ASERTIVIDAD.ppt
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ASERTIVIDAD Asertividad es: Afirmarse sin complejos y de forma constructiva Defender los propios derechos, sin tratar de invadir los de los demás Pretender llegar a la propia verdad personal, a las propias ideas y gustos Pronunciarse de forma serena, firme y constructiva ASERTIVIDAD ¿Cómo comunicarse de forma asertiva? Escuchando activamente Decidiendo qué decir o hacer y cuándo Diciendo o haciendo lo que se decidió ASERTIVIDAD Situaciones en las que es eficaz la asertividad: Cuando hay que pedir algo fuera de lo normal Cuando hay que decir “NO” Ante críticas Cuando uno quiere hacer una crítica Cuando se quiere deshacer una manipulación Ante expresiones humillantes o despectivas ASERTIVIDAD Situaciones en las que difícilmente se puede ser asertivo: En situaciones de “dominación pura” No es eficaz cuando el entorno es intensamente no asertivo ALGUNAS REGLAS PARA COMUNICARSE ASERTIVAMENTE Aclarar tus objetivos Indagar información anticipadamente Explorar, escuchar y observar No interpretar, preguntar o comprobar Si se pregunta, dar tiempo para responder Cuidar la forma de comunicar lo que se desea Recoger las sugerencias que los demás puedan hacer Darse permiso para no comunicarse bien o cometer fallos
