ESTRATEGIA DIGITAL ¿QUÉ ES? Primeramente, debemos conocer el concepto de estrategia, es una planificación de algo que se propone alineándose a metas y objetivos de una persona u organización. Por lo tanto, estrategia digital en una empresa es el desarrollo de un conjunto de acciones a nivel digital encaminadas a conseguir unos objetivos de negocio. ANÁLISIS DE SITUACIÓN DE PARTIDA Análisis de clientes objetivos. Estudio de mercados. Definición posicionamiento. Diseño y contenidos. Plan de marketing. Diseño de navegación. Estructura tecnológica. Imagen Contenidos Promociones OBJETIVOS DE LA PRESENCIA DE INTERNET Crear/ Desarrollar la marca Generar ingresos Realizar transacciones/ ventas ÉXITO Generar ingresos por explotación publicitaria Reducir costos, de personal, de distribución, de comunicación y publicitarias. DESARROLLO DEL PLAN DE ACCIÓN Aspectos técnicos Son clave para conseguir una presencia digital y en función elegida, supondrán una mayor o menos inversión para tu negocio. Aspectos legales Existen leyes que regulan el comercio electrónico y las páginas web, privacidad de los datos de los usuarios, política de cookies, etc. Logística Es en donde se considera los medios logísticos que necesitaras, la búsqueda de socios logísticos, tiempos de entrega, entre otros. MARKETING DIGITAL Para desarrollar tu plan de marketing digital, deberás trabajar en los siguientes puntos: • Presencia en Redes Sociales. • Con que influencers o bloggers vas a colaborar. • Que contenido se va a generar. • Que estrategia de email marketing vas a llevar a cabo. • Que acciones de publicidad online vas a poner en marcha. EJECUCIÓN Y ANÁLISIS Se necesita desarrollar un calendario de implantación con todas las acciones, recursos necesarios, fechas estimadas y prioridades identificadas para la puesta en marcha nuestro plan de acción. MÉTRICAS QUE DEBERÁS TENER EN CUENTA A NIVEL DIGITAL DE QUE REGIONES SON LAS VISITAS 8% DESARROLLO DE SITIO WEB 2% COSTE DE ADQUISICIÓN DE CLIENTE 28% EQUIPAMIENTO 4% CICLO DE VIDA DE UN CLIENTE 3% LEADS CONSEGUIDOS 21% NÚMERO DE VISITAS A U PÁGINA WEB 24% TIEMPO DE PERMANENCIA EN LA WEB 20% ÍNDICE DE RECURRENCIA OTROS X% 2% CONCLUSIONES La estrategia siempre debe estar viva y en ejecución. Contemplar objetivos claros y plan de acción Buscar mas acciones para conseguir el objetivo. ¡GRACIAS!
