Política de Privacidad y Seguridad del Sitio Web de AFC Chile II S.A.

Política de Privacidad y Seguridad del Sitio Web de
AFC Chile II S.A.
julio de 2015
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Introducción
AFC Chile II, consciente de la importancia de su sitio Web para empleadores, afiliados y
público en general, ha elaborado el presente documento que describe la Política de
Privacidad y Seguridad del Sitio Web, el cual permite además, dar cumplimiento a lo
instruido por la Superintendencia de Pensiones en el Compendio de Normas del Seguro de
Cesantía.
La Política de Privacidad y Seguridad del Sitio Web ha sido aprobada por el Directorio de
AFC Chile II.
Objetivo
El objetivo de esta Política es establecer los lineamientos generales destinados a proteger
la privacidad y confidencialidad de todas las personas naturales, jurídicas y no clientes que
utilicen el Sitio Web de AFC Chile II.
Términos y Condiciones Generales
A través de este documento AFC Chile II declara y establece las condiciones,
características de confidencialidad y seguridad aplicadas en el Sitio Web.
Al visitar el Sitio Web de AFC Chile II, el usuario se rige y acepta los términos de esta
Política de Privacidad y Seguridad del Sitio Web en su totalidad, así como también acepta,
admite y se obliga a respetar las modificaciones que AFC Chile II pueda introducirle, desde
que éstas sean publicadas.
El Sitio Web Público contiene información de carácter general de AFC Chile II, del sistema
de seguro de cesantía, sucursales, guías de trámites, entre otras, a la que cualquier
usuario de Internet podrá acceder sin necesidad de identificarse como afiliado o
empleador.
Por otra parte, quien tenga la calidad de empleador o afiliado del seguro de cesantía,
puede disponer de una clave de acceso web, la cual es utilizada como mecanismo de
autenticación para ingresar al Sitio Web Privado, en el que se podrá encontrar información
personal detallada sobre cuentas y saldos, se podrá realizar la emisión de certificados,
actualizar antecedentes, entre otras acciones.
Además, en el Sitio Web Privado, se pueden ejecutar acciones o trámites que cuentan con
un segundo mecanismo de autenticación denominado clave de seguridad, que AFC Chile II
entregará previa solicitud de la misma, al afiliado o empleador, según corresponda.
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Conexión Web y Link a Otros Sitios Web
Las direcciones de Internet a las que se vincule este Sitio Web, no están bajo el control de
AFC Chile II y por lo tanto, son de responsabilidad exclusiva de sus autores o
representantes. Quien acceda al Sitio Web de AFC Chile II y ejecute o establezca un vínculo
o un link con otro Sitio Web, no significa ni supone que AFC Chile II se responsabilice en
forma alguna, en el caso que el contenido de los sitios web visitados, no proporcionen la
información deseada o de utilidad para quien acceda a ellos, como así tampoco en el
evento que tal información sea errónea o incompleta.
Las direcciones de Internet a las que se vincule el Sitio Web de AFC Chile II no están bajo su
control, por lo que al hacerse uso de ellas por quien accede al Sitio Web de AFC Chile II
ésta no se responsabiliza en forma alguna si dicha conexión no puede realizarse o bien,
presenta dificultades de cualquier tipo o restricciones de cualquier orden para su acceso o
permanencia.
AFC Chile II no se hace responsable por errores u omisiones causados por problemas de
telecomunicaciones o de los sistemas computacionales de terceros, siendo
responsabilidad exclusiva de quienes accedan al sitio web, contratar u obtener los equipos
y programas, las líneas telefónicas y los accesos a la red mediante un ISP determinado
(Internet Service Provider o proveedor de servicios de internet).
Información Personal
Los datos que sean entregados a AFC Chile II a través del Sitio Privado, con el exclusivo fin
de gestionar las solicitudes y consultas que sean efectuadas y puedan estar disponibles
para quien las formula.
Esta información personal se mantiene en bases de datos protegidas. AFC Chile II trata y
almacena esta información como confidencial, aplicando las medidas y controles que
imposibiliten el acceso no autorizado o uso indebido de dicha información.
Toda la información que sea proporcionada, es de uso exclusivo de AFC Chile II, y ella se
encuentra regulada por las disposiciones contenidas en la Ley N°19.628 acerca de
Protección de Datos de Carácter Personal.
AFC Chile II no se responsabiliza por las políticas de privacidad e información que se
publiquen en los Sitios Web pertenecientes a otras entidades, cuyos links de conexión
directa están dispuestos en el Sitio Web de AFC Chile II.
Información Estadística
Con el objeto de realizar mejoras en el Sitio Web y en la modalidad de auto atención, los
sistemas pueden recopilar información sobre la actividad de los visitantes, navegadores
utilizados y registros de audiencia.
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AFC Chile II sólo utilizará dicha información para la elaboración de informes que cumplan
con el objeto señalado.
En ningún caso AFC Chile II realizará operaciones que impliquen asociar dicha información
a algún usuario identificado o identificable.
Seguridad
Para brindar seguridad mientras se navega en su Sitio Web, AFC Chile II utiliza un
protocolo de Navegación; Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) a través del cual la
información transmitida viaja encriptada o codificada. Además, se puede comprobar la
autenticidad del Sitio verificando el certificado digital (GlobalSign), el que aparece como
un pequeño candado en la parte superior del navegador que se esté utilizando.
Bajo estándares de seguridad, AFC Chile II utiliza cookies para mantener el control de
sesión del usuario en nuestro Sitio Web Privado, permitiendo el cierre automático luego
de transcurrido un cierto tiempo de inactividad del usuario. Al término de la sesión, la
información se elimina.
Responsabilidades
AFC Chile II actualizará la información y condiciones de seguridad y confidencialidad
declaradas y establecidas en este documento, cuando éstas se hayan modificado, ya sea
por mejoras tecnológicas o cambios regulatorios.
Derechos de Autor
AFC Chile II declara la propiedad intelectual de la información mostrada en el Sitio Web,
correspondiente al nombre de dominio “afc.cl”, de acuerdo con lo establecido en la Ley N°
17.336, sin perjuicio de que su contenido sea de dominio público.
Modificación de Términos
AFC Chile II se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones contenidas en la
presente Política, de tal forma que ella pueda adecuarse y cumplir con el marco
regulatorio y mejorar las condiciones de seguridad del Sitio Web, sin necesidad de notificar
a los usuarios, y considerándose vigente desde el momento de su publicación.
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