Presentación de WebFOCUS 8 Plataforma de Business Intelligence completa y flexible WebFOCUS 8 – Nuevas capacidades de un vistazo ■■ Un interesante nuevo portal de BI ■■ Tecnologías activas mejoradas ■■ Nuevo motor de gráficos ■■ Soluciones de movilidad de vanguardia ■■ Adaptadores Big Data y base de datos columnar ■■ Integración con Salesforce.com ■■ BI basado en búsquedas mejoradas ■■ Seguridad ampliada y soporte de Web Services WebFOCUS 8 pone más información a disposición de más gente en más dispositivos que nunca antes. Al igual que sucede con el capital humano o económico, la información produce un mayor rendimiento cuando se utiliza, comparte y gestiona más eficientemente. Debido a esto, las organizaciones de TI se encuentran en una situación de privilegio para poder hacer crecer el negocio aprovechando el capital en información del que disponen, aplicando nuevas formas de trabajo más estratégicas. Los empleados están facultados para aprovechar los datos corporativos y mejorar en tiempo real la toma de decisiones, descubrir nuevos mercados de oportunidades, identificar tendencias de comportamiento ocultas, automatizar e incrementar la eficacia de los principales procesos, y crear servicios de información de valor añadido que generen ingresos y aumenten la fidelidad entre los clientes y partners del negocio. WebFOCUS 8, la última plataforma de business intelligence (BI) de Information Builders, hace todo esto posible permitiendo a las organizaciones aprovechar sus activos de información de forma más eficiente y efectiva a lo largo de toda la organización, transformando la forma en la que los usuarios acceden, consumen e interactúan con la información para sus necesidades, estratégicas, operativas o personales. WebFOCUS iWay Software Presentación de WebFOCUS 8 Information Builders ayuda a las organizaciones a transformar los datos en valor empresarial. Nuestras soluciones de business intelligence, integración e integridad de datos permiten tomar decisiones más inteligentes, reforzar las relaciones con los clientes, mejorar el rendimiento e impulsar el crecimiento. WebFOCUS 8 permite a las organizaciones: ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ WebFOCUS 8 es la única plataforma de BI que suministra BI analítico, operativo y de customerfacing. ■■ ■■ ■■ Acelerar de forma significativa el “time-to-market”, reduciendo la complejidad asociada a la hora de desarrollar aplicaciones de BI de escala empresarial. Mejorar la eficiencia operativa incrustando información vital en los procesos existentes, flujos de trabajo y aplicaciones. Proporcionar a los usuarios de negocio acceso a información en modo autoservicio y capacidades de análisis nunca vistas en una solución de BI basada en Web. Hacer uso real de las capacidades del BI móvil “desarrolla una vez, despliega en cualquier lugar”, dando a los usuarios de la empresa la libertad para recuperar información y ejecutar análisis desde cualquier smartphone, tablet o portátil. Explorar los datos visualmente de forma que los analistas y otros usuarios puedan conseguir nuevos conocimientos Acceder a la colección de fuentes de datos más extensa, tanto estructurados como no estructurados, incluyendo el big data, los almacenes de datos columnares y el contenido de las redes sociales desde dentro y fuera de la empresa. Incrementar la seguridad de la información, a la vez que se minimiza el esfuerzo de administración para grandes cantidades de usuarios de BI tanto internos como externos. Proporcionar la mejor combinación de funcionalidad, seguridad y rendimiento al menor coste por usuario. Hacer más con WebFOCUS 8: Innovaciones para extender BI WebFOCUS 8, la plataforma de BI más innovadora y completa del mercado, puede utilizarse de más formas y por más gente – ayudando a las empresas a usar el BI de forma más estratégica en toda la empresa y fuera de esta. Contiene nuevas funciones avanzadas para implementar BI en dispositivos móviles, aprovechar la información contenida en fuentes de redes sociales, utilizar el big data, y mucho más, dotando a las organizaciones de todo lo que necesitan para usar sus datos y optimizar la productividad, rentabilidad y aumentar su ventaja competitiva. Las potentes nuevas características aumentan el valor de la información. 2 Un interesante nuevo BI Portal En el corazón de WebFOCUS 8 se asienta un entorno de portal completamente rediseñado que toma prestado lo mejor de Adobe Dreamweaver, Microsoft Expression Studio, y otras herramientas de desarrollo Web. WebFOCUS 8 BI Portal ofrece una interfaz gráfica de usuario (GUI) y un flujo de trabajo intuitivo para crear páginas fácilmente con componentes de navegación personalizables, banners, menús, diseños de página, componentes de visualización, y mucho más – sin necesidad de aprender técnicas de desarrollo Web. Las organizaciones pueden aprovechar sus conocimientos actuales en BI para crear entornos sólidos de información que puedan implementarse como aplicaciones internas, aplicaciones de customer-facing, o aplicaciones como SaaS, en redes privadas y en la nube. Todo el contenido puede ajustarse completamente a la marca para encajar con los requisitos departamentales, o las directrices de identidad corporativa de proveedores o partners. Un entorno de portal completamente rediseñado que hace el BI más flexible para todos los usuarios. Los usuarios del negocio pueden rápida y fácilmente confeccionar su propio contenido de BI. Los usuarios empresariales y operativos también quedarán liberados de la dependencia de los departamentos de TI para personalizar el contenido y hacerlo más relevante para sus necesidades. Los contenedores en pestañas y desplegables especializados permiten a los usuarios conservar el espacio, mientras que la intuitiva interfaz “drag-and-drop” y las plantillas de diseño le permitirán crear sus propios dashboards en modo autoservicio. Las nuevas e inteligentes capacidades de parametrización permiten a los usuarios crear resúmenes rápidamente a partir del contenido en el repositorio de BI, donde todo el contenido está vinculado para la exploración y análisis interactivo de los datos. La gestión mejorada de colores, estilos y temas da a los desarrolladores y usuarios del negocio la capacidad de crear portales y dashboards estéticamente agradables sin tener que depender de los diseñadores. Crear portales atractivos – sin experiencia en desarrollo Web o diseño gráfico. 3 Informes y dashboards Active Technology con tecnologías activas mejoradas Active Technologies – el innovador formato de WebFOCUS para compartir dashboards interactivos animados e informes sin software especializado o licencias individuales – se ha ampliado significativamente para incluir gráficos, estilos y nuevas posibilidades interactivas. Nuestros clientes deberían ser capaces de reutilizar fácilmente sus activos Web, que es por lo que Active Technologies permite que los informes WebFOCUS puedan movilizarse rápidamente con un simple clic y sin realizar ningún trabajo con el código. Los usuarios pueden crear visualizaciones convincentes y dashboards que pueden enviarse por e-mail a cualquier otro usuario. Lo mejor de todo, el nuevo formato Active Technologies basado en HTML5 es completamente independiente del dispositivo. Los usuarios pueden interactuar con informes y dashboards, tanto si están conectados como si no, y con independencia de su dispositivo o navegador. Los usuarios de escritorio pueden utilizar menús point-and-click insertados para manipular la información, mientras que los usuarios de smartphones y tablets pueden sacar partido del reconocimiento de dispositivos automático – que dinámicamente aprovecha las capacidades nativas de cada dispositivo – además de menús más grandes, gestos táctiles como barrido y pellizcar, y mucho más. Movilice y comparta dashboards e informes WebFOCUS con un sólo clic de ratón. Las fascinantes nuevas capacidades de gráficas, estilos e interactividad mejoran el análisis e intercambio de datos. Nuevo motor de gráficas Una nueva librería de visualización HTML5 contiene más de 130 visualizaciones y tipos de gráficas y diagramas diferentes, lo que proporciona una interactividad completa con cualquier dato, desde cualquier fuente, en cualquier plataforma y utilizando cualquier dispositivo – esté conectado o desconectado. Los usuarios pueden seleccionar todas las visualizaciones para ajustarlas a sus necesidades, y así interpretar y comprender mejor los datos. El mismo motor de gráficas también genera formatos que se ajustan a medios impresos, como .jpg, .png, .gif, y .svg, de forma que el contenido de BI pueda incorporarse fácilmente en las publicaciones, materiales de marketing, informes económicos, folletos o cualquier documentación que necesite imágenes de alta calidad. Este único motor garantiza la coherencia visual a lo largo de todos los formatos, y facilita la conversión sencilla de contenido desde un formato a otro. Más de 130 visualizaciones y gráficas proporcionan interactividad completa con cualquier tipo de datos, desde cualquier fuente, y en cualquier plataforma o dispositivo. 4 Soluciones de movilidad de vanguardia El auge de los smartphones y tablets ha revolucionado la forma en la que se distribuye y consume la información. WebFOCUS 8 permite a las organizaciones desplegar aplicaciones de BI altamente interactivas que aprovechen las posibilidades de los móviles con el mínimo esfuerzo, consigan un time-to-market más rápido y un menor TCO. Mejor que forzar a los departamentos de TI a elegir entre aplicaciones nativas o Web, WebFOCUS Mobile ofrece lo mejor de ambos mundos desde una única plataforma. El enfoque de WebFOCUS 8 “desarrolla una vez, despliega en todos los sitios” comprende los siguientes y excitantes componentes: ■■ ■■ ■■ ■■ WebFOCUS App Studio, un desarrollo de aplicación centralizada para crear y desplegar aplicaciones Web que se ejecutan en cualquier navegador: desktop, tablet y smartphone Desarrolla una vez y despliega en cualquier sito, en cualquier dispositivo móvil – pero sólo con las capacidades móviles de WebFOCUS 8. Mobile Faves, un contenedor de app nativas para plataformas iOS y Android que facilita la organización, acceso e interacción con sus informes y dashboards favoritos. Tecnologías activas, que permite movilizar cualquier informe o dashboard WebFOCUS con un sólo clic de ratón y enviarlo por e-mail a todos los usuarios pertinentes. WebFOCUS Magnify, nuestro motor de búsqueda empresarial exclusivo, que ofrece una interfaz mejorada para dispositivos móviles de forma que los usuarios puedan encontrar rápidamente información – estructurada y no estructurada – y profundizar en los detalles. Los usuarios en itinerancia pueden acceder a contenido de BI enriquecido e interactivo desde cualquier dispositivo. Todas estas herramientas le permiten simplemente “activar la movilidad”, y conseguir funcionalidad de BI enriquecida desde el dispositivo al equipo de escritorio, y sin necesidad de tener que desarrollar ninguna aplicación nativa. Como tal, WebFOCUS 8 protege su inversión realizada en infraestructura tecnológica, aplicaciones de BI, sistemas de seguridad, y recursos humanos, a la vez que asegura el futuro de su estrategia de movilidad a medida que las plataformas de los dispositivos evolucionan con el tiempo. Más de 130 visualizaciones y gráficas exclusivas proporcionan interactividad completa con cualquier tipo de datos, desde cualquier fuente, y en cualquier plataforma o dispositivo. 5 Análisis de redes sociales Adaptadores para redes sociales Nuevos adaptadores para Facebook, Twitter, y otras redes sociales permiten a los usuarios supervisar y analizar las actualizaciones de estado y otras actividades de clientes y empleados que puedan producir un impacto en el negocio. A diferencia de los costosos estudios y encuestas, que proporcionan información del sentir o la opinión de un hecho a posteriori, WebFOCUS 8 permite a las organizaciones medir y comprender el sentir de las partes interesadas en su empresa, productos y servicios en tiempo real. Supervise y analice lo que los clientes están diciendo de usted en las redes sociales, en los correos electrónicos, blogs y mucho más. Acceda al customer intelligence en tiempo real desde Facebook y otras fuentes. Análisis de opinión y analítica de palabras WebFOCUS 8 proporciona una innovadora analítica de opiniones y palabras que puede instalarse dentro del firewall, o usarse como un servicio en la nube. Con estas capacidades de primera línea, los usuarios pueden comprender el sentir del contenido encontrado en correos electrónicos, publicaciones en blogs, mensajes de texto, posts de Facebook, tweets y otras fuentes basadas en texto. Los datos alimentan el servidor de análisis de opinión, que devuelve una puntuación del sentir y otras informaciones que pueden analizarse más adelante. Esto proporciona una mejor comprensión del significado que se esconde detrás de los datos. Los usuarios también pueden mostrar esos datos en nuevos tipos de gráficas que facilitan la visualización de las palabras y descubren sus relaciones. 6 Adaptadores para Big Data y Bases de Datos Columnares Ninguna otra solución de BI puede igualar la gama de posibilidades de acceso a datos de WebFOCUS 8. Los nuevos adaptadores permiten acceder y analizar el big data almacenado en las bases de datos Hadoop Hive y MongoDB. Adicionalmente, las bases de datos basadas en columnas están creciendo en popularidad, debido a su inherente habilidad para analizar grandes cantidades de datos más rápido que sus homólogas relacionales. Los nuevos adaptadores para Greenplum, ParAccel, 1010data, y Vertica permiten a los usuarios generar consultas e informes eficientemente a partir de grandes fuentes de datos – a un ritmo entre 5 y 20 veces más rápido que con fuentes relacionales de similar tamaño. Acceda, analice y comparta su big data – más rápido y desde más fuentes. Integración con Salesforce.com Los datos almacenados en Salesforce.com, el popular sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) basado en la nube, pueden recuperarse fácilmente y analizarse usando todas las funciones y capacidades de WebFOCUS 8. El nuevo adaptador Salesforce.com es fácil de configurar, y permite a los desarrolladores WebFOCUS integrar rápidamente los datos de Salesforce.com con la información de otros sistemas internos. Vea y analice datos en Salesforce.com, o combínelos con otra información para conseguir una visión más completa de la actividad de los clientes. Dote a su personal de ventas con una visión mejorara de los datos de Salesforce.com. BI mejorado basado en búsquedas Una interfaz de estilo Google genera informes basados en las búsquedas también desde contenido no estructurado. Además de la información estructurada, existe una demanda creciente para acceder a contenido no estructurado que también existe en la mayoría de fuentes de datos. El BI basado en búsquedas permite a los usuarios utilizar palabras clave para localizar descripciones de productos en los maestros de materiales, excepciones en las reclamaciones de garantías, registros de servicio a clientes, interacciones de los centros de llamadas y mucho más. El nuevo formado de WebFOCUS Magnify, nuestra solución empresarial de búsqueda, permite a los desarrolladores de BI crear aplicaciones basadas en búsquedas de la misma forma que crean informes normales. El indexado de contenido no estructurado es lanzado automáticamente, permitiendo realizar búsquedas a las que de una interfaz de estilo Google para informes basados en búsquedas que pueden accederse a través de cualquier PC, portátil o dispositivo móvil. Los desarrolladores también pueden asociar cualquier número de informes normales con contenido accesible mediante búsqueda, de forma que los usuarios finales pueden profundizar y acceder a analíticas normales directamente desde los resultados de búsqueda. 7 Descubra más Para descubrir cómo podemos ayudar a su empresa a alcanzar el éxito, contacte con su representante local de Information Builders hoy mismo. Visítenos en informationbuilders.es, y en informationbuilders.mx, o llame al (+34) 91 710 22 75 en España o al (+52) 55 5062 0660 en México. Para mejorar sus habilidades sus habilidades con nuestras soluciones visite education.ibi.com. Las nuevas fuentes de información habilitan el BI dónde y cuándo más se necesita y de forma segura. Seguridad ampliada y soporte de Web Services Nuevo motor de seguridad La infraestructura de seguridad de WebFOCUS 8 ha sido rediseñada completamente con más de 140 privilegios nuevos, incluyendo plantillas de recursos que permiten la configuración one-click de las funciones comunes. Con WebFOCUS 8, las organizaciones pueden asegurar que cada usuario accede únicamente a la información y funciones que le son pertinentes. WebFOCUS 8 es también la única plataforma de BI que integra el nivel de escalabilidad y seguridad necesarios para dar soporte multi-cliente en entornos basados en cloud, y aplicaciones de cara al exterior extensamente distribuidas que separan de forma segura los datos de un cliente de otros. Adaptador RESTful Web Services y API La generación de informes y el análisis pueden mejorarse significativamente cuando los datos internos se combinan con información disponible públicamente obtenida en las fuentes de Internet. Al adaptador RESTful Web Services de WebFOCUS 8 puede configurarse para aprovechar la información pública de Internet, permitiendo a las organizaciones recuperarla y analizarla como si se tratada de otra base de datos relacional. Esto pone a disposición de los usuarios de WebFOCUS miles de fragmentos de información importante de Internet. Con la API RESTful Web Services de WebFOCUS 8, los desarrolladores pueden incrustar contenido de WebFOCUS BI en una aplicación operativa sin los costosos procesos de reescritura de las mismas. En WebFOCUS se incluyen más de 50 llamadas a funciones, para que los desarrolladores puedan continuar trabajando en su entorno preferido e incorporar cualquier informe, gráfica, dashboard o alerta de WebFOCUS en una aplicación o proceso del negocio. Requisitos de WebFOCUS 8 WebFOCUS 8 está disponible para: ■■ Windows XP, 7, y 8 (32 y 64-bit) ■■ UNIX (Solaris, HP-UX, y AIX) ■■ Linux (x86 y zSeries) ■■ OpenVMS ■■ iSeries (OS400) ■■ zOS Para la instalación es necesario un servidor de aplicaciones. Si no dispone de un servidor de aplicaciones, se incluye una versión open source del servidor Tomcat. Puede accederse a las aplicaciones WebFOCUS terminadas desde cualquier navegador. Las plataformas de navegador probadas incluyen IE, Firefox, Chrome, y Safari. Oficinas centrales en Madrid Oficinas corporativas Consultas internacionales C/ Joaquín Turina, 2 28024 Pozuelo de Alarcón Madrid Tel.: 34 91 710 22 75 DN7507291.0113-ES www.informationbuilders.es [email protected] Two Penn Plaza, Nueva York, NY 10121-2898 Tel (212) 736-4433 Fax (212) 967-6406 +1(212) 736-4433 Copyright © 2013 by Information Builders. All rights reserved. [106] Todos los derechos reservados. 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