SL1000 Módulo 5 Programación VoIP Documentación Documentación relacionada con los temas del Módulo 5: • SL1000 Hardware Manual. • SL1000 Programming Manual • SL1000 Desktop Suite Manual. SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 2 Tarjetas VOIPDB y MEMDB Tarjeta VOIP-DB Tarjeta MEM-DB Tarjeta VoIP: IP4WW-VOIPDB-C1 - Se instala sobre la tarjeta CPU. - Posee 16 canales de conversión IP-TDM. - Posee conector RJ45 para vinculación a la red LAN. Tarjeta MEMDB: - Se instala sobre la tarjeta CPU. - Necesaria para configuraciones de VoIP. SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 3 Programación direcciones IP Asignación de direcciones IP • • • • • PRG 10-12-01: Asignar Dirección IP de la tarjeta CPU. PRG 10-12-02: Asignar Mascara de subred. PRG 10-12-03: Asignar Gateway de defecto. PRG 10-12-09: Asignar la Dirección IP de la tarjeta VoIP. PRG 10-12-10: Asignar la Mascara de subred. El Gateway de defecto para ambas direcciones IP es el programado en 10-12-03 • Las direcciones IP de CPU y VoIP NO deben estar en el mismo segmento. • Se requiere inicializar el sistema en caliente para que la programación sea efectiva. Asignación de dirección IP y puertos a canales VoIP • PRG 84-26-01: Asignar Dirección IP de los recursos DSP. • PRG 84-26-02: Asignar puertos RTP – Dato 0 a 65534. Defecto: 10020. • PRG 84-26-03: Asignar puertos RTCP – Dato RTP+1. Defecto: 10021. • Las direcciones VoIP (10-12-09) y DSP DEBEN estar en el mismo segmento. SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 4 Programación direcciones IP Asignación de direcciones IP SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 5 Programación troncales SIP SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 6 Programación básica troncales SIP Habilitar las troncales SIP • PRG 10-40-01: Habilitar troncales IP- Dato 1. • PRG 10-40-02: Programar la cantidad de troncales IP. Las troncales SIP se habilitan en múltiplos de 4 (4, 8, 12, 16). Requieren licencias . En forma básica el sistema incluye licencia para 4 troncales SIP. • PRG 10-03: Verificar para el Slot 00 Dato 1: SIP. Programación básica para troncales SIP • • • • • • • • PRG 10-17-01: Asignar tipo Gatekeeper MANUAL. PRG 10-17-02: Asignar la dirección IP del Gatekeeper (10-12-09). PRG 10-18-01: Asignar un Alias Address XXX…XX (hasta 12 dígitos). PRG 10-23 Interconexión: se dispone de 1000 entradas para ruteo. - Ítem 01: Habilitar – Dato 1: Si. - Ítem 02: Programar dirección IP de destino. - Ítem 04: Programar número marcado. PRG 10-28-04: Asignar ID de usuario SIP. PRG 10-29-14: Asignar tipo de servidor – Dato 2. 2 PRG 84-14-07: Asignar temporizador de sesión SIP – Dato 1800. PRG 84-14-08: Asignar temporizador mínimo – Dato 1800. SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 7 Programación básica troncales SIP Ejemplo de interconexión de sistemas Operación 1. Tomar una troncal SIP. 2. Marcar la dirección de Alias del otro sistema y luego # (fin de marcado). 3. Será una “Llamada Entrante Normal”. La extensión asignada en PRG2204/05 sonará. SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 8 Programación básica troncales SIP Programación para llamada directa a extensiones Será posible llamar de extensión a extensión. Se utiliza el servicio de DID (Direct Inward Dialing) Operación 1. Tomar un troncal VoIP. 2. Marcar la dirección de Alias y el número de extensión, luego #. 3. Solamente la extensión marcada sonará. SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 9 Programación básica troncales SIP Programación para llamada directa a extensiones / Servicio F-Route Operación 1. Levantar el microteléfono. 2. Marcar la dirección de Alias y el número de extensión, luego #. 3. Solamente la extensión marcada sonará. SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 10 Programación opcional troncales SIP Programación del número llamante – Calling party • PRG 21-17: Asignar numero llamante a cada extensión. • PRG 21-18: Asignar numero llamante a cada troncal SIP. La asignación de extensiones tiene prioridad sobre la de troncales. Programación anti-trombón • PRG 14-01-32: Asignar Dato 1 Activado para cada troncal. SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 11 Programación SIP Carrier Programación relacionada Luego de configurar los datos básicos para Troncales IP, configurar los siguientes PRG. (Los PRG requeridos dependen del proveedor SIP): • PRG 10-12-06: 10-12-06 Asignar 1: Habilitado o 0: Deshabilitado el uso de Router NAPT. (Defecto 0: Deshabilitado). • PRG 10-28: 10-28 Registrar la información básica necesaria del troncal SIP tal como Nombre de Dominio, Host, ID de Usuario, etc. • PRG 10-29: 10-29 Registrar la información necesaria del Servidor SIP tal como Dirección IP de Proxy y Número de Puerto, Dirección IP del DNS y Número de Puerto, etc. Este PRG no se requiere si no se necesita registrar el Troncal SIP. • PRG 10-30: 10-30 Registrar la información necesaria para la Autenticación SIP tal como Nombres de Usuarios y Claves. SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 12 Programación Terminales Multilíneas IP SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 13 Programación Terminales multilíneas IP Programación Local del Terminal - Teclado: Teclado Ingreso de datos. - BK: BK Atrás. - *: Conmuta mayúsculas, minúsculas, números SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica - Network Settings: Settings Dirección IP, Mascara, Gateway. - SIP Settings: Settings Direccion del servidor, puerto, numero de interno. - Save: Save Salir y grabar. - Cancel: Cancel Salir sin grabar. 14 Programación Terminales multilíneas IP Modos de registro: Plug and Play: Asignar el puerto de extensión de software (con Número de Extensión) al terminal de acuerdo a la Dirección MAC o IP. (El Número de Extensión y la Dirección MAC/IP quedan relacionados). Registro: Pre asignar el Número de Extensión con ID de Usuario y Clave. (Número de Extensión e ID de Usuario quedan relacionados) . SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 15 Programación Terminales multilíneas IP Servidor DHCP El SL1000 puede funcionar como DHCP Server para asignar las direcciones IP a los terminales. Para activarlo verificar previamente que no haya otro servidor DHCP en la red. • PRG 10-13-01: Servidor DHCP Asignar 1: DHCP Habilitado / 0: Deshabilitado. Deshabilitado Defecto Deshabilitado. • PRG 10-14: Rango de direcciones IP a asignar - 10-14-01: Mínima XXX.XXX.XXX.XXX - 10-14-02: Máxima YYY.YYY.YYY.YYY • PRG 10-16: Asignar información de opciones de DHCP - 10-16-10: MGC IP Address. Asignar IP XXX.XXX.XXX.XXX programada en PRG 10-12-09. - 10-16-28: Vendor Class. Asignar NEC DR700 (Valor de defecto). - 10-16-36: SIP Server IP Address. Asignar IP XXX.XXX.XXX.XXX programada en PRG 10-12-09. - 10-16-59: SIP Port. Asignar 5080 (Valor de defecto). SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 16 Programación Terminales multilíneas IP Plug and Play El Número de Extensión se asigna automáticamente al Terminal IP • PRG 10-46-01: Selección de Modo de Registro de Terminal IP Asignar 0: Plug & Play. Play (Defecto 0: Plug & Play). • PRG 10-46-10: Puerto de Comienzo para Terminales IP (DR700) Asignar XXX (1 a 128) el puerto de comienzo para terminales IP. (Defecto : 1) SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 17 Programación Terminales multilíneas IP Programación terminal multilíneas - Con DHCP SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 18 Programación Terminales multilíneas IP Programación terminal multilíneas - Sin DHCP SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 19 Programación Terminales multilíneas IP SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 20 Programación Terminales multilíneas IP Registro El Número de Extensión se asigna automáticamente al Terminal IP • PRG 10-46-01: Selección de Modo de Registro de Terminal IP Asignar 2: Manual. Manual (Defecto 0: Plug & Play). • PRG 15-05-26: Asignar tipo de terminal 9 : IP4WW-24TIXH. • PRG 15-05-27: Asignar personal ID index XXX 1 a 128. 128 • PRG 84-22-01: Asignar el ID de Usuario X….XXXX (Max 32 dígitos, Numérico). • PRG 84-22-02: Asignar un password o Clave X….XXXX (Max 16 dígitos, Numérico) para cada índice de ID de Usuario. Defecto : 0 No asignado. SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 21 Programación Terminales multilíneas IP Programación con PC-Pro Seleccionar los internos que serán IP SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 22 Programación Terminales multilíneas IP Operación SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 23 Programación Terminales multilíneas IP Operación SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 24 Programación Terminales multilíneas IP Des-registro de terminales IP El Modo de Registro es una configuración del sistema y se aplica a todos los terminales IP. Sin embargo, hay ciertos terminales como salas de conferencia o recepción donde la operación de des-registración debe prohibirse. • PRG 84-22-04: Asignar Dato 1: No permitido para el ID de Usuario. Defecto 0: Permitido. Borrado de terminales IP Los Terminales IP registrados pueden borrarse por programación. Método desde el terminal digital unicamente. 1. Remover terminal IP del puerto de red. 2. Ingresar en programación y PRG90-23. 3. Seleccionar número de extensión. 4. Marcar 1 y grabar. 5. Salir del modo de programación. SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 25 Terminales SIP estándar -El SL1000 soporta el protocolo SIP estándar y se pueden usar terminales IP de terceras partes (otros fabricantes) que soporten el protocolo SIP estándar. - Una vez acomodado, el terminal funcionara como un terminal analógico. - Hasta 16 (dieciséis) terminales IP en total (propietarios y estándar). - Los terminales SIP estándar requieren licencias. Programación relacionada - Configurar la dirección IP del terminal. (mismo segmento que PRG10-12-09). - Configurar la mascara de subred. (mismo que PRG10-12-10). - Registrar la dirección IP del Servidor SIP. (PRG10-12-09). - Registrar el número de puerto del Servidor SIP. (debe ser 5070). - Registrar el usuario (numero de extensión). La configuración varía según el fabricante del terminal. La compatibilidad del terminal SIP estándar debe comprobarse previamente. SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 26 SL1000 Desktop Suite SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 27 Desktop Suite • Aplicación Desktop Suite se instala en equipos PC. • Interface gráfica para fácil operación. • Desktop Suite permite controlar el terminal digital o funcionar como terminal por software. • Requiere licencia. SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 28 Desktop Suite Requerimientos • Requerimientos de software: - SL1000 versión de software 1.42 o superior. - Sistema operativo: - Windows XP Professional, SP2 - Windows Vista Business. - Windows 7 Professional, 32- and 64-Bit. - Microsoft .NET Framework - Microsoft Visual C++ Redistributable • Requerimientos de hardware: - PC Pentium 3 o superior. - Procesador: 1GHz. - RAM: 512MB Minimum, 1GB Recomendado. - Display: Super VGA (800 x 600) o superior. - Espacio de disco: 50MB. - Placa de red. - Placa de sonido / parlantes - Dispositivo de audio USB. SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 29 Desktop Suite Programación adicional relacionada • PRG 10-20-01: External LAN interface port 0-65535. - Device 1: CTI Server. Recomendado 8181. 8181 - Device 9: 1º Party CTI. Recomendado 8282. 8282 - Device 11: O&M. Recomendado 8010. 8010 • PRG 10-46-01: Selección de Modo de Registro de Terminal IP Asignar 0: Plug & Play / 1: Automático / 2: Manual. (Defecto 0: Plug & Play). La programación 1: Automático requiere además la configuración de la aplicación con los datos de registro. PRG 15-05-27 y 84-22. • PRG 15-05-28: Talking party OFF. Asignar 0 para Softphone. Softphone * PRG 84-20-02 y 03: Asignar 0 para Softphone. Softphone SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 30 Desktop Suite Configuración Seleccionar placa de red a utilizar SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 31 Desktop Suite Configuración Ingresar dirección IP del SL1000 PRG 10-12-09 SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica Ingresar puertos TCP PRG 10-20-01 Dev 9 / 10-46-06 / 10-47-01 32 Desktop Suite Configuración Ingresar datos O&M PRG 10-20-01 Dev 11 / 90-02 SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica Seleccionar Deskset o Softphone 33 Desktop Suite Configuración Modo Deskset Ingresar el número de interno propietario a controlar SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica Modo Softphone Ingresar modo de registro PRG 10-46-01 / 84-22 34 Desktop Suite Configuración Modo Softphone Configurar dispositivo de audio Configuración cuando se utiliza Handset USB NEC SL1000 - Módulo 5 – Programación VoIP Básica 35 Sesión de Preguntas
