I.E.S. SAN JUAN BAUTISTA LA SALLE FARMACIA TÉCNICAS DE LA COMUNICACIÓN DOCENTE : Edith Mancha Maldonado SEMESTRE: I CICLO LA COMUNICACIÓN •Vivimos en un tiempo en que la comunicación está en una etapa de grandes avances; pero debemos comprender que no es algo inventado en este siglo ni en el anterior. Existe desde que el género humano apareció sobre la tierra. •Los humanos somos seres sociales por naturaleza y, por lo tanto, tenemos la necesidad de relacionarnos con los demás y dejar constancia de nuestra existencia. •Aristóteles nos manifiesta que la comunicación: Sirve para influir en las personas; los mensajes comunicativos, al ser un estimulo, buscan provocar una conducta deseada en el receptor. LA COMUNICACIÓN DEFINICIÓN El acto de comunicar es un proceso complejo en el que dos o más personas se relacionan y, a través de un intercambio de mensajes con códigos similares, tratan de comprenderse e influirse de forma que sus objetivos sean aceptados en la forma prevista, utilizando un canal que actúa de soporte en la transmisión de la información. TIPOS DE COMUNICACIÓN LA COMUNICACIÓN VERBAL 1.- LA COMUNICACIÓN ORAL La comunicación oral es aquella que se establece entre dos o más personas para compartir información o idea mediante el uso del lenguaje. CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN ORAL • 1. En el lenguaje oral el mensaje es recibido por medio del oído (el mensaje se escuchar). • 2. En el lenguaje oral existen dos o más personas que interactúan en un lugar y tiempo determinado, por lo tanto hay respuesta de los mensajes entregados hasta que uno de los dos decida terminar la conversación. • 3. Cabe destacar que una de las grandes características del lenguaje oral es su espontaneidad, que es inmediato y momentáneo, es decir, que dura sólo el instante que es emitido y los mensajes enviados nacen en el momento y no han sido programados con anterioridad. • 4. Los mensajes emitidos en una comunicación oral, se crean a partir del contexto y situación en que se desarrolla el acto comunicativo. 2.- LA COMUNICACIÓN ESCRITA • DEFINICIÓN La comunicación escrita es aquella que precisamente se realiza por escrito. El emisor es una persona que produce textos (obras escritas, cuentos, novelas, poemas, artículos periodísticos, trabajos de investigación etc.) envía su mensaje a través de un medio escrito como un libro, periódico, cuaderno, y éste mensaje llega a muchos receptores que lo decodifican al leerlo. CARACTERÍSTICAS 1.- Claridad. • Podemos hablar de la claridad como una cualidad de la comunicación escrita que es la distinción con que percibimos las sensaciones por medio de los sentidos o las ideas y todo esto por medio de la inteligencia. Es decir, escribir con un pensamiento transparente, comprensible, directo con los conceptos bien digeridos. La claridad es la exposición limpia, correcta, es redactar un texto entendible sin que de lugar a dudas. CARACTERÍSTICAS • 2. Precisión. Es z lla obligación o necesidad imprescindible que fuerza a ejecutar una cosa. Determinación, exactitud rigurosa, puntualidad, concisión. Tal vea brevedady precisión en la expresión de los conceptos obligándonos a emplear únicamente las palabras que sean precisas y necesarias para expresar lo que queremos. • 3. Síntesis. En el compendio de aspectos de un texto pero no de Todos sino únicamente de lo mas importante, de las parte más esenciales. La CARACTERÍSTICAS CLASES •QUEDATE EN CASA
