FORTALECER LA AUTONOMÍA Y LA ASERTIVIDAD ANTE LOS RIESGOS SOCIALES 1.- LA ASERTIVIDAD, HABILIDAD SOCIAL Y COMUNICATIVA. 2.- CARACTERÍSTICAS Y CONSECUENCIAS DEL COMPORTAMIENTO ASERTIVO. 3.- EDUCAR EN LA ASERTIVIDAD: - EL USO DE LOS “MENSAJES YO” PARA EXPRESAR NUESTRAS OPINIONES Y PRESENTAR QUEJAS. - TÉCNICAS ASERTIVAS. APRENDER A DECIR NO. 4.- ESCUCHAR Y HABLAR CON NUESTROS HIJOS: EL MEJOR MODO DE PREVENIR. TÉCNICAS DE ESCUCHA ACTIVA. 5.- COCLUSIONES Y COMENTARIOS FINALES. LA ASERTIVIDAD HABILIDAD SOCIAL Y COMUNICATIVA • Es la capacidad de una persona para transmitir libremente a otras personas sus opiniones, creencias o sentimientos, de una manera eficaz, y defender los propios derechos sin hacer daño a nadie y sin sentirse incómodo. • Se diferencia de la conducta o el comportamiento pasivo y agresivo. • Los padres podemos utilizar esta habilidad en la comunicación con nuestros hijos, de este modo ellos aprenderán a usarla en diferentes situaciones. También se la podemos enseñar pensando en situaciones concretas. • Esta habilidad social sirve para lograr otras: hacer críticas, decir no, hacer cumplidos o pedir favores y agradecerlos, por ejemplo. CARACTERÍSITCAS Y CONSECUENCIAS DEL COMPORTAMIENTO ASERTIVO • Las personas asertivas hablan claro, sin rodeos, su postura es erguida y su mirada directa. • Se sienten bien consigo mismas. Tienen buena autoestima. • Tienen buenas relaciones sociales, comprenden a los demás. • Se sienten seguros a la hora de tomar decisiones. EL ESTILO NO ASERTIVO • OCASIONA CONFLICTOS CON LOS DEMAS. • PROVOCA TENSIONES, • PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES, • BAJA AUTOESTIMA, • INSEGURIDAD, • ENFADOS, Y EN DEFINITIVA RIESGO SOCIAL “MENSAJES YO” O EN 1ª PERSONA ¿CÓMO SE HACE? • Describir la situación que nos molesta, evitando generalizaciones y etiquetas. Evitar los “eres un..” o “siempre..” • Expresar sentimientos, hacer entender el malestar que el hecho en sí, nos está causando. • Sugerir o pedir los cambios de forma clara y precisa. Hacer ver las consecuencias positivas de esos cambios, también las negativas si no los hay. • Elogiar la escucha y el cambio si se produce. “MENSAJES YO” O EN 1ª PERSONA ¿CÓMO SE HACE? • “Cuando tu...” (especificamos el comportamiento) • “Me siento...” (nombramos el sentimiento) • “Porque...” (hablamos de la consecuencia) • “Te pido, por favor, que...” (formulamos la petición) “Cada vez que criticas lo que digo, haces que me sienta humillado, haces que los demás se rían y eso me molesta mucho. No lo hagas, no tienes derecho a reírte de mí.” “MENSAJES YO” O EN 1ª PERSONA ¿Por qué y para qué? • Nuestras opiniones, deseos y sentimientos son más dignos de crédito y tienen mayor probabilidad de ser tenidos en cuenta. • Hacen más accesible y cercana a la persona que los utiliza. • Hay problemas que requieren de nuestra participación activa, nos tenemos que implicar. • Facilitan el cambio en la otra persona, no le evalúan negativamente. • No dañan nuestra relación con las personas. • Mostramos un modelo de habilidad interpersonal que será observado y probablemente imitado. “MENSAJES YO” O EN 1ª PERSONA MENSAJES “TÚ” SITUACIONES • Tener la habitación muy desordenada. • No hacer los deberes, estudiar. • Llegar tarde a casa, después del horario acordado. • Negarse a ir a visitar a familiares por salir con los amigos/as. • Llamar a la mesa y tardar en acudir. • No querer colaborar en alguna tarea de la casa. • Reunirse con los amigos/as en casa sin avisar previamente. • Comprar ropa y/o calzado y no usarlo. •Necesito No aguanto que seas la así. que ordenes habitación, para poder limpiar. • No se puede confiar en tí. Me duele mucho que desaproveches el tiempo. • Eres un desastre. • • • • • Cuando llegas tarde, yo me preocupo y losólo paso muy mal. Eres un egoísta, piensas en ti mismo. Creo que tu..merece No teconsideración, importa nada lo que nos por eso… pase a los demás. Tú a la tuya… No aguanto esta situación, Cuandomás no avisas de lo teque vasvas a quedar a hacer,sin…. a nosotros nos ocurre Si no haces… veteque.. olvidando de salir el sábado. No podemos Eres ungastar auténtico caprichoso/a. el dinero y no aprovechar las cosas…. OTRAS SITUACIONES • Abusos entre iguales: pedir material escolar, pedir copiar los deberes, pedir dinero y tardar o no devolverlo. • Críticas ante el comportamiento: forma de vestir, hablar, opinar, actuar, divertirse, etc. Técnicas asertivas. DECIR NO, HACER FRENTE A LA CRÍTICA Disco rayado Repetir el propio punto de vista una y otra vez. Banco de niebla Dar la razón dejando claro que no vamos a cambiar de idea. Aplazamiento asertivo Ignorar Acuerdo asertivo Asumir el error, pedir disculpas, sin considerarnos “un error”. Autorrevelación Dar información sobre lo que uno piensa. Utilizar mensajes “yo” Pregunta asertiva Pedir información sobre el problema. Pedir una aclaración sobre la crítica que hemos recibido. No responder hasta estar más tranquilos y haber pensado lo que vamos a decir. Responder a un ataque diciendo que en esas condiciones es mejor no hablar, alejarse y evitar el problema. CÓMO EDUCAR LA ASERTIVIDAD Hacer que nuestros hijos sean conscientes de sus derechos asertivos. Tienen derecho a equivocarse y a rectificar. Ayudar a detectar pensamientos negativos o ideas irracionales, y a sustituirlos por otros. No tienen que ser perfectos ni gustar a todo el mundo. Hacerles ver en qué situaciones se comportan de modo asertivo y en cuáles no. Darles oportunidades para que practiquen la asertividad. Ayudarles para que no tengan miedo a enfrentarlas. “No llevarles siempre de la mano.” Cuando no les vaya bien en una situación, ayudarles a entender la causa y a mejorar su respuesta en situaciones futuras. Ensayar con ellos las situaciones, practicar lo que se va a decir y hacer. Conocer y practicar las técnicas básicas de asertividad en casa. Explicárselas a nuestros hijos y actuar nosotros como modelos en nuestra relación con ellos/as. ASPECTOS QUE FAVORECEN LA COMUNICACIÓN CON NUESTROS HIJOS • Mostrar interés: “¿Eso te pasó..?, Sigue, cuéntame más sobre eso.”, “¡Qué interesante!” • Clarificar:”¿y tú qué hiciste entonces?” “¿Hace tiempo que te pasa eso? “Me gustaría saber qué piensas de eso” • Parafrasear: “Entonces, si no he entendido mal lo que me quieres decir es que…” • Reflejar: “Te sientes mal debido a que.. Te duele que te trate así, “ Veo que eso es muy importante para ti” • Resumir: “Entonces, me estás diciendo que lo que ha pasado es que..” ASPECTOS QUE DIFICULTAN LA COMUNICACIÓN CON NUESTROS HIJOS Criticar antes de conocer los hechos: “Seguro que habéis empezado vosotros, como si lo viera.” Amenazar, sermonear: “Más vale que…” “Yo a tu edad..” Ridiculizar, ironizar, insultar: “Pero mira que eres torpe..” “Eso te pasa por tonto…” “ Os creéis muy listos..” “ ¡ Mira que eres infeliz! Dar ordenes, mandar, dirigir: “Se acabó, lo que tienes que hacer es…” Cambiar el tema cuando nos es incómodo: “Bueno, ya lo hablaremos más tarde… cuando venga tu padre/madre..” Minimizar el problema: “Vaya tontería, no habrá males mayores que ese..” Interpretar: “Tú lo que pretendes es que… pues no, no paso por ahí.” Interrogar: Cuándo has ido, qué has hecho, con quién has estado, qué te ha dicho, etc CONSEJOS PARA TRATAR CON UN ADOLESCENTE • No tomar su forma de ser como algo personal contra nosotros. • Escuchar de forma positiva, activa. El adolescente tiene necesidad de afirmar su autonomía de pensamiento y de acción, a veces discute para convencerse a sí mismo de sus ideas, no al interlocutor. • No descalificar sus ideas y opiniones. El adolescente es idealista, está construyendo su mundo intelectual. • No debemos alarmarnos con su actitud rebelde, está en un período de lucha interna y externa. Nosotros somos los que tenemos que poner los límites a su conducta. • Debemos estar siempre disponibles para escuchar, importa más la calidad que la cantidad. Alguna vez tendremos que aprender a callar para que ellos hablen. • Ante un problema deberemos ayudarles a interpretarlo, a identificar sus sentimientos, que los nombren. Esto contribuirá a entender lo que les pasa y a desahogarse. FIN DE LA PRESENTACION