Terminos y condiciones MCSC - Banco Nacional de Costa Rica

Condiciones del servicio BN Secure - MasterCard® SecureCode™ y
VERIFIED BY VISA® Banco Nacional de Costa Rica.
Le damos la bienvenida y le agradecemos que haya decidido utilizar el servicio MasterCard
SecureCode y Verified By VISA ("MasterCard SecureCode y Verified By VISA") - Banco Nacional
de Costa Rica. Lea atentamente este Contrato de Condiciones del servicio antes de utilizar
MasterCard SecureCode y Verified By VISA. En este Contrato, "nosotros", "nos" o "nuestro"
hace referencia al Banco Nacional de Costa Rica mientras que "usted", "su" o "suyo" hace
referencia al usuario de MasterCard SecureCode y Verified By VISA.
Las transacciones de la tarjeta para las que se utilice MasterCard SecureCode y Verified By VISA
también están sujetas al contrato de titularidad de la tarjeta suscrito entre usted y nosotros.
Este Contrato de Condiciones del servicio está fechado el 01-03-2011. Si ha accedido a este sitio
antes de esta fecha de revisión, revise las condiciones atentamente para garantizar que conoce
todos los cambios.
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
La disponibilidad de MasterCard SecureCode y Verified By VISA estará sujeta a estas
Condiciones de Servicio y, según corresponda a la transacción de tarjeta subyacente, al
contrato de titularidad de la tarjeta entre usted y nosotros. Es posible que las Condiciones de
servicio se actualicen periódicamente sin notificación. Puede revisar la versión más reciente de
las Condiciones de Servicio en cualquier momento en nuestro sitio Web. Además, al utilizar
MasterCard SecureCode y Verified By VISA, estará sujeto a todas las directrices y normas
aplicables a MasterCard SecureCode y Verified By VISA que puedan ser publicadas
periódicamente en el mismo sitio Web.
Usted admite que la creación de una contraseña de cuenta de MasterCard SecureCode y
Verified By VISA y/o el uso de MasterCard SecureCode y Verified By VISA representa la
aceptación de estas Condiciones de servicio y que el uso continuado de MasterCard SecureCode
y Verified By VISA tras las revisiones de estas Condiciones de servicio constituirá su aceptación
de dichas condiciones revisadas y de todas las directrices y normas publicadas aplicables.
A menos que se indique explícitamente lo contrario, todas las nuevas funciones que aumenten,
mejoren o modifiquen de cualquier otra forma el servicio MasterCard SecureCode y Verified By
VISA estarán sujetas a estas Condiciones de servicio.
Nos reservamos el derecho de modificar o suspender, temporal o permanentemente, el
servicio MasterCard SecureCode y Verified By VISA (o cualquier parte de él) en cualquier
momento, mediante un aviso que se publicará en el sitio web del Banco Nacional de Costa Rica.
Usted acepta firmar una versión no electrónica de estas Condiciones de servicio cuando se lo
solicitemos.
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REGISTRO Y AUTENTICACIÓN
Para utilizar MasterCard SecureCode y Verified By VISA, debe proporcionarnos determinada
información que nos permita confirmar su identidad y verificar que es el propietario o un
usuario autorizado de la(s) tarjeta(s) de crédito o débito especificada(s). Usted garantiza que la
información es correcta y que tiene derecho legal para utilizar todas las tarjetas de crédito y
débito que registre para MasterCard SecureCode y Verified By VISA.
Al inscribirse en MasterCard SecureCode y Verified By VISA, nos autoriza a conservar
determinada información sobre usted y sus tarjetas de crédito y débito. Nos autoriza a utilizar y
conservar dicha información de acuerdo con nuestra Política de privacidad de MasterCard
SecureCode y Verified By VISA (consulte la sección 3 más adelante). Su información se asociará
con un identificador único (su número de tarjeta de crédito o débito y su nombre).
Acepta (i) proporcionar información auténtica, precisa, actual y completa sobre usted según se
solicite en el formulario de registro de MasterCard SecureCode y Verified By VISA ("Datos de
registro") y (ii) mantener y actualizar sin demora los Datos de registro para que sigan siendo
auténticos, precisos, actuales y completos. Si proporciona Datos de registro falsos, imprecisos,
no actuales o incompletos, o si tenemos sospechas fundadas para creer que sus Datos de
registro son falsos, imprecisos, no actuales o incompletos, nos reservamos el derecho de
suspender, rescindir o rechazar su utilización presente o futura de MasterCard SecureCode y
Verified By VISA.
Durante el registro de MasterCard SecureCode y Verified By VISA, se le puede solicitar que
seleccione o proporcione una contraseña. Al realizar una transacción en línea u otra transacción
para la que se utilice MasterCard SecureCode y Verified By VISA, es posible que se le solicite su
contraseña de MasterCard SecureCode y Verified By VISA antes de que el comercio acepte su
tarjeta MasterCard como pago por la transacción. Si no proporciona su contraseña de
MasterCard SecureCode y Verified By VISA o si la autentificación mediante MasterCard
SecureCode y Verified By VISA falla de cualquier otra forma, el comercio puede rechazar la
tarjeta de crédito o débito MasterCard como medio de pago por dicha transacción.
Al registrarse en MasterCard SecureCode y Verified By VISA, admite el uso de MasterCard
SecureCode y Verified By VISA como prueba de su identidad, incluso para la autorización por
adelantado de transacciones que se repitan a intervalos regulares.
PRIVACIDAD DE LOS DATOS DE REGISTRO
MasterCard SecureCode y Verified By VISA almacena los Datos de registro. Dichos Datos de
registro no se compartirán con comercios minoristas en línea ni con comercios que participen
en otras transacciones para las que se utilice MasterCard SecureCode y Verified By VISA.
2
Usted reconoce y acepta que MasterCard SecureCode y Verified By VISA puede conservar sus
Datos de registro y también puede revelar dichos datos a autoridades competentes si lo
requiere la Legislación aplicable, ) y con el convencimiento de buena fe de que la Legislación
aplicable permite dicha conservación o revelación, o si fuera razonablemente necesario para
cumplir con los procedimientos legales o hacer cumplir estas Condiciones de servicio.
Sus Datos de registro y todos sus datos de identificación personal están sujetos a las
condiciones del contrato de titularidad de la tarjeta entre usted y nosotros. Para obtener más
información, póngase en contacto con nosotros.
CONTRASEÑA DEL TITULAR Y SEGURIDAD
Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña, Datos de
registro y otra información de verificación establecida por usted con MasterCard SecureCode y
Verified By VISA, así como de todas las actividades que se produzcan utilizando su contraseña,
Datos de registro u otra información de verificación suministrada a usted o establecida por
usted con MasterCard SecureCode y Verified By VISA. Acepta no transferir ni vender su
utilización o acceso a MasterCard SecureCode y Verified By VISA a terceros. Acepta notificarnos
inmediatamente mediante el servicio de atención al cliente la pérdida o el robo de la tarjeta, o
cualquier uso no autorizado de su contraseña o de otra información de verificación, así como
cualquier otra violación de la seguridad.
SU CONDUCTA
Acepta:
1- No hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad utilizando MasterCard
SecureCode y Verified By VISA;
2- No eliminar ningún aviso de derechos de autor, marca registrada o derechos de
propiedad contenidos en MasterCard SecureCode y Verified By VISA;
3- No “reproducir" o "replicar" ninguna parte del sitio Web de MasterCard SecureCode y
Verified By VISA o del servicio sin la autorización previa por escrito de MasterCard;
4- No utilizar ningún robot, araña, aplicación de recuperación/búsqueda de sitios u otros
dispositivos o procesos manuales o automáticos para recuperar, incluir en índices,
realizar "minería de datos" o reproducir o modificar de cualquier forma la presentación
o estructura de navegación del sitio Web de MasterCard SecureCode y Verified By VISA,
del servicio o de sus contenidos;
5- No perturbar o interferir de cualquier otra forma con MasterCard SecureCode y Verified
By VISA o con servidores o redes conectados a MasterCard SecureCode y Verified By
VISA, ni violar estas CDS ni los requisitos, procedimientos, políticas o normativas de
MasterCard SecureCode y Verified By VISA o de las redes conectadas a MasterCard
SecureCode y Verified By VISA;
6- No violar ningún estatuto, normativa o directiva local, regional, nacional o internacional,
interpretación judicial o administrativa que sean aplicables, ni ninguna norma o
requisito establecido por MasterCard (todos los cuales constituirán la "Legislación
3
aplicable") en relación con su uso de MasterCard SecureCode y Verified By VISA.
RESPONSABILIDAD
Acepta que no seremos responsables ante usted ni ante terceros por la modificación, la
suspensión o el cese de MasterCard SecureCode y Verified By VISA. Aunque tanto MasterCard
como nosotros tomamos las precauciones y los medios razonables para proporcionar el servicio
MasterCard SecureCode y Verified By VISA, debido a la naturaleza de Internet y a que no todos
los comercios utilizan MasterCard SecureCode y Verified By VISA, ni MasterCard ni nosotros
podemos garantizar ni reclamar la disponibilidad o el acceso a MasterCard SecureCode y
Verified By VISA o al sitio Web de MasterCard SecureCode y Verified By VISA.
En ningún caso seremos responsables por las pérdidas consiguientes, incidentales, especiales o
indirectas u otros daños que se produzcan como resultado de su uso de MasterCard
SecureCode y Verified By VISA. Usted reconoce y acepta que, a menos que se indique lo
contrario en la Legislación aplicable o en nuestro contrato de titularidad de la tarjeta con usted,
no seremos responsables por ninguna pérdida o daño que se derive del incumplimiento por su
parte de estas Condiciones de servicio.
RESCISIÓN
Puede suspender su uso de MasterCard SecureCode y Verified By VISA en cualquier momento
poniéndose en contacto con nosotros mediante el enlace “Contacte con nosotros” que aparece
más arriba y solicitando que desactivemos su autentificación de SecureCode. No obstante, estas
Condiciones de servicio seguirán rigiendo el uso y todas las transacciones procesadas mediante
SecureCode en la fecha de desactivación. Las compras realizadas con MasterCard SecureCode y
Verified By VISA antes de la desactivación no se verán afectadas.
Podremos desactivar temporal o permanentemente su capacidad de utilizar MasterCard
SecureCode y Verified By VISA y rescindir su relación con nosotros en cualquier momento, con o
sin culpa por su parte y con o sin aviso previo.
RELACIONES CON LOS COMERCIOS
La correspondencia, relaciones comerciales o participación en promociones que mantenga con
minoristas u otros comercios en línea, incluidos el pago y el envío de bienes o servicios
relacionados, así como cualesquiera otras condiciones, garantías o reclamaciones asociadas con
dichas relaciones, se establecerán únicamente entre usted y el comercio correspondiente.
Acepta que, a menos que se indique lo contrario en la Legislación aplicable o en nuestro
contrato de titularidad de la tarjeta con usted, no seremos responsables por ninguna pérdida o
daño de ningún tipo que derive de dichas relaciones. Usted entiende que la disponibilidad o el
uso de MasterCard SecureCode y Verified By VISA no indican, en ningún caso, que
recomendemos o promocionemos a ningún comercio, independientemente de que el comercio
participe en MasterCard SecureCode y Verified By VISA.
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EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR GARANTÍAS
A MENOS QUE SE EXIJA LO CONTRARIO EN CUALQUIER LEGISLACIÓN NACIONAL APLICABLE, NO
REALIZAREMOS RECLAMACIONES NI GARANTÍAS EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS DE NINGÚN TIPO
RELACIONADAS CON MASTERCARD SECURECODE Y VERIFIED BY VISA, INCLUIDAS LAS
GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR. ES POSIBLE QUE
LA LEGISLACIÓN APLICABLE NO PERMITA LA EXCLUSIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR
LO QUE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER APLICABLES EN SU CASO.
AVISO
Es posible que reciba avisos por correo electrónico o por correo postal a cualquier dirección
incluida en sus Datos de registro o en otra información que nos haya proporcionado en relación
con su cuenta, su tarjeta de crédito o débito o de cualquier otra forma. También se le podrán
notificar los cambios a estas Condiciones de servicio u otros asuntos mediante avisos o enlaces
a avisos publicados en nuestro sitio Web o en su extracto periódico.
DERECHOS DE PROPIEDAD DE MASTERCARD SECURECODE Y VERIFIED BY VISA
Usted reconoce y acepta que MasterCard SecureCode y Verified By VISA y cualquier software
utilizado en relación con MasterCard SecureCode y Verified By VISA contiene información
confidencial y sujeta a derechos de propiedad que está protegida por la propiedad intelectual y
otras normas. Usted reconoce y acepta que mediante el uso de dicho software no adquirirá
ningún derecho de propiedad y que el propietario de dicha información confidencial o sujeta a
derechos de propiedad conservará todos los derechos y títulos sobre dicho software, así como
todos los derechos de propiedad intelectual sobre el mismo.
Acepta no publicar, alterar o utilizar nuestras marcas comerciales de ninguna forma sin nuestro
consentimiento previo por escrito. SecureCode, MasterCard SecureCode y Verified By VISA y los
demás logotipos, productos y nombres de MasterCard SecureCode y Verified By VISA son
marcas comerciales de MasterCard (las "Marcas"). Acepta no publicar, alterar o utilizar las
Marcas de ninguna forma sin consentimiento previo por escrito de MasterCard.
INFORMACIÓN GENERAL
Estas Condiciones de servicio constituyen el contrato íntegro entre usted, nosotros y
MasterCard en relación con su uso de MasterCard SecureCode y Verified By VISA y rigen dicho
uso, sustituyendo a cualquier contrato anterior entre usted, nosotros y MasterCard en relación
con su uso de MasterCard SecureCode y Verified By VISA. No obstante, si estas Condiciones de
servicio entran en conflicto con nuestro contrato de titularidad de la tarjeta con usted, éste
prevalecerá.
El hecho de que MasterCard o nosotros no ejerzamos algún derecho o provisión de estas
Condiciones de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o provisión. En el caso de
que un tribunal de la jurisdicción competente estableciera la invalidez o imposibilidad de hacer
5
cumplir cualquier provisión de estas Condiciones de servicio, dicha invalidez o imposibilidad de
hacer cumplir no afectará al resto de provisiones de estas Condiciones de servicio.
Acepta no poner objeciones a la admisión de nuestros registros como prueba en cualquier
procedimiento legal por no ser éstos originales, no estar por escrito o ser documentos
producidos por ordenador.
Podremos designar en cualquier momento uno o más agentes para asistir a todas o cualquiera
de las partes de este servicio; las referencias a "nosotros", "nos" o "nuestro" incluirá referencias
a dichos agentes.
COSTOS
El costo anual de enrolar su tarjeta al programa de MasterCard Secure Code será de cinco
dólares americanos (US$5), los cuales serán cargados a su tarjeta a partir del momento que
decide enrolarse al servicio.
Entendemos que usted acepta estas Condiciones de Servicio una vez que las haya leído y
aceptado electrónicamente mediante un check la casilla que indica el entendimiento de las
mismas cláusulas para finalizar su proceso de enrolamiento al programa.
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