Formulario de reclamo al cliente INFORMACION DEL CLIENTE Teléfono del cliente: Nombre del cliente: Dirección del cliente: Nombre del contacto: Cargo del contacto: N.* de o/c del cliente: Numero de factura: N.* de producto: Descripción del producto: INFORMACIÓN DEL RECLAMO Fecha del reclamo: Tomado por: Detalles del reclamo: Primera respuesta como acción correctiva: Presunta causa: Seguimiento de acción la correctiva: Pasos para tener en cuenta a fin de evitar que se repita el problema: Fecha: Firma de la persona que completa este formulario.
