Ir contra la corriente, una estrategia poco tradicional Rionegro. 21-noviembre-2020 Harleng Edilson Torres Nieto Henry Mintzberg afirmó que “los administradores son artesanos y la planeación es su arcilla”, y esto puede que suene un tanto poético, pero en el mundo empresarial y mercantil surgen personas que destacan por su originalidad y creatividad para desarrollar ideas no solo en la planeación sino en todo lo que compete al “management”. Analizando el caso particular de Ricardo Semler, un joven que hereda de su padre la dirección de SEMCO, una empresa dedicada a la fabricación de bombas hidráulicas para botes, en Brasil; es posible apreciar una forma casi artística a la hora de implementar una serie de ideas que en un primer momento parecerían irrisorias, modificaciones como permitir que los empleados establezcan su horario de entrada, incluir a los comités de trabajadores para tomar decisiones de trascendencia, mantener una relación de camaradería con los sindicatos y la eliminación de privilegios para los gerentes; llaman la atención no solo porque hayan tenido un efecto positivo, pues evitó que la empresa callera en crisis, si no que SEMCO logró una diversificación de sus productos y un crecimiento considerable. Todo esto llevado a cabo en un país latinoamericano que afrontaba una crisis económica y que para entonces existían algunos aspectos políticos que azotaban al sector productivo. Asumir cambios de este tipo implica realizar transformaciones de fondo, como despidos y reestructurar el organigrama de la empresa, tareas nada fáciles de poner en marcha si se tiene en cuenta que es mucho lo que se pone en riesgo, pero aún más complejo es cambiar la forma de pensar de los trabajadores y construir una cultura organizacional que adopte la nueva forma de operar de la empresa, y claro, que esto sea asimilado por cada trabajador sin importar el cargo que desempeñe. El libro contra la corriente de Ricardo Semler, es una invitación al cambio de paradigmas organizacionales, a analizar lo que se hace día a día, Y cuestionar si la forma en que funciona una empresa se hace de dicha forma por ser las más adecuada o simplemente por tradición. No existe una fórmula matemática que garantice un modelo organizacional perfecto, una planeación perfecta, o un modelo gerencial inequívoco; pero lo que sí es posible llevar a cabo, es un análisis crítico, de la forma en que operan día a día todos los subsistemas de la empresa. Un aspecto revelador de este libro es que el pilar fundamental de toda la transformación y éxito de la empresa se debió a la mejora que se tuvo en la gestión del talento humano, brindar mayor autonomía y libertad a los empleados, otorgarles responsabilidades y hacer que se sintieran miembros proactivos; son aspectos esenciales en la estrategia de Semler. La forma en que interactúan todos los individuos es indispensable al momento de implementar una estrategia de cambio, así lo demuestra Ricardo Semler.
