Semana 16

Manufacturas Riaño
1. ANALISIS
1.1. ¿CUÁL ES EL PROBLEMA?




La empresa está en pérdidas desde hace 2 años:
o
Factura 1600 Mptas y pierde 100 Mptas (6,25%)
o
Capacidad productiva al 75%
o
Punto muerto en 150 millones al mes  1800 millones al año
Organización muy deficiente:
o
Fábrica sucia y desordenada
o
Caminos no trazados
o
“hay más jefes que indios”
o
Capataces analfabetos
Estructura inadecuada
o
Pirámide de mando con 4 niveles de mandos (CEO + Vigil + 2 niveles
intermedios)
o
El director de fábrica no parece adecuado
Políticas de personal deficientes:
o
Política de promoción irregular
o
Mandos intermedios poco motivados para reconducir la situación
o
Incentivos sobre productividad sólo se aplican al 35% de la plantilla, supone el
12% del salario
o
Edad media de 45,5 años
o
Pocas posibilidades de rotación

Baja productividad

Política de compras lamentable (roturas de stock = 0)

Estados contables deficientes

Absentismo del 12%

Clima laboral degradado:
o
o
Comité de empresa de 12 miembros:

7 CCOO

2 CNT

2 Movimiento comunista

5 últimos muy radicales
Sólo 1 critica a Vigil
1.2. CONTEXTO GENERAL

Estamos en 1981

Contexto de crisis económica

Inflación del 15%

Cerca de 2 millones de parados

Clima político enrarecido

Condiciones políticas para integrarse en economía internacional y europea

Pretende integrarse en la CEE en 1986

Salario medio de 90-110000 ptas

Indemnización de 40 días
1
Manufacturas Riaño
1.3. ¿CÓMO ES MR?

Empresa dedicada a fabricación de menaje de cocina, baños, señales de tráfico y otros
productos con recubrimiento vitrificado.

Situada en capital de provincia.

Exporta 55% de producción

Fuerte apoyo de bancos

4 líneas de productos, sólo tienen en común el proceso de fabricación
1.4. PLANTILLA

400 empleados:
o
310 en producción que dependen de Vigil:

160 directos de fabricación

77 diversas funciones auxiliares:


o


20 mantenimiento

13 troquelería y ajuste

4 en recepción de materia prima y distribución

8 en control de calidad

10 en laboratorio y prototipos

7 en oficina técnica

12 en planificación, control de la producción, métodos y tiempos
y análisis de gestión (logística)

3 en compras
50 mandos:

14 jefes (12 peritos industriales + 1 licenciado en Química + 1
Derecho para compras)

14 en cargados

22 capataces
23 indirectos de fabricación (preparadores, volantes, carretilleros,
chóferes etc.)
80 en finanzas, administración y control
2 turnos completos más retén nocturno para cuellos de botella
1.5. CONSEJO DE DIRECCIÓN Y ACCIONISTAS

Presidente (16%)

Vicepresidente (José Pajares) (16%)

Secretario (16%)

Vocal (16%)

2 representantes de bancos accionistas (23%)

Resto: 13% accionistas minoritarios

Relaciones cordiales

Afinidad entre presidente, vicepresidente, secretario y vocal, suelen hacer piña en las
votaciones
1.6. PERSONAS
1.6.1. ANDRES ROBLEDO

Director general desde mediados de 1980

40 años
2
Manufacturas Riaño

Ingeniero industrial + licenciado en económicas + MBA España + MBA USA

Fichado por cazatalentos

Sueldo mensual de 600,000 netas, el doble del siguiente (Vigil)
1.6.2. JOSÉ PAJARES

Fundador de la compañía en 1955

Director general hasta mediados de 1980

Jubilado

Posee el 16% de las acciones

Vicepresidente del consejo de administración

No acostumbraba a bajar por la fábrica, delegaba en Vigil
1.6.3. VIGIL

Director de fábrica

54 años

25 años en la empresa

Fiel amigo de Pajares

Perito industrial

Reporta directamente al director general

Accionista minoritario (< 1 %)

Se rodea de gente poco eficaz y con poca formación, aleja a los más competentes

Delega en un jefe de fábrica dominado por él

No saluda a empleados

Ridiculiza en voz alta a los empleados en público
1.7. ¿QUÉ HACE ROBLEDO AL ENTRAR?

Crea un departamento de contabilidad analítica

Programa de informatización general con Arthur Andersen

Análisis de desviaciones presupuestarias mes a mes
2. CONCLUSIONES
Robledo necesita hacer cambios profundos:


En la plantilla:
o
Eliminar niveles de jerarquía, bajar de 4 a 3 o 2 (preferible)
o
Reducir mandos intermedios
o
Reducción de plantilla en torno al 20-25%, para reducir costes fijos en torno 125
Mptas mes (1500 anuales)
o
Reemplazar mandos por personal más cualificado
En la retribución e incentivos:
o
Definición de grupos y niveles salariales
o
Incentivos

En políticas, como la formación

Reducción de absentismo

Mejora del clima laboral

Cambios en políticas de compras

Mejora de eficiencia en la producción
Se va a encontrar con un conjunto de resistencias:
3
Manufacturas Riaño



Status Quo creado alrededor de la figura de Vigil
La única solución parece ser prescindir de Vigil (prejubilación) como signo de cambio
Lo tiene que gestionar con cuidado, es accionista y amigo del vicepresidente del consejo
4