ENTRENAMIENTO DE COACHING EXPERIENCIAL LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO DE ALTO IMPACTO Coach Facilitador GCC Armando Alvarado Roggero ACUERDOS DE CONVIVENCIA Celulares apagados 100x100 Atención - 0 distracción Levantar la mano para participar Respetar intervenciones de otros Compartir Aprender Disfrutar Confidencialidad total OBJETIVO ESTRATÉGICO Empoderar y entrenar a los participantes en el desarrollo de habilidades de Liderazgo, y Trabajo en Equipo que potencien su crecimiento personal y desarrollo profesional. COACHING: VIAJE PROCESO CONSCIENTE Y AUTOTRANSFORMADOR Estado futuro/felicidadPlenitud – mejora significativa/resultados superiores Acompañamiento amoroso, cuidadoso, responsable, acrítico y efectivo AL Del estado presente/ Insatisfacción/ Superación FILOSOFÍA Y METODOLOGÍA Activar y expandir conciencia Libertad Asumir responsabilidad Generar acción efectiva Confianza De sí mismo Comprender porqué haces lo qué haces De la organización De los demás Ver a la persona detrás de su actuación Conectar e impactar con la cultura positivamente Consciencia Activa y en continua expansión Autodescubrimiento Percepción Experiencia Respuesta Autotransformación CONSCIENCIA ACTIVA Y EXPANSIVA Facilitación: corazón/experiencia Ambiente Resonante CONOCIMIENTO ACTUALIZADO Consciencia - Sabiduría HERRAMIENTAS INTERACCIÓN DINÁMICA DOS APRENDIZAJES GENERATIVOS De sí mismo – De adentro hacia afuera Autoobservación Autotransformación: Trabajo personal interno y externo Desde otros – Desde afuera hacia adentro- Interacción LA CALIDAD DE NUESTROS RESULTADOS EN UN SISTEMA ES UNA FUNCIÓN DE LA CONCIENCIA El Quién • Consciencia: Estado interior – lugar interno El Qué • Focalizar la tarea: descubrir y proponer El Cómo • Metodología • Herramientas CUM SCIRE Corporalidad Energía Emoción Lenguaje Mente Intuición Espíritu/ ser Contexto DOMINIOS DEL DIRECTIVO 3.0 Conecta Presencia Aprende Retroalimenta Cuestiona Propone Conversa Observa Anticipa Autoconsciente Autoresponsable Emprende Siente Cambia Innova Disfruta Persuade Pregunta Escucha Convence INTELIGENCIA CONTEXTUAL LIDERAZGO 4.0: CONSCIENTE, INSPIRADOR Y TRANSFORMADOR LA PREGUNTA CLAVE ¿Cómo pueden los líderes dirigir personas en entornos de alta incertidumbre y dilemas éticos? EVOLUCIÓN DEL LIDERAZGO 1.0 2.0 3.0 4.0 Información. Jerarquía vertical: mando/obediencia Paternalista/autori tario Formación. Conversaciones Transformación. Empoderamiento Inteligencia Espiritual y colaborativa/Innov ación/Agilidad COMPETENCIA DE LIDERAZGO Es la habilidad necesaria para orientar la acción de los grupos humanos en una dirección determinada, inspirando valores de acción y anticipando escenarios de desarrollo de la acción de ese grupo. La habilidad para fijar objetivos, el seguimiento de dichos objetivos y la capacidad de dar feedback, integrando las opiniones de los otros. Establecer claramente directivas, fijar objetivos, prioridades y comunicarlas. Tener energía y transmitirla a otros. Motivar e inspirar confianza. Tener valor para defender o encarnar creencias, ideas y asociaciones. Manejar el cambio para asegurar competitividad y efectividad a largo plazo. Plantear abiertamente los conflictos para optimizar la calidad de las decisiones y la efectividad de la organización. Proveer coaching y feedback para el desarrollo de los colaboradores. Fuente: Diccionario de Competencias. Martha Alles 2010. LIDERAZGO CONSCIENTE ES TOTAL - SISTÉMICO Uno mismo – Familia – Equipo – Organización – Comunidad – Sociedad - Mundo ENFOQUE SISTÉMICO Mundo País Sociedad Organización Equipo Persona “El líder del futuro será una persona espiritual, con un sentido de lo colectivo, una mirada interna, y dará especial relevancia al aprendizaje por experimentación”. Alfredo Sfeir Younis presidente del Instituto zambuling para la Transformación Humana (izth) QUIET LEADERSHIP: LIDERAZGO SILENCIOSO La sostenibilidad del cambio y la innovación en las organizaciones requiere de nuevas formas de liderar, basadas en la serenidad, la humildad, la consciencia plena y el ejemplo. HBR Steven Poelmans & Laura Sofía Gil Ugarte LÍDER COACH CONSCIENTE “La calidad de los resultados que creamos en cualquier tipo de sistema social es función de la calidad de conciencia, atención de la que operan los participantes en el sistema”. Otto Scharmer MIT Comportamientos/ Resultados Consciencia 2% Autoconsciencia Autoresponsabilidad Visible/Observable Invisible/No observable Creencias/Juicios/Paradigmas Emociones Inconsciencia 98% Piloto automático DISTINCIÓN CLAVE PODER/ AUTORIDAD LIDERAZGO • Jerarquía - Posición • Cargo - Legalidad • Cadena de mando • Estructura vertical Eficiencia Resultados Presión externa • Estado de conciencia continuo • Elección – convicción – Vocación: Ser de Servicio • Estructura horizontal Movilización Compromiso Cambios adaptativos DISTINCIÓN CLAVE – JOHN KOTTER GERENCIA LIDERAZGO Estabilidad Cambio Planificar, organizar y controlar - Diseñar, comunicar y facilitar el desarrollo de una visión MODELO : LÍDER SILENCIOSO – MIRIAM SUBIRANA CONSCIENCIA PLENA CONEXIÓN INTERNA/EXTERNA : ESTADO DE PAZ-IDENTIDADCOMPASÍÓNESCUCHA INCONDICIONAL CORAZÓN PLENO LIDERAZGO SILENCIOSO - HBR STEVEN POELMANS & LAURA SOFÍA GIL UGARTE Focaliza la atención Acalla el diálogo interior Se desconecta del ruido del entorno: la infoxicación y creencias tóxicas Cultiva la consciencia Plena EQUIPOS QUE DEJAN HUELLA : LA INTELIGENCIA COLABORATIVA EN ACCIÓN PREGUNTA DISPARADORA DE PROCESO ¿Cómo pueden los líderes dirigir y desarrollar equipos en entornos de alta incertidumbre y de dilemas éticos? COMPETENCIA DE TRABAJO EN EQUIPO Es la habilidad de desarrollar el equipo. Supone facilidad para la relación interpersonal y la capacidad de comprender la repercusión que las acciones personales ejercen sobre el éxito de las acciones de los demás. Implica la capacidad de colaborar y cooperar con los demás, de formar parte de un grupo y de trabajar juntos. Incluye la capacidad de generar adhesión, compromiso y fidelidad. Fuente: Diccionario de Competencias. Martha Alles 2010. Un Equipo es un grupo de personas interdependientes con habilidades complementarias, comprometidas con un propósito común, que deciden cooperar entre sí, a fin de alcanzar resultados excepcionales. ALTO RENDIMIENTO Un equipo de personas con habilidades complementarias que comparten un propósito, metas de desempeño y maneras de trabajar juntas, haciéndose mutuamente responsables LIDERAZGO DE EQUIPO 35 EQUIPOS EN GOOGLE – PROYECTO ARISTOTELES 2012 1. SEGURIDAD PSICOLÓGICA - CONFIANZA INTERPERSONAL - RESPETO MUTUO 2. 3. SENSIBILIDAD SOCIAL - EMPATÍA IGUALDAD DE OPINIÓN – CONVERSACIONES EQUITATIVAS “Todos los miembros del equipo hablan lo que necesitan, son sensibles respecto a cómo se siente cada uno y comparten tanto historias personales como emociones.” TRES NECESIDADES 1. Necesidad de Pertenencia 2. Necesidad de sentirse valioso 3. Necesidad de sentirse valioso ESTRATEGIA DE COACHING DE EQUIPOS 1. Visión y el sueño – 80% 2. Los problemas e inconvenientes que hay en la relación – 10% 3. Desarrollo del plan de acción y compromisos para la consecución de los objetivos específicos definidos – 10% CLAVES PARA LOGRAR UN EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO - TEAM DIAGNOSTIC - MARCIAL LOSADA Objetivo: Identificar las fortalezas de Positividad y Productividad del Team Diagnostic y analizar el nivel de desarrollo de tu equipo Alta Alta Positividad Productividad Conectividad Logros de resultados Relaciones efectivas Liderazgo Estratégico
