Taller 1: CONCEPTOS 1. MEJORA 2. GESTIÓN 3. CONTROL 4. ALTA DIRECCION 5. PLANIFICACION 6. PARTES INTERESADAS 7. ASEGURAMIENTO 8. ORGANIZACIÓN 9. CORRECCION 13. EVIDENCIA OBJETIVA 10. EFICACIA 14. OBJETIVO 11. REGISTRO 15. EFICIENCIA 12. ACCION CORRECTIVA Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización Acción para eliminar la causa de una no conformidad y evitar que vuelva a ocurrir. Acción para eliminar una no conformidad detectada. Persona o grupo de personas que dirige y controla una organización al mas alto nivel. Parte de la gestión orientada a establecer los objetivos y a la especificación de los procesos operativos necesarios y de los recursos relacionados para lograr los objetivos Persona o grupo de personas que tiene sus propias funciones con responsabilidades, autoridades y relaciones para lograr sus objetivos. Parte de la gestión orientada al cumplimiento de los requisitos Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de actividades realizadas Datos que respaldan la existencia o veracidad de algo. 16. REQUISITO Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria. Resultado a lograr. Relación entre el resultado Parte de la gestión alcanzado y los recursos orientada a proporcionar confianza en que se utilizados. cumplirán los requisitos Grado en el que se realizan las actividades planificadas y se logran los resultados planificados. Parte de la gestión orientada a aumentar la capacidad de cumplir con los requisitos Persona u organización que puede afectar, verse afectada o percibirse como afectada por una decisión o actividad.
