A través del tiempo los medios tecnológicos han reducido las barreras para realizar negocios, incrementar ingresos, mejorar procesos. Éstas estrategias están diseñadas para dar soluciones a los clientes y mejorar sus servicios. CORREO ELECTRÓNICO Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes y archivos rápidamente. VoIP (Protocolo de voz por internet) En otras palabras, se envía la voz en forma digital a través del internet (por paquetes).