Correspondencia y paquetes Jacqueline de Egea • Correspondencia • Interna • Externa Paquetes Jacqueline de Egea Manejo de correspondencia Proceso • Recepción: se recibe y se registra su entrada. • Debe ser obligatorio: considera fecha, emisor, clase de correspondencia, asunto, departamento, etc. • Clasificación: cartas, informes, documentos impresos, etc. • Registro de salida • Distribución: enviar al departamento que concierna. Jacqueline de Egea Recepción • Sellar y registrar. • Leer y verificar que sea para la oficina. • Jerarquizar: qué puedo contestar y qué debe atender el jefe o alguien más. • Responder si está dentro de nuestras competencias. • Buscar expedientes correspondientes si existen o crearlos si no. • Separar y repartir copias; de ser necesario. • Elaborar un acuse de recibo, si es necesario. • Archivar la copia. Jacqueline de Egea Medios usados para la correspondencia y paquetes Jacqueline de Egea • • • • • Embalaje Servicios de correo Empresas de mensajería / valija Fax Correo electrónico • Bandejas de • Entrada • Salida • Enviados • Borradores • papelera Correo electrónico Cómo redactarlo Estructura Ventajas Correo Electrónico • Económico • Ecológico • Inmediatez Desventajas Jacqueline de Egea • Necesidad del internet • Los spam • Piratería • Normativa legal Protección de datos personales. Ley 81 de 26 de marzo de 2019 http://www.fundacionmicrofinanzasbbva.org/revistaprogreso/ley-no-81asamblea-nacional-de-panama-de-proteccion-datos-personales/ Jacqueline de Egea
