Institución Educativa Rural Agrícola de San Jerónimo Nit. 811 039 368-6 // DANE 205656000164 Jornadas diurna y nocturna aprobadas por Resolución Nº S132036 del 12 de noviembre de 2014. “Una entidad abierta al cambio, con proyección agropecuaria”. EMPRENDIMIENTO GRADO NOVENO GUÍA # 1 REDES DE VALOR Y CALIDAD. PREGUNTA PROBLEMATIZADORA: ¿Es importante aplicar parámetros para establecer la calidad de los productos y la satisfacción del cliente en un negocio? PROPÓSITO: Valorar la importancia de elaborar productos y servicios con los parámetros de satisfacción para la comunidad. Lea el documento en PDF sobre Redes de valor y calidad y desarrolla las actividades de la guía. EVIDENCIA DE APRENDIZAJE: 1. ¿Por qué muchas personas prefieren hacer sus compras en grandes supermercados? 2. ¿En qué consiste la cadena de valor? 3. Escribe dos ejemplos de cadena valor. 4. Elabora un mapa conceptual donde clasifiques las redes de valor según el contacto y según el grado de conocimiento. 5. Indica quiénes participan en una red de valor cuando compras un libro. 6. ¿Qué estrategias se pueden utilizar para segmentar el mercado? 7. ¿En qué consiste un plan de calidad? 8. Explique los procesos de segmentación de mercados. Institución Educativa Rural Agrícola de San Jerónimo Nit. 811 039 368-6 // DANE 205656000164 Jornadas diurna y nocturna aprobadas por Resolución Nº S132036 del 12 de noviembre de 2014. “Una entidad abierta al cambio, con proyección agropecuaria”. EMPRENDIMIENTO GRADO NOVENO GUÍA # 2 REDES DE VALOR Y CALIDAD. PREGUNTA PROBLEMATIZADORA: ¿Es importante aplicar parámetros para establecer la calidad de los productos y la satisfacción del cliente en un negocio? PROPÓSITO: Valorar la importancia de elaborar productos y servicios con los parámetros de satisfacción para la comunidad. Lea el documento en PDF sobre Redes de valor y calidad y desarrolla las actividades de la guía. EVIDENCIA DE APRENDIZAJE: 1. ¿Qué estrategia de mercado utilizan algunos sitios de Internet? ¿Qué opinas de ellas? 2. ¿Qué inconvenientes se deben considerar antes de abrir una cuenta en una red social de internet? 3. Imagina que vas a vender empanadas, con el objetivo de impactar y atender a tu clientela, menciona los elementos que tendrías en cuenta para agregarle valor. 4. ¿Qué son los indicadores? ¿Cómo se definen los indicadores de calidad? 5. Defina: Procesos, Productos, servicios..
