Entregable Final Chavarria Villegas

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INDICE:
1. Introducción--------------------2. Desarrollo---------------2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
3.
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INTRODUCCIÓN:
Ver a futuro es uno de los principales objetivos que nos planteamos tanto en la vida profesional
como en la vida personal, con esta ideología van surgiendo cada vez más maneras de realizar las
cosas previniéndonos ante eventos agradables o hasta en algunas situaciones podrían ser
desagradables, reflexionando bajo estos escenarios hay quienes actúan y después se detienen a
pensar pero también hay quienes de inicio plantean y reflexionan para después tomar las medidas
que crean que puedan ser las correctas.
Estas ideas van dirigidas a empresarios, líderes, directores de empresas y familiares, quienes en
los últimos años se han enfocado principalmente a la manera de operar el negocio no sin antes
dedicarse o involucrarse en la formación de líderes en quienes caerá la responsabilidad de manejar
el negocio.
En nuestro país hoy en día sabemos que en muchas de las empresas mexicanas están conformadas
por las propias familias que conforme pasa el tiempo prefieren tratar de ser emprendedores y ser
sus propios jefes para no tener que darle trabajo y dinero a nadie más y seguir generando sus
propias ganancias pero el que establezcan un negocio familiar no significaría que tendría que ser
más informal o que no tendría que realizarse sus debidas reglas y metodologías.
Al contrario el objetivo de este trabajo es conocer que puede implementar un negocios familiar, o
que puede empezar a hacer para tomar las decisiones que mejoren la vida de su organización, Para
los mexicanos o para la gran mayoría es difícil que teniendo un puesto de alto rango el delegar el
poder o jerarquizar la organización para que las tareas correspondientes a sus áreas se vean
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realizadas por un especialista de la misma, pero no estamos acostumbrados a que alguien más le
quite parte de esta autoridad o de estatus que le genera no solo el pertenecer a la empresa sino el
hecho de seguir dando órdenes y el hecho de tener una posición mejor para cierta área en donde
esté realizando sus servicios, por eso sabemos que una de las principales tareas a realizar es eso el
saber delegar, el tener el conocimiento y las mejores prácticas en la organización para que este
calificado, en voluntad de tomar decisiones que siempre generen un bienestar a la organización.
Para algunas empresas es muy difícil llevar a cabo nuevas acciones de cambio puesto que en algún
momento de su vida les ha generado resultados que generan éxito para la organización y pretenden
seguir trabajando bajo las mismas circunstancias aun cuando les cause ciertos inconvenientes
prefieren seguir trabajando bajo esos mismos modelos, casándose con la idea de que no existe una
manera de mejorar.
Buscaremos encontrar ideas que nos generen crear un panorama más amplio para que en algún
momento podamos llevarlo a la práctica o si vivimos en una situación así directa o indirectamente
poder generar una solución o aportar ideas que nos hagan esclarecer alguna duda o crisis que pueda
presentarse, así nos quedamos con grandes ideas que comentaremos a continuación que nos
servirán de apoyo y guía presentando casos de como es el ambiente laboral familiar en México.
DESARROLLO:
2.1 ¿Cómo medimos la sustentabilidad de una empresa?
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Podemos apostar que par que una empresa sea exitosa debe cumplir con una serie de requisitos
para poder alcanzar la cima del éxito pero por el momento nos basaremos en 3 objetivos que serán
un punto clave para determinar la sustentabilidad.
• Que la empresa siga creciendo y que continúe en manos de la familia.
• Que los sucesores obtengan un lugar para poder desarrollarse profesionalmente e
intelectualmente.
• Que los sucesores aumenten el patrimonio que el abuelo o padre fue quien lo fundó para el
bienestar económico de las siguientes generaciones.
El principal reto de los líderes empresarios con familias en su organización consiste en que se
deben establecer ciertos parámetros que darán continuidad a la empresa familiar, para lo cual
debemos elaborar una estrategia integral que contemple tres planos, que serían los siguientes:
• Fundación: futuro exitoso para la empresa.
• Familia: relaciones familia-empresa.
• Formación: familiares y empleados.
El futuro exitoso de una organización puede ser llamado continuidad y se debe llevar acabo
mediante una dirección estratégica del negocio, como ya lo he comentado anteriormente las
relaciones entre la familia y la empresa así como la formación de los sucesores y los colaboradores
son parte de la estrategia de institucionalización de la empresa, pues para darle futuro a una
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empresa familiar que pueda abarcar más allá de la segunda generación, se requiere una estrategia
muy fuerte que no sólo englobe la estrategia del negocio, sino que también vincule a la empresa
con la familia, para que exista esta armonía en la institucionalización, la cual pueda aprovechar o
manipular un consejo de administración o un consejo familiar trabajando hombro a hombro y
diseñando una cultura organizacional para las siguientes generaciones, a lo que conocemos todo
como el cambio de estafeta.
2.2 Modelo Institucional en la Empresa Familiar.
Considerando parte del éxito y la sustentabilidad de una empresa familiar, podríamos decir que se
debe a la gran comunicación que existe entre ambas partes, la familia y desde luego la empresa.
Según informa el Boletín de Gobierno Corporativo indica que el 85% de las empresas familiares
no sobreviven después de la tercera generación debido a que no conocen ni logran entender los
problemas que se originan en esta etapa, uno de los grandes pilares y que debemos marcar como
de gran importancia es el Consejo de Administración al que se le debe el éxito de la organización
familiar puesto que al conocer los problemas que pueden ir surgiendo este órgano que pertenece
al gobierno representaría un apoyo para optimizar el funcionamiento de la misma, aunque también
puede verse afectada por ciertas situaciones especificas como podrían ser el número excesivo de
miembros, que en mayoría están formados por familiares, la falta de asesoría o de algún consejero
independiente que no esté relacionado o no tenga ningún parentesco, también la falta de políticas
corporativas o reglas en la empresa.
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Aquí en México las empresas familiares siempre se ven dominadas por algún factor en común que
es el que muchos d los familiares, amigos y hasta conocidos trabajan en estas empresas, como en
algunos casos ingresa personal porque es conocido de algún familiar o simplemente es familiar
directo de algún alto mando evitando que se incorporen personas ajenas a la organización y a la
familia en puestos que pueden ser clave como el de directivos, consejeros que antes mencione,
vemos que una asamblea de accionistas está formado por el órgano supremo de la sociedad,
quienes tienen reuniones anuales actuando de manera formal, eficaz y con total transparencia, ya
que es un órgano de conteo y de toma de decisiones fundamental en la vida de las empresas
así como la protección de los intereses de los accionistas.
Esta asamblea debe conformarse por todos los accionistas de la empresa sin importar si son o no
representantes directos de la familia o familias, este órgano se encarga de aprobar los temas más
importantes para la organización, como podrían ser convenios, fusiones, adquisiciones, alianzas,
disoluciones, etc.
Usualmente existen dos tipos de asambleas, la Asamblea General Ordinaria y la Asamblea General
Extraordinaria, la Ordinaria se tiene que reunir una vez al año al menos, ocupándose como tarea
principal de los siguientes asuntos:

Estados Financieros Anuales

Reparto de Utilidades

Informe del Director General
Vamos a denominar como Asambleas Extraordinarias a aquellas en las que se reúnan para tratar
cualquiera de los siguientes temas:
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
Emisión de bonos

Disolución anticipada de la sociedad.

Transformación de la sociedad.

Fusión con otra sociedad.

Cambio de objeto de la sociedad.

Asuntos que exijan un quórum especial.
El Consejo de Administración.
Cuando hablamos de un consejo de administración en una empresa familiar tenemos que tener
muy clara la idea al distinguir al consejo como una parte de la organización y no como parte de la
familia aunque estén involucrados familiares, los grandes fracasos de muchas empresas que crean
un consejo, es que no le dan la importancia que se requiere ni la objetividad que necesita para que
realmente cumpla con su cometido.
Por esta razón es de gran utilidad tener un consejo que sea útil y efectivo, destacando la
importancia de consejeros independientes, lo cual es fundamental para los negocios de la empresa
familiar, teniendo en cuenta el tamaño de la empresa puesto que aunque no es una limitante para
un funcionamiento adecuado entre la asamblea y el consejo deben tomarse con la seriedad
adecuada siendo el organismo rector de las decisiones y estrategias así como la guía que habrá de
seguir la organización aún siendo un proyecto familiar estructurándose profesionalmente para
formalizar la toma de decisiones que sigue siendo uno de los grandes problemas que afectan a las
empresas en el país.
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2.3 Guía del Buen Gobierno en la Empresa Familiar.
De unos años para acá la legislación del Gobierno Corporativo así como el interés que
está surgiendo en la sociedad, ya que en ese aspecto ha ayudado a que la gestión y la transparencia
en las organizaciones mejoren notablemente aunque existen dos factores en los que se requiere
que la fuerza de trabajo sea gradual para la mejora en conjunto de la economía del país y sobre
todo de las empresas, estos dos factores son que todos los principios o mecanismos deberían ser
introducidos por medio de la autorregulación puesto que ya en la realidad no se adaptan a muchas
de ellas, así como lo comentaba Deloitte en su artículo mientras en las empresas el Consejo de
Administración no sea quien supervise y controle sus campos no existirá una estrategia para
gestionar talentos, no tendrá sentido establecer consejos y comisiones si antes se necesita trabajar
en otros aspectos.
El segundo es que más del 80% de las empresas familiares y con la nueva legislación se ha
intentado a untar y mejorar la seguridad de la información de los inversionistas pero no el Gobierno
corporativo correcto en las instituciones, se tiene como objetivo trabajar en las empresas familiares
con armas o instrumentos que sean prácticos ayudando a dar respuesta a la serie de eventos y retos
que no pueden ser afrontados por la vía legal, las ideas y mecanismos propuestos no surgen para
que el modelo sea más rígido para aplicar en los negocios familiares, sino de tener herramientas o
tomar las medidas que se adapten e integren de la mejor manera para estos negocios familiares
ayudándolos a conseguir sus objetivos a corto, mediano y largo plazo.
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Al parecer la mejor manera de que los accionistas se comprometan y estén satisfechos con la
empresa es contar con retos específicos en la familia y empresa, así los accionistas podrán ser
tratados de una manera específica, gestionando por aparte, para reforzar y establecer mecanismos
efectivos que desarrollen un buen gobierno en cualquier empresa, mismos que deben establecer un
sentido de orientación, generar políticas aceptadas y que reflejen que el consejo este conformado
por personas adecuadas para tratar los retos y cuestiones relevantes que surjan en la empresa y o
la familia.
¿Qué rol tiene el Consejo de Familia?
En las empresas familiares se necesita, que se velen por el sentido de pertenencia, y generar
confianza en sus miembros en la relación propia con los demás colaboradores y al mismo tiempo
el de desarrollar un sentido de orientación trabajando en equipo con un fin que sería el de preservar
el compromiso y el lazo de los miembros de la familia en la relación con el negocio y los
colaboradores pero es también muy importante que el consejo familiar tenga en cuenta:

Puntos de vista diferentes.

Abogarse a las decisiones que se tomen mediante políticas.

Fomentar la transparencia de información.
2.4 ¿Empresas familiares con Gobierno Corporativo?
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Sin conocer el tema nos planteábamos ciertas preguntas que inmediatamente venían a nuestra
mente con solo escuchar “Gobierno Corporativo” y es que en realidad que es lo que conocemos
acerca de este modelo o de este concepto puesto que se menciona infinidad de veces poniéndolo
de moda en el ámbito empresarial y social puesto que se está buscando que se realice con más
frecuencia en el mundo de los negocios y que estas prácticas son cada ves más buscadas por los
grandes empresarios, así que tenemos que ser realistas para saber que está pasando con las
empresas familiares en el país, como podrán adoptar un sistema de gobierno corporativo que les
sea de gran utilidad, sabemos que debe guiarse por los principios del Gobierno Corporativo, que
lo podemos definir como un acuerdo a la mejora de prácticas en las organizaciones bajo un sistema
en el cual las dos idea des son dirigidas y controladas.
Para que podamos digerir mejor está información en el mundo de las empresas es que de acuerdo
al INEGI la gran mayoría de las empresas se encuentran en la clasificación de Mi Pymes en el
último censo realizado donde indica que en México existen 5.1 millones de unidades económicas
que emplean a 27 millones de personas y que cada año se incorporan otras 400,000 siendo la
mayoría microempresas y pequeñas empresas.
Así las Mi Pymes conformadas por un modelo familiar corresponden a un 80% del total con un
promedio de 6 empleados aproxima, otros datos también demuestran que este tipo de
organizaciones producen más de la mitad del PIB en México lo que genera mayor importancia y
gran peso en la contribución de la economía de país y que como dato curioso el 98% de las Pymes
censadas solo tienen un establecimiento careciendo de sucursales o subsidiarias.
Como principal motor en las empresas familiares es el deseo de sus fundadores de construir un
patrimonio y asegurar el futuro de las siguientes generaciones siendo el principal motor que hace
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funcionar los engranes impulsándolos aún cuando estás empresas por lo regular nacen con poca
planeación y que su índice de mortalidad es bastante alto en un inicio y es difícil de mantenerse,
ya que un estudio realizado por KPMG muestra que el 85% de las empresas familiares llega a
buenos términos en las primeras generaciones, mientras que un 15% solo logran llegar a la tercera
o cuarta así la supervivencia disminuye con el cambio generacional, considerando los factores
anteriores y podemos decir que la mayoría de las empresas familiares se conducen por medio de
decisiones unilaterales que son tomadas por los duelos lo que genera un concepto nulo de Gobierno
Corporativo.
2.5 Arquitecturas diseñadas para superar las crisis de Gobierno Corporativo en las Empresas
Familiares.
A lo lardo de la vida productiva de una empresa familiar se producen ciertas crisis que ven afectado
el crecimiento de la misma, existe una crisis que es denominada “Crisis de Autonomía Gerencial”,
un proceso que algunas veces produce algún tipo de parálisis en el crecimiento de la organización
adquiere progresivamente una forma estructurada con el fin de adaptarse a alguna dura crisis que
se pueda presentar, si la empresa logra superar estas “etapas” entonces es cuando lograra
consolidarse fortaleciendo el proceso se propiedad y control de la misma.
La adolescencia de la empresa.
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Durante lo que se denomina la Edad Funcional (EF) que abarca los primeros años de desarrollo de
una organización es posible observar con gran regularidad, una clásica estructura que se le puede
denominar estructura circular que se ve afectada en los primeros años de desarrollo de la
organización, como una reacción cotidiana natural es el levantamiento de barreras en las
negociaciones y rechazos, sabemos que con la constante información para la toma de decisiones
tiene que dejar de estar concentrada en una sola persona y se comience a relegar en diferentes
personas, esta situación complica bastante la coordinación de las operaciones para satisfacer las
necesidades de los clientes al menor costo posible, en cuestión a los nuevos cambios intentando
crear una consolidación y que las decisiones caigan sobre la cabeza de la organización.
El delegar el poder es claro una decisión bastante difícil más cuando no está planeado realizarlo y
se tiene que tomar la decisión sobre la marcha con crisis inminentes, la cabeza de la organización
no quiere perder poder aunque nunca ha sabido manejar de la mejor manera su poder ante terceros
sigue con sus tareas habituales recibiendo información e interactuando directamente con los
subordinados, aun cuando existe un nuevo sistema jerárquico y en estas situaciones es casi
imposible que se evite dar órdenes directas y de ese modo o manera, generando vulnerabilidad en
la unidad de mando con las consecuencias que son negativas y que solo se generan en la autoridad
de nuevos gerentes.
Eventualmente podemos observar casos patológicos, que son dañinos que surgen cuando la
generación que sigue a la fundadora pretende copiar los mismos mecanismos de derecho
corporativo que venían dando resultados pero está muy claro que el poder que tenía una
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organización claramente se ira diluyendo a lo largo del tiempo y por lo tanto no pueda ser ejercido
bajo las mismas circunstancias ni las mismas prácticas aunque hayan gozado de gran éxito en el
pasado y que solo provocarían un problema familiar y un sufrimiento organizacional innecesario
si se pretende mantener esos mismos modelos.
Es normal que entre los directivos o jefes surja la idea de que para que ellos puedan delegar
necesitan poder observar que la persona que recibirá la estafeta tiene toda la capacidad para tomar
las decisiones correctas en beneficio de la organización y que por ende tiene la voluntad de recibir
y asumir esa responsabilidad, afirmaciones que muchas veces son confirmadas por los mismos
fundadores que de manera inconsciente pretende que todos los profesionistas que ingresan a la
empresa realicen sus labores de una manera idéntica a la el mismo hubiese utilizado.
Ya en la realidad y llevándolo a la práctica ante estas situaciones se pierde gran cantidad de energía
desarrollando un círculo vicioso por querer tener un control muy detallado en todas las situaciones
de la empresa, por otro lado el sentimiento del propietario en algunas ocasiones termina por ser de
frustración que al concluir con la etapa de profesionalización y termina por darse cuenta que debe
seguir supervisando detalles diarios y que las cosas se realicen de la manera correcta.
2.6 Empresa Familiar y Gobierno Corporativo, Alfonso Chiner.
Como lo hemos venido viendo las normas de buen Gobierno Corporativo que se llevan aplicando
en las grandes empresas, suponen un reto grande para la empresa familiar y su aplicación directa
no es viable en muchos gran cantidad de casos, ya que depende del momento de la etapa de vida
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que este atravesando la organización, de la estructura de propiedad familiar e incluso de la
situación de la propia empresa y de su estrategia.
Una situación de mucho riesgo es la que se suele dar en la sucesión de un modelo de fundador,
estilo personalista, a un modelo de varios familiares propietarios en segunda y siguientes
generaciones. Pasar de un sistema de decisión personalista a un sistema de decisión colegiado en
tareas de gobierno no es nada fácil. El fundador no ha necesitado un órgano de gobierno, él decide
y ejecuta. Lo importante es que comprenda que debe posibilitar el proceso de cambio a un modelo
más colegiado porque las siguientes generaciones sí que lo van a necesitar.
CONCLUSIONES:
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Por último, existen estudios de KPMG sobre empresas familiares, indican que el 55 % de los
encuestados no cuentan con un consejo de administración, por otro lado, 95 de cada cien, están
considerando al gobierno corporativo como un valioso diamante en bruto base de principios y
normas para la empresa, tan sólo una cuarta parte del sondeo cuenta con una estrategia de gobierno
corporativo clara, formal, actualizada y tangible.
También no podemos omitir que existen factores económicos, demográficos y tecnológicos que
influyen en el ambiente de negocios y logran hacer de este sistema un principio para la sana
dirección, control y toma de decisiones, más allá del elemento integral que afecta de manera
importante en el manejo de las empresas familiares, el gobierno corporativo tendría que verse
como una línea estratégica de conducción, que lleve a las empresas, independientemente de su
tamaño, a formalizar o profesionalizar su estructura, evitar riesgos, efiscientando sus recursos y
proteger sus intereses.
Así consideraremos que el salto entre generaciones puede ser un proceso complejo para cualquier
organización familiar en nuestro país , pues en la mayoría de ellas los acuerdos celebrados se ven
reflejados en la confianza plena entre sus empleados, pero al mismo tiempo, enfrentan importantes
retos, como adaptarse a la forma de ser, las preferencias y formas de trabajo de las nuevas
generaciones; la sugerencia es que se conduzcan con toda transparencia y observancia en las reglas
de gobierno corporativo, pues con el tiempo podrán cosechar los frutos
de un mayor
profesionalismo interno de la organización, y como recomendación más importante es hacer un
plan, documentarlo y comunicarlo para evitar futuros conflictos, la vida de las empresas familiares
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se explica porque que su destino está de por medio
inconsistencia en la sucesión.
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la incertidumbre que proviene de la