TELESALUD: TELECAPACITACIONES Dirección de Infosalud Dirección General de Telesalud, Referencia y Urgencias Ministerio de Salud ¿QUÉ ES LA TELESALUD? • Telesalud es el servicio a distancia prestado por personal de la salud, a través de las TIC, para lograr que estos servicios y sus relacionados, sean accesibles principalmente a los usuarios en áreas rurales o con limitada capacidad resolutiva. Este servicio se efectúa considerando los siguientes ejes de desarrollo de la Telesalud* La telesalud cambia la forma en la que brindamos cuidados a nuestros pacientes, pero nunca podrá reemplazar la atención presencial, sino debemos de emplearla como una herramienta para la mejora en la atención de nuestros pacientes. * Fuente: Reglamento de la Ley N° 30421, Ley Marco de Telesalud modificada con el Decreto Legislativo Nº 1303, Decreto Legislativo que optimiza procesos vinculados a Telesalud BENEFICIOS DE LA TELESALUD • Optimiza los recursos humanos y tecnológicos. • Moderniza los servicios de salud. • Brinda atención oportuna y de calidad. • Brinda acceso a la salud con equidad y eficiencia. • Rompe barreras geográficas y de oportunidad. • Disminución de costos: tiempo, económicos y sociales. • Mejora la calidad de la atención. • A través de las TIC Informa y Educa a la población en temas de salud. ¿CÓMO SE ORGANIZA LA TELESALUD EN NUESTRO PAÍS? DESPACHO MINISTERIAL Dr. Víctor Zamora Mesía DESPACHO VICEMINISTERIAL DE PRESTACIONES Y ASEGURAMIENTO EN SALUD Dr. Víctor Bocangel Puclla DIRECCIÓN GENERAL DE TELESALUD REFERENCIA Y URGENCIAS Dra. Liliana Ma Cárdenas DIRECCIÓN DE INFOSALUD Dra. Ana Inglis Cornejo IEC Plataforma Informativa Infosalud Telecapacitaciones Información Educación Comunicación Tele Información, Educación y Comunicación DIRECCIÓN DE INFOSALUD IEC • Proceso de enseñanza aprendizaje mediante el uso de las TIC, realizado por personal con las competencias necesarias, orientado a ampliar los conocimientos, habilidades, destrezas y aptitudes del personal de la salud. Información Educación Comunicación • Comunicación a distancia, mediante el uso de las TIC, que permite ampliar o precisar los conocimientos que se tienen sobre salud, y está dirigido a la población general o a un sector de ésta, para difundir estilos de vida saludable, el cuidado de su salud, familia y comunidad. Fuente: Reglamento de la Ley N° 30421, Ley Marco de Telesalud modificada con el Decreto Legislativo Nº 1303, Decreto Legislativo que optimiza procesos vinculados a Telesalud TELECAPACITACIONES: PRINCIPALES OBJETIVOS • Establecer un vínculo de relación entre el Ministerio de Salud y los establecimientos de salud de zonas alejadas que cuentan con conexión a internet. • Fortalecer las capacidades del personal de la salud, sin que éste requiera desplazarse de su centro de origen. • Fortalecer las intervenciones en salud, consideradas estratégicas, mediante el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. • Mejorar la calidad de la atención a la población por parte del personal de salud telecapacitado. Fuente: Elaboración propia [email protected] PORQUE ES IMPORTANTE UTILIZAR UNA PLATAFORMA DE REPRODUCCIÓN DE VIDEOS • Permite almacenar videos liberando espacio en nuestros discos duro. • Permite compartir el trabajo que hemos realizado para beneficio de los trabajadores. • Nos crea un público cautivo que está a la espera de nuestras publicaciones el cual genera comentarios positivos y negativos según nuestro avance. • Nos crea un canal virtual que con el tiempo se fortalecerá según como trabajemos. • Podemos realizar transmisión en vivo utilizando una aplicación de paga del aplicativo utilizado para las tele capacitaciones. • Nos permite editar y subir videos de forma ilimitada (siempre y cuando no utilicemos contenido con derechos de autor). Permite que el personal de salud que por disponibilidad de horarios no pueda participar de las sesiones en vivo, pueda visualizar las capacitaciones con posterioridad. Lo cual es de vital importancia sobre todo en temas coyunturales. A CONSIDERAR Logo Institucional Oficial del MINSA Posición superior izquierda Logo Institucional de la Red Nacional de TELESALUD del MINSA Posición superior medio Logo Institucional de la PCM Posición Inferior SE DEBE DE CONSIDERAR NO UTILIZAR • Marca de productos. • Habilitar la monetización de los videos. • Datos de personas sin consentimiento autorizado. • Colocar videos o música que contenga derechos de autor. • Videos con contenido subido de tono o material que incurra al error o confusión. Especial cuidado al tratar temas polémicos o que se encuentran en debate. • • • • • • • • • • • QUE CONSIDERAMOS PARA REALIZAR UNA ÓPTIMA TRANSMISIÓN DE LA TELECAPACITACIÓN Hospedador Empezar durante la hora establecida haciendo las pruebas unos minutos antes. • Ponencia 40min • Preguntas 15min Tener validada la PPT y el título de la presentación (Verificar que no se empleen nombres de marcas o laboratorios) Micrófono • Cámara web Iluminación Laptop con características apropiadas 3 puertos usb Puerto ethernet Entrada para Jack de 3.5 audífono y micrófono por separado Cámara web incorporada o por usb Punto a internet dedicado MODERADOR/APOYO TÉCNICO • Silenciar a aquellos participantes que causen interrupciones durante la exposición. • Visualizar los videos de los participantes y restringir aquellos no adecuados. • Verificar que el modo compartir pantalla se visualice adecuadamente. • Eliminar o restringir anotaciones en diapositivas. • Verificar que no se presenten mensajes maliciosos. • Mantenerse alerta a dudas o consultas que se presenten en el chat. MODERADOR ● Ofrecer la bienvenida a la audiencia, la presentación del especialista, el tema de la ponencia y las reglas. ● Verificar e indicar a los participantes mediante mensajes amigables que mantengan los micrófonos en silencio. ● Orden de mensajes e hilos de conversación en el abordaje de preguntas, así como la discriminación de preguntas mal intencionadas o redundantes. ● Acompañar al ponente y dar perspectivas sobre problemas técnicos u otros percances que se puedan presentar. MODERADOR • Atender la ponencia en desarrollo para el correcto abordaje de las preguntas, formulación de las mismas o aclaración de puntos. • Llevar el control del tiempo transcurrido y culminar en el tiempo propuesto • Identificar a los puestos de salud conectados para hacer mención de su participación y lograr una mejor filiación del público. • Agradecimiento y acompañamiento en la despedida del ponente. • Promocionar los medios de difusión diferida de la ponencia que se acaba de visualizar, así como invitar a las próximas telecapacitaciones que se presentan, incluyendo las de las otras instituciones. ALIADOS ESTRATÉGICOS • Oficina de Comunicaciones Material Comunicacional Difusión Difusión en el Circuito Cerrado de los EESS • Oficina de docencia Convocatoria de Personal Constancia de Participación de Ponentes • Estadística e informática Difusión de las tele capacitaciones por circuito cerrado Difusión por medio de Boletas Electrónicas y otros dispositivos ¿QUÉ SE HA LOGRADO CON LAS TELECAPACITACIONES A LA FECHA? Fuente: Elaboración propia LISTA DE REPRODUCCIÓN ¿QUÉ SE HA LOGRADO CON LAS TELECAPACITACIONES A LA FECHA? 17 3Millones 934 Millones +2476 Telesalud Minsa 46,900 suscriptores ENTIDADES PÚBLICAS QUE HAN PARTICIPADO EN TELECAPACITACIONES Y TELE IEC Vuelva a visualizarlos en nuestras plataformas de reproducción de video Telesalud Minsa 46,900 suscriptores TELE IEC INFOSALUD MINSA 7,310 suscriptores “La capacitación es un lujo del cual nunca se puede tener suficiente. No existe punto de saturación en el saber.” Tom Watson Gracias Contacto: 983278831 Equipo de Telecapacitaciones Ministerio de Salud [email protected] VIDEO
