EQUIPO MENZALA CARRION, KEVIN REYMUNDEZ FLORES, LIZET JOSELYN PANDURO FLORES, MIGUEL ANGEL MORE GARCIA, MARCOS ANTONIO GESTIÓN DE RIESGOS DEL PROYECTO SEGÚN LA GUÍA PMBOK Todos los proyectos son riesgosos ya que son únicos y con diferentes grados de complejidad. Las organizaciones deben elegir enfrentar el riesgo del proyecto de una manera controlada para crear valor equilibrando al mismo tiempo el riesgo y la recompensa. Además, el riesgo existe en dos niveles dentro de cada proyecto. ● Riesgo individual del proyecto es un evento o condición incierta que, si se produce, tiene un efecto positivo o negativo en uno o más de los objetivos del proyecto. a Gestión de los Riesgos del Proyecto tiene como objetivo explotar o mejorar los riesgos positivos (oportunidades), evitando o mitigando al mismo tiempo los riesgos negativos (amenazas). Las amenazas no gestionadas pueden dar lugar a cuestiones o problemas tales como retrasos, sobrecostos, déficit en el desempeño o pérdida de reputación. Las oportunidades aprovechadas pueden conducir a beneficios tales como la reducción de tiempo y costo, mejora en el desempeño o buena reputación. ● Riesgo general del proyecto es el efecto de la incertidumbre sobre el proyecto en su conjunto, proveniente de todas las fuentes de incertidumbre. tiene como objetivo mantener la exposición al riesgo del proyecto dentro de un rango aceptable, mediante la reducción de los impulsores de variación negativa, la promoción de los impulsores de variación positiva y la maximización de la probabilidad de lograr los objetivos generales del proyecto TENDENCIAS Y PRÁCTICAS EMERGENTES EN LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS DEL PROYECTO 1. Riesgos no relacionados con eventos La mayoría de los proyectos se centran sólo en riesgos que sean eventos futuros inciertos, que pueden o no ocurrir Hay dos tipos principales de riesgos no relacionados con eventos: ● Riesgo de variabilidad: Existe incertidumbre acerca de algunas características clave de un evento planificado se pueden producir condiciones climáticas no estacionales durante la fase de construcción. ● Riesgo de ambigüedad: Existe incertidumbre acerca de lo que podría suceder en el futuro. 2. Capacidad de recuperación del proyecto Para que el proyecto pueda afrontar una capacidad de recuperación requiere: ● ● ● ● ● De un presupuesto y cronograma ante riesgos emergentes, y riesgos específicos. Procesos de proyecto flexibles manteniendo la orientación general hacia las metas del proyecto Un equipo de proyecto empoderado que tenga objetivos claros Revisión frecuente de los signos de alerta temprana a fin de identificar los riesgos emergentes lo más pronto posible Aportes claros por parte de los interesados 3. Gestión integrada de los riesgos Los riesgos existen en toda organización, y son asignados en todos los niveles para ser gestionados según su nivel apropiado. Un enfoque coordinado para la gestión de riesgos en toda la empresa garantiza la coherencia de gestión en todos los niveles. Esto incorpora eficiencia ante los riesgos en la estructura organizacional. La Gestión de los Riesgos del Proyecto incluye: la planificación de la gestión, identificación, análisis, planificación de respuesta, implementación de respuesta y monitoreo de los riesgos de un proyecto. Los objetivos de la gestión de los riesgos del proyecto son aumentar la probabilidad y/o el impacto de los riesgos positivos y disminuir la probabilidad y/o el impacto de los riesgos negativos, a fin de optimizar las posibilidades de éxito del proyecto. PLANIFICAR LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS Planificar la Gestión de los Riesgos es el proceso de definir cómo realizar las actividades de gestión de riesgos de un proyecto. El beneficio clave de este proceso es que asegura que el nivel, el tipo y la visibilidad de gestión de riesgos son proporcionales tanto a los riesgos como a la importancia del proyecto para la organización y otros interesados. El proceso Planificar la Gestión de los Riesgos debe iniciarse tan pronto como se conciba el proyecto. Además, puede que sea necesario a examinar este proceso posteriormente durante todo el ciclo de vida del proyecto 1. Entradas ● Acta de constitución del proyecto El acta de constitución del proyecto documenta la descripción de alto nivel del proyecto y sus límites, los requisitos de alto nivel y los riesgos. ● Plan para la dirección del proyecto Debe existir coherencia en todos los planes del proyecto, tanto los principales como los secundarios ● Documentos del proyecto Los documentos del proyecto que pueden considerarse como entradas para este proceso incluyen, entre otros, el registro de interesados, esto resulta útil pues establece umbrales de riesgo para el proyecto ● Factores ambientales de la empresa Estos factores pueden influir en la planificación, pues se incluye los umbrales generales de riesgo establecidos ● Activos de los procesos de la organización ❖ Política de riesgos de la organización ❖ Categorías de riesgo, posiblemente organizadas en una estructura de desglose de riesgos ❖ Las definiciones comunes de conceptos y términos del riesgo ❖ Los formatos de declaración de riesgos ❖ Las plantillas para el plan de gestión de los riesgos, registro de riesgos e informe de riesgos ❖ Roles y responsabilidades ❖ Niveles de autoridad para la toma de decisiones ❖ Repositorio de lecciones aprendidas procedentes de proyectos anteriores y similares. 2. Herramientas y técnicas ● Juicios de expertos Se debe tomar en cuenta la pericia de los individuos o grupos que tengan conocimientos especializados en los siguientes temas: ❖ Familiaridad con el enfoque de la organización para el manejo del riesgo ❖ Adaptación de la gestión de riesgos a las necesidades específicas de un proyecto ❖ Tipos de riesgo que probablemente pueden ser encontrados en proyectos en la misma área ● Análisis de datos Las técnicas de análisis de datos que pueden utilizarse para este proceso incluyen un análisis de los interesados para determinar el apetito al riesgo de los interesados en el proyecto. ● Reuniones El plan de gestión de los riesgos puede ser desarrollado como parte de la reunión de lanzamiento del proyecto o se puede celebrar una reunión específica de planificación, deben estar presentes el director del proyecto, interesados clave y miembros del equipo responsable de la gestión de riesgos del proyecto a fin de identificar y superar las fuentes de sesgo y resolver los desacuerdos que puedan surgir 3. SALIDAS ● PLAN DE GESTIÓN DE LOS RIESGOS El plan de gestión de los riesgos es un componente del plan para la dirección del proyecto que describe el modo en que se estructurarán y se llevarán a cabo las actividades de gestión de riesgos. Este plan puede incluir los siguientes elementos: ❖ Estrategia de riesgos Describe el enfoque general para la gestión de riesgos ❖ Metodología Define los enfoques, las herramientas y las fuentes de datos específicos ❖ Roles y responsabilidades Define el líder, el apoyo y los miembros del equipo ❖ Financiamiento Identifica los fondos necesarios para realizar actividades ❖ Calendario Define cuándo y con qué frecuencia se llevarán a cabo los procesos ❖ Categorías de riesgo Proporciona un medio para agrupar los riesgos individuales de cada proyecto ❖ Apetito al riesgo del interesado Los apetitos al riesgo de los interesados clave en el proyecto se registran en el plan de gestión de los riesgos, ya que informan los detalles del proceso, el apetito al riesgo debe ser expresado como umbrales de riesgo ❖ Definiciones de la probabilidad e impactos de los riesgos Las definiciones de la probabilidad e impacto de los riesgos son específicas al contexto del proyecto y reflejan el apetito al riesgo y los umbrales de la organización y los interesados clave. ❖ Matriz de probabilidad e impacto Las reglas de priorización pueden ser especificadas por la organización con anterioridad al proyecto o pueden ser adaptadas para el proyecto específico ❖ Formatos de los informes Los formatos de los informes definen cómo se documentará, analizarán y comunicarán los resultados del proceso ❖ Seguimiento El seguimiento documenta cómo se registran las actividades de riesgo y cómo serán auditados los procesos de gestión de riesgos IDENTIFICAR LOS RIESGOS IDENTIFICAR LOS RIESGOS ES EL PROCESO DE IDENTIFICAR LOS RIESGOS INDIVIDUALES DEL PROYECTO, ASÍ COMO LAS FUENTES DE RIESGO GENERAL DEL PROYECTO Y DOCUMENTAR SUS CARACTERÍSTICAS. EL BENEFICIO CLAVE DE ESTE PROCESO ES LA DOCUMENTACIÓN DE LOS RIESGOS INDIVIDUALES EXISTENTES DEL PROYECTO Y LAS FUENTES DE RIESGO GENERAL DEL MISMO. TAMBIÉN REÚNE INFORMACIÓN PARA QUE EL EQUIPO DEL PROYECTO PUEDA RESPONDER ADECUADAMENTE A LOS RIESGOS IDENTIFICADOS. LOS PARTICIPANTES EN LAS ACTIVIDADES DE IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS PUEDEN INCLUIR LOS SIGUIENTES: DIRECTOR DEL PROYECTO, MIEMBROS DEL EQUIPO DEL PROYECTO, ESPECIALISTA EN GESTIÓN DE RIESGOS DEL PROYECTO (SI ESTÁ ASIGNADO), CLIENTES, EXPERTOS EN LA MATERIA externos AL EQUIPO DEL PROYECTO, USUARIOS FINALES, OTROS DIRECTORES DE PROYECTO, GERENTES DE OPERACIONES, INTERESADOS Y EXPERTOS EN GESTIÓN DE RIESGOS DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN. ENTRADAS PLAN PARA LA DIRECCIÓN DEL PROYECTO ● ● ● ● ● ● ● ● ● Plan de gestión de los requisitos. Plan de gestión de los requisitos. Plan de gestión de los costos Plan de gestión de la calidad. Plan de gestión de los recursos. Plan de gestión de los riesgos. Línea base del alcance. Línea base del cronograma. Línea base de costos. DOCUMENTOS DEL PROYECTO ● ● ● ● ● ● ● ● Registro de supuestos Estimaciones de costos Estimaciones de la duración Registros de incidentes Registro de lecciones aprendidas Documentación de registro Requisitos de recursos Registros de interesados 3) ACUERDOS 4) DOCUMENTACIÓN DE LAS ADQUISICIONES 5) FACTORES AMBIENTALES DE LA EMPRESA ● ● ● ● 6) ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN ● ● ● ● HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS 1. 2. 3. 4. JUICIO DE EXPERTOS RECOPILACIÓN DE DATOS ANÁLISIS DE DATOS HABILIDADES INTERPERSONALES Y DE EQUIPO 5. LISTA DE IDEAS RÁPIDAS 6. REUNIONES ● ● ● ● ● ● ● ● REALIZAR EL ANÁLISIS CUALITATIVO DE RIESGOS ENTRADAS ● ● ● ● ● HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS ● ● ● ● ● ● ● ● ● SALIDAS • • • • REALIZAR EL ANÁLISIS CUANTITATIVO DE RIESGOS ¿Qué es el análisis cuantitativo de riesgos? ¿Cuáles son las ventajas de este proceso? Diagrama de flujos de datos ENTRADAS PLAN PARA LA DIRECCIÓN DEL PROYECTO ● Plan de gestión de riesgos ● Línea base del alcance ● Línea base del cronograma ● Línea base de costos ● ● ● ● ● 1. 2. 3. 4 ● ● ● ● ● ● ● ● • • • • SALIDAS 1. ACTUALIZACIONES A LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO ● ● ● ● ● EVALUACIÓN DE LA EXPOSICIÓN GENERAL A LOS RIESGOS DEL PROYECTOS ANÁLISIS PROBABILÍSTICO DETALLADO DEL PROYECTO LISTA PRIORIZADA DE RIESGOS INDIVIDUALES DEL PROYECTO TENDENCIAS EN LOS RESULTADOS DEL ANÁLISIS CUANTITATIVO DE RIESGO RESPUESTAS RECOMENDADAS A LOS RIESGOS PLANIFICAR LA RESPUESTA A LOS RIESGOS DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS ENTRADAS ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 3) FACTORES AMBIENTALES DE LA EMPRESA 4) ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● SALIDAS ● ● ● ● ● ● ● ● IMPLEMENTAR LA RESPUESTA A LOS RIESGOS IMPLEMENTAR LA RESPUESTA A LOS RIESGOS ENTRADA 1.Plan para la dirección del proyecto • Plan de gestión de los riesgos 2.Documentos del proyecto • Registro de lecciones aprendidas • Registro de riesgos • Informe de riesgos 3.Activos de los procesos de la organización HERRAMIENTASYTECNICAS 1. Juicio de expertos. 2. Habilidades interpersonales y de equipo. • Influencia 3.Sistema de información para la dirección de proyectos. SALIDA 1. Solicitudes de cambio 2. Actualizaciones a los documentos del proyecto • Registro de incidentes • Registro de lecciones aprendidas • Asignaciones del equipo del proyecto • Registro de riesgos • Informe de riesgos MONITOREAR LOS RIESGOS ENTRADA HERRAMIENTASYTECNICAS 1. Plan para la dirección del proyecto • Plan de gestión de los riesgos 2. Documentos del proyecto • Registro de incidentes • Registro de lecciones aprendidas • Registro de riesgos • Informe de riesgos 3. Datos de desempeño del trabajo 4. Informes de desempeño del trabajo 1. Análisis de datos • Análisis del desempeño técnico • Análisis de reserva 2. Auditorías 3. Reuniones SALIDA 1. Información de desempeño del trabajo 2. Solicitudes de cambio 3. Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto • Cualquier componente 4. Actualizaciones a los documentos del proyecto • Registro de supuestos • Registro de incidentes • Registro de lecciones aprendidas • Registro de riesgos • Informe de riesgos 5. Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización