XIII Congreso Internacional de Investigación en Ciencias Administrativas La administración frente a la globalización: Gobernabilidad y Desarrollo XIII Congreso Internacional de Investigación en Ciencias Administrativas La administración frente a la globalización: Gobernabilidad y desarrollo 5, 6, 7 y 8 de mayo de 2009 Salud Física Y Psicológica En Microempresarias Veracruzanas Fernando Arias Galicia* Carmen Camacho Cristiá** *Universidad Veracruzana – Sede Coatzacoalcos, Ver. Km. 7.5 Av. Universidad Veracruzana s/n **Universidad Autónoma del Estado de Morelos, Cuernavaca, Mor. XIII Congreso Internacional de Investigación en Ciencias Administrativas La administración frente a la globalización: Gobernabilidad y Desarrollo SALUD FÍSICA Y PSICOLÓGICA EN MICROEMPRESARIAS VERACRUZANAS Dr. Fernando Arias Galicia y Mtra. Carmen Camacho Cristiá. RESUMEN Se realiza un estudio de regresión múltiple del entorno físico y el social, la autoestima y la autoeficacia sobre las variables criterio salud física y salud psicológica de 365 microempresarias con negocios formales establecidos o ambulantes de municipios de la zona sur del estado de Veracruz. El objetivo fue determinar si el peso de la regresión de las variables mencionadas sobre la salud física es igual al de la salud psicológica. El cuestionario de la Organización Mundial de la Salud y los utilizados para las variables predictoras mostraron índices de confiablidad dentro del rango de aceptabilidad, excepto el dominio social. Los resultados de la correlación bivariante presenta los mayores pesos en las relaciones entre el dominio de salud psicológica que del dominio físico, con el resto de las variables. Los dominios psicológico y físico tienen al entorno como predictor común. La regresión múltiple y la varianza de ambas variables criterio son semejantes y se predicen mutuamente en grados semejantes. INTRODUCCIÓN Recientemente los líderes economistas han mostrado interés en la contabilidad del bienestar subjetivo como una información importante más allá de los indicadores sociales y económicos; el bienestar subjetivo se refiere a la manera en la cual las personas evalúan la calidad de su vida, cómo siente y cree que es su vida; estas percepciones reflejan los valores buscados en lo individual. En el dominio mental los individuos pueden juzgar acerca de la satisfacción y la plenitud respecto a su propia vida; en el dominio emocional pueden reaccionar con sentimientos positivos o negativos según las experiencias cotidianas percibidas en su vida (Diener y Lucas, 2008). Por ejemplo, algunos estudios han demostrado un aumento en los últimos años de los estados depresivos, los 2 XIII Congreso Internacional de Investigación en Ciencias Administrativas La administración frente a la globalización: Gobernabilidad y Desarrollo suicidios, la pérdida de la autoestima y en general, los problemas de estrés y ansiedad (Cooper y Robertson, 1986). En el Preámbulo de la Constitución de la Organización Mundial de la Salud (1946) se afirma que la salud es “un estado positivo completo de bienestar físico, mental y social y no solamente la ausencia de enfermedad o padecimiento”. Por tanto, es importante considerar los aspectos sociales en los cuales se encuentran inmersas las personas. Relaciones sociales Es claro que la afiliación es una necesidad humana fundamental: las personas en contacto frecuente con otras son mucho más felices que quienes no lo hace (Nikitin y Feund, 2008); la habilidad para establecer y mantener relaciones interpersonales es un hecho importante para el desarrollo a lo largo de toda la vida (Lerner, Brentano, Dowling y Anderson, 2002). La afiliación social parece ser empleada con mayor frecuencia como una estrategia para enriquecer el bienestar subjetivo y como una variable mediadora entre la personalidad y el bienestar subjetivo (Tkach y Lyubomirsky, 2006). Existen numerosas evidencias de la trascendencia de los nexos con otras personas para la salud física y mental. Por ejemplo, Blackhart, Eckel, y Tice (2007) informan de un experimento en el cual los participantes fueron fuertemente rechazados o aceptados por compañeros. Las cantidades de cortisol salival fueron significativamente mayores entre los rechazados. El cortisol es una hormona secretada por las glándulas adrenales, asociada al estrés, el cual, de volverse crónico, tiene efectos negativos sobre la salud, especialmente con relación al sistema cardiovascular. Así pues, un medio ambiente de trabajo saludable y de apoyo incluye aspectos físicos, sociales y psicológicos (Lowe y Schellenberg, 2001). Entorno Ahora bien, el medio en el cual se desenvuelven las personas también tiene repercusiones sobre su comportamiento. En este caso no se trata del medio físico (clima, servicios municipales, etc.) sino de la protección contra 3 XIII Congreso Internacional de Investigación en Ciencias Administrativas La administración frente a la globalización: Gobernabilidad y Desarrollo delitos, los servicios de salud, el transporte, las finanzas, el lugar de residencia, las actividades recreativas, la transportación y el acceso a la información, según la Organización Mundial de la Salud (WHO). Por ejemplo, sería necesario evaluar el nivel de bienestar de los ciudadanos que habitan en áreas con parques de áreas verdes y de quienes no disfrutan de ellos; o también de quienes viven cerca de los aeropuertos o en áreas poco ruidosas y sin riesgos. El entorno del trabajo y estudio también se ve afectado por estos y otros factores relacionados con la productividad y el bienestar. Salud física Los representantes del Comité de Seguridad y Salud Ocupacional (OHS) en Canadá han discutido acerca de cómo el estrés decrementa la satisfacción con el trabajo, la motivación y la autoestima de las trabajadoras de tiempo parcial y eventuales; la ansiedad fue mencionada como una de las más representativas relacionadas con los problemas de salud en el sector laboral (Zeytinoglu, Seaton, Lillevik, y Moruz, 2005). Más de la mitad de las participantes reportaron tener síntomas de desórdenes esqueleto-musculatorios, como dolor de espalda, hombros y cuello debido a la naturaleza física del trabajo; estos males han sido atribuidos no sólo a la naturaleza repetitiva del trabajo, a los diseños no ergonómicos de los espacios y equipos (por ejemplo, los equipos han sido diseñados para hombres, no para mujeres), además del estrés provocado por el trato verbal abusivo de los clientes; pero también los problemas físicos de salud se exacerban por el estrés creado al ser trabajos de tiempo parcial y eventuales. Autoestima Como señalaron Stinson, Logel, Zanna, Holmes y Cameron (2008), la autoestima puede considerarse un recurso a favor de las personas en cuanto a la relación con la salud, tanto desde el ángulo físico como mental. Estos autores realizaron dos investigaciones entre estudiantes de la Universidad de Washington a fin de encontrar si existían relaciones entre la salud física, las relaciones sociales y la autoestima. Encontraron un lazo significativo entre las 4 XIII Congreso Internacional de Investigación en Ciencias Administrativas La administración frente a la globalización: Gobernabilidad y Desarrollo relaciones sociales y la autoestima así como entre ésta y la salud física a lo largo del tiempo. En México, en el modelo propuesto por González, Landeros y Ruiz (2008), en una muestra de 283 mujeres, habitantes de la zona urbana del municipio General Escobedo en el estado de Nuevo León, se observó que la autoestima influyó negativamente en el estrés con un peso β de -.24; en cambio, en la salud mental influyó positivamente (β= .19). El efecto de la salud física sobre la salud mental fue muy relevante (β= .52). La varianza explicada de la salud mental por los factores predictores (apoyo social, salud física, estrés, autoestima y edad) fue del 72% y de la salud física por los mismos predictores fue del 27%. Así pues, siguiendo estas líneas de investigación respecto a la salud en general, agregado a que existen escasas investigaciones que documenten la autoestima, la autoeficacia, el entorno laboral y el social de las mujeres microempresarias mexicanas y la incidencia de esas variables en su salud física y psicológica; en este trabajo se analizan dos modelos de regresión múltiple con las variables del cuestionario de Salud creado por la Organización Mundial de la Salud (2004) correspondientes a los dominios: psicológico, físico, ambiente y social. Además se incluyeron las variables Autoestima (Reidl de Aguilar,1981) y Autoeficacia. Mientras la penúltima se define como una valoración de uno mismo; la última puede definirse como el conjunto de creencias que tienen las personas acerca de sus propias capacidades para el logro de determinados resultados las cuales afectan el esfuerzo y la dedicación de las personas en sus metas y en su nivel de aspiración (Fernández-Arata, 2008). Desde luego, pueden considerarse a la Autoestima y la Autoeficacia como una parte integrante de la Salud Mental. Ahora bien, una población creciente en México y en otras partes del mundo está constituida por las microempresarias como una forma de aliviar la pobreza (Yunus, 1998). De acuerdo con Baum (2004) los emprendedores actúan en un entorno pleno de incertidumbre, complejidad, riesgo personal y escasez de 5 XIII Congreso Internacional de Investigación en Ciencias Administrativas La administración frente a la globalización: Gobernabilidad y Desarrollo recursos. Así pues, no sería de extrañar la presencia de riesgo psicológícos y de salud en este tipo de población. El interés de la presente investigación radicó en determinar el peso relativo de las variables mencionadas en relación con la Salud Psicológica y la Física. Así pues, con base en el informe de la Organización Mundial de la Salud (2001) en el cual indicó: “Ahora sabemos que la inmensa mayoría de las enfermedades, tanto físicas como mentales, están influidas por una combinación de factores biológicos, psicológicos y sociales”, se formuló la siguiente: Hipótesis: Se espera un peso relativo igual en las variables predictoras (Dominio Social, Entorno, Autoestima y Autoeficacia) tanto para la Salud Física como para la Salud Psicológica de las mujeres microempresarias veracruzanas integrantes de la muestra en estudio. MÉTODO Participantes. 365 mujeres veracruzanas dueñas de micro negocios fijos o ambulantes, localizados principalmente en tres municipios del sur del estado de Veracruz: Coatzacoalcos, Minatitlán y Cosoleacaque. Procedimiento: Se aplicó el cuestionario exclusivamente a las mujeres que fueran dueñas de un negocio fijo o ambulante, quienes voluntariamente aceptaron participar como parte de la muestra. La entrega y el retorno del cuestionario fue de manera personal; en esta actividad colaboraron los estudiantes de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Veracruzana en Coatzacoalcos. Procesamiento de datos. La base de datos se procesó en el programa estadístico SPSS versión16, después de capturar dos veces las respuestas a los cuestionarios y de someterlas a un programa de comparación entre ellas para verificar la exactitud de ambas capturas. Se empleó el método de regresión 6 XIII Congreso Internacional de Investigación en Ciencias Administrativas La administración frente a la globalización: Gobernabilidad y Desarrollo lineal general para determinar la influencia de las variables independientes sobre la variable criterio de cada modelo. Instrumentos: ►Cuestionario de calidad de vida (WHOQOL-BREF), el cual consta de 26 reactivos con escala tipo Likert de cinco opciones y contiene cinco dominios: 1) Salud Física con ítems que se enfocan a aspectos tales como: sueño, descanso, dolor, malestar, etc. 2) Salud Psicológica [contiene aspectos sobre la imagen corporal y la apariencia, los sentimientos, la autoestima y otros]. 3) El dominio Social, referente al apoyo de otras personas y las relaciones con los semejantes. 4) el dominio del Entorno referente a la libertad y seguridad física, a las oportunidades de recreación y otros más. ►Autoestima. Se utilizó el cuestionario diseñado por Reidl de Aguilar (1981). Consta de 20 reactivos en una escala Likert de tres opciones. Su autora obtuvo un índice de confiabilidad en México de 0.79 (alfa). Los reactivos se codificaron de manera de obtener un solo sentido: a mayor puntuación, mayor autoestima. ►Autoeficacia. Esta variable se midió con el cuestionario diseñado por Juárez García (2005). Las preguntas se evalúan con una escala tipo Likert de cuatro opciones de respuesta. ►Se incluyó una sección de datos demográficos importantes: edad, estado civil, tiempo de trabajar en la vida, etc. La confiabilidad alfa de Cronbach de los instrumentos de medición, excepto el dominio social (.51), denotaron niveles aceptables: de .69 a .87, Véase la tabla 1. RESULTADOS Los datos descriptivos de la muestra en cuanto a la Salud Psicológica y la Física, y al dominio Social, con medias de 3.64, 3.62 y 3.46 respectivamente se localizan en la Tabla 1. Ahí mismo puede verse el promedio obtenido por el 7 XIII Congreso Internacional de Investigación en Ciencias Administrativas La administración frente a la globalización: Gobernabilidad y Desarrollo Entorno: 2.90. La Autoestima obtuvo un promedio de 2.52 y la Autoeficacia mostró una media de 3.21. Las correlaciones bivariadas más notables correspondieron a la Salud Psicológica con: Salud Física (r = 0.665, p≤ .001), el Entorno (r =0.559, p≤ .001), la Autoestima (r =0.496, p≤ .001) y el dominio Social (r =0.427, p≤ .001). La Salud Física y el Entorno correlacionaron 0 .516 (p≤ .001). Estas cifras se encuentran en la tabla 2. Las demás correlaciones también resultaron altamente significativas, si bien con menores intensidades. La varianza explicada (R2) en el modelo de regresión múltiple de las variables predictoras de la Salud Psicológica fue de 0.566; en el caso de la Salud Física resultó de 0.492. En otras palabras, las variables consideradas en este modelo en cuanto a la Salud Psicológica fueron las que mejor la predicen. El peso estandarizado de mayor valor, de las variables que pronostican significativamente la Salud Psicológica fueron: la Salud Física (β=.425; p= .000), la Autoestima (β=.223; p= .000) y el Entorno (β=.207; p= .000). Las variables predictoras Dominio Social y Autoeficacia si bien significativa la primera pero no la segunda, exhibieron menor valor (0.134 y 0.03, respetivamente). El análisis de la varianza determinó, como antes se mencionó, que el 56% de la Salud Psicológica es explicado por el conjunto de las variables independientes del modelo (tabla 3A). La predicción de la Salud Física por conducto de la Salud Psicológica (β=.498; p= .000) fue semejante a la del modelo anterior; pero las variables Entorno (β=.178; p= .000) y Autoeficacia β=.133; p= .001) rindieron pesos menores en términos generales. La regresión múltiple del conjunto de las variables predictoras de la Salud Física y el valor de la varianza explicada (49%) por sus predictores, son semejantes al modelo del dominio psicológico. Es necesario notar que la varianza del dominio psicológico es algo mayor que la del dominio físico y la salud psicológica es pronosticada en mayor medida por la salud física que viceversa (tabla 3b). DISCUSIÓN: 8 XIII Congreso Internacional de Investigación en Ciencias Administrativas La administración frente a la globalización: Gobernabilidad y Desarrollo Con estos resultados puede verse que la hipótesis planteada no se cumple; es decir, algunos factores denotaron mayor importancia o peso para influir sobre las variables dependientes Salud Psicológica y Salud Física. Tanto la Salud Psicológica como la Física indicaron al Entorno como un predictor común, si bien el peso resultó mayor en cuanto a la primera. En donde no hubo compatibilidad fue con las variables predictoras Autoestima y la Autoeficacia. La Autoestima sí pronosticó la Salud Psicológica pero no fue significativa para la Salud Física. La Autoeficacia resultó en sentido inverso: no pronosticó la Salud Psicológica y sí la Física aunque en un grado reducido. Por tanto el dominio ambiente es determinante tomarlo en cuenta en la preservación de la salud física y psicológica de las microempresarias en este caso particular. Como hay determinación mutua entre la Salud Psicológica y la Física, se puede prever que un deterioro en una implica la disminución de la otra; entonces estamos ante una situación en la cual debe haber un cuidado de ambas dominios para mantener un equilibrio en la salud integral de las personas. Limitaciones: Los resultados están limitados en la posibilidad de concebir generalizaciones por diversos aspectos: 1) aunque la muestra es de un tamaño relativamente grande, sólo representa a una pequeña región del sureste del estado de Veracruz; 2) es una muestra exclusivamente de mujeres, no se conoce la situación de los hombre microempresarios; 3) al no haber aleatoriedad en la recolección de datos por ser una muestra de voluntarias, existe la posibilidad de casos que pueden contrariar estos resultados, por lo que se sugiere tomar en cuenta estas realidades que fundamentan las siguientes observaciones. Recomendaciones: Es importante puntualizar que en esta pesquisa se han seleccionado algunos factores relativos a la Salud Física y la Psicológica de acuerdo al cuestionario instrumentado por la OMS. Empero, existen otros factores como las características personales, el estilo de vida, el número de horas de trabajo efectivo diario, la disponibilidad de recursos para diversión y 9 XIII Congreso Internacional de Investigación en Ciencias Administrativas La administración frente a la globalización: Gobernabilidad y Desarrollo descanso, el consumo de sustancias tóxicas (drogas, alcohol, tabaco), el apoyo ya sea colaborando con trabajo o económico, de familiares, amigos o instituciones de crédito, el reconocimiento de la sociedad y del gobierno por la contribución a la economía del país, etc., los cuales también pueden ser considerados dentro del concepto de bienestar general de las personas. Todavía más, se precisa poner atención acerca del doble papel realizado por las mujeres, particularmente quienes viven en pareja: como ama de casa y como microempresaria o con actividades de pequeños negocios, puesto que en estos caso las mujeres requieren del apoyo de los miembros de la familia, particularmente del compañero o esposo, quien tal vez sea la fuente de financiamiento más a la mano que tienen estas emprendedoras. Sin embargo es primordial admitir que el esfuerzo realizado por las microempresarias representa una fuente de empleo y autoempleo significativo para el ingreso de las familias mexicanas, por lo que es determinante también tener información fidedigna en este rubro. La salud es invaluable para una vida plena. Las mujeres con exceso de obligaciones están poniendo en riesgo extremo su salud. Establecer una cultura de cuidado de la salud es primordial. Las personas productivas merecen tener apoyo para mejorar su calidad de vida. El estudio periódico de la situación de salud particularmente de quienes están dando todo su potencial creativo y emprendedor para que ellas(os) y terceros tengan opciones de obtener ingresos extras, se hace indispensable. Por tanto, es preciso efectuar indagaciones con otras muestras semejantes, considerando algunos de los factores mencionados, lo cual será de mucha utilidad para mayor certeza de la realidad predominante sobre el tema de salud y bienestar total de las mujeres microempresarias. 10 XIII Congreso Internacional de Investigación en Ciencias Administrativas La administración frente a la globalización: Gobernabilidad y Desarrollo REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Baum, R.J. (2004). Cognitions and behavior of successful nascent entrepreneurs: a three-year panel study. Academy of management meeting. New Orleans, august. Blackhart, G.C., Eckel, L.A. y Tice, D. M. (2007). Salivary cortisol in response to acute social rejection and acceptance by peers. 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Estadísticas descriptivas y confiabilidad DOMINIO: Media Desviación estándar Alfa de Cronbach SALUD PSICOLÓGICA 3.64 .547 .69 SALUD FÍSICA 3.62 .580 .70 AUTOESTIMA 2.52 .278 .73 DOMINIO AMBIENTAL 2.90 .533 .70 DOMINIO SOCIAL 3.46 .933 .51 AUTOEFICACIA 3.21 .506 .87 Tabla 2. CORRELACIONES 13 XIII Congreso Internacional de Investigación en Ciencias Administrativas La administración frente a la globalización: Gobernabilidad y Desarrollo SALUD SALUD PSICOLÓGICA FÍSICA AUTOESTIMA ENTORNO SOCIAL SALUD FÍSICA .665** AUTOESTIMA .496** .382** ENTORNO .559** .516** .361** SOCIAL .427** .360** .266** .393** AUTOEFICACIA .279** .334** .231** .259** .258** **p≤ .000 Tabla 3A. RESULTADOS DE LA REGRESIÓN MÚLTIPLE DE LA SALUD PSICOLÓGICA Variables Independientes B 2 β t P F P R R 89.217 .000 .752 .566 SALUD FÍSICA .402 .425 9.593 .000 AUTOESTIMA .441 .223 5.618 .000 ENTORNO .213 .207 4.731 .000 DOMINIO SOCIAL .079 .134 3.341 .001 AUTOEFICACIA -.003 -.003 -.065 .948 Constante .187 Tabla 3B. RESULTADOS DE LA REGRESIÓN MÚLTIPLE DE LA SALUD FÍSICA 2 B β T P F P R R DOMINIO SOCIAL .528 .498 9.593 .000 66.150 .000 .701 .492 ENTORNO .021 .034 .768 .434 AUTOESTIMA .193 .178 3.712 .000 AUTOEFICACIA .064 .030 .678 .498 Constante .151 .133 3.230 .001 Variables Independientes: SALUD PSICOLÓGICA .425 14 XIII Congreso Internacional de Investigación en Ciencias Administrativas La administración frente a la globalización: Gobernabilidad y Desarrollo 15