Asociación Latinoamericana de Seguridad e Higiene en el Trabajo Sociedad de Ingenieros y Técnicos de Seguridad, Higiene y Ambiente MODELO ALASEHT DE ANÁLISIS DE COSTOS Y PÉRDIDAS DE LA ACCIDENTOLOGÍA LABORAL Y ENFERMEDADES PROFESIONALES (Iniciativa del Instituto Argentino de Seguridad) En el presente informe se ha tomado la síntesis de experiencias y conocimientos basados en teorías y prácticas con distintas particularidades, relacionadas con la elaboración de Costos de la Accidentología Laboral y Enfermedades Profesionales, que refleja una falta de conceptos compartidos sobre el particular y permite apreciar distintas interpretaciones sobre el mismo tema. A efectos de unificar dichos conceptos y cierta terminología utilizada, aclaramos que: 5 Se entiende por COSTO DE LA SEGURIDAD E HIGIENE LABORAL, todos aquellos desembolsos determinados necesarios y obligatorios para la Prevención de los Accidentes y Enfermedades del Trabajo. 5 Se entiende por INVERSIÓN, a la acción de emplear capital en negocios productivos que obtengan rentabilidad. 5 Se entiende por RENTABILIDAD, a la capacidad que posee el negocio para generar utilidades y se refleja en los rendimientos alcanzados. 5 Se entiende por PÉRDIDA, referida a la siniestralidad laboral o enfermedades profesionales, a todo perjuicio que devenga de la misma y que produzca la privación de una cosa material ó psicofísica, en forma parcial ó total. 5 Se entiende por COSTE, el precio en dinero de una cosa y por PRECIO, el valor en que se estima algo, siendo el GASTO, lo que produce dispendio ó desembolso. Durante muchos años se ha trabajado preferentemente con la división de COSTOS DIRECTOS y COSTOS INDIRECTOS de los Accidentes, representados por la figura de un iceberg, habiéndose establecido como relación promedio, la de 1 a 4 (por cada peso de costo directo “visible”, cuatro Bolívares de costo indirecto “sumergidos”), que ha sido aceptada como válida, a efectos de uniformar el criterio de cálculo. Este concepto dificultó la interpretación y correcta diferenciación, entre GASTO, COSTO e INVERSIÓN, llegándose en algunos casos, a la equivocada conclusión de que la Seguridad e Higiene fuera considerada solamente como un “gasto”. Hoy sabemos que una Empresa para producir bienes ó prestar servicios, debe considerar una serie de costos que hagan posible su desenvolvimiento productivo. 1 Partiendo del principio de que el proceso productivo está considerado como una conjunción de Cantidad, Calidad y Seguridad, en una sola prioridad unificada, se acepta que existe un Costo para la Seguridad e Higiene. El COSTO DE LA SEGURIDAD está dado por los siguientes factores principales: Servicios de Higiene y Seguridad en el Trabajo y de Medicina del Trabajo. Póliza de Seguro obligatoria Capacitación y entrenamiento para la Seguridad e Higiene. Adquisición para la provisión de Elementos de Protección Personal. Equipos y/o Elementos vinculados específicamente con la Higiene y Seguridad, incluyendo la Protección contra Incendios. Estudio y caracterización de los Ambientes de Trabajo. Exámenes en Salud a cargo del Empleador. Y todo otro requerimiento exigido por la Legislación vigente en la materia. Todo lo expuesto debe tenerse en cuenta independientemente del grado ó nivel de Accidentología de la Empresa, dado que está aplicado con sentido preventivo, ó sea para que los accidentes y enfermedades profesionales “no ocurran”. El GASTO DE LA INSEGURIDAD está dado por los siguientes factores principales, que se originan con posterioridad a la ocurrencia del accidente: - Jornales de los días perdidos, después de ocurrido el accidente ó diagnosticada la enfermedad profesional. - Tiempo dedicado a primeros auxilios, asistencia médica primaria y elementos utilizados en el lugar de trabajo donde ocurre el accidente o enfermedad profesional. - Reposición de bienes y/o materiales deteriorados. - Mantenimiento por roturas o desperfectos producidos por el accidente. - Incorporación de personal capacitado para reemplazo del accidentado ó enfermo. - Horas extras del personal idóneo para cubrir producción ó servicio faltante por ausencia del trabajador accidentado ó enfermo. - Capacitación de nuevo personal, para cubrir vacantes por ausencia del accidentado ó enfermo. - Y todo otro gasto que derive del accidente ó enfermedad profesional y se haga necesario para continuar con el normal desenvolvimiento productivo de la Organización. Las PÉRDIDAS POR LOS ACCIDENTES Y ENFERMEDADES PROFESIONALES están dadas por los siguientes factores principales: - Producción y utilidades perdidas debido a la ausencia del accidentado ó enfermo, si no es posible reemplazarlo. - Menor rendimiento temporal del lesionado, una vez que regresa al trabajo. - Menor producción debido al menor rendimiento del nuevo trabajador. 2 - Pérdida de venta por disminución de producción. - Pérdida de mercado por incumplimiento de plazos o cantidad de producción acordada. - Pérdida de imagen de la Empresa y /o sus productos. - Multas por incumplimiento de compromisos contraídos. - Tiempo perdido por el personal en el momento del accidente. - Tiempo para la elaboración de la denuncia del accidente ó enfermedad profesional investigación del hecho ocurrido ó enfermedad diagnosticada. - Costas por demandas y/o juicios por la vía Civil. - Y toda otra pérdida que se origine como consecuencia del accidente producido ó enfermedad profesional. Existe una equivocada idea de que los Costos del Accidente son cubiertos por el Seguro en su totalidad, lo que queda demostrado por la división de conceptos detallados anteriormente, que demuestran que muchos de esos factores NO son cubiertos por las Pólizas y deben ser enfrentados por la Empresa asegurada. En el caso de las Empresas Autoaseguradas, las mismas deben afrontar la “totalidad” de los conceptos. El tema de la INVERSION y la RENTABILIDAD en materia de Seguridad, debe ser encarado en las Empresas sobre aspectos puntuales, que permitan un retorno de la inversión realizada, vía la disminución de los egresos ó pérdidas. Diríamos que la rentabilidad por inversiones para la Seguridad e Higiene, no se calcula por aumento de ingresos, sino por la disminución ó eliminación de Costos, Gastos y Pérdidas. La RENTABILIDAD está dada entonces, por los siguientes factores principales: - Inversión en mejoras de Seguridad e Higiene, fijas ó móviles, que pasen a formar parte del activo de la Empresa. - Menores costos de Alícuotas de Seguro por alcanzar mejores niveles de Seguridad. - Menores Costos Indirectos (4 a 1), por la inversión realizada para reducir accidentes. - Menores gastos por Asistencia Médica primaria en el lugar de trabajo, cuando ocurre el accidente. - Disminución de egresos en la adquisición para la provisión de Elementos de Protección Personal, por inversiones que eliminen el riesgo en su fuente de origen. - Menores gastos de Estudios periódicos de las condiciones ambientales, por cambios de materias primas ó mejoras en los ambientes de trabajo, que eliminen la contaminación. - Menores gastos por Insalubridad calificada, invirtiendo para la modificación de condiciones de los ambientes afectados. - Menores gastos de Póliza de Incendios, por inversiones para un mayor y mejor equipamiento, formación de brigadas internas, muros y elementos cortafuegos, tratamientos ignífugos, etc. 3 - Y toda otra inversión destinada a eliminar un costo, un gasto ó una perdida, producto de la Accidentología laboral y Enfermedades Profesionales. RESUMEN De lo expresado con anterioridad, pueden sintetizarse los siguientes principales conceptos: 1. La Prevención de Accidentes y Enfermedades Profesionales y la Seguridad e Higiene, deben ser considerados como un COSTO, para cumplimiento de lo determinado en la Legislación vigente y en la Política Empresaria sobre la materia. 2. La ocurrencia de accidentes y enfermedades profesionales origina GASTOS a la Empresa que no son cubiertos por el Seguro respectivo e incluyen todos aquellos COSTOS considerados INDIRECTOS. 3. La ocurrencia de accidentes y enfermedades diagnosticadas en la Empresa, puede producir una serie de PÉRDIDAS a ser soportadas y cubiertas por la Organización Laboral. 4. Las INVERSIONES en Prevención de Accidentes y Enfermedades del Trabajo están dirigidas a reducir y/o eliminar lo referido en los tres puntos anteriores, disminuyendo los egresos y aumentando por consiguiente, los ingresos y posiblemente la rentabilidad. El presente análisis no es excluyente de la adopción de cualquier otro tipo de propuesta que contribuya a su enriquecimiento. 4 MODELO PARA EL CÁLCULO DE GASTOS POR ACCIDENTES EN EL TRABAJO Y POR ENFERMEDADES PROFESIONALES Siempre se ha afirmado que los gastos que pueden originarse cuando ocurren Accidentes en el Trabajo tienen una relación promedio de 1 (uno) -gastos directos- a 4 (cuatro) veces por gastos indirectos. Hasta ahora no se ha cuantificado el gasto que inevitablemente se produce cuando hay ausencias por Enfermedad Profesional. Con la finalidad de conocer la real influencia económica que esos hechos producen, se acompañan formularios donde se indican los aspectos que hacen a los gastos que ocurren. Se entiende que la idea es conocer los gastos globales que cada caso produce y no quien lo cubre económicamente. En cuanto a los formularios de Gastos por Accidentes en el Trabajo, su responsabilidad de aclaración debe recaer en el Servicio de Higiene y Seguridad en el Trabajo, con la colaboración del Servicio Médico y con referencia a los formularios de Enfermedades Profesionales, en el Servicio Médico con la colaboración del Servicio de Higiene y Seguridad en el Trabajo, sin perjuicio de la participación de otras personas actuantes en el área o tarea en que se produjo el hecho. INFORME GLOBAL DE GASTOS POR ACCIDENTE de TRABAJO 1.- Empresa:............................................................................................. 2.- Departamento:...................................................................................... 3.- Lugar del Accidente:............................................................................... 4.- Fecha:.../...../..... 5.- Hora:............ 6.- Fecha iniciación informe:..../....../..... 7.- Fecha (alta médica – baja de la empresa)...................................................... 8.- Apellido y Nombre del que investiga............................................................. 9.- Otros:................................................................................................. 5 LESIÓN DAÑOS MATERIALES OTROS 10.- Apellido y nombre de la 15.- Daño material víctima 20.- Tipo 11.- Parte del cuerpo afectada 16.- Naturaleza del daño 21.- Costo 12.- Naturaleza de la lesión 17.- Costo estimado 22.- Naturaleza de la pérdida 13.- Objeto – equipo – sustancia causante del daño 18.- Objeto – equipo – sustancia causante del daño 23.- Objeto – equipo – sustancia causante del daño 19.- Apellido y Nombre del personal a cargo de la actividad en el momento del accidente. 14.- Ocupación - Experiencia Gastos Directos (I) 1.- Jornales perdidos (incluyendo las cargas sociales) a) Total de días perdidos (Hasta el alta médica o retiro del Trabajador de la empresa) (Bs.):.................................................. 2.- Tiempo dedicado a: a) Los primeros auxilios b) Asistencia médica primaria (Bs.):................................................... (Bs.):................................................... 3.- Traslado a hospital o clínicas (Bs.).................................................... 4.- Gastos de hospitalización (Bs.):................................................... 5.- Gastos de rehabilitación (Bs.):................................................... 6 6.- Lista de bienes y/o materiales deteriorados: Bien y/o material dañado Valor de la pérdida en Bolívares (Bs.) 7.- Reposición de bienes y/o material dañado (Bs.):............................................ GASTO TOTAL DIRECTO (I): 1 + 2 + 3 + 4 + 5 + 6 + 7 = Bs.___________ Gastos Indirectos (II) 1.- Personal de conducción involucrado en el momento del accidente a) Jefes (Apellido y nombres):......................................................... b) Supervisores(Apellido y nombres):................................................. c) Tiempo total perdido por el personal de mando:................................ d) Valor del tiempo perdido en Bs.:..................................................... 2.- Personal de conducción y administrativo involucrado luego del accidente a) Tiempo empleado en la denuncia del accidente................................. b) Cantidad de personal que investigan el accidente:.............................. c) Tiempo empleado en la investigación, (Bs.):....................................... d) Total del tiempo empleado en Bolívares (Bs.)........................................... 3.- Trabajadores involucrados en el momento del accidente a) Cantidad de trabajadores............................................................. b) Apellido y nombres:.................................................................... ............................................................................................ c) Tiempo perdido total por los trabajadores en (Bs.)................................. 4.- Trabajadores involucrados luego del accidente a) Cantidad de trabajadores............................................................. 7 b) Apellido y nombres:.................................................................... ............................................................................................ c) Tiempo perdido total por los trabajadores en (Bs.)................................. d) Tiempo de capacitación y entrenamiento del reemplazante en (Bs.):........... ................................................................................................. e) Total de tiempos perdidos en Bolívares (Bs.)......................................... f) Jornales del reemplazante mientras dure la ausencia (Bs.)........................ 5.- Tiempo fuera de servicio del equipo, línea o máquina (Bs.)............................... 6.- Pérdida de producción a causa del accidente (Bs.).......................................... 7.- Costas por demandas y/o juicios vía civil – Indemnizaciones (Bs.)........................ 8.- Multas por incumplimientos de compromisos contraídos (Bs.).............................. 9.- Pérdidas de ventas por disminución de producción (Bs.)..................................... 10.- Horas extras realizadas por atrasos en la producción (Bs.)................................. 11.- Disminución de efectividad hasta retomar el ritmo de trabajo. a) Porcentaje de disminución %....................................... b) Pérdida en Bolívares (Bs.)................................................. GASTO TOTAL INDIRECTO (II): 1 + 2 + 3 + 4 + 5 + 6 + 7 + 8 + 9 + 10 + 11 = Bs.________ GASTO TOTAL DEL ACCIDENTE DE TRABAJO: (Directos) I + (Indirectos) II = Bs.______________ ................................................................. Firma Responsable (sello y aclaración) 8 INFORME GLOBAL DE GASTOS POR ENFERMEDAD PROFESIONAL Datos personales Lugar...................................................................................................... Fecha:...........de.......................del 200.... Número de legajo:........................... Empresa:................................................................................................. Departamento:.......................................................................................... Gerencia:................................................................................................. Apellido y Nombres..................................................................................... Fecha de nacimiento:....../......./...... Fecha de ingreso:........../......./...... Fecha del comienzo de síntomas:........./.........../.......... Historial de los puestos de trabajo: ............................................................................................................ ............................................................................................................ ............................................................................................................ ............................................................................................................ ............................................................................................................ ............................................................................................................ ............................................................................................................ Antigüedad en cada puesto de trabajo: ............................................................................................................ ............................................................................................................ ............................................................................................................ ............................................................................................................ ............................................................................................................ Asistencias al Servicio Médico 1.- Medicamentos Bs.:................................................................................... 2.- En la Empresa (lugar de trabajo) (días Bs.)...................................................... 3.- En su Obra Social – Hospital Público – Asistencia Privada – (días Bs.):....................... ............................................................................................................ 4.- Ausencias por enfermedad Diagnósticos:............................................................................................ ............................................................................................................ ............................................................................................................ ............................................................................................................ 9 ............................................................................................................ Días:..................................................................................................... Bolívares (Bs.):....................................... Junta Médica:........................................................................................... ............................................................................................................ Diagnóstico.............................................................................................. ............................................................................................................ ............................................................................................................ Incapacidad:............................................................................................. 5.- Días de Ausencia – Internaciones. Fecha de alta – baja:........../.........../........... Capacidad Laboral remanente:.......................................................... Bolívares (Bs.):............................................................................... 6.- Indemnizaciones – Seguros. Diagnóstico Final: ............................................................................................................ ............................................................................................................ ............................................................................................................ Bolívares (Bs.):............................................. 7.- Tiempo de capacitación y entrenamiento del reemplazante: Bs............................ 8.- Jornales del reemplazante mientras dure la ausencia Bs................................... 9.- Pérdida de producción por ausencia: Bs........................................................ 10.- Multas por incumplimientos de compromisos contraídos: Bs.............................. 11.- Pérdidas de ventas por disminución de la producción: Bs.................................. 12.- Horas extras por atrasos en la producción: Bs................................................ 13.- Juicios por Daños – Perjuicios (Justicia Civil) (Bs.):.......................................... 14.- Acción Civil (de la Obra Social) Reintegro de gasto por enfermedad profesional (Bs.):...................................................................................................... GASTO TOTAL: 1 + 2 + 3 + 4 + 5 + 6 + 7 +8 + 9 + 10 + 11 + 12 + 13 = Bs.___________ ................................................................... Firma Responsable (sello y aclaración) 10