ZARA ENSAYO

Universidad Panamericana
Campus Guadalajara
Escuela de Empresariales
Nombre: Isaac Raymundo Velarde Arámburo
Fecha: 30 de Agosto de 2018
Zara: Visión y estrategia de Amancio Ortega
Este libro nos redacta la historia personal del creador y fundador del grupo Inditex,
mejor conocido como el grupo de la cadena de tiendas de moda española Zara:
Amancio Ortega, su vida está plagada de episodios que demuestran un constante
interés por conocer y aprender, incluso de los pequeños detalles, para luego
convertir esas experiencias en una prenda de moda; gracias a su ímpetu personal, la
filosofía que empezó a aplicar hace cuarenta años aún pervive entre los directivos y
los trabajadores que mantienen vivos sus principios fundacionales y sigue dando
frutos.
Amancio Ortega, nacido en Busdongo de Arbásl, su familia junto a el tuvieron que
trasladarse e instalarse en A Coruña, por la guerra civil que se presento en aquel
momento y el trabajo de su padre, las condiciones de trabajo tan duras del padre de
Amancio le sirvieron de ejemplo para asumir sus propias responsabilidades.
El primer trabajo de Amancio Ortega fue en la camisería Gala (primer contacto con
el sector textil) donde el hijo del dueño de dicho negocio quedo sorprendido cuando
vio a Amancio empezar a trabajar, ya que desde temprana edad dejo la escuela por
comenzar a encontrar un trabajo, ya que la guerra civil represento una oportunidad
de negocio para la economía gallega, Amancio observo y estudio como
confeccionaban y vendían las prendas para asimilar las futuras bases de su negocio
Zara (sin generar stock y atender a las peticiones directas de la demanda.
Después de haber acumulado experiencia en La Gala, Amancio dio su siguiente paso
a un segundo trabajo, emprendiendo una nueva etapa en su vida, a un nivel más
profesional, entrando a trabajar en un comercio de confección, mercería y venta de
tiendas textiles muy conocido en A Coruña y mas grande La Gala, llamado La Maja.
Abandono La Maja, para crear el negocio GOA confecciones(juntos mas socios),
llegando a emplear 500 trabajadores, produciendo una gran masa de productos.
La etapa de Amancio como repartidor, como vendedor de cara al publico en La Maja
y la creación de su propio negocio, logro despertar las ganas de seguir creciendo;
Amancio buscaba un nombre para su primer negocio, gracias a ``Zorba´´ una película
que Amancio se identifico con el personaje principal, y por un juego de letras, quedo
el nombre ``Zara´´ .
La primera tienda Zara surgió en el año de 1975, cuatro años después se extendió a
4 tiendas más en Galicia, y cual era la clave de este negocio, la respuesta rápida; este
carácter innovador le hizo romper con las estructuras del trabajo textil de ese
entonces.
El principal motor de Zara es el servicio al cliente, luego la formación de los
empleados, las tiendas (espacio y captación de tendencias), prendas globales y
baratas y su inmenso catalogo.
Las tiendas Zara cuentan con una particularidad de un desempeño de papel doble:
ser la cara de la cara de la compañía ante el mundo y transmitir jerarquía al grupo,
desde las directrices hasta el comercial.
Gracias al grupo de Amancio Ortega: Inditex, Zara se globalizo a una escala de 6000
tiendas en los cinco continentes, expandiendo su red comercial por Asia y América
de manera exponencial en el año 2010, después de su globalización, Zara se centro
en proyectos humanitarios y ecológicos. Inditex en 2006 desarrollo la gestión de su
cadena de producción a partir de la estructura basada en clusters.
En sus 44 años, Amancio Ortega ha sabido rodearse de profesionales que han sido
decisivos a la hora de impulsar la marca y compañía.
El grupo Inditex se sostiene sobre tres ejes: aumento del volumen de ventas en cada
una de sus tiendas, apertura de nuevos locales y creación de otros conceptos de
negocio que complementen a los que ya están, y sirve para ampliar su base de
clientes de manera objetiva.
Con 7.448 tiendas en 96 mercados. El grupo está compuesto por ocho marcas: Zara,
Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home y Uterqüe.
22 Como proyecto a futuro, Inditex, el mayor grupo de distribución del mundo, sabe
que este tipo de consumidor tradicional, el que va a la tienda, se prueba la ropa y
compra lo que le gusta, va a menos. La gente ha empezado a consumir de otra forma.
Muchos compran online y lo reciben en casa, otros van a la tienda, se prueban lo que
les gusta y cuando llegan a casa se lo compran por Internet. Así que en Reino Unido
se abrirá una tienda que tiene la posibilidad de pagar con el móvil y de hacer uno
mismo el proceso de pago: bastará con pasar las prendas por un escáner, como ya se
hace en los supermercados de Reino Unido, para ganar en rapidez y tu compra
estará hecha.
Como conclusión, Zara es el fenómeno que ha llegado a ser gracias a su creador y
fundador Amancio Ortega, este libro es bastante recomendable de leer, ya que
cuenta la historia a detalle desde su nacimiento, infancia, familia, sus primeros
trabajos, experiencias de vida, tanto como personales y laborales, y el desarrollo y
crecimiento de su grupo Inditex y de su compañía más famosa Zara, dándonos una
gran redacción de los temas mencionados, para la enseñanza de cómo llegar a ser un
gran director y persona exitosa.