Hosting Es conocido como almacenamiento web, es el espacio físico que rentas en un servidor en el que puedes guardar toda la información de tu página web y que permite que tu sitio sea visible entre los usuarios de internet. Los proveedores de hosting son los que te ofrecen el servicio de almacenamiento. Funciona como una memoria USB, simplemente guardas tus documentos y no sirve para nada más que para contener la información que deseas. Cuando quieres usar los archivos guardados en ella simplemente la conectas a la computadora y abres la carpeta de tu interés, almacena, al igual que el hosting. se limita a guardar la información de tu sitio y cuando un usuario quiere verla, internet busca dicha información en el servidor que la almacena. En el diagrama se observa el modo en el que opera el acceso a la información. Servidor compartido También llamados alojamiento Web compartido o hosting compartido, son la mejor opción para empezar a disponer de un sitio Web, en su comienzo, el tráfico de una Web no precisará de la capacidad de un servidor dedicado o housing. Tampoco ocupará mucho espacio ni será probablemente una aplicación compleja, de modo que un servidor virtual compartido puede ser la solución más rentable. Existe un servidor con unos recursos limitados. De estos recursos, hay algunos que se comparten entre todas los sitios Web que se alojan en él, como la CPU, la memoria, el ancho de banda, la IP, etc. Hay otros que estarán en exclusiva, como el espacio en disco, del cual se dispondrá de una porción de total del disco o discos duros del servidor. Características: Sistema Operativo: dependiendo del sistema que tenga instalado el alojamiento, dependerá la forma de gestionarlo y el tipo de tecnologías (lenguajes de programación, sistemas de bases de datos) que pueda 0 utilizar la Web. Los sistemas operativos más comunes para servidores compartidos están basados en Linux o en Windows. Espacio en disco: de este espacio dependerá la cantidad de información que pueda tener la página Web. Generalmente se mide en Megabytes o Gigabytes. Transferencia: es el tráfico de datos máximo que puede consumir la Web y se suele medir en Gigabytes. Uptime: Se refiere al tiempo mínimo que el proveedor garantiza que servicio estará funcionado. Se suele medir anualmente y lo más común es que sea del 99,99%. Cuando mayor sea el uptime, más calidad tendrá el servicio. Ventajas Bajo precio: comparado con cualquier otro servicio de alojamiento Web. Sin administración: no es necesario contar con personal especializado para el mantenimiento y actualización del servidor, ya que de esto se ocupará la empresa que presta el servicio. Fácil utilización: el servicio suele contar con paneles de control que facilitan la gestión de tareas tan comunes como la creación de un email. Recursos escalables: aunque los recursos, como el espacio en disco, se puedan agotar, los proveedores suelen facilitar el aumento de dichos recursos con su correspondiente aumento de precio. Desventajas Recursos limitados: aunque se especifique los recursos con los que se cuenta, una subida repentina de visitas puede agotar rápidamente los recursos y dejar la Web caída. Difusión de problemas: Los problemas de los sitios Web con los que se comparte servidor, como ataques o consumo excesivo de recursos, pueden afectar al rendimiento y seguridad del sitio Web. También suelen afectar los problemas relacionados con la IP compartida, sobretodo en el envío de emails. Control limitado: algunas aplicaciones Web precisan de configuraciones especiales para funcionar y, en el caso del hosting compartido, no se suele tener el control suficiente sobre el servidor para realizar las modificaciones oportunas. 1 Servidores virtuales Los servidores virtuales (VPS) consisten en particiones virtuales de un servidor físico, funcionando cada una con su propio sistema operativo y pudiendo reiniciarse de manera independiente. Mediante un servidor VPS se proporciona a los usuarios redundancia de los recursos, de manera que, si un componente o un recorrido utilizado por el cliente se detiene por alguna razón, hay otro recorrido o componente válido, de forma que el servicio sigue siempre activo y sin fallos. Por ejemplo, en un server dedicado, si se estropea una pieza, el servidor no funcionará hasta que se reemplace. Ventajas: Ahorro de costes: existe una economía de escala, una inversión inicial que se puede ir optimizando, obteniendo un retorno de la inversión muy alto. En comparación con un servidor dedicado, el servidor virtual tiene un coste inicial más bajo. Posibilidad de ampliación de la capacidad de almacenamiento. Posibilidad de configurar nuevos servicios para los clientes: a través del panel de control Plesk que permite crear paquetes de hosting y que tiene una interfaz muy fácil de usar. Ahorro energético: la plataforma de Nominalia está optimizada al máximo. Es un clúster donde los archivos no están gestionados por máquinas físicas. Seguridad: Los servidores virtuales de Nominalia se basan en un clúster. Detrás del hardware virtual hay una máquina física pero siempre está redundada, por lo que es mucho más seguro. Versatilidad: se pueden instalar todo tipo de programas y aplicaciones. Migraciones: las migraciones desde servidores compartidos o dedicados son muy simples. 2 Servidor dedicado Es una de las ofertas más llamativas que suelen hacer las empresas de web host. Se trata de un servicio que permite exclusividad y mayor control del espacio web. Es por eso que resulta interesante y en portales como DonWeb los usuarios consultan qué es un servidor dedicado. En este post intentamos aclarar las dudas en torno a este peculiar y versátil servicio de alojamiento web. Hay que dejar en claro que cuando se contrata a una empresa de web host esta pueda dar varias alternativas a sus clientes, tenemos el uso de los llamados “servidores parciales” o “servidores no dedicados”, se usa solamente un espacio dentro de un servidor, no el servidor completo. Es un modo económico, pero que tiene ciertas limitaciones con el paso del tiempo. Se muestra a continuación una lista de ítems donde se describe sucintamente en qué consiste el servidor dedicado: Consiste en un servidor plenamente dedicado al uso del cliente, no es solo un espacio del mismo que debe compartirse con otros usuarios. El cuidado del hardware, como es suponerse, corre por cuenta de la empresa de web host. Sucede que un servidor dedicado puede ser usado como una forma avanzada de alojamiento web especial cuando un cliente/empresa solicita requerimientos especiales de rendimiento, configuración o seguridad. Tienen mayor cantidad de espacio de alojamiento, siendo por ello para quienes necesitan manejar mayor volumen de datos en la web. El prestador de servicio da a su cliente mayor libertad para usar el espacio web, de esa manera los usuarios pueden disponer del mismo mucho más cómodamente. Es un servicio especial y obviamente más costoso que el de un servidor no dedicado, pero tiene suficientes ventajas para ser tomado en cuenta. Un servidor dedicado es ideal cuando se desea más seguridad, cuando se manejan muchos datos o se emplean portales web que usan muchos recursos multimedia y por ende necesitan un tipo de alojamiento más avanzado. El uso de un servidor dedicado implica subir un escalón en el mundo web, alguien que emprende un negocio de e-commerce suele requerir únicamente un espacio en un “servidor no dedicado”. Posteriormente, a medida que su empresa se expande, entonces requiere adentrarse en el uso de un servidor específico y dedicado. Grandes empresas usan esta modalidad de web host. Incluso, instituciones como universidades y centros educativos. En buena medida, muchos se debaten entre dos opciones: comprar un servidor propio o alquilar un servidor dedicado. 3 ¿En qué consiste un enlace dedicado? Es un tipo de conexión a Internet que permite estar conectado permanentemente, es decir, las 24 horas del día, los 365 días del año, que a diferencia del Internet de Banda Ancha, no requiere el uso de una línea telefónica y no se comparte con otros usuarios: la conexión es directa y exclusiva entre cliente y el proveedor. Esta conexión no necesita encenderse al quererla utilizar, ni apagarla al dejarla de usar, se trata de un vínculo permanente de alta calidad y confiabilidad, con velocidades de subida y bajada simétricas y mucho más estables. Para muchos negocios que dependen de una conexión estable para sus labores, el que se presente una falla en la red por varios minutos o incluso horas, puede traer resultados desastrosos, para ello, el Enlace Dedicado cuenta con acuerdos de Niveles de Servicio que garantizan la disponibilidad casi en su totalidad de tiempo de conexión. Una de sus ventajas es que puedes asignar direcciones IP fijas sin límite, lo que permite poder instalar un sin número de herramientas y aplicaciones adecuadas exclusivamente para las necesidades de institución, empresa o casa, además de que será más fácil monitorear las velocidades de conexión o cualquier imprevisto que pueda presentarse. Brinda a las compañías la posibilidad de contar con acceso a Internet de alta velocidad, eliminando los problemas a la hora de compartir archivos de gran tamaño, trabajar con VPN, realizar video streaming sin corte, usar servicios VoIP (llamadas de voz por Internet), videoconferencias, registro de dominios, escritorios remotos, subir archivos a la nube, conexión inmediata entre distintas sucursales, etc. Las virtudes de este tipo de enlace representan una excelente solución para pequeñas, medianas y grandes empresas, como: negocios con facturación en línea, sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), gasolineras, maquilas, empresas que comparten inventario entre sucursales, ventas en línea, bancos, aseguradoras, minas, entre muchas más. ERPs Los sistemas de planificación de recursos empresariales (en inglés ERP Enterprise Resource Planning) son sistemas de gestión de información que automatizan muchas de las prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa, básicamente es una arquitectura de software para empresas que facilita e integra la información entre las funciones de manufactura, logística, finanzas y recursos humanos de una empresa. En los negocios online, hace referencia a la facturación, gestión de pedidos y envíos, así como datos de los clientes, del personal, distribuidores y otros. Actualmente, tener un sistema ERP se ha convertido en un aspecto fundamental en la elaboración y gestión de una estrategia empresarial. 4 Objetivos principales Optimización de los procesos empresariales. Acceso a la información. Posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización. Eliminación de datos y operaciones innecesarias de reingeniería. Características Base de datos centralizada. Los componentes del ERP interactúan entre sí consolidando las operaciones. En un sistema ERP los datos se capturan y deben ser consistentes, completos y comunes. Las empresas que lo implanten suelen tener que modificar alguno de sus procesos para alinearlos con los del sistema ERP. CRM La sigla CRM quiere decir “Customer Relationship Management” (Gestión de las Relaciones con los Clientes). Este término se refiere a un conjunto de prácticas, estrategias de negocios y tecnologías enfocadas en clientes, que van desde pequeñas hasta grandes empresas, quienes las utilizan para gestionar y analizar las interacciones con sus clientes, anticipar sus necesidades y deseos, optimizar la rentabilidad, y aumentar las ventas y la objetividad de sus campañas de captación de nuevos clientes. CRM almacena información sobre clientes actuales y potenciales (nombres, direcciones, números telefónicos, etc.), y sus actividades y puntos de contacto con la empresa, que incluyen visitas a sitios web, llamadas telefónicas, correos electrónicos y más. Pero la plataforma no es apenas una lista de contactos elaborada: reúne e integra datos valiosos que ayudan a preparar y actualizar a los equipos con información personal de los clientes, historiales y preferencias de compras. La solución de CRM es una de las tecnologías corporativas más importantes e innovadoras disponibles para empresas gracias al modo en que utiliza la información de los clientes para gestionar cuentas, leads y oportunidades de ventas desde un único lugar. Rastrea y gestiona de forma eficaz la información de los clientes. Conecta a todo su equipo en cualquier dispositivo. 5 Captura de manera inteligente los correos electrónicos de los clientes. Simplifica tareas repetitivas para que un acompañamiento de leads más efectivo. Proporciona recomendaciones e insights instantáneos. Se adapta al crecimiento de su empresa. usted pueda hacer Ayuda a eliminar los procesos obsoletos y el esfuerzo manual para que su negocio pueda crecer. La plataforma organiza las cuentas y contactos de manera accesible, en tiempo real, acelerando y simplificando el proceso de ventas. Business Intelligence (BI) El término Business Intelligence (BI por sus siglas en inglés) hace referencia al uso de estrategias y herramientas que sirven para transformar información en conocimiento, con el objetivo de mejorar el proceso de toma de decisiones en una empresa. En plena era digital, tomar decisiones bien informadas es uno de los principales factores de diferenciación de las empresas. En este post vamos a explicar con precisión qué es Business Intelligence, o inteligencia de negocio, y qué herramientas de BI existen. Ventajas La capacidad de analizar de forma combinada información interna y externa procedente de distintas fuentes y sistemas. Una mayor profundidad de análisis y una capacidad ampliada de reporting. La posibilidad de remontar ese análisis atrás en el tiempo en base a series históricas. La capacidad de realizar proyecciones y pronósticos de futuro en base a toda esa información. A pesar de que se trata de una categoría muy amplia - podría discutirse por ejemplo si los servicios de monitorización de medios se consideran una herramienta de BI - podemos distribuir las soluciones de inteligencia de negocio en tres categorías: Herramientas para la gestión de datos (del inglés, data management tools). Permiten desde la depuración y estandarización de datos de procedencia diversa hasta su extracción, transformación y traslado a un determinado sistema. 6 Las aplicaciones para descubrir nuevos datos (del inglés, data discovery applications). Permiten recopilar y evaluar nueva información (data mining o minería de datos), y aplicar sobre esa información nueva o sobre la ya disponible técnicas de análisis predictivo para realizar proyecciones de futuro. Herramientas de reporting. Una vez recopilada y tratada toda esa información preexistente o nueva, ayudan a las empresas a visualizarla de manera gráfica e intuitiva. También sirven para integrarla en cuadros de mando que midan si se cumplen o no determinados KPIs, o pueden incluso generar todo tipo de informes de reporting. Clúster El término clúster (del inglés clúster, que significa grupo o racimo) se aplica a los conjuntos o conglomerados de servidores unidos entre sí normalmente por una red de alta velocidad y que se comportan como si fuesen un único servidor. La tecnología de clústeres ha evolucionado en apoyo de actividades que van desde aplicaciones de supercómputo y software para aplicaciones críticas, servidores web y comercio electrónico, hasta bases de datos de alto rendimiento, y otros usos. El cómputo con clústeres surge como resultado de la convergencia de varias tendencias actuales que incluyen la disponibilidad de microprocesadores económicos de alto rendimiento y redes de alta velocidad, el desarrollo de herramientas de software para cómputo distribuido de alto rendimiento, así como la creciente necesidad de potencia computacional para aplicaciones que la requieran. Simplemente, un clúster es un grupo de múltiples ordenadores unidos mediante una red de alta velocidad, de tal forma que el conjunto es visto como un único ordenador, más potente que un PC común. Los clústeres son usualmente empleados para mejorar el rendimiento o la disponibilidad por encima de la que es provista por un solo computador típicamente siendo más económico que computadores individuales de rapidez y disponibilidad comparables. De un clúster se espera que presente combinaciones de los siguientes servicios: 1. 2. 3. 4. Alto rendimiento Alta disponibilidad Balanceo de carga Escalabilidad La construcción de los ordenadores del clúster es más fácil y económica debido a su flexibilidad: pueden tener todos la misma configuración de hardware y sistema operativo (clúster homogéneo), diferente rendimiento pero con arquitecturas y sistemas operativos similares (clúster semihomogéneo), o tener diferente hardware y sistema operativo (clúster heterogéneo), lo que hace más fácil y económica su construcción. Para que un clúster funcione como tal, no basta solo con conectar entre sí los ordenadores, sino que es necesario proveer un sistema 7 de manejo del clúster, el cual se encargue de interactuar con el usuario y los procesos que corren en él para optimizar el funcionamiento. Tienda Brick and Click Es un modelo de negocio utilizado por los comerciantes para operar tanto una tienda en línea como un punto de venta físico, los minoristas les dan a sus clientes un canal tanto en línea como fuera de línea para hacer sus compras. en las tendencias actuales, es justificable decir que la industria del comercio electrónico está ganando terreno, ha sido una prioridad obligatoria para la mayoría de los minoristas tener locales físicos. Los pequeños minoristas estaban preocupados por sus contrapartes gigantes. Es innegable cómo los gustos de Wal-Mart y Amazon toman la mayor parte del pastel. Gracias a la prevalencia de las plataformas de comercio electrónico de 3rd party que intentan neutralizar el desequilibrio, el propietario de una tienda física ahora puede aprovechar al máximo el espacio en línea. Lo que hacen las plataformas de comercio electrónico es permitirle personalizar una hermosa tienda en línea que le brinda una excelente oportunidad para vender sus productos en múltiples lugares. De hecho, el propietario de un negocio obtiene acceso a redes sociales, mercados en línea, web, dispositivos móviles y tiendas emergentes. Hay una multitud de clientes que prefieren hacer una compra en una tienda física al otro lado de las calles en el vecindario o incluso dentro de un centro comercial. Es bastante esencial tener una tienda de Brick and Click bajo control. Los minoristas necesitan datos adecuados de sus sitios de comercio electrónico y las tiendas físicas para tener una idea de las tendencias de los clientes. los principales canales de venta en línea parecen ser automatizados y directos. Todo lo que necesita hacer es familiarizarse con herramientas como Google Trends y Google Analytics para obtener información precisa. Para ser precisos, Google Trends ayuda a los propietarios de las tiendas a tener una evaluación de todas las ubicaciones geográficas de donde proviene la demanda. Te muestra los artículos más buscados en tiempo real. Se ilumina visiblemente uno en un nicho específico en términos de su rendimiento en diferentes regiones. Se pone en acción cada vez que un usuario desea calcular el interés de un determinado producto durante un período de tiempo estipulado. En cuanto a la supervisión de mi público objetivo, Google Analytics interviene para mantener un buen seguimiento de todos los datos demográficos. En otras palabras, puede ver todas las acciones de los clientes cada vez que visitan su tienda en línea. Se integra fácilmente con su sitio web a través de un ID de seguimiento único. Google Analytics, está fuera de toda duda, una herramienta que ofrece a los propietarios de las tiendas Bricks y Clicks, trucos para acelerar los índices de conversión y reducir los índices de rebote. 8 Bibliografía https://www.comparahosting.com/p/que-es-hosting/ https://www.humanlevel.com/diccionario-marketing-online/servidor-compartido https://www.escueladeinternet.com/servidores-virtuales-vps/ https://www.humanlevel.com/diccionario-marketing-online/servidor-dedicado https://www.innovadeluxe.com/que-es-un-erp-y-para-que-sirve/ https://www.eninetworks.com/blog-en-que-consiste-un-enlace-dedicado/ https://www.salesforce.com/mx/crm/ https://blog.signaturit.com/es/que-es-business-intelligence-bi-y-que-herramientasexisten https://es.wikipedia.org/wiki/Cl%C3%BAster_(inform%C3%A1tica) https://ecommerce-platforms.com/es/glossary/brick-click-store 9
