TITULO: Desarrollo y procesos de enseñanza aprendizaje, Aprovechamiento de los Recursos convirtiéndolos de procesos pasivos, a Tecnológicos en la Facultad de procesos dinámicos y más atractivos. Comunicación como Alternativa de PALABRAS CLAVES: Gestores de Entornos Virtuales de Aprendizaje Contenido- e-learning- Entornos AUTORES virtuales de aprendizaje- (EVA)- Lic. Natacha Sánchez enseñanza basada en la investigación- Morales MsC. Felisa Junco Martínez Docencia universitaria. RESUMEN: ABSTRACT The research-innovation La enseñanza basada en la investigación-innovación es esencial para la mejora de los procesos de desarrollo de competencias en la Universidad. En este sentido, este artículo presenta un acercamiento a la implementación, uso y valoración de la plataforma Moodle en la docencia universitaria. Así mismo se hace una valoración desventajas de las de ventajas este tipo y de herramienta, así como su importancia y alcance. Se destaca el papel de Moodle para reorganizar la docencia, dentro del intercambio de información y documentos, espacios de y para generar colaboración y coordinación, que permitan al proceso docente insertarse en los nuevos contextos, cuyo escenario es embestido por el desarrollo acelerado de las TIC, y la innovación en los based teaching is essential to improve of competencies development at university level. In this sense, this article shows the rapprochement of the implementation, useful and running of the Moodle platform at university. In other side this assessment of paper offers advantage an and disadvantage of this tool, and its importance and scope of it. It pretends give the Moodle role to visualize teaching outline and to exchange information and documents and, to a lesser extent, to provide spaces for collaboration and coordination, where could be able that teaching process places inside the new context whit the support of the accelerating TICs developed, madding the process more attractive and dynamic. KEYWORDS: Content management- e –learning- Se hace necesario definir la Gestión Virtual de Contenidos como parte de estos Learning Environments- University Teaching on investigation. procesos orientada a gestionar objetos que actúan como componentes de documentos virtuales, en el contexto 1- INTRODUCCION de lo que llama segmentación. Los servicios de información y documentación accesibles a través de 2- GESTIÓN DE CONTENIDOS. Internet han crecido en la última década de forma exponencial. Dicha Al evolución interactivos, ha supuesto pasar del acercarnos a estos estamos procesos asumiendo la concepto de publicación de páginas gestión de contenidos como un sistema web grandes dinámico. Los sistemas de gestión de complejidades, a elaborar complejos contenidos, (CMS, Content Management esquemas Systems), son herramientas informáticas sencillas, en sin base a diferentes procedimientos y técnicas de gestión estructuradas de la información. permiten la creación, almacenamiento, y actualización, modulares recuperación que y El impacto del fenómeno se ha notado visualización de los contenidos, a no sólo en los métodos y técnicas de distintos niveles de gestión y acceso. gestión de información, sino también Una adecuada aplicación de un CMS en la propia tecnología para dicha permite proporcionar un alto grado de gestión y, en consecuencia, en el personalización para los usuarios, de mercado de productos y servicios modo (Gilbane, 2000). tal que sus principales comunidades consideren que el sitio ha sido diseñado expresamente para A las herramientas de gestión ellos1. documental se han ido incorporando distintas prestaciones, necesarias para Es decir, poder llevar a cabo los procesos de características genéricas, cumpliría en creación, almacenamiento, tratamiento mayor y presentación de la información en el siguiente: ámbito digital. 1 o como menor herramienta medida con Rosell León, Yorbelis. Sistemas gestores de contenidos: una mirada desdelas ciencias de la información. Universidad de la Habana. con lo ₋ Un repositorio de datos común Por supuesto, estas características no ₋ Separación del contenido de la son estáticas. Cada día se introducen presentación del mismo nuevas Edición WYSIWYG (acrónimo de enriqueciendo no sólo la actividad what you see is, what you get), con práctica, sino también la actividad editores de texto tipo Word o científica similar integran la gestión de recursos de Flujo de trabajo o workflow en la información, gestión de documentos y edición gestión ₋ ₋ ₋ o aprobación de la capacidades que investigativa, del van donde conocimiento, y se que publicación de contenidos, junto a constituyen en el contexto actual de la automatización de tareas las Check in y check out (regla por la herramienta puesta a disposición del que un usuario no puede editar el aprendizaje en un entorno virtual. tecnologías una poderosa texto que se está escribiendo hasta que no haya guardado) La ₋ Control de seguridad y de usuarios. contenidos ha puesto a disposición de ₋ Control de versiones, de forma que usuarios se pueda ver quién ha modificado contenidos. Encontramos por ejemplo: qué y cuándo - ₋ ₋ ₋ ₋ evolución de la varios gestión gestores de de WordPress, CMS más popular en la Gestión de metadatos, lo que actualidad, incluye clasificación del contenido fácilmente Reutilización del contenido una vez utilizando MySQL y PHP. Su curva introducido de aprendizaje es muy rápida y Integración de diversos formatos de posibilita crear el propio sitio web contenido (texto, sonido, imagen, gratuito, rápido y de manera muy video, etc.). fácil. Interoperabilidad multicanal para - Drupal permite blogs es una y configurar sitios plataforma web de poder generar versiones impresas, gestión de contenido de código en PDF, PDAs, móviles, etc., desde abierto, un formato inicial de entrada. crear millones de sitios web. Tiene ₋ Personalización (“mi portal”). una comunidad muy activa, pero su ₋ Traducción multilingüe. curva de aprendizaje es algo mayor que ha ayudado a que en el caso de WordPress. En realidad es para usuarios más experimentados. Se puede utilizar 3- ENTORNOS Drupal para crear desde blogs personales a páginas web empresariales. Dispone de miles de módulos adicionales y diseños. - DE APRENDIZAJE Los EVA se podrían describir como entornos que: - Permiten el acceso a través de Frog, simplifica mucho la gestión navegadores, de generalmente por contraseña o contenidos, interfaz de ofreciendo usuario una elegante, plantillas flexibles y una gestión de on Rails, requiere PHP5, MySQL. protegido cable de acceso. - usuarios sencilla. Basado en Ruby - VIRTUALES Utilizan servicios de la web 1.0 y 2.0. - Disponen de una interfaz gráfica e SilverStripe, es una plataforma intuitiva. para crear webs, intranets y otras coordinada aplicaciones web. Muchos sitios de diferentes módulos. negocios y organizaciones utilizan - Integran y de forma estructurada los Presentan módulos para la gestión este CMS. Es también y administración académica, relativamente fácil de utilizar. organización de cursos, calendario, Existen muchos más, y es potestad de materiales cada entidad seleccionar el gestor que actividades, seguimiento del más se aproxime y responda a sus estudiante, evaluación del necesidades. En el caso que nos aprendizaje. ocupa, Moodle, se adecua a las - digitales, gestión de Se adaptan a las características y instituciones docentes con facilidad, necesidades del usuario. Para ello, como un entorno para el aprendizaje disponen de diferentes roles en virtual, lo que explica su amplia relación a la actividad que realizan generalización. (administrador, profesor, tutor y Antes de adentrarnos en las estudiante). Los acceso reflexionar un poco a cerca de la dependen del rol del usuario, de esencia y posibilidades que abren los modo entornos adaptarse a las necesidades del (EVA). de aprendizaje que, personalizados de características de este gestor, vamos a virtuales están privilegios el usuario particular. EVA debe y de - - Posibilitan e Ahora bien, no se trata de seguir interacción entre los estudiantes y utilizando el método de enseñanza el profesor-tutor. tradicional y emplear un computador Presenta actividades la comunicación diferentes que tipos pueden de para la transmisión de contenidos, o ser para cortar y pegar o transportar en implementadas en un curso. - Incorporan recursos una flash, los contenidos necesarios para el para desarrollar una disciplina o varias. seguimiento y evaluación de los Esto es algo que se debe interiorizar y estudiantes. del cual se deben apropiar los actores en este nuevo escenario. La dimensión educativa del Entorno Virtual de Aprendizaje está enmarcada en un espacio humano y social, Este aprendizaje colaborativo propicia el intercambio de ideas y el trabajo en esencialmente dinámico, dado por la equipo, asimismo, permite que el interacción que se genera entre el estudiante docente y los alumnos en un ángulo de conocimientos a su ritmo, teniendo en procesos de comunicación multidireccionales (docente/alumno alumno/docente y alumnos entre sí), es decir, un ambiente de trabajo compartido para la construcción del conocimiento en base a la participación activa y la cooperación de todos los miembros del grupo con se apropie de los cuenta que los procesos psicológicos de apropiación e interiorización del conocimiento, no sucede en los individuos en el mismo ritmo. Por lo tanto estamos frente a una excelente alternativa para el tratamiento de las diferencias individuales en los PARA LA entornos de aprendizaje. el aprovechamiento de las tecnologías informacionales y de comunicación. Nuestros estudiantes, estos que hoy 3.1- CRITERIOS SELECCIÓN DE UN EVA están sentados en nuestras aulas universitarias poseen la característica de ser “nativos digitales”, por lo que estos entornos se le hacen muy asequibles y atractivos para llegar al conocimiento. Para llevar a cabo la selección de un entorno u otro se debe tener en cuenta distintos factores, tales como: - Institucionales: un estudio de la tecnología y sistema informático ya existente en la disponibilidad institución, de la software y redes, ancho de banda recursos, disponible, nivel de actualización económicos y humanos con los del hardware y el software, etc. cuales se puede emprender el - proyecto; experiencias previas de informáticas; dotar a los docentes integración entornos; de nuevas habilidades, destrezas interoperabilidad o capacidad de yconocimientos que permitan a los integración con otro software que mismos cambiar el molde cognitivo ya se utilice en la institución; del proceso enseñanza-aprendizaje número de potenciales usuarios, universitario etc. nuevo - Didácticos: coherencia con el competencias modelo de enseñanza-aprendizaje dirigidas a los alumnos, así como el que se haya adoptado o se busque conocimiento y práctica de nuevos promover, tratando de fomentar métodos especialmente aprendizaje enseñanza, trabajos en equipo, colaborativo, como puede ser a utilización de las TIC, educación a través distancia, acción tutorial, etc. de de el la metodología de Personales: habilidades tradicional, modelo que por un contemple transversales y estrategias de proyectos, será conveniente que la tecnología permita elaborar 4- IMPLEMENTACION producciones en grupo con autoría ENTORNO compartida, buen soporte para la APRENDIZAJE comunicación FACULTAD sincrónica; asincrónica versatilidad y/o DE VIRTUAL EN UN DE LA DE COMUNICACIÓN para convertirse en escenario de distinto tipo de actividades de aprendizaje, La Facultad de Comunicación de la individuales y grupales. Universidad de la Habana, basado en - Tecnológicos: usabilidad, interfaz los intuitiva y amigable, disponibilidad especialistas de instaurado ayudas y condiciones documentación, de interoperabilidad, seguridad, productividad, escalabilidad, soporte para todo tipo de archivos, hardware, estudios realizados y el por docentes, entorno virtual sus tiene de aprendizaje basado en el gestor de contenido Moodle curso, propulsor de las actividades; y el de alumno, que recibirá el conocimiento, realizará las actividades propuestas evaluado, y, finalmente, dentro de la será misma plataforma. Claro está, el aprendizaje resulta más o menos efectivo, según las habilidades disponibles en ambas partes, respecto al uso de las TIC. Fig.1- Categorías del Eva en la Facultad de Comunicación. En este entorno, están insertadas las 4.1- ACTIVIDADES EN MOODLE tres carreras: Comunicación Social, Moodle, EVA de la Facultad, ofrece la Ciencias posibilidad de añadir cada semana de Periodismo, la con Información algunas de y sus distintos tipos de actividades. A continuación se muestran aquellas diferentes disciplinas. variantes genéricas disponibles: Moodle dispone de una interfaz web, con soporte para el registro de Actividades por defecto del EVA: usuarios, en los que cada usuario Nombre puede adoptar un rol que le permite Base interactuar de distintas maneras con la propia herramienta o con otros usuarios. Los cursos que se diseñan en esta plataforma, se requerimientos ajustan de las a los asignaturas definidas en los Planes de estudio vigentes de las tres especialidades para sus distintas modalidades de estudio, aprovechando la estructura de curso como unidad, que brinda. Existen dos papeles básicos, el de profesor, creador del contenido del Descripción de Permite que los usuarios incorporen Datos datos desde un formulario diseñado por el profesor. Permite Chat conversaciones entre usuarios en tiempo real. Similar a una encuesta, Consulta el profesor formula una única pregunta y ofrece a los usuarios distintas elecciones. Cuestionario Permite la realización de exámenes de diferente tipo: respuesta múltiple, verdadero/falso y respuestas cortas. Similar a la consulta, Encuesta Foro Glosario Lección Recurso SCORM Taller Tarea Wiki pero con varias preguntas. Actividad para el debate entre usuarios de un curso. Permite crear y mantener una lista de definiciones, como un diccionario. Consiste en una serie de páginas flexibles que ofrecen contenido y preguntas para el alumno. Admite la presentación de cualquier contenido digital, Word, PowerPoint, Flash, vídeo, sonidos, etc. Además Bloque de material Web empaquetado siguiendo el estándar SCORM de objetos de aprendizaje que de las actividades anteriormente listadas, propias del software, permite: Editar una página de texto, una página Web Enlazar un archivo o una página Web Añadir un directorio Desplegar paquetes de contenido IMS Añadir una etiqueta El EVA implementado en la Facultad de Comunicación, es una herramienta responde a las visiones planteadas por la Institución en pro de adecuarse a las exigencias actuales por lograr la excelencia docente. Actividad de trabajo en grupo que permite la evaluación entre estudiantes. Permiten al profesor calificar trabajos enviados por los alumnos Posibilita la creación colectiva de documentos en un lenguaje simple de marcas utilizando un navegador Web. fig.2- visualización de proceso interactivo en un módulo de curso de maestría. Se seleccionó esta plataforma por sus características: Desde el punto de vista psicopedagógico: se configura en torno a lo que se denomina “pedagogía una construccionista incorporación social” (Silva, apertura mental de hacia las la nuevas 2011), es decir, conjuga aspectos tecnologías en los procesos docentes- del constructivismo (conocimiento educativos, más allá de una usabilidad que se genera mediante mediación tradicional que se queda en la lectura e interacción con el ambiente) y del en construccionismo material es prediseñado. (aprender pantalla y atesoramiento de haciendo). Y, esto es lo que la convierte en una herramienta con un comportamiento relación con las ideal 4.2- Experiencias en el uso de EVA en metodologías Una de las experiencias más recientes activas. ha sido la incorporación de esta Permite hacer uso de cinco tipos de plataforma a la modalidad de la gestión enseñanza de conocimiento (CMS de posgrado, puro, Weblog, C-CMS, C3MS y específicamente a la Maestría en Wiki), así como de los tres tipos de Bibliotecología enseñanzas asociadas (transmitir, Información, la cual fue incluida como adquirir y acumular, desarrollar e un módulo de su malla curricular. Los inventar). maestrantes Frente a contiene: otras más plataformas y funcionalidades flexibilidad de mejores que Ciencias de utilizaron motivados por esta forma de aprendizaje interactivo, potenciando su modalidades creatividad, su labor investigativa y su trabajo colaborativo grupal. mejor comportamiento grado de apertura y dinamismo. Sin embargo es menester señalar que hasta este momento no se está explotando al máximo por parte de los pues esta plataforma en su totalidad se sintieron del índice de usabilidad; y elevado docentes, la didácticas, organizativas y mejores métodos didácticos, y requiere de un entrenamiento eficaz a los docentes y Fig.3- cuadro de estudiantes activos en el entorno 5- VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LA PLATAFORMA En el proceso de implantación de esta plataforma, se han podido identificar las siguientes ventajas y desventajas: 5.1- Ventajas Más centradas en los intereses y posibilidades del estudiante: el docente puede cualificar su trabajo en el aula aprovechando las posibilidades que ofrecen las TIC. Por ejemplo, diversificar y enriquecer los contenidos académicos a los que hace referencia, aprovechando las múltiples fuentes de información de internet; puede mejorar las propuestas de escritura que propone a sus estudiantes utilizando el procesador de texto, lo cual les permite que se concentren más en elaborar, ampliar o precisar aspectos de contenido. También aumentar la motivación hacia la lectura ofreciendo a los estudiantes escritos en formato hipermedial, y fomentar la capacidad de trabajo herramientas en grupo como mediante el correo electrónico o el chat. Pueden estimular más el pensamiento crítico: Diversos estudios han demostrado que, en comparación con la clase tradicional, los programas multimediales pueden ayudar al estudiante a aprender más información de manera más rápida, ahorrando hasta un 80 por ciento de tiempo en el aprendizaje Utilizan múltiples medios para presentar información: La combinación de textos, gráficos, sonido, fotografías, animaciones y videos permite transmitir el conocimiento de manera mucho más natural, vívida y dinámica, lo cual resulta crucial para el aprendizaje. Este tipo de recursos puede incitar a la transformación de los estudiantes, de recipientes pasivos de información a participantes más activos de su proceso de aprendizaje. Ofrecen condiciones adecuadas para el aprendizaje cooperativo: El aprendizaje cooperativo es el empleo didáctico de grupos reducidos en los que los alumnos trabajan juntos para maximizar su propio aprendizaje y el de los demás. Permiten que el maestro privilegie su rol como facilitador de aprendizaje y el estudiante gestor de su propio aprendizaje: Con el apoyo de las TIC resulta posible concebir modelos pedagógicos más flexibles y cualificados en cuanto al funcionamiento de la escuela, los contenidos del currículo, el rol del maestro y las experiencias de aprendizaje que se ofrecen al estudiante. Hacen del estudiante un aprendiz más puede facilitar que los estudiantes no activo: Las nuevas tecnologías permiten favorecer el desarrollo de algunas destrezas y habilidades, difíciles de lograr con los medios tradicionales. sean autónomos al enfrentar sus evaluaciones sin la presencialidad del docente, y obtengan resultados que no se correspondan con su aprendizaje real. Estimulan y ofrecen condiciones para el aprendizaje exploratorio: Estas tecnologías permiten al maestro revelar al estudiante nuevas dimensiones de Problemas Técnicos, pueden implicar incompatibilidades entre diversos tipos de computadores y sistemas sus objetos de enseñanza (fenómenos del mundo real, conceptos científicos o aspectos de la cultura) que su palabra, operativos, el ancho de banda disponible para Internet, la velocidad aún insuficiente de los procesadores el tablero y el texto le han impedido mostrar en su verdadera magnitud. para realizar algunas tareas (reconocimiento de voz perfeccionado, traductores automáticos). Fomentan un estilo de aprendizaje más libre y autónomo: La gran promesa de estas nuevas tecnologías radica en la posibilidad que nos ofrecen de crear condiciones y entornos para que aprendamos sin que nos enseñen y sin las barreras espacio-temporales que circundan la educación formal. A través de estos nuevos medios el estudiante puede experimentar el conocimiento de una manera que resultaría imposible utilizando fuentes de referencia tradicionales. 5.2- Desventajas La escasa cobertura tecnológica, no le La necesidad de conocimientos teóricos y prácticos, de aptitudes y actitudes favorables a la utilización de estas nuevas herramientas (alfabetización en TICs), ante una gestión del cambio relativamente acelerada. Problemas de Seguridad: Circunstancias como el riesgo de que se produzcan accesos no autorizados a los computadores que están conectados a Internet y el posible robo de información. 6- CONCLUSIONES permite el acceso a toda la población que requiera de estos servicios. Las nuevas tecnologías se abren paso muy rápidamente en todos los ámbitos El facilismo al diseñar situaciones de y la docencia no escapa de este fenómeno, por lo que se deben aprendizaje, en algunas circunstancias de enseñanza – aprendizaje inclusivo y complementario a los cursos teóricos – prácticos. Una experiencia con estudiantes del curso, física de ondas. Asociación Colombiana de Facultades de ingeniería. 2016. desarrollar métodos formativos propios de esta nueva era y dar respuesta a los requerimientos actuales, si queremos lograr marchar al ritmo de nuestras expectativas. Determinar las posibles actuaciones, métodos o propuestas que deberían ponerse en marcha para poder hacer frente a los retos de este nuevo tipo, de manera que se aproveche la situación privilegiada en este terreno y se convierta en una ventaja competitiva dándole a la educación cubana un posicionamiento de liderazgo y adelanto, amén de las dificultades que podamos enfrentar. Continuar trabajando en la generalización e implementación de la Plataforma para lograr un mayor aprovechamiento de la misma, incorporándola como una disciplina más para lograr alcanzar la efectividad que esta nos propone. 7- BIBLIOGRAFÍA - SÁNCHEZ J., MORALES S. Digital Education Review – Number 21, June 2012 - http://greav.ub.edu/der/ - MESTRE GÓMEZ U. , FONSECA PÉREZ J.J. , VALDÉS TAMAYO P. R. Entornos virtuales de enseñanza aprendizaje. Centro Universitario de Las Tunas, Ministerio de Educación Superior, 2007 - CABRERA-MEDINA J. M. et.al, Uso de objetos virtuales de aprendizaje OVAS como estrategia - OSUNA ALARCÓN M. R. , DE LA CRUZ GÓMEZ E. Los sistemas de gestión de contenidos en Información y Documentación. Revista General de Información y Documentación. Vol. 20 (2010). - SALINAS M. I. Entornos virtuales de aprendizaje en la escuela: tipos, modelo didáctico y rol del docente. - BELLOCH C. Entornos Virtuales de Aprendizaje. Unidad de Tecnología Educativa (UTE). Universidad de Valencia - QUINCHE J. C., GONZÁLEZ F. L. Entornos Virtuales 3D, Alternativa Pedagógica para el Fomento del Aprendizaje Colaborativo y Gestión del Conocimiento en Uniminuto. Facultad de Ingeniería, Departamento Informática y Electrónica. Bogotá, Colombia. 2011.