CADENA DE LA CADENA DE SUMINISTROS FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL PLANEACION AGREGADA – CASO DE ESTUDIOS CASO I: SKYCELL Skycell, uno de los principales fabricantes europeos de teléfonos celulares, esta preparando planes de producción para el año siguiente. Skycell ha trabajado con sus clientes (los proveedores del servicio) para obtener pronósticos de los requerimientos mensuales (en miles de teléfonos) como se muestra en la tabla 3.1. La manufactura es sobre todo una operación de ensamble y la capacidad se rige por el número de personas en la línea de producción. La planta opera 20 días por mes, ocho horas cada día. Una persona puede ensamblar un teléfono cada 10 minutos. Los trabajadores reciben un salario de 20 euros por hora y una prima de 50% por tiempo extra. La planta emplea actualmente 1,250 trabajadores. El costo de los componentes de cada teléfono totaliza 20 euros. Dada la rápida declinación de los precios de los componentes y de los productos terminados, mantener inventario de un mes al siguiente incurre en un costo de 3 euros por teléfono por mes. Actualmente Skycell no tiene una política de despidos en vigor. El tiempo extra está limitado a un máximo de 20 horas por mes por empleado. Suponga que Skycell tiene un inventario inicial de 50,000 unidades y que quiere terminar el año con el mismo nivel. Tabla 3.1 Demanda mensual de teléfonos celulares en miles Mes Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Demanda 1,000 1,100 1,000 1,200 1,500 1,600 1,600 900 1,100 800 1,400 1,700 a. Suponiendo que no hay pendientes, ni subcontratación, ni nuevas contrataciones, ¿cuál es el programa de producción optimo? ¿Cuál es el costo anual de este programa? b. ¿Existe algún valor para que la gerencia negocie un incremento del tiempo extra permitido por empleado por mes de 20 a 40 horas? c. Reconsidere las partes (a) y (b) si Skycell inicia con solo 1,200 empleados. Reconsidere las partes (a) y (b) si Skycell inicia con 1,300 empleados . ¿Qué ocurre con el valor del tiempo extra adicional conforme el tamaño de la fuerza de trabajo se reduce? d. Considere la parte (a) para el caso en que Skycell tiene como objetivo un programa de producción tal que la cantidad producida cada mes no exceda la demanda promedio durante los siguientes 12 meses (1,241,667) por 50,000 unidades. Por tanto, la producción mensual incluyendo el tiempo extra no debe ser de más de 1,291,667. . ¿Cuál sería el costo de este programa de producción de nivel? . ¿Cuál es el valor de la flexibilidad del tiempo extra? Ing. Violeta Ylquimiche Ahón CADENA DE LA CADENA DE SUMINISTROS FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL Reconsidere los datos y suponga que la planta tiene 1,250 empleados y ninguna política de despidos. El tiempo extra está limitado a 20 horas por empleado por mes. Un tercero ha ofrecido producir teléfonos celulares como se requiera a un costo de $26 por unidad (incluye los costos de los componentes de $20 por unidad). 1. ¿Cuál es el promedio por unidad de la producción interna (incluyendo los costos de mantenimiento del inventario y tiempo extra) si no se utiliza el tercero? 2. ¿Cómo debe utilizar Skycell el tercero? ¿Cómo cambia su respuesta si el tercero ofrece un precio de $25 por unidad? 3. ¿Debe Skycell utilizar el tercero si el costo por unidad es de $28? CASO I: FLEXMAN FlexMan, un fabricante por contrato de aparatos electrónicos, utiliza su planta de Topeka, Kansas, para producir dos categorías de productos: enrutadores e interruptores. Una consulta con los clientes ha indicado que el pronóstico de la demanda por cada categoría durante los siguientes 12 meses (en miles de unidades) es como se muestra en la tabla 3-2. La fabricación es principalmente una operación de ensamble, y la capacidad está regida por el número de personas en la línea de producción. La planta opera 20 días al mes, ocho horas al día. La producción de un enrutador requiere 20 minutos, y la producción de un interruptor implica 10 minutos del tiempo de un trabajador. Cada trabajador recibe $10 por hora con una prima de 50% por tiempo extra. La planta actualmente tiene 6,300 empleados. El tiempo extra está limitado a 20 horas por empleado por mes. La planta actualmente mantiene en inventario 100,000 enrutadores y 50,000 interruptores. El costo de mantener un enrutador en el inventario es de $2 por mes, y el de un interruptor es de $1 por mes. El costo de mantenimiento se incrementa debido a que el cliente paga los productos a tasas del mercado existente cuando los adquiere. Por tanto, si FlexMan produce con anticipación y mantiene un inventario, la compañía recupera menos debido a la rápida caída de los precios de los componentes. Tabla 3-2 Demanda mensual de teléfonos celulares en miles Mes Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Demanda de enrutadores Demanda de interruptores 1,800 1,600 2,600 2,500 800 1,800 1,200 1,400 2,500 2,800 1,000 1,000 1,600 1,400 1,500 2,000 1,500 900 700 800 1,400 1,700 800 900 a. ¿Suponiendo que no hay pendientes, ni subcontratación, ni despidos, ni contrataciones nuevas, cual es el programa de producción óptimo para FlexMan? ¿Cuál es el costo Ing. Violeta Ylquimiche Ahón CADENA DE LA CADENA DE SUMINISTROS FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL anual de este programa? ¿Qué inventarios construye el programa de producción optimo? ¿Parece esto razonable? b. ¿Existe algún valor para que la gerencia negocie un incremento del tiempo extra permitido por empleado por mes de 20 a 40 horas? ¿Qué variables se ven afectadas por este cambio? c. Reconsidere las partes (a) y (b) si Flema inicia con solo 5,900 empleados. Reconsidere las partes (a) y (b) si Flex-Man inicia con 6,700 empleados. ¿Qué ocurre con el valor del tiempo extra adicional conforme el tamaño de la fuerza de trabajo se reduce? Ing. Violeta Ylquimiche Ahón
