Nombre del estudiante: Terán Méndez Felipe de Jesús Nombre del trabajo: PROYECTO INTEGRADOR (ETAPA 1) Materia: LIDERAZGO Y NEGOCIACION Fecha de entrega: 18 de marzo del 2018 Campus: Querétaro Carrera /Prepa: empresas Licenciatura en administración Semestre/Cuatrimestre: Quinto semestre Nombre del maestro: Víctor Cárdenas González. de ETAPA 1 Elabora una lista con las cinco cualidades fundamentales que consideras deberías tener como líder efectivo (entre habilidades, características, conductas, etcétera), y describe cada una mediante un ejemplo que retome alguna situación real de tu entorno inmediato. 1. Iniciativa: Proponer cosas nuevas. Un jefe de un departamento de centro comercial observa que algunos productos tienen poca rotación y propone al personal a su cargo una nueva manera de ofrecer el producto para que con esto se mueva más rápido evitando así que este caduque y genere merma. 2. Obedecer: Para saber mandar hay que saber obedecer. Un ejecutivo de una empresa escucha y lleva al pie de la letra las indicaciones que le da su superior, nunca habla mal de él y con esto les transmite a las personas a su cargo estas indicaciones sin alterar nada y dando excelentes resultados de lo que se le pide. 3. Compromiso: comprometerte y conseguir que la gente se comprometa con tu proyecto. Un arquitecto promete entregar un proyecto en un determinado tiempo, sabe que necesita terminar rápido y de calidad este proyecto para poder comprometerse con otro, es por ello invierte un poco más de tiempo de lo normal para brindar todas las herramientas a su personal para cumplir con este proyecto, el personal al ver el entusiasmo al igual que el invierten un poco más de tiempo para poder entregar el proyecto a tiempo y con calidad. 4. Saber hacer lo que se exige: saber hacer las cosas que estamos exigiendo, un buen líder está al pendiente de todo y solamente exige que las cosas se hagan cuando el mismo ya las había hecho antes o tiene comprobado que es posible hacerlas. 5. Carisma: Un verdadero líder debe ser carismático, esto no significa necesariamente que tenga que estar constantemente llamando la atención, pero sí que tenga una personalidad cautivadora que inspire confianza. Responde las preguntas siguientes: ¿Cuál es la imagen que debería proyectar un líder? Un líder es mucho más que un jefe, es una persona que tiene la capacidad de tomar decisiones acertadas para un grupo de trabajo, inspirando al resto a alcanzar una meta común, de carácter fuerte y de una personalidad imponente que produzca respeto y confianza de su grupo. ¿Cuál es la importancia de la imagen que tiene el líder en el grupo o equipo en el que ejerce su liderazgo? Nuestra imagen dice mucho y con solo tres segundos la gente, al verte, se hace una idea de ti. ¿Cuál es la diferencia y relación que existe entre la imagen que cree proyectar un líder y la imagen que perciben los miembros del grupo o equipo? La diferencia es la actitud que tomamos hacia los demás, un buen líder no es una persona que genere miedo a los demás, si no respeto. Reflexiona acerca de la imagen que proyectas a las personas cuando te encuentras en un grupo o equipo de trabajo, y realiza una auto descripción en la que incluyas: La imagen que creo proyectar es accesible ya que me considero amistoso, extrovertido, me intereso en la vida de los empleados, ya que creo que es imposible construir confianza sin confianza. La imagen que creo que perciben de mi es de una persona segura, seguro de mis capacidades, y de saber hacer las cosas. De las cinco cualidades que describí yo creo que cuento con iniciativa, ya que me gusta proponer cosas nuevas que me lleven a dar soluciones y a ir mejorando mi entorno y mi persona. ETAPA 2 PRESIDENTE DE COMITE DE LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Entorno El desarrollo de la actividad fue para recolección de fondos para el comité el cual se desempeñaba una fiesta en un restaurante – bar, el desarrollo de dicha actividad comenzó a mitad del mes de mayo para realizarse en septiembre para las fechas festivas por concepto de la independencia, realizando así una noche mexicana, el proyecto se desarrolló con efectividad, pero como siempre presentando algunas situaciones complicadas. Problema La integración del equipo y puntos de opinión diferentes, llegando así aun conflicto interno por parte del equipo. Elementos culturales Cada integrante es diferente y posee cualidades, defectos y formas de pensar, la mayoría proviene de ciudades diferentes, por lo siguiente las actitudes variaban, el controlar formas diferentes de pensar tiene a ocurrir ciertos puntos tensos a tratar, pero el liderazgo en esta forma fue de manera equitativa para lograr entender la situación y la solución Cualidades Enfoque Confianza Transparencia Integridad Inspiración Intervención Para lograr desarrollar una forma clara de ver la situación y que todos se lograran integrar, se realizaron reuniones constantes para llevar un control y todos estuvieran comunicados de la situación actual, se tomaron en cuenta las opiniones para reducir las posibilidades de realización y hacer más estrecho las cosas reales, todas las opiniones se consideraron y se llevaron a una votación interna para que todos estuvieran conformes y el evento logra tener el éxito esperado. ¿Qué cualidades del líder efectivo consideras que intervinieron en la mediación del conflicto que describiste, y cómo? Integridad Para lograr una interacción adecuada y todos se sintieran integrados al equipo de Trabajo. Transparencia Una forma de mantener a todos informados de la situación y sin tener cosas ocultas y evitar rumores. ¿Coinciden las cualidades que intervinieron en la mediación del conflicto, con las de la lista que realizaste en la Etapa 1, y con las que te identificaste en el auto descripción? Si no es así, ¿a qué crees que se deba? Considero que si se aplicaron varias cualidades y me identifico por que el carisma y la confianza son partes para ser líder con las demás cualidades de transparencia eh integridad como base. ¿Consideras que el estilo de liderazgo que obtuviste en el test te identifica en esta situación y/o en tu vida diaria? ¿Por qué? Así es, normalmente en situaciones complicadas me gusta tomar el control, para buscar la mejor manera de solucionar, normalmente mi equipo está satisfecho con los resultados. ETAPA 3 LAS EXPERIENCIAS DE JUAN Juan Rosales cumplía 40 años el día en que su esposa, desgraciadamente, perdió la vida. Sentado en una de las bancas de la pequeña e improvisada sala de servicios fúnebres en el patio de su casa, sintió que el destino le había jugado una mala broma. Un par de días después, sus manos temblaban cuando se despidió de su mujer en un panteón cercano, le dijo adiós mientras sus dedos tocaban suavemente la dura piedra de la lápida con su nombre grabado en ella. Semanas más tarde, Juan cerró las puertas de su casa con llave y se acomodó los arneses de la mochila que llevaba en sus hombros. Tenía claro que buscaría otra vida y otros sueños, quizá guardaba la esperanza de que el destino fuera mejor jugador con él a partir de ese momento. Caminó por la avenida principal de su ciudad, mirando atentamente los escaparates de las tiendas y tratando de encontrar una ruta, un camino que lo llevara lejos de ese lugar. Miraba distraídamente el suelo de asfalto que sus pies marcaban con un extraño ritmo, tres, dos, uno, continuaba caminando. Juan pensó de pronto en… Regresar a su casa de inmediato y empacar algunas de sus pertenencias, dentro de ellas llevaría consigo una foto de su amada esposa. Al día siguiente Juan tomo a primera hora el camión qué lo llevaría a un lugar lejano de su ciudad de procedencia, él estaba seguro de la decisión qué había tomado y no habría marcha atrás. Al llegar a esta nueva ciudad encontró un lugar donde vivir, pero ahora tenía qué encontrar un trabajo para poder seguirse manteniendo. Hojeo un periódico qué había comprado, en una de las hojas decía lo siguiente: Empresa Estadounidense ofrece empleo a aquella persona interesada en el área de Recursos Humanos con experiencia mínima de tres años. Para él fue asombroso ver como se le había presentado está oportunidad, pues antes de fallecer su esposa Juan trabajaba en Nestlé dentro de la misma área y era un trabajo qué a él realmente le gustaba ya que en ese lugar había encontrado a las personas que más habían representado importancia en su vida, como a su amiga Marie, la cual en esos momentos pasaba por tiempos difíciles ya que nada de lo que ella se proponía lograba, recordó como paso a paso le hizo ver a Marie que los fracasos son parte del éxito, como se comprometió con ella a alentarla a cada día superarse y como junto a su ayuda logro ser jefa de departamento. Decidió entrar nuevamente a esa área de recursos humanos, con objetivos específicos como ayudar a todos aquellos a potencializar sus talentos y poder guiarlos a la senda del éxito haciéndoles ver sus habilidades diseñando con ellos un plan de objetivos y liderarlos al éxito. Así él se sentiría satisfecho cada día al cumplir su plan de vida laboral y profesional. CONCLUSION ¿Llegaron a un consenso para la construcción de la historia? ¿Cuál fue y cómo llegaron a él? ¿Alguien ejerció el liderazgo del equipo? ¿Se asumió por su cuenta o lo eligió la mayoría? ¿Cómo el líder ejerció su liderazgo para la dinámica del equipo? ¿Pudo mediarla solo o alguien más tuvo que apoyarlo o hacerlo por él?