contra el fracaso en el primer año implica en particular
Enseñanza transversal fuera de materias estrictamente disciplinarias.
naires.
En cuanto a la documentación, la observación es la siguiente: desarrollar una estrategia
tegie de investigación de acuerdo a sus necesidades de información,
eficientemente de trabajos o artículos, y evaluar los resultados de su
6. Para iniciales y acrónimos, consulte la lista de iniciales y abreviaturas al final del volumen.
7. Para obtener más información sobre los cursos transversales, consulte el sitio <http://transversales.univ-lyon1.fr>
Página 18
Innovaciones educativas
investigación, son habilidades esenciales para cualquier estudiante que
deseo tener éxito en la universidad. Desafortunadamente, en esta área,
Los titulares de bachillerato carecen en gran medida de prácticas documentales y
que llegan todos los años a los bancos de la universidad.
Los métodos de enseñanza utilizados para la iniciación a la investigación
El documental consta de un conjunto de nueve horas de trabajo.
prácticas divididas en seis sesiones de una hora y media. El módulo cuenta
para una unidad de crédito europea. Cada año, aproximadamente 1,100 estudiantes
se refieren en el semestre 2 del primer año de la licencia. Adicionalmente
Unos 200 estudiantes siguen la iniciación a la investigación documental.
en el otoño: estos son estudiantes en semestres escalonados o estudiantes
repetidores. Grupos de trabajo práctico no superior a 14 alumnos,
La enseñanza introductoria a la investigación documental representa por tanto
aproximadamente 850 horas de enseñanza cada año.
Garantizar adecuadamente tal volumen de enseñanza y fomentar
interés de los estudiantes que no siempre están motivados, se han planteado dos ideas originales
promovido por el servicio común de documentación: el uso de
Docentes-investigadores disciplinarios para supervisar el trabajo práctico 8
y el desarrollo de un tutorial. Por tanto, el IRIDOC nació de este contexto
particular incluso si, durante su diseño, esta herramienta también debe
poder ser utilizado en el autoformación y tenía que ser parcialmente reutilizable
en otros cursos.
8. Si el personal del servicio común de documentación participa en la supervisión de estos grupos
de trabajo práctico, su inversión representa menos del 10% del volumen total de lecciones
investigación documental en L1. La mayoría de estas prácticas son proporcionadas por profesores (y
más anecdótico por ATER e instructores) de todas las disciplinas. Las ventajas de
este dispositivo son numerosos: una menor carga para el personal de la biblioteca, una posible
servicio adicional para profesores y, lo que es más importante, la posibilidad de que el SCD sensibilice
de los profesores-investigadores a la documentación de los estudiantes a través de este módulo: trabajo práctico externo
iniciación a la investigación documental, estos profesores son, ante todo, profesores
de disciplinas científicas, prescriptores reconocidos por los estudiantes y cuyo contacto es invaluable
para la biblioteca universitaria.
15
Página 19
dieciséis
Fomentar el éxito de los estudiantes
UNA COLABORACIÓN EXITOSA ENTRE SCD Y EL DEPARTAMENTO DE TICE
LA UNIVERSIDAD
Para concretar la trayectoria educativa de esta nueva enseñanza, el
servicio de documentación común, asistido por un guionista profesional
funcional, definió los objetivos del módulo, los desglosó en ítems metodológicos
lógica, bloques de construcción de conocimiento y actividades educativas. UNA
Se han definido así cuarenta unidades finas, llamadas objetos de conocimiento.
sesión multimedia (OCM). El resultado, fruto de diez meses de trabajo realizado por
cuatro bibliotecarios de SCD, condujeron a un camino educativo
contenido teórico alterno modular y ejercicios.
De octubre de 2003 a febrero de 2004, cuatro desarrolladores supervisados por
PRACTICE, el servicio TICE de la Universidad de Lyon 1, llevó a cabo la estructura
tutorial básico, videos, animaciones y secuencias de ejercicios
cices. La adición de una pista vocal se decidió durante las reuniones entre bibliotecas.
thecaries e informáticos. Técnicamente, IRIDOC es, en su mayor parte,
programado en Flash 9 . La interfaz de bienvenida permite el acceso a las seis sesiones,
ellos mismos divididos en CMO independientes.
El tutorial de IRIDOC está integrado en SPIRAL, la plataforma educativa
desarrollado por la Universidad de Lyon 1, que ofrece muchas ventajas,
el primero de los cuales es, sin duda, que los estudiantes están en un
entorno ya conocido y practicado. Además, la funcionalidad de
SPIRAL son directamente accesibles desde IRIDOC: gestión de registros
de alumnos del módulo, gestión de perfiles de ponentes,
suministro e intercambio de documentos entre profesores y estudiantes,
seguimiento personalizado del curso, blog y foro de los alumnos para promover
intercambios entre formadores, estadísticas de uso,
plagio, etc.
9. La tecnología Flash es uno de los métodos más populares para agregar animaciones y
objetos interactivos a una página web.
Página 20
Innovaciones educativas
El Estado ha concedido una subvención específica de 46.900 euros para la
implementación del tutorial IRIDOC. Los gastos del proyecto inicial son
se distribuyen de la siguiente manera: 38% para escritura de guiones, 38% para
Desarrollos de TI y 24% para equipos de TI. los
La implementación de IRIDOC se evaluó en 3.700 horas-hombre, es decir, 2.100
diseño para los cuatro bibliotecarios y el guionista y 1.600
desarrollo informático.
PRE-REQUISITOS Y OBJETIVOS DEL MÓDULO DIDÁCTICO
Antes de describir el curso y el contenido educativo del IRIDOC,
acepta especificar los requisitos previos y los objetivos del módulo de investigación
documental de estudiantes de ciencia y tecnología L1.
Los prerrequisitos son relativamente limitados, la práctica de investigación documentada
guarde silencio al principio del proceso de concesión de licencias. Sin embargo, es inteTenga en cuenta que para participar en la capacitación, los estudiantes deben
han obtenido el módulo de Prácticas y Habilidades Informáticas y el primer
secuencia del Proyecto del Estudiante de Grado. Tenga en cuenta que esta primera
La secuencia se centra en el aprendizaje de la "profesión estudiantil" y que
Uno de los propósitos explícitos de este módulo es aumentar las posibilidades de éxito.
sitio universitario de estudiantes. Durante una de las primeras lecciones en
anfiteatro, tras una introducción sobre la ruptura que constituye el pasaje
del bachillerato a la universidad, entre la presentación de las tutorías estudiantiles y
Plataforma SPIRAL, interviene el servicio de documentación común
para una breve descripción de la biblioteca.
Los objetivos del módulo didáctico L1 se dividen en tres categorías
gories:
▪ adquirir conocimientos (nociones sobre los diferentes
tipos de documentos y herramientas, citación de referencias
bibliográfico, clasificación bibliotecaria,
etc.);
17
Página 21
18
Fomentar el éxito de los estudiantes
▪ adquirir conocimientos técnicos (manejo de catálogos
y bases de datos como el catálogo Lyon 1, el
SUDOC, Kompass, Técnicas de ingeniería,
Investigación en Internet, etc.);
▪ adquirir habilidades analíticas y de síntesis
(metodología de tipo de diagrama heurístico, estrategia
investigación, evaluación de información).
UN VIAJE ESCENARIZADO QUE NO EXCLUYE OTROS USOS
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
ESCENARIZAR PARA MOTIVAR
Para plasmar estos objetivos educativos en la música, se
imaginado: los estudiantes se encuentran en la siguiente situación ficticia: son
invitado a contribuir a la preparación de una exposición organizada por el
Región de Rhône-Alpes sobre el tema del desarrollo sostenible. los
La investigación bibliográfica de los estudiantes en el contexto del trabajo práctico es
alimentar las reflexiones del comité de dirección de la exposición. Este escenario
sirve como hilo conductor de las seis sesiones prácticas. Cada alumno elige gratisuna faceta del desarrollo sostenible y hace, al final del módulo,
un archivo bibliográfico sobre el tema. Así se suceden visio-mensajes
y recordatorios ficticios del comité directivo, animaciones sobre la metodología
y sobre las herramientas sin olvidar los ejercicios prácticos en diversas formas.
UN CURSO PROGRAMADO PARA ADAPTARSE AL RITMO DE
ESTUDIANTES
Los estudiantes avanzan a su propio ritmo dentro de cada sesión y pueden
consulte en cualquier momento un glosario, una lista de enlaces y una ayuda
memoria. Sin embargo, el fraguado está cronometrado: determinados tiempos de fraguado
se conservan las herramientas comunes o de consulta. El maestro
supervisar el trabajo práctico puede así animar al grupo, especificar ciertas nociones
delicado, completar el curso de acuerdo con las preguntas de los estudiantes,
asesorar y apoyar a los estudiantes en su investigación documentada
guarda silencio. Después del trabajo práctico, desde casa o desde una sala de informática en el
campus, los estudiantes pueden revisar todas las secuencias ya vistas en
clase y rehaga los ejercicios.
Página 22
Innovaciones educativas
El tutorial de IRIDOC también permite a los estudiantes poner a prueba sus conocimientos.
sesiones. Varios ejercicios marcan las secuencias: notas para explorar,
preguntas aleatorias sobre documentos para encontrar en el catálogo de
la biblioteca, prueba sobre la comprensión de palabras clave, etc. Un tiempo
está predefinido para algunas preguntas, otras requieren validación
para ir a las siguientes animaciones. Sin embargo, estos ejercicios no son
no se tiene en cuenta para la evaluación formal de la enseñanza L1
que consta de un archivo bibliográfico anotado y un examen final bajo
forma de MCQ.
UTILIZAR EL TUTORIAL DE FORMA DIFERENTE
El uso del tutorial, fuera de las ciencias L1 y
tecnologías, sigue siendo posible como se recomendó en el origen de la
proyecto: puede ser autoformación en sentido estricto o una
en otros sectores. Algunos ladrillos tutoriales sirven de soporte.
para la intervención de la BU con alumnos en el curso académico
preparatoria (AUP), un sistema establecido por la Universidad de Lyon 1 para
lucha contra el fracaso universitario 10 . En estos casos, el escenario se descarta y
sólo las animaciones sobre la metodología y las herramientas, diseñadas como
Se ofrecen unidades independientes.
En esta lógica, algunos de los objetos de conocimiento multimedia
Los IRIDOC son de libre acceso en el portal documental de Lyon 11 : este es
animaciones relacionadas con el tipo de documentos, para operadores
booleanos, truncamiento, referencias bibliográficas,
clasificación y rating, y la noción de indexación.
10. La AUP está destinada en particular a los estudiantes que no han sido admitidos en un curso selectivo y a
estudiantes que sienten que no tienen las habilidades suficientes para emprender los estudios que están considerando
caballero.
Para obtener más información, consulte <http://spiral.univ-lyon1.fr/14-ue/visu_mention.asp?puk=85>
11. <http://portaildoc.univ-lyon1.fr>. Apartado “Formación en doc. ", Subtítulo" autoformación ”o en la siguiente dirección:
<http://portaildoc.univ-lyon1.fr/59348220/0/fiche___pagelibre/&RH=1182159307970&RF=1182159307970>
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Fomentar el éxito de los estudiantes
¿CUÁL ES LA EVALUACIÓN TRAS CUATRO AÑOS DE SERVICIO?
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
La valoración cuantitativa de estos cuatro años de funcionamiento es impresionante.
interesante: IRIDOC sirvió de apoyo a unos 5.200 estudiantes, es decir
3.400 horas de trabajo práctico: este tutorial es definitivamente
una herramienta que marcó la formación en investigación documental en la universidad
versité Lyon 1. En general, los objetivos educativos de la enseñanza
se logran y se mejoran significativamente las prácticas documentales de los estudiantes.
rees. Pero, ¿cómo los estudiantes, profesores y
bibliotecarios en el tutorial en sí?
EVALUACIÓN ESTUDIANTIL DE IRIDOC
Si los alumnos son evaluados mediante evaluación continua y examen final, la didáctica
el software también lo es. Gracias a las características de SPIRAL, un cuestionario
La evaluación de la enseñanza está integrada en IRIDOC. Durante el último
sesión de trabajo práctico, se invita a los estudiantes a expresar sus
punto de vista sobre el interés y contenido del curso. Algunas preguntas
Apuntar directamente a evaluar el tutorial: relevancia de los mensajes de video
y animaciones sobre herramientas de investigación, nivel de dificultad de
ejercicios, utilidad de los profesores que supervisan el trabajo práctico (que
en otras palabras, es como preguntar si el tutorial podría usarse
en plena autoformación o si el apoyo de los profesores es
esencial), el interés en extender esta forma de enseñanza a otros
temas, aspecto divertido del tutorial y, finalmente, criterio importante cuando
es una cuestión de formación online, acceso a una computadora fuera del
instalaciones. En cada sesión, las estadísticas para todas las preguntasLos informes se generan a medida que avanzan las respuestas de los 1.300 estudiantes.
Tenga en cuenta también que un foro gratuito permite expresar comentarios,
críticas y sugerencias. Cada año los alumnos que participaron en
Por lo tanto, el trabajo práctico de primer año evalúa el curso y - más o menos
menos directamente: el tutorial de IRIDOC.
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Innovaciones educativas
Las conclusiones principales y mayoritarias son las siguientes:
▪ es necesario el apoyo de los profesores,
IRIDOC no puede ser un soporte completo
autoaprendizaje para cumplir con los objetivos del curso;
▪ la escritura de guiones se considera innecesaria en el mejor de los casos
en el peor de los casos, infantilizante. Mensajes de video y
los recordatorios ficticios del comité directivo aumentan
innecesariamente el ritmo del curso;
▪ el aspecto "divertido" de IRIDOC no es realmente
tan popular que los estudiantes apenas
emocionado de expandir esta forma
enseñar otras materias 12 .
EVALUACIÓN CRÍTICA DE PROFESORES Y BIBLIOTECAS
Profesores del módulo, ya sean profesores-investigadores o bibliotecarios
thécaires, también tienen comentarios sobre IRIDOC. La responsabilidad
siempre ha sido asignado a un curador de la BU, incluso si
algunos profesores imparten el curso de investigación documental
mentaria para L1s desde los inicios de IRIDOC y
la reflexión sobre el tutorial durante las reuniones anuales de revisión. En
En términos de pedagogía, conservaremos tres puntos principales y recurrentes:
▪ la redacción de guiones pesa sobre el curso. Previene por
en otro lugar una renovación del tema de
investigación (desarrollo sostenible) que ha
Implicaciones educativas no despreciables: plagio
facilidad de año en año, sin propuesta
alternativa para repetidores;
▪ los estudiantes de 2008 no son los mismos que los
de 2004, cambios en las prácticas digitales y
multimedia obliga. Esto obviamente tiene un
12. A la pregunta "¿Te parece divertida esta forma de aprender?" », Los alumnos de la sesión de primavera
En 2008 se les pide que respondan en una escala de 1 (nada) a 11 (completamente). La cuestión
obtiene la nota de 6.68 que parece decepcionante para tal dispositivo. Además, los estudiantes son un
un poco más del 40% para responder NO a la pregunta "¿Cree que deberíamos ampliar esta forma de
enseñando en otras materias? ".
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22
Fomentar el éxito de los estudiantes
impacto en el contenido ofrecido en términos de
búsqueda de información en Internet, sino también
en el nivel esperado de interactividad y animación
un tutorial;
▪ la sucesión de conceptos a revisar. Algunos
merecen ser reforzados, otros podrían ser
aligerado.
Si bien estas deficiencias pueden ser "corregidas" en parte por profesores supervisados.
durante el trabajo práctico, algunos son más discapacitantes y
está intentando una revisión completa de IRIDOC.
Finalmente, para el bibliotecario que gestiona el tutorial de IRIDOC, dos puntos
problemas principales:
▪ el uso de IRIDOC en estricta autoformación es raro
incluso si no tenemos calificaciones
información cuantitativa precisa sobre esta práctica. Usar en
otra formación es posible pero sigue siendo parcial y
limitado en número;
▪ cualquier actualización del tutorial, por pequeña que sea, es
imposible sin la ayuda del servicio PRACTICE, este
que es problemático en vista de las frecuentes
evoluciones de interfaces de catálogos y bases de datos
datos 13 .
EVOLUCIONES NECESARIAS
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
La evaluación de los alumnos y el informe elaborado por profesores y bibliotecas
los caires no dejan dudas sobre los cambios necesarios en la enseñanza
13. Debido a la obsolescencia de determinadas animaciones (el catálogo y varias interfaces básicas de
datos han cambiado), el SCD solicitó una actualización de unas quince animaciones Flash
2007 al servicio PRACTICE que realizó las modificaciones a principios de 2008. Este fue el primer grooming
el tutorial que requirió muchos y tediosos intercambios entre especialistas en TI y bibliotecas
El Cairo.
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Innovaciones educativas
software: los desarrollos educativos y técnicos son esenciales para
mantener una educación de calidad.
DESARROLLOS PEDAGÓGICOS
En términos de pedagogía, se deben considerar varias vías como
por ejemplo: configurar una prueba de nivel al comienzo de
ciclo, mejor consideración de los usos digitales de los estudiantes
y prácticas de investigación de la información (Google y Wikipedia) y fortalecerlo
inicio de ejercicios prácticos. Pero la eliminación del escenario ya que
parece que existe el elemento más importante: congela el tutorial en un
temático (desarrollo sostenible) y ya no parece funcionar
con estudiantes.
EVOLUCIONES TÉCNICAS
Los avances técnicos también son una necesidad. Si una lección
se puede aprender de la experiencia del tutorial documental, esto
serían: prácticas digitales, bases de datos en línea y
Las herramientas documentales están en constante evolución. El software debe ser capaz
evolucionar en paralelo con facilidad y flexibilidad. Así, la tecnología
nics debería permitir actualizaciones fáciles por parte de los bibliotecarios
(en lugar de por científicos informáticos). Las decisiones técnicas tomadas en 2003 no
no permiten esta flexibilidad, ya que las habilidades Flash no son
frecuente en bibliotecas. Una parte de la autonomía en las actualizaciones
El día del tutorial se debe dejar a los bibliotecarios.
La revisión completa de IRIDOC, prevista para 2009, debe cumplir con estos
Expectativas:
▪ arquitectura más ligera y escalable que integra
todas las características de SPIRAL pero dejando el
parte de la producción y actualización de
contenido por el personal de SCD;
▪ software de captura de video en pantalla (o screencasts),
suficientemente ergonómico para su manejo
rápido.
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24
Fomentar el éxito de los estudiantes
Estas mejoras deberían ser parte de la tecnología
nique para la nueva versión de IRIDOC.
INVERSIÓN Y OPERACIÓN
Tan obvio como suena, ya sea que estemos construyendo un edificio o
comprar un ILS, la inversión inicial no debe ocultar la
tiempo de ejecución. Se necesita tiempo y, a veces, dinero para hacer
vivir y evolucionar un edificio o un sistema informático. Tambien es necesario
En ocasiones sabemos anticiparnos a la obsolescencia de nuestras herramientas de trabajo. Cuatro
años más tarde, el ejemplo de IRIDOC nos muestra que lo mismo es cierto para un
tutorial de investigación documental y su rediseño integrará firmemente
las lecciones aprendidas de esta gran experiencia.
Obtenido de <http://spiral.univ-lyon1.fr/3-gestionmodule/module.asp>
(Consulta solo previa identificación)
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Innovaciones educativas
25
2
FORMACIÓN EN EL CONTEXTO DE
ORIENTACION ACTIVA
por Odile Dubois
La Universidad de Reims Champaña-Ardenas ha registrado el éxito estudiantil
en la cima de sus prioridades y tomada en 2007, la decisión de
coloca la orientación activa de los recién llegados. La orientación activa es un
enfoque individualizado de asesoramiento y apoyo para estudiantes de secundaria, futuro
Estudiante universitario. Consiste en ayudar a los estudiantes de secundaria a elegir el curso.
o el camino que mejor se adapte a sus aptitudes y gustos. UFR
de ciencias exactas y técnicas fue un sitio piloto para probar este nuevo
dispositivo.
Se ofrecen al alumno varias posibilidades de orientación:
▪ consuélelo en su elección;
▪ aconsejarle sobre otro curso más adecuado;
▪ ofrecerle una entrevista para recibir asesoramiento personalizado
o información colectiva organizada por la universidad
(encuentros entre alumnos de secundaria, alumnos y profesores).
Para la puesta en marcha del proyecto, la UFR ciencias organizó un encuentro
reunir a los profesores responsables de la operación, los profesores
secundaria, un profesor especializado en comunicación, así como
dirección del servicio común de documentación y biblioteca
del campus de ciencias. El objetivo era abrir la consulta y
recopilar tanta información como sea posible con el fin de apuntar al objetivo
tivas y los medios a implementar para ayudar al éxito.
Los profesores de secundaria hicieron un balance de habilidades,
hábitos adquiridos y laborales de los estudiantes de secundaria. Sus homólogos en el
riendo fueron capaces de medir el camino que tendrían que seguir estos futuros alumnos
pliegue para integrarse y adaptarse a los métodos de funcionamiento de la universidad.
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26
Fomentar el éxito de los estudiantes
Esta consulta permitió establecer a principios del año escolar 2008
cursos destinados a un grupo de estudiantes identificados como
aquellos que, a priori, tendrían más dificultades para adaptarse al entorno
ment universitario.
En 2007, los funcionarios examinaron 228 solicitudes de bachillerato
Licenciatura en matemáticas, física y ciencia y la vida de
Tierra. 117 estudiantes estaban matriculados en unidades didácticas (UE)
consolidación, en seis grupos por disciplina. Fueron seleccionados para
en base a su expediente académico y sus notas de bachillerato 14 . En reserva
antes de esta experiencia a los estudiantes que aprobaron esta prueba menos bien
académico e identificado como el más frágil, el equipo docente de
la UFR mostró claramente su voluntad de brindarles apoyo activo y
poner todas las posibilidades de su lado para una rápida integración y
eficaz para su éxito en los exámenes.
OBJETIVOS DE ENTRENAMIENTO
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
Se han propuesto tres objetivos prioritarios para "aprender a aprender
dre ":
▪ concienciar a los estudiantes de
la importancia del trabajo personal. En ciencia es
comúnmente aceptado que una hora de clase requiere
una media de una hora de trabajo personal por
del alumno: si después de una conferencia
para releer o completar sus notas, antes de una sesión
tutoriales o trabajos prácticos para
preparar un ejercicio o una manipulación, o cualquier
simplemente para prepararse para una tarea o un examen.
El objetivo es ayudar a los estudiantes a convertirse
autónomo;
14. Puntuaciones por debajo de 10 en materias de ciencias.
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Innovaciones educativas
27
▪ insistir en las habilidades y prerrequisitos fundamentales
esencial en materias científicas. los
grupo de trabajo se reunió varias veces por entidad
disciplinar para la puesta en marcha de las unidades
enseñar la llamada "consolidación" y establecer
el programa de enseñanza;
▪ ofrecer una enseñanza de metodología de trabajo
académico incluyendo una parte más profunda
sobre investigación documental.
ORGANIZACIÓN GENERAL DE FORMACIÓN
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
Los cursos se estructuraron en cinco unidades didácticas complementarias de consolidación
una para cada una de las cuatro materias científicas y otra para
metodología del trabajo académico.
Este último consta de dos partes:
▪ Lengua y metodología francesa, con el programa:
tomar notas, aprender a aprender y escribir
correctamente;
▪ investigación documental.
El volumen horario de cada módulo y los contenidos se han definido en
asociación con profesores, es decir, 15 horas para unidades de enseñanza científica
y 9 horas para la metodología.
Se decidió que cada estudiante seguiría un máximo de dos unidades de enseñanza de ciencias.
específicos y que la mayoría de los registrados seguirían la metodología de la UE.
LOS DOS COMPONENTES DE LA METODOLOGÍA DE TRABAJO DE LA UE
UNIVERSIDAD
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
LENGUA Y METODOLOGÍA FRANCESAS
La metodología de formación se construyó tras un análisis de los principales
palidece las dificultades encontradas por los estudiantes para organizar y lograr
trabajo académico de calidad, independientemente de sus habilidades
científicos.
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28
Fomentar el éxito de los estudiantes
Tres aspectos surgieron como prioridades: tomar notas, aprender
y dominio del idioma francés.
Al inicio de la formación, se invita a los estudiantes a realizar un informe sobre el
calidad de su toma de notas. Una primera conferencia está dedicada a
la lengua francesa. El profesor, especialista en comunicación,
se basa en una variedad de medios: presentación asistida por computadora y
lectura de textos. Los ejercicios prácticos permiten valorar la
requisitos de escritura: concentración, cuidado, precisión, velocidad, abreviatura
ciones y revisión.
En el módulo "aprender a aprender", después de una breve introducción
sobre las condiciones óptimas de aprendizaje, cada alumno describe
sus prácticas, luego se abordan diversas técnicas con el objetivo de mejorar
comportamiento rer: el lugar de las representaciones de las tareas a realizar
matar, conocimientos a adquirir, así como el papel fundamental del cerebro. Él
Se trata de optimizar los procesos de adquisición de conocimiento mediante una mejor
observación del desempeño de cada persona, teniendo en cuenta diferentes
anualidades variables: auditiva / visual, papel de los dos hemisferios cerebrales,
importancia de la motivación, función de la memoria. El papel determinante
Se destaca el factor tiempo y se invita a todos a analizar sus
propia operación. La sesión finaliza con el desarrollo de un plan
mejora individual en las habilidades de aprendizaje.
El último curso está dedicado al dominio de la lengua francesa. los
principales escollos y dificultades encontradas en el idioma del especialista
se enumeran, se proponen ejercicios apropiados y un directorio
de los sitios dedicados a la lengua francesa. Al final del entrenamiento,
cada alumno tiene una lista de mejoras para realizar en su
práctica del lenguaje escrito.
Las habilidades adquiridas les ayudarán a seguir mejor todos los
docencia básica y para realizar su investigación documental
mental.
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Innovaciones educativas
29
INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
La formación en investigación documental es proporcionada por
biblioteca en coordinación con profesores. Dos sesiones de una
hora y media cada una, durante dos semanas consecutivas, se organizan
para seis grupos de unos dieciocho estudiantes. Dos comisarios y
dos bibliotecarios auxiliares especializados preparan el programa.
Primera sesión
▪ visita de la biblioteca adaptada a especialidades
disciplinario;
▪ presentación del catálogo y sus funcionalidades;
▪ presentación del “Diccionario interactivo de ciencias
y técnicas ”y la Enciclopedia Universalis;
▪ presentación de la base de datos “Factiva”.
El propósito de esta sesión es familiarizar al alumno con su nuevo entorno.
resonancia documental, con los servicios que ofrece la biblioteca
y presentar las colecciones. Esta reunión, en pequeños grupos en
inicio del curso académico, permite un apoyo personalizado y
reconocimiento mutuo. El interés es establecer un contacto real con
esta "población". Como subraya Alain Coulon en su libro
La profesión estudiantil 15 : "La llegada de nuevos estudiantes a la universidad
es siempre una prueba ”, que él llama,“ la carrera de obstáculos ”y
"A menudo es un verdadero shock". Se trata de dar las primeras llaves,
entregar las claves de acceso a este nuevo mundo, promover la participación
ción de estudiantes. Se presenta una selección de la oferta documental
con el fin de conceptualizar sus necesidades futuras. Maestros solicitados
proponer temas de investigación, entre los que se seleccionan principalmente
temas de actualidad: OMG, desarrollo sostenible, contaminación
ción ...
15. Ver infra, Instrucciones de uso.
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30
Fomentar el éxito de los estudiantes
Segunda
El énfasissesión
está en la adquisición de habilidades documentales. La meta
es introducir a los estudiantes a la investigación documental y, en particular, a
encontrar información de artículos en revistas científicas
fiques. Este proceso les resulta menos familiar que navegar en
Internet. Ayuda a subrayar la importancia de los recursos profesionales.
sional y estructurado que les ayudará eficazmente en su curso.
Se presentan los sitios de las revistas La Recherche y Pour la Science. los
Las técnicas de investigación son en profundidad: adquisición de vocabulario.
específico, determinación de palabras clave, conocimiento de recursos en
en línea y en papel. Los estudiantes realizan ejercicios de
de asignaturas propuestas por los profesores de cada disciplina.
REVISIÓN Y PERSPECTIVAS
El dispositivo enfatiza el aprendizaje del trabajo intelectual durante
primer semestre del año académico. De manera más general, permite:
▪ ayudar al estudiante de secundaria a construir mejor su proyecto de estudio
e ingreso a la Universidad;
▪ fortalecer los vínculos con las escuelas secundarias;
▪ hacer que la universidad sea más atractiva poniendo
el alumno en el centro de las atenciones;
▪ aclarar las instrucciones y los métodos de aprendizaje
adaptado al contexto disciplinar;
▪ proporcionar consejos reales.
Estos objetivos son comprendidos y apreciados por los jóvenes graduados, facilitan
leer su entrada en la academia. El sistema puesto en marcha
es el resultado de una colaboración exitosa entre los diferentes socios,
profesores de secundaria, académicos, profesionales de la comunidad
cación e información que forman un equipo unido y motivado para
apoyar y ayudar a los nuevos estudiantes.
Todavía no hay una evaluación de las tasas de éxito; el balance cuantificado
será efectivo para la próxima sesión universitaria. Sin embargo, tenga en cuenta
Desde que la oferta formativa para el curso 2008-2009 ha integrado la docencia
desarrollo de la metodología del trabajo universitario en el
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Innovaciones educativas
primer año de todas las menciones de la ciencia, la tecnología
gies, la salud en forma de unidad didáctica obligatoria en el primer
31
semestre. Todos los alumnos siguen la formación
con un aumento en el número de horas y una ampliación del programa.
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32
Fomentar el éxito de los estudiantes
3
PROCESOS DE CERTIFICACIÓN C2I
EL PROCESO DE CERTIFICACIÓN C2I
NIVEL 1 EN LA UFR CIENCIAS DE
UNIVERSIDAD DE PARIS 11
por Yves Goubatian
La oferta formativa en la biblioteca de la sección de ciencias de la universidad
Paris 11 es parte de un sistema de acuerdo con los estatutos de servicios
documentación común: "capacitar a los usuarios para un trabajo
lo más amplio posible nuevas técnicas de acceso a la información
científico y técnico ”, y favorece las asociaciones con profesores
medidas disciplinarias existentes. Estos cursos constan de 6 a
25 horas de intervención para el nivel de licencia. La duración es un factor
Determinante de la eficiencia que promueve la inclusión en el currículo.
En 2007/2008, cerca de 900 estudiantes del campus de Orsay se beneficiaron de
formación en información. De estos, casi 200 siguieron la unidad
enseñanza (UE) al Certificado de Informática e Internet (C2i®). El C2i,
creado en 2002, puede definirse como una certificación de habilidades
en el dominio de las tecnologías de la información y la comunicación
ción.
DE LA FORMACIÓN DE USUARIOS A C2I®
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
En Orsay hasta 2006, formación en información científica y técnica
nique, aunque adaptado en diferentes dispositivos, no tenía ninguna
con las enseñanzas de las tecnologías de la información y la comunicación
nicación (TIC). Sin embargo, la creación de C2i provocó una sinergia entre los alumnos
Capacitación en tejido e información de TIC.
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Innovaciones educativas
Circular ministerial n ° 2002-106 de 30 de abril de 2002 16 , acto fundacional
de C2i y, en particular, la referencia nacional de competencias que
compañero, he trazado sus contornos. Este repositorio se compone de un
parte general y transversal, conocida como el marco de referencia A, que cubre el
33
cuenta la escalabilidad de las TIC (A1), así como todos los aspectos éticos
ges y la ética de las TI e Internet, en particular el conocimiento
cumplimiento de las principales normas internacionales, respeto a los derechos humanos
propiedad literaria y artística, así como la valoración crítica de las fuentes
información (A2). La parte B, conocida como referencia B, cubre un conjunto
de know-how específico e instrumental, definido a través de los siete
áreas de especialización a continuación:
▪ B1: tome posesión de su entorno de trabajo;
▪ B2: buscar información;
▪ B3: guarde, proteja, archive sus datos por
local y en red;
▪ B4: producir documentos destinados a ser impresos;
▪ B5: presente su trabajo en persona
y en línea;
▪ B6: intercambiar y comunicarse a distancia;
▪ B7: realizar proyectos de trabajo colaborativo a distancia.
Una lectura atenta de la circular indica que el proceso de certificación
catión debe asociar, en la medida de lo posible, referencia general y referencia
específico. Así, para la competencia B2, que es de interés más particular,
bibliotecarios, el proceso debe incluir trabajo de investigación
(elección de herramientas documentales, formalización de solicitudes) y selección
información recuperada (a través de un proceso de evaluación crítica,
y esto, en estricto cumplimiento de los derechos de propiedad literaria y artística.
garrapata). Volveremos a este aspecto del proceso mostrando más
lejos de lo que se estableció en Orsay como parte de las enseñanzas y
pruebas de certificación para lograr este objetivo. se trata de una
oportunidad de renovar el contenido y las prácticas en las que
16. Boletín Oficial de Educación n ° 19 de 9 de mayo de 2002.
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34
Fomentar el éxito de los estudiantes
maestros y bibliotecarios están comprometidos. Estos entrenamientos, por su duración
y sus contenidos, siguen siendo muy dispares de una universidad a otra.
Este testimonio presenta orientaciones y trayectorias formativas que
puede ser útil para los bibliotecarios de educación superior en
su totalidad.
FORMACIÓN DE INFORMACIÓN: UN PASO ESENCIAL
DESDE C2I NIVEL 1
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
A finales de 2005, el director del proyecto C2i de la universidad había contratado, dentro de
comités pedagógicos de los componentes, una serie de presentaciones
ciones, propuestas y consultas sobre el contenido de la formación futura
ciones C2i. La participación de los bibliotecarios en el comité educativo
de las ciencias de la UFR fue determinante porque permitió proponer
contenidos para alimentar un programa. Algunos profesores tenían
no una idea precisa de lo que constituyen las habilidades de información
nelles. Para ilustrarlos, se han descrito las lagunas y confusiones en la investigación.
y evaluación de la información observada en la mayoría de los estudiantes, y
más particularmente entre los nuevos participantes.
Un primer programa de formación C2i, limitado a 25 horas de lecciones,
se experimentó con un reducido alumnado, con el objetivo de
luer su relevancia. La enseñanza de ciertas habilidades del referen
El estudio nacional se complementó con otras unidades didácticas existentes en TI y
en metodología del trabajo universitario. Pero el nivel de los estudiantes
de enseñanzas con objetivos iniciales tan diferentes se mantuvo
bazo y los resultados no fueron muy satisfactorios. La duración del entrenamiento
ción, aunque insuficiente para cubrir todas las competencias
sin embargo, creó una dinámica de grupo valiosa en términos de pedagogía.
gic. También para darse los medios para tener éxito, finalmente se puso en
plazas en 2006-2007 un curso íntegramente dedicado a C2i, de 50
horas, y articulado en dos unidades. Esta división permitió a los estudiantes
difundir el aprendizaje de C2i en dos semestres, en la medida en que
Las pruebas de certificación también se dividieron en dos partes. los
Página 38
Innovaciones educativas
estudiantes que no pudieron o no quisieron participar en ambas unidades didácticas
durante el mismo semestre se les invitó a encadenarlos en dos semestres.
muy consecutiva. En caso de falla parcial, las habilidades adquiridas (p. Ej.
es decir, aquellos para los que el estudiante obtuvo el promedio)
conservarse durante tres años, es decir, la duración de la licencia, y el
35
Las
noflexible,
adquiridas
comosucandidato
gratuito
al relevante
año siguiente.
Estahabilidades
organización
queseharetoman
demostrado
valía, sigue
siendo
en la actualidad.
Una de las dos unidades didácticas titulada “Formación C2i nivel 1: uso de orogerente y automatización de oficinas "(UE Meth190) se refiere a las habilidades B1, B3
y B4 (la competencia B4, muy extensa, se duplica en el tratamiento B4 de
texto y hoja de cálculo B4): uso común de computadoras y exoperación, respaldo de datos digitales y dominio de la primera
nivel de software de oficina.
El segundo UE, titulado “Formación C2i nivel 1: Internet, comunicación
y documentación ”, cubre las competencias B2, B5, B6 y B7: la
recuperación de información, presentación asistida por computadora, creatividad
de páginas Web (editor HTML y Wiki *), así como los medios de
comunicación y trabajo colaborativo a distancia. Los cursos presenciales de
La capacitación en información representa 6 horas, que deben ser
agregue monitoreo remoto de estudiantes para todas las actividades solicitadas
dioses (cf. p. 36).
Las competencias A1 y A2, conocimientos teóricos, se incluyen en el
instrucciones para las actividades requeridas de los estudiantes durante y fuera
sesiones del curso, que promueve su comprensión a través de una pedagogía
gogie más activo.
El C2i emitido por cada universidad de acuerdo con la referencia
nivel nacional, los formadores de la universidad han desarrollado para cada
competencia una lista de elementos detallados que permiten una mayor
fina y homogénea. La cuadrícula de elementos es producida por representantes de
equipos docentes (bibliotecarios y profesores) y es objeto de un
actualización anual para seguir la evolución de las tecnologías. El encadrés 1 y 2 presentan las partes relacionadas con las habilidades del framework
A2 y B2.
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36
Fomentar el éxito de los estudiantes
CAPACITACIÓN NIVEL 1 C2I: UNA PEDAGOGÍA INNOVADORA
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
La didáctica de la formación universitaria no es una preocupación
muy mayor de 17 años , pero la transversalidad de C2i ha llevado a los profesores
científicos y bibliotecarios de Orsay para tomar un brebaje
mitante. Así, la enseñanza se ha volcado decididamente hacia métodos
activos, que se adaptan perfectamente al C2i ya que buscan
desarrollar conocimientos técnicos que puedan movilizarse, es decir, conocimientos técnicos.
Los profesores ofrecieron herramientas educativas para la formación abierta
y remoto 18 : plataforma de entrenamiento en línea, software de ejercicio interactivo
cices y cuestionarios de opción múltiple (MCQ) y Wiki. La plataforma
se utiliza mucho para el aprendizaje presencial y a distancia. Construido
desde el software gratuito Dokeos 19 , es accesible para todos los estudiantes
ya personal con procedimiento de identificación previo. Cada estudiante
también se beneficia de una cuenta de correo electrónico (Webmail) proporcionada por
Universidad. La plataforma permite crear espacios específicos para
cada unidad didáctica denominada "curso"; para el cual el registro a veces está abierto
a todos o gestionados directamente por los gestores. Cada clase "
tiene muchas funciones: repositorios de archivos (soporte para
cursos en particular), constitución de directorios de enlaces útiles, espacios
específico para grupos, áreas de depósito, agenda, anuncios dirigidos,
foros de discusión, módulos de encuestas, por mencionar
que el más importante. Es a la vez una herramienta para difundir información
participación educativa y estudiantil.
El “curso” de la Facultad de Ciencias C2i reúne documentos y aplicaciones
cationes de los dos UE. Contiene la información proporcionada a los estudiantes
durante las sesiones de presentación colectiva al comienzo de cada semestre,
en particular los objetivos de C2i, las reglas y procedimientos de examen,
17. Romainville Marc. Bosquejo de una didáctica universitaria. Revisión de la gestión francófona, 2004,
pag. 5-24.
18. Arnaud Michel (dir.), Perriault Jacques (pref.). Pedagogía online: métodos y herramientas. París, EducaWeb,
2007. 317 p.
19. Dokeos: la suite de aprendizaje electrónico de código abierto. [Online] <http://www.dokeos.com/fr> (consultado en
3 de septiembre de 2008)
Página 40
Innovaciones educativas
métodos de verificación de conocimientos, así como la agenda de las sesiones.
Todos los materiales de los cursos y actividades están disponibles en línea y
varios foros dirigidos por profesores le permiten continuar
formación a través de lo que podría llamarse aprendizaje colaborativo
borative remoto. El C2i aborda temas sociales como los movimientos
a favor del software libre, el problema de los formatos abiertos
o descarga ilegal. Estas preguntas se responden durante las secuencias
37
actividades relacionadas con las competencias A1-3, A1-4 y A2-1 20 .
No se requieren conocimientos previos para inscribirse en la UE de
C2i, pero las pruebas de nivel se ofrecen a través de una herramienta
en línea: software de ejercicio interactivo Wims. Este software permite
Configure pruebas útiles y MCQ, especialmente al comienzo del entrenamiento.
ción. La progresión se facilita mediante la identificación de fortalezas y
puntos débiles de cada uno.
La última herramienta utilizada es un Wiki 21 , titulado "Wiki C2i", desarrollado en
desde el software gratuito MediaWiki. Es accesible para todos los estudiantes.
y por el personal de la universidad después de la identificación. Permite a todos
contribuir al desarrollo de un recurso puesto a disposición de
todos, es apto para las actividades docentes de las competencias A2, B2, B5
y B7, y se presta bien a la enseñanza de proyectos 22 *. El pedagogicals puede proteger el contenido de las páginas que contienen información
temas sensibles (métodos de evaluación, instrucciones de trabajo, etc.).
Desde el inicio del curso, equipos de tres estudiantes deben
elegir un tema de búsqueda de información 23 de una lista muy extensa
debido archivado en el Wiki.
20. Competencia A1-3: trabajar con espíritu de apertura y adaptabilidad (adaptabilidad a diferentes
entornos de trabajo, intercambios). Competencia A1-4: tener en cuenta los problemas de compatibilidad,
formato de archivo, estándar y procedimiento de compresión e intercambio. Competencia A2-1: respeto
los derechos humanos fundamentales, las normas internacionales y las leyes que de ellas se derivan.
21. Delacroix Jérôme. Wikis: espacios de inteligencia colectiva. París, M2 Ed., 2005. 202 p.
22. Raynal Françoise, Rieuner Alain y col. Pedagogía: diccionario de conceptos clave: aprendizaje,
formación, psicología cognitiva [ 6ª ed.]. Issy-les-Moulineaux, ESF, 2007. XXIV-420 p.
23. Como ejemplos, en el campo científico: La clasificación filogenética de los organismos vivos: principios
e historia, y en el ámbito de las TIC: Blogs (blogs): tecnologías y usos.
Página 41
38
Fomentar el éxito de los estudiantes
Cada alumno debe crear una página de usuario para presentarse a la
La comunidad y los equipos están invitados a escribir durante el primer semestre.
Artículo wiki con un plan general impuesto, para estructurar su
enfoque de la investigación de la información. El curso de la formación
para la parte B2 sigue escenarios, resolución de problemas,
demostración de herramientas y actividades independientes. Este dispositivo permite
estudiantes para asimilar mejor el curso metodológico de la investigación
información 24 y obtener referencias bibliográficas relevantes
publicar en el Wiki. Aparte de algunos pasajes teóricos, este diagrama
didáctica se repite para cada elemento del curso B2, utilizando un
variedad de herramientas de investigación que van desde el diccionario científico en línea
al motor de búsqueda, incluidos, por supuesto, los catálogos de
bibliotecas y bases de datos de artículos especiales de prensa
valioso para ciertos temas. Pida a los estudiantes que investiguen
costosas fuentes de información les permiten aprender a
distinguir las herramientas y verificar su información, primer paso
una evaluación comparativa y crítica de su grado de fiabilidad.
A medida que avanzaban los artículos, la
los bibliotecarios se comunican de forma remota con los estudiantes y las referencias
tienda a través de la pestaña de discusión que acompaña a cualquier artículo de Wiki. Su función
es brindar asesoramiento metodológico directamente relacionado con la
situaciones de trabajo observadas y recordar, si es necesario, los criterios de evaluación
luation. La herramienta Wiki permite la implementación de una pedagogía de situaciones
muy rentable para estudiantes. Usando las páginas de
También se privilegia la discusión para comunicar sobre su trabajo.
Esta operación se tiene en cuenta en el seguimiento continuo de la UE
Meth192 y en parte en pruebas prácticas de certificación.
El historial asociado a cada elemento permite, en última instancia, evaluar la naturaleza y
el monto de las contribuciones de cada persona y asignar puntos. La caja
3 presenta algunos elementos de los métodos de evaluación A2 y B2 en
"Wiki C2i".
24. Denecker Claire. Habilidades documentales: de los procesos mentales al uso de la información
ción. Villeurbanne, Presses de l'enssib, 2002. 208 p.
Página 42
Innovaciones educativas
39
EVALUACIÓN Y PERSPECTIVAS TRAS DOS AÑOS DE ACADEMICIDAD
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
Después de dos años de colaboración entre bibliotecas y profesores, los resultados de
la formación en información en los cursos C2i es alentadora.
Como parte del plan plurianual para el éxito en la Licencia, el
La formación C2i está prevista en la UFR sciences. En esta perspectiva
pectivo, el número de estudiantes se reduciría a alrededor de 200, que eligen
la opción en L1 o L2, alrededor de 700 no voluntarios en L1 y por lo tanto no siempre
también motivado. Sin embargo, el desafío merece extender el sistema a nuevos
público 25 . Lejos de sacar a los estudiantes de la biblioteca, el C2i contribuye a
Ayúdelos a descubrir algunos de sus recursos y enséñeles cómo
utilizar con eficacia. Asistencia a la BU de ciencias y su
Los sitios web han crecido desde la introducción de C2i.
Desarrollar una evaluación crítica de las fuentes de información, y
especialmente los sitios web, deben recibir toda nuestra atención. Muchos
demasiados estudiantes ven ingenuamente la información en línea. Este chico
de percepción simplista es a menudo tal que desalienta la formación
ters que han intentado ilustrar los posibles conflictos de intereses
bles y para advertir contra los giros y vueltas de la comunicación
negocio. Ejemplos de incomprensión de los criterios de confiabilidad de
no falta información. Por eso debemos hacer todo
para permitir que los estudiantes movilicen realmente su capacidad de analizar
lisis crítica, en particular a través de un debate prolongado a lo largo de
entrenamiento largo.
25. Coulon Alain. La ocupación estudiante: entrada en la vida universitaria [2 ª ed.]. París, Economica:
Anthropos, 2005. XVI-240 p.
Página 43
40
Fomentar el éxito de los estudiantes
ELEMENTOS DETALLADOS DEL REFERENCIAL A2 AL
UNIVERSIDAD DE PARIS 11
26
Caja 1
A2: Integrar la dimensión ética y el respeto por la deontología
(solo pruebas teóricas)
Repositorio
nacional
Detalles de los artículos de ufr
Ciencias
Conoce y respeta a los grandes
principios de copyright y
derechos conexos.
A2-1:
Prueba
teórico
Prueba
conveniente
Respetar los derechos
fundamental, el
estándares internacionales
leyes y leyes
resultante.
Conoce y respeta a los grandes
principios de las leyes relativas a
formatica y libertades.
A2-5:
Demostrar
recibió críticas y se
capaz de discutir
mentir sobre la validez
fuentes
información.
Saber evaluar la información,
documento, un sitio web (cf. EP
B2-3-3).
A2-6:
Hacer cumplir
buenas reglas
comportamientos, de
cortesía y cortesía
ity.
Comprende y sigue las reglas.
relativo a la protección de la vida
privado y en particular el derecho a
la imagen de los demás.
A2-7:
Comprender y
apropiado
estatutos de conducta
seguro.
Conoce y respeta las reglas
uso de recursos de información
matemáticas de la universidad y
bibliotecas universitarias.
2 preguntas
Comprender y respetar la legislación.
sobre el delito
asesino de la difusión de algunos
información (racistas, pedófilos,
pornográfico, difamatorio ...).
1 pregunta
1 pregunta
26. Para el año académico 2008-2009, sujeto a cambios.
Página 44
Innovaciones educativas
ELEMENTOS DETALLADOS DEL REFERENCIAL B2 AL
UNIVERSIDAD DE PARIS 11
27
Caja 2
B2: Encuentra información (pruebas teóricas + pruebas prácticas)
Repositorio
nacional
Codigos
artículos
Detalle de artículos a
Universidad Paris 11
B2-1-1
Elija la herramienta de búsqueda
adecuado, según el tipo de
documento buscado (artículo de
Prueba
teórico
Prueba
conveniente
2
41
revistas, definición, imagen, libro,
páginas web, publicación de blog, etc.).
B2-1-2
B2-1:
Distinguir
los diferentes
tipos de herramientas
de investigación.
B2-2:
Formalizar
peticiones
de investigación.
Elija la herramienta de búsqueda
adaptado, dependiendo de la
proceso de investigación (acceso
directo a texto completo, identificación de un documento, localisación de un documento, etc.).
2
1o2
Preguntas
B2-1-3
Conoce los principales tipos
acceso a la información (acceso
acceso abierto y controlado), los procedimientos
identificación dura, así como
el concepto de la web invisible.
2
B2-2-1
Use apropiado
funciones catalíticas avanzadas
registros de la biblioteca o
bases de datos bibliográficas
phiques: identificar y explotar
los diversos campos, filtros y límites
investigaciones.
3
2 preguntas
28
...
27. Para el año académico 2008-2009.
28. Los elementos en negrita son obligatorios y representan 12 puntos de 20 en la puntuación de la prueba.
práctica B2.
Página 45
42
Fomentar el éxito de los estudiantes
...
B2: Encuentra información (pruebas teóricas + pruebas prácticas)
Repositorio
nacional
B2-2:
Formalizar
peticiones
de investigación.
Codigos
artículos
Detalle de artículos a
Universidad Paris 11
B2-2-2
Use apropiado
funciones avanzadas del motor
y metabuscadores en
línea (identificar y utilizar
varios campos, filtros y límites
investigación).
B2-2-3
Use apropiado
funciones principales del
Prueba
teórico
Prueba
conveniente
3
2 preguntas
3
directorios o directorios (identifique el
relaciones jerárquicas y navegación
guer en un árbol).
B2-3:
Recuperar y
saber como usar
la información
ciones obtenidas
desnudo.
B2-3-1
Citar y utilizar correctamente su
fuentes (referencias de documentos
textos, imágenes, etc.). Se
prevenir el plagio.
3
B2-3-2
Seleccione la información relevante
después de la evaluación (sabiendo
ser el criterio principal
devaluación).
3
B2-3-3
Localiza la información esencial
esencial para la identificación y
localizar un documento
(autor, título, fecha de publicación,
biblioteca, signatura, URL, etc.).
B2-3-4
Guarda y descarga tu
resultados (guardar datos
seleccionado correctamente en
un espacio personal).
1o2
Preguntas
2
2
Página 46
43
Innovaciones educativas
ALGUNOS ELEMENTOS DE LA ESCALA DETALLADA
CUADRO 3
B2 EVALUACIÓN CONTINUA DE CONTROL EN UFR
CIENCIAS UNIVERSITARIAS DE PARIS 11
Sección de trabajo en Wiki: "Lista de referencias a artículos de prensa"
Criterios de evaluación :
▪ Relevancia de los artículos de prensa
seleccionado según el documento
▪ Presentación y legibilidad correctas
referencias (hacer todo
mención existente y disponible
los elementos obligatorios están en
en las 11 BU de París o en línea
referencias, en qué orden, etc.).
(ninguna ventaja particular para aquellos
que puso una gran cantidad de
Ponderación: 1 punto.
29
referencias). Las referencias deben
estar numerado entre paréntesis
[…].
Ponderación: 1,5 puntos.
Correspondencia con elementos de detalle
Correspondencia con elementos de detalle
Tiras C2i: búsqueda de información
esencial para la identificación y
localizar un documento (autor,
título, fecha de publicación, bibliografía
biblioteca, signatura, URL, etc.).
Tiras C2i: utilizar de forma adecuada
funciones de catálogo avanzadas
de bibliotecas o bases de datos
datos bibliográficos (identificar
y utilizar los distintos campos, filtros
y limitaciones de búsqueda).
▪ Presencia y precisión de elementos
ubicación (nombre de la biblioteca
suscrito a la revista, URL si se revisa en
línea).
Ponderación: 0,5 puntos.
Correspondencia con elementos de detalle
longitudes C2i: cf. anterior.
...
29. Para el año académico 2008-2009.
Página 47
44
Fomentar el éxito de los estudiantes
...
Sección de trabajo en Wiki: "Lista de referencias de documentos web"
Criterios de evaluación :
▪ Relevancia de las referencias seleccionadas
que pueda corresponder
La ausencia o irrelevancia de
las explicaciones dadas son sanción
para completar sitios web, partes de
nacido. La idoneidad para el tema no debe
sitios (secciones) o cualquier otra unidad
especialmente no ser el único criterio
documental, por ejemplo un
selección retenida.
gráfico, publicación de blog,
archivo de audio o video, pero visible
por el mayor número (formatos
abierto: HTML, PDF, Ogg, etc.). los
las referencias deben estar numeradas
Ponderación: 1,5 puntos.
Correspondencia con elementos de detalle
Tiras C2i: seleccionar información
entre paréntesis […].
Ponderación: 3 puntos.
relevante después de la evaluación (saber
ser el principal criterio de evaluación
ción).
Correspondencia con elementos de detalle
Tiras C2i: utilizar de forma adecuada
funciones avanzadas del motor
y metabuscadores en
línea (identifique y utilice las distintas
campos, filtros y limitaciones de
investigación).
▪ Especial importancia de las explicaciones
cationes sobre los criterios de
selección de documentos web (acreditados
bilidad de organizaciones y
autores, independencia y neutralidad
de la organización, actualización de
información, etc.).
▪ Correcta presentación de las referencias
Referencias web (hacer todo
los elementos obligatorios están en
referencias web, en qué orden,
etc.). Presencia y precisión de
elementos de ubicación (URL
correcto y válido a largo plazo).
Ponderación: 1 punto.
Correspondencia con elementos de detalle
Tiras C2i: búsqueda de información
esencial para la identificación y
localizar un documento (autor,
título, fecha de publicación, bibliografía
biblioteca, signatura, URL, etc.).
Página 48
Innovaciones educativas
Sección de trabajo en Wiki: "Resumen de la información encontrada"
Criterios de evaluación :
▪ Al menos 30 líneas, claridad y consistencia
rencia de síntesis, nivel de francés
▪ Especial importancia del respeto
reglas de derechos de autor,
este empleado, presencia de
tanto por las imágenes como por la
detalles necesarios para comprender
textos. Cualquier plagio probado resulta en
extensión de información, cotización
automáticamente 0 / 1,5 así como
fuentes de información con
penalización de -2,5 puntos en el
referencias numeradas (capacidad para
seguimiento continuo en Wiki. Inserción
uso de documentos de referencia
una imagen sin derechos de autor y / o
cés en las partes anteriores).
sin mencionar la fuente conduce a
El resumen no se corregirá si
la misma sanción.
tiene demasiados errores dorados
45
tógrafo o gramática: el
los estudiantes en este caso tendrán un retraso
72 horas para corregir errores
[…].
Ponderación: 1,5 puntos.
Correspondencia con elementos de detalle
longitudes C2i: cf. anterior.
Ponderación: 3 puntos.
Correspondencia con elementos de detalle
Tiras C2i: cotizar y utilizar correctamente
sus fuentes (referencias de documentos
textos, imágenes, etc.). Evitar
evitar el plagio.
Página 49
46
Fomentar el éxito de los estudiantes
por Françoise
IMPLEMENTACIÓN DEL C2I “MÉTIERS DE LA
Dailland
SALUD ”EN LA UNIVERSIDAD DE PARIS DESCARTES:
EL PAPEL DEL PROFESIONAL
DOCUMENTACIÓN
EL CONTEXTO
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
La implementación del Certificado de Computación e Internet nivel 1 y nivel
2 es una gran oportunidad para contribuir al éxito de los estudiantes.
Los SCD deben hacer todo lo posible para unirse a los equipos
docentes y eliminar la ambigüedad de su papel como "facilitador" de la información.
formación. Esta certificación de TI se ha convertido en un problema importante
para la sociedad y su importancia confirmada en 2008 por la publicación
varios informes: informe Isaac 30 , informe MEDEF 31 e informe
Attali 32 .
Si bien la formación en investigación documental tiene dificultades para penetrar
el curso mismo de los estudios universitarios, estos certificados "en paralelo
lèle ”permiten otro enfoque.
La Universidad Paris Descartes (9 UFR y 1 IUT) cubre todos los conocimientos
sesiones de ciencias humanas y de la salud; es la unica universidad
Ile-de-France para unir medicina, farmacia y odontología. Su centro de salud
es reconocido en Europa y en todo el mundo por la calidad de su formación
y la excelencia de su investigación. La UFR de la medicina sirve a una población
de unos 8.000 estudiantes e incluye a 814 profesores.
La SCD se caracteriza por una fragmentación geográfica de sus establecimientos.
ciones. Once bibliotecas reúnen las diferentes disciplinas impartidas
30. <http://www.nouvelleuniversite.gouv.fr/IMG/pdf/Rapport_univ_num.pdf>
31. <http://www.syntec-informatique.fr/import/20080117_VF_Rapport_Croissance_TIC.pdf>
32. <http://lesrapports.ladocumentationfrancaise.fr/BRP/084000041/0000.pdf>
Página 50
Innovaciones educativas
en la universidad (derecho, economía-gestión, informática, matemáticas
garrapatas, medicina, odontología, psicología, ciencias humanas y sociales,
CORREAS).
Las profesiones sanitarias se enfrentan a una evolución muy rápida
tecnologías de la información y la comunicación (TIC). La profesora
de estas herramientas se vuelve indispensable en las prácticas profesionales.
La implementación de la formación en C2i nivel 2 "Profesiones de la salud"
se encuentra en una encrucijada de diversas dinámicas dentro de la universidad.
Desde su creación, la subdirección TICE ha estado comprometida con el desarrollo
desarrollo de habilidades para alumnos, estudiantes y profesores. los
el principio es el entrenamiento progresivo; El nivel 2 de C2i asume el dominio
objetivos definidos por C2i nivel 1. Tiene como objetivo certificar profesionales
común y necesario para las profesiones de la salud para el ejercicio
cice de sus oficios en sus dimensiones profesional y ética
y ciudadanos.
La instalación de personal bibliotecario en locales cercanos
47
del servicio TIC ha sentado las bases para una estrecha colaboración
entre equipos. Esta decisión de mancomunar ha fortalecido las misiones
del SCD.
LAS ORIENTACIONES "POLÍTICAS" DE LA SCD
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
En julio de 2006, un comisario responsable de la formación profesional
los tiempos de información fueron nombrados. Su misión era desarrollar
formación para incluirlos en los modelos de enseñanza. Tiene
elaboró una referencia 33 cuyo objetivo era servir de soporte para
diálogo con los profesores. Formalizó las bases de un programa para
destino de los compañeros implicados en acciones formativas.
33. La reflexión realizada sobre las competencias en información, durante una pasantía en Quebec en 2006, ha
sirvió de base para este repositorio.
[En línea] <http://www.uqat.ca/bibliotheque/competence/index.htm> (consultado el 6 de marzo de 2009).
Página 51
48
Fomentar el éxito de los estudiantes
La primera parte presentó todas las habilidades de información.
adquirir de los estándares de la Asociación de Universidades e Investigación
Biblioteca 34 (ACRL), del Consejo de Bibliotecarios de Universidades Australianas 35 (CAUL)
y los esquemas de los tres niveles de formación ofrecidos:
▪ nivel 1: habilidades básicas de información;
▪ nivel 2: nivel intermedio;
▪ nivel 3: nivel avanzado.
La segunda parte declinó estas habilidades según las nueve disciplinas
preocupado:
▪ biomédico;
▪ ley;
▪ economía;
▪ matemáticas / informática;
▪ medicina;
▪ odontología;
▪ psicología;
▪ ciencias humanas y sociales;
▪ CORREAS.
Este programa llamó la atención de los profesores que participaron en
desarrollo del experimento C2i “profesiones sanitarias”.
34. ACRL: <http://www.ala.org/acrl/>
35. CAUL: <http://www.caul.edu.au/>
Página 52
Innovaciones educativas
Caja 1
EJEMPLO DE NIVEL 1:
HABILIDADES DE INFORMACIÓN BÁSICA
36
Defina su necesidad
Conoce las fuentes generales
Establecer la estrategia de
de información
información y elección
buscar y elegir
si los adecuados
herramientas de investigacion
Consultar el
Busca en
Busca en
Busca en
catalogo local
bases de datos
bases de datos
La web
general
texto completo
Ubicar documentos en
estantes de la biblioteca local
Evalúe su información
Leer, comprender, extraer
informacion relevante
49
Haz tu bibliografía
Citar referencias
Comunique su información
Fuente: Documento de orientación, adoptado por el Comité Directivo el 14 de mayo de 2004: “El
formación en habilidades de información: una acción fundamental
éxito de los estudiantes ”. Programa de desarrollo de habilidades de información
nelles en la Universidad de Quebec. Colaboración con Lucie Verreault (UQAM), Danielle Boisvert
(UQO) y Madeleine Hébert (UQAM). 16 páginas, 2 apéndices.
36. Tabla adaptada de Information Quest. Mapa de la unidad. [En línea] <http://www.lisa.lsbu.ac.uk/quest/html/unitmap.html> (consultado el 6 de marzo de 2009).
El marco gris indica que se trata de una nueva habilidad que debe adquirirse.
Página 53
50
Fomentar el éxito de los estudiantes
Además de la coordinación de la formación y después de una revisión
completa el sitio web de la SCD 37 para la formación en informática
cional se enumeran regularmente en el sitio. Este "escaparate"
institución atrae la atención y desencadena comparaciones entre
disciplinas. También es un medio para estimular las solicitudes de formación.
ciones.
Desde 2006, once universidades y veinticuatro UFR han participado en la
alimentación. Los objetivos de C2i nivel 2 "profesiones de la salud" son
siguiendo:
▪ hacer un balance de las acciones tomadas y las dificultades
encontrado;
▪ desarrollar el repositorio nacional con miras a
generalización del dispositivo;
▪ identificar los diferentes métodos de formación y
validación con vistas a su puesta en común;
▪ determinar los diferentes métodos de integración
formación y validación en el currículo universitario;
▪ presentar las recomendaciones que permitan
generalización a otros profesionales de la salud.
LA IMPLEMENTACIÓN DE LA CAPACITACIÓN
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
Las habilidades se enumeran en el repositorio nacional, en curso
revisión después de la primera fase experimental, una versión actualizada
lisée estará disponible a principios de 2009.
Para la parte de documentación, las habilidades se agrupan en el
capítulo 1, dominio 1.
Durante la fase de experimentación, las universidades adaptaron
Mentar este repositorio de acuerdo con los centros de excelencia y profesores
disponible.
37. <http://www.bu.univ-paris5.fr/>
Página 54
Innovaciones educativas
Caja 2
LA REFERENCIA DE EXPERIMENTACIÓN
Obtenido de: <http://www2.c2i.education.fr/sections/c2i2ms/referentiel/>
El profesor responsable de C2i 2 “profesiones sanitarias” a nivel de
la universidad recurrió a especialistas en la materia, juristas para
legislación, bibliotecarios para la documentación y para la organización
de las diversas enseñanzas.
Se ha mantenido el principio de pares: es importante que los bibliotecarios
y profesores de medicina llevan a cabo conjuntamente estas formaciones, con el fin de
replantee las intervenciones en el contexto más global de las lecciones.
51
La Universidad Paris Descartes ha elegido el DCEM 2 años como público objetivo
y DCEM 3 ( 2º y 3º año del segundo ciclo de estudios médicos) para
ofrecer estos cursos (opcional) dadas las limitaciones de
el ECN 38 , este examen nacional que clasifica el tercer ciclo de especialización
formación para estudiantes que hayan finalizado el segundo ciclo de estudios de medicina.
Estas certificaciones (C2i 2) también se ofrecen a los pasantes en Salud
Pública, Masters M1 Salud y DCEO 1 (1 er año del 2 e ciclo de odontología) 39 . Para la parte de "documentación", 300 estudiantes potenciales son
afectados por esta certificación.
38. <http://www.cnci.univ-paris5.fr/welcome.html> (consultado el 6 de marzo de 2009).
39. <http://www.parisdescartes.fr/IMG/pdf/M1_Sante_version_courte7.pdf> (consultado el 6 de marzo de 2009).
Página 55
52
Fomentar el éxito de los estudiantes
La directriz del contenido del curso se ha determinado de acuerdo con
con los diferentes repositorios: repositorio nacional C2i para “profesiones en
salud ”y repositorio de SCD donde las habilidades de información fueron
más desarrollado. Este trabajo colaborativo maestro / bibliotecario permitió
desarrollar el inicio de un programa de formación en los diferentes
Curso universitario de salud.
La docencia de la investigación documental se divide en tres tareas
4 horas guiadas (evaluación incluida):
▪ Tutorial n ° 1: MeSH (tesauro médico) y PubMed
nivel 1 (base de datos bibliográfica en ciencia
biomédico);
▪ Tutorial n ° 2: PubMed nivel 2 y reloj documental (hijo
RSS);
▪ Tutorial n ° 3: Catálogo e índice de sitios médicos
francófonos (CISMeF), Health On the Net (HON) y
la gestión de referencias bibliográficas (Refworks).
Se trata de dar a los estudiantes los medios para adaptarse a la evolución de
historial médico y mejorar su práctica médica. El módulo debe
Permitirles adquirir las habilidades necesarias para un buen desempeño.
y el uso de un registro de paciente computarizado, así como el día anterior
científico y documental.
EVALUACIONES Y CERTIFICACIONES
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
La evaluación de la formación es coordinada por la unidad de bioestadística.
del centro de información médica, evaluación y salud pública (PIMESP)
del Hospital Universitario de Nantes. Se realiza mediante cuestionarios electrónicos
autoadministrado a través de Internet y completado en cada etapa de la capacitación.
Se realiza antes de montar la formación:
▪ estudiantes: nivel, equipamiento, necesidades expresadas;
▪ profesores: inventario, medios disponibles.
Página 56
Innovaciones educativas
Y después de cada módulo:
▪ estudiantes: contenido del curso;
▪ profesores: identificar los métodos de formación y
de confirmación.
110 estudiantes (50%) respondieron y entre las 10 habilidades esenciales
arenas, elogiaron las siguientes habilidades:
1.respete las diversas reglas que rigen el secreto
profesional y ético;
2. dominar los elementos fundamentales del historial del paciente;
3. evaluar la calidad de la información sanitaria en Internet.
Las habilidades se evalúan en forma de breves evaluaciones prácticas.
durante las lecciones guiadas.
RECUADRO 3 EJEMPLOS DE INVESTIGACIÓN PUBLICADA
▪ Buscar artículos de revisión sobre
▪ Busque publicaciones sobre
diabéticos (utilice las palabras clave MeSH
pacientes (de los cuales este es el tema principal)
exclusivamente).
relacionados con cuestiones éticas, en un
prevención de la obesidad infantil
el uso de registros computarizados de
período de 5 años.
53
El C2i Odontología o Medicina Sanitaria convalida 4 ECTS 40 del Master 1 Ciencias
de la vida y la salud mencionan "Matemáticas e informática para
Ciencias de la vida ".
40. Este sistema se inició en 1989 en el contexto de la movilidad en Europa. Es un sistema de acumulación
citación de créditos de estudio, calificación y diploma con dos ciclos de estudio en el marco de
transparencia y comparabilidad de los títulos. En la Declaración de Bolonia de junio de 1999, su desarrollo
Se ha previsto el desarrollo con el objetivo de su plena aplicación en 2010.
Página 57
54
Fomentar el éxito de los estudiantes
El C2i fue una fuerza impulsora detrás de la introducción de cursos de investigación
documental obligatorio en el curso universitario. El SCD ha podido
prueba de sus habilidades en esta área y el responsable de
organización de la salud C2i en la UFR de medicina solicitó una participación
para el siguiente año académico en educación informática
biomédica dispensado a DCEM 1 (1 st años del segundo ciclo). La meta
ha sido alcanzado y validado por el comité educativo. Cursos de investigación
Los documentales han encontrado "una conexión" con el curso de informática.
proporcionado en el Módulo 1 del programa de estudios médicos.
La elección recayó en DCEM 1 porque es un año fundamental en el
plan de estudios. Los alumnos realizan prácticas hospitalarias y se enfrentan
a la realidad de la práctica de la medicina. Tienen un papel de observación,
participar en el personal del hospital y están llamados a atender casos
clínicas complejas. La resolución de estos casos clínicos se basa en
investigación documental relevante en recursos especializados.
El volumen por hora para todo el módulo es de 10:30 a.m.
Aquí están todas las lecciones asociadas con el módulo:
▪ sistemas de información hospitalaria (HIS);
▪ lenguaje médico, sistemas de clasificación, acceso
bases de datos documentales (curso SCD);
▪ historia clínica computarizada del paciente;
▪ redes de atención y registros médicos personales (DMP);
▪ apoyo a la toma de decisiones y evaluación computarizada de la atención;
▪ evaluación médico-económica de la actividad médica.
Las lecciones se filman y están disponibles aproximadamente 15 minutos después del final del
reunión. Como todos los documentos educativos, están integrados en el
Biblioteca universitaria 41 y accesible en Intranet. La presentación de diapositivas
sobre la investigación documental también está disponible en el
SCD 42 .
41. <http://mediatheque.parisdescartes.fr/> (consultado el 6 de marzo de 2009).
42. <http://www.bu.univ-paris5.fr/spip.php?article664> (consultado el 6 de marzo de 2009).
Página 58
Innovaciones educativas
Cada estudiante de DCEM 1 (población de 462 estudiantes) se beneficia de un
hora de conferencia complementada con 1 hora y 30 minutos de instrucción supervisada.
La enseñanza es validada por una pregunta en PubMed 43 llamando a
habilidades básicas de la interfaz de búsqueda. La validación
representa ¼ de la nota del módulo de informática médica.
CONCLUSIÓN
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
El uso de herramientas informáticas en la práctica médica está evolucionando
paralelo al desarrollo de la tecnología de la información y
comunicación. Las habilidades se vuelven esenciales para usar
Brindar de manera óptima la variada oferta de recursos electrónicos. los
La pedagogía también se organiza en torno a la universidad médica virtual.
Francés de habla 44 * (UMVF). Este espacio educativo digital compartido
por las facultades de medicina francófonas su misión es
implementa el TICE de la medicina en la formación inicial y continua. Este
La universidad virtual es también un centro de recursos interactivo en el
sector de la salud que permite compartir documentos
productos educativos para la salud C2i. La idea principal de la implementación.
del C2i es la puesta en común de las habilidades de los distintos actores:
de educación superior e investigación, universidades y
la UMVF.
Debido a la falta de disponibilidad de todos los profesores, la articulación
del C2i Health con el C2i 1 no se pudo lograr, este es uno de los objetivos
del período de sesiones de 2008-2009. También sería deseable, durante años
55
por venir, para probar las habilidades informativas de los estudiantes del
PCEM 2 luego, cuando se registren para la salud de C2i mediante un informe como
InfoCompetence + 45 . Es una herramienta de autodiagnóstico de habilidades.
informativo que permite al usuario comprender sus fortalezas y
debilidades, preparar un plan de acción y consultar recursos
en línea que pueden mejorar sus habilidades.
43. <http://www.ncbi.nlm.nih.gov> (Consultado el 6 de marzo de 2009).
44. Ver el sitio: <http://www.umvf.prd.fr/index.php> (consultado el 6 de marzo de 2009).
45. <http://marcheopus.uquebec.ca/CIP/Default.aspx?alias=marcheopus.uquebec.ca/cip/va>.
Página 59
56
Fomentar el éxito de los estudiantes
4
por Adeline Rege
DE LA BIBLIOTECA DE ENSEÑANZA
*A
BIBLIOTECA DE APRENDIZAJE *:
BIBLIOTECA
UNIVERSIDAD DE CASSEL
Los inicios de la formación de usuarios en las bibliotecas universitarias
Los tories alemanes se remontan a la década de 1970 46 . El movimiento de
reforma que luego afectó a la Universidad Alemana llevó a las bibliotecas
para abrir sus tiendas, ofreciendo así a sus lectores acceso directo a
colecciones, y les anima a interesarse por las necesidades de formación de sus
público. En 1980, un informe 47 de la German Research Foundation 48
recomienda la integración de la formación en investigación documental en
la educación universitaria y el fortalecimiento de la pedagogía
gogic de bibliotecarios. La aparición de documentación electrónica
nique en los noventa llevó a las bibliotecas a ofrecer
cursos en forma de manuales de usuario para herramientas documentales. A la
a finales de los noventa se recomendó un nuevo enfoque.
basado en el concepto del plan de estudios estadounidense *. Tiende, por un
aprendizaje creativo y orientado a la investigación, para que el alumno
autónomo y actor. Las primeras iniciativas nacen en Heidelberg y
Hamburgo. Al mismo tiempo, se creó el grupo de trabajo sobre competencias
documental 49 . Este grupo informal funciona como una red que permite
ambos bibliotecarios-formadores para intercambiar sus métodos, sus
46. Para una presentación histórica de la formación de usuarios en Alemania, consulte la comunicación
por Benno Homann en el Congreso de la IFLA de 2001, “Dificultades y nuevos enfoques para la formación de
el usuario en Alemania ”. [En línea] <http://www.ifla.org/IV/ifla67/papers/072-126f.pdf> (consultado en
5 de febrero de 2009).
47. Sauppe Eberhard, Müller Harmut, Westermann Rolf, Benutzerschulung en Hochschulbibliotheken:
Ergebnisse einer von der deutschen Forschungsgemeinschaft * geförderten Grundlagenuntersuchung.
München, Saur, 1980.
48. En alemán: deutsche Forschungsgemeinschaft (DFG).
49. En alemán: Arbeitsgemeinschaft Informationskompetenz.
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Innovaciones educativas
cursos y sus herramientas. El estado federal financia numerosos proyectos cooperativos.
tifs en el campo de la investigación documental, y permite la creación
tutoriales en línea, como LOTSE 50 , puestos a prueba por la biblioteca de la universidad
silencio de Münster. En los últimos años, la llegada de técnicas y
El conocimiento documental cada vez más complejo da lugar a una
preguntas educativas importantes. La reflexión realizada desde 2001
de la Biblioteca de la Universidad de Cassel es particularmente original.
UN CONTEXTO FAVORABLE PARA LA INNOVACIÓN PEDAGÓGICA
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LA BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD
La Universidad de Cassel, ubicada en el norte de la región de Hesse, en el centro
de Alemania, se estableció en 1972. Tiene aproximadamente 16.000 estudiantes.
Interdisciplinariedad, innovación educativa, confrontación con
Los problemas sociales y la apertura internacional son particularmente
alentado. Sus cursos de psicología y ciencias de la educación
(formación de profesores, educadores, trabajadores sociales, etc.)
son muy famosos.
University Library 51 es la heredera de la biblioteca fundada por
los Landgraves de Hesse en 1580. Sus preciosas colecciones forman el
corazón de la biblioteca Murhard, confiada a la ciudad de Cassel en el medio
el XIX ° siglo y se incluye en la BU en 1976. Como una biblioteca
región, recibe el depósito legal impresor y editor, participa en la biblioteca
Escritura arpillera y cuenta con un departamento especializado en la región. UBLMB cuenta actualmente con diez bibliotecas temáticas 52 repartidas
seis sitios y opera bajo el sistema característico de "un nivel 53 "
57
50. LOTSE: <http://lotse.uni-muenster.de/> (consultado el 6 de marzo de 2009).
51. Biblioteca regional (Land) y biblioteca Murhard de la ciudad de Cassel (Universitätsbibliothek
Kassel - Landesbibliothek und Murhardsche Bibliothek der Stadt Kassel) (UB-LMB).
Para obtener más información, consulte el sitio web de UB-LMB Kassel: <http://www.uni-kassel.de/bib/>
(consultado el 5 de febrero de 2009).
52. En alemán: Bereichsbibliotheken.
53. En alemán: Einschichtigkeit.
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58
Fomentar el éxito de los estudiantes
Bibliotecas universitarias recientes: todas las bibliotecas del
los campus están integrados en la Biblioteca Universitaria 54 .
Retrato de UB-LMB Kassel (estadísticas de 2007)
Numero de volúmenes
1800 606
Horarios semanales de apertura
84
Registrantes activos
57 333
Numero de prestamos
1.009.330
Personal (número de puestos)
109
Gastos de adquisición
2.167.679 €
RENOVACIÓN DE LA CAPACITACIÓN DE USUARIOS
Hasta 2001, la biblioteca universitaria ofrecía formación
"Clásicos". En cada biblioteca temática, dos personas
fueron responsables de proporcionar visitas semanales a los estudiantes
voluntarios. Conscientes de la importancia de adaptar la oferta a los cambios de
la documentación y la formación insuficiente que organizó, la
La gestión de la biblioteca abordó el tema de la formación investigadora.
documental una de sus prioridades. Al mismo tiempo, ella estaba asociada con
reflexiones sobre la implementación de la reforma License-Master 55 que coloca
en el corazón del plan de estudios la adquisición de "habilidades clave". Uno de ellos
es competencia documental 56 y es responsabilidad de la biblioteca. El arquero
vateur, responsable de la mediación de la información 57 , fue el encargado de redactar
crear un proyecto para asegurar esta misión.
54. Las bibliotecas universitarias más antiguas (como la de Gotinga) todavía funcionan en
mayoría según un sistema de dos niveles (en alemán, Zweischichtigkeit). Además de la BU, hay
Bibliotecas de componentes o institutos que no dependen de la BU sino de departamentos.
académicos (personal, presupuesto, etc.). Acuerdos de cooperación a nivel de política documental
puede o no concluirse entre la BU y estas bibliotecas, dependiendo del contexto y la historia de cada
Universidad.
55. En alemán: Bachelor-Master.
56. En alemán: Medienkompetenz.
57. En alemán: Informationsvermittlung.
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Innovaciones educativas
59
BIBLIOTECA DOCENTE: LA BIBLIOTECA-ENTRENADOR
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ADQUIRIR HABILIDADES DOCUMENTALES
Los responsables de las visitas semanales a la biblioteca
formó un grupo de trabajo. Su reflexión y los talleres realizados con
los profesores abordaron las siguientes cuestiones:
▪ ¿Por qué los cursos ofrecidos atraen a tan pocos
¿de estudiantes?
▪ cómo hacer que los estudiantes comprendan la necesidad
dominar la investigación documental, en
estudios como en la vida profesional?
El grupo de trabajo propuso construir sobre el concepto de biblioteca docente
basado en cursos de investigación documental. Cada biblioteca
temática desarrolló una oferta propia, adaptada a las necesidades documentales
de los sectores atendidos. El bibliotecario se puso en contacto con un
profesor, llevó a cabo una encuesta preliminar a los estudiantes y
Sería un curso aplicado a las tutorías 58 del profesor. La formación
se diferenciaba según el curso. Así, los historiadores siguieron, durante
su primer semestre de estudios, un programa obligatorio y completo,
utilizando todo tipo de recursos. Estudiantes de maestría en construcción
ción de máquinas-herramienta trabajó principalmente en bases de datos
recopilación de información técnica en su campo.
UNA BALANZA MIXTA
Estos cursos, impartidos por bibliotecarios voluntarios sin formación específica
didáctica, requirió una preparación significativa, así como
excelente conocimiento de las materias impartidas. En 2006, haciendo
observación de que la masa de cursos era demasiado pesada para proporcionar y que los resultados
las condiciones no eran satisfactorias 59 , la biblioteca empezó a pensar en
58. En alemán: Seminario.
59. Los bibliotecarios descubrieron que los estudiantes siempre solicitaban su ayuda sobre temas de
tanto estudiado en progreso poco antes.
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60
Fomentar el éxito de los estudiantes
un nuevo dispositivo. Apeló al profesor Wolff-Dietrich Webler 60 ,
especialista en pedagogía de educación superior y organizó un
taller para responder a la pregunta: cómo capacitar eficazmente
estudiantes sin sobrecargar al personal? Los bibliotecarios compartieron
sus dificultades para enseñar, para interesar a un grupo y su sentimiento
olvidar siempre mencionar un elemento importante.
BIBLIOTECA DE APRENDIZAJE: APRENDER A APRENDER
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UN CAMBIO DE PARADIGMA
El taller se centró en los resultados de la investigación en ciencias de la educación.
Todos aprenden de manera diferente, la enseñanza debe ser la más personal.
nalized posible para ser eficaz. La forma tradicional del curso, con
un formador que transmite sus conocimientos de manera uniforme a una audiencia,
no apto para investigación documental; los estudiantes tienen
diferentes necesidades según su nivel de estudios y la oferta documental es
cambiando constantemente. La biblioteca de enseñanza se transformó luego en un
biblioteca de aprendizaje. Este nuevo concepto se basa en un cambio de paradigme: ya no se trata de aportar contenido, que está muy desactualizado
rápidamente y no son necesariamente útiles cuando se enseñan,
sino para crear una actitud positiva hacia la documentación.
¿QUÉ HABILIDADES PARA LOS ESTUDIANTES?
El objetivo de la formación ya no es dominar los misterios de la investigación.
documental. Lo que importa es el comportamiento de los estudiantes que
debe ser una mezcla de curiosidad y duda. Lo importante es adoptar la
siguiente procedimiento: "Necesito documentación, voy a la biblioteca
biblioteca, puedo investigar un poco yo mismo o pedir consejo
a los bibliotecarios ”. Saber qué es un OPAC tiene poco interés,
puede ser reemplazado por nueva tecnología en unos años
y el estudiante que haya aprendido a usarlo corre el riesgo de quedarse perdido
cuando más necesita la información. En lugar de acumular
60. Del Institut für Wissenschafts- und Bildungsforschung de Bielefeld.
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Innovaciones educativas
conocimiento, olvidado rápidamente por falta de práctica, los estudiantes deben
aprende a aprender. El objetivo es que se sientan cómodos en el
biblioteca, que se comporten de manera autónoma, con curiosidad
y tener confianza en ellos.
Para lograr este cambio de actitud incluso antes de ingresar a la universidad
sity, la biblioteca ha desarrollado el proyecto “Affamé
de savoir 61 ”, en colaboración con la biblioteca municipal de Cassel.
CONDUCTA DEL CURSO
Cada biblioteca temática desarrolla una oferta de ejercicios adaptada
a las necesidades de los diferentes cursos. Son obligatorios en algunos
Cursos de licenciatura o maestría. Pueden comenzar en el primer semestre
Licenciatura o solo maestría. Algunas bibliotecas temáticas
Las tiques ofrecen tres niveles de formación según el título:
descubrimiento de bibliotecas, investigación documental simple, investigación
especializado. El contenido es elaborado por profesionales. En la biblioteca
Biblioteca Murhard, los participantes deben investigar durante una sesión
una monografía y un periódico, vaya a la sala de lectura y
en el departamento especializado de Hesse.
La biblioteca colabora con los profesores: cada profesor se involucra
comprometerse a venir al menos una vez con sus alumnos durante una hora de
clase. La sesión de investigación documental no se suma a su trabajo
tiempo. Los grupos son así homogéneos, los participantes se conocen entre sí
enviado, trabajar sobre el mismo tema, con los mismos objetivos y los mismos
limitaciones. Trabajo conjunto entre estudiantes, bibliotecarios y profesores
De ese modo se facilita la molestia. Para llegar a los profesores, la biblioteca
se basa en los contactos existentes entre bibliotecas temáticas y
las disciplinas atendidas, y presenta su concepto de biblioteca de aprendizaje
61
61. En alemán: Wissenshungrig. Este proyecto está inspirado en las Idea Stores de Londres, que reúne una
biblioteca pública y centro de formación para el público en general y cuyo trabajo se basa en una
estrecha cooperación entre varios socios. Después de una pasantía en Londres en 2003, Susanne Rockenbach
se inspiró en este concepto para establecer la asociación con la biblioteca municipal de
Cassel. Se da una introducción a la investigación documental a los estudiantes de secundaria en la biblioteca municipal.
palidecen aplicando los mismos principios de enseñanza que en la biblioteca universitaria.
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62
Fomentar el éxito de los estudiantes
durante el seminario anual para dar la bienvenida a nuevos profesores a la conferencia
rencia de los decanos de la universidad.
Cada sesión tiene una duración de noventa minutos y consta de dos partes.
El bibliotecario da la bienvenida a los estudiantes (hasta 80 por sesión), su
explica el procedimiento del ejercicio y forma grupos de tres o
cuatro personas. Cada grupo recibe una lista de ejercicios para realizar
en cuarenta y cinco minutos. Inmediatamente se pusieron a trabajar, organizándose
organizarse y trabajar en total autonomía. Luego, cada pequeño grupo
presenta los resultados de su investigación a otros; discusión y
las preguntas se organizan entre sí, rara vez llaman a la biblioteca.
El Cairo.
EL MODERADOR EN LUGAR DE ENTRENADOR
Este cambio de paradigma ha resuelto el problema de la carencia
personal y equipos bibliotecarios con exceso de trabajo.
Este método requiere una menor inversión por parte de los profesionales.
profesional e incluso permite ofrecer más cursos. bibliotecario
ya no enseña, no prepara una presentación; simplemente explica la ruta
inicio de la sesión. Inmediatamente coloca el éxito del ejercicio entre los
manos de los participantes, no da un "buen" método pero deja
cada uno encuentra y usa el suyo. Al regresar no es
en la posición de depósito de conocimientos que se transmitirán a un público
sin saberlo, es el moderador. Su función se limita a distribuir el tiempo
hablar, identificar a los estudiantes que están un poco "perdidos", responder preguntas
casos que requieran una respuesta profesional e intervenir en caso de
reur. El método requiere un tiempo de preparación muy corto y no
entrenamiento especial. El bibliotecario se libera de la obligación ilusoria
para hacer un curso integral.
Los estudiantes están encantados de no seguir una educación clásica, de ser
activo desde el principio, para organizarse y moverse por la biblioteca
a su manera. Aprecian especialmente que confiemos en ellos. Estos ejercicios
se utilizan para activar un clic. La asistencia a la investigación concreta y precisa ha
colocar por segunda vez; el estudiante podrá beneficiarse de
finalizado cuando es necesario, por ejemplo, al escribir
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Innovaciones educativas
de la tesis de fin de estudios. Todo lo que tiene que hacer es concertar una cita con un
bibliotecario.
ALGUNOS EJEMPLOS DE EJERCICIOS
62
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EN UNA BIBLIOTECA TEMÁTICA
La biblioteca temática "Ciencias Humanas y Psicología" ofrece
Ejercicios de tres pasos con niveles crecientes de dificultad. los
El primer paso es el descubrimiento de la biblioteca. El cuadro de abajo
corresponde a la etapa destinada a estudiantes ya experimentados.
INTRODUCCIÓN AL USO DE HERRAMIENTAS
Caja 1
INVESTIGACION ELECTRONICA
Paso 3: investigación documental en bases de datos generales y
especializado
FIS Bildung (Nota del traductor: Base de datos de ciencias de la educación)
1. Busque en la base de datos anterior. Cuál es el
forma más corta de acceder a FIS Bildung?
2. Busque documentación que haya aparecido durante los últimos cinco años en el
tema: enseñanza de inglés en la escuela primaria
3. ¿Cuántos resultados obtiene?
4. ¿Qué tipo de documentos se muestran?
5. ¿Destacan sus criterios de búsqueda (subrayados, en negrita…)?
6.Haz una lista de resultados que te interesen
7. ¿Cómo puede saber si los títulos están disponibles en la BU de
Cassel? Enumere los diferentes pasos.
8. ¿Cómo conseguir títulos que no están disponibles?
en Cassel?
9. ¿Cuáles son las ventajas de esta base de datos para su investigación?
63
62. Susanne Rockenbach nos facilitó amablemente estas hojas de trabajo.
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64
Fomentar el éxito de los estudiantes
EN LA BIBLIOTECA MURHARD
Por su vocación enciclopédica, las sesiones ofrecidas por el
La biblioteca de Murhard no se centra en un área específica.
Actualmente, el equipo está trabajando en una revisión de los ejercicios. Adelante
de ahora en adelante "Busque en su disciplina una monografía que
tiene menos de dos años ”o“ Averigüe si hay una base de datos
sobre su tema, busque en esta base de datos y presente su
resultados ”. Los primeros cursos sobre este modelo tuvieron lugar en mayo de 2008.
BIBLIOTECA MURHARD: CENTRO DE CAPACITACIÓN
EN CONTROL DE LA INFORMACIÓN
Caja 2
EJERCICIOS (GRUPO B)
▪ Busque el siguiente título, anote su
calificación y número de inventario y encontrar
▪ Busque el siguiente libro, anote su
calificación y número de inventario.
Pon el libro en el estante.
Jean Favier:
Linke, Sandra:
Diccionario de la Francia medieval.
Wie zufrieden sind Hochbegabte? :
París: Fayard, 1993
Glück - Lebensqualität - Wohlbefinden
Marburgo, 2006
Lado
Lado
numero de inventario
numero de inventario
Cuanto tiempo puedes pedir prestado
tomar este libro?
▪ Vaya a la sala de lectura y busque
▪ La BU también tiene películas.
cuentos, anote su calificación y número
phique de una novela de Hermann Hesse.
ver dos títulos de libros sobre el tema de
Busque una adaptación cinematográfica
inventario.
¿Cómo buscas películas en
Lado
numero de inventario
el OPAC?
¿Cómo se califican estos documentos?
Lado
numero de inventario
En que biblioteca temática
encontraras las peliculas?
Página 68
Innovaciones educativas
Todavía es demasiado pronto para medir los resultados del nuevo dispositivo, implementado
en funcionamiento desde 2007. Durante las evaluaciones, los estudiantes aprecian tener
podrían ser actores, dicen que se sienten bien en la biblioteca donde quieren
volver. Los bibliotecarios desean continuar y desarrollar este
concepto. Las pistas para el futuro son la realización de una cualidad
tative y la expansión del proyecto "Hungry for Knowledge" hacia
escuelas primarias.
Esta experiencia despierta un gran interés porque todas las bibliotecas tienen
para resolver la cuadratura del círculo: cómo afrontar la creciente necesidad
salud de la información y competencia documental con
personal limitado? Susanne Rockenbach, comisaria responsable de
mediación de información, da numerosas conferencias en Alemania
y en Suiza para dar testimonio de su experiencia y despertar curiosidad y
duda en sus compañeros.
sesenta y cinco
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66
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67
PARTE II
POLÍTICA
DOCUMENTAL
1. ENCONTRARÁS MANUALES
EN LA BU
por Lucile Pellerin de la Vergne
++++++++++++++++++++++++++++++++++
2. LA POLÍTICA DOCUMENTAL
EN ALEMANIA
por Adeline Rege
++++++++++++++++++++++++++++++++++
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68
Fomentar el éxito de los estudiantes
1
ENCONTRARÁS MANUALES
EN LA BU
por Lucile
Pellerin de la Vergne
¿Son los estudiantes universitarios diferentes a otros usuarios del
Biblioteca Universitaria? Algunas observaciones nos las muestran
muchos lectores, pero débiles. Representan más de la mitad de
estudiantes matriculados en universidades francesas a principios del año académico 2007 63 .
Muchos en los campus, son numerosos en las BU:
CREDOC * sobre las prácticas documentales de los usuarios de bibliotecas
de París 6 y París 7 muestra que el 75,8% de los estudiantes encuestados
en el campus son de pregrado, constituyen el 84% de los encuestados en
biblioteca; La encuesta de Paris 8 64 indica que el 63% de los usuarios de
BU son estudiantes universitarios. Recién llegados a la uni
Sin embargo, se considera que la diversidad es insensible a la lectura y parecen
acostumbrado a frecuentar bibliotecas en general; una investigación
estudio cualitativo realizado en Besançon muestra que "van a la BU sin
en realidad lo usan 65 ”, vienen allí como en un taller
sin utilizar recursos documentales. ¿Necesitamos su
dar menos importancia en las políticas documentales? No,
ciertamente. Los estudiantes universitarios no son necesariamente los mejores
sus lectores ”, aquellos que tienen el mejor conocimiento de la investigación documental
y escritura bibliográfica, pero son los más numerosos y los
más en dificultad: la biblioteca debe incluirlos activamente en el desafío
nición de su política documental.
63. El año académico 2007-2008, documento del Ministerio de Educación Superior y
investigación. [En línea] <http://www.nouvelleuniversite.gouv.fr/IMG/pdf/chiffres-clefs-rentree-2007.pdf>
(consultado el 5 de junio de 2008).
64. Encuesta a los usuarios de la biblioteca universitaria Paris 8: prácticas, opiniones y satisfacción
ciones, marzo de 2007.
[En línea] <http://www.bu.univ-paris8.fr/web/bibliotheque/EnqueteUsagersBilanMars2007.pdf>
(consultado el 5 de junio de 2008).
65. "La BU, una herramienta importante", Tout l'U: la revista de la Universidad de Franche-Comté, n ° 132, diciembre
2006.
[En línea] <http://www.univ-fcomte.fr/toutlu/index.php?act=detail&an=0&art=847&mois=5>
(consultado el 5 de junio de 2008).
Página 72
Política documental
Elementos de una colección de pregrado, elección de políticas, implicaciones
presupuesto, etapas y métodos de implementación, aquí hay algunas ideas
y ejemplos encontrados en Amiens, Lyon, Reims o Toulon.
LOS CONTORNOS DE UNA COLECCIÓN DE PREGRADO
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
Cómo definir los contornos de una colección destinada a estudiantes
¿de licenciatura? Pedagogía, docencia, investigación, tantos términos
familiar para tantas categorías como sea posible. Este esfuerzo de racionalización
Sin embargo, es fundamental redactar una política documental que
tener en cuenta los niveles de usuario. No hay conclusión aquí, pero
para el pensamiento.
Desde un punto de vista temático, la colección debe abarcar absolutamente todos
lecciones de los cursos de Licencia y evolucionar con ellos. Escribir
su plan de desarrollo de la colección *, el SCD de Lyon 1 ha integrado
en su método de trabajo un análisis de las unidades didácticas, en
teniendo en cuenta para cada módulo, ECTS y número de inscritos. los
La recolección también debe, en la medida de lo posible, ser suficiente a la escala
de la ciudad, o complementaria a otras fuentes documentales locales.
Garantizar un grado de igualdad de trato para los numerosos estudiantes de
primer año, también significa tener en cuenta sus dificultades para moverse
cer y comprender un mapa documental nacional. Identificar la oferta de
la BU y encuentre los documentos inmediatamente útiles para trabajar,
este es un programa suficiente para el primer y segundo año.
El argumento económico no es despreciable: ¿qué porcentaje de
los estudiantes pueden permitirse recorrer unos cientos de kilómetros completos
leer su documentación o utilizar regularmente los servicios de préstamo
entre bibliotecas?
Definir el nivel de una colección de licencias es un asunto complejo. si
partimos del documento, el enfoque disciplinario parece inevitable para
monografías, tanto los textos literarios como los de civilización son independientes
dants del nivel de estudio. En ciencia, economía y gestión,
derecho, medicina, los editores identifican claramente sus colecciones de
manuales; en las disciplinas literarias se incluye todo lo que es texto
maíz. Esta estructuración de la oferta editorial se encuentra inevitablemente
69
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70
Fomentar el éxito de los estudiantes
en las reflexiones de los bibliotecarios. Si consideramos a los lectores y
sus prácticas documentales, cada año encontramos los efectos de
préstamos masivos en libros de texto de pregrado, una presión relativa
importantes y ad hoc sobre temas del programa de
cursos o concursos, y un panel de solicitudes especializadas y específicas
tuelles, según temas de tesis y temas de investigación.
El SCD de la Universidad de South Toulon-Var 66 ofrece dos clasificaciones en
tres niveles, uno para ciencia y economía (cf. recuadro
dré 1), el otro para letras, idiomas, ciencias humanas. De hecho, el
los niveles son los mismos para los dos grupos disciplinarios:
▪ un nivel0 de popularización a través de obras
accesible a todos;
▪ un nivel 1 de documentación más especializada en
carácter académico;
▪ un nivel 2 de documentación muy especializada de
nivel de investigación.
El SCD de la Universidad de Reims Champagne-Ardenne se distingue por su
plan de desarrollo de la colección de dos niveles, el nivel educativo
(Licencia) y nivel de investigación (Maestría, Doctorado, Investigación, cf. recuadro
dré 2). Esta clasificación pragmática en realidad da como resultado una
cercano al del SCD de Toulon y permite informar indicadores
cifrado para todas las colecciones de acceso abierto del SCD.
La caracterización de parte de la colección de una sección como
el de “nivel de enseñanza” también puede basarse en usos observados.
vés. El SCD de la Universidad de Picardía Jules Verne estudió Derecho
préstamos por nivel: zona por zona, se incluyen los préstamos
según el nivel y la disciplina de los prestatarios, para compensar
"Audiencia natural". Este método permite distinguir qué segmentos de
las colecciones están sujetas a una presión particularmente fuerte de
estudiantes de pregrado y apuntar a una política ejemplar
adaptado.
66. La Universidad de South Toulon-Var es multidisciplinaria sin estudios médicos.
Página 74
Política documental
Esta distinción de nivel se encuentra a veces en la geografía de
Bibliotecas. ¿Deberíamos ubicar los manuales en sus dimensiones? Una tentación
El trabajo realizado en la sección Droit-Lettres de Reims resultó ser bastante ineficaz:
las dimensiones se complicaron con un "7" arriba, que se suponía que marcaba
manuales, y ahora eliminado. En la sección de Ciencias, la recotación en
El curso no significa el final de la distinción entre colecciones por nivel:
para Matemáticas, por ejemplo, los libros de texto están en el salón 1, el
trabajos de investigación en la sala 2.
Finalmente, los libros y particularmente los libros de texto son el corazón de un
colección de pregrado y el tema principal aquí, tal vez porque
se prestan bien a la investigación buscando en los estantes, la mayoría
inmediato para quienes descubren una biblioteca. Revistas y recursos
electrónicos no se excluyen: publicaciones periódicas especializadas
de lengua francesa puede ser bastante accesible para los estudiantes de
Licencia; enciclopedias en línea como técnicas de ingeniería
son más manejables que sus versiones impresas; algunas bases de
Los datos de análisis en francés son puertas de enlace eficaces
hacia la documentación fragmentada, como es la jurisprudencia; los
Los libros electrónicos, que ahora se ofrecen en muchos DCS, permanecen
sigue siendo un campo por explorar. Estos documentos se pueden integrar en
cálculos de gastos a nivel de licencia.
FORMALIZAR Y PRESUPUESTAR
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
Una vez que se han determinado los contornos de una colección de pregrado, ¿cómo
tratarlo? Sobre todo, formalizar esta política en la carta documental
guarda silencio *: sin duda, escribe que "el servicio de documentación común tiene
vocación de atender las necesidades documentales de los estudiantes universitarios
sity 'no excluye a los estudiantes universitarios de ninguna manera, pero los términos
más precisa servirá de apoyo en los debates sobre el presupuesto: "el
El servicio de documentación común forma parte de la política de ayudas a
éxito de los estudiantes, especialmente los estudiantes de pregrado, a través de
la constitución de una colección suficiente y regularmente renovada de
libros de texto universitarios ”.
71
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72
Fomentar el éxito de los estudiantes
La Universidad de Picardía Jules Verne escribe en su estatuto que "para hacer
BU, una verdadera herramienta para ayudar al éxito al servicio de todos los estudiantes
es una apuesta importante en el contexto de la UPJV ”, y que“ un partiEl culier debe realizarse en colecciones de nivel de licencia 67 ”.
El compromiso debe traducirse en términos presupuestarios. Desarrollos recientes
los costos de la documentación académica y de investigación están bien
conocido por los bibliotecarios: aumento de las suscripciones periódicas
discos impresos, desarrollo considerable y aumento permanente de
documentación electrónica. El presupuesto de monografías es
a menudo una variable de ajuste: porque el costo unitario es bueno
menos, porque los gastos son ajustables a unos pocos euros,
porque la gestión se realiza semanalmente. Administrar suscriptores
El presupuesto presupone una previsión de importes financieros de varios años.
En constante aumento, adquirir libros es una actividad diaria.
Defender un presupuesto para monografías destinadas a estudiantes de
devoluciones de licencias, en un contexto de aumento de costes y estabilidad presupuestaria
silencio, aceptar cancelar la suscripción a publicaciones periódicas, o
adquirir menos monografías a nivel de investigación: la decisión siempre
difícil de tomar, pero que se puede compensar con un préstamo
entre bibliotecas. Estas opciones presupuestarias pueden ser aún más
difícil de hacer y hacer que la gente acepte que a menudo se trata de documentos
rápidamente obsoleto: libros de texto de derecho; códigos legales; trabajos
dedicado a los programas de competición. Manteniendo viva la colección
supone actualizarlo periódicamente y empezar de nuevo una y otra vez
los esfuerzos presupuestarios realizados.
¿Qué parte del presupuesto debería dedicarse a él? A la hora de cuantificar los objetivos,
indicadores de seguimiento, tasas de logro, entrega de cifras comprometidas
un SCD. También es una forma de aclarar sus prácticas de adquisición y
para defender solicitudes presupuestarias, por ejemplo en la dirección de
colectividades territoriales.
67. Carta documental de la SCD de la UPJV. [En línea] <http://www.bu.u-picardie.fr/>, sección Charter
Doc. (Consultado el 29 de mayo de 2008).
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Política documental
Caja 1
ALGUNAS HERRAMIENTAS PRESUPUESTARIAS
▪ Tan pronto como se prepare el presupuesto documentado
Las cifras relativas a los usos permiten
guardar silencio sobre el próximo año, distinguir
intentar ponderar las asignaciones presupuestarias
presupuestos por disciplina pero también por
estar en silencio y evolucionar para ciertos segmentos
nivel: la distribución del presupuesto también
de una política de suministro a una política
obtenido, que se puede guardar en
tic de demanda:
algunos ILS, permite mantener el rumbo
▪ Peso usando los números en la rotación
durante todo el año;
ción de colecciones: para tal disciplina
▪ Establecer límites bajos: por ejemplo
cuya tasa de rotación anual * supera
Por favor, gaste al menos 15 € en libros de texto.
tal valor, aumente el presupuesto;
por estudiante universitario registrado, o
▪ Estas diferentes figuras son herramientas para
ser al menos el 50% del presupuesto monográfico
tanto trabajo como comunicación:
investigaciones sobre adquisiciones de libros de texto; a
El recuadro 5 presenta extractos del PDC
a la inversa, establezca límites altos:
o proyectos de contrato cuatrienal.
no gastar más de 150 € al año y
por estudiante en disciplinas en declive;
▪ Decidir un porcentaje mínimo
reservado para monografías: al menos tales
porcentaje del presupuesto documental
total.
Cada biblioteca, dependiendo del público atendido, a elegir su
métodos de cálculo: se trata de cuantificar el esfuerzo a realizar por los alumnos
menos desarrollados, para discutir sobre esta política y, después de haber
aplicado, para evaluar sus efectos.
Se desarrolla la implementación de una política de adquisiciones proactiva
diariamente, en las oficinas de los compradores. Las opciones políticas serán
tanto más presentes en sus mentes a medida que se traducen en reglas precisas
y dejar menos espacio para la intuición. Planes de desarrollo
colecciones y otros documentos de trabajo proporcionan el marco para la
ciones.
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73
74
Fomentar el éxito de los estudiantes
EL MARCO DE ADQUISICIONES
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
Acción 1: implementar una política de títulos y / o colecciones, para
que los títulos ofrecidos sean lo más relevantes posible.
Esto implica clásicamente adquirir imperativamente las obras presentes
en las bibliografías de los profesores, para favorecer las colecciones seleccionadas
sies por estos profesores. Esta política de suministro es conocida por el adquirente
rors, que constantemente se encuentran con una dificultad recurrente:
los profesores sus bibliografías.
Esta reflexión sobre la elección de valores para seleccionar o excluir puede
integrar una dimensión pragmática: el bibliotecario debe seleccionar
leer manuales de buen nivel, ciertamente un poco difíciles de leer, pero
probable que avance a los estudiantes; también puede proponer un
Fondo de ocio o descubrimiento: una BU de Ciencias que ofrece el día
nal ¿L'Équipe o una colección de documentales en DVD están fuera de tema?
Acción 2: implementar una política de libros de texto, para que los estudiantes
encontrar cantidades suficientes de libros en los estantes de la BU.
Para cumplir con este objetivo, es necesario establecer volúmenes de prueba ascendentes
por favor adquirir, disciplina por disciplina, teniendo en cuenta el público
potencial y uso de las colecciones.
Esta costosa multiplicación debe considerarse título por título, y en varios
años: para llegar a 40 ejemplares que se pueden pedir prestados según el derecho público,
adquirir cada año 10 copias de dicho manual, y dejar 4 años en
acceso libre. Esta regla debe adaptarse según la regularidad y
la importancia de las reediciones: corresponde al comprador distinguir las evoluciones
de la disciplina del dinamismo del marketing editorial. Mediante
Por ejemplo, determine qué colecciones o títulos ganan más
éxito, para configurar recompras de copias adicionales
(ver Cuadro 4).
La tasa de rotación anual es un indicador de seguimiento relevante. El SCD de
Tolón, como el de Reims, definió como satisfactoria una tasa de
rotación anual de libros de texto con un valor de 1. A continuación, las colecciones
Página 78
Política documental
Son suficientes; más allá de eso, son insuficientes: “Los manuales (que
constituyen la mayor parte de las colecciones de nivel 1) son generalmente
prestados en masa por los estudiantes a medida que se acercan los exámenes. Este uso
Cobros puntuales pero intensos nos lleva a definir un ratio necesario
posiblemente menos de 1 porque, en este caso, todas las copias
ser prestados en el momento de su uso preferencial, induciendo así
una escasez de 68 ”. Los objetivos de adquisición volumétrica pueden ser
fijado, estudiando disciplina por disciplina la colección, el número de
lectores potenciales, su uso de la colección: el Recuadro 5 da una
ejemplo.
El cálculo del porcentaje de obras nunca estrenadas, o más precisamente
nuevamente la tasa de estructuras adquiridas en el año actual (o anterior) y
nunca dejado permite analizar la adecuación de adquisiciones para préstamos.
Una política de este tipo, por simple que sea de redactar, a menudo es difícil de
implementar: la gestión de grandes cantidades de libros de texto no siempre se percibe
como negocio principal para los compradores y, cuando cualquier compra es
la exclusión de otro, comprar el mismo trabajo veinte veces es privar
de otros 19 títulos. Adquirir suficientes libros de texto para una cohorte
de varios cientos de estudiantes también es imposible: de qué sirve entonces
gastar tanto dinero para no tener éxito de todos modos
¿Demanda de reunión? La calibración del presupuesto inicial es a menudo un paso
esencial para mantener a largo plazo.
Acción 3: actualiza la colección, para que los alumnos siempre encuentren
Trabajos recientes.
En el conocido método IOUPI 69 de deshierbe de colecciones, dos
Los criterios se aplican regularmente a los trabajos manuales de
primer ciclo: gastado y caducado. Se trata de encontrar un equilibrio entre el número
68. <http://bu.univ-tln.fr/toulon_new/pages/infos/projet-quadriennal%202008-11.htm> (consultado en
31 de marzo de 2009).
69. Método de deshierbe de las colecciones por clase Dewey, propuesto con el nombre de IOUPI, publicado
por la Biblioteca de Información Pública en 1986.
Página 79
75
76
Fomentar el éxito de los estudiantes
de ejemplares en los estantes y fecha de publicación de la edición más antigua
acceso abierto: para cada disciplina, cada tipo de documento, evaluar
la edad máxima para las obras archivadas, y luego calcule la
número de copias a adquirir anualmente para ofrecer una colección
suficiente; anote los procedimientos de deshierbe y, año tras año,
¡apégate a ello!
La actualización de las colecciones también es un ejercicio anual. A la vuelta
universidad, todo se aprieta: hay muchas noticias de las editoriales,
llegan los estudiantes. Mejorar la disponibilidad de manuales recientes sucediendo
por pedidos anticipados.
Acción 4: integrar las prácticas de los estudiantes.
La selección de documentos para ordenar es solo una fase, incluso si
es fundamental, del proceso.
La facilidad de uso de los servicios debe ser privilegiada y calibrada para
usuarios novatos. Considere un catálogo de computadora simple (barra de
búsqueda única, visualización simultánea del registro del documento y la
ubicación de copias) y única, la posibilidad de pedir prestado un
diez libros, renovándolos online o por teléfono, reservando
ción de copias ya prestadas, envío de recordatorios por correo electrónico
o SMS.
Si la integración de Internet como servicio, el soporte ya está implementado en
las BU francesas, lo que lo convierte en un medio de documentación para los estudiantes
La licencia es todavía un campo por arar. Estudiantes de Google
La generación 70 tiene una práctica intensa de navegar por Internet, pero
también una mala representación de la investigación documental estructurada
y recursos de la biblioteca. Desarrollo de la oferta de obras
La electrónica está en marcha en muchos SCD franceses: el ejemplo
El anglosajón 71 nos muestra que el establecimiento de una oferta debe ser
70. Utilizar la expresión del grupo de investigación de la Universidad de Londres CIBER. [En línea]
<http://www.ucl.ac.uk/slais/research/ciber/> (Consultado el 8 de junio de 2008).
71. Véase en particular Bennett Linda, Landoni Monica. “E-books in Academic Library”. El electronico
Biblioteca. 2005, vol. 23, n ° 1, págs. 9-16.
Página 80
Política documental
77
apoyar las medidas de comunicación y formación. Integración de
obras electrónicas en la política documental a nivel de licencia
realmente no se trata aquí, porque el tema es demasiado amplio: las bibliotecas
Los tecarianos tal vez no deberían perder de vista el atractivo de la novedad
no es suficiente, y que deben integrarse en las herramientas de denuncia y vigilancia.
garrapata documental, para uso real por parte del público.
EN CONCLUSIÓN
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
Ofrecer documentación específica, en la cantidad más adecuada posible
Sin duda alguna, está haciendo concesiones presupuestarias importantes, también
aceptar procesar "masas" de documentos significa colocar ciertos
tareas bajo el signo de la restricción y la repetición. Pero tambien es
posicionar a la UB como socio de los primeros ciclos, cuantificar según
objetivos políticos, sistematizar las prácticas de contratación a menudo
existente e intuitivo.
Todas las ideas y logros de algunas bibliotecas universitarias
El francés enumerado aquí ciertamente no es una condición suficiente
para mejorar el éxito de los estudiantes universitarios. Pero las bibliotecas
thecaires fácilmente verá esto como una condición necesaria.
Página 81
78
Fomentar el éxito de los estudiantes
NIVELES DE ESPECIALIZACIÓN DE DOCUMENTOS,
UNIVERSIDAD DEL SUR DE TOULON-VAR (EXTRACTOS)
Caja 2
Ciencias y economia
Nivel 1: documentación de nivel
universidad para aprender
Nivel 0: popularización de la ciencia para
subnivel 2 ciclo (maestro)
destino de una audiencia adulta
▪ Definición: documentos destinados a
e
▪ Definición: documentos generales
estudiantes públicos que siguen un curso de
destinado a un público no universitario
Máster, profesional o investigador,
académico motivado o no especializado
así como profesores involucrados en
del dominio. Útil para estudiantes deseados
este curso. Documentos útiles para la preparación
quieren ampliar sus preguntas o
ración en los concursos. Útil
aprender sobre campos relacionados con su
también para profesionales que deseen
Area principal de estudio.
revisar ciertos aspectos especializados de
▪ Ejemplos: diccionarios, enciclopedia
su dominio.
muere, colección Que sais-je ?, monographies que no requieren conocimientos
▪ Ejemplos: manuales correspondientes a la
Programa de maestría (cursos y ejercicios
tema, publicaciones periódicas
corregido, informes de experimentos,
divulgación científica.
preparación de tutoriales y
prácticas, apoyo a prácticas y
Nivel 1: documentación de nivel
preparación de la tesis), obras de
universidad para aprender
preparación para concursos
subnivel
(asignaturas corregidas, ejercicios preparatorios,
1er
ciclo (Licencia)
▪ Definición: documentos destinados a
preparación para exámenes orales), anales
estudiantes públicos que siguen un curso de
exámenes, tesis de maestría
licencia, general o profesional, también
años anteriores, publicaciones científicas
que los profesores involucrados en este
fiques.
plan de estudios. Documentos útiles para la preparación
ción a las competiciones CAPES. Igualdad útil
Nivel 2: documentación especializada
a los profesionales que deseen
nivel de investigacion
revisar algunos aspectos fundamentales
▪ Definición: documentos destinados a
de su dominio.
audiencia de estudiantes avanzados preparando un
▪ Ejemplos: diccionarios especializados,
Doctorado, así como búsqueda de profesores
manuales correspondientes al programa
coros del dominio. También útil para
licencia (cursos y ejercicios corregidos,
profesionales que deseen conocer
informes de experimentos, preparación
los aspectos más avanzados de su
tutorial y trabajo práctico),
campo.
trabajos preparatorios para el
▪ Ejemplos: monografías publicadas continuación
CAPES (asignaturas corregidas, ejercicios preparatorios
al trabajo de investigación, tesis de
exámenes, preparación para exámenes orales),
doctorado, autorizaciones para dirigir
anales de exámenes.
investigación, revistas científicas
especializado.
Página 82
Política documental
79
CUADRO 3
CRITERIOS DE DISTRIBUCIÓN DE DOCUMENTOS / NIVEL
Tipos de
documentos
Trabajos
Licencia
Maestría-Doctorado-Investigación
Adquisiciones para el año en curso:
agregar una categoría estadística
1 ciclo en el momento del selectivo
ción
Libros de acceso abierto: son
considerado como manual
obras propiedad en varios
copias
Adquisiciones del año en
curso: agrega una categoría
Serie estadística 2 / 3 ciclo
tiempo de selección
st
e
e
NNE
DE
Publicaciones periódicas Revistas francesas, prensa
Publicaciones periódicas especializadas
R
general incluido extranjero
Franceses y extranjeros
-A
mi
NO
Recursos
Título a la asignación del título
GRAMOelectrónico
A
PAG
METRODocumentos
Todos los documentos ficticios
Documentales, según
A
audiovisual
Documentales, según nivel
nivel
H
VS
S
ESTOY
PROGRAMA ANUAL DE ADQUISICIÓN DE CÓDIGOS
RE
CUADRO 4
LEGAL (EXTRACTOS)
DE
ITÉ
S
R
mi
Número de ex / añoPropuesta
Costo
en 2005
para 2007
supl.
8
dieciséis
416
15
30
450
2
4
80
6
12
354
Código general de autoridades locales y regionales
5
5
0
Código de impuestos
4
4
0
Código Penal
10
20
490
Código rural: código forestal
4
4
0
[…]
[…]
[…]
[…]
Totales
121
190
3,096
Títulos y editores
Código administrativo
LA UNIVCódigo Civil
mi
re
Código constitucional
re
VS
S
Código comercial
Página 83
80
Fomentar el éxito de los estudiantes
CUADRO 5
OBJETIVOS NUMERADOS (URCA)
Indicadores y objetivos de nivel de licencia de PDC: ejemplo de libros de texto de ciencias especiales
fic a CDR 1
2005
2007
Objetivos 2009
Copias de libros de texto por alumno L
1,9
1,6
Participación del gasto en doc. L
88%
95%
€ gastados por alumno
0,9
1.8
€ gastados en doc. L por estudiante L
2.3
4
5
Tasa de rotación
1,583
2,43
<2
PREVISIÓN DE CRECIMIENTO EN CIENCIAS EN
EL HORIZONTE 2010 (SCD LYON 1)
CUADRO 6
Número de volúmenes para estudiantes L y M
Por año en 2005
Por año en 2010
1200
1000
800
600
400
200
0
es decir
v
s de
estalos
no
Sierra
es decir
estoy
h
VS
es decir
estoy
ch
io
segundo
mi
garrapata
a
rm
fo
En
stro
su
th
a
METRO
- s
mi
siqu
y Mierda
h ch
PAG
tú
rre
s detú
ncelos
S
PAG
A
T
S
Sierra
s
cama
real academia de bellas artes
nacido
Ge
Página 84
Política documental
CUADRO 7
PROGRAMA ANUAL DE ADQUISICIÓN DE CÓDIGOS
LEGAL, SCD DE LA UPJV (EXTRACTOS)
81
Campo
350.
Administración
público
Rotación
fondos
activo
Velocidad Velocidad Proporción Proporción No. de
Vuelo. a
de uso
robo.
vol./title
vol./title
reciente (coloq.)
(compras adquirir
2006)
Compras
enseñarmolestia
Gastado
2006 (€)
3.1
36,3%
20,3%
2
2
4
6
150
3
34,4%
51,1%
2.2
3.8
89
75
2.026
346.07
Derecho Comercial
y negocios
2.9
30%
47,7%
2.5
2.8
306
93
2 709
346.04
Ley de Propiedad
2.5
24,4%
61,8%
1,9
2.3
191
34
806
346.05
Derecho notarial
2.4
32,3%
74,2%
1.2
0
10
0
-
351,3
Competencia admitida
administrativo
2.2
44,8%
40,2%
1,9
1.8
78
48
919
320,9
Geopolítica
2.1
19,4%
25,1%
1.3
1.2
1,156
78
1,563
344.04
Ley de salud
1,9
30%
49%
1.3
1.3
125
5
134
340
Ley (general)
1.8
40%
34%
2.1
2.5
633
80
1,780
355
Defensa y
ciencia militar
1.1
12,4%
14%
1.2
0
106
0
-
1
22%
10,8%
1.3
1.3
2 201
68
1.078
0,8
28,2%
25,7%
1.4
1.3
265
5
149
0
0%
40%
1.3
0
5
0
-
3.4
27,9%
41,1%
2
2,7
341,24
Ley europea
320
Ciencias Políticas
garrapatas
352
Administración
local
344.05
Ley de seguridad
rito
Totales
4.443
1,756
Página 85
82
Fomentar el éxito de los estudiantes
2
por Adeline Rege
47,660
LA
POLÍTICACERCA
DOCUMENTAL
EN
ALEMANIA:
DE
NECESIDADES DEL ESTUDIANTE
La necesidad de conceptualizar y racionalizar la política documentada.
el silencio no era una prioridad en las bibliotecas universitarias alemanas.
mandes hasta los noventa. Reflexiones teóricas y
herramientas como Conspectus * o planes de desarrollo comunitario
Hasta hace poco tiempo, las ciones han tenido un interés limitado y
escéptico. Salvo algunas excepciones, la formalización de políticas
Los documentales o adquisiciones datan en su mayoría de finales de los años ochenta.
noventa, cuando las bibliotecas universitarias
costos explosivos y presupuestos estancados.
PANORAMA DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS
ALEMANIA
72
EN
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
LA ENSEÑANZA SUPERIOR
La educación superior es responsabilidad de las regiones y no de
el estado federal. Una ley federal 73 proporciona pautas para que cada
región puede integrarse de una manera diferente a su propia ley sobre la firma
ment más alto. Las universidades son financiadas por las regiones, aunque
tienen el estatus de una fundación, como la Universidad de Göttingen 74 .
72. Excluimos de nuestra discusión a las bibliotecas de universidades de ciencias aplicadas porque su
La situación es muy diferente a la de las bibliotecas de las universidades científicas. Publicaciones periódicas y
representan la mayor parte de la documentación, los fondos son mucho menos voluminosos y la selección
La propiedad intelectual de los documentos suele ser realizada por profesores y no por bibliotecarios.
73. En alemán: Hochschulrahmengesetz.
74. La Ley de educación superior de la región de Baja Sajonia de 2002 permite a las universidades
convertirse en fundaciones de derecho público. Ver Cuadro 1.
Página 86
Política documental
Caja 1
UNIVERSIDAD GEORG-AUGUST DE GÖTTINGEN
83
Fundación de derecho público desde
cuidadores, por ejemplo con empresas
1 enero de 2003, que es autónoma juridi-
o ex alumnos.
er
cally y en su administración. Ella
firma un contrato de objetivos con la región
Funciona, según el campo, con
y obtiene un presupuesto global que asigna
un sistema de dos niveles (teología,
teta en sí. Tiene un auto-
humanidades en general) oa un
miga total en todas las áreas:
nivel (medicina, física…). Bibliografía electa
contenido didáctico, investigación,
biblioteca del año en 2002, ocupó el
gestión financiera, cooperación, proyectos,
lo más alto del ranking BU alemán
contratación de todo el personal
desde hace cuatro años. Ella tiene un fondo
nel (incluidos los bibliotecarios). Su
casi 6 millones de volúmenes y
el estado le permite recaudar fondos y
tiene cerca de 300 empleados.
encontrar financiación adicional
Hay dos tipos de establecimiento: las 160 universidades de investigación,
y las 170 universidades de ciencias aplicadas 75 que imparten formación
declaraciones de profesionalización. En 2007-2008, Alemania tenía 1.932.355
estudiantes.
Dado que las universidades están en el corazón del sistema de investigación, dos instituciones
los gobiernos nacionales juegan un papel de liderazgo. La Fundación Alemana
pour la recherche (DFG) es un organismo público independiente cuya
El papel es el apoyo a la investigación. El Consejo Científico 76 emite recomendaciones
mandatos para fomentar la investigación, la ciencia y la educación.
La universidad alemana está atravesando grandes cambios con la adopción,
tema controvertido, el proceso de Bolonia y el fin de los
estudios. Los cursos de licencia y maestría son criticados por colocar estudiantes
bajo una presión insostenible que llevaría a una alta tasa de deserción.
Un estudio realizado por el Sistema de Información Educativa
75. En alemán: Fachhochschulen.
76. En alemán: Wissenschaftsrat.
Página 87
84
Fomentar el éxito de los estudiantes
más alto 77 publicado en febrero de 2008 y que cubre 2006 programas de graduados
que la tasa de abandono en la licencia es del 25% mientras que es del 20% en
otros cursos. En las universidades de ciencias aplicadas, la tasa
La tasa de deserción es del 39% en la licencia frente al 22% en los demás sectores. los
nuevos cursos se caracterizan por un aumento en el número de
cursos y exámenes regulares, que era casi desconocido hasta entonces
en Alemania. Desde 2007, se han introducido tasas de matrícula en
varias regiones de Occidente. A veces por valor de 500 € por semestre y por
estudiante, constituyen una ganancia financiera inesperada que debe regresar a la universidad
sidad y sirven para mejorar las condiciones de estudio. En términos de
investigación, las universidades alemanas buscan mejorar su
a nivel internacional y para atraer investigadores y estudiantes extranjeros
gers. El Estado Federal, el Consejo Científico, las regiones y la DFG han lanzado
en 2005 “Iniciativa para la excelencia 78 ”. Subvenciones adicionales
Se conceden subvenciones a los proyectos presentados por las universidades.
MISIONES Y ORGANIZACIÓN INTERNA
El federalismo ha propiciado la aparición de grandes bibliotecas distribuidas
en el territorio y la mayoría de ellos tienen misiones extendidas. Mediante
tradición, están abiertos al público en general de forma gratuita 79 . Varios
Las bibliotecas universitarias son también bibliotecas regionales o
municipal. Otros tienen misiones nacionales desde Alemania
no tiene una biblioteca similar a la BnF; bibliotecas universitarias
de Göttingen y Frankfurt participan así en la adquisición
retrospectivas de grabados alemanes 80 . Los horarios de apertura
son muy grandes y algunas bibliotecas están abiertas las 24 horas del día (Constance,
Karlsruhe) o casi (Bielefeld, Göttingen) 81 . Regulaciones de préstamos
son generosos; en Göttingen, el lector puede tomar prestados tantos documentos
ment como desee.
77. En alemán: Hochschul-informations-System * (HIS).
78. En alemán: Exzellenzinitiative.
79. En promedio, el 29% de los usuarios de una BU no pertenecen a la universidad.
80. En alemán: Sammlung deutscher Drucke.
81. El promedio de horas de funcionamiento es de 68 horas semanales, frente a las 57 horas de
Francés BU.
Página 88
Política documental
COLECCIONES IMPORTANTES
Las bibliotecas universitarias juegan un papel importante en la conservación
ción del patrimonio, por la importancia de sus colecciones. Muchos
no han experimentado ninguna interrupción en sus adquisiciones desde su fundación
85
ción (Heidelberg o Leipzig, en la Edad Media, Göttingen XVIII ° siglo, etc.).
Las bibliotecas creadas después de 1945, como Bielefeld, se beneficiaron de
programas de apoyo a la reconstrucción y han podido establecer
asuntos importantes. Los establecimientos de la ex RDA, que durante la
El período comunista solo tuvo acceso limitado a la documentación publicada
en Occidente, beneficiado tras la reunificación de recursos adicionales
para llenar sus lagunas. En promedio, una biblioteca universitaria
taire tiene casi 2 millones de volúmenes.
DE LA POLÍTICA DOCUMENTAL A REDEFINIR
MISIONES DE LAS BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS: UNA HISTORIA
RIESGO DE REFLEXIÓN
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
ÚLTIMO INTERÉS
La gestión de colecciones es la misión tradicional de los comisarios 82 .
Son especialistas en un campo documental en el que han obtenido
un título universitario, a menudo un doctorado. Después de la universidad, la aspiración
los curadores actuales reciben formación teórica en biblioteca
ric y práctica de dos años en uno de los centros especializados del país.
Hasta la década de 1990, los planes de desarrollo de
Las colecciones escritas y formalizadas fueron la excepción. Herramientas americanas
como el Conspectus o el Plan de Aprobación * pasaron casi desapercibidos
en Alemania. Los bibliotecarios alemanes parecen haber juzgado que
la utilidad diaria de estos métodos era demasiado baja en comparación con
masa de trabajo que demandaban. En este sentido, el trabajo realizado en
1982, en Baviera, fue considerado un pionero; la biblioteca estatal estaba
uno de los primeros en reflexionar sobre el tema.
82. En alemán: Fachreferente.
Página 89
86
Fomentar el éxito de los estudiantes
Un grupo de trabajo desarrolló un modelo de presupuesto que reúne a los
solicitudes de bibliotecas científicas de la región 83 . Por el primero
tiempos, las necesidades estaban ligadas a las especificidades de cada universidad en términos de
docencia e investigación. Este modelo, rediseñado en 2001, hace
cooperación entre establecimientos el corolario de la política documental
para callar. Para hacer frente a los costos crecientes, el proyecto propone una
gestión del paradigma pasando de una lógica de posesión a una lógica
acceso. Desarrollar servicios de suministro y préstamo de documentos
préstamo interbibliotecario computarizado (ILL) limita el número de
títulos y copias adquiridos localmente. La biblioteca estatal 84 sirve como
biblioteca de último recurso. El nivel de adquisición en un dominio.
se establece según varios criterios, como el número de puestos profesionales
hermanas y estudiantes, el tipo de títulos ofrecidos o la reputación de
la universidad en el campo.
LA DIFUSIÓN DE LA REFLEXIÓN DESDE EL XIX AÑOS
DIEZ
El modelo bávaro fue adoptado por otras regiones, como Baja Sajonia
(en 1992) quien agregó como criterio el ejercicio de suprarregionales. También sirvió de base para el grupo de trabajo entre el gobierno federal y la
regiones durante la reunificación. Creciente interés en la racionalización
La política documental se puede explicar por una combinación de factores.
Las bibliotecas universitarias han visto caer su poder adquisitivo porque
Alemania atravesó dificultades económicas y tuvo que invertir
masivamente para reconstruir el sistema de educación superior en
la ex RDA. Mientras que una biblioteca promedio compró a lo largo de los años
noventa 54.000 monografías y 12.000 publicaciones periódicas al año,
La cifra era de solo 32.000 monografías y 6.000 publicaciones periódicas 85
83. Universidad Ludgwig-Maximilian y Universidad Técnica de Munich, Universidades de Nuremberg / Erlangen,
Würtzburg, Regensburg, Bayreuth, Augsburg, Passau y Bamberg.
84. En alemán: Bayerische Staatsbibliothek (BSB).
85. A pesar de todo, los presupuestos de adquisiciones a menudo no guardan relación con los de las unidades de negocio
Francés. La ESGBU 2005 muestra que el promedio de adquisiciones es de 7.345 monografías al año y
1.849 publicaciones periódicas.
Página 90
Política documental
en 2001. El otro factor determinante es la desviación de préstamos, la
La biblioteca debe ahora defender sus demandas presupuestarias dentro de
universidad porque la mayoría de las regiones tienen un presupuesto global.
En 1994, una encuesta del grupo de expertos sobre las adquisiciones del Instituto
La biblioteca alemana reveló que los procedimientos escritos todavía estaban
extremadamente raro. Este grupo presentó herramientas inspiradas en el Conspectus durante el
87
Congreso de Bibliotecas en 1996 y trabajó en 1998 con conservadores
autores sobre los perfiles documentales de dieciséis campos 86 . El animó
de ahí la elaboración de planes de desarrollo de colecciones. El tipo de
documentos a adquirir, el idioma o el país de publicación fueron
cuenta, al igual que la existencia de cooperación a nivel local o regional.
nal. Los niveles de adquisición (de 0 a 5) fueron los del Conspectus.
DEBATES ACTUALES: HACIA UNA REDEFINICIÓN DE MISIONES
¿Autobús?
En 2005, el Sistema de Información de Educación Superior señaló
en sus "Recomendaciones sobre planificación de recursos" que
no todas las bibliotecas universitarias pueden permitirse
ante la actual diversificación de las necesidades documentales. Recomendó
la reorganización del panorama bibliotecario redefiniendo el
Misiones bibliotecarias según la siguiente tipología:
▪ La biblioteca universal tendría una oferta
cobertura documental tradicional y electrónica
todas las áreas, misiones de conservación y
misiones suprarregionales.
▪ La biblioteca del "primer nivel " proporcionaría
87
su universidad cuya documentación actualizada
Necesitaría. Ofrecería servicios de información
eficiente y no tendría una misión de conservación.
86. Kommission des deutschen Bibliotheksinstituts für Erwerbung und Bestandsentwicklung,
Erwerbungsprofile in universitären Bibliotheken. Eine Auswahl, herausgegeben von der Expertengruppe
Bestandsentwicklungs in wissenschaftlichen Bibliotheken II, Berlín, deutsches Bibliotheksinstitut, 1999.
87. En alemán: Gebrauchbibliothek.
Página 91
88
Fomentar el éxito de los estudiantes
Este modelo se aplicaría a la mayoría de las bibliotecas
académica.
▪ La biblioteca “digital” tendría esencialde recursos electrónicos que aseguraría
archivo a largo plazo. Se centraría en
entrenamiento de usuario.
▪ La biblioteca “virtual” no tendría colecciones.
propio pero daría acceso a los fondos de otras personas
establecimientos mediante licencias conjuntas y
de portales. Tal biblioteca no podría ser
solo uno de los puntos de una red.
Se anima a cada universidad a auditar su biblioteca y emprender
proyectos de reorganización para ganar eficiencia y limitar
costos organizacionales. El pensamiento alemán, por tanto, se centra en la
necesidad de optimizar los recursos financieros. Ella insiste en la importancia
cooperación entre establecimientos a nivel regional o nacional,
según las especificidades de cada uno para ofrecer una respuesta adaptada
a las necesidades del público, según el nivel de estudios.
PROPORCIONAR UNA RESPUESTA DIFERENCIADA A LAS NECESIDADES DE
ESTUDIANTES
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
LA COLECCIÓN MANUAL MÜNSTER
Las 88 colecciones de libros de texto se desarrollaron en los años sesenta.
diez 89 . Todas las bibliotecas universitarias alemanas ofrecen tales
Servicio. La mayoría de las veces se presenta como una colección específica.
fique, agrupando en un espacio dedicado libros de texto y obras generales
Tarifas a nivel de licencia, en múltiples copias y en acceso abierto. El préstamo
está abierto a todos y el objetivo es permitir que los estudiantes principiantes, en
generalmente no está familiarizado con la investigación documental, tiene acceso muy
88. En alemán: Lehrbuchsammlung * (LBS).
89. La Fundación Volkswagen contribuyó a su creación en varias bibliotecas.
Página 92
Política documental
fácilmente a la documentación básica que necesitan. En Münster 90 , el
LBS existe desde los años cincuenta con un modo de funcionamiento
único en Alemania. Mientras que en otras bibliotecas,
Los conservadores de cada finca de Münster hacen las exposiciones,
son realizados por un único comisario. La colección es especial
sée en derecho, economía y ciencias de la educación, puntos de excelencia
de la Universidad. La producción de libros de texto en estas disciplinas es muy
precios importantes y altos, el servicio ha sido fuertemente desarrollado con el fin de
89
permitir que los estudiantes, especialmente los becarios, no tengan que
invertir en la compra de libros ya que la biblioteca está totalmente
gratis. La política documental no está formalizada pero funciona
según reglas precisas. Las adquisiciones se realizan utilizando el
bibliografías semestrales preparadas por los profesores, la bibliografía
Phia alemán y estadísticas de bibliotecas semanales. los
custodio identifica los títulos más solicitados en PEB, los más reservados
vés, el más prestado y, cuando el nivel corresponde al LBS, decide
la compra. Esta práctica permite a los estudiantes tener una constante
ment actualizado y disponible. Las obras se compran solo en
lengua alemana. El presupuesto casi se ha duplicado desde 2007 gracias a
tasas de matrícula 91 , el lector ahora puede pedir prestados hasta 50 documentos.
mentos a la vez, en lugar de 20 antes. El deshierbe se realiza con regularidad
basado en estadísticas de préstamos y comunicados de prensa
ediciones. Ciertos títulos con probado interés documental se mantienen bajo
una copia en la tienda, las otras se venden a los estudiantes. El LBS
También tiene una pequeña colección de literatura general y de escape.
para que los estudiantes puedan relajarse después de un semestre ajetreado. Esta
Se espera que el servicio se desarrolle y la creación de cursos de licencia debe
conducir a una diversificación de la oferta de libros de texto.
90. La Universidad de Münster en Renania del Norte-Westfalia se fundó en 1771. Funciona de acuerdo con la
sistema de dos niveles. La UB tiene 2,4 millones de volúmenes, de los cuales más de 500.000 son de acceso abierto. Para
más información: <http://www.ulb.uni-muenster.de/>
91. En alemán: Studiengebühren.
Página 93
90
Fomentar el éxito de los estudiantes
Caja 2
THE MÜNSTER LBS EN CIFRAS (DATOS DE 2007)
Numero de volúmenes
87 000
Gastos de adquisición (encuadernación incluida)
392 000 €
cuyo :
▪ para la economía
▪ por la ley
▪ para ciencias duras
▪ para ciencias de la educación
107.000 €
68 000 €
60 000 €
40 000 €
Número de volúmenes adquiridos
11,900
Número de volúmenes eliminados
7.200
Número total de préstamos de BU
877.000
Número de préstamos hechos por LBS
250.000
POLÍTICA DOCUMENTAL EN TEOLOGÍA EN LA BIBLIOTECA
DE LA UNIVERSIDAD DE GÖTTINGEN
La Facultad de Teología de la Universidad de Göttingen 92 es la única en Lower
Sajonia. Capacita pastores, maestros 93 y cubre todas las áreas
pero sus puntos fuertes son el estudio de la obra del teólogo Karl Barth, el
lugar del cristianismo en la sociedad contemporánea y la teología protestante
tía. La facultad tiene su propia biblioteca, independiente de la
Biblioteca Universitaria. El plan de desarrollo de la colección,
departamento de teología de la biblioteca de la universidad,
desarrollado por el Dr. Dr. Müller-Dreier, conservador, y el grupo de expertos HIS
en 1998 94 . Este trabajo no se extendió a otras áreas y a tiempo
actual, solo Sondersammelgebiete * (SSG) de la biblioteca de la universidad
sitaire ha escrito planes de desarrollo de colecciones. los
Las misiones de las dos estructuras están claramente definidas, así como sus políticas.
92 Ver recuadro 1.
93 La religión está en el plan de estudios de las escuelas públicas alemanas.
94 Ver arriba.
Página 94
Política documental
garrapata documental. El papel de la biblioteca es satisfacer las necesidades
de alumnos y ofrecer colecciones correspondientes a las materias impartidas
Envejecido. La política de adquisiciones varía según los programas de
docencia, captación de profesores y áreas de investigación.
Está destinado principalmente a estudiantes de teología, aunque es
abierto a todos. Es una biblioteca de consulta in situ que se
prepárate para una noche o un fin de semana.
Las misiones de la biblioteca universitaria son mucho más amplias
ya que atiende a toda la universidad, incluso a la región y su
las adquisiciones son independientes de los cursos impartidos. Ofrece
91
colecciones enciclopédicas, que cubren todas las áreas de la teología, incluyendo
incluidos los que no se enseñan en Göttingen. Compras de nivel
1 y 2 están duplicados con la biblioteca de la facultad. Para preguntas
coste y espacio, gestiona todas las publicaciones periódicas. Las dos bibliotecas
las bibliotecas utilizan el mismo sistema integrado de gestión de bibliotecas
que permite al comisario de la biblioteca universitaria consultar
Órdenes de colegas de la facultad. Esta complementariedad
permite evitar lagunas y ofrecer colecciones de nivel 3, incluso
nivel 4, en todas las disciplinas. Los estudiantes de teología se benefician de
por lo tanto, proporcionan documentación casi exhaustiva sobre sus temas.
estudios en la biblioteca de la facultad y recursos enciclopédicos
en la biblioteca de la universidad. Pueden recurrir, según sus necesidades,
a uno u otro. Otros estudiantes de humanidades o aquellos
que se están preparando para convertirse en maestros de primaria, también encuentran,
en uno u otro, la información necesaria para sus necesidades específicas.
Las dificultades financieras han provocado un cambio en esta política.
tic y una caída en los niveles de adquisición. El presupuesto teológico, que
era 108.000 DM (es decir, alrededor de 54.000 €) en 1997, es hoy
53 000 €; este estancamiento enmascara una pérdida de poder adquisitivo debido a la
costos en aumento. Ahora faltan las finanzas para mantener el
nivel 4.
Página 95
92
Fomentar el éxito de los estudiantes
CUADRO 3
NIVEL DE ADQUISICIONES DE LBS DE MÜNSTER
Nivel de adquisiciones
Disciplina
1998
2008
Obras generales, manuales, enciclopedias, bibliografías
4
4
Diccionarios
4
4
Mezclas, actas de congresos
3-4
3
Metodología, epistemología
3-4
3
Didáctica de la religión
4
4
Teología general
Estudios bíblicos
Manuales, enciclopedias, diccionarios
4
4
Comentarios
3-4
3
Teología bíblica
4
4
Herramientas de trabajo, ciencias auxiliares
4
4
Mezclas, actas de congresos
3-4
3
Edición de texto
4
4
Arqueología bíblica
4
4
Monografías
3-4
3
Manuales, enciclopedias, diccionarios, bibliografías, atlas
4
4
Herramientas de trabajo
4
4
Ediciones fuente
4
4
Mezclas, actas de congresos
3-4
3
Monografías
3-4
3
Manuales, enciclopedias, diccionarios, bibliografías
4
4
Herramientas de trabajo
4
4
Mezclas, actas de congresos
3-4
3
Monografías
3-4
3
Historia de la iglesia
Teología teórica
...
Página 96
93
Política documental
...
Nivel de adquisiciones
Disciplina
1998
2008
Diccionarios, manuales, enciclopedias, biografías ...
4
4
Herramientas de trabajo
4
4
Mezclas, actas de congresos
3-4
3
Monografías
3-4
3
4
4
Teologia practica
Ciencias religiosas
Manuales, enciclopedias, diccionarios, bibliografías
Epistemología, metodología, historia de la disciplina.
4
4
Herramientas de trabajo
4
4
Mezclas, actas de congresos
3-4
3
Monografías
3-4
3
El contexto presupuestario y la adopción de la Licencia y el Máster
siente la biblioteca de la universidad y las bibliotecas de la facultad para revisar
su modo de operación, la distribución de sus misiones y la
de su cooperación. Los estudiantes de licencia ahora son sujetos
a los exámenes regulares, que era prácticamente desconocido en Alemania
anteriormente, y se ha cambiado el contenido del plan de estudios. En general,
La educación superior es ahora similar a la proporcionada en
secundaria, mientras que el sistema universitario tradicional alemán dejó
estudiantes muy libres, incluso en la elección de sus asignaturas de examen!
El desarrollo de cursos de metodología de pregrado ha tenido repercusiones
impacto en la oferta y liderar bibliotecas para modificar su política
documental. Han comenzado las discusiones entre la biblioteca de la universidad
bibliotecas de sitaire y facultad para las ciencias duras; ellas
pronto debería referirse a las ciencias humanas.
Página 97
94
Fomentar el éxito de los estudiantes
EN CONCLUSIÓN
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
La formalización de la gestión de cobranza es una de las preocupaciones
ciones de bibliotecas universitarias alemanas durante unos quince
años solamente. La originalidad de pensar a través del Rin radica en
la importancia atribuida a la cooperación entre establecimientos en un país
donde el federalismo y la ausencia de una institución líder de red nacional han
lleva a las bibliotecas a hacerse cargo de proyectos cooperativos y a
trabajar juntos. Por tradición, pero también gracias a los medios
Las bibliotecas alemanas muestran una gran generosidad para
hacia sus usuarios. La creación de colecciones de libros de texto en
setenta da testimonio de la precocidad con la que
preocupado por las necesidades específicas de los estudiantes de pregrado y posgrado
la necesidad de proporcionarles una oferta documental adecuada.
El ejemplo de política documental en teología en Göttingen muestra
cómo la complementariedad a nivel de campus es la condición para
documentación eficaz que responda, de forma diferenciada, al conjunto
solicitudes, haciendo hincapié en las necesidades prioritarias. los
Proceso de Bolonia, que sitúa la adquisición de competencias en el centro de
tences clave, coloca la documentación de nivel de licenciatura en el centro de los debates
sobre cómo promover el éxito de los estudiantes. los
El desarrollo de colecciones de libros de texto en Alemania es uno de los
primeras aplicaciones concretas.
Página 98
95
PARTE III
VIDA DE ESTUD
1. INFORMACIÓN DE LA BIBLIOTECA COMÚN:
LA EXPERIENCIA DE LA BIBLIOTECA
COLEGIO BROOKLYN
por Stephanie Walker
Esta contribución fue traducida del estadounidense por
Carine Elbekri-Dinoird.
++++++++++++++++++++++++++++++++++
2. CON Y PARA ESTUDIANTES:
MEJORAR LA RECEPCIÓN EN
BIBLIOTECAS
por Georges Perrin
++++++++++++++++++++++++++++++++++
3. POLÍTICA CULTURAL Y
BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS
por Olivier Tacheau
++++++++++++++++++++++++++++++++++
4. DESARROLLAR LA LECTURA DEL ESTUDIANTE
O LECTURAS COMUNES
por Lucile Pellerin de la Vergne
++++++++++++++++++++++++++++++++++
Página 99
96
Fomentar el éxito de los estudiantes
1
INFORMACION DE LA BIBLIOTECApor Stephanie Walker
COMUNES: LA EXPERIENCIA DE
BIBLIOTECA DE
COLEGIO BROOKLYN
Brooklyn College * es una de las veintitrés instituciones académicas
de la City University of New York (CUNY). CUNY fue fundada en 1847
como universidad libre y ha crecido hasta convertirse en una asociación
ciación de Colegios que reúnen a 231.000 estudiantes en formación inicial y
230.000 estudiantes en educación continua. 48% de los estudiantes de Nueva York
son estudiantes de CUNY. Cada colegio tiene su propia estructura de
gobernanza: un presidente, un secretario general y decanos.
Un servicio central reúne todos los servicios técnicos de los distintos
alquileres de bibliotecas (catalogación, sistema integrado de gestión de bibliotecas
biblioteca), pero cada colegio tiene su propia biblioteca administrada por
un director. Cooperan en muchos proyectos, comparten
recursos comunes, pero son muy diferentes entre sí.
El concepto de Library Information Commons surgió a principios de
dos mil años en muchas universidades estadounidenses. El redefine
poner la biblioteca y situarla en el centro de las acciones docentes de
la Universidad; por tanto, su misión fundamental no es gestionar colecciones
sino integrarse plenamente en los programas de formación. El disponible
sitif se basa en la reagrupación de bibliotecas y
TIC para facilitar el aprendizaje de los estudiantes y permitirles lograr
Ser su trabajo de investigación y académico en un entorno
ment tecnológico particularmente desarrollado.
Brooklyn College es una institución muy importante dentro de CUNY.
Acoge a unos 16 000 estudiantes de 1er ciclo y ofrece
educación de ciclo superior. Como información común de la biblioteca
la biblioteca cumple plenamente los objetivos educativos de su
instalaciones. Ofrece diversos niveles de experiencia técnica y fomenta
Página 100
Vida de estudiante
rabia por su equipamiento y potencial tecnológico, el acceso a
nuevas técnicas de aprendizaje.
El nuevo proyecto de construcción 95 fue una oportunidad para combinar las ventajas
pisos de un edificio y estructuras clásicas y majestuosas
moderno, funcional, flexible y capaz de adaptarse a los cambios
aspectos tecnológicos. Se ha diseñado la reorganización de los espacios
ción del concepto de Library Information Commons.
ESPACIOS TRADICIONALES Y DIFERENCIADOS SEGÚN EL
USOS
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
La biblioteca ofrece espacios de estudio diferenciados. Lectura de Lily Pond
La Sala y la Sala La Guardia son salas de lectura clásicas y tranquilas.
cielos donde la computadora está prohibida. Los usuarios aprecian enormemente la
Salas de trabajo para grupos pequeños y espacios reservados para uso social.
más ruidoso. The Reserve Reading Room, que mezcla lugares equipados
97
computadoras y azulejos individuales, se pueden aislar del resto del edificio
está mintiendo ; esto permite ampliar el horario de apertura, especialmente durante
períodos de exámenes, sin movilizar demasiados recursos en personal y
procedimientos de seguridad. Todo el edificio está regado por terminales wifi
para facilitar el uso de portátiles.
EQUIPOS Y SERVICIOS ESPECÍFICOS RELACIONADOS CON
NUEVAS TECNOLOGÍAS
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
La biblioteca ofrece en tres niveles, 548 asientos totalmente equipados
ordenadores. En cada piso hay un servicio de referencia y ayuda,
proporcionado conjuntamente por bibliotecarios y técnicos informáticos
garrapatas capaces de responder todas las preguntas de la biblioteca
y técnicas. La fusión de servicios ha permitido la creación de un verdadero
estructura de soporte y formación, en el uso de herramientas y software
propuesto. El acceso a las estaciones de computadora es posible después de la reserva
95. Ver recuadro 1 p. 101.
Página 101
98
Fomentar el éxito de los estudiantes
en el banco de referencia, sin embargo, algunos están disponibles para
para consultar el catálogo o hacer una búsqueda rápida. Al primero
nivel, cerca de una treintena de puestos de trabajo
referencia para que los usuarios puedan beneficiarse de la ayuda de las bibliotecas
El Cairo.
ESPACIOS PEDAGÓGICOS Y CULTURALES
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
Estudiantes y profesores tienen las nuevas herramientas de enseñanza
gics de la era digital y audiovisual perfectamente integrados en el plan de estudios.
Esta integración potencia la promoción de espacios de aprendizaje innovadores.
estimulantes y estimulantes que permiten al estudiante ser actor en estos
recursos. La biblioteca debe hacer todo lo que esté a su alcance para promover
adquisición autónoma de las habilidades informativas que necesita.
Existe una amplia oferta de lugares, equipamientos y servicios: la posibilidad
capacidad de ver películas para grupos de usuarios, para organizar
conferencias o seminarios, para proponer eventos culturales. Cada
Espace cuenta con asistencia técnica experta para facilitar su uso.
Los estudiantes se benefician de salas equipadas con grandes estaciones multimedia.
utilizado por los profesores para cursos que requieren personal
elementos de TI de calidad con una gran cantidad de software.
Varias salas están reservadas para la docencia en investigación documental.
mental. Otros permiten la consulta de documentos relacionados con la aplicación.
introducción a los idiomas. Además, horarios de apertura muy amplios
dar a los estudiantes la oportunidad de trabajar y profundizar su
aprendizaje fuera de los períodos de acceso a los laboratorios 96 . Té
Auditorio Woody Tanger con 145 asientos, equipado con equipo de audio y
video, tiene muy buena acústica, estudiantes de musicología
tomar sus exámenes allí y organizar sus espectáculos de fin de año.
En cuatro años se han realizado más de 900 espectáculos y eventos en
esta habitación.
96. La biblioteca ofrece colecciones que duplican las utilizadas en los laboratorios de idiomas.
Página 102
Vida de estudiante
UN ESPACIO PARA VIVIR
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
La biblioteca es un verdadero centro de la vida social y cultural de
campus y todos tienen la oportunidad de venir apenas ingresan a la universidad.
Ampliamente abierto al público, está disponible los siete días de la semana.
Sept. El personal está presente hasta las 11 p.m., luego
la seguridad se hace cargo. Los muchos eventos de la vida estudiantil
bienvenido al local, atraer a todos los que no vengan
instantáneamente, dándoles así la oportunidad de descubrir los lugares y servicios.
Entre estos, el Library Café y el Starbucks Café, de gestión privada, ofrecen
cómodos espacios equipados con estaciones multimedia.
UNA CULTURA DE EVALUACIÓN
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
Se presta especial atención a la evaluación del dispositivo. los
Estándares para bibliotecas en educación superior 97 propuestos por la Asociación para
Las bibliotecas universitarias y de investigación (ACRL) enfatizan la adecuación necesaria
99
atender
los proyectos
desarrollan muestran
las bibliotecas
con lassignificativo
misiones de
Universidades.
Todas que
las estadísticas
un aumento
el uso de todos los servicios ofrecidos, a excepción de préstamos o
vages ligeramente decrecientes. Más del 80% de la comunidad universitaria
utilizado al menos una vez durante el semestre los servicios de TI de
Biblioteca. En cuatro meses, se imprimieron más de un millón de páginas.
leer desde estaciones de computadora. Todo el parque de máquinas está
utilizadas en su máxima capacidad, las salas de trabajo en grupo
reservado diariamente; la biblioteca se usa ampliamente.
El día de Acción de Gracias, a la 1 a.m., más de 140 personas trabajan
están en la biblioteca. La demanda de computadoras sigue creciendo
y se están desarrollando nuevos espacios.
Los equipos bibliotecarios utilizan una amplia variedad de herramientas y
97. Este es un estándar y un conjunto de indicadores que permiten a las instituciones demostrar que
son eficaces y desarrollan entornos propicios para el aprendizaje.
Página 103
100
Fomentar el éxito de los estudiantes
métodos para determinar las necesidades y expectativas del usuario. Ellas
recopilar solicitudes y sugerencias, observar y escuchar a los lectores.
Cuando no sea posible responder favorablemente a las solicitudes
En particular, los lectores son contactados personalmente con el fin de
explica las razones. Cada año se administra una encuesta de satisfacción.
facción de usuarios (LibQUAL *) y el 94% de los estudiantes dicen estar satisfechos
la operación y servicios ofrecidos.
Página 104
Vida de estudiante
Caja 1
DISEÑO DE LOS EDIFICIOS DE LA BIBLIOTECA
DE BROOKLYN COLLEGE
La biblioteca es el resultado armonioso
se desarrolla en cinco niveles, comprende
y funcional de la combinación de tres edificios
9.200 m adicionales, 2.317 espacios
mentos, ocupa el lado este del campus
asientos y tiendas nuevas.
frente a jardines muy hermosos
Responder a los objetivos de la biblioteca
de fuentes.
Information Commons, ofrece la
El primer edificio construido en 1937,
servicios de noticias necesarios
llevaba el nombre de La Guardia Hall del nombre
formas de aprender y estudiar. los
por Firello La Guardia, primer alcalde de
programación predijo el aumento
Nueva York. Fue ampliado por primera vez
dispositivos tecnológicos y de información
veces en 1959 de unos 5.100 m . En 1998,
matemática, así como la adaptación de la
las renovaciones están comenzando y un
Mento a nuevos usos.
2
2
gran extensión. La nueva biblioteca
Caja 2
¿UN MODELO DE VENTANA ÚNICA?
Cinco factores fueron decisivos para
que necesitan y que estos recursos sean
101
hacer de la biblioteca un lugar de aprendizaje
tejido creativo, popular, un espacio de
fácilmente disponibles;
socialización y estudio:
agradable, con varios espacios correspondientes a
▪ Crear un ambiente de trabajo
▪ Participa activamente en la vida estudiantil:
para diferentes usos:
estar donde están los estudiantes (página en Mi
espacios para grupos, salas de reuniones
Espacio, chat 24 horas ...);
trabajo silencioso, mobiliario confortable
▪ Fortalecer las alianzas con
mesas y fácil acceso a
otros servicios del campus como la vida
la biblioteca donde sea
estudiante, servicio de recursos de información
Nos encontramos;
departamento para discapacitados
▪ Fortalecer las alianzas con
capés, servicio de educación, servicio de
profesores en materias como ac-
exámenes, asociaciones de estudiantes;
adquisición de habilidades de información
▪ Preste especial atención a
y nuevas tecnologías, y la implementación
desarrollo de colecciones y
trabajo, por profesores con su
recursos documentales, en relación con
estudiantes, desde el concepto de "biblioteca
maestros, para que
como fuente de información y asistencia
los estudiantes tienen colecciones de las cuales
tance ”.
Página 105
102
Fomentar el éxito de los estudiantes
2
CON Y PARA ESTUDIANTES:
MEJORAR BIENVENIDO A
BIBLIOTECAS
por Georges Perrin
Aunque es difícil medir con precisión la participación que representa
dominio de la documentación en el éxito de los estudiantes en su
exámenes, es fácil ver que esta idea está ganando terreno
en la mente de los profesores de educación superior, profesionales de la biblioteca
thèques y los propios interesados.
Dos elementos constituyen claros signos del avance de esta convicción.
ción compartida:
▪ desarrollo acelerado, en todos los departamentos
documentación común de universidades,
formación en investigación documental;
▪ y, probable consecuencia de lo anterior, el hecho
que el 86,8% de los estudiantes matriculados en la universidad
asistir a la BU, 2/3 de ellos semanalmente
madaire 98 .
Durante los últimos diez años, ha habido un resurgimiento bastante claro del interés en
estudiantes para sus bibliotecas universitarias, sino también para
bibliotecas municipales. La calidad y variedad de la documentación
que encuentran allí, especialmente desde la implementación de la
Informe Miquel 99 , constituye sin duda el elemento principal de esta
atractivo. Pero esto último también se debe a las instalaciones materiales
98. Todas las estadísticas sobre la condición y el comportamiento de los estudiantes en la universidad son
extraído del último informe de la “encuesta sobre las condiciones de vida de los estudiantes” realizada en 2006 por
el Observatorio de Vida Estudiantil (OVE). Esta encuesta se realiza cada 3 años.
99. Miquel André. Bibliotecas universitarias: informe al Ministro de Educación Nacional,
juventud y deporte. París, La Documentation française, 1989.
Página 106
Vida de estudiante
riales hechos a ellos. De hecho, mediante la integración exitosa de la tecnología
gies de información, y la oferta de numerosos puestos para acceder
en línea, las bibliotecas se han convertido en transmisores esenciales
de conocimientos en perpetua actualización. Agreguemos que las bibliotecas
los académicos pudieron tener en cuenta nuevas formas de trabajar, y
han reorganizado, en su mayor parte, sus espacios para ofrecer a los estudiantes
Salas de trabajo en grupo. Mencionemos algunas ventajas más propuestas.
ss, como el préstamo de laptops que se practican con muchos
con éxito algunos servicios de documentación comunes. Esto aumenta
las posibilidades de acceso a recursos electrónicos y ofrece a los estudiantes
quienes lo usan, acceden a un sistema de oficina muy útil para escribir
su trabajo académico.
Sin embargo, a pesar de estas muchas mejoras, el déficit en
La recepción sigue siendo importante, si comparamos nuestras bibliotecas con el
media de las bibliotecas europeas. De hecho, entre los esfuerzos que
Queda por lograr para ofrecer a los estudiantes un nivel de calidad.
una colección satisfactoria en nuestras bibliotecas, dos son particularmente importantes
importante y relativamente urgente de implementar:
▪ aumento en el espacio de la biblioteca
académicos para llegar a una aplicación de la
103
recomendación de 1 m 2 mínimo por alumno;
▪ ampliación del horario de apertura para hacerlos
coincidir tanto como sea posible con la disponibilidad de
sus usuarios.
La continuación de los programas de construcción actuales debería, gracias a la
implementación del plan Campus, acelerar, siempre que
las universidades registran sus bibliotecas en los proyectos a ser
ayudaron en este contexto específico, y en la medida en que obtendrán la
Medios necesarios para su construcción o ampliación.
Pero es apropiado aquí discutir con más detalle los planes para extender el
horarios de apertura de las bibliotecas en su conjunto, en la medida
donde los estudiantes, que también son ciudadanos de pleno derecho, pueden encontrar
Página 107
104
Fomentar el éxito de los estudiantes
gusano en las bibliotecas municipales, como en las bibliotecas
académicos, documentación útil para el éxito de sus estudios.
BIBLIOTECAS INSUFICIENTEMENTE ABIERTAS
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
PEQUEÑAS BIBLIOTECAS MUNICIPALES ABIERTAS
El horario medio de apertura de 3.004 bibliotecas municipales
Franceses que constituyen la muestra de referencia para el establecimiento
de la estadística 100 del Ministerio de Cultura para el año 2005, asciende a
7:30 pm. Si solo tenemos en cuenta las bibliotecas de los pueblos de
más de 30.000 habitantes, y según los segmentos crecientes de la población
ción, los promedios están entre 30 y 40 horas de apertura por semana.
Solo 28 bibliotecas municipales abren más de 40 horas semanales.
Sin embargo, tenga en cuenta que alrededor de 20 bibliotecas municipales,
pueblos grandes o medianos, también abiertos los domingos.
Cuando estudiamos la distribución de estos horarios a lo largo de la semana,
se da cuenta de que es discontinuo y que se extiende a lo largo de medios días
(especialmente por las tardes, excepto miércoles y sábados que abren
todo el día) sin mucha consistencia. La mayor parte del tiempo, las bibliotecas
Los bancos municipales están cerrados dos días a la semana, generalmente
Domingos y lunes.
A modo de comparación, podemos referirnos a la amplitud horaria semanal.
área de apertura de algunas bibliotecas europeas:
▪ Birmingham (GB): 63 h;
▪ Helsinki (FIN): 64 h, abierto el domingo;
▪ Odense (DK): 50 h, abierto los domingos;
▪ Tampere (FIN): 72 horas, abierto los domingos;
▪ Turín (ITA): 67 h.
100. Las estadísticas de actividad de las bibliotecas municipales se toman de los registros estadísticos de
la Dirección de Libros y Lectura del Ministerio de Cultura y Comunicación para el año 2005.
Las de las bibliotecas universitarias se toman de la aplicación estadística interactiva de las bibliotecas.
thèques universitarios (ASIBU) para el mismo año.
Página 108
Vida de estudiante
Se podrían citar muchos otros ejemplos, que mostrarían
que la gran mayoría de las bibliotecas públicas de lectura en
Europa tiene aperturas semanales mucho más grandes
que las bibliotecas municipales francesas.
BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS ABIERTAS DISCONTINUAMENTE
TINUE
El fracaso para abrir las bibliotecas universitarias es muy diferente.
Es cierto que la amplitud de apertura semanal es bastante mayor que eso.
bibliotecas municipales, ya que asciende a 57 horas. Sin embargo,
estas bibliotecas suelen estar cerradas durante el verano (2 o 4 semanas
en agosto) y a veces durante las vacaciones de primavera, es decir en
cuando a los estudiantes les gustaría usarlos para preparar sus
Exámenes
Además, dicho sistema de cierre durante las vacaciones universitarias
penaliza a los investigadores, y en particular a los extranjeros que
Desean aprovechar el verano para consultar la documentación que tienen
necesitar. Los CADISTAS, en particular, no están en condiciones de asumir la misión
se les ha encomendado "responder todos los días laborables y durante
el año a las solicitudes de documentos que les dirigen las bibliotecas
bibliotecas o centros de documentación ”.
105
Para estas bibliotecas también, la comparación con las bibliotecas
de las universidades europeas muestra una brecha real: estas últimas prácticas
una apertura semanal promedio de 64 h 30 durante 305 días por
año, mientras que las bibliotecas universitarias francesas están abiertas
57 horas semanales durante 245 días al año.
UNA HABITACIÓN NO NEGLIGIBLE PARA LA PROGRESIÓN
Como muestra claramente la comparación con las bibliotecas
Bibliotecas europeas, hay una importante
margen de mejora para un aumento del horario de apertura.
Página 109
106
Fomentar el éxito de los estudiantes
Podemos, muy razonablemente, imaginar que en el próximo
años, las bibliotecas municipales han podido acoger a sus
al menos 50 horas a la semana, de acuerdo con los horarios regulares durante
la semana. Incluso podemos esperar que las aperturas del domingo sean
se generalizará poco a poco.
En cuanto a las bibliotecas universitarias, no sería exagerado
pida ponerse al día gradualmente con la media europea para abrir
tura (64 h 30) y restringir su cierre anual a
2 semanas en agosto, con la excepción de los anfitriones de un CADISTA, que
debe garantizar la continuidad del servicio durante todo el año.
OBSTÁCULOS QUE HAY QUE TRAER PARA UNA ABERTURA MÁS AMPLIA
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
DIFICULTADES INTERNAS A RESOLVER
Cuando hablamos del déficit de apertura de las bibliotecas municipales,
Los argumentos más a menudo presentados son los de la gran cantidad de
trabajo interno, la variedad de audiencias que deben recibir
grupos fuera del público habitual, y la dispersión de la red de
Bibliotecas en el territorio del municipio.
Podemos relativizar fácilmente el peso de estos argumentos si comparamos
bibliotecas municipales con bibliotecas universitarias. En
De hecho, estos últimos están sujetos a restricciones idénticas en términos de
acogida de grupos durante todo el curso académico. Son para
la mayoría de ellos están ubicados en campus que a menudo se encuentran
fuera de los límites de la ciudad sede. Finalmente, dado el nivel de su
adquisiciones documentales, la importancia del trabajo de procesamiento es
no menos que en las bibliotecas municipales.
Esto subraya la necesidad de una reorganización importante de la
funcionamiento interno en las bibliotecas municipales, de un
Mayor uso de medios técnicos y herramientas de procesamiento bibliográfico.
Los phics ahora se agrupan a nivel regional y / o nacional. El es
tiempo, para cada biblioteca, para redefinir el lugar que quiere
Página 110
Vida de estudiante
prestar al servicio de su público y, en particular, la proporción de tiempo
que ella desea dedicarle en relación con lo que es estrictamente
necesario para el trabajo interno.
También cabe preguntarse por la división demasiado grande del tráfico.
de audiencias particulares, lo que conduce a una dispersión del trabajo de
equipos, demasiado especializados en el tratamiento de tal o cual tipo de
ción, de este o aquel tipo de público. Considere una organización
operación que tiene más en cuenta la transversalidad y
permite cumplir el objetivo principal de cualquier biblioteca: recibir
al público en general para ofrecerles los servicios más habituales
que tienen derecho a esperar: acceso a un lugar de consulta y
documentación para usar en el sitio o para pedir prestada.
BARRERAS DE CONTEXTO
Cierres de bibliotecas durante las vacaciones universitarias, y
especialmente en verano no son responsabilidad de los directores y equipos de
servicios de documentación comunes. Se deben a las decisiones de
cierre tomado por la gerencia y votado por el
junta directiva de sus universidades. Estas decisiones son generales
motivados por el deseo de lograr ahorros presupuestarios
suspensión temporal de los servicios de mantenimiento y seguridad, sin
que es imposible asegurar la apertura y funcionamiento de un
Servicio. Pero este tipo de decisiones no tiene en cuenta el prejuicio de que el
cierre de la biblioteca universitaria investigadoras y
107
ciertas categorías de estudiantes.
De hecho, los profesionales bibliotecarios de algunas universidades
Los europeos señalan que agosto es uno de los meses más ocupados en
el año. De hecho, suele ser el período elegido por los investigadores.
extranjeros u otras universidades francesas para consultar los documentos
correspondiente a su trabajo. También es la época del año en que
estudiantes que se preparan para los exámenes de la sesión de septiembre y
los estudiantes extranjeros, que no regresan a su país, necesitan la biblioteca
biblioteca.
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108
Fomentar el éxito de los estudiantes
Por tanto, es urgente que las autoridades nacionales, y sobre todo las
Conferencia de Rectores de Universidades (CPU), aproveche este
pregunta crucial para mejorar la recepción de estudiantes y
investigadores.
ABRIR MÁS PARA ABRIR MEJOR
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
VIABILIDAD COMPROBADA; EXPERIENCIAS FINALES
Las bibliotecas municipales que han establecido aperturas dominicales
no son muy numerosos. La mayor parte del tiempo los pueblos que lo practican
que aprovechó la oportunidad de la inauguración de nuevos equipos
extender el horario hasta el domingo por la tarde. Este es el caso de Toulouse,
de Rennes, Reims (un domingo al mes) pero también de París para el
Biblioteca Marguerite Yourcenar. Este domingo se practica apertura
también en pueblos o comunidades de municipios menores.
tías, como Le Bourget-Drancy, Lomme, Nanterre o Hérouville-SaintClair, por ejemplo.
Por unanimidad, los responsables de estas bibliotecas hacen balance
positivo de la apertura de este domingo: el número de entradas es mayor que
risa que la del sábado, generalmente el día más ocupado de la semana.
La observación es idéntica para el número de préstamos. En cuanto al público, es
diferente al de la semana, compuesto tanto por estudiantes como por familias.
Asimismo, en determinadas universidades, y para atender una demanda
principalmente de estudiantes de medicina, bibliotecas
las secciones de salud extienden sus aperturas hasta 22 o, a veces,
23 horas. Este es particularmente el caso de las universidades de París 12 y París 13.
Estas aperturas solo se pueden realizar gracias a personal adicional
ocasional, supervisado por personal permanente movilizó la mayor parte de los
tiempo de forma voluntaria. Como veremos más adelante, es
precisamente en este punto que la intervención de los alumnos puede resultar invaluable.
Página 112
Vida de estudiante
PROYECTOS PROMETEDORES
Esta preocupación por una mejor recepción del público gracias a una amplificación de
aperturas de bibliotecas, algunas autoridades locales han
lo convierte en un objetivo prioritario para los próximos años. Este es particularmente el caso
de la ciudad de París, preocupado, como el grupo de unos cincuenta
Ciudades europeas a las que pertenece, para gestionar el tiempo de sus servicios
al público en coincidencia con la disponibilidad de sus usuarios. Como tal,
las bibliotecas de su red están involucradas: han armonizado
su horario de apertura extendiéndolo una hora al final del
mediodía en cuanto a la biblioteca de Marguerite Yourcenar, ahora es
abierto el domingo.
Por su parte, el Consejo Regional de Île-de-France financia desde 2008
y hasta un 70%, creación de empleo a cubrir por estudiantes
para aumentar el horario de apertura en 5 universidades: París 6,
París 10, París 12, París 13 y Versailles-Saint-Quentin-en-Yvelines.
Además, en 7 ciudades, municipios y universidades están negociando actualmente
de acuerdos para armonizar, ampliar y articular mejor sus cronogramas
apertura en el último trimestre de este año.
EL USO DEL EMPLEO ESTUDIANTIL
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
Para abrir más, es necesario hacer un inventario de recursos.
disponible para el personal. En este sentido, la objeción más común es
correlacionar los horarios de apertura con el número de personal permanente
disponible para la biblioteca. Tiene sentido establecer una relación cercana
109
entre estos dos elementos, ya que es necesario tener en cuenta la variedad de
tareas a realizar simultáneamente, y en muchos casos se dispersan
sión de sitios de bibliotecas dentro de la misma universidad.
Sin embargo, cabe señalar que este rango de horarios de apertura varía
a veces significativamente entre bibliotecas cuyas situaciones y
las cuotas de personal son similares. En algunos casos, la comparación
La razón muestra que la amplitud de apertura es bastante mayor, a pesar de
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110
Fomentar el éxito de los estudiantes
personal menos generoso. Entonces esto parece probar
que la mejora de la organización interna del trabajo está bastante determinada
nante en esta área.
Por otro lado, la dificultad actual de incrementar el número de puestos de agente
titulares conduce naturalmente a recurrir, para determinadas funciones, a
trabajos secundarios. Este ya es el caso de las bibliotecas municipales.
cuchillas que, según estimaciones estadísticas oficiales, utilizan 3.900
Contratos temporales. En cuanto a las bibliotecas universitarias, tienen
3.500 contratos del mismo tipo firmados a nivel mundial.
Desde este punto de vista, y por todas las razones que examinaremos, la
el recurso al empleo de estudiantes parece constituir una
necesario para iniciar con éxito una operación para ampliar las aberturas
Bibliotecas municipales o universitarias. Ambos actores y
beneficiarios de este movimiento, los estudiantes son ciertamente
una de las claves de su éxito futuro.
ALGUNOS DATOS SOBRE LA CONDICIÓN DE ESTUDIANTES EN 2008
En 2006101 , el 74,9% de los estudiantes realizaba una actividad remunerada en
durante el año académico. Para el 46% de los estudiantes, esta fue una
empleo regular durante el año académico. Los demás (28,9%) han
tenía un trabajo de verano. El estudio de estadísticas más antiguas muestra
que estos datos cambian muy poco de un año a otro. Para que podamos
Considere que los datos de hoy son aproximadamente idénticos a
los de 2006.
Por tanto, los ingresos de una actividad remunerada constituyen el primer
recurso monetario de los estudiantes que ya no se alojan en sus
padres. Estos ingresos ascienden a una media de 517 € mensuales y representan
casi el 40% de sus ingresos totales, y el resto proviene de
asistencia parental, una subvención y diversas prestaciones.
101. Op. Cit.
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Vida de estudiante
El desglose de los gastos de manutención de un estudiante es el siguiente:
▪ alimentos: 35,8%;
▪ vivienda: 24,7%;
▪ transporte: 15,4%;
▪ salidas: 10%;
▪ ropa: 7,9%;
▪ libros: 3,8%;
▪ suministros: 2%.
Por tanto, podemos ver que para estos estudiantes, el ingreso de un trabajo es algo
tan vital, ya que apenas cubre más que los gastos de comida.
Debemos agregar que desde 2006, teniendo en cuenta la evolución del costo de
balance, el porcentaje de la partida de vivienda ha aumentado
no despreciable. De aquí surge la necesidad cada vez más urgente
para que estudiantes de las clases medias compartan alojamiento.
Una de las primeras consecuencias es el aumento de asistencia
la biblioteca municipal o universitaria que ofrece espacios para
trabajar en paz y, además, debidamente equipados con medios de acceso
documentación en papel o en línea.
EMPLEO ESTUDIANTIL: INTERÉS Y VENTAJAS COMPARTIDOS
En estas condiciones, entendemos mejor que los estudiantes son más
muchos de ellos buscan trabajo para financiar sus estudios.
Entre los trabajos ocupados en la actualidad, la gran mayoría (48%) son
compuesto por servicios personales (cuidado de niños, clases particulares,
apoyo a las personas mayores, etc.), un 19% a través de empleos en el
comercio (incluido el 8% en catering), 5% a través de puestos de enseñanza
molesto, 2% por trabajo de encuesta y 1% por trabajos en biblioteca
111
biblioteca. Vemos, por tanto, que este último tipo de empleo dista mucho de estar saturado.
De todos estos trabajos, según las propias organizaciones estudiantiles,
Los trabajos de biblioteca son los más populares. Ofrecen, de hecho, al estudio
debido a la posibilidad de trabajar en la proximidad geográfica de su
lugar de estudio, y permite una flexibilidad real en la gestión del empleo
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112
Fomentar el éxito de los estudiantes
tiempo. De esta forma es compatible tanto con el tiempo reservado para
estudio y muy complementario a él, ya que tiene la ventaja
proximidad a la documentación y excelente conocimiento de
búsqueda bibliográfica. Finalmente, este tipo de trabajo es un excelente
primera experiencia de la vida laboral (aprender una habilidad técnica,
trabajo en equipo, etc.), y enriquece ventajosamente un CV.
Para las bibliotecas, el beneficio de este tipo de trabajo también es
importante. Permite organizar el servicio lo mejor posible articulando
los horarios del personal permanente y los de los estudiantes para la gestión
horarios específicos (tardes, sábados o domingos). Permite
también para tener un equipo capaz de apoyar a
Tareas ad hoc (revisión, retrocesos, mudanzas, etc.).
Asimismo, los estudiantes son los mejores intermediarios entre profesionales.
profesionales de la biblioteca y la población de usuarios jóvenes, incluyendo
otros estudiantes. Cada alumno es capaz de orientar al usuario que está
la búsqueda de un documento correspondiente al programa de su unidad. Él
también es más natural y más fácil transmitir mensajes
relativa a la normativa interna para el público joven.
En resumen, sería difícil para las bibliotecas que ya están utilizando sus
servicios, para prescindir de la presencia energizante e innovadora de
que, además, a menudo constituyen un caldo de cultivo prometedor para
sector bibliotecario.
LAS CONDICIONES PARA EL ÉXITO DE UNA AMPLIFICACIÓN DE APERTURA
TURE GRACIAS A LOS ESTUDIANTES
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Abre más para abrir mejor gracias a los alumnos y a los mejores
beneficio de los usuarios, este es el deseo expresado a menudo por las autoridades supervisoras
servicios y establecimientos. Todavía es necesario asegurar las condiciones
cumplir y los principios que deben observarse para proceder con la implementación.
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Vida de estudiante
LAS VIRTUDES DE UNA BUENA CONSULTA
En primer lugar, le corresponde al alcalde o al rector de la universidad decidir
una posible ampliación del horario de apertura de su biblioteca,
y los recursos humanos y presupuestarios para dedicarle. Si toman esto
decisión, solo la consulta con el personal en el cargo permite
una gran posibilidad de éxito de la operación.
Además, es en el marco de dicha consulta que se definirá
los lugares y tiempos de aplicación de la extensión deseada. Sobre eso
punto específico, es sin duda prudente realizar el primer
en áreas urbanas con los máximos activos para
dar la bienvenida al público y favorecer las instalaciones cercanas al centro
ciudad.
PREOCUPACIÓN POR LA SEGURIDAD
Debe comprobarse que todas las condiciones técnicas y de seguridad
se han unido para garantizar que esta ampliación del horario de apertura sea
en obra. Es imperativo que se realice el mantenimiento técnico
para poder operar los servicios correctamente, sin fallas
o incidente el domingo, o durante los períodos de vacaciones.
Más importante aún debe ser la preocupación por la seguridad de las personas y la
provisión de los medios necesarios para su plena
garantizado, especialmente durante las aperturas prolongadas por la noche. Es evidente
que la prórroga de la apertura hasta las 10 u 11 p.m. de una biblioteca
la biblioteca de la sección médica en un campus lejos del centro de la ciudad requiere
la presencia de personal de seguridad calificado hasta el cierre.
Sobre este mismo tema, recuerde que los estudiantes que trabajan en
horarios de apertura específicos, debe recibir un mínimo de formación
ción sobre la seguridad de los edificios abiertos al público. En caso de urgencia,
113
tendrán que aplicar sus conocimientos en esta área,
bajo la responsabilidad del agente cuya presencia es obligatoria
para asegurar su supervisión.
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114
Fomentar el éxito de los estudiantes
Finalmente, cabe señalar que la implicación de personal permanente es uno de los
condiciones esenciales para el éxito de estas aberturas ampliadas. En efecto,
tienen un papel fundamental que desempeñar frente a los estudiantes, que es
el de la supervisión desde la formación inicial hasta el seguimiento
trabajo adicional requerido de los estudiantes. Estos no reemplazan
no el personal en el lugar, lo asisten como personal auxiliar.
Por tanto, todos los niveles de responsabilidad deben quedar claros de antemano.
claramente definido, desde el ejercicio del poder de decisión hasta la implementación
ejecución de la operación, supervisión de monitores y seguimiento de la obra
ejecutado.
PRIMERAS PERSPECTIVAS
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
En las ciudades universitarias, muchos estudiantes ya han firmado
contratos para trabajar en una biblioteca municipal o universitaria
silencio, y esta práctica, que no es reciente, se ha ampliado a raíz de
la desaparición de los trabajos subvencionados (trabajos juveniles, contratos laborales solidarios
ridad, etc.).
UN SISTEMA REGULADOR ADAPTADO
Desde finales de 2007, el nuevo sistema regulatorio, transmitido
mediante medidas administrativas, ha simplificado considerablemente la posibilidad de
posibilidad de recurrir a este tipo de empleo.
Decreto 102 por el que se renuevan las condiciones de contratación y empleo de estudiantes
eliminó los muchos obstáculos que previamente obstaculizaban
contratos de vacaciones para los monitores, mientras se establecen nuevas obligaciones
condiciones favorables para los beneficiarios. De hecho, este texto establece los límites de
volumen horario gravable para el estudiante (670 a repartir en 12 meses, es decir, un
102. Decreto n ° 2007-1915 de 26 de diciembre de 2007 adoptado en aplicación del Código de Educación y que fija la
condiciones de contratación y empleo de estudiantes en establecimientos educativos públicos
superior.
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Vida de estudiante
máximo de 15 horas semanales), para que los estudios no sufran
frent no. Autoriza un período de contrato de 12 meses y su renovación
express hasta 6 años. Finalmente alinea la tarifa de pago por hora
sobre el del salario mínimo 103 .
A cambio, establece al alumno la obligación:
▪ estar inscrito en un ciclo de estudios para la preparación
un diploma expedido en nombre del Estado o un examen competitivo
entrada en una de las tres funciones públicas;
▪ seguir con diligencia los cursos obligatorios;
▪ tomar las pruebas de
conocimiento.
Es probable que otro texto facilite el posible pago de horas
adicional para el personal permanente afectado por estos aumentos
horario de apertura. Este es un decreto de aplicación de la ley 104
de 21 de agosto de 2007 a favor del trabajo, el empleo y el poder adquisitivo.
Esta ley se extiende a todos los servidores públicos, incluidas todas las categorías.
debido, la posibilidad de trabajar horas extras mientras se precisa
sant que estos últimos están totalmente exentos de impuestos.
UN CONTRATO CLARO PARA ESTUDIANTES
El decreto de 26 de diciembre de 2007 establece, a grandes rasgos, el esperado
un contrato que se ofrecerá al estudiante que solicita un trabajo en la biblioteca
Universidad. De hecho, es un texto que concierne más particularmente a
ment la educación superior. Pero las recomendaciones y las reglas que
estados son completamente transponibles al caso del estudiante candidato a un
empleo en biblioteca municipal.
103. La remuneración por hora del salario mínimo es actualmente de 8,63 euros, es decir, 12,50 euros.
Cargos sociales incluidos. En cuanto a la remuneración por hora de un guardia de seguridad calificado ERP,
asciende a unos 22 € / hora impuestos incluidos (cifra comunicada por la Universidad de Reims Champaña-Ardenas).
115
104. Decreto Nº 2007 a 1430 de 4 de octubre de 2007 de aplicación funcionarios públicos Artículo 1 st de la Ley
n ° 2007-1223 del 21 de agosto de 2007 a favor del trabajo, el empleo y el poder adquisitivo.
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Fomentar el éxito de los estudiantes
Sin embargo, en cualquier caso, y con vistas a
aclaración de roles dentro del servicio, sin duda es útil
especificar el marco y el régimen de trabajo dentro de este propio servicio.
Parece importante destacar que el alumno contratado por la biblioteca
proporciona un trabajo adicional que se realiza bajo la responsabilidad de los profesionales
sional. Puede ser interesante designar, en el texto del contrato, el
grado o nivel de responsabilidad del miembro del personal a cargo de
drer.
Para que el contrato quede definitivamente claro, puede ser necesario establecer
Redactará la lista de tareas que le serán asignadas prioritariamente.
Siempre que se cumplan todas estas condiciones, la participación
Los estudiantes en la vida de la biblioteca, universidad o municipal, deben
ser decisivo para una mejora muy significativa en la recepción y
servicio a los usuarios.
En conclusión, podemos decir que el uso del empleo de los estudiantes en la biblioteca
Es probable que esto reconcilie dos cuestiones importantes para el futuro de
jóvenes y su formación en el nivel superior: por un lado, la
coincidencia de los servicios de acceso a la documentación con la disponibilidad
de quienes lo necesitan; por otro lado, la mejora de
condición de los estudiantes y, por lo tanto, un aumento en las posibilidades de
éxito en sus estudios y un activo adicional para su entrada
En la vida activa. Tanto actores como beneficiarios de la extensión de
abrir bibliotecas, estudiantes, mientras trabajan por su cuenta
éxito, son sin duda uno de los elementos clave de la necesaria
mejor recepción de los servicios responsables de la lectura pública y
documentación universitaria.
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Vida de estudiante
3
POLÍTICA CULTURAL Y
BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS:
POR QUÉ HACER MÁS?
¿CÓMO HACERLO MEJOR?
por Olivier
Tacheau
Está claro que la acción cultural de las bibliotecas universitarias
Las autoridades francesas y la idea misma de que los servicios de documentos comunes
mentación podía seguir su propia política cultural, por modesta que fuera
pero bien integrado en las políticas de establecimientos o sitios más generales,
siguen siendo poco frecuentes hasta la fecha 105 .
Si la animación cultural sigue siendo en teoría atractiva y deseable para
tanto, las prioridades documentales como los recursos del
medidas, ya consideradas insuficientes para abordarlas, en la práctica
tales preocupaciones son a menudo imposibles o incluso ilegítimas porque
derogado como costoso de los fondos públicos y la fuerza de trabajo
bibliotecarios, aunque estos últimos no dudan en considerar
como cultural, cualquier accin algo fuera de las misiones ordinarias de
la biblioteca (coloquio, conferencia, exposición, etc.).
Por decepcionante que parezca, esta observación no es sorprendente porque sigue
de un contexto histórico particular donde la función cultural de las universidades
tidades, y por lo tanto a fortiori de sus bibliotecas, ha permanecido durante mucho tiempo
subsidiaria y sujeta sólo a las individualidades y deseos locales (Nancy,
Grenoble, Dijon, etc.), a pesar de un marco legislativo bastante estricto desde
1968, al menos aparentemente, al reconocimiento y desarrollo
el papel y las misiones culturales de las universidades.
De hecho, si la ley relativa a las libertades y responsabilidades de las universidades 106
promulga "la difusión de la cultura" como la cuarta misión del
105. Encuesta ADBU realizada por Jean Péchenart a principios de 2007.
106. Ley Pécresse n ° 2007-1199 de 10 de agosto de 2007.
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Fomentar el éxito de los estudiantes
educación superior, esto no es nuevo ya que la ley de Faure enuncia
Ya estaba claro que "las universidades facilitan las actividades culturales" y "deben
esforzarse por llevar al más alto nivel y al mejor ritmo de progreso
formas superiores de cultura e investigación y proporcionarlas
acceso a todos los que tienen vocación y capacidad 107 ”, misiones complementarias
adoptado en 1984 por la ley Savary especificando que “el servicio público de educación
la educación superior contribuye […] a reducir las desigualdades sociales y
cultural 108 ”.
Una mirada más cercana al texto fundacional de los servicios comunes de la
documentación de 1985109 , también observamos que este último define
cultura como una de las principales misiones de estos nuevos
servicios comunes que deben "participar [...] en las actividades de animación
establecimiento cultural, científico y técnico ”. Ilusiones o
simple exhibición política? Aún así, muy pocas BU
hoy realmente comprometido con una política cultural o, en su defecto,
en acciones ad hoc con recursos financieros y humanos de lo contrario
consecuente al menos identificado y duradero que se basaría en
expectativas reales con respecto a su (s) público (s).
BU CULTURA: ¿DE QUÉ ESTAMOS HABLANDO?
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
Sin perderse en los giros y vueltas de las polémicas que se opusieron al
principios de los noventa una concepción bastante antropológica
y plural del campo cultural a una visión más trascendente y monolítica
Ética cultural (es decir, democracia cultural frente a democratización cultural
relle), sin embargo, es necesario comprender los diversos significados de
término de cultura comúnmente utilizado, y por extensión de acción o
política cultural, que cubren realidades muy diversas dentro
bibliotecas universitarias.
107. Título primero sobre las misiones de la Universidad de Faure Ley n ° 68-978 de 12 de noviembre de 1968.
108. Artículo 3 del Título 1 de la Ley Savary n ° 84-52 de 26 de enero de 1984.
109. Decreto n ° 85-694 de 4 de julio de 1985.
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Vida de estudiante
Distinguiremos por un lado la misión de cultura general que apareció con el
instrucciones de 1962 que, al fundar la nueva inteacadémicos, recomendó que desarrollen un
documentación separada orientada a la lectura y el ocio públicos
(novelas, prensa en general, cómics…). Esta política se revela
sigue siendo muy significativo hoy en los discursos y acciones de los profesionales
social y a veces incluso excluyente de cualquier otra acción cultural en
algunos BU.
Por otro lado, identificaremos la cultura científica vinculada a la mediación de
conocimiento y conocimiento. Generalizado a finales de los setenta
en un momento histórico de cuestionamientos sobre los grandes equilibrios
económica, científica y social, se materializa a través de formas
múltiples: debates, conferencias, exposiciones educativas, acciones de
sensibilización o divulgación para no especialistas. Están relacionados
por ejemplo hoy en día a esta forma de intervención cultural, la
creación y promoción de colecciones patrimoniales o fondos especializados
de la biblioteca. Es la mayor parte de las actividades en la BU muy a menudo
identificado erróneamente como acción cultural.
Finalmente, hablaremos del campo cultural como el conjunto de actividades que tienen
se relaciona con la producción y expresión de un lenguaje artístico en el sentido amplio
(artes plásticas, música, teatro, danza, cine, etc.) y pueden articularse
en torno a uno de estos tres ejes: creación, difusión y prácticas.
Este diseño particular, y el menos común en BU, es el producto
políticas contractuales entre el estado y las universidades en
noventa que poco a poco trajo líneas
políticas basadas en acciones recurrentes y apoyadas por las misiones y
otros servicios culturales universitarios en auge en la misma
período.
Para ilustrar estas importantes distinciones, consideraremos aquí que un
conferencia de un académico, que los libros de la biblioteca presentan
muestra, una exposición sobre desarrollo sostenible, que
la compra de novelas o el préstamo de DVD no pueden compararse ni constituir
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Fomentar el éxito de los estudiantes
matar en sí misma una política cultural, a pesar del valor e interés de
tales acciones, a diferencia de la programación musical o teatral,
un festival de cine, un taller de escritura, un concurso de cuentos,
un premio literario organizado por la biblioteca, una exposición de arte
contemporáneo o una lectura de un poeta de sus propios textos. Esto es
de este enfoque vinculado al campo de la creación artística del que estará aquí
pregunta.
BU CULTURA: ¿PARA QUÉ?
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
Es la pregunta a la que generalmente se oponen los más incrédulos que
en el mejor de los casos, considere la acción cultural en BU como una copia pálida de
ofertas ya existentes en el entorno inmediato, en el peor de los casos como
forma disfrazada de comunicarse de manera diferente, el fondo es sólo
pretexto y desviar a la biblioteca de sus objetivos principales. Esta postura
el escéptico reduciría, por tanto, la biblioteca universitaria a una herramienta unidimensional.
sional destinado al uso exclusivo de "papel" y colecciones digitales:
pedir prestado y / o trabajar en el lugar. Nada más ?
Sin embargo, no faltan argumentos para demostrar la necesidad
pensar en la BU como un espacio multifuncional dentro del cual
múltiples actividades y usos pueden coexistir sin anularse entre sí
unos a otros, ¿no es este el caso de las bibliotecas públicas?
Nadie puede ignorar que la BU es a veces un lugar abierto, incluso
incluso los más abiertos de la universidad, y gratuitos, los más frecuentados por
estudiantes y que sería un grave error pensar que una mayoría
de ellos visitan regularmente museos, teatros y
110
salas de conciertos , sin olvidar su dificultad para descubrir, compartir o
practicar una actividad cultural en el campus.
110. Encuestas periódicas del Observatorio de la vida estudiantil sobre las salidas culturales de los estudiantes
mostrar que estas tres instituciones siempre van en último lugar en gran parte detrás del cine, el restaurante
despotricar, la discoteca y hasta el estadio.
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Vida de estudiante
De ahí la idea de importar in situ, en el entorno cotidiano de los socios
de la comunidad universitaria, que no buscan fuera
reír para crear una impregnación en un lugar familiar, (re) conocido, y
una aculturación suave que permite una fuerte desimbolización de la cultura
y una mayor conciencia tanto del usuario-espectador como del usuario
ger-actor, porque no es prescriptivo o cautivo, como el conjunto de
la oferta de la biblioteca.
Dar sentido al lugar-biblioteca cuando éste tiende
para dejar de ser una sala de trabajo y donde la colección-biblioteca
tendría que reinventarse, es precisamente para devolverle una forma de atractivo
"Noble", y no sólo poniendo allí una cafetería, sino también un legítimo
midad homotética a la ganada por la universidad en el corazón de la ciudad: una
Universidad “plural” en la ciudad, una biblioteca más “cultural”
en la universidad, actor de un nuevo rol con los departamentos involucrados
en la política cultural del establecimiento: misión cultural, espacios
culturales, CROUS, asociaciones de estudiantes ...
El anclaje de la biblioteca en los proyectos culturales de la universidad permite
teniendo en cuenta así los problemas locales y la lógica de participación
ción que dependerá cada vez más de la universidad autónoma,
en detrimento de la lógica de la individualización en el único campo especial
leer, como documentación, y cooperación hasta ahora giras
hacia el exterior. La cultura, por tanto, resulta ser el mejor medio de
Guerra la BU con sus vecinos cercanos en la universidad y en la ciudad.
CULTURA EN UNA BU: ¿CÓMO HACERLO?
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
Cinco etapas condicionan la implementación y el éxito de una política
cultural en BU, por modesto que fuera.
EL ESTUDIO DEL TERRITORIO
En primer lugar, es necesario estudiar de antemano el entorno cultural.
en el ámbito local, dentro de la universidad, luego a nivel de
Territorio local. No tiene sentido reproducir lo que otros hacen
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Fomentar el éxito de los estudiantes
ya en el establecimiento o en la ciudad, o incluso para intentar hacerlos
competencia, porque el papel de la universidad, y a fortiori de sus bibliotecas,
se juega en complementariedad y no en oposición a las instituciones
eventos culturales en el lugar (teatro, museo, sala de conciertos, centro de arte, etc.).
Este paso, por tanto, consiste en identificar “nichos” y acciones específicas.
que satisfaga una necesidad, expresada o no, o que cree
nuevos usos y recurso único al hecho artístico.
ANÁLISIS DE FUERZA
En segundo lugar, el análisis de lo que ya existe es fundamental para identificar
orgulloso de las fortalezas y debilidades de la biblioteca universitaria en términos de
material, pero también humano. ¿Cuáles son el potencial de los espacios?
por un lado: sala de exposiciones, auditorio, salas insonorizadas, apertura a
Sábado o por la noche, ¿inserción en el centro de la ciudad…? Que son, mas
Por otro lado, el personal de la BU o de la universidad, que tendría un
especialización, experiencia en el campo cultural, inclinación
ción para las artes o la práctica cultural que podrían movilizarse
en su campo profesional? Tenga en cuenta que la ausencia de una carta de triunfo
aparente de ninguna manera impide tener una póliza original, un taller
operación de escritura-lectura que no requiera, por ejemplo, excesiva
Tantos.
LOS MEDIOS
Punto crucial del proyecto: una línea presupuestaria de "cultura" debe ser imperativa.
ser arreglado. Asignación de recursos y su momento
son de hecho consustanciales con cualquier política, incluida la cultural, que
no podría existir sin él, excepto ser solo una serie de acciones o eventos.
maciones decididas esporádicamente y sin relación entre sí.
Además, la acción cultural no puede prescindir de personal.
dedicado, a tiempo parcial si es necesario, pero que no podría ser, también
a menudo, el director o subdirector de la biblioteca, esta misión
finalmente tan "serios" como los demás para ser lo más posible
objetivado para que el deseo de uno se convierta en el proyecto de todos.
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Vida de estudiante
READIBILIDAD
La elección de uno o más ejes estratégicos definidos a la luz de las posibilidades
equipo y los medios implementados es fundamental porque
permite dar consistencia y continuidad al proyecto en el tiempo.
Por tanto, es necesario conocer claramente las expectativas y los límites de la
política cultural implementada: ¿Difusión? La biblioteca se llama
dibujar, por ejemplo, en un programa de exposiciones o conciertos
que ella puede organizar y acoger. La creación ? En esto
En este caso, la biblioteca se colocará en la posición de financiador o facilitador.
comisiones especiales: artista en residencia, estudiantes involucrados
en un proyecto de redacción o puesta en escena, apoyo a proyectos innovadores
ventilaciones que pueden o no ser exhibidas posteriormente en las paredes de la BU. los
práctica? La biblioteca se posicionará entonces como catalizador
prácticas culturales de la comunidad universitaria o incluso extra
Universidad. Directamente, poniendo a disposición sus instalaciones o recursos
Posición de los usuarios: salas de ensayo o taller de trabajo, equipamiento
prestado, subvención de prácticas (cine, teatro, concierto), o
indirectamente al albergar u organizar operaciones especiales:
concurso de fotografía, talleres de escritura, festival de estudiantes, premio de lectores ...
LA VISIBILIDAD
Finalmente, se debe prestar especial atención a la visibilidad de los proyectos:
aguas arriba de este último, para garantizar su atractivo y audiencia, pero
también aguas abajo para asegurar el posicionamiento de la BU en el medio ambiente
resonancia cultural local (prensa, medios y canales internos de la
sitio). La cuestión de elegir socios, ni demasiado grandes ni demasiado pequeños, y
del evento al que la BU adjuntará o no su acción es crucial.
Si la tentación de subcontratar o reducir los costos de comunicación
apoyándose en instituciones "legítimas" o en la agenda cultural nacional
nal 111 es grande, esta opción sin embargo puede disminuir y diluir las acciones
de la biblioteca.
111. Primavera de los poetas, Festival de lectura, Festival de la ciencia, Mes del patrimonio, Semana del cine documental
mentalmente ...
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Fomentar el éxito de los estudiantes
EL EJEMPLO ANGEVIN
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
El SCD de la Universidad de Angers ha estado involucrado en la acción cultural desde
quince años mediante programación permanente
de exposiciones en la galería de su biblioteca central 112 . Estos últimos
años estuvieron marcados por una revisión de estas actividades culturales
que también incluía hasta 2002 mini conciertos o reuniones
muy literario, con el fin de definir los medios asignados y los objetivos de estos
comportamiento.
El presupuesto ahora asignado corresponde al 1% del presupuesto global del SCD
(excluyendo salarios) y un gerente de proyecto cultural, nivel ingeniero,
fue contratado con el 60% de sus propios recursos para reescribir el proyecto cultural
rel y coordinar acciones. El énfasis está claramente en la difusión
y creación artística con la puesta en marcha de cinco exposiciones al año en
continuos, cada uno con una duración promedio de dos meses. Temas
hasta ahora orientados al arte contemporáneo se han revisado para introducir
una mayor pluralidad en los medios (ilustración, fotografía,
videos, instalaciones ...) y alternar artistas consagrados con
jóvenes diseñadores, por ejemplo, recién graduados en Bellas Artes. Un modelo
La economía media de cada exposición se desarrolló de la manera
siguiente, próximo :
▪ 500 € para comunicación (carteles y cajas);
▪ 500 € para la distribución de carteles en el centro de la ciudad;
▪ 500 € para gastos de envío e inauguración;
▪ 1.000 € para la gestión del proyecto;
▪ 1.500 € para costes específicos (ej .: catálogo, derechos
autores ...).
Es decir 4.000 € a los que se puede añadir una financiación cruzada de un
socio externo.
112. Desde 1996 se han realizado más de 80 exposiciones en este espacio especialmente diseñado para, durante
la construcción del edificio: 80 m de largo y 8 m de ancho con una galería adicional de 50 m
piso de arriba lineal.
Página 128
Vida de estudiante
El SCD de la Universidad de Angers goza de una reputación local.
desarrollado con angevinos y tomadores de decisiones culturales desde el
inicio de sus actividades con un archivo de más de 500 personas habituales
invitado a las inauguraciones de sus exposiciones. Manteniendo un nivel
altos estándares y calidad de programación que asocia exclusividad
mento de artistas profesionales cada vez que arma un proyecto original
y específico del lugar, lo convierte en un espacio muy codiciado en Angers.
Esta posición permite construir una fuerte cooperación con las instituciones
instituciones culturales locales como la biblioteca de arte, la escuela superior de
Beaux-Arts, el Museo de Arte de Bellas Artes y crea puentes
promover la movilidad de los estudiantes de un lugar a otro.
Si es difcil, incluso incongruente, tratar de saber qu papel juega el
cultura en el éxito de los estudiantes, solo podemos ver que
esta función es mundialmente aclamada por los últimos que viven en
en cierto modo, y para algunos de ellos, en el corazón del arte durante
toda su escolaridad, en un lugar atractivo y acogedor. Si fuera dado a
para hablar de un "éxito existencial", podríamos decir entonces que el
Los aspectos culturales de las BU contribuyen en gran medida a la construcción de
ser »estudiantes ofreciéndoles la posibilidad al mismo tiempo de socializar
e individualizar su singularidad en este espacio libre y abierto que es
biblioteca universitaria y poner en perspectiva, y desde la distancia, la
conocimiento y saber hacer aportados en la Universidad.
Página 129
125
126
Fomentar el éxito de los estudiantes
4
por Lucile Pellerin de la Vergne
DESARROLLAR LA LECTURA
ESTUDIANTE O EL
LECTURAS COMUNES
Inscribirse en La Guardia Community College 113 implica aceptar leer
un libro. Como muchas otras universidades estadounidenses, este colegio
público de la ciudad de Nueva York ofrece a todos sus alumnos de 1er año
leer el mismo libro. En el programa de 2007, An Inconvenient Truth 114 , de Al
Gore: 192 páginas de texto e imágenes, como todo alumno de 1er año
se ofrece y debe leerse. Desde 2001, cada año el libro cambia y el
se mantiene el principio, y todos agradecen este programa. Implementado
desde principios de la década de 2000 en más de un centenar de universidades
sitios, lecturas comunes o experiencias de lectura compartidas, lecturas
en Common Book y otras lecturas de verano, son proyectos reales
establecimiento, que requieren una estrecha colaboración entre los distintos
alquila actores universitarios. Forman parte de las políticas de formación.
y apoyo para el éxito de los estudiantes, y a menudo implican
habilidades de los bibliotecarios. Estas lecturas comunes comienzan a
convertido en objeto de estudio para los sociólogos estadounidenses: el ejemplo estadounidense
cain descifrado permite prever proyectos similares donde las bibliotecas
thèques universitarios desempeñarían su papel de socios en el éxito
los estudiantes.
113. Véase el sitio web <http://www.lagcc.cuny.edu/> (consultado el 14 de mayo de 2008).
El grupo Champaña-Ardenas de la Asociación de Bibliotecarios Franceses organizado en noviembre
2007 un viaje de estudios a Nueva York: la biblioteca universitaria de La Guardia Community College, que
Pertenece a la Universidad de la Ciudad de Nueva York, fue uno de los escenarios. Esta contribución es una de las consecuencias
de este viaje de estudios.
114. Gore Al, Jacquet Christophe. Una verdad incómoda: la emergencia climática y lo que podemos
hacer para arreglarlo. París, Éditions de la Martinière. Consulte el sitio web de Common Reading 2007
2008 en La Guardia <http://www.laguardia.edu/ctl/ait/earth2.htm> (consultado el 14 de mayo de 2008).
Página 130
Vida de estudiante
UNA EXPERIENCIA DE LECTURA COMPARTIDA
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
Un artículo publicado en enero de 2007 por Andi Twiton 115 enumera 130 universidades
Camisetas americanas que ofrecen a los estudiantes una experiencia de lectura.
compartido: el mismo libro, elegido por un comité, debe ser leído durante el
vacaciones antes de ingresar a la universidad o durante el año universitario
sitario. La gran mayoría de estos programas están dirigidos a estudiantes de primer año,
Alumnos de 1er año y permite en la mayoría de casos convalidar
créditos para obtener sus exámenes. Durante las primeras semanas di
orientación, o en algunas universidades durante toda la primera
año, se coordinan grupos de discusión, actividades y lecciones
en torno al libro y los temas que trata.
El libro común es parte del campo de las comunidades de aprendizaje puesto
en muchas universidades estadounidenses para promover la integración
y éxito de los estudiantes: se trata de crear grupos de estudiantes
en torno a temas, cursos o incluso lugar de residencia, y
Desarrollar interacciones entre los cursos seguidos por estos estudiantes. La idea
La clave es que un entorno social y cultural favorable facilita la integración.
ción, en sí misma una fuente de éxito 116 . En La Guardia Community College, el
La misión del Center for Learning and Teaching es "desarrollar
investigación y prácticas pedagógicas para mejorar el aprendizaje
de estudiantes 117 ”. Al servicio de los profesores, este servicio ayuda a coordinar
unir los cursos (temas comunes a varios
cursos, foros, grupos de discusión interdisciplinarios), capacita a los docentes
a métodos de enseñanza específicos (hacer que los estudiantes trabajen
estudiantes en comunicación oral, integrar las herramientas informáticas de
115. Twiton Andi. Programas de lectura comunes en la educación superior: una investigación de la beca Patricia Lindell
proyecto. [En línea] <http://gustavus.edu/academics/library/Pubs/Lindell2007.html> (Consultado el 14 de mayo
2008).
116. Véase en particular el artículo de Price Derek V. Comunidades de aprendizaje y éxito estudiantil en postsec.
Educación secundaria: un documento de antecedentes. Diciembre de 2005.
[En línea] <http://www.mdrc.org/publications/418/full.pdf> (Consultado el 14 de mayo de 2008).
117. Explorar cuestiones de pedagogía y práctica para promover el aprendizaje de los estudiantes. Ver el sitio web de
service <http://www.lagcc.cuny.edu/ctl/> (consultado el 14 de mayo de 2008).
Página 131
128
Fomentar el éxito de los estudiantes
127
tipo oficina virtual, conozca los métodos recientes de aprendizaje
ciencias), y coordina proyectos educativos como el Common
Leyendo.
El objetivo principal de Common Readings no es leer, sino
la creación de vínculos entre los propios estudiantes y entre los estudiantes
y sus maestros. Se trata aquí de constituir comunidades, es decir
solo diga que reúna a los estudiantes y déles la
sentimiento de pertenencia a un grupo, su universidad. En La Guardia, el
los estudiantes provienen de más de 160 países diferentes, y muchos de ellos
no son hablantes nativos de inglés. También hay muchos estudiantes
empleados, sostén de familia. La tasa de fallas es importante en primera
año, y uno de los objetivos del coaching es animar a los estudiantes
no volver a registrarse para aprobar el curso del primer semestre y forseguir sus estudios. Reunir a estudiantes tan diferentes es un
tema importante de integración y éxito en los exámenes. El programa de
Common Reading es parte de este proyecto y tiene el objetivo declarado de "examinar
cerber el sentimiento de pertenencia a un grupo 118 ”. Los estudiantes se distribuyen
Esto es en grupos de discusión, bajo la autoridad de un maestro o
un personal universitario. La lectura compartida es una oportunidad para la discusión
y reuniones, para construir una experiencia común.
EDUCACIÓN PARA LA CIUDADANÍA
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
El segundo objetivo, igualmente importante, se relaciona con la formación intelectual.
tual: el libro es un pretexto para reuniones, discusiones, confrontación de
puntos de vista. Este objetivo educativo está muy presente en los documentos
menciona la presentación de lecturas comunes como en todos los artículos
analizando sus efectos. La Guardia Community College está considerando leer
compartida como educación ciudadana, tanto desde el punto de vista de
el método -análisis, argumentación, apertura mental- el del
118. Establecer un mayor sentido de comunidad entre los estudiantes. Ver el sitio web de presentación del proyecto
Lectura común <http://www.lagcc.cuny.edu/stuinfo/firstyear/commonreading.aspx> (consultado
14 de mayo de 2008).
Página 132
Vida de estudiante
129
contenido - libros de temática social o histórica: desde 2000,
Se discutieron temas como el holocausto, la pobreza, la violencia. los
habilidades que debe adquirir un estudiante involucrado en una lectura común
son múltiples: leer el libro, hablar de él oralmente, discutir, escribir un
resumen, consultar la web del programa, buscar en el catálogo
de la biblioteca las obras citadas en este mismo sitio web, etc. Este
formación en investigación documental, este aprendizaje a leer
la crítica y la escritura se citan como objetivos secundarios.
A continuación se muestran algunos ejemplos de asignaturas propuestas por profesores de La
Guardia, sobre el libro de Al Gore:
▪ Compare el libro y la película, analice cómo
cambio de soporte y cambios de técnica
el mensaje (propuesto por un profesor de inglés);
▪ Encuentre las obras citadas en A Truth That
perturba. Este libro no incluye bibliografía
al final del volumen. Nivel 1: trabajos citados
explícitamente y comentado. Nivel 2: autores o
estudios citados rápidamente (tema propuesto por un
Profesor Inglés);
▪ Calcule el costo ambiental de un día de
funcionamiento del día a día de La Guardia, oferta
formas de reducirlo (sugerido por un profesor de
matemáticas);
▪ ¿Qué fórmula matemática describe la curva del
gráfico en la página 49? De la información
contenido en la tabla de la página 141, calcule el
aumento porcentual de la desertificación.
¿Cuál es la causa de esta progresión? (ofertas
por un profesor de ciencias naturales).
Todos los temas que demuestran que el libro es tanto un pretexto como un texto.
Las lecturas compartidas son, por tanto, parte de un contexto educativo
muy especifico. Al igual que las comunidades de aprendizaje, tienen objetivos
reunión y formación, a menudo se basan en
Página 133
130
Fomentar el éxito de los estudiantes
colaboración entre profesores, y oferta para cada asignatura
trazar un amplio espectro de objetivos educativos.
La percepción de las lecturas comunes por parte de quienes las experimentan es más bien
favorable, incluso muy favorable. De las 130 universidades encuestadas por
Andi Twiton, alrededor de dos tercios han estado ofreciendo esta lectura compartida durante
durante tres años, la mayoría de los profesores o estudiantes entrevistados
como parte de una encuesta de satisfacción encuentra este programa interesante
salud, y casi la mayoría cree que logra sus objetivos. Las frases
"Una experiencia de lectura compartida une a la comunidad" y "A
La experiencia de lectura compartida permite a los estudiantes conocer diferentes
perspectivas y opiniones sobre anualidades 119 ”se encuentran entre las diez más
generalizado en Common Reading en los campus correspondientes.
¿QUÉ IMPACTO EN EL ÉXITO DEL ESTUDIANTE?
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
Sin embargo, todos conocen la inclinación del entrevistado por el optimismo,
siempre que la pregunta esté bien formulada: un proyecto educativo como el
la lectura compartida tiene un impacto medible y medido en el éxito
los estudiantes ? La única figura encontrada es la de la Universidad de Miami,
que creó un programa de lectura compartida en 1980 y lo está evaluando
desde 1988: el 60% de los estudiantes interesados leyeron todo el libro,
la gran mayoría lee al menos extractos de él. Este porcentaje está aumentando
desde animaciones (encuentros con el autor, debates, proyección
ciones) están organizados. Ningún artículo da cifras de impacto en el
éxito de los estudiantes, pero algunos argumentan que los objetivos perseguidos
vis (compromiso personal del estudiante en la lectura, discusión con
sus camaradas) son factores de éxito reconocidos a lo largo del
sitio. Derek Price subraya en su artículo sobre el impacto del aprendizaje
Comunidades en su conjunto que los estudiantes beneficiados
tener marcas al menos equivalentes o incluso superiores a las demás, que el
la tasa de reinscripción de un año al siguiente es mejor, y que
119. Tener una lectura común construye comunidad y tener una lectura común les da a los estudiantes una oportunidad
para explorar diferentes perspectivas y opiniones. Cf. Twiton, op. cit.
Página 134
Vida de estudiante
131
Las encuestas de satisfacción describen a los estudiantes que se sienten más cómodos en el entorno.
razonamiento académico.
Sin duda, no todo es tan sencillo, y estos proyectos aportan su parte de
dificultades intrínsecas. Entre las principales dificultades citadas por
establecimientos entrevistados por Andi Twiton: organización de la selección
del libro, para involucrar a los profesores y hacer que los estudiantes lean. Cada uno
Los interesados universitarios deben acordar comprometerse individualmente
en este programa, y para colaborar con otros, grandeza y servicio
estudio del proyecto.
Logísticamente, la tarea es pesada. La selección es un paso delicado
cate: libro reciente, que trata sobre temas actuales, escrito por un autor vivo
quién puede hablar de ello, ni demasiado largo ni demasiado corto, bien escrito y accesible
ble, abriéndose a varias disciplinas… tantos criterios a respetar. los
la repetición, fuente de aburrimiento, es también, al parecer, un gran escollo. Para proponer
que los profesores organicen sus lecciones en torno a un solo tema,
correr el riesgo de la redundancia. Integrar la lectura compartida en la enseñanza
Los eventos de un año académico completo presuponen la elección de un libro.
abriendo amplias perspectivas. Finalmente, la cuestión presupuestaria está lejos de ser
insignificante: en el modelo americano estos libros se dan y no se prestan
a los estudiantes. Parece difícil, en un contexto de poder en declive
compra de bibliotecas universitarias francesas, para financiar con sus
presupuesta la adquisición de tantos libros como estudiantes haya en L1, especialmente
si estos libros no se encuentran en los estantes de la BU. A
la Universidad de Reims Champagne-Ardenne, que ofrece una verdad incómoda
Los 6.000 estudiantes de L1 de Al Gore costarían 129.675 €, neto
de la reducción del 9% concedida a las bibliotecas. Una suma equivalente
al 50% del presupuesto de la monografía de la SCD en 2008. Considere un proyecto de este tipo
por tanto supone dotarlo de un presupuesto propio, renovado cada año.
Página 135
132
Fomentar el éxito de los estudiantes
LA BIBLIOTECA EN EL CORAZÓN DE UNA COLLABORA- PEDAGOGÍA
TIVE
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++
Para los bibliotecarios, estas lecturas compartidas tienen un sabor especial.
lière, porque, como sus bibliotecas, se organizan en torno a un libro.
Incluso si la lectura es solo un pretexto, incluso si los documentos de investigación
El silencio es solo un objetivo secundario, las lecturas comunes colocan
libro, texto, lectura en el corazón del proyecto y puede dar a la biblioteca
juega un papel importante en la implementación de una pedagogía colaborativa
tivo.
Al participar en una lectura compartida, la biblioteca es parte de
sus misiones de constitución de colecciones (selección, adquisición, elaboración
ración de bibliografía, enriquecimiento temático del sitio web) y
formación de usuarios en investigación documental. Las competencias
necesarios para participar en la elección de un libro, constituir bibliografías,
Las ayudas en la investigación documental son las de las bibliotecas.
El Cairo. En un programa de lectura compartida, el papel del bibliotecario
se inventará de acuerdo con el contexto local, pero están surgiendo fuertes tendencias
nent en el ejemplo americano.
En todas las lecturas comunes encontradas, la biblioteca se ha ido
parte interesada en este proyecto construido alrededor del libro: departamento de organización en
8 establecimientos de los 130 interrogados por Andi Twiton, casi ve
en todas partes sus bibliotecarios involucrados en la elección del libro, la organización
grupos focales, o la preparación de documentos para
estudiantes o profesores. En La Guardia, los bibliotecarios brindan
cada año una parte del contenido documental del sitio web
sobre Lectura Común: presentación del libro, película y autor;
bibliografías sobre los temas tratados en el libro; enlaces al catálogo
de la biblioteca para ver la disponibilidad de copias. Un artículo
publicado en enero de 2007 120 describe precisamente para cuatro universidades el papel
120. Boof Colleen y col. "Construir una comunidad poco común con un libro común: el papel de los bibliotecarios como
Colaboradores y contribuyentes a los programas de lectura del campus ”. Estrategias de investigación, 2007, n ° 20,
pag. 271-183.
Página 136
Vida de estudiante
133
bibliotecarios
en programas
de lectura
En Greenfield
Community College,
la biblioteca
es elcompartida.
iniciador y piloto
del proyecto.
Invita a docentes y personalidades externas a participar en la
comité de selección, gestiona la compra de ejemplares destinados a
estudiantes, enriquece el sitio web y pone a disposición las contribuciones de
profesores. En Bowling Green State University, un puesto de bibliotecario,
el bibliotecario de experiencia de primer año es responsable de coordinar la biblioteca
biblioteca de todas las iniciativas para estudiantes de primer año
establecido en la universidad. En particular, pilota el Common Reading.
En las otras dos universidades descritas, Spokane Falls Community College
y Appalachian State University, los bibliotecarios montaron una exhibición
sobre la guerra de Vietnam, acompañada por profesores en sus
investigación documental, y desarrolló la integración de la formación en
Investigación documental en la docencia actual.
El experimento One Book, One Community realizado en 2003 en Winston-Salem
State University no ha aumentado el número de préstamos de la biblioteca.
la de las solicitudes de información a los bancos: la
política voluntaria de participación en el proyecto habilitó las bibliotecas
caires para dar a conocer y reconocer su saber hacer documental
la comunidad universitaria. El objetivo descrito anteriormente como secundario,
La formación en investigación documental es un tema importante para
bibliotecarios. Cuando Google parece hacer que todo el contenido sea accesible
bles en un clic, cuando Wikipedia ofrece conocimiento enciclopédico inmediato
y fácil de copiar y pegar, lleve a los estudiantes al mostrador de información
El ment es ya un paso hacia su aprendizaje para buscar información.
mación.
Por lo tanto, es toda la gama de sus conocimientos profesionales que los
los bibliotecarios pueden utilizar en un programa de lectura compartido:
experiencia para la selección, gestión de pedidos de grandes cantidades,
desarrollo de bibliografía, formación en investigación documental. los
Common Reading es un proyecto en torno a los libros, también es una oportunidad para
dar a la biblioteca una gran visibilidad.
Las lecturas comunes se utilizan ampliamente en las universidades estadounidenses.
caines, donde participan en la integración, formación y éxito de
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134
Fomentar el éxito de los estudiantes
estudiantes de primer año. La escala de tal proyecto presupone una inversión
Desarrollo significativo por parte de los líderes del proyecto, e incluso si el impacto
positivo en el éxito del estudiante no se cuantifica, estas lecturas comparten
porque todos están en la dirección de aprender el idioma,
la lectura, el esfuerzo del trabajo individual y el enfrentamiento con las ideas
de otros.
La participación de la biblioteca en el programa siempre se presenta
en una luz favorable, y los bibliotecarios son reconocidos por su
habilidades logísticas en esta área. Pero esta participación efectiva
y visible, sobre todo, plantea a la biblioteca como colaboradora en la formación de
estudiantes, innovación educativa, colaboración entre departamentos
como parte de un proyecto escolar. En estos tiempos de reforma y
reflexión sobre el éxito de los estudiantes, proponer un proyecto de lectura común
en estudios y en la vida universitaria es sin duda un
interesante para alimentar la discusión sobre el apoyo a los estudiantes
y el papel de la biblioteca, colaboradora del éxito de todos.
Página 138
Recuerdo
RECUERDO
por Carine Elbekri-Dinoird
135
Alain Coulon demostró la efectividad de la metodología de enseñanza
documental en el éxito de los estudiantes mediante el seguimiento de los resultados de
dos cohortes de estudiantes de la Universidad de París 8 en 1993 y 1999:
"La enseñanza de la metodología documental permite a la asignatura
realizar de manera competente las tres operaciones fundamentales de cualquier
aprendizaje intelectual, que son pensar, clasificar y categorizar 121 ”. los
Las bibliotecas contribuyen a cambiar la relación con el conocimiento y promueven
para los estudiantes la constitución de su propia documentación y conocimientos
hacer documentales. Integrarse en programas de formación, adaptarse
er políticas documentales y servicios estudiantiles, póngalos
en el corazón de nuestros proyectos de servicio, solo fortalecerá el papel legítimo
bibliotecas para ayudar a lograr el éxito. Para hacerlo, tendremos que
trabajar en nuevas alianzas y fortalecer lazos
con los principales prescriptores que son los profesores-investigadores.
El uso de las nuevas tecnologías de la información y la enseñanza
desafía muchos de nuestros hábitos de trabajo. Pero si los apoyos
la documentación cambia y se modifica a sí misma, el papel mediador de
se fortalecen las bibliotecas. La biblioteca debe ser reconocida
como socio esencial en el éxito de los estudiantes.
Fomentar el éxito de los estudiantes es un proyecto institucional que
viene en varios artículos. Cada biblioteca puede optar por orientar
tomar acción en un punto en particular dependiendo de las circunstancias, el contexto
y su entorno. A continuación se muestra un resumen de los procesos a implementar
trabaja para lograr este objetivo.
I. Definir los objetivos para el éxito
1. ¿Qué le das como misiones a tu biblioteca en el
marco de la vida estudiantil?
121. Op. Cit.
Página 139
136
Fomentar el éxito de los estudiantes
2. ¿Participa en el proyecto de vida del establecimiento?
estudiante ?
3. ¿Se ha discutido el plan para el éxito del estudiante en el
dentro de su establecimiento?
4. ¿Cómo interpreta sus propios proyectos en términos de
apoyo a la pedagogía?
II. Desarrollar nuevos lugares y nuevos servicios
Nuevas construcciones, remodelación de local:
1. El programa debe incluir precisamente los objetivos esperados en
relación con la vida estudiantil;
2. Estudie el entorno de su institución y establezca una lista de
servicios que pueden ser apoyados por la biblioteca y
cómo aportan valor añadido al servicio bibliotecario
(contribución a la enseñanza, facilidad de acceso a la documentación
en todas sus formas, facilidad de uso, amplia apertura de servicios…);
3. Fomentar nuevas asociaciones en términos de servicio, en particular
ment en TIC;
4. Mejorar la función de recepción y asistencia a la investigación en el
incluso dentro de los edificios.
Proyecto de lectura compartida y desarrollo de la lectura del alumno:
1. Definir los objetivos del proyecto, los alumnos y profesores interesados.
nacido;
2. Presupueste la operación y hágalo validar por la universidad.
sitaires (CEVU);
3. Encuentre asociaciones (ciudad, región, DRAC, etc.);
4. Definir los criterios de selección del libro;
5. Constituir el comité de selección, organizar su trabajo;
6. Proclamar la elección del libro, distribuirlo, hacer que se lea;
7. Fomentar y desarrollar esta lectura mediante la participación activa
supervisión docente y administrativa: cursos, conferencias,
sitio web, etc. ;
8. Evalúe el dispositivo.
Página 140
Recuerdo
Practicas culturales:
1. Definir los objetivos de los programas a implementar y
estar convencido de su utilidad;
2. Integrar cuando exista en la programación de servicios
137
acción cultural;
3. Promover las acciones de los estudiantes;
4. Promover la asociación con instituciones culturales locales;
5. Establezca un presupuesto.
Ampliación del horario de apertura:
1. Definir los objetivos de acuerdo con las necesidades expresadas por los usuarios;
2. Estudiar los estilos de vida de los estudiantes (proximidad a otros servicios
CROUS, restauración y alojamiento universitario);
3. Tenga en cuenta los elementos contextuales (entorno: campus
periferia o centro de la ciudad, vida estudiantil);
4. Estudiar la posibilidad de asociación (ciudad / universidad,
universidad / universidad ...);
5. Establecer posibilidades de extensión;
6. Presupuesto;
7. Asegurar todas las condiciones de seguridad para el personal.
nels y usuarios;
8. Estudiar la posibilidad de abrir servicios (préstamo, informática,
información…).
III. Ayudando a los estudiantes más vulnerables
Se pueden implementar acciones específicas para apoyar
los estudiantes con más dificultades. Este es el caso de las operaciones puestas en
lugar en el marco de la orientación activa con capacitaciones de apoyo.
Las bibliotecas tienen su lugar en estos sistemas.
IV. Formar usuarios
1. Incluya la formación en la oferta formativa de su institución
ción;
2. Organizar la validación de esta formación con los interlocutores.
académica;
Página 141
138
Fomentar el éxito de los estudiantes
3. Confíe en las nuevas tecnologías para llegar al máximo
gran número ;
4. Confíe en los procesos de validación, como la certificación, para
mejorar la eficiencia y visibilidad de los procesos;
5. Prever la composición de un equipo docente dinámico y
voluntario ;
6. Fortalecer este equipo mediante la posible contratación de tutores;
7. Planificar la organización de espacios y horarios;
8. Evalúe.
V. Desarrollar una cultura de asociación
1. Para todos los proyectos a ejecutar: puesta en marcha
una lógica de asociación;
2. Piense en la contractualización de estas asociaciones para
perpetuar;
3. Reforzar la imagen de la biblioteca como colaboradora de
opcion ;
4. Fortalecer la comunicación en torno a los proyectos implementados;
5. Encuentre presupuestos adicionales;
6. Preste atención a quién está haciendo qué. Los roles de cada parte
Las narices deben estar bien definidas antes de los proyectos.
VI. Desarrollar y organizar el desarrollo de colecciones en
según las necesidades del usuario
1. Tenga en cuenta que no todas las acciones realizadas
es decir, apoyándose en una colección adaptada a los usuarios;
2. La política documental en sí debe basarse en una carta
documental y un plan de desarrollo para la decisión
con metas claras para los estudiantes;
3. El éxito de los estudiantes dependerá inevitablemente de las prescripciones
ción de indicaciones de lectura precisas y validadas, mediante el desarrollo
desarrollo de su autonomía y vigilancia en la investigación
documentales y en la elección de los documentos a estudiar.
Página 142
Siglas
ACRÓNIMOS Y ABREVIATURAS
ARL
CADISTA
Asociación de biblioteca de investigación
Centro de adquisición y difusión de
información científica y técnica
139
ACRL
Asociación de universidades e investigación
CAPES
biblioteca
Certificado de aptitud para la docencia
educación Secundaria
ADBU
Asociación de Directores de
CAMISETA
bibliotecas universitarias y
Consejo de universidades australianas
administración y
bibliotecarios
documentación
CEVU
ASIBU
Consejo de estudios de vida
Aplicación estadística interactiva de
Universidad
Bibliotecas Universitarias
CHU
ATER
Hospital y centro universitario
Ayudante temporal de docencia y
de investigación
CIBER
Centro de evaluación de información y
PARTE SUPERIOR
comportamiento
Año académico preparatorio
CISMeF
BNF
Catálogo e índice de sitios médicos
Biblioteca Nacional de Francia
Hablantes de francés
BSB
CM
Bayerische Staatsbibliothek
Curso Magistral
BEBIÓ
UPC
Biblioteca Universitaria
Conferencia de Rectores de Universidades
C2i
CREDOC
Certificado de Internet e informática
Centro de investigación para el estudio y
observación de las condiciones de vida
Página 143
140
Fomentar el éxito de los estudiantes
CROUS
HON
Centro Regional de Obras
Salud en red
académicos escolares
HTML
CUNY
Lenguaje de marcado de hipertexto
Universidad de la ciudad de Nueva York
IOUPI
DCEM
Incorrecto, ordinario, gastado, caducado,
Segundo ciclo de estudios médicos
inapropiado
DFG
IRIDOC
Deutsche Forschungsgemeinschaft
Iniciación a la investigación de la información
y documentación
DMP
Historial médico personal
IUT
Instituto de formación universitaria
DRAC
Dirección Comercial Regional
L1
cultural
Licencia
ECN
L2
Examen de clasificación nacional
Licencia 2 año
ECTS
Libras
Sistema europeo de transferencia de crédito
Lehrbuchsammlung
ERP
LMD
Establecimiento abierto al público
Licencia Master Doctorado
ESGBU
LOTE
Encuesta estadística general de
Recorrido en línea por la biblioteca y a su propio ritmo
servicios documentales
educación
1er
año
º
la enseñanza superior
MEDEF
FIS
Movimiento de empresas francesas
Sistema de información de Fach
Malla
SU
Encabezados de materias médicas
Sistema de información Hochschul
CMO
Objeto de conocimiento multimedia
Página 144
Siglas
OPAC
Salario mínimo
Catálogo de acceso público online
Salario mínimo interprofesional de
crecimiento
PCEM
Primer ciclo de estudios médicos
ESPIRAL
Servidor educativo interactivo de
PDC
recursos de aprendizaje
Plan de desarrollo de la colección
SSG
PEB
Sondersammelgebiete
141
Préstamo interbibliotecario
CORREAS
PIMESP
Ciencias y técnicas de actividades
Centro de información y evaluación médica
fisico y deportivo
y salud pública
SUB
PRÁCTICA
Staats- und Universitätsbibliothek
Servicio de dominio de herramientas
TICE
SUDOC
Sistema de documentación universitaria
MCQ
Cuestionario de opción múltiple
TD
Tutoriales
RDA
República Democrática Alemana
TIC
Tecnologías de la información y la comunicación
SCD
comunicación
Servicio de documentación común
TICE
SDTIC
Tecnología de la información y
Subdirección de
comunicación para la enseñanza
información y comunicación
para enseñar
TP
Trabajos prácticos
ILS
Sistema de manejo integrado
UB-LMB
biblioteca
Universitätsbibliothek Kassel Landesbibliothek und Murhardsche
SIH
Sistema de información hospitalario
Página 145
142
Fomentar el éxito de los estudiantes
UE
Unidad didáctica
UET
Unidad didáctica transversal
UFR
Unidad de formación e investigación
UMVF
Universidad médica virtual
Bibliothek der Stadt Kassel
habla francés
UPJV
Universidad de Picardía Jules Verne
URCA
Universidad de Reims Champagne
Ardenas
Página 146
Glosario
GLOSARIO
Plan de aprobación
Resumen
El plan de aprobación es un acuerdo según el cual
El método Conspectus consiste en
un proveedor se compromete a entregar a un
representar el estado y el desarrollo
biblioteca documentación correspondiente
en curso de un segmento de recolección, en
respondiendo a un conjunto de criterios documentales
vista de un objetivo previamente determinado
menciones previamente fijadas: nivel,
mía. Proporciona al administrador del
editor, idioma de publicación, etc. Ver
colección un instrumento de control
el ejemplo de las bibliotecas universitarias
nivel de información.
143
Sitio de Hong Kong. [En línea]
<http://www.lib.hku.hk/cd/approval/inde
x.html> (consultado el 13 de febrero de 2009)
Plan de estudios
Principio educativo de origen anglo
Saxon que gobierna la selección de
Carta documental
materias enseñadas e inter-
Documento público destinado a dar a conocer
disciplinario. Es el paso de un maestro
proporcionar a los usuarios los principios fundamentales de evento que trata de
constitución de las colecciones adoptadas por
profundidad independientemente de cualquier
la biblioteca que frecuentan.
otros a una enseñanza que favorece
el ancho del campo basado en un
Escuela intermedia
compartir y cooperar entre
El sistema de educación superior
molesto. Por ejemplo, enseñar
American se caracteriza por una
las técnicas de comunicación son parte
gran diversidad tanto desde el punto de vista de
parte del plan de estudios de las facultades de
programas ofrecidos solo desde la naturaleza
Medicina norteamericana.
Instituciones educacionales. Luna
de sus componentes es la Comunidad
CREDOC
Escuela intermedia. Reúne una gran variedad
El centro de investigación para el estudio y
de formación dentro del mismo establecimiento
La observación de las condiciones de vida es
sin peligro. Ofrece entrenamiento de nivel
una organización de estudio e investigación
bac + 2 ambos en materias generales
al servicio de los implicados en la vida económica
sólo en cuestiones técnicas y
emic y social. Desde sus inicios, ha
practica una política de acceso abierto. Él
tiene ahora más de 50 años, CRÉDOC
también juega un papel fundamental en
analiza y anticipa el comportamiento de
formación continua y actualización
individuos en sus múltiples dimensiones
nivel.
siones: consumidores, agentes ambientales
empresa, actores de la vida social.
Página 147
144
Fomentar el éxito de los estudiantes
Deutsche Forschungsgemeinschaft
Organismo público independiente cuyo
cultura organizacional y
promoción de la biblioteca.
papel es apoyar los proyectos de
Instituciones alemanas en el campo de
Orientación activa
investigación, información científica
La orientación activa es un proceso de
fics y educación.
asesoramiento y apoyo individual
leer al estudiante de secundaria futuro estudiante en la universidad
Sistema de información Hochschul
Fundada en 1969 por la Fundación
sitio. El éxito del estudiante implica
Volkswagen, adscrito y financiado por el Estado
o el camino que mejor se adapta a sus
gobierno federal y regiones desde 1975, el HIS
aptitudes y sus gustos.
que los estudiantes de secundaria pueden elegir el curso
es un organismo cuya función es asesorar
dejar que las comunidades en sus políticas
Pedagogía de proyectos
educación más alta. Emite
recomendaciones que sirven de base para
Forma de pedagogía activa en la que
el estudiante está asociado de forma contractual
trabajo y orientaciones en el estado federal
tual para el desarrollo de sus conocimientos. Ella
y regiones al tomar
te permite aprender al darte cuenta
decisiones políticas y financieras.
ción de una producción de hormigón.
Biblioteca de aprendizaje
Biblioteca puesta en condición de aplicación
Plan de desarrollo de la colección
tomar basado en la pedagogía
la biblioteca que incluye un
proyecto.
propuesta de programa anual muy concreto
Adaptación de la carta documental de
salud de las asignaciones presupuestarias,
Lehrbuchsammlung
Colecciones de manuales en bibliotecas
cronogramas, objetivos de adquisición
Thèques universitarios alemanes.
colecciones y sus usos (préstamos,
y un estado de cosas preciso y cuantificado
tasa de rotación ...).
LibQUAL
Conjunto de herramientas a disposición de las bibliotecas
Repositorio
bancos que deseen solicitar, seguir
Directorio de todas las competencias que
evolución, comprender y actuar
debe adquirir alumnos en un
las opiniones vertidas por sus usuarios sobre
dominio dado.
la calidad de los servicios recibidos. Este conjunto
las herramientas están disponibles para las bibliotecas
Sondersammelgebiete
por la Asociación de Bibliotecas de Investigación.
Apoyado financieramente por el alemán
El elemento principal del programa es
Forschungsgemeinschaft, este sistema de acción
que consiste en una encuesta web completamente probada
se crearon colaboraciones colaborativas
riguroso y acompañado de formación
en 1945 para reparar el daño de
destinado a ayudar a las bibliotecas a evaluar
guerra. Los cien SSG temáticos
y mejorar sus servicios, cambiar
se distribuye entre una veintena de bibliotecas
Página 148
Glosario
thèques en toda Alemania. Cada
Wiki
la misión de la institución es lograr
Sistema de gestión de contenido del sitio
integridad en su campo, para satisfacer
Web haciendo sus páginas web libremente
hacer las necesidades documentales del
modificable por todos los visitantes allí
investigación de alto nivel y asegurar
autorizado. Los wikis se utilizan para
archivo a largo plazo de su colección y
facilitar la redacción colaborativa de documentos
su valoración electrónica gracias a
mentos con un mínimo de restricciones.
Portal de investigación colaborativa Vascoda
Fueron inventados en 1995 por Ward
<http://www.vascoda.de/>. Las colecciones
Cunningham, para una sección de un sitio
de un SSG están disponibles
en la programación de computadoras que él
ción de otros establecimientos a través del préstamo
llamado WikiWikiWeb.
entre bibliotecas. Ellos inspiraron el
CADISTA francés.
145
Tasa de rotación
Esta tasa corresponde al número de préstamos
en el último año dividido por el número
documentos totales.
Biblioteca de enseñanza
Biblioteca que proporciona los medios para
tomar.
Universidad médica virtual francesa
teléfono
Esta federación de enla educación superior (33 a la fecha) ha
misión de implementar la tecnología
tecnologías de la información y la comunicación
nicación para la enseñanza
medicina en educación inicial y continua
desnudo. Esta universidad virtual también
un centro de recursos interactivo en
el campo de la salud, al mismo tiempo
que tiene la intención de constituir tal
centro de información y prevención
para el público, el de distribución y
promoción de la ciencia médica francesa
comodidad en el mundo.
Página 149
146
Página 150
Bibliografía
147
BIBLIOGRAFÍA
La bibliografía quiere dar algunos
Innovaciones educativas
lectura de pistas que permite ir más lejos
+++++++++++++++++++++++++++++
lejos en el pensamiento. Numerosas
referencias, complementarias, se citan
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la vida activa de la generación 2001.
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Verführung zu Leben und Lernen in der
Biblioteca. Die Idea Stores en Londres y
Marsella, 2005. Un capítulo de este
El informe del estudio está dedicado a los experimentos.
morir UB-LMB Kassel, 2004.
riences de trabajo durante los estudios.
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Universidad de Montreal
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(consultado el 13 de junio de 2008)
Página 155
Secretaría editorial:
Silvia ceccani
Disposición :
Alexandre bocquier
Diseño gráfico :
Atelier Perluette, 69001 Lyon
www.perluette-atelier.com
Impresión terminada
en abril de 2009
por la imprenta Forézienne
Depósito legal:
1 semestre 2009
er
Página 156
LA CAJA DE HERRAMIENTAS
PROMOVER EL ÉXITO DEL ESTUDIANTE
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ +++
Ante los profundos trastornos que afectan a las técnicas de enseñanza
presentación, métodos de trabajo, estilo de vida de los jóvenes y
documental en sí, esta obra abre avenidas y muestra, a
a través de ejemplos concretos, cómo se pueden
socios activos y esenciales para promover el éxito de
estudiantes. La presentación de formación innovadora, logros exitosos.
sies, de experimentos en curso en Francia pero también en el extranjero abre
nuevas perspectivas para cumplir esta misión en un contexto
de una asociación reforzada y renovada con profesores-investigadores.
Los profesionales de la biblioteca encontrarán en este manual algunos ejes
reflexión sino también la presentación de situaciones concretas que les ayudarán
cuestionar su oferta de servicios, su política documental y
las estrategias que se desarrollarán para promover el éxito de los estudiantes.
ISBN 978-2-910227-72-2
ISSN 1259-4857
Precio 22 €
www.enssib.fr/presses/