APORTES QUE HIZO FREDERICK TAYLOR A LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

APORTES QUE HIZO FREDERICK TAYLOR A LA ADMINISTRACIÓN
CIENTÍFICA
CLARA HERNÁNDEZ
MERLISA LARA
YULIETH MAYORIANO
ANA MARCELA SANDOVAL
SELENE ACOSTA
DOCENTE
JAIDER MIGUEL CERRO AGUAS
INFALS
CAJA REGISTRADORA
SAN MARCOS (SUCRE)
MARZO DE 2020
APORTES QUE HIZO FREDERICK TAYLOR A LA ADMINISTRACIÓN
CIENTÍFICA
BIOGRAFÍA
Frederick
Winslow
Taylor,
ingeniero
norteamericano
que
ideó
la
organización científica del trabajo, nacido en Ciudad Germantonw
(Pensilvania), en 1856 y muerto en Filadelfia (1915). Procedente de una
familia acomodada, abandonó sus estudios universitarios de Derecho por un
problema en la vista a partir de 1875. Se dedicó a trabajar como un obrero
en una de las empresas industriales (siderúrgica) de Filadelfia. Su formación
y su capacidad permitieron a Taylor pasar enseguida a dirigir un taller de
maquinaria donde observó minuciosamente el trabajo de los obreros y fue
de esa observación practica donde Taylor extrajo la idea de analizar el
trabajo, descomponiéndolo en tareas simples, cronometrarlas estrictamente
y exigir a los trabajadores la realización de las tareas necesarias en el
tiempo justo.
Formación académica de Taylor
Taylor se hizo ingeniero asistiendo a cursos nocturnos y, tras luchar
personalmente por imponer el nuevo método en su taller, pasó a trabajar de
ingeniero jefe en una gran compañía siderúrgica de Pennsylvania (la
Bethlehem Steel Company) de 1898 a 1901. Taylor se rodeó de un equipo
con el que desarrolló sus métodos, completó sus innovaciones organizativas
con descubrimientos puramente técnicos (como los aceros de corte rápido,
en 1900) y publicó varios libros defendiendo la “organización científica del
trabajo” (el principal fue Principios y métodos de gestión científica, 1911).
La organización científica del trabajo se expandió por los Estados Unidos
desde finales del siglo XIX, auspiciada por los empresarios industriales, que
veían en ella la posibilidad de acrecentar su control sobre el proceso de
trabajo, al tiempo que elevaban la productividad y podían emplear a
trabajadores.
Teoría
La teoría científica de Taylor o Taylorismo se enfoca en la gestión del
trabajo y los trabajadores
Se llama científica, por el intento de Taylor de aplicar los métodos de la
ciencia a los problemas de la administración para lograr una gran eficiencia
en la industria.
El pensamiento que lo guía es la eliminación de la perdida de tiempo, de
dinero, etc., mediante un método científico afirma que el principal objetivo
de la administración debe ser asegurar el máximo de prosperidad, tanto
para el empleado como para el empleador y puedan tener la posibilidad de
percibir la mayor parte de beneficios y prosperidad como le sea posible.
Aportes principales
 Taylor fue el primero en proponer un enfoque científico del trabajo
Su experiencia como operario y jefe del taller le permitió descubrir que los
trabajadores no eran tan productivos como podía y eso disminuía el
rendimiento de la empresa, por eso propuso un enfoque científico: Observar
la forma en que trabajaban para descubrir las acciones, cuáles retrasaban el
trabajo y de organizar las actividades de la manera más productiva.
 Planteó la necesidad de planificar el trabajo
Hoy en día parece obvio que antes de realizar una tarea debemos planear
cuáles van a ser los pasos para desarrollarla; sin embargo, no siempre fue
así. Taylor fue el primero en estimar que para crear cualquier producto en
menor tiempo era necesario planificar los pasos a seguir y las
responsabilidades de todos los participantes dentro de ese proceso.
 Estableció la necesidad de controlar el trabajo
Para confirmar que se hiciera correctamente, Taylor observó que en las
industrias era frecuente que los directivos no supieran como se elaboraban
sus productos y dejaran todos en proceso en manos de los empleados; por
eso, uno de los principios de su enfoque científico, constituía en que los
directivos observaran y aprendieran de todos los procesos de su empresa
para
poder
planearlos
y
controlarlos,
asegurándose
que
estaban
realizándose de forma más eficiente.
 Introdujo la idea de seleccionar al personal
En aquellas fábricas se acostumbraba que todos los trabajadores supieran
hacer todo y no fueran expertos en nada concreto, lo cual hacia que se
cometieran muchos errores. Taylor observó que todos los trabajadores
tenían habilidades diferentes, por eso era necesario asignarles una sola
actividad que pudiera desarrollar muy bien en lugar de muchas tareas que
hicieran mediocremente. Esta práctica aún se mantiene y es la razón de ser
de recursos humanos en las empresas.
 Promovió la especialización de los trabajadores
Como ya se mencionó, uno de los principios del enfoque científico de Taylor
consistí en seleccionar a los empleados de acuerdo a sus capacidades para
desarrollar una determinada actividad.
Este hecho implicaba que tanto los empleados como los administradores se
capacitaran en tareas específicas para ser atractivos para las empresas;
una practica que sigue vigente hasta el día de hoy.
 Le dio mayor prestigio al papel de los administradores
Antes de Taylor, los administradores no tenían ningún papel en el desarrollo
del trabajo y dejaban la responsabilidad en las manos de los operarios, fue
gracias a ideas como la planeación de las actividades, el control del trabajo
y
la
selección
del
personal
que
empezaron
a
desarrollarse
las
responsabilidades fundamentales que los administradores desempeñan
hasta el día de hoy.
 Contribuyó
al
crecimiento
y
desarrollo
de
la
facultad
de
administración
En aquella época, la gestión empresarial no era conocida como una
profesión de prestigio; sin embargo, con el enfoque científico de Taylor, se
le dio mayor seriedad a esta actividad y comenzó a verse como una
profesión respetable y valorada por las industrias.
Gracias a este fenómeno se multiplicaron las facultades de administración
en Estados Unidos y después en el mundo entero, e incluso, se creó una
nueva disciplina: la Ingeniería Industrial.
 Fue el primero en destacar el papel del trabajador
En la época de Taylor, las máquinas y las fábricas todavía eran un invento
reciente y se pensaba que era las protagonistas del trabajo porque habían
logrado facilitar y agilizar la producción, por eso fue toda una novedad la
idea de que la productividad también dependía de los empleados y era
necesario capacitarlos, evaluarlos y motivarlos para dar su máximo en el
trabajo.
 Quiso conciliar el papel de los directivos con el de los trabajadores
Durante sus observaciones, Taylor notó que los operarios no tenían
motivación para dar su máximo en el trabajo porque, según él, no se sentía
que aquello les favoreciera. Por eso una de sus ideas consistió en que las
industrias brindaran incentivos a quienes fueran más productivos para
demostrar que cuando las empresas tenían éxito, los empleados recibían
beneficios.
 Sus ideas fueron más allá del campo empresarial
Después de la publicación de los principios de la administración científica,
las ideas de Taylor comenzaron a observarse también desde fuera de la
industria.
Las universidades, las organizaciones sociales e inclusive las amas de casa
empezaron a analizar de qué manera podrían aplicar principios como la
planeación, el control y la especialización dentro de sus actividades diarias
para lograr mayor eficiencia en ellas; todas las ideas de Taylor fueron
criticadas y reformuladas por expertos en diferentes disciplinadas a lo largo
de los más de 100 años que han pasado hasta su muerte.