II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM SALUD Estado de bienestar físico, mental y social, y no meramente la ausencia de daño o enfermedad (OMS) FISICO SOCIAL MENTAL II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM DEFINICIÓN El concepto de ““riesgo” riesgo” Academia Espa ñola de Española proximidad de un da ño”. daño”. seg ún el Diccionario de la Real según la Lengua es ““contingencia contingencia o Al hablar de ““Riesgos Riesgos Psicosociales las Psicosociales”” nos referimos a ““las interacciones entre el contenido ón y la contenido,, la organizaci organización gesti ón del trabajo y las condiciones ambientales gestión ambientales,, por un lado, y las funciones y necesidades de los trabajadores/as ían trabajadores/as,, por otro. Estas interacciones podr podrían ejercer una influencia nociva en la salud de los trabajadores/as a trav és de sus percepciones y experiencia través experiencia”” (OIT, 1986). II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM RIESGOS PSICOSOCIALES En En los los últimos últimos años, años, los los riesgos riesgos psicosociales psicosociales han han sido sido identificados identificados de de forma forma reiterada reiterada en en la la Unión Unión Europea Europea como como una una de de las las principales principales preocupaciones preocupaciones en en el el lugar lugar de de trabajo, trabajo, lo lo cual cual supone supone un un desafío desafío no no sólo sólo para para la la salud salud de de los los trabajadores/as, trabajadores/as, sino sino también también para para el el normal normal desarrollo desarrollo de de las las empresas. empresas. Para Para poder poder reconocer reconocer ee identificar identificar los los riesgos riesgos psicosociales, psicosociales, tenemos tenemos que que tener tener en en cuenta cuenta la la estructura estructura de de la la organización organización (jerarquía, (jerarquía, competencias, competencias, comunicación comunicación ee información, información, estilo estilo de de mando, mando, etc.), etc.), las las características características de de la la tarea tarea (cantidad (cantidad yy carga carga de de trabajo, trabajo, monotonía, monotonía, ritmo ritmo de de trabajo, trabajo, etc.), etc.), características características del del empleo empleo (salario, (salario, precariedad, precariedad, estabilidad, estabilidad, etc.), etc.), yy la la organización organización del del tiempo tiempo de de trabajo trabajo (duración (duración yy tipo tipo de de jornada, jornada, turnos turnos yy trabajo trabajo nocturno, nocturno, pausas pausas yy tiempos tiempos de de descanso, descanso, etc.). etc.). II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM Requisitos legales Con Con la la aprobación aprobación de de la la Ley Ley de de Prevención Prevención de de Riesgos Riesgos Laborales Laborales 31/1995, 31/1995, yy al al considerar considerar en en su su concepto concepto más más amplio amplio el el término término de de salud salud laboral, laboral, se se hace hace obligatorio obligatorio evaluar evaluar la la totalidad totalidad de de los los riesgos riesgos presentes presentes en en todas todas yy cada cada una una de de las las condiciones condiciones de de trabajo. trabajo. Así Así se se incluye incluye obligatoriamente obligatoriamente la la evaluación evaluación de de los los riesgos riesgos de de carácter carácter psicosocial, psicosocial, justificandolo justificandolo la la norma norma yy fundamentandolo fundamentandolo al al menos menos en en los los siguientes siguientes artículos: artículos: LPRL. ARTº 14, epígrafe 2. “...el empresario deberá garantizar la seguridad y salud de los trabajadores a su servicio en todos los aspectos relacionados con el trabajo. LPRL LPRL II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM Continúa Continúa …/… …/… Requisitos legales Art. 15 nº 1 d) y g) de la LPRL, “ d) Adaptar el trabajo a la persona, en particular en lo que respecta a la concepción de los puestos, así como a la elección de los equipos de trabajo y de producción, con miras en particular a atenuar el trabajo monótono y repetitivo y a reducir los efectos del mismo en la salud.” “ g) Planificar la prevención buscando un conjunto coherente que integre en ella la técnica, la organización del trabajo, las condiciones del trabajo, las relaciones sociales, y la influencia de los factores ambientales en el trabajo”. LPRL LPRL II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM GUÍA DE ACTUACIÓN INSPECTORA EN FACTORES PSICOSOCIALES NIVELES DE EXIGENCIA: INDICADORES Y SUPUESTOS DE EXISTENCIA DEL RIESGO. Los INDICADORES a considerar por el inspector serán los siguientes: a) INDICADORES LABORALES. b) INDICADORES MÉDICOS. Unos y otros constituyen una lista abierta, por lo que sólo se marcan unos criterios orientativos basados en la experiencia y en los estudios consultados: II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM GUÍA DE ACTUACIÓN INSPECTORA EN FACTORES PSICOSOCIALES a) a) INDICADORES INDICADORES LABORALES: LABORALES: •• Tipo Tipo de de actividad actividad yy puesto puesto de de trabajo trabajo •• Disminución Disminución de de la la productividad productividad (cantidad, (cantidad, calidad, calidad, oo ambas) ambas) •• Elevado Elevado índice índice de de absentismo absentismo •• Incumplimientos Incumplimientos horarios. horarios. •• Problemas Problemas disciplinarios. disciplinarios. •• Aumento Aumento de de peticiones peticiones de de cambio cambio de de puesto puesto de de trabajo. trabajo. •• Falta Falta de de cooperación cooperación (aislamiento, (aislamiento, comunicación comunicación deficiente deficiente oo agresiva). agresiva). •• Trabajo Trabajo aa turnos turnos oo trabajos trabajos nocturnos. nocturnos. II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM GUÍA DE ACTUACIÓN INSPECTORA EN FACTORES PSICOSOCIALES b) b) INDICADORES INDICADORES MÉDICOS MÉDICOS Puesto Puesto que que las las consecuencias consecuencias para para la la salud salud del del trabajador trabajador pueden pueden ser ser muy muy diversas diversas yy numerosas, numerosas, no no cabe cabe hacer hacer un un listado listado de de enfermedades enfermedades relacionadas relacionadas de de una una forma forma automática automática con con el el riesgo riesgo psicosocial. psicosocial. Las Las enfermedades enfermedades podrán podrán ser ser de de carácter carácter físico físico oo psíquico, psíquico, en en cualquiera cualquiera de de sus sus manifestaciones, manifestaciones, pudiendo pudiendo abarcar abarcar síntomas síntomas tales tales como como dolores dolores de de espalda, espalda, mala mala digestión, digestión, dolores dolores de de cabeza, cabeza, nerviosismo, nerviosismo, alteraciones alteraciones del del carácter, carácter, insomnio, insomnio, agresividad, agresividad, pérdida pérdida de de la la memoria, memoria, etc. etc. El El incremento incremento oo reiteración reiteración de de 22 enfermedades, enfermedades, bien bien en en un un mismo mismo sujeto sujeto oo en en un un mismo mismo entorno entorno (equipo (equipo de de trabajo, trabajo, departamento departamento oo centro centro de de trabajo) trabajo) ha ha de de constituir constituir una una “señal “señal de de alarma”, alarma”, un un indicador indicador de de que que es es preciso preciso efectuar efectuar una una evaluación evaluación psicosocial psicosocial de de nivel nivel avanzado. avanzado. II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM EVALUACIONES DE RIESGOS PSICOSOCIALES ¿Qué está pasando? ETAPAS II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM 1ª ETAPA: NEGACIÓN Se niega la mayor: “Aquí no hay problema” , “¿Cuál es el problema?” “Van a salir cosas que ya sabemos, pero sobre las que no se puede hacer nada”, “son problemas personales entre trabajadores”, etc. II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM TENDENCIAS EN LA 1ª ETAPA La “ESTRATEGIA DE LA CARRETILLA” que “solo se mueve cuando lo empujan” II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM 22ªª ETAPA: RESISTENCIA .¿Qué podemos hacer? “Habrá que hacer algo, pero hay otras cosas más importantes”... La Prevención bajo el “efecto LAMPEDUSA” II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM TENDENCIAS EN LA 2ª ETAPA . Giuseppe Tomasi, príncipe di Lampedusa “ Si queremos que todo siga como está, es preciso que todo cambie, una de esas batallas en las que se lucha hasta que todo queda como estuvo. “ II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM 33ªª ETAPA: NEGOCIACIÓN ¿Qué hacer?, ¿Cómo hacer?, ¿Hasta dónde?. Confusiones metodológicas II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN PSICOSOCIAL 1º.- Consulta de la Empresa a los DDP 2º.- Análisis del trabajo y las tareas 3º.- Obtención de Indicadores de RR (daños a la salud y otros indicadores) 4º.- Comprobaciones de las CCTT 5º.- Valoración de la situación. Disposiciones, Métodos de evaluación. 6º.- Medidas preventivas II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM LA REALIDAD QUE VIVIMOS DESDE UGT-MADRID ANTE EL RIESGO PSICOSOCIAL. El El servicio servicio de de asesoramiento asesoramiento aa través través de de la la OFICINA OFICINA TÉCNICA TÉCNICA de de atención atención en en materia materia de de riesgos riesgos psicosociales psicosociales se se basa basa en: en: 1.- Análisis de la situación expuesta por el trabajador. 2.- Análisis de pruebas escritas si procede. 3.- Evaluación de la situación descrita. 4.- Evaluación de las consecuencias individuales del riesgo psicosocial. 5.- Según los resultados de la evaluación se procede a asesorar al trabajador en cuanto a las posibilidades de resolución. 6.- Asesoramiento psicológico. 7.- Protocolo y pautas de actuación. 8.- Asesoramiento jurídico. II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM Se Se han han atendido atendido 286 trabajadores/as dando dando como como resultado resultado 133 consultas ((46,50% 46,50% del del total total de de las las solicitudes solicitudes de de información información yy asesoramiento) asesoramiento) yy 153 casos (53,50%). (53,50%). Por Sector de actividad, destaca de manera especial el sector Servicios (44,80%), seguido del sector de la Administración pública (25,17%), la Construcción (18,88%), en menor medida el sector Industria (6,64%) y el sector Agricultura (1,74%). Administración Pública Agrario Construcción Industria Servicios NS/NC 72 5 54 19 131 5 II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM De De los los 153 153 casos: casos: Un Un 44,4% 44,4% (68) (68) son son catalogados catalogados como como casos casos de de Acoso Acoso psicológico psicológico laboral. laboral. Un Un 35,3% 35,3% (54) (54) Conflictos Conflictos laborales. laborales. Un Un 5,2% 5,2% (8) (8) Violencia Violencia laboral. laboral. Un Un 0,7% 0,7% (1) (1) Síndrome Síndrome del del Burnout. Burnout. Un Un 1,4% 1,4% (2) (2) Acoso Acoso sexual. sexual. Un Un 5,8% 5,8% (9) (9) catalogados catalogados como como Otros. Otros. Un Un 4,2% 4,2% (6) (6) constituyen constituyen Estrés Estrés laboral. laboral. Un Un 2,1% 2,1% (3) (3) Ansiedad Ansiedad laboral. laboral. Un Un 0,7% 0,7% (1) (1) Insatisfacción Insatisfacción laboral laboral Un Un 0,7% 0,7% (1) (1) Depresión Depresión laboral. laboral. Acoso Conflicto Estrés Insatisfacción Acoso sexual Violencia Ansiedad S. Quemado Depresión Otros II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM De los 153 casos estudiados, casi el 54% (83 casos), se encontraban en Situación de baja, y de ellos, casi la tercera parte, llevaban más de 6 meses en esta situación. SITUACIÓN DE IT (83 CASOS) Larga duración 19 Corta duración 64 23% 77% Larga duración Corta duración II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM Haciendo Haciendo un un estudio estudio más más detallado detallado de de las las bajas bajas presentadas, presentadas, casi casi la la mitad mitad tienen tienen diagnosticada diagnosticada Ansiedad Ansiedad (49,39%), (49,39%), Depresión Depresión (15,66%), (15,66%), Ansiedad Ansiedad yy depresión depresión (16,86%), (16,86%), Estrés Estrés (4,81%) (4,81%) uu otros otros (13,25%). (13,25%). Ansiedad Depresión Estrés Ansiedad y depresión Otros * 41 13 4 14 11 ** Dentro Dentro de de esta esta categoría categoría se se incluye incluye cualquier cualquier otro otro diagnóstico, diagnóstico, como como por por ejemplo: ejemplo: trastorno trastorno adaptativo adaptativo mixto, mixto, trastorno trastorno de de personalidad... personalidad... 13% 17% 49% 5% Ansiedad Estrés Otros 16% II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM Depresión Ansiedad y depresión En el siguiente cuadro reflejamos qué es lo que pretende el trabajador cuando accede a nuestro servicio Denuncia Información Mantener su puesto Salida de la organización Otros 23 35 64 22 9 II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM CONCLUSIONES Casi Casi la la mitad mitad de de los los casos casos estudiados estudiados se se corresponden corresponden con con procesos procesos de de acoso acoso psicológico psicológico laboral, laboral, seguido seguido de de conflictos conflictos laborales laborales yy en en menor menor medida medida estrés estrés laboral, laboral, violencia violencia yy ansiedad ansiedad laboral. laboral. Fundamentalmente, Fundamentalmente, encontramos encontramos estos estos problemas problemas derivados derivados de de riesgos riesgos psicosociales psicosociales en en el el ámbito ámbito laboral, laboral, en en el el sector sector servicios servicios y, y, especialmente, especialmente, en en la la Administración Administración Pública. Pública. Los Los casos casos de de mujeres mujeres duplican duplican los los de de los los hombres hombres afectados. afectados. Suelen Suelen ser ser mayores mayores de de 30 30 años, años, con con contrato contrato indefinido indefinido yy aa jornada jornada completa. completa. El El tamaño tamaño de de la la empresa empresa no no parece parece determinante. determinante. II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM Continúa Continúa …/… …/… CONCLUSIONES Sintomatología Sintomatología más más frecuente: frecuente: alteraciones alteraciones gastrointestinales, gastrointestinales, crisis crisis de de angustia, angustia, agotamiento, agotamiento, aumento aumento oo disminución disminución del del apetito, apetito, trastornos trastornos del del sueño sueño (insomnio, (insomnio, problemas problemas de de conciliación, conciliación, interrupciones interrupciones nocturnas...) nocturnas...) oo tensión tensión yy dolor dolor cervical. cervical. Otros: Otros: miedo, miedo, temor, temor, inseguridad, inseguridad, preocupación preocupación excesiva, excesiva, dificultad dificultad en en la la toma toma de de decisiones, decisiones, susceptibilidad, susceptibilidad, hipersensibilidad, hipersensibilidad, irritabilidad, irritabilidad, alteración alteración de de los los procesos procesos cognitivos, cognitivos, conductas conductas de de aislamiento, aislamiento, de de evitación, evitación, agresividad, agresividad, hostilidad, hostilidad, desmotivación, desmotivación, insatisfacción, insatisfacción, llanto llanto incontrolado, incontrolado, actitudes actitudes de de desconfianza, desconfianza, retraimiento... retraimiento... La La mayor mayor parte parte de de los los trabajadores trabajadores vienen vienen en en situación situación de de baja baja médica médica por por ansiedad ansiedad y/o y/o depresión. depresión. Aunque Aunque en en la la baja, baja, se se reconoce reconoce la la relación relación de de los los síntomas síntomas con con el el ámbito ámbito laboral, laboral, no no plantean plantean la la enfermedad enfermedad como como daño daño derivado derivado del del trabajo. trabajo. II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM Continúa Continúa …/… …/… CONCLUSIONES El El trabajador/a trabajador/a dice dice sentirse sentirse apoyado apoyado por por sus sus compañeros compañeros de de trabajo trabajo (aunque (aunque éstos éstos expresen expresen su su temor temor aa dar dar ese ese apoyo) apoyo) de de manera manera subyacente, subyacente, pero pero no no de de forma forma expresa, expresa, cuando cuando se se está está cometiendo cometiendo el el comportamiento comportamiento hostigador. hostigador. Existe Existe miedo miedo laboral laboral aa apoyar apoyar abiertamente abiertamente aa estas estas personas. personas. Otras Otras áreas áreas de de la la vida vida de de los los trabajadores/as trabajadores/as se se ven ven afectadas afectadas por por la la situación situación que que viven viven (familiar, (familiar, social, social, ocio ocio yy tiempo tiempo libre, libre, conyugal...). conyugal...). Los Los trabajadores/as trabajadores/as se se sienten sienten indefensos indefensos ante ante la la situación situación que que viven. viven. En En aquellos aquellos casos casos en en los los que que existe existe representación representación sindical sindical el el trabajador/a trabajador/a se se siente siente más más respaldado respaldado yy la la actuación actuación es es más más fructífera fructífera yy amplia. amplia. En En la la mayor mayor parte parte de de los los casos casos la la empresa empresa no no actúa actúa yy cuando cuando lo lo hace hace suelen suelen producirse producirse errores errores de de forma forma yy de de actuación. actuación. II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM Continúa Continúa …/… …/… CONCLUSIONES Las actuaciones por parte de las empresas suelen ser en el siguiente orden: Primer intento de resolución: negociación de extinción de relación laboral. Segundo intento: Cambio de puesto de la persona acosada (en empresas medianas y grandes), respetando el puesto de trabajo al supuesto acosador. Tercer intento: Apertura de una investigación de los hechos producidos, en cuyo caso, se llega a la conclusión de que no ha existido acoso. Se determina esta conclusión, sin la existencia de pruebas contundentes que demuestren que la investigación ha existido. II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM Continúa Continúa …/… …/… CONCLUSIONES En En referencia referencia aa la la actuación de la Inspección de Trabajo ante ante estos estos riesgos riesgos llegamos llegamos aa las las siguientes siguientes conclusiones: conclusiones: Falta Falta de de interés interés alargando alargando de de forma forma excesiva excesiva la la resolución resolución de de los los procedimientos. procedimientos. Tramitación Tramitación tardía: tardía: Una Una vez vez planteadas planteadas las las denuncias, denuncias, no no se se empiezan empiezan aa tratar tratar hasta hasta 33 oo 66 meses meses después. después. En En algunos algunos casos, casos, la la Inspección Inspección no no informa informa aa la la parte parte denunciante denunciante de de las las actuaciones actuaciones llevadas llevadas aa cabo. cabo. Desviación Desviación aa la la vía vía judicial. judicial. Cuando Cuando existe existe resolución resolución de de la la Inspección: Inspección: suelen suelen solicitar solicitar la la realización realización oo actualización actualización de de la la evaluación evaluación de de riesgos riesgos psicosociales. psicosociales. Rara Rara vez vez finaliza finaliza su su actuación actuación con con la la imposición imposición de de una una sanción. sanción. II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM PROPUESTA UGT-MADRID -Exigir -Exigir el el cumplimiento cumplimiento de de la la legislación, legislación, fundamentalmente fundamentalmente de de la la Ley Ley de de Prevención Prevención de de Riesgos Riesgos Laborales, Laborales, que que recoge recoge perfectamente perfectamente la la necesidad necesidad de de evaluar evaluar estos estos riesgos riesgos yy adoptar adoptar las las medidas medidas oportunas oportunas para para que que no no se se traduzcan traduzcan en en un un daño daño para para la la salud salud de de los los trabajadores. trabajadores. Realización Realización de de campañas campañas informativas-preventivas informativas-preventivas con con el el fin fin de de detectar detectar yy hacer hacer frente frente aa cualquier cualquier fenómeno fenómeno derivado derivado de de la la existencia existencia de de riesgos riesgos psicosociales. psicosociales. MODIFICACIONES LEGISLATIVAS: Código Código Penal: Penal: Tipificar Tipificar como como delito delito el el acoso acoso psicológico psicológico laboral laboral al al igual igual que que el el acoso acoso sexual, sexual, graduando graduando las las penas penas en en función función del del grado grado de de daño daño psicológico psicológico producido. producido. II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM Continúa Continúa …/… …/… PROPUESTA UGT-MADRID LPRL: Exigir a los empresarios que las evaluaciones de riesgo contemplen los factores psicosociales y en caso de incumplimiento, establecer sanciones. Estatuto de los Trabajadores: legislar el acoso psicológico como incumplimiento empresarial punible. LISOS: Tipificar el acoso laboral dentro de las infracciones graves y muy graves en materia laboral. Inclusión de los riesgos psicosociales en el cuadro de Enfermedades Profesionales aprobado por el RD 1299/2006. II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM Continúa Continúa …/… …/… PROPUESTA UGT-MADRID Ley de Procedimiento Laboral: Regular un procedimiento especial sumario, para evitar represalias, con medidas cautelares previas valorando la dificultad que tiene la prueba en este tipo de procedimientos. Dirección de empresas y representantes de trabajadores: Elaboración de normativa interna en la empresa, donde se atajen desde el inicio los comportamientos que supongan o puedan suponer la existencia de algún problema psicosocial, estableciéndose procedimientos de denuncia internos para conocer las conductas que puedan constituir acoso psicológico laboral, para, una vez conocidas, se puedan articular mecanismos de corrección. II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM Continúa Continúa …/… …/… PROPUESTA UGT-MADRID En la Negociación Colectiva: Regular, vía convenio, toda una serie de actuaciones en materia de prevención para la detección y tratamiento de conductas de acoso, como por ejemplo: • Impartir información sobre los riesgos psicosociales a los trabajadores. • Declaración de principios de la empresa donde se condenen actitudes que puedan provocar la existencia de problemas psicosociales. • II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM Continúa Continúa …/… …/… PROPUESTA UGT-MADRID • Exigir el derecho de los Delegados de Prevención en la realización de las evaluaciones de riesgo, siendo parte activa en el estudio, desarrollo y detección de conductas que puedan causar riesgos psicosociales en la empresa. • Imponer la elaboración de Protocolos de Actuación para la prevención y solución de reclamaciones en materia de riesgos psicosociales. • No aceptación de comportamientos que puedan inducir a situaciones de acoso psicológico laboral. II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM REIVINDICACIONES UGT-MADRID -A -A los los Poderes Poderes Públicos: Públicos: Instar Instar que que sean sean los los impulsores impulsores yy garantes garantes de de la la protección protección de de los los derechos derechos fundamentales fundamentales de de los los trabajadores trabajadores en en su su puesto puesto de de trabajo. trabajo. --- La La solidaridad solidaridad de de todos todos en en casos casos de de riesgo riesgo psicosocial. psicosocial. --- A A las las Administraciones Administraciones Públicas: Públicas: para para que que se se involucren involucren en en la la tarea tarea de de erradicar erradicar el el grave grave problema problema que que suponen suponen la la existencia existencia de de riesgos riesgos psicosociales. psicosociales. --- Tratamiento Tratamiento integral, integral, aa través través de de las las mutuas mutuas (dándole (dándole el el tratamiento tratamiento de de accidente accidente laboral), laboral), de de los los trabajadores trabajadores que que sufren sufren patologías patologías psíquicas psíquicas derivadas derivadas del del trabajo. trabajo. -- Debate Debate en en profundidad profundidad sobre sobre los los métodos métodos de de organización, organización, dirección dirección yy producción producción de de las las empresas. empresas. II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM s a i c a r g s a ! h n c ó u i c ¡M n e t a u s r o p II CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES CAM