PLANEACION ESTRATEGICA Sócrates en la Grecia antigua comparó las actividades de un empresario con las de un general al señalar que en toda tarea quienes la ejecutan debidamente tienen que hacer planes y mover recursos para alcanzar los objetivos 1 Planeación estratégica: definición 2 La planeación estratégica es la elaboración, desarrollo y puesta en marcha de distintos planes operativos por parte de las empresas u organizaciones, con la intención de alcanzar objetivos y metas planteadas. Estos planes pueden ser a corto, mediano o largo plazo. La planeación estratégica como sistema de gerencia surge entre las décadas del ’60 y ’70, con los cambios en las capacidades estratégicas de las empresas. La gestión o Management comenzó a exigir la planificación de las tareas a cumplir, con un gerente que analizaba cómo y cuándo ejecutarlas. Por otra parte, el tiempo existente entre la inversión de un bien y su introducción al mercado comenzó a acortarse, con un ciclo de vida de los productos cada vez más breve. Por eso, la planeación estratégica pasó a ser una faceta fundamental de las empresas en su búsqueda de mayor competitividad. Planeación estratégica. 3 De esta forma, la planeación estratégica se especializó en qué hacer (las estrategias) para alcanzar los objetivos perseguidos en función de las oportunidades y amenazas que ofrece el entorno. En este sentido, es importante que todas las personas vinculadas a la gerencia puedan desarrollar sus conocimientos y comprender con exactitud las necesidades de la empresa, para que la planeación estratégica les permita interactuar con un mundo dinámico y en constante evolución. El concepto de planeación estratégica se ve reflejado y condensado en la técnica de diagnóstico estratégico conocida como análisis de SWOT o DOFA. Dicha técnica busca conciliar oportunidades y amenazas del entorno y el mercado con los recursos de la empresa, los cuales son calificados como fortalezas y debilidades. Proyecciones vs. Cambios 4 Hacia finales del siglo XX, los desarrollos tecnológicos en los campos del procesamiento de datos y las telecomunicaciones que permitieron la globalización, generaron acelerados cambios en el entorno y los mercados. Esto hizo prácticamente imposible que las empresas que preparaban planes esenciales pudieran utilizarlos con éxito, pues cuando el entorno y los mercados cambian continuamente, su proyección se vuelve difícil, y los planes estratégicos tienen que ser ajustados y modificados. Si sabe a dónde quiere llevar a su empresa, el ejecutivo puede tomar decisiones que ajusten su rumbo en sintonía con los cambios del entorno y el mercado, logrando así los resultados deseados. Esta capacidad se conoce como pensamiento estratégico. En que centrarse. 5 Tener claro cuáles son los propósitos de la empresa Reconociendo la importancia que posee en el mundo moderno, su supervivencia productiva resulta otro propósito fundamental. En forma indirecta, se considera que el crecimiento continuo de una compañía en relación con el del mercado es un buen indicador de supervivencia. El cumplimiento de estos dos propósitos es primordial para el desarrollo del pensamiento estratégico. Entender que el desempeño dependerá de las fuerzas del entorno y las del mercado Debe orientarse a lidiar con la competencia y lograr las mejores formas de competir para la empresa En que centrarse (1) 6 Entender que la estrategia sucede en el presente y en el mercado. La primera cuando se reacciona y se toman medidas correctivas ante eventos que cambian la naturaleza del entorno y la segunda hacia el futuro, cuando la estrategia se diseña premeditadamente para enfrentar condiciones del entorno o el mercado definidas mediante proyecciones, con la elaboración de planes estratégicos. Enfocarse. El pensamiento estratégico puede simplificarse si se enfoca en estos componentes: búsqueda de eficiencia operativa, acciones para enfrentar a la competencia, búsqueda de la preferencia de los clientes, reacciones ante eventos que cambian la naturaleza del mercado y las acciones que anticipan la evolución del mercado y el entorno, para ajustar los recursos de la empresa. Porqué fracasan las planeaciones estratégicas. En general, las planificaciones estratégicas fracasan por dos tipos de razones: estrategia inapropiada y pobre implementación. La estrategia puede ser inapropiada debido a: recopilación inapropiada de información no se ha entendido la verdadera naturaleza del problema es incapaz de obtener el objetivo deseado no encaja los recursos de la organización con el entorno o no es realizable. Una estrategia puede ser implementada de forma pobre debido a: sobreestimación de los recursos y habilidades fracaso de coordinación intento poco efectivo de obtener el soporte de otros subestimación de los recursos de tiempo, personal o financieros necesarios fracaso en seguir el plan establecido. 7 Porqué fracasan las planeaciones estratégicas (1) 8 Si en el pasado solía ser la dirección de la empresa u organización la que dictaba la visión y la misión de la misma, actualmente se tiende a que sean un producto colectivo y consensuado en el que participen todos los implicados en su realización. De acuerdo a este método interactivo: La visión ya no puede ni debe ser dictada por la alta dirección, sino que es una visión compartida por los miembros del equipo La misión no puede ser una mera declaración, sino que debe llevarse a la práctica en acciones concretas a lo largo de un período La planificación estratégica se debe hacer periódicamente y no anual como en tiempos pasados, ya que las empresas cambian constantemente. Proceso de Administración Estratégica 9 Paso 1: Definir las metas para los próximos cinco años Estabilidad deseada grado de crecimiento nuevos productos o diversificación de ellos y otras aspiraciones. Paso 2: Evaluación de recursos internos Conocer y evaluar los recursos para la consecución de metas, distinguir los recursos en ventajas y desventajas determinar en donde están las fuerzas y debilidades internas de la empresa Paso 3: Evaluación de los factores externos: Evaluar los aspectos económicos, sociales, políticos, tecnológicos, legales, demográficos, etc. en relación con la situación actual de la empresa Evaluar cuales oportunidades pueden ser aprovechadas por la organización y como se puede defender de estas amenazas. Proceso de Administración Estratégica (1) Paso 4: Análisis del ámbito competitivo. Conocer la situación competitiva general de la compañía. Determinar la rivalidad entre los competidores y cuales son los obstáculos de salida. Paso 5: Elaborar posibles escenarios futuros. Confeccionar escenarios a corto y largo plazo Intercambiar ideas con personas que conocen la situación pero que no estén involucradas para evitar errores de interpretación. Paso 6: Formulación de estrategia De crecimiento De reducción Ofensiva Defensiva Analítica Reactiva De liderazgo De diferenciación De concentración 10 Proceso de Administración Estratégica (2) Paso 7: Evaluación de las alternativas estratégicas: Evaluar y comparar las alternativas estratégicas desarrolladas y observando si coincide con la competencia distintiva. Revisar las metas con cuidado Analizar pruebas para evaluar la efectividad de la estrategia Paso 8 Instrumentación de la estrategia: Desarrollar programas para la instrumentación de objetivos Establecer puntos de revisión Contar con el equipo humano para el desempeño de las funciones Desarrollar un estilo de liderazgo adecuado Capacitar y adiestrar al personal Conocer con detalle la competencia para saber que áreas son las que representan una ventaja. 11 Proceso de Administración Estratégica (3) 12 Paso 9: Control estratégico: Monitorear tanto el proceso como el producto Revisar de manera continua todos los aspectos incluidos en el plan estratégicos considerando la oportunidad de nuevas estrategias en la que no se halla pensado originalmente Corregir las desviaciones que ocurran Consultar a especialistas estratégicos cuando surjan dificultades. Para concluir, debe considerarse que las decisiones que partan del pensamiento estratégico y que lo consoliden requieren de experiencia, intuición e inspiración; deben basarse en la información sobre el entorno, el mercado y la empresa; requieren de trabajo y estudio. El pensamiento estratégico es un proceso continuo. El alto ejecutivo lo ejerce todo el tiempo y eso es lo que lo caracteriza como líder y le permite conducir la compañía hacia el éxito. Tarea Buscar la definición de cada estrategia: De crecimiento De reducción Ofensiva Defensiva Analítica Reactiva De liderazgo De diferenciación De concentración 13 Bibliografía 14 Wikipedia planeación estratégica Revista CNN Estrategia, clave para dirigir la empresa Publicado: Lunes, 25 de agosto de 2008 por Antonio Sacristán Monografías administración estratégica