Subido por Luis Fernando Juan Almada

La Comunicación

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MINISTERIO DE SEGURIDAD
INSITUTO SUPERIOR DE SEGURIDAD PÚBLICA
Av. Forestal Nº 613 -Alto Comedero- Tel. 4057504 – Belgrano Nº 449 – Tel. 4249570
TALLER DE EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA
El ser humano se caracteriza por su conciencia gregaria, esta característica explica que
el hombre sienta la necesidad de comunicarse con sus pares, para satisfacer esa necesidad creó
diferentes formas de comunicación que fueron evolucionando a través del tiempo.
Prueba de esta evolución es la variedad de medios de comunicación con los que
contamos hoy en día como así también la diversidad de códigos (verbales o no), que empleamos;
por ejemplo: emojis, gif, memes y otros más “clásicos” como las señas y las palabras.
El hombre primitivo plasmó sus experiencias en dibujos, las civilizaciones antiguas
desarrollaron diferentes tipos de escritura como la cuneiforme, los jeroglíficos, las runas, los
diferentes tipos de alfabetos que fueron modificándose hasta llegar a la actualidad como los
conocemos.
Pero en un primer momento la comunicación debió haberse producido entre personas
interactuando en el mismo espacio y tiempo, ahí es en donde surge la oralidad. La oralidad se
manifiesta no solo con palabras, sino también con gestos, tonos de voz, posturas corporales,
entre otros recursos.
La interacción con otras personas nos permite conocer el mundo y, aunque aprendamos
a comunicarnos desde muy pequeños, la comunicación no es asunto sencillo. Muchas veces lo
que queremos decir no es lo que el otro entendió que dijimos, a veces en un grupo
interpretamos mensajes muy diferentes aunque el mensaje haya sido el mismo. También suele
suceder que no entendamos un discurso oral o escrito simplemente porque desconocemos el
significado de las palabras que se emplean. En fin, hay muchos motivos por los que una
comunicación puede fallar.
En esta primer parte veremos la comunicación, el esquema y los elementos que se
emplean para representarla, su importancia en las relaciones interpersonales y los “ruidos” que
se producen.
REFERENTE (Tema)
EMISOR
MENSAJE
RECEPTOR
CANAL
* Visual
* Auditivo
* Táctil
CONTEXTO
CÓDIGO * Lingüístico (oral o escrito)
(lugar y tiempo)
* No lingüístico o paralingüístico
(sonidos, luces, señas, etc.)
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 Este esquema se utiliza para representar la comunicación, consta de seis elementos principales
y nos permite entender este proceso de una forma teórica. En la práctica cotidiana sabemos que
la comunicación es mucho más compleja y dinámica.
El EMISOR es quien crea un MENSAJE que se transmite a través de un CANAL (que puede
ser visual -un mensaje de texto, una nota, un diario, etc.-, auditivo –un programa de radio, una
llamada-, táctil –las personas no videntes usan el tacto, leen utilizando el código Braille- o
también audiovisual – un programa de televisión, una conversación frente a frente, una clase
presencial, etc.) para un RECEPTOR que es quien recibe el mensaje.
El mensaje está formado por un CÓDIGO, si emplea las palabras decimos que es
lingüístico -aunque sea oral o escrito- y si utiliza señas, luces, imágenes, sonidos o cualquier cosa
que no sean palabras, es paralingüístico o no lingüístico.
El REFERENTE es el tema del mensaje, un mensaje puede ser muy extenso, pero el tema
se puede enunciar en una frase u oración muy breve. Por ejemplo si escuchamos una noticia
que me dice que hay más infectados por coronavirus en Italia, la cantidad de personas muertas,
hacia donde avanza la enfermedad, que debe hacerse para evitar el contagio y muchas cosas
más, todo eso es el mensaje. Pero el REFERENTE, el tema del mensaje es: el coronavirus, nada
más.
El CONTEXTO es el tiempo y el espacio en el que se produce la comunicación.
Veamos con un ejemplo cómo funciona el esquema de la comunicación:
EMISOR: Ana.
RECEPTOR: Raúl.
MENSAJE: Cuando estoy con vos, Raúl, siento
que nada puede pasarme.
CANAL: Audiovisual.
CÓDIGO: Lingüístico, escrito.
REFERENTE (tema): Relación.
CONTEXTO (lugar y tiempo): Una plaza, por la
noche.
Aparte de la información que podemos extraer
en el esquema, hay otras cosas que comunican:
los gestos de los personajes, las posturas
corporales, los colores, todo ello forma parte de
la situación.
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EMISOR: Semáforo.
RECEPTOR: Peatón.
MENSAJE:
CANAL: Visual.
CÓDIGO: No lingüístico.
REFERENTE (tema): Deténgase.
CONTEXTO (lugar y tiempo): Una esquina.
1- Observa las siguientes imágenes con atención, teniendo en cuenta quién comunica, qué y
cómo, luego elabora un circuito comunicativo para cada una.
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2- Observe las siguientes imágenes describa la situación qué presentan. Para poder hacerlo
tengan en cuenta que todos los elementos comunican.
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