En este capitulo respondemos: • • • • ¿A que atribuimos el comportamiento de los demás? ¿De que manera percibimos y recordamos nuestros mundos sociales? ¿Cuales son las formas en que nos juzgamos unos a otros ¿Cuando tendemos a cumplir las expectativas que alguien mas tiene de nosotros La heuristica de la disponibilidad explica por qué las anecdotas poderosas pueden ser mas motivadoras que la información estadística, y por que la percepción del riesgo a menudo se separa de los peligros reales Teoria de las Atribuciones de Harold Kelley Heuristica de la Representatividad Reconocer la falsedad nos ayuda a conocer como se forma. Exploramos cómo es el procesamiento eficiente de información puede distorsionarse, empezando con nuestro autoconocimiento El error de Atribución Fundamental Los límites de la Intuicion Harold Kelley describió como utilizamos información sobre 3 factores fundamentales: La consistencia, la singularidad, y el consenso Estos factores influyen en nuestra atribución del comportamiento a causas externa o internas Tendencia a suponer ( en ocasiones, a pesar de evidencias de lo contrario) que alguien o algo pertenece a un grupo en particular si se asemeja (representa) a un miembro típico Inferencia de Rasgos Otras areas de la psicología han explorado nuestra capacidad de interpretaciones erroneas, fantasias o construir creencias El pensamiento ilusorio tambien aparece de la manera en que ingresamos, almacenamos y evocamos información social Regla cognoscitiva que juzga la probabilidad de las cosas en términos de su acceso en la memoria Los eventos vívidos y faciles de imaginar pueden parecer mas probables que los que resultan dificil de imaginar En las investigaciones de la atribución se ha encontrado un problema común: el no tomar en cuenta en cuenta a situacion y subestima las influencias externas TENDEMOS A SUPONER QUE LOS DEMAS SON DE LA FORMA QUE ACTUAN La "Teoria de las inferencias correspondientes" de Jones y Davis especifica las condiciones bajo las que este tipo de atribuciones son mas probables Evaluemos los límites de la intuicion Heuristica de la Disponibilidad ¿ Como percibimos y Recordamos nuestros mundos sociales? La psicología social revela el grado en que los prejuicios pueden desviar nuestras percepciones e interpretaciones, y en que la información errónea puede sesgar nuestros recuerdo La mayor parte de la vida cotidiana de una persona está determinada por: • Intenciones conscientes y deliberadas • Procesos mentales que se activan a través del entorno y que operan fuera de la percepción y guía conscientes Las personas se preocupan por explicar a los demás, la mente humana lucha por darle sentido a su mundo Los psicologos sociales se dedican a esclarecer estas interpretaciones Las teorias de atribución nos dan las respuestas Sesgo de confirmación en la guerra de Irak El error de Atribución Fundamental en la vida cotidiana La gente tiende a recordar sus juicios erroneos como si fueran correctos. Tendencia a un exceso de confianza La teoría de la atribución analiza la manera en que explicamos el comportamiento de la gente Los efectos de los prejuicios y la expectativa son un tema común en los estudios de la psicologia en general. La forma en que percibimos la realidad es a traves de nuestras creencias, actitudes y valores. La razón fundamental de las ideas sociales es que dan forma a nuestra interpretacion de todo lo que nos rodea Cometemos el error de atribución fundamental cuando explicamos el comportamiento de otras personas. Sesgo de Confirmación La gente tiende a evitar la busqueda de información pueda desmentir Las personas se forma una creencia erronea y buscan evidencias confirmatorias en lugar de tratar de desmentir sus corazonadas El ser humano analiza y discute por que las cosas suceden de cierta forma, especialmente cuando experimentamos algo negativo o inesperado Ejemplo Perseverancia de las Creencias Perseverancia de las Creencias Es sorprendentemente dificil destruir una mentira una vez que la persona crea un fundamento para ella Este fenomeno llamado perseverancia de la creencia, demuestra que ellas pueden crecer solas y sobrevivir el desmentido de las evidencias que crearon Nuestras creencias y expectativas afectan poderosamente la forma en que construimos los sucesos en la mente Imputar el comportamiento a la disposicion y características de la persona Se refiere a las causas internas de las persona SI SINGULARIDAD NO Fritz Heider creador de la teoria de atribución Concluyó que la gente tiende a imputar el comportamiento de alguien a causas • • internas externas EXAMEN PARCIAL ????? DE MAYO CAPITULO 3 HASTA PAGINA 123 ATRIBUCION INTERNA (a la disposición de la persona) SI El error de Atribución en Guatemala NO SI Achacar el comportamiento al ambiente o a circunstancias físicas o sociales ¿ OTROS SE COMPORTAN DE MANERA SIMILAR EN ESTA SITUACION Comportamiento negativo Atribucion Situacional " Es una persona hostil " Reacción Desfavorable (Este tipo es un....) Reacción Comprensiva (Puedo entenderlo) Creencias y Juicios Sociales Nuestro pensamiento se puede manifestar de 2 maneras específicas: • controlado: reflexivo, deliberado, consciente • automático : impulsivo, inconsciente) Tecnicas para enfrentar el exceso de confianza Existen 2 tecnicas basicas: • La retroalimentacion inmediata • Hacer pensar a las personas una buena razon por la que sus juicios podrian ser erroneos ¿ Como explicamos el comportamiento de los demás ? Juicios Intuitivos Heuristica Sesgo de confirmación en la guerra de Irak La cantidad de bajas estadounidenses se calcula en 4,486 soldados ( en los atentados del 11 de septiembre totalizaron 2973 personas) La cantidad de bajas iraquies civiles totalizaron 100,000 personas Percepcion e Interpretacion de los hechos La guerra de Irak tuvo un costo total de 3,000,000,000,000 y conforma una significativa parte de la deuda externa de los USA. La ocupación duró 8 años y no existe actualmente base militar alguna de USA en Irak. ¿ Que es lo que provoca el exceso de confianza ? ¿ Que es el error de Atribucion? Conforme interpretamos experiencias y construimos recuerdos Nuestras intuiciones automaticas a menudo se equivocan, y por lo general no estamos conscientes de nuestras fallas Atribución a la Causalidad: La persona VS La situación El modo de eliminar o revertir la Perseverancia de las Creencias es a través de la explicación de lo opuesto La explicación de cualquier resultado alternativo hace que las personas ponderen varias posibilidades Teoria de las Atribuciones de Harold Kelley ¿ Por que cometemos el error de Atribución ? Atribucion Disposicional Sesgo de Confirmación CONSISTENCIA ¿ LA PERSONA SUELE COMPORTARSE DE ESTA MANERA EN ESTA SITUACION ? (SI ES ASI BUSCAMOS UNA EXPLICACION) El error de atribucion es fundamental porque nos ayuda a explicar nuestro medio social Las atribuciones de la gente predicen sus actitudes hacia los desfavorecidos (pobres y desempleados) Aquellos que juzgan estas circunstancias a características personales tienden a adoptar posturas poco comprensivas y los lleva a una atribucion disposicional (imputa el comportamiento a las aptitudes o rasgos del individuo SI ¿ LA PERSONA SE COMPORTA DE MANERA DISTINTA EN DIFERENTES SITUACIONES ? ATRIBUCION EXTERNA (A la situacion de la persona) Atribucion Situacional CONSENSO Atribucion Disposicional " Tiene una emergencia medica" La diferencia entre causas internas (disposicionales) y externas (situacionales) a menudo provoca confusiones, ya que las circunstancias exogenas producen cambios endogenos