PROYECTO EMPRENDEDOR NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO Universidad ETAC Bryan Roberto Angulo Jasso Introducción Para cualquier empresa, innovación o start-up se necesita un modelo de negocio apropiado, sobre todo en los casos de empresas de nueva creación. Incluso, puede ser que la innovación no se base en el producto o servicio, sino en el propio modelo de negocio, que convierte la novedad en valor económico. Un modelo de negocios se basa en una multitud de temas comerciales, que incluyen economía, emprendimiento, finanzas, marketing, operaciones y estrategia. Pero, al mismo tiempo, supone un determinante importante de los beneficios que se obtendrán de una innovación. Con un modelo de negocio se puede planear tanto a largo como a corto plazo y la idea de esto es que nuestro trayecto en el rubro al que nos queramos dedicar sea lo más esperable posible, sin negar que puede haber sorpresas, pero intentando limitar las mismas a la mínima expresión posible. Aquí debemos decir que el modelo o plan de negocio deberá ser hecho en colaboración con expertos que sepan sobre el rubro y que nos aconsejen correctamente sobre las posibilidades de acción de acuerdo al mercado. Plan de negocios panadería (modelo de cebo y anzuelo) Se comercializarán panificados, incluyendo especialidades de la casa, siempre haciendo hincapié en la calidad y dedicación artesanal. Complementariamente se ofrecerán productos especialmente elaborados para celíacos y diabéticos. En este aspecto, la empresa contará con asesoramiento de profesionales especialistas en la materia que realizan actividades docentes en el mencionado instituto. Creemos que el pan es un producto que se vende en grandes cantidades diariamente. Buscamos atraer al cliente con un nuevo modelo de negocios que se basa principalmente en lo siguiente. Diseñar la promoción de tal manera que los consumidores conozcan el producto e identifiquen calidad y precio en el mercado. Ofrecer los productos con precios competitivos dentro del mercado Proyectar una imagen de limpieza y pulcritud en cada instante del día Nuestra propuesta es elaborar y ofrecer una gran variedad de productos de panadería con ingredientes 100% orgánicos que son de excelente calidad y con el mismo sabor de siempre. Se construirá una pagina web y un perfil en Facebook para promocionar la panadería para incitar a nuestros clientes a la compra descubriendo la calidad y variedad de nuestros productos. Tendremos otro método de pago para algunos clientes que cuentan con tarjeta de crédito o debito, buscamos facilitarle al cliente sus métodos de pago. *PRO: Ingredientes 100% organicos *Contra: Ingredientes costosos Plan de negocios tienda de abarrotes La calidad en el servicio ofrece ventajas competitivas en dos aspectos: en el corto plazo, en que la calidad superior permite incrementar los beneficios por la vía del aumento de precios, y en el largo plazo, en que esta, en términos relativos, constituye tanto una expansión de los mercados como una mayor participación en ellos. Por otra parte, la ventaja competitiva viene siempre de alcanzar altos niveles de satisfacción del cliente, lo cual puede exigir acciones específicas. Elementos tangibles. Son los atributos que se aprecian por medio de los sentidos, sean relativos a las instalaciones, a los equipos, al personal o a los materiales de comunicación. Fiabilidad. Es la capacidad de realizar el servicio prometido de forma exacta y de modo que el cliente pueda confiar en que así sea. Capacidad de respuesta. Disposición para ayudar al cliente y proporcionarle un servicio rápido. Seguridad. Se refiere a la competencia y cortesía del personal. Empatía. Es el atributo que se refiere a la preparación, cortesía y profesionalidad del personal, y a su capacidad para inspirar confianza al cliente. Buscamos atraer a clientes a nuestra tienda de abarrotes cambiando nuestro modelo de negocio. Nuestra propuesta es “premiar” a los clientes por una cierta cantidad de dinero gastado en nuestros productos. Por cada 10 pesos de compra se les dará un boleto con 10 puntos que al final de cada mes lo podrán canjear por diferentes premios. *Pro: Aumento de clientes y dinero *Contra: Gasto de dinero Conclusión Generar un nuevo modelo de negocio significa crear un nuevo valor añadido a los clientes, siempre con la percepción de valor añadido desde el punto de vista de los clientes, no de la empresa. Así se percibe valor cuando un nuevo servicio o producto te ahorra tiempo, dinero, esfuerzo, ofrece un servicio personalizado, aporta nuevas soluciones, experiencias, sensaciones, emociones. En definitiva abre nuevas perspectivas respecto a lo existente en el mercado real. Considero que es necesario en estos tiempos cambiar el modelo de negocio. En estos tiempos la tecnología esta al alcance de todo mundo, las redes sociales están en la mayor parte del dia con nosotros, tiene una difusión demasiado grande y eso ayuda a poder difundir publicidad y fotos del negocio.
