CAMBIO DE PARADIGMAS

ORGANISMO
JUDICIAL
B I E N V E N I D O S...
ESCUELA DE ESTUDIOS
JUDICIALES
GESTIÓN DEL
DESPACHO JUDICIAL
2006
Cambio de Paradigmas
UCI-OJ-2006
PARADIGMAS
Es un término griego, originalmente se usó
como término científico.
Definición:
“Modo en que vemos el mundo, no en los
términos de nuestro sentido de la vista sino
como percepción, comprensión, interpretación”
En la actualidad se emplea en los contextos de
teoría, percepción, supuestos o marcos de
referencia.
Cambio de Paradigmas
“La mayoría de los
descubrimientos significativos
en el campo del esfuerzo
científico aparecen primero
como rupturas con la tradición,
con los viejos modos de
pensar, con los antiguos
paradigmas”
Thomas Kuhn
“La estructura de las Revoluciones Científicas”
Cambio de Paradigmas
Las propuestas
de nuevos
paradigmas
casi siempre
provienen de
FORANEOS
Cambio de Paradigmas
El cambio genera poderosas
transformaciones, nuestros paradigmas,
correctos o incorrectos,
son la fuente de nuestras actitudes y
conductas y en última instancia nuestras
relaciones con los demás.
Cambio de Paradigmas
El modo en que vemos el
problema, es el problema.
Dice Epicteto:
“...No son las cosas las que
afectan al hombre, sino el
modo como el hombre ve
las cosas...”
Cambio de Paradigmas
Los nuevos paradigmas son
oportunidades, NO amenazas.
Si los dejamos pasar, otros se
apropiarán de ellos, y
conseguirán el éxito.
Causas de Resistencia
al Cambio
 Percepción de amenaza a la seguridad del trabajo.
 Pérdida de una habilidad esencial.
 Necesidad de aprender nuevas habilidades.
 Cambios de influencia, autoridad o control.
 Cambios en patrones de comunicación.
 Pérdida de posición social dentro de la Organización.
 Cambios en los hábitos.
 Entendimiento limitado sobre el cambio.
 Baja tolerancia al cambio.
Resistencia al Cambio
Cómo Manejarlo
 Diálogo.
 Aclarar dudas y temores.
 Divulgación.
 Información – comunicación.
 Compromiso a ser leales.
EJERCICIO SOBRE NUESTROS
PARADIGMAS
LOS 7 HÁBITOS DE
LA GENTE
ALTAMENTE
EFECTIVA
1
2
3
4
5
6
7
En el juego de la vida,
hay 7 elementos importantes...
7 hábitos para alcanzar el éxito ilimitado
Ser proactivo
Estimulo
Respuesta
El Ser Humano es capaz de variar la respuesta
Ser proactivo
Estimulo
Respuesta
Libertad interior de elegir
Autoconsciencia, Voluntad independiente,
Imaginación, Conciencia moral
Primer hábito: Ser proactivo
Tomar la iniciativa
Tomar la iniciativa
significa aceptar
nuestra
responsabilidad por
hacer que las cosas
sucedan
Segundo hábito:
Empiece con un fin en mente
• Consiste en empezar hoy con la
imagen, el cuadro o el paradigma
de
vida
como
marco
de
referencia.
• Comenzar
con
una
clara
comprensión de su destino.
Significa saber donde está y para
donde va, seguir la dirección
correcta.
Segundo hábito:
Empiece con un fin en mente
• No se puede sólo echarse a andar: Es necesario
saber a donde quiero ir.
• Caminante no hay camino, se hace camino al
andar.
• El verdadero éxito no consiste en tener cosas,
sino en el autodominio.
Segundo hábito:
Empiece con un fin en mente
• Primero el éxito en casa
• Mantén una actitud positiva
• Nunca te comprometas con la
deshonestidad
• Conserva el sentido del humor
• Escucha a ambas partes antes
de juzgar
• Pide consejos a otros
• Sé sincero pero terminante
• Desarrolla una nueva habilidad
cada año.
• Planifica hoy el trabajo de
mañana
• Sé ordenado en tu persona y
en el trabajo
• Facilita el éxito de tus
compañeros y/o subordinados
• Escucha el doble de lo que
hablas
Tercer hábito:
Establezca primero lo primero
• El tercer hábito es el fruto personal, la
realización práctica del primero y el
segundo.
• La voluntad independiente, el que
realmente
hace
posible
la
autoadministración efectiva. Se trata de la
capacidad para tomar decisiones y elegir y
después actuar en consecuencia.
Tercer hábito:
Establezca primero lo primero
Matriz de la Administración del Tiempo
No importante
Importante
Urgente
I
Actividades:
Crisis
Problemas apremiantes
Proyectos cuyas fechas
vencen
III
Actividades
No urgente
II
Actividades:
Prevención, actividades de CP
Construir relaciones
Reconocer nuevas oportunidades
Planificación, recreación
IV
Actividades:
Interrupciones
Trivialidades, ajetreo inútil
Algunas reuniones
Cuestiones inmediatas
Actividades populares
Algunas cartas
Algunas llamadas telefónicas
Pérdidas de tiempo
Tercer hábito: Establezca primero lo
primero
Matriz de la Administración del Tiempo
I. Resultados
• Estrés
• Agotamiento
• Administración crisis
• Siempre apagando incendios
III.
II. Resultados
• Concentración en los plazos cortos
• Administración de crisis
• Carácter de camaleón
• Metas y planes no valen la pena
IV. Resultados
Resultados
• Visión, perspectiva
• Total irresponsabilidad
• Equilibrio
• Despido de los empleos
• Disciplina
• Dependiendo de otros o gobernando
• Control
por apremios básicos
• Poca crisis
¿Como es su matriz
de la Administración del Tiempo?
No importante Importante
Urgente
No urgente
I
II
III
IV
Cuarto hábito:
Pensar en ganar/ganar
Seis paradigmas de interacción humana
Ganar/ganar: Estructura de la mente y el corazón
que constantemente procura el beneficio mutuo en
todas las interacciones humanas.
Ganar/ganar
significa que los acuerdos o soluciones son
mutuamente beneficios, mutuamente satisfactorios.
Gano/pierdes: Las personas gano/pierdes utilizan la
posición el poder, los títulos, las posiciones o la
personalidad para lograr lo que persiguen.
Cuarto hábito:
Pensar en ganar/ganar
Seis paradigmas de interacción humana
Pierdo/ganas: Es peor que gano/pierdes porque no tiene
ninguna norma ningún requerimiento, ninguna expectativa
ninguna visión. Las personas que piensan así, están
deseosas de agradar, apaciguar, ceder o renunciar. Buscan
aceptación o popularidad.
Pierdo/pierdes: Cuando se unen dos personas del tipo
gano/pierdes, el resultado es pierdo/pierdes.
Ambos
pierden. Los dos se vuelven vengativos y quieren recobrar
lo que se les quite. (Ej. Divorcio)
Cuarto hábito:
Pensar en ganar/ganar
Ganar: Las personas con mentalidad ganar no necesariamente
tienen que querer que alguien pierda, lo que les importa es
conseguir lo que quieren.
Una persona con mentalidad “gano” piensa en términos de
asegurarse sus propios fines, permitiendo que las otras personas
logren los de ellas.
Ganar/ganar o no hay trato: No hay trato significa que si
no podemos encontrar una solución que beneficie a ambas
partes, se llega a la conclusión de que no hay trato.
Quinto hábito: Procure primero
comprender y después ser comprendido
Este principio es la clave de la comunicación interpersonal
efectiva:
Mensaje
Emisor
Receptor
Escucha empática: Muchas personas no escuchan con
la intención de aprender, sino de contestar. La escucha
empática entra en el marco de referencia de la otra persona,
ve las cosas a través de ese marco, ve el mundo como lo ve
esa persona, comprende su paradigma comprende lo que
siente.
Quinto hábito: Primero comprender y
después ser comprendido
Comprensión y percepción:
Cuando se aprende a
escuchar profundamente a otras personas, se descubren
diferencias enormes en la percepción.
Después procure ser comprendido: Primero procure
comprender... Y después ser comprendido.
comprendido es la otra mitad del quinto hábito.
Saber ser
Sexto hábito: La Sinergia
El todo es más que la suma de sus partes
Del griego SIN = CON
Y Energía.
Como una SIN-FONIA
Es el habito de la
interdependencia
Sexto hábito: La Sinergia
El todo es más que la suma de sus partes
La sinergia es la esencia del liderazgo
transformador, cataliza, unifica y libera las más
grandes energías del interior de la persona.
Cuando
se
comunica
con
sinergia,
simplemente abre su mente, su corazón y sus
expresiones a nuevas posibilidades, nuevas
alternativas, nuevas opciones.
SINERGIA
La sinergia es
particularmente
poderosa contra las
fuerzas negativas

Algunos resultados
se alcanza SOLO con
sinergia.

Séptimo hábito: Afile la sierra
Había una vez un
leñador que tenía
tanta leña que
cortar....
....Que no le daba
tiempo para afilar su
sierra!
Séptimo hábito: Afile la sierra
Es dedicar un breve
espacio de nuestra
vida a mejorar
neustras condiciones
 Fisicas
 Intelectuales
 Emocional-Social
 Espiritual
Séptimo hábito: Afile la sierra
El séptimo hábito es personal.
Significa
preservar y realzar el mayor bien que usted
posee: usted mismo. Significa renovar las cuatro
dimensiones de su naturaleza:
la física, la
espiritual, la mental y la social/emocional.
Física
Ejercicio, nutrición, control
de estrés
Mental
Leer, visualizar, planificar
Emocional/Social
Servicio, empatía, sinergia
Espiritual
Clarificación de los valores, compromiso
Resumen de los 7 habitos
1
2
3
4
Hábito
Proactividad
Empezar con el fin en
la mente
Establecer primero lo
primero
Ganar / Ganar
Descripción
 Hábito de la
responsabilidad
 Hábito del liderazgo
personal
 Hábito de la
administración personal
 Hábito del beneficio
mutuo
 Hábito de la
comunicación efectiva
6
Procurar primero
comprender, y
después ser
comprendido
Sinergia
7
Afilar la sierra
 Hábito de la mejora
continua
5
 Hábito de la
interdependencia
Resultados
 Libertad
 Sentido a la
vida
 Importante
versus urgente
 Bien
común,
equidad
 Respeto,
convivencia
 Logros,
Innovación
 Balance,
Renovación.
GESTIÓN DEL DESPACHO
JUDICIAL
FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS
 PLANEACIÓN
 ORGANIZACIÓN
 DIRECCIÓN
 CONTROL
JURISDICCIONALES
1. CONTROLAR
ADMISIBILIDAD DE
PRETENSIONES
2. CUMPLIMIENTO DEBIDO
PROCESO
3. MANDAR A EJECTUAR
DILIGENICAS
4. PRESIDIR AUDIENCIAS
5. FIRMAR RESOLUCIONES
6. HOMOLGAR ACUERDOS
7. DICTAR SENTENCIAS
8. DECRETAR MEDIDAS
PRECAUTORIAS
GERENCIALES
1.
2.
3.
4.
5.
6.
FUNCIONES:
INTERPERSONALES,
INFORMACIONALES
Y DECISIONALES
EL CAMBIO
LA MOTIVACIÓN
LIDERAZGO
TOMA DE
DECISIONES
SUPERVISIÓN Y
CONTROL
Naturaleza y significado de la
Gestión del Despacho Judicial


Supone el esfuerzo coordinado
de magistrados, gerentes,
jueces, auxiliares judiciales y
personal administrativo,
identificados con una misma
misión y visión para satisfacer
las necesidades de los
usuarios de la justicia.
Es la parte vital y
responsable del
funcionamiento y éxito de
cualquier juzgado.
Propósito de todo Juez...
Crear las condiciones
para que tanto él como
los auxiliares judiciales y
personal administrativo,
alcancen los objetivos
propuestos de manera
eficiente, con alto grado
de entusiasmo y
satisfacción personal.
Naturaleza y significado de la
Gestión del Despacho



Es una técnica y un arte
al servicio de la
comunidad.
Persigue la generación de
un ambiente de superávit
a todo nivel.
Implica la observancia de
los más estrictos valores
éticos y sociales.
GESTIÓN DEL DESPACHO

ADMINISTRACIÓN O GESTIÓN. Es
el proceso de realizar las labores en
forma
eficiente
y
eficaz
con
personas y para personas, mediante
la
planificación,
organización,
dirección, liderazgo y control del
trabajo y de la utilización de los
recursos
disponibles
organización
orientados
consecución
de
planteados.
los
de
la
a
la
objetivos
GESTIÓN DEL DESPACHO
JUDICIAL
Proceso que consiste en la
responsabilidad de planear,
organizar, coordinar, liderar
y
controlar
en
forma
eficiente las operaciones de
un juzgado para lograr un
propósito dado: “JUSTICIA
PRONTA Y CUMPLIDA”.
GESTION DEL DESPACHO
Comprende el trabajo productivo que realiza el
Juez en lo que se refiere a la Planificación de los
objetivos, Control en el cumplimiento de
estándares,
Medición
de
desempeño,
Establecimiento
de
controles
de
la
documentación,
mantenimiento
de
las
instalaciones del Tribunal, celebración de
sesiones de trabajo con su personal,
establecimiento del sistemas de archivo, Control
estadístico de autos y sentencias dictadas,
confirmadas, revocadas y casadas.” (Subíndice de
Evaluación. Consejo de la Carrera Judicial)
PLANEACIÓN
La Planeación es el proceso
mediante el cual se establecen
metas y estrategias.
También incluye la visión a
mediano y largo plazo para
traducirlas en objetivos.
ORGANIZACIÓN
Proceso para ordenar y distribuir el
trabajo, la autoridad y los recursos
entre los miembros de una
organización, con el propósito de
alcanzar una meta o una serie de
metas específicas, de manera
EFICIENTE Y EFICAZ.
ORGANIZACION
¡Es la palabra mágica!
Es coordinar las diferentes
secciones o divisiones del
Juzgado con el fin lograr la
sinergia
ORGANIGRAMA DEL JUZGADO DE PAZ
JUEZ
MEDIADOR
SECRETARIO
OFICIAL
NOTIFICADOR
COMISARIO
CONSERJE
La línea punteada que une al Juez y Mediador significa que existe solamente una relación de
comunicación y coordinación.
En este organigrama se presenta una estructura plana en el último nivel por cuanto todos los cargos
dependen del Secretario. Los rangos de los cargos se presentan de mayor a menor, de izquierda a
derecha.
DIRECCIÓN
Proceso para dirigir e influir en las
actividades de los miembros de
un grupo o una organización
entera, con respecto a una tarea.
DIRECCION
• Se refiere a las actividades por las
cuales el gerente establece el carácter y
el tono de su organización (todo lo que el
juez dice y hace imprime una dirección al
juzgado).
•El Juez - Gerente se comunica con el
resto del personal del Juzgado en
relación a la ejecución de su trabajo.
CONTROL
Proceso para asegurar que las
actividades reales se ajusten a
las actividades planificadas.
CONTROL
El control es una función específica del
Secretario – Administrador.
Consiste en vigilar el proceso basándose
en los objetivos y normas obtenidos de la
planeación.
Complementa la función del Juez como
Gerente ya que, con él, se mide el avance
real del juzgado.
EL JUEZ
Es la persona responsable de
dirigir el Juzgado en aspectos,
tanto sustantivos, adjetivos
(materia legal), como
adninistrativos y gerenciales;
principalmente en lo que respecta
a la toma de decisiones, para el
cumplimiento de la misión del
Juzgado.
MISION DEL JUEZ
“Resolver los conflictos de derecho
sometidos a su decisión y hacer ejecutar
lo juzgado. La misión la cumple
administrando justicia de manera pronta,
cumplida y aplicando los principios
constitucionales: independencia,
imparcialidad, indelegabilidad,
inmediación y debido proceso
MARCO CONCEPTUAL Y
LEGAL DEL MODELO DE
ORGANIZACIÓN DE LOS
JUZGADOS DE PAZ
MARCO CONCEPTUAL Y LEGAL DEL
MODELO DE LOS JUZGADOS DE PAZ
RESPONDE:
LA FILOSOFÍA QUE INSPIRA EL CONCEPTO DE
ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA
QUE ASUME:
• La Constitución Política
• La normativa internacional ratificada por el
país.
• Los principios recogidos en la legislación
ordinaria, en especial el Código Procesal
Penal.
FUNDAMENTO SUSTANTIVO
Guatemala asume:
UN SISTEMA DE ENJUICIAMIENTO
PENAL ACUSATORIO
1) Del análisis de los principios
rectores del proceso.
1) De la marcada protección de los derechos
fundamentales y
2) Por ser un sistema que responden mejor a un
Estado Democrático de Derecho.
LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE AL
REPÚBLICA DE GUATEMALA
ENUNCIA:
EL DEBIDO PROCESO
COMO:
• Principio informador del sistema jurídico
LO COMPLEMETAN:
• El Principio de presunción de inocencia
• El Derecho de Acceso a la Justicia
(TUTELA JUDICIAL EFECTIVA)
A NIVEL CONSTITUCIONAL
También sirven de:
SUSTENTO
Al modelo propuesto:
•
El derechos de igualdad
•
El derecho a ser juzgado por un Juez Natural
•
El derecho a no ser obligado a declarar contra sí
mismo, ni sus parientes dentro de los grados de
ley.
•
A contar con defensa técnica
•
El principio de legalidad tanto en su aspecto
sustantiva como adjetivo.
EL DEBIDO PROCESO
Contiene:
LAS GARANTÍAS Y DERECHOS
FUNDAMENTALES
Siguientes:
•
Derecho a la libertad; prisión preventiva como
excepción y no la regla.
•
Derecho a la reparación.
•
Derecho a la justicia pronta y cumplida.
•
Cumplimiento de requisitos formales y formalismo
mínimo cuando así lo permite la ley.
LAS GARANTÍAS Y DERECHOS FUNDAMENTALES
•
Observación de
internacionales.
•
Derecho a ser informado sobre las razones de la
detención y a ser notificado inmediatamente de la
acusación que se le hace.
•
Derecho a ser oído por un juez competente
•
dentro del plazo establecido.
Derecho de recurrir ante un tribunal superior.
•
Presunción de inocencia.
los
convenios
y
tratados
LAS GARANTÍAS Y DERECHOS FUNDAMENTALES
•
Derecho a un tribunal competente,
independiente e imparcial.
•
Derecho de Defensa.
•
Derecho al tiempo y a los medios adecuados para
preparar la defensa.
•
Garantía de asistencia gratuita de traductor o
intérprete.
•
Garantía de ejercer personalmente la defensa
material y ser asistido técnicamente por un
abogado.
EL MODELO DE JUZGADO DE PAZ
PROPUESTO
También se fundamenta
EN EL CÓDIGO PROCESAL PENAL
Que contiene:
•
•
El principio de legalidad
El debido proceso o juicio previo con todas las
•
garantías
La independencia e imparcialidad del Juez
•
El deber de fundamentación
EN EL CÓDIGO PROCESAL PENAL
•
El del Juez natural y la indisponibilidad de jurisdicción.
•
El de la declaración libre.
•
El del respeto a los derechos humanos.
•
El de “non bis in idem” o prohibición
de la doble persecución.
•
La cosa juzgada
•
El derecho de defensa
EN LOS JUZGADOS DE PAZ SE
ASUME
UN SISTEMA PROCESAL PENAL CON
RASGOS ACUSATORIOS
?
Cuáles son las principales
características de este sistema:
• Supremacía de la acusación en el
proceso penal. " Ne procedat iudex
ex officio "
Cuáles son las principales
características ......
• Contradicción
• Oralidad
• Publicidad
• Libre valoración
de la prueba
• Concentración
SISTEMA ACUSATORIO
RESPONDE A:
Modelo garantista
y democrático
Permite hacer efectivo
el Debido Proceso
Tutela de los Derechos
Fundamentales
Juez que no investiga
ni acusa
Verdadero garante de
los derechos y garantía
de las partes
PRINCIPALES
CARACTERÍSTICAS DEL
SISTEMA ACUSATORIO QUE
DEBEN REFLEJARSE EN LA
JUSTICIA DE PAZ
A. La utilización de la
oralidad
B. La supremacía de la
acusación
EJERCICIO 2: en equipo
Principales características del sistema
EJER
acusatorio.
Hacer un pequeño ensayo sobre los principios que se
describen a continuación, y que se sortearán entre los
equipos:
•
Supremacía de la acusación.
•
Contradicción.
•
Oralidad.
•
Publicidad.
•
Libre valoración de la prueba.
PAUSA