Universidad Dr. José Matías Delgado Facultad de Ciencias y Artes Escuela de Comunicaciones “Francisco Gavidia” Seminario de Graduación “Tipo de cobertura e importancia que le dan los medios de comunicación escritos de El Salvador a las visitas bilaterales de funcionarios salvadoreños y estadounidenses realizadas a Estados Unidos y a El Salvador”. Presentado por: Lorena Judith Candel Falla Luisa Marlene Santos Moreno Douglas Eduardo Tobar Peña Para optar al grado de: Licenciatura en Ciencias de la Comunicación Antiguo Cuscatlán, Diciembre 2010 ÍNDICE INTRODUCCIÓN ........................................................................................................... 1 PRIMERA PARTE.......................................................................................................... 2 CAPÍTULO 1 ............................................................................................................... 2 1 Tema de investigación ........................................................................................... 2 1.1 Planteamiento del problema ........................................................................ 2 1.2 Marco Normativo Conceptual ..................................................................... 5 1.3 Justificación .................................................................................................. 16 1.4 Objetivos........................................................................................................ 16 CAPÍTULO 2 ............................................................................................................. 17 2. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ..................................................... 17 2.1 Método de investigación ............................................................................. 17 2.2 Definición del universo ................................................................................ 20 2.3 Selección de la muestra ............................................................................. 20 2.4 Selección y definición de las unidades de análisis................................. 22 2.5 Construcción de las categorías de contenido ........................................ 22 2.6 Sistema de cuantificación ........................................................................... 26 2.7 Sistema de análisis de la información ...................................................... 26 CAPÍTULO 3 ............................................................................................................. 27 3. SISTEMA DE HIPÓTESIS ................................................................................. 27 3.1 Hipótesis........................................................................................................ 27 3.2 Operacionalización de hipótesis................................................................ 28 3.3 Hoja de vaciado............................................................................................ 33 SEGUNDA PARTE .................................................................................................... 34 4. INFORME DE INVESTIGACIÓN....................................................................... 34 4.1 Análisis de resultados ................................................................................ 34 4.2 Resultados Principales ............................................................................... 68 5. Conclusiones ........................................................................................................ 71 6. Recomendaciones ............................................................................................... 73 7. Bibliografía ............................................................................................................ 74 i INTRODUCCIÓN Las relaciones entre El Salvador y Estados Unidos datan desde el siglo XIX, cuando, en 1821, El Salvador y las otras provincias centroamericanas declararon su independencia de España. Las relaciones diplomáticas formales se establecieron el 15 de junio de 1863, cuando James R. Partridge, presentó sus cartas credenciales en San Salvador como Enviado Extraordinario y Ministro Plenipotenciario de EE.UU. La primera sede estadounidense abrió sus puertas en San Salvador el 15 de junio de 1863; desde entonces, funcionarios de ambos países realizan visitas recíprocas. A medida que la historia de El Salvador se ha ido escribiendo, las relaciones entre ambos países han ido evolucionando, o inclusive han cambiado de acuerdo a los tiempos. En la presente investigación se busca determinar la importancia que los medios de comunicación escritos de El Salvador le dan a las visitas bilaterales de funcionarios salvadoreños a Estados Unidos y viceversa. La investigación consta de dos partes: la primera de ellas está conformada por tres capítulos. En el primero, se explica el tema de la investigación y se plantea el marco teórico que se ha utilizado. El segundo explica el método utilizado para la realización de la investigación (análisis de contenido). En este caso, se han estudiado las notas publicadas por la prensa escrita para observar y analizar la cantidad de cobertura y el tono asignada a la misma. Otros elementos tomados en cuenta en este estudio son la posición de la nota dentro del periódico y los principales temas abordados. El capítulo tres de la primera parte incluye el sistema de hipótesis, su operacionalización en variables y la hoja de vaciado utilizada durante la investigación. La segunda parte de la investigación presenta los resultados obtenidos, luego del análisis de 109 notas publicadas durante las 22 visitas que ocurrieron en el periodo comprendido entre el 1 de junio de 2009 al 30 de septiembre de 2010. En ella también se incluyen las conclusiones y las recomendaciones que se deben de tomar en cuenta para lograr un mejor posicionamiento de las noticias generadas por visitas de funcionarios a El Salvador o a otro país. 1 PRIMERA PARTE CAPÍTULO 1 1 Tema de investigación Tipo de cobertura e importancia que le dan los medios de comunicación escritos de El Salvador, a las visitas bilaterales de funcionarios salvadoreños y estadounidenses realizadas a Estados Unidos y a El Salvador. 1.1 Planteamiento del problema Los funcionarios de otros países visitan a menudo El Salvador con el objetivo de estrechar relaciones diplomáticas entre los gobiernos y generar una buena imagen entre la población. Lo anterior es importante en un marco de relaciones internacionales modernas, en el que se privilegian los medios pacíficos sobre los bélicos. Estas visitas, sin embargo, quedarían en la penumbra si no fueran cubiertas y publicadas por los medios de comunicación masiva, lo cual los convierte en actores clave en las relaciones públicas internacionales. Esta disciplina especializada de las relaciones públicas surgió después de la Segunda Guerra Mundial, y cubre las acciones de las empresas multinacionales, así como la de los gobiernos. Estos últimos son los que más se han beneficiado debido a que bajo el término de “relaciones públicas internacionales gubernamentales” se incluyen funciones que la diplomacia tradicional obviaba. Estados Unidos es un abanderado de esta disciplina aunque no siempre ha obtenido los resultados más adecuados. Este país, el más poderoso del mundo, suele generar mucha polémica. Los más críticos le adjudican epítetos que comparan sus acciones con los imperios de la antigüedad, mientras que sus adeptos lo destacan como un promotor de los valores políticos más modernos. Tres veces, durante el siglo XX, Estados Unidos proclamó su intención de edificar un nuevo orden mundial aplicando sus valores propios al mundo en general; y por tercera vez, este país pareció dominar el escenario internacional. Hacia fin de la Segunda Guerra Mundial, Franklin Delano Roosevelt y Harry Truman parecieron encontrarse en aptitud de reformar todo el mundo siguiendo el modelo de EE.UU. El fin de la Guerra Fría originó una tentación aún mayor de remodelar el medio internacional a la imagen de Estados Unidos, Wilson se había visto detenido por el aislacionismo en su propio país, mientras que Truman se encontró con el expansionismo estalinista. En el mundo posterior a la Guerra Fría, EE.UU es la única potencia que queda con la capacidad de interve nir en cualquier parte del mundo, tal como lo hemos visto en los conflictos en Irak y Afganistán. 2 George Bush padre dijo durante su presidencia que Estados Unidos tenía la visión de una nueva asociación de naciones que trasciende la Guerra Fría. Una asociación basada en la consulta, la cooperación, y en la acción colectiva, especialmente por medio de organizaciones internacionales y regionales. Una asociación unida por el principio y el imperio del derecho y apoyada por un reparto equitativo de los costos y los compromisos, Una asociación cuyas metas sean intensificar la democracia, aumentar la prosperidad, robustecer la paz y reducir las armas. 1 Bill Clinton, el sucesor de Bush padre, expresó los objetivos estadounidenses en términos muy similares, explayándose sobre el tema de ensanchar la democracia: “una nueva época de peligro y oportunidad, nuestro propósito básico debe consistir en extender y fortalecer la comunidad mundial de democracias basadas en el mercado. Durante la Guerra Fría intentamos contener una amenaza a la supervivencia de las instituciones libres. Ahora tratamos de ensanchar el círculo de las naciones que viven con esas instituciones libres, pues soñamos con un día en que las opiniones y energías de cada persona en el mundo encuentren plena expresión en un mundo de democracias prósperas que cooperen entre sí y vivan en paz”. 2. Sin embargo, tanto Bush como Clinton han hablado de un nuevo orden mundial como que si este estuviera a punto de llegar. De hecho, este nuevo orden mundial aún se encuentra en gestación, y su forma final no será visible de inmediato. Henry Kissinger en su libro La Diplomacia dice que el nuevo orden mundial no será visible hasta bien entrado el siglo XXI. Se ha visto en el ámbito mundial que las acciones de Estados Unidos tales como la guerra en Irak han generado sentimientos antiestadounidense en muchas partes del mundo. Analistas latinoamericanos, incluso, han acusado al gobierno estadounidense de olvidarse del hemisferio occidental y enfocarse solamente en el resto del mundo. Al mismo tiempo, el gobierno estadounidense lanzó iniciativas dirigidas a Latinoamérica con el propósito de generar una buena imagen. Un ejemplo es la realización del programa “Promesa Continua” que llevó al barco Hospital Comfort al menos a 17 países de todo el hemisferio ofreciendo atención médica gratuita. Hillary Rodham Clinton compareció el 13 de enero de 2009 ante la Comisión de Relaciones exteriores del Senado para su audiencia de confirmación. Clinton destacó su intención de aplicar lo que denominó como “poder inteligente”, es decir una variedad de herramientas diplomáticas, económicas, militares, 1 Presidente George Bush ¨La ONU: Parlamento Mundial de la Paz¨, discurso pronunciado ante la Asamblea General de la ONU, Nueva Y ork, 1º de octubre de 1990, en Dispatch (Departamento de Estado), Vol 1, Núm. 6, (8 de octubre de 1990), p. 152 2 Presidente Bill Clinton ¨Enfrentándos e a los desafíos de un mundo más basto¨, Discurso pronunciado ante la Asamblea General de la ONU, Nueva York, 27 de septiembre de 1993, en ibid, Vol 4, Núm. 39, (27 de septiembre de 1993), p. 650 3 políticas, legales y culturales. Clinton dijo que su equipo diplomático aplicaría “la herramienta, o la combinación de herramientas correctas para cada situación”. 3 Si bien la diplomacia multilateral es importante, Clinton afirmó que el deber principal de la administración Obama es “proteger e impulsar la seguridad, los intereses y los valores de Estados Unidos, para dar seguridad a nuestro pueblo, a nuestra nación y a nuestros aliados”. Por tanto, se puede concluir que todos los esfuerzos diplomáticos de EE.UU. están dirigidos a fomentar el trabajo en conjunto en sus relaciones bilaterales, para promover temas de interés regional o mundial que redunden en un beneficio para todos los involucrados. Al promover estos temas, EE.UU. logra de esa forma reforzar sus propios intereses. Es así como, los medios de comunicación se convierten en la herramienta principal de estos esfuerzos para llevar el mensaje de cooperación y de unidad general a todas las audiencias en un país determinado. En su gran mayoría los salvadoreños obtienen su información de los medios masivos de comunicación, ya sean estos televisión, radio o prensa escrita. Es por ello, que se debe observar y analizar, a la vez, la cobertura que estos dan a todo lo referente a las visitas de funcionarios a El Salvador. Solamente con un análisis de estos artículos publicados en los diferentes medios, se logrará saber si los medios de comunicación escritos le dan importancia noticiosa a lo que una visita de alto nivel implica y si todos los temas tratados durante la misma son publicados en sus páginas. Los gobiernos de casi todos los países tienen uno o más departamentos involucrados en la comunicación con otros países, los cuales funcionan en varios niveles de operación: desde la producción de panfletos para el turismo hasta la presentación del punto de vista del país que representan en transmisiones internacionales; asimismo, los gobiernos tratan de influir –utilizando medios informales o altamente sofisticados– las acciones y políticas de otros países a través de la difusión de información pública y cabildeos. Como es natural, el uso de las relaciones públicas internacionales trae consigo el desarrollo de una imagen positiva o negativa del país, lo que posibilita la inversión de países extranjeros en la nación o la facilitación de inversión de ésta en otras. Sin embargo, poco se puede saber del éxito que estas relaciones públicas internacionales gubernamentales tienen en realidad. Una de las maneras en que podemos medir qué tan exitosos han sido estos esfuerzos de comunicación es a través de la cobertura noticiosa generada por los esfuerzos que incluyen la visita de un funcionario salvadoreño así como extranjero a los diferentes países. 3 Hillary Clinton comparece ant e la Comisión de Relaciones Exteriores del Senado http://www.america. gov/st/usg-spanish/2009/January/20090115162421pii0.2857935.html 4 Una caracterización a través del análisis de contenido de la cobertura generada en los medios escritos es de gran importancia para poder evaluar el éxito de la misma. 1.2 Marco Normativo Conceptual 1.2.1 Historia de visitas bilaterales Las relaciones entre El Salvador y Estados Unidos datan desde el siglo XIX, cuando, en 1821, El Salvador y las otras provincias centroamericanas declararon su independencia de España. En 1823, las Provincias Unidas de América Central estaban formadas por los cinco estados centroamericanos al mando del general Manuel José Arce. En 1839, El Salvador se declaró una república independiente, a pesar de que las décadas siguientes se caracterizaron por frecuentes revoluciones. Estados Unidos reconoció a El Salvador como un estado separado e independiente el 1 de mayo de 1849. Las relaciones diplomáticas se establecieron el 15 de junio de 1863, cuando James R. Partridge presentó sus cartas credenciales en San Salvador como Enviado Extraordinario y Ministro Plenipotenciario de EE.UU. La primera delegación estadounidense abrió sus puertas en San Salvador el 15 de junio de 1863. A medida que la historia de El Salvador se ha ido escribiendo, las relaciones entre ambos países han ido evolucionando o inclusive han cambiado de acuerdo a los tiempos. Las relaciones entre los dos países se vieron interrumpidas el 4 de diciembre de 1931, cuando Estados Unidos no reconoció al nuevo gobierno revolucionario del General Maximiliano Hernández Martínez en El Salvador luego del Golpe de Estado que acabó con la presidencia de Arturo Araujo. El Secretario de Estado Henry Stimson (1929- 1933) basó esta política en las directrices de un tratado de 1923, relativo a la falta de reconocimiento de los gobiernos en el poder de una manera antidemocrática. Pasaron tres años para que Estados Unidos volviera a reconocer al gobierno de El Salvador y al presidente Martínez. A través de un telegrama enviado por el Secretario de Estado, Cordell Hull (durante el gobierno del presidente Franklin Delano Roosevelt), el 26 de enero de 1934, las relaciones fueron restablecidas. Frank P. Corrigan presentó sus credenciales como Enviado Extraordinario y Ministro Plenipotenciario ante el Gobierno de El Salvador el 30 de abril de 1934. El 23 de marzo de 1943, se dio el siguiente hito entre las relaciones entre El Salvador y EE.UU., cuando las Repúblicas Centroamericanas y Estados Unidos decidieron ampliar las relaciones y convertir a las delegaciones en las respectivas naciones de Oficinas a Embajadas. Walter Thurston fue ascendido 5 a Embajador Extraordinario y Plenipotenciario y presentó sus credenciales ante el Gobierno de El Salvador el 16 de abril de 1943. Desde entonces hasta la fecha se cuenta con embajadores estadounidenses en El Salvador. Las visitas de los funcionarios estadounidenses a El Salvador datan desde inicios del siglo XX. El primer funcionario de alto rango en llegar a El Salvador fue el presidente electo, Herbert Clark Hoover, quien llegó el 16 de noviembre de 1928, al Puerto de Cutuco en La Unión. La siguiente visita presidencial se llevó a cabo el 7 de julio de 1968, cuando el presidente demócrata Lyndon Johnson, visito El Salvador. Fue hasta 1999, más de 30 años después, cuando las tierras cuscatlecas volvieron a recibir a un presidente estadounidense. El 8 de marzo de 1999 el presidente, el demócrata Bill Clinton realizó una visita por Centroamérica luego de la devastación dejada por el Huracán Mitch el año anterior. El Salvador se convirtió en el punto de partida para las visitas que realizó a Nicaragua, Honduras, para luego reunirse con los presidentes de la región, que incluían a Armando Calderón Sol, en Guatemala. La siguiente visita se dio el 24 de Marzo de 2002, cuando el Presidente Francisco Flores recibió al presidente Republicano George W. Bush hijo. Dos futuros gobernantes estadounidenses más visitaron El Salvador, cuando fungían como vicepresidentes, el primero fue el Republicano Richard Nixon, quien arribó el 15 de febrero de 1955. Por su parte, George Bush padre llegó a El Salvador el 11 de diciembre de 1983. El otro vicepresidente estadounidense que visitó este país fue el Republicano Dan Quayle, la fecha del 3 de febrero de 1989. Mientras tanto, las visitas de gobernantes salvadoreños a Estados Unidos datan del siglo XIX. La primera visita de un mandatario salvadoreño a Estados Unidos que registra la historia, tuvo lugar en septiembre de 1823. La presidió el coronel Manuel José Arce, acompañado por don Juan Manuel Rodríguez, ambos miembros de la primera Junta de Gobierno de aquellos días. Arce fue el primer presidente Federal y don Juan Manuel sería presidente de la República en 1824. El presidente de Estados Unidos en aquel entonces era James Monroe. La visita tenía por objeto proponerle al presidente Monroe la incorporación de El Salvador como Estado de la Unión estadounidense. Pasarían 136 años, antes de que otro mandatario salvadoreño viajara oficialmente a Washington. El presidente Dwight Eisenhower invitó en 1958, entre otros Presidentes de América Latina, a José María Lemus de El Salvador, en una visita de Estado que tuvo lugar del 10 al 13 de marzo de 1959. Durante los siguientes 17 años, ningún presidente salvadoreño oficialmente a Washington. viajó Fue hasta en 1977, del 6 al 9 de septiembre, que el presidente Carlos Humberto Romero asistió con varios mandatarios de Centro y Latinoamericanos a la firma del tratado del Canal de Panamá, logrado por los 6 presidentes Jimmy Carter y Omar Torrijos, de Estados Unidos y Panamá, respectivamente. El Dr. Álvaro Magaña, como presidente provisional (19821984), viajó a Estados Unidos en visita “oficial de trabajo” del 16 al 18 de junio de 1983. El presidente Reagan, quien simpatizó mucho con Magaña, le ofreció un almuerzo en la Casa Blanca, al que asistieron los principales funcionarios de su gabinete. El 14 de octubre de 1987, el Presidente José Napoleón Duarte realizó una visita de estado al Presidente Ronald W. Reagan. Mientras tanto, el presidente Alfredo Cristiani visitó al Presidente George Bush el 24 de febrero de 1992. El presidente Armando Calderón Sol visitó la Casa Blanca el 11 de diciembre de 1998. En el encuentro también participaron los presidentes Miguel Rodríguez de Costa Rica, Carlos Roberto Flores de Honduras; Arnoldo Alemán de Nicaragua y el vicepresidente guatemalteco, Luis Flores. El presidente Francisco Flores se reunió con su homólogo estadounidense, George W. Bush, el 2 de marzo de 2001, en la Cumbre de las América el 22 de abril de 2001 en Quebec, Canadá, y el 27 de mayo de 2004. Ambos se habían reunido durante la visita del mandatario estadounidense a El Salvador en abril de 2002. El Presidente Elías Antonio Saca se reunió seis veces con el Presidente George W. Bush, durante su presidencia. El Presidente Mauricio Funes ha visitado la Casa Blanca solamente una vez. Su primera visita de estado a Washington DC para reunirse con el Presidente Barack Obama se dio el pasado 8 de marzo. Sin embargo, los mandatarios se habían encontrado con anterioridad durante la V Cumbre de las Américas en Puerto España, Trinidad y Tobago, que se celebró del 17 al 19 de abril de 2009. El Presidente Funes participó como presidente electo y luego que el presidente Elías Antonio Saca lo invitara a participar. De acuerdo al Departamento de Estado, las relaciones entre EE.UU. y El Salvador son fuertes y profundas. La política de EE.UU. hacia El Salvador promueve actualmente el fortalecimiento de las instituciones democráticas de El Salvador, Estado de Derecho, la reforma judicial, la reconciliación y reconstrucción nacional como la oportunidad económica y el crecimiento. Durante el gobierno del Presidente Saca, El Salvador formó parte de la coalición de naciones que lucha contra el terrorismo y envió 11 rotaciones de tropas a Irak para apoyar la Operación Libertad Iraquí de 2003 hasta 2008. Para muchos políticos este hecho marcó un beneficio para los salvadoreños, ya que se aprobaron las renovaciones del Temporary Protected Status, TPS por sus siglas en inglés, que ha permitido que más de 200 mil salvadoreños puedan quedarse en EE.UU. para trabajar legalmente. El TPS sigue siendo presentado por el gobierno salvadoreño como uno de sus principales logros en el aspecto migratorio. EE.UU. y El Salvador cooperaran estrechamente en la lucha contra el narcotráfico y el crimen organizado. El Salvador es sede de la Academia 7 Internacional de Aplicación de la ley, que proporciona capacitación a la policía, fiscales y otros funcionarios de toda la región de América Latina. La Segunda Brigada Aérea alberga el Centro de Monitoreo que vigila las rutas del narcotráfico en el Pacífico Oriental. El Buró Federal de Investigaciones (FBI) y la Policía Nacional Civil manejan de manera conjunta la unidad Transnacional Antipandillas, que aborda el creciente problema de pandillas en ambos países. En enero de 2009, EE.UU. y El Salvador firmaron cartas de acuerdo comprometiéndose ambos países a trabajar conjuntamente en la Iniciativa Mérida para combatir el crimen y el narcotráfico. 1.2.2 Relaciones Públicas Internacionales Al ver las Relaciones Públicas de un modo general se puede afirmar que nacieron con el hombre mismo, debido a su necesidad de comunicarse y para que este proceso tuviera un efecto en su destinatario. Claro es que no se puede esperar que se logre influir en los demás si no se tiene una buena imagen que respalde lo afirmado. De este modo las Relaciones Públicas han venido evolucionando, al mismo tiempo que el ser humano y la sociedad, hasta llegar a constituirse en la actualidad en algo cada vez más importante para el desarrollo de los países, las sociedades, las empresas y el ser humano mismo. Refiriéndose específicamente a las Relaciones Públicas Internacionales podemos decir que éstas son producto de la segunda mitad del Siglo XX, pero sus orígenes se pueden encontrar en el gran cambio iniciado con la radio en los años 20. La introducción de este medio provocó una revolución en las comunicaciones de masas ya que permitió, luego de alcanzar mayor desarrollo, que casi cualquier persona tuviera acceso a información nacional o internacional de una forma casi simultánea. Esta tendencia se mantuvo con la introducción de la televisión, además se “aceleró con el rápido transporte aéreo, que permitió a los viajantes de negocios, autoridades gubernamentales, y otros. El trasladarse alrededor del mundo en solo unos pocos días;...en la actualidad nos encontramos en una fase de televisión mundial que ya está ejerciendo sus efectos’’. 4 Otro factor que ha influido de gran manera es el desarrollo de la comunicación, que ha contribuido a la formación de grandes unidades económicas comerciales, tanto nacionales como internacionales, que se están multiplicando en el ámbito mundial. Es por ello que volar a cualquier parte del mundo en pocas horas, enviar información publicada casi instantáneamente, y otras son actividades que hoy en día el publirrelacionista puede llevar a cabo con gran facilidad. “Con la nueva tecnología el internet, que permite informaciones inmediatas. Así mismo se han acelerado los envíos de carga internacional; y el aumento de las operaciones bancarias, todo esto convierte al mundo en una 4 John E. Marston, Relaciones Públicas Modernas. México, Mac Graw-Hill, 1983. Pág. 335 8 comunidad comercial”. 5 La publicidad y las relaciones públicas representan un papel de suma importancia en el mundo actual. Las Relaciones Públicas en forma global se están esparciendo rápidamente, con el incremento del intercambio comercial más naciones buscan el desarrollo industrial y tecnológico, así mismo todos los gobiernos se esfuerzan por mejorar su estatus en la comunidad mundial. Las Relaciones Públicas Internacionales han sido definidas de diferentes maneras. Jon B. Rifle las define como: “solo Relaciones Públicas en todos lados”; Willis Player dice: “como disciplina, arte o práctica, no existen las Relaciones Públicas Internacionales” 6 sugiriendo que, “aun cuando existen amplios principios básicos que pueden ser aplicados en cualquier parte, se requieren de un diferente enfoque en cada país, y hasta cierto punto, en cada comunidad”. 7 Una definición más completa se encuentra en el libro Relaciones Públicas, Estrategias y Tácticas, que dice: “Las Relaciones Públicas Internacionales pueden ser definidas como el esfuerzo planeado, organizado de una compañía, institución o gobierno para establecer relaciones provechosas mutuas con los públicos de otras naciones. Estos públicos pueden ser definidos como varios grupos de personas que son afectadas por, o que pueden afectar, las operaciones de una firma particular, institución o gobierno. Cada público está unido por un interés común a la entidad, buscando aceptación de sus productos, programas o servicios’’. 8 Por otro lado, Allen C. Hansen, en su libro Diplomacia Pública en la Era de la Computación, dice: “Diplomacia pública... tiene que ver con la influencia de las actitudes del público en la formación y ejecución de políticas extranjeras. Abarca dimensiones de relaciones internacionales más allá de la diplomacia tradicional; la cultivación de los gobiernos de la opinión pública en otros países; la integración de los grupos e intereses privados de un país con los de otros; el informe de asuntos extranjeros y su impacto en la política; la comunicación entre aquellos que trabajan en comunicaciones, así como entre diplomáticos y corresponsales extranjeros, y el proceso de comunicación intercultural. El centro de la Diplomacia Pública es el flujo de información e ideas”. 9 Las instituciones que operan en países extranjeros funcionan en un caleidoscopio de leyes, idiomas, y sistemas de valores, a menudo con una marcada diferencia que los que operan en el país de origen, es así como en 5 Ibid. Pág. 336 Ibid. Pág. 337 7 John E. Marston, Relaciones Públicas Modernas. México, Mac Graw-Hill, 1983. Pag. 337 8 Dennis L. Wilcox, Phillip H. Ault, y Warren K. Agee, Public Relations, strategies and tactics, New York, 1989, pag. 395.. 9 Allen C. Hansen. Public Diplomacy in teh Computer Age. Westport, Conneticut, Praeger Publishers, 1984. Pg 3. 6 9 estas circunstancias las Relaciones Públicas pueden ser el factor que determinan el éxito o el fracaso de los gobiernos e industrias que buscan influir sobre el público en otros países, y es por ellos que las Relaciones Públicas se convierten en una necesidad. Fundamentalmente, al operar en países extranjeros se enfrentan con los mismos retos esenciales de las Relaciones Públicas que se presentan en los países de origen. Estos incluyen: a) La formación y el mantenimiento de climas favorables para la operación, incluyendo relaciones con oficiales locales y del gobierno, grupos de consumidores, la comunidad financiera y los empleados. b) El monitoreo y evaluación de situaciones potencialmente adversas y el establecimiento de una manera para neutralizarlas. El contener una crisis antes que un daño serio se ha hecho. 1.2.2.1 Relaciones públicas internacionales gubernamentales Los gobiernos virtualmente de cada país tienen uno o más departamentos involucrados en la comunicación con otros países. Estos departamentos funcionan en varios niveles de operación; desde el producir panfletos de turismo hasta la presentación del punto de vista de la nación en transmisiones internacionales. Los gobiernos nacionales, en maneras informales, y a veces altamente sofisticadas, también tratan de influir las políticas y acciones de otras naciones a través de esfuerzos de información pública y cabildeos. Se puede decir que las Relaciones Públicas Internacionales Gubernamentales por parte de otros países, a través de sus embajadas en El Salvador han tenido y tienen diferentes aplicaciones según los objetivos específicos de cada uno de los respectivos gobiernos. Pero se pueden encontrar semejanzas entre esa gran diversidad de casos. Dentro de las representaciones diplomáticas en el extranjero que un país puede tener se encuentra una división tipo funcional. Existe o puede existir un “consulado” y una “embajada”, ya sea junto o separado. El consulado abarca todos los aspectos administrativos de la representación diplomática – visas, trámites migratorios, y otros -- y la embajada se encarga de los aspectos políticos – relaciones entre los gobiernos, programas de ayuda, donaciones y otros --. De este modo existe un cónsul y un emba jador, quienes se encuentran a la cabeza de sus respectivas dependencias. Bajo cada uno de ellos existe una división escalonada de las funciones tanto administrativas como políticas. En lo referente a la presente investigación se puede decir que las acti vidades de Relaciones Públicas corresponderían a las embajadas, y en ellas a sus oficinas de asuntos públicos. De este modo podemos encontrar que dentro de ellas no existe una sola persona encargada de las Relaciones Públicas como tal, sino que por lo general estas son cubiertas por lo que algunas denominan consejero de asuntos públicos, agregado de prensa o agregado cultural . Sus actividades separadas vendrían a cubrir lo que a un publirrelacionista le tocaría realizar. El agregado de prensa se encarga generalmente de la parte de 10 la difusión de información, es decir, ponerse en contacto con los medios de comunicación y dar a conocer la opinión de su país ante un hecho o situación, así como alimentar a sus respectivos países con cualquier información que podría ser importante. Por su parte, el agregado cultural se encarga de lo referente al fomento de actividades culturales y artísticas que estén encaminadas a que los salvadoreños conozcan más sobre su país, su sociedad, y su arte. Mientras tanto, el consejero de asuntos públicos a menudo realiza las funciones de ambos – agregado de prensa y agregado cultural. Hay que añadir que no todas las representaciones diplomáticas cuentan con un agregado de prensa y un agregado cultural, se da el caso en el que ambos cargos son desempeñados por una misma persona. Figura 1 Organigrama de Embajada de los Estados Unidos En la actualidad, existe una tendencia en todas las embajadas a reforzar su proyección frente al público. Es así como se ha podido notar cómo ha aumentado el número de embajadas que cuentan con programas encaminados a mejorar el estatus de vida de los sectores más necesitados. La forma en que cada país ha cooperado ha sido muy variado, pero entre estas actividades se pueden encontrar programas de becas, de reconstrucción de zonas afectadas por desastres naturales, construcción de albergues para los necesitados. De igual modo, existen algunas embajadas que cuentan con el apoyo de instituciones culturales como la Alianza Francesa, el Centro de Estudios Brasileño, el Centro Cultural Salvadoreño Americano, entre otros, a través de los cuales se encargan de canalizar todos estos esfuerzos. Asimismo, se 11 pueden encontrar como algunas embajadas promueven encuentros culturales y artísticos, tanto nacionales como extranjeros. 1.2.3 La cobertura de prensa La prensa escrita realiza una contribución importante al desarrollo de conciencia política. Contribuye con la comprensión mayor de las noticias por parte del pueblo, de los problemas nacionales y de la comunidad y fomenta la cooperación pública, dos cosas esenciales para el progreso social. También hay que tener en cuenta que, al contrario de las noticias por radio y televisión, su oferta informativa no es perecedera ni inmediata. Según un estudio de hábitos de lectura en El Salvador, llevado a cabo en 2004 por Urban & Associates, una prestigiosa firma especializada en consultoría e investigación de mercados con sede en Boston, Massachusetts, los diarios son los medios que la gente considera más estables y con mayor credibilidad para obtener información. El estudio, realizado a petición de El Diario de Hoy, dice que los salvadoreños dedican en promedio 51 minutos a la lectura de los periódicos, una constante durante la semana, que refleja un incremento los domingos. De igual manera, el promedio de personas que leen los periódicos en el hogar es de tres. Las secciones más frecuentemente leídas son la portada (81%), los sucesos (75%), noticias internacionales (63%), los deportes (63% ) y la sección de noticias departamentales (60%), entre las principales. 1.2.4 Los lugares más importantes en el periódico De acuerdo al manual de periodismos del Diario El Comercio de Gijón, Asturias, España 10, las páginas de un periódico son jerarquizadas a diario según su importancia. Un periódico diariamente ofrece más de un centenar de informaciones distintas, pero no todas tienen la misma importancia, trascendencia ni el mismo interés para los lectores. En la Redacción, el director, los responsables de las áreas y los redactores clasifican las noticias dependiendo de su importancia. Esta tarea se hace diariamente con cada una de las noticias que componen el periódico. Este trabajo se llama jerarquización. 1.2.4.1 Secciones por su contenido Los medios escritos de acuerdo a su contenido pueden ser categorizados como periódicos especializados o periódicos generalistas. 10 Manual de Periodismo, Diario El Comercio de Gijón, Asturias, España, Gráficas La Morgal, Primera Edición, Diciembre 2004. Pág. 49 12 En su gran mayoría, con la excepción de El Gráfico que es un periódico dedicado a los deportes, los medios escritos salvadoreños son de carácter generalista. En ellos se encuentra una gran variedad de temas cubiertos a lo largo de las diferentes secciones. Las noticias principales generalmente son publicadas en las primeras páginas del periódico y estas caen bajo la sección denominada tema del día, tema de portada o como un informe especial. Diario Co-Latino ubica también dentro de las primeras dos páginas de su publicación el tema de mayor importancia, aunque no tiene nombre de sección. El resto de las noticias caen bajo alguna de las categorías creadas en cada medio dedicadas a los temas generales de interés que incluyen: Sección Política: Esta sección del periódico está dedicada a las notas que cubren la agenda legislativa, las actividades de los partidos políticos, la agenda electoral, los temas del gobierno central y las relaciones exteriores. Sección Social: Esta sección del periódico está dedicada a las notas que cubren los temas de interés social tales como educación, salud, y medio ambiente, Sección Judicial: Esta sección del periódico está dedicada a las notas que cubren temas de los tribunales de justicia, Consejo Salvadoreño de la Judicatura, Corte de Cuentas y la policía. Sección Sucesos: Esta sección del periódico está dedicada a las notas que cubren aconteceres súbitos tales como incendios o accidentes. Sección Economía o negocios: Esta sección del periódico está dedicada a las notas que cubren todo lo relacionado a la actividad económica del país, así como también las notas generadas por el Ministerio de Economía, agenda de las gremiales, el Ministerio de Hacienda, el Banco Central de Reserva, exportaciones, importaciones, cuentas nacionales, gremiales productivas. Sección de Departamentos o El País: Esta sección del periódico está dedicada a las notas de los hechos de ocurren fuera de San Salvador. Sección Internacional: Esta sección del periódico está dedicada a las notas que cubren los hechos importantes de otros países. Sección Espectáculos o Fama: Esta sección del periódico está dedicada a las notas que cubren todo lo que hacen los famosos del cine, la televisión y jet set. 13 Sección de Deportes: Esta sección del periódico está dedicada a las notas que cubren el deporte de alto rendimiento y federal, torneos internacionales. 1.2.4.2 Tono de cobertura En el Libro de Bill Kovach y Tom Rosenstiel, The Elements of Journalism,11 los autores hacen hincapié en el papel central del lector, oyente o espectador: la única figura a la que el periodista debe una absoluta lealtad, incluso por encima de sus propios jefes. En este sentido, hay que destacar el concepto de independencia, entendida como el compromiso del informador para ofrecer al público un trabajo honesto y libre de ataduras, intereses o presiones exteriores. Sin embargo, otros criterios, ajenos a los estrictamente profesionales, parecen cobrar cada vez mayor fuerza en el ámbito de la información. En muchas redacciones se ha implantado el lenguaje de los negocios: hay que tratar de optimizar los recursos, aprovechar al máximo los ingresos por publicidad, proponer incentivos a los redactores según la cuenta de resultados, saber vender el producto…, se trata, como en cualquier otra actividad, de obtener el mayor beneficio posible. Una de las fatales consecuencias de esta concepción es la progresiva pérdida de credibilidad por parte de los ciudadanos. Los directivos defienden, como es natural, los intereses de su empresa, mediante las estrategias que consideran más adecuadas a cada situación. El problema radica en que, actualmente, apostar por la calidad (una de cuyas condiciones previas es la independencia, en todos los sentidos), consiste en una inversión a largo plazo. Antes conviene reparar en el auténtico concepto de objetividad. No en la idea habitual (centrada en la figura de un periodista aséptico, desapasionado per se), sino la objetividad como resultado de aplicar un método de aproximación a los hechos, al margen de cualquier sesgo. Consiste, en palabras del intelectual Walter Lippman, en que el profesional mantenga “la claridad de ideas frente a sus prejuicios irracionales, irreflexivos e inconscientes”. Por tanto, todo periodista debe confiar en una disciplina que le permita obtener y verificar la información antes de publicarla. Como subraya el propio Lippman, con este fin, es competencia de las facultades de periodismo fomentar un mayor “espíritu científico”, aunque sin olvidar la aportación de la propia experiencia. Un estudio de monitoreo de medios realizado en 2009 por la Misión de Observación Electoral de la Unión Europea 12 durante las pasadas elecciones 11 Kovach, Bill y Rosenstiel, Tom, The Elements of Journalism, What newspeople should know and the public should expect. Complet ely updated and revised. Three Rivers Press, EE.UU. 2007. Pag. 52 12 Misión de observación electoral de la Unión Europea El Salvador 2009. 14 clasificó los contenidos de las notas publicadas en los medios escritos salvadoreños de acuerdo a categorías para clasificar cada información según su tipo como noticia, reportaje, entrevista, foto/viñeta, editorial/opinión y anuncio. Sin embargo, lo más relevante para este estudio es que tomaron en cuenta criterios claros para analizar el tono de cobertura. Para nuestro estudio es importante poder identificar con exactitud si una cobertura informativa es amigable, hostil o neutral. Los criterios son claros y precisos, ya que éste es el aspecto más subjetivo de un monitoreo de medios. Los criterios son los siguientes: Hostil: cuando el medio o el periodista es claramente tendencioso y parcial en contra del sujeto de la noticia. En esta cobertura el funcionario o la visita es claramente criticada o cuestionada y no se le da opción a réplica. Neutra: cuando la información se presenta de una manera objetiva, equilibrada e imparcial. Cuando, en caso de abordarse un asunto controvertido que afecta a dos partes, el medio concede voz a ambas partes para exponer su versión. Amigable: cuando el medio o el periodista es claramente tendencioso y parcial a favor del funcionario o la visita. En estas notas el sujeto de la noticia es claramente elogiado y alabado. Igualmente importante es tener en cuenta que al hablar de tono de cobertura no se está hablando del tono de cómo los funcionarios clasifican las visitas, no es lo que se está monitoreando, sino la manera en la que los medios presentan las informaciones y proporcionan a los funcionarios una plataforma para dar a conocer la importancia de la visita. Es importante tener en cuenta que el trabajo de un periodista implica realizar preguntas difíciles. Sin embargo, esto no significa que la nota publicada sea hostil. 1.2.5 Límite teórico, espacial y temporal Se abordará el tema en el marco de las Relaciones Internacionales Gubernamentales, llevadas a cabo a través de las visitas realizadas por funcionarios del gobierno de El Salvador y de Estados Unidos a uno y otro país, desde el 1 de junio de 2009 al 30 de septiembre de 2010. El universo a analizar son las notas periodísticas publicadas en La Prensa Gráfica, El Diario de Hoy, Diario El Mundo y Diario Co-Latino generadas por estas visitas. http://www.eueom -s v.org/es/metodologia_monitoreo 15 1.3 Justificación Esta investigación es importante porque nos permite evaluar de una manera concreta el tipo de cobertura que los medios de comunicación salvadoreños hacen de las visitas de los funcionarios. Al conocer la forma en có mo son interpretadas estas visitas por los medios, los encargados de organizar estas actividades podrán orientar mejor los esfuerzos comunicacionales y obtener una mejor cobertura. El análisis de contenido de las diversas visitas de funcionarios estadounidenses a El Salvador y de funcionarios salvadoreños a Estados Unidos permitirá saber cómo se orientan sus esfuerzos de Relaciones Públicas Internacionales Gubernamentales para lograr un mayor entendimiento y comprensión por parte del país receptor, en este estudio: El Salvador. Con este análisis, los encargados de las comunicaciones gubernamentales tanto del Ministerio de Relaciones Exteriores así como las diferentes sedes diplomáticas podrán ver qué tan efectivos están siendo interpretados sus mensajes. Al entender de qué manera los medios escritos valoran estas visitas, los planes de comunicación podrán ser ajustados para ser más efectivos. 1.4 Objetivos General Determinar el tipo de cobertura y la importancia que los medios de El Salvador le dan a las visitas de funcionarios diplomáticos salvadoreños o estadounidenses. Específicos Medir el espacio de los artículos publicados por medios salvadoreños sobre las visitas realizadas por funcionarios de El Salvador y Estados Unidos. Conocer los temas de mayor importancia de acuerdo a su publicación. Determinar el tono de la cobertura generada por las visitas. Determinar si se consigna en los artículos periodísticos las declaraciones en torno al estado de las relaciones bilaterales. 16 CAPÍTULO 2 2. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 2.1 Método de investigación Los periódicos de El Salvador trasladan a la población una información general basada en hechos de la realidad. Esto lo hacen mediante textos, fotografías e infografías. Pero alguna vez nos hemos preguntado ¿Por qué hay periódicos que informan de un hecho de forma tan diferente? ¿Cuál es la razón por la que una noticia aparece en un periódico en portada y en otro en una página interior? ¿Por qué una noticia puede ocupar en un diario una página y en otro apenas una columna? ¿Cuál es el motivo por el que se difunden unos hechos y no otros? Para contestar estas y otras preguntas, Bernard Berelson desarrolló unas técnicas de investigación que aplicó al campo de la comunicación. Su obra más importante es Content Analysis in Communications Research (1952), y supuso el inicio de la creación del llamado “análisis de contenido”, la definición, realizada por él mismo, dice que es “una técnica de investigación en el contexto comunicativo que garantiza el poder describir los mensajes, de forma objetiva, sistemática y cuantitativa.” El análisis de contenido se realiza mediante una descripción objetiva, sistemática y cuantitativa y proporciona suficientes elementos de juicio que nos ayudan a contestar muchas de las preguntas que nos hacemos día a día cuando leemos la prensa, e incluso nos permiten establecer una relación entre quien escribe (el periodista), el medio (el periódico) y quien lo compra (el lector), según sean los objetivos y las reacciones que se producen a posteriori. Al analizar los contenidos de un periódico se tienen dos opciones: una cualitativa, en la que se clasifican los elementos del contenido por categorías. Aquí se aplican los criterios que apuntaba Jacques Kayser (19001963) para el análisis de la forma: según el género periodístico, el origen de la información, sus objetivos, los contenidos, etc. otra cuantitativa, en la que Berelson establece unas unidades de análisis para la cuantificación, como por ejemplo: cuántas palabras contiene el texto; cómo está estructurado el mensaje (sujeto, verbo y predicado); las formas de expresión de los autores de esos mensajes; los espacios que ocupan (centímetros cuadrados) sobre el total del contenido; la disposición con la que nos encontramos esos mensajes (tres, cuatro o cinco columnas, las líneas de texto, etc.). Es por ello que para desarrollar nuestro trabajo se utilizará el análisis de contenido con el fin de cuantificar todas las notas aparecidas en los periódicos, La Prensa Gráfica, Diario el Mundo, El Diario de Hoy, Co–Latino, a partir del 1 de junio del 2009 a septiembre de 2010. El interés de la investigación está 17 centrado en las visitas bilaterales entre El Salvador y los Estados Unidos, con el claro objetivo de conocer la importancia que los medios de comunicación escrito dan a estas visitas. El análisis de contenido se encuentra en un punto medio entre técnicas cuantitativas y cualitativas, lo que se hace evidente al considerar las características fundamentales que esta técnica presenta. Estas son: Objetividad: Los resultados pueden ser verificados, por medio de procedimientos de análisis reproductibles. Sistematicidad: La fijación de criterios previos permite incluir o excluir categorías. Contenido manifiesto: Los contenidos permiten observación directa, sin que perturbe la investigación de los contenidos latentes. Capacidad de generalización: Permite realizar análisis de datos cuantitativos para probar hipótesis y extraer conclusiones. En general, el análisis del contenido se lleva a cabo en distintas etapas, las cuales no tienen que hacerse en orden fijo: Formulación de la interrogante de la investigación o la hipótesis Definición del universo Selección de la muestra Selección y definición de las unidades de análisis Construcción de las categorías de contenido Establecer un sistema de cuantificación Sistema de análisis de la información Formulación de la interrogante El primer paso al realizar un análisis de contenido es establecer la interrogante de investigación, pero esta debe ser seleccionada de manera cuidadosa porque no todo puede ser contado, y de igual manera, no todo lo que pueda ser contado es de utilidad. La pregunta y la hipótesis, en este tipo de estudios, deben estar orientadas a resolver interrogantes prácticas en el fenómeno de la comunicación. Definición del universo: La definición del universo consiste en especificar los límites del contenido, lo que requiere una definición operacional apropiada. Básicamente, se utilizan dos dimensiones para determinar el universo apropiado para un análisis de contenido: el área del tema y el período. El área del tema debe de ser consistente de manera lógica con la interrogante de la investigación, y relacionarse con los objetivo de la investigación. El investigador tiene que expresar de 18 manera concisa los parámetros de la investigación: tema, tiempo y espacio del estudio. Selección de la muestra: El primer paso en la selección de la muestra es determinar si el universo es finito o infinito. En caso de ser finito , se pueden incluir todos los elementos del mismo y realizar un censo de contenido. En el segundo caso, se debe usar una técnica de muestreo probabilístico, de acuerdo las reglas de la estadística inferencial. Selección y definición de las unidades de análisis: Este es el elemento más pequeño de un análisis de contenido, pero también es uno de los más importantes. En el contenido escrito, la unidad de análisis podrían ser las palabras, los símbolos, un tema, un artículo o una historia. Es importante que las definiciones operacionales de las unidades sean claras y detalladas. Construcción de las categorías de contenido: La esencia del análisis de contenido está en el sistema de categorías utilizado para clasificar lo que se está analizando. Los sistemas de categorías deben ser exhaustivos, mutuamente excluyentes y confiable. Lo anterior significa que una unidad de análisis debe encajar en al menos una categoría y no debe encajar en más de una. La confiabilidad se refiere a que las unidades deben ser siempre clasificadas de la misma manera, independientemente de quien sea el codificador. Esto se logra con definiciones precisas. Luego tiene que realizarse una codificación de acuerdo a las categorías. Esto consiste en definir una técnica de recolección de información, lo cual permite capturar la información, ordenarla y analizarla. La información es recolectada con una hoja de vaciado de información, en la cual las variables se han desglosado en indicadores, lo cuales obedecen a las categorías. Cuantificación y análisis de información: La cuantificación de la información puede ser típicamente nominal o de intervalo. En el primer caso solo se registra la incidencia de las unidades en cada categoría. En el segundo caso, se desarrollan escalas de calificación. Los análisis de contenido, luego, utilizan técnicas de estadística descriptiva e inferencial. Normalmente se utilizan frecuencias simples o tablas de contingencia, pero también se pueden usar correlaciones y regresiones. 19 2.2 Definición del universo El objetivo de análisis es determinar el tipo de cobertura, la cantidad de espacio asignado y la importancia que los medios de prensa escrita de El Salvador le dan a las visitas de funcionarios diplomáticos salvadoreños y estadounidenses hacia ambos países. Para ello, el universo de estudio se conforma por 109 notas publicadas en los periódico: La Prensa Gráfica, El Diario de Hoy, Diario El Mundo, Co- Latino durante el periodo del 1 de junio de 2009 a Septiembre de 2010, periodo en el que tuvieron lugar las visitas bilaterales entre El Salvador y Los Estados Unidos. 2.3 Selección de la muestra Para la selección de la muestra se tomó como guía la página de noticias de visitas de la embajada estadounidense , en la cual se reflejan las siguientes visitas de funcionarios salvadoreños o estadounidenses hacia ambos países desde el 1 junio 2009 hasta el 30 de septiembre 2010. No. De visita 01 Fecha de visita 1 de junio 2009 02 16 de septiembre 2009 03 10 de noviembre 2009 04 17 de diciembre 2009 05 12 de enero 2010 06 04 de febrero 2010 07 21 de febrero 2010 08 08 de Marzo 2010 09 19 de abril 2010 10 30 de abril 2010 Funcionario Hillary Rodham Clinton, Secretaria de Estado Bisa Williams, Sub Secretaria de Estado Adjunto. Hugo Martínez, Ministro de Relaciones Exteriores. Julissa Reynoso, Sub Secretaria de Estado Adjunto Alonzo Peña, Sub Secretario de Operaciones. José Fernández, Sub Secretario de Asuntos Económicos. Christopher Dodd y Bob Corker, Delegación del senado. Mauricio Funes, Presidente de la República. Daniel Yohannes, Presidente de la Corporación del Reto del Milenio. Walter Bastian, Sub Secretario Adjunto de Comercio. País de visita El Salvador El Salvador Estados Unidos El Salvador El Salvador El Salvador El Salvador Estados Unidos El Salvador El Salvador 20 No. De visita 11 Fecha de visita Funcionario País de visita 04 de mayo 2010 Arturo Valenzuela, Secretario de Estado para asuntos del hemisferio occidental. El Salvador 12 03 de junio 2010 Larry McDonald, Sub secretario de asistencia técnica departamento del tesoro. El Salvador 13 14 de junio 2010 El Salvador 14 16 de junio 2010 15 29 de julio 2010 16 25 de agosto 2010 17 08 de septiembre 2010 18 09 de septiembre 2010 19 09 de septiembre 2010 20 14 de septiembre 2010 21 22 de septiembre 2010 22 29 de septiembre 2010 Comandante de las Fuerzas de la Reserva, General Jack Stulz. José Fernández, Sub Secretario de Asuntos Económicos. Hilda Solís, Secretaria de Trabajo. Everette Eissenstat, Representante de comercio. Mauricio Funes, Presidente de El Salvador. Fulton Armstrong y Peter Quiller, Asesores de la Cámara de Representantes. Douglas M. Frazer, Jefe del comando sur. Mauricio Funes Presidente de El Salvador. Hugo Martínez, Ministro de Relaciones Exteriores. Mauricio Funes, Presidente de El Salvador. El Salvador El Salvador El Salvador Estados Unidos El Salvador El Salvador Estados unidos Estados Unidos Estados Unidos 21 2.4 Selección y definición de las unidades de análisis Las unidades de análisis son los elementos sobre los que se focaliza el estudio; en este caso, cada una de las notas por visita de funcionarios estadounidenses y salvadoreños hacia ambos países. Para el sistema de codificación se elaboró una hoja de vaciado con el claro objetivo de conocer a los personajes, determinar el posicionamiento que el periódico brindó a la nota, el tono de cobertura que se utilizó, el tema de mayor cobertura. La cobertura de las relaciones bilaterales y su adjetivación. Para efectos de una mejor comprensión del presente estudio se hace necesari o definir algunos de los términos que se utilizan en el mismo, cada una de ellos se considera válida únicamente para la presente investigación. Es decir, no se pretende llegar a una generalización o que dichas definiciones sean aplicables a cualquier otro tipo de estudio o problema. 2.5 Construcción de las categorías de contenido 2.5.1 Indicador: espacio Para determinar la importancia de las noticias publicadas a raíz de las visitas de los funcionarios se identificaron los siguientes términos para poder clasificar la cantidad de cobertura: Portada: Es la primera página de un periódico y en ella se anuncian las noticias más importantes. Fotografía de portada: Es la fotografía que se encuentra en la portada de un periódico. Madera: Es el titular del día del periódico que va en la portada. Llamada de portada: Son adelantos informativos de hechos relevantes contenidos en el periódico. Página: Es una estructura muy singular del periódico, contiene informaciones de importancia diversa y distintos tamaños y bloques publicitarios requiriendo cada uno de estos elementos una valoración y un diseño distinto; su tamaño es de 11X17 en base a 6 columnas de texto. Media página: Estructura compuesta por la mitad de la página. Su equivalente es 0.5 página. 22 Cuarto de página: Estructura compuesta por la cuarta parte de una página. Su equivalente es 0.25 página. Fotografía periodística: Es un mensaje icónico por el cual se muestra la realidad de lo acontecido en un momento determinado, informa sobre un hecho con valor noticioso. Pie de foto: Se usan y se colocan debajo de las fotografías. Suelen ocupar 1 ó 2 líneas máximo. Brindan información de los personajes que aparecen en las fotografías. Tema del día: Ubicación dada por los periódicos salvadoreños a las noticias de mayor importancia. Generalmente esta ubicación es dada en la página 2 y 3 del periódico. De esta manera, el periódico le da mayor relevancia en el día de la publicación. Otras secciones: Son secciones del periódico que no está definidas, como economía y negocios, sociales, deportes, entretenimiento. 2.5.2 Indicador de lugar Madera: Es el titular del día del periódico que va en la portada. Portada: Es la primera página de un periódico y donde se anuncian las noticias más importantes de los periódicos. Llamada de portada: Son adelantos informativos de hechos relevantes contenidos en el periódico. Fotografía de portada: Es la fotografía que se encuentra en la portada de un periódico. Tema del día: Ubicación dada por los periódicos salvadoreños a las noticias de mayor importancia. Generalmente esta ubicación es dada en la página 2 y 3 del periódico. De esta manera, el periódico le da mayor relevancia en el día de la publicación. Otras secciones: Son secciones del periódico que no está definidas, como economía y negocios, sociales, deportes, entretenimiento. 2.5.3 Indicador de tono Tono de cobertura: Actitud ante la fuente que denota el responsable de la noticia. Tono de cobertura amigable: Se entenderá como tono de cobertura amigable, aquel que describe la visita como una relación amistosa, 23 estratégica o similar. Estos artículos exploran los vínculos y la amistad duradera entre salvadoreños y estadounidenses. Tono de cobertura hostil: Aquel que describe la visita como poco amistosa, represiva o de menor categoría. Tono de cobertura neutro: Aquel que no utiliza ningún tipo de calificativo para describir la visita. Tema principal de la noticia: Tema en el que se basa la mayor parte de su contenido. 2.5.4 Indicador temático Tema político: Cobertura en la cual el tema principal sea la relación de gobierno a gobierno. A menudo en las publicaciones se tratan varios temas de interés para ambos países, cuando los temas son varios y no es claro cuál es el de mayor importancia, debido a la cantidad de temas tratados durante la visita, usaremos esta categoría. Tema migratorio: Cobertura en la cual el tema principal sea la situación de los migrantes salvadoreños que viven en el exterior, principalmente en Estados Unidos. Entre estos temas se encuentra la reforma migratoria integral, el TPS, o cualquier otro beneficio migratorio que permita que los migrantes puedan seguir fuera de El Salvador. Tema de seguridad: Cobertura en la cual el tema principal sean acciones para mejorar el tema de seguridad pública. Estos incluyen la cooperación a través de la Academia de Aplicación de la Ley, el Centro de Monitoreo contra las Drogas, el Centro de Monitoreo para intervenciones telefónicas y todos los esfuerzos para luchar contra el crimen en general. Tema de desarrollo: Cobertura en la cual el tema principal sean los esfuerzos entre ambos gobiernos que van enfocados a buscar el desarrollo de El Salvador. Entre estos se pueden mencionar programas de desarrollo de infraestructura como FOMILENIO, programas de diversificación productiva, y programas de desarrollo social entre otros. Tema de cooperación: Cobertura en la en la cual el tema principal son los proyectos de cooperación entre ambos países que buscan construir más oportunidades para los salvadoreños en su propio país. Tema de educación: Cobertura en la cual el tema principal sea el apoyo para el fortalecimiento de la educación en El Salvador. Esto incluye el análisis curricular, mayor inclusión de género, desarrollo de programas específicos y apoyo al desarrollo de la infraestructura de los centros educativos de El Salvador. 24 Tema de promoción económica: Cobertura en la cual el tema principal sea generar mayor inclusión de los sectores a través de actividades económicas. Estas incluyen programas de cooperación para el desarrollo de nuevos mercados, búsqueda de nuevos productos, y generación de empleo. Tema de medio ambiente: Cobertura en la cual el tema principal sea la situación de la protección del medio ambiente en El Salvador. Tema de salud: Cobertura en la cual el tema principal sea la situación del acceso a los servicios de salud pública o salud en general en El Salvador. Estas noticias incluyen los esfuerzos conjuntos llevados a cabo para llevar servicios de salud a la población en general. 2.5.5 Indicador de Adjetivación de las relaciones Fuerte: Se calificarán como fuerte las relaciones bilaterales entre El Salvador y Estados Unidos cuando el artículo incluya un adjetivo o varios que asignen una cualidad positiva y las califique como fuertes. Importante: Se calificarán como importante las relaciones bilaterales entre El Salvador y Estados Unidos cuando el artículo incluya un adjetivo o varios que asignen una cualidad positiva y las califique como importantes. Estratégica: Se calificarán como estratégicas las relaciones bilaterales entre El Salvador y Estados Unidos cuando el artículo incluya un adjetivo o varios que asignen una cualidad positiva y las califique como estratégicas. Amigable: Se calificarán como amigables las relaciones bilaterales entre El Salvador y Estados Unidos cuando el artículo incluya un adjetivo o varios que asignen una cualidad positiva y las califique como amigables. Hostil: Se calificarán como hostiles las relaciones bilaterales entre El Salvador y Estados Unidos cuando el artículo incluya un adjetivo o varios que asignen una cualidad negativa y las califique como hostiles. Ninguna: esta categoría se utilizará cuando en el artículo no se ha utilizado ninguna palabra o adjetivo para describir las relaciones. 2.5.6 Definición del rango de los Funcionarios Funcionarios de Alto Rango: Presidente, Primera Dama, Vicepresidente, Ministros, Secretarios de Estado, Secretarios de Trabajo, u otros. 25 Funcionarios de Rango Medio: Viceministros, Sub Secretarios, Diputados, Congresistas. Funcionarios de Agencia: Directores de autónomas o agencias, otros representantes. 2.6 Sistema de cuantificación Medir es cuantificar y, por tanto, es necesario establecer ciertas escalas para poder llevar a cabo la medición. Hay cuatro escalas de medición o cuantificación: nominal, ordinal, de intervalo y de razón o proporción. Para la investigación interesa la escala nominal, que es cuando se define una relación de equivalencia entre los elementos de la población, se establece un número determinado de clases o categorías tales que cada elemento pertenezca a una y solo una clase. Se establecen atributos o valores dados por cualidades y no hay relación matemática entre los elementos. También se usará una ordinal al registrar la cantidad de fotografías. Ejemplo de escala nominal: la variable periódico tiene cuatro posibilidades de encasillamiento: 1: LPG, 2: EDH, 3: DEM y 4: CL Ejemplo de escala ordinal: cantidad de fotografías: 3, 6, 9. 2.7 Sistema de análisis de la información Las variables serán analizadas mediante técnicas de estadística descriptiva, con frecuencias simples y tablas de contingencia. Los primero servirá para observar en número de veces, en qué ha ocurrido los eventos de nuestro interés; mientras que lo segundo será de utilidad para analizar la relación de dependencia o independencia entre dos variables estudiadas. 26 CAPÍTULO 3 3. SISTEMA DE HIPÓTESIS 3.1 Hipótesis General Los medios de comunicación escritos de El Salvador cubren la mayoría de visitas de funcionarios salvadoreños y estadounidenses. Hipótesis Específicas: Los medios de comunicación escritos de El Salvador tienen un tono de cobertura neutro en sus artículos periodísticos sobre las visitas reciprocas de funcionarios de El Salvador y Estados Unidos. Los medios de comunicación salvadoreños dan mayor importancia al tema migratorio durante las visitas de los funcionarios estadounidenses y salvadoreños a uno u otro país. La mayoría de artículos periodísticos sobre las visitas de los funcionarios incluyen el tema de las relaciones bilaterales. Los medios de comunicación escritos de El Salvador si utilizan adjetivos calificativos al tratar el tema de las relaciones bilaterales. Hipótesis Nulas Los medios de comunicación escritos de El Salvador no utilizan un tono de cobertura neutro en sus artículos periodísticos sobre las visitas de funcionarios de El Salvador y Estados Unidos. Los medios de comunicación salvadoreños no dan importancia al tema migratorio durante las visitas de los funcionarios estadounidenses y salvadoreños a uno u otro país. En los artículos periodísticos sobre las visitas de los funcionarios salvadoreños y estadounidenses no se incluye el tema de las relaciones bilaterales. Los medios de comunicación sa lvadoreños no utilizan adjetivos calificativos al tratar el tema de las relaciones bilaterales. 27 3.2 Operacionalización de hipótesis Los medios de comunicación escritos de El Salvador cubren la visitas de funcionarios de salvadoreños y estadounidenses. VARIABLE UNIDAD OBSERVABLE INDICADOR Cantidad Artículos sobre visitas de Espacio asignado de funcionarios: cobertura: Alto rango Presidente, Vicepresidente, Primera Dama, Secretarios, Ministros mayoría de CATEGORÍA Página Media página Cuarto de página Columna Rango medio Vice Ministros, Sub Secretarios, Diputados y Congresistas Bajo rango Directores de autónomas o agencias Otros representantes. VARIABLE Ubicación de cobertura UNIDAD OBSERVABLE Artículos sobre visitas de funcionarios: Alto rango Presidente, Vicepresidente, Primera Dama, Secretarios, Ministros Rango medio Vice Ministros, Sub Secretarios, Diputados y Congresistas INDICADOR Lugar de publicación CATEGORÍA Portada Madera Foto de portada Pie de foto Llamada de portada Tema de día otras secciones Bajo rango Directores de autónomas o agencias Otros representantes. 28 Los medios de comunicación escritos de El Salvador tienen un tono de cobertura neutro en sus artículos periodísticos sobre las visitas de funcionarios de El Salvador y Estados Unidos. VARIABLE UNIDAD OBSERVABLE INDICADOR CATEGORÍA Tono de Artículos sobre visitas de El tipo de tono en Amigable cobertura: funcionarios: la cobertura Hostil Alto rango Neutro Presidente, Vicepresidente, Primera Dama, Secretarios, Ministros Rango medio Vice Ministros, Sub Secretarios, Diputados y Congresistas Bajo rango Directores de autónomas o agencias Otros representantes. 29 Los medios de comunicación salvadoreños dan mayor importancia al tema migratorio durante las visitas de los funcionarios estadounidenses y salvadoreños a uno u otro país. VARIABLE Importancia: UNIDAD OBSERVABLE Artículos sobre visitas de funcionarios: Alto rango Presidente, Vicepresidente, Primera Dama, Secretarios, Ministros INDICADOR CATEGORÍA Tema tratado Político Migratorio Seguridad Desarrollo Medio ambiente Educación Promoción económica Salud Rango medio Vice Ministros, Sub Secretarios, Diputados y Congresistas Bajo rango Directores de autónomas o agencias Otros representantes. 30 La mayoría de artículos periodísticos sobre las visitas de los funcionarios incluyen el tema de las relaciones bilaterales VARIABLE Cobertura UNIDAD OBSERVABLE INDICADOR Artículos sobre visitas de Tema tratado funcionarios: Alto rango Presidente, Vicepresidente, Primera Dama, Secretarios, Ministros CATEGORÍA Sí/ No Rango medio Vice Ministros, Sub Secretarios, Diputados y Congresistas Bajo rango Directores de autónomas o agencias Otros representantes. 31 Los medios de comunicación escritos de El Salvador utilizan adjetivos calificativos al tratar el tema de las relaciones bilaterales. VARIABLE Adjetivación UNIDAD OBSERVABLE INDICADOR Artículos sobre visitas de Término funcionarios: utilizado Alto rango Presidente, Vicepresidente, Primera Dama, Secretarios, Ministros CATEGORÍA Fuertes Estratégicas Importantes Amigables Hostiles Rango medio Vice Ministros, Sub Secretarios, Diputados y Congresistas Bajo rango Directores de autónomas o agencias Otros representantes. 32 3.3 Hoja de vaciado 33 SEGUNDA PARTE 4. INFORME DE INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de resultados 4.1.1 Corpus de análisis Este análisis se basó en las 22 visitas de funcionarios salvadoreños y estadounidenses hacia uno y otro país en el periodo que abarca desde el 1 de junio de 2009 hasta el 30 de septiembre 2010, en los periódicos La Prensa Gráfica, Diario de Hoy, Co Latino y Diario El Mundo. Al ver los resultados de la cobertura, las visitas generaron 109 artículos periodísticos y 97 páginas y media en los cuatro periódicos analizados. El 31,2% del total fue publicado en La Prensa Gráfica. El Diario de Hoy publicó un 30 %. Diario El Mundo y Diario Co-Latino dedicaron un 18 % al total de las publicaciones. Dos visitas de las 22 no generaron cobertura alguna. De las 22 visitas analizadas, seis fueron de funcionarios de alto rango salvadoreño hacia Estados Unidos. Estas visitas generaron un total de 60 notas periodísticas. Mientras tanto, se realizaron 16 visitas de funcionarios estadounidenses hacia El Salvador, dos de alto rango, nueve de rango medio y cinco de funcionarios de agencias. Todas estas visitas generaron 49 artículos periodísticos. 34 Número de visitas Tabla 1: cantidad de visitas, cantidad de artículos publicados y los periódicos donde aparecieron. Medio Total Visita LPG EDH CL DEM SC 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 TOTAL 3 0 4 1 0 1 0 7 2 0 4 1 1 0 0 0 2 2 1 1 1 3 34 31.2 4 0 1 2 1 1 1 5 2 1 5 0 0 0 0 1 3 0 0 1 1 4 33 30.3 0 0 0 0 0 0 0 6 1 1 3 1 0 1 0 0 3 0 0 0 0 4 20 18.3 1 0 1 0 0 1 0 7 2 0 2 0 0 0 0 0 2 0 0 1 1 2 20 18.3 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 2 1.8 8 1 6 3 1 3 1 25 7 2 14 2 1 1 1 1 10 2 1 3 3 13 109 100 35 Rango de los visitantes Tabla 2: Visitas, rango de los funcionarios, cantidad de artículos publicados. Número Cantidad de artículos de visita Rango alto Rango medio Agencia Total 1 8 0 0 8 2 0 1 0 1 3 6 0 0 6 4 0 3 0 3 5 0 1 0 1 6 0 3 0 3 7 0 1 0 1 8 25 0 0 25 9 0 0 7 7 10 0 0 2 2 11 0 14 0 14 12 0 0 2 2 13 0 0 1 1 14 0 1 0 1 15 1 0 0 1 16 0 1 0 1 17 10 0 0 10 18 0 2 0 2 19 0 0 1 1 20 3 0 0 3 21 3 0 0 3 22 13 0 0 13 Total 69 27 13 109 Cantidad de 8 9 5 22 visitas Porcentaje 63.3 24.8 11.9 100 Promedio 8.6 3 2.6 4.9 Los funcionarios de alto rango generaron el promedio más alto de notas publicadas. 36 Tabla 3: Visitas por funcionario y país. Lugar de visita Estados Número 3,00 Unidos de 8,00 visita 17,00 20,00 21,00 22,00 Total El Número 1,00 Salvador de 2,00 visita 4,00 5,00 6,00 7,00 9,00 10,00 11,00 12,00 13,00 14,00 15,00 16,00 18,00 19,00 Total Visitante Funcionario Funcionario de alto de rango Funcionario rango medio de agencia 6 25 10 3 3 13 60 8 0 0 0 1 0 0 3 0 0 1 0 0 3 0 0 1 0 0 0 7 0 0 2 0 14 0 0 0 2 0 0 1 0 1 0 1 0 0 0 1 0 0 2 0 0 0 1 9 27 13 Total 6 25 10 3 3 13 60 8 1 3 1 3 1 7 2 14 2 1 1 1 1 2 1 49 De las 22 visitas analizadas, seis fueron de funcionarios de alto rango salvadoreño hacia Estados Unidos, haciendo un total de 60 notas periodísticas; 16 visitas fueron de funcionarios estadounidenses, dos visitas de alto rango, nueve de rango medio y cinco de funcionarios de agencia hacia El Salvador, con un total de 49 notas periodísticas. En el total de notas publicadas también se observa que las visitas de los funcionarios salvadoreños a Estados Unidos generaron mayor cantidad de artículos periodísticos. Sesenta notas fueron publicadas a raíz de las seis visitas de los funcionarios salvadoreños a Estados Unidos. En comparación, las 16 noticias de los funcionarios estadounidenses a El Salvador solo generaron 49 artículos. 37 Análisis del tipo de cobertura Gráfico 1: Cantidad de artículos por funcionarios 12% Visitante Funcionario de alto rango Visitante Funcionario de rango medio 25% 63% Visitante Funcionario de agencia De las 22 visitas realizadas a ambos países se puede apreciar que el mayor número de cobertura fue generada por aquellas llevadas a cabo por funcionarios considerados de rango alto (63.3%). Al observar esta categoría, y la cantidad de notas publicadas, se puede concluir que los medios le dan mayor importancia a las visitas de funcionarios tales como presidentes, secretarios o ministros. La cobertura generada por funcionarios de rango medio o funcionarios que representan agencias de ayuda fue mucho menor. 38 Cantidad de cobertura dedicada por los medios al tipo de funcionario Tabla 4: Cantidad de cobertura por medio en relación a Funcionario. Visitante Medio Alto Medio Agencia Total LPG EDH Co Latino DEM Ninguno Total 21 19 13 15 1 69 8 11 4 3 1 27 5 3 3 2 0 13 34 33 20 20 2 109 Gráfico 2 Cantidad de cobertura dedicada por los medios al tipo de funcionario Los medios de comunicación salvadoreños dieron mayor cobertura a las notas generadas por los funcionarios de alto rango. 69 de las 109 notas fueron dedicas a los funcionarios más importantes de ambos gobiernos. Solamente 27 fueron dedicadas a funcionarios de rango medio y 13 a funcionarios representantes de agencias de gobierno. 39 Tabla 5: Cantidad de páginas por visitas de funcionarios Cantidad de cobertura Frecuencia Cantidad de Páginas Una Página 1 1/2 página Media página Cuarto de página Columna 2 Columnas Dos páginas Dos páginas y media Dos páginas y un cuarto Tres páginas Tres páginas y un cuarto Ninguna Total 34 1 32 11 10 2 8 1 2 5 1 2 109 34 1.5 16 2.75 1.5 0.6 16 2.5 4.5 15 3.25 0 97.6 páginas Las 109 noticias publicadas en los cuatro medios escritos analizados para este estudio alcanzaron una cantidad de 97.6 páginas ubicadas en las diferentes secciones de los periódicos. 40 Tabla 6: Cantidad de páginas por medio Cantidad de cobertura Una Página 1 1/2 página Media página Cuarto de página Columna 2 Columnas Dos páginas Dos páginas y media Dos páginas y un cuarto Tres páginas Tres páginas y un cuarto Total LPG 10 0 4.5 .75 Medio Co EDH Latino 9 4 1.5 0 4 6 1.25 .25 Total DEM 11 0 1.5 .5 34 1.5 16 2.75 .6 0 8 0 .45 .30 6 2.5 .45 0 0 0 0 .3 2 0 1.5 .6 16 2.5 2.25 2.25 0 0 4.5 6 3.25 3 0 0 0 6 0 15 3.25 35.35 30.25 10.7 21.3 97.6 Al revisar la cantidad de espacio asignado por los diferentes medios de comunicación salvadoreños, se observa que La Prensa Gráfica fue el medio que mayor número de espacio brindó a las visitas bilaterales con un total de 35 páginas. El rotativo que dedicó la menor cantidad de espacio a las visitas fue el Co-Latino con tan solo 10.7 páginas. 41 Análisis del tono Tabla 7: Tono de cobertura Cobertura Frecuencia Porcentaje Amigable Neutra Hostil Ninguno Total 15.6 78.9 3.7 1.8 100 17 86 4 2 109 Gráfico 3: Tono de cobertura Una de las inquietudes principales que se tenía al iniciar esta investigación era poder identificar cuál era el tipo de cobertura que los diferentes medios le daban a los articulos publicados luego o durante la visita de los funcionarios. Del universo de notas publicadas, se concluye que la gran mayoría de artículos publicados tienen un tono neutro, ni a favor ni en contra de la visita o de los gobiernos que representan. Solamente cuatro noticias tuviero n un tono de cobertura hostil. 42 Tabla 8: Tono de cobertura por medio Tono de cobertura Medio Amigable Neutra Hostil No 5 29 0 LPG % 14.7 85.3 0 No 9 22 2 EDH % 27.3 66.7 6.1 No 1 18 1 CL % 5 90 5 No 2 17 1 DEM % 10 85 5 No 0 0 0 Ninguno % 0 0 0 No 17 86 4 Total % 15.6 78.9 3.7 Ninguno 0 0 0 0 0 0 0 0 2 100 2 1.8 Total 34 100 33 100 20 100 20 100 2 100 109 100 Gráfico 4: Tono de cobertura Al hacer un cruce entre las variables de la cobertura y los medios de comunicación se observó que el medio que brindó mayor cobertura de tono neutro fue el Co Latino, con un total de 90% del total de sus notas publicadas (20). La neutralidad de las notas fue seguida por La Prensa Gráfica y Diario El Mundo con un 85%. El Diario de Hoy fue el medio que publicó más notas con un tono de cobertura amigable. 43 Tabla 9: Tono de cobertura por Funcionario Tono de cobertura Rango Amigable Neutra Hostil Ninguno Alto No 8 56 4 1 % Medio 11.6 81.2 5.8 1.4 100 8 18 0 1 27 29.6 66.7 0 3.7 100 1 12 0 0 13 % 7.7 92.3 0 0 100 No 17 86 4 2 109 15.6 78.9 3.7 1.8 100 No % Agencia Total Total 69 No % Gráfico 5: Tono de cobertura por funcionario. Los funcionarios también recibieron tonos de cobertura diferentes. Los de alto rango fueron calificados bajo términos amigables en un 11.6% de las notas. Los funcionarios de rango medio fueron recibieron cobertura amigable en un 29.6% de las notas. Y los funcionarios de agencias recibieron un 7.7% de cobertura amigable. Solamente los funcionarios de alto rango recibieron cobertura hostil, un 5.8% de las notas publicadas. 44 Análisis del tema más destacado en los artículos Tabla 10: Tema más destacados en los medios. Tema Frecuencia Porcentaje Político 39 35.8 Migratorio 24 22 Seguridad 20 18.3 Desarrollo 4 3.7 Educación 1 .9 Promoción económica 19 17.4 Ninguno 2 1.8 Total 109 100 Gráfico 6: Tema más destacados en los medios. El tema que generó mayor cobertura para los medios escritos fue el político, un tema amplio que incluye diferentes aspectos de importancia a la nación, seguido por el tema migratorio. Esto no es una sorpresa teniendo en cuenta que de acuerdo a números no oficiales, 2.5 millones de salvadoreños viven en Estados Unidos. 45 Tabla 11: Tema de mayor importancia por funcionario Tema de mayor importancia por Visitante Tema Visitante Funcionario de alto rango Político Migratorio Seguridad desarrollo Educación Promoción económica Ninguno Total No % No % No % No % No % No % No % No % 28 71,8% 21 87,5% 10 50,0% 1 25,0% 0 ,0% 8 42,1% 1 50,0% 69 63,3% Funcionario de rango medio 8 20,5% 3 12,5% 9 45,0% 0 ,0% 0 ,0% 6 31,6% 1 50,0% 27 24,8% Total Funcionario de agencia 3 7,7% 0 ,0% 1 5,0% 3 75,0% 1 100,0% 5 26,3% 0 ,0% 13 11,9% 39 100,0% 24 100,0% 20 100,0% 4 100,0% 1 100,0% 19 100,0% 2 100,0% 109 100,0% Los funcionarios de alto rango generaron una cobertura mayor del tema político, seguido de cerca por el tema migratorio. Mientras tanto, los funcionarios de rango medio produjeron un mayor porcentaje de noticias sobre el tema de seguridad, contra ocho del tema político y tres del tema migratorio. 46 Gráfico 7: Tema de mayor importancia por funcionario. El tema que siguió la cobertura de funcionarios de rango medio fue la promoción económica. Mientras tanto, a pesar de haber recibido menos cobertura, los medios salvadoreños publicaron 13 notas que tuvieron como fuente principal las visitas realizadas a El Salvador por funcionarios representantes de agencias. Del total de noticias publicadas luego de las visitas de los funcionarios representantes de agencias, el tema de promoción económica fue el que acaparó el mayor número de artículos. Del total de notas publicadas, 39 fue de carácter político, 24 migratorio, 20 sobre el tema seguridad y 19 del tema de promoción económica. 47 Tabla 12: Tema de mayor importancia, según medio que lo publica. Medio Temas LPG EDH CL DEM Ninguno Total Político No 12 14 5 8 0 39 % 35.3 42.4 25 40 0 35.8 Migratorio No 10 3 5 6 0 24 % 29.4 9.1 25 30 0 22 Seguridad No 4 10 4 2 0 20 % 11.8 30.3 20 10 0 18.3 Desarrollo No 2 1 1 0 0 4 % 5.9 3 5 0 0 3.7 Educación No 0 0 0 1 0 1 % 0 0 0 5 0 .9 Promoción No 6 5 5 3 0 19 económica % 17.6 15.2 25 15 0 17.4 Ninguno No 0 0 0 0 2 2 % 0 0 0 0 100 1.8 Total No 34 33 20 20 2 109 % 100 100 100 100 100 100 Cada uno de los medios de comunicación dio un giro específico a las noticias generadas por las 22 visitas. Sin embargo, la mayoría de las notas han resaltado el tema político como principal. El tema político, tal como fue definido es aquel que cubre temas de interés para ambos gobiernos. Solamente el Diario Co-Latino tuvo una cobertura igual, con 25 por ciento para el tema político y el tema migratorio. El Diario de Hoy resaltó en segundo lugar el tema de seguridad con un 30% de su cobertura dedicada a ese tema. 48 Gráfico 8: Tema de mayor importancia, según medio que lo publica. Promociòn económica Educación Ninguno Desarrollo Medio DEM Medio Co Lat Medio EDH Seguridad Medio LPG Migratorio Político Un ejemplo de tema político lo encontramos en el artículo de La Prensa Gráfica 2 4 como 6 tal porque 8 10en su 12texto14no se 16ve (02 junio 2009) el cual fue0 categorizado una cobertura específica de un tema en sí, se ve una cobertura que incluye una amplia gama de temáticas por igual donde se toca seguridad, salud, educación, apoyo económico entre otros. 49 Análisis de la cobertura de las relaciones bilaterales Tabla 13: Cobertura de las relaciones bilaterales por tipo de funcionario Cobertura Sí No Ninguna Total Frecuencia 32 76 1 109 Porcentaje 29.4 69.7 .9 100 Gráfico 9: Cobertura de las Relaciones por Funcionario 1% 29% Sí No ninguna 70% Al ver esto resultados, se concluye que el estado de las relaciones bilaterales entre Estados Unidos y El Salvador no es considerado un tema principal de cobertura, a menos que esté implicado en una controversia. Solamente 32 de las 109 noticias tuvieron calificativos para la relación de país a país. 50 Tabla 14: Cobertura de las relaciones bilaterales por lugar de visitas Cobertura Lugar de visita de las Estados El relaciones Unidos Salvador Total Sí 22 10 32 No 38 39 77 Total 60 49 109 Grafico 10: Cobertura de las relaciones bilaterales por lugar de visitas Los medios de comunicación escritos de El Salvador utilizaron mayor cantidad de palabras para calificar o describir la relación entre El Salvador y EE.UU. en los artículos publicados a raíz de las visitas realizadas por funcionarios salvadoreños hacia Estados Unidos. 22 de los 32 artículos que usan adjetivos para describir las relaciones entre el gobierno de Estados Unidos y El Salvador fueron generadas en Washington D.C. 51 Tabla 15: Adjetivación del tipo de relaciones entre EE.UU. y El Salvador Adjetivación Fuerte Importante Estratégica Amigable Hostil Ninguna Total Frecuencia Porcentaje 1 .9 8 7.3 13 11.9 8 7.3 2 1.8 77 70.6 109 100 Gráfico 11: Adjetivación de las relaciones entre EE.UU. y El Salvador A pesar que las relaciones no fueron calificadas en la mayor parte de las notas, los medios escritos usaron en algunas ocasiones calificativos para describir las relaciones entre ambos gobiernos. Las relaciones bilaterales fueron consideradas, en su mayoría, con el calificativo de estratégicas. En la nota publicada por Diario el Mundo (18 diciembre 2009) se ve que en el artículo, la frase “El gobierno del presidente Funes ha ejercido una política muy cercana a Estados Unidos y en la práctica, los gestos valen, no tanto la palabra…” para describir la adjetivación fuerte. En el titular de Diario Co Latino (9 de marzo 2010) se ve la frase: Obama ofrece ser “un socio igualitario”, Funes le pide una “alianza estratégica”. Dicha frase se describe como adjetivación estratégica . 52 Al observar la nota publicada de La Prensa Gráfica (diciembre 18 de 2009) se lee la siguiente frase: “El gobierno del presidente Funes ha ejercido una política muy cercana a EUA y en la práctica los gestos son los que valen, no tanto la palabra, y hemos visto que han tomado acciones para apoyar nuestra relación y eso para nosotros es lo más importante”, la oración describe un ejemplo de adjetivación importante. En la publicación de Diario El Mundo (febrero 05 2010) observamos lo siguiente: “nuestro interés es continuar manteniendo los lazos familiares y económicos, históricos, que unen a nuestros países, nuestro papel es de apoyo y pretendemos continuar”. La que incorporamos a categoría de adjetivación amigable. En el titular de El Mundo (marzo 11 2010) se ve la siguiente frase: Funes: “el discurso antiimperialista ya no tiene sentido”. Desde Washington. El presidente Mauricio Funes asegura que para estados unidos, El Salvador ya no es más su patio trasero y que percibió, a partir de su reunión, un giro en la relación con Estados Unidos. Advierte a los políticos que este nuevo mensaje es tanto para ARENA como para el FMLN y que el antiimperialismo ha perdido sentido. Otra parte dice: El presidente Mauricio Funes declaro en Washington a periodistas salvadoreños que “para Estados Unidos no somos más un patio trasero y que Estados Unidos no está con la posición de imponernos políticas o condicionarnos políticas”. 53 Tabla 16: Adjetivación por rango de funcionario Adjetivación de la relación visitante Funcionario de alto rango Funcionario de rango medio Funcionario de agencia Total Fuerte Importante Estratégica Amigable Hostil Total 0 6 13 3 2 24 1 2 0 4 0 7 0 0 0 1 0 1 1 8 13 8 2 32 Grafico 12: Adjetivación por rango de funcionario 14 12 10 8 6 4 Funcionario de alto rango Funcionario de rango medio 2 Funcionario de agencia 0 Total 24 artículos publicados luego de las visitas de funcionarios de alto rango utilizaron un adjetivo calificativo para describir las relaciones entre ambos países. 54 Análisis de las noticias ubicadas en la primera plana Tabla 17: Cantidades de notas en portada Nota en portada Frecuencia Porcentaje Sí 14 12.8 No 93 85.3 Ninguna 2 1.8 Total 109 100 Gráfico 13: Cantidad de notas en portada 2% 13% Nota en portada Sí No Ninguna 85% Las 22 visitas de funcionarios recibieron buena cobertura en general. Sin embargo, solamente un 12.8% fueron ubicadas en la página de mayor importancia en la edición que es la portada. 14 notas de funcionarios de alto rango o rango medio fueron ubicadas de una u otra manera en la portada de los medios analizados. 55 Tablas 18: Cantidad de notas publicadas en portada, según el rango del funcionario visitante. Nota en portada Rango Total Sí No Ninguna Alto Medio Agencia Total No 10 58 1 69 % 14.5 84.1 1.4 100 No 4 22 1 27 % 14.8 81.5 3.7 100 No 0 13 0 13 % 0 100 0 100 14 93 2 109 12.8 85.3 1.8 100 % Gráfico 14: Cantidad de notas en portada por rango de funcionarios El 85.3% de las notas generadas por las 22 visitas no fueron colocadas como la nota principal de la portada. Solamente 14 de las visitas por funcionarios de alto rango o de rango medios fueron consideradas los suficientemente importantes para ser ubicadas en alguna de las partes de la primera plana o la portada de los rotativos salvadoreños. 56 Tabla 17: Cantidad de Notas publicadas en madera, según rango del funcionario. Madera Rango Total Sí No Ninguna Alto No 8 60 1 69 % 11.6 87 1.4 100 Medio No 3 23 1 27 % 11.1 85.2 3.7 100 Agencia No 0 13 0 13 % 0 100 0 100 Total No 11 96 2 109 % 10.1 88.1 1.8 100 Gráfico 15: Cantidad de notas publicadas en madera, según rango del funcionario. Ocho de las visitas realizadas por funcionarios de alto rango fueron jerarquizadas como la noticia más importante del día . Estas notas recibieron la posición de madera en la primera plana de los medios escritos salvadoreños un día después de haber ocurrido. Tres de los funcionarios de rango medio también fueron ubicados luego de su visita en la madera de los medios escritos. Ningún funcionario representante de las agencias de gobierno recibió la madera en los periódicos. 57 Tabla 18: Publicación de madera por medio Madera Medio Sí No Ninguna LPG 2 32 0 EDH 5 28 0 Co Latino 1 19 0 DEM 3 17 0 Ninguna 0 0 2 Total 11 96 2 Total 34 33 20 20 2 109 Gráfico 16: Publicación de madera por medio 120 100 80 60 Madera S í 40 Madera No Ninguna 20 0 LPG EDH Co Latino DEM Ninguna Total El medio de comunicación escrito de El Salvador que calificó la visita como la nota más importante del día y la ubicó en madera de la edición fue El Diario de Hoy. Seis de las doce maderas generadas por las visitas fueron colocadas como la nota principal de la primera plana en El Diario de Hoy. 58 Tabla 19: Tema de mayor importancia en madera Tema de Madera mayor importancia Sí No Ninguna Total Político 7 32 0 39 Migratorio 3 21 0 24 Seguridad 1 19 0 20 Desarrollo 0 4 0 4 Educación 0 1 0 1 Promoción 0 19 0 19 económica Ninguno 0 0 2 2 Total 11 95 2 109 Gráfico 17: Tema de mayor importancia en madera Ninguno Promociòn económica Educación Madera Ninguna Desarrollo Madera No Madera Sí Seguridad Migratorio Político 0 10 20 30 40 De las doce noticias ubicadas en la madera de la portada de los periódicos analizados, 7 de las 11 fueron generadas por temas de carácter político. Con esto podemos concluir que los medios escritos tratan de brindar una cobertura que va mucho más allá de temas puntuales, incluyendo una serie de temas de interés para ambos países. 59 Tabla 20: Publicación de fotografía de funcionarios en portada Cantidad Foto de portada Rango % Sí No Ninguna Alto No % Medio No % Agencia No 8 60 1 69 11.6 87 1.4 100 2 24 1 27 7.4 88.9 3.7 100 0 13 0 13 100 0 100 97 89 2 1.8 109 100 % Total No % Total 10 9.2 Gráfico 18: Publicación de fotografía de funcionarios en portada Funcionario de agencia Funcionario de rango medio Foto de portada Funcionario de alto rango funcionario De las 22 vistas, solamente 10 de ellas generaron fotografías que fueron consideradas lo suficientemente importantes para ubicarlas como la foto 0 10 Ocho 20 de 30estas 40 fotos 50 de60 70 fueron principal de la portada de los periódicos. portada dedicadas a funcionarios de alto rango. Solamente 2 fueron de las visitas realizadas por funcionarios de rango medio siendo la fotografía principal de la primera plana. 60 Tabla 21: Cantidad de notas ubicadas con llamada en portada, según rango del visitante. Cantidad Llamada de portada Rango % Sí No Ninguna Total No 4 64 1 69 Alto % 5.8 92.8 1.4 100 Medio Agencia Total No 3 23 1 27 % 11.1 85.2 3.7 100 No 0 13 0 13 % 100 100 No 7 100 2 109 % 6.4 91.7 1.8 100 Grafica 19: Cantidad de notas ubicadas con llamada en portada, según rango del visitante. Algunas de las notas publicadas por los medios salvadoreños no fueron catalogadas como madera o nota principal de la primera plana. Sin embargo, algunas de ellas fueron consideradas los suficientemente importantes y destinadas a una llamada en la portada. Siete de las visitas, 4 de ellas de funcionarios de alto rango y 3 de funcionarios de rango medio, fueron ubicados en la primera plana como llamadas. 61 Análisis de ubicación de la nota por sección de publicación Tabla 22: Cantidad de notas publicadas como “Tema del día o tema de apertura”, según rango del funcionario. Tema del día Total Rango Sí No Ninguna Alto Medio Agencia Total No 13 55 1 69 % 18.8 79.7 1.4 100 No 3 23 1 27 % 11.1 85.2 3.7 100 No 1 12 0 13 % 7.7 92.3 No 17 90 2 109 % 15.6 82.6 1.8 100 100 Gráfico 20: Cantidad de notas publicadas como “Tema del día”, según rango del funcionario. Los funcionarios de alto rango generaron la mayor cantidad de noticias convirtiéndose en la nota más importante del día publicada en los medios de comunicación escritos de El Salvador. 13 notas fueron consideradas por los jefes de los medios escritos como las notas más importantes del día y recibieron la página 1, 2 ó 3. Los funcionarios de rango medio fueron colocados en estas páginas privilegiadas solamente tres veces. Los representantes de agencias solo recibieron el tema del día una vez. 62 Tabla 23: Publicación de notas en otras secciones. Otras secciones Rango Sí No Ninguna Alto No 54 14 1 % Medio No % Agencia No % Total No % Total 69 78.3 20.3 1.4 100 24 2 1 27 88.9 7.4 3.7 100 12 1 0 13 92.3 7.7 90 17 2 109 82.6 15.6 1.8 100 100 Gráfico 21: Publicación de Funcionarios en otras secciones Luego de analizar las 109 notas publicadas durante el período analizado, el 90% de las notas publicadas recibieron cobertura. Sin embargo, todas ellas fueron ubicadas en otras secciones del periódico, y no en las páginas de apertura denominadas tema del día o tema de portada. 63 Análisis de contenido visual de los artículos publicados Tabla 24: Cantidad de fotografías por medio de publicación Cantidad de fotografías Por Medio Cantidad de Visitante Medio fotografías Funcionario LPG 40 de alto EDH 36 rango Co Latino 13 DEM 37 Total 126 Funcionario LPG 13 de rango EDH 23 medio Co Latino 4 DEM 6 Total 46 Funcionario LPG 6 de agencia EDH 3 Co Latino 1 DEM 2 Total 12 TOTAL 184 En el periodo de análisis, los medios escritos utilizaron fotografías para dar apoyo visual a la mayoría de las notas publicadas durante las 22 visitas. Los cuatro medios escritos publicaron un total de 184 fotografías. 126 de ellas fueron dedicadas a funcionarios de alto rango. Los funcionarios de medio rango generaron 46 fotografías. Mientras tanto, los funcionarios de agencias solo fueron acompañados por 12 fotografías en el mismo periodo de análisis. 64 Gráfico 22: Cantidad de fotografías por medio de publicación Los funcionario de rango medio generaron 46 fotografías durante sus visitas a El Salvador y los de agencia generaron solo 12 al venir a El Salvador. 65 Tabla 25: Cantidad de fotografía por lugar de Visita Cantidad de fotografías por Lugar de visita Lugar de visita Estados Unidos El Salvador Total Funcionario El de rango Salvador medio Total Funcionario El de agencia Salvador Total Visitante Funcionario de alto rango Cantidad de fotografías 115 11 126 46 46 12 12 Gráfico 23: Cantidad de fotografía por lugar de Visita Al comparar el lugar de la visita se concluye que los medios de comunicación han usado mayor cantidad de apoyo cuando la visita se ha llevado a cabo en Estados Unidos, en comparación a las fotografías utilizadas cuando el funcionario viene a El Salvador. 66 En las notas analizadas, los funcionarios salvadoreños que visitaron Estados Unidos generaron 115 fotografías en el periodo incluido en la investigación, contra 11 generadas por visitantes estadounidenses de mismo rango a El Salvador. También se concluye que las visitas de funcionarios salvadoreños a Estados Unidos, en su mayor cantidad de casos, incluyen funcionarios de alto rango, y la cobertura de las notas se dedica a las actividades del presidente o del canciller y no del resto de delegación. 67 4.2 Resultados Principales El propósito de esta investigación ha sido determinar el tipo de cobertura e importancia que le dan los medios de comunicación escritos de El Salvador a las visitas de funcionarios salvadoreños y estadounidenses realizadas a Estados Unidos y a El Salvador respectivamente en el periodo del 1 de junio de 2009 al 30 de septiembre de 2010. En el periodo de análisis se identificaron las 22 visitas de funcionarios de diferentes rangos que generaron un total de 109 notas o artículos en La Prensa Gráfica, El Diario de Hoy, Diario El Mundo y Diario Co-Latino. Un total de 97.6 páginas se publicaron al hacer una sumatoria de la cantidad de notas que los medios dedicaron a las visitas. Luego de hacer un análisis de contenido de las notas publicadas se resaltan los siguientes resultados: Del total de las visitas, 16 fueron realizadas por funcionarios estadounidenses a El Salvador (73 %), y 6 de funcionarios salvadoreños a Estados Unidos (27 %). Del total de notas publicadas, 69 fueron generadas por visitas de funcionarios de alto rango (63%), 27 por visitas de funcionarios de rango medio (25%), y 13 por funcionarios de agencias de gobierno (12%). En cuanto a lugar de visitas, a pesar de que en El Salvador se llevaron a cabo en mayor número, la cobertura en Estados Unidos generó un 57% y en El Salvador un 43%. La Prensa Gráfica y El Diario de Hoy publicaron casi el mismo número de notas. 34 y 33 respectivamente. Mientras tanto el Co-Latino y Diario El Mundo dedicaron 20 notas a las visitas de funcionarios. Al hablar de espacio asignado luego de las coberturas de la visitas podemos decir que La Prensa Gráfica fue el periódico que publicó la mayor cantidad de páginas con un total de 35. Mientras tanto, Co-Latino fue el que asignó la menor cantidad de espacio entre los cuatro medios analizados, tan solo 10 de las 97 páginas publicadas. El tono amigable para las notas fue utilizado en su mayoría por El Diario de Hoy. Un 27.3% de sus notas tuvieron un tono amigable. La Prensa Gráfica, mientras tanto, tuvo un tono neutro con el 85.3% de sus notas publicadas. El 90% de la cobertura del periódico Co-Latino tuvo un tono de cobertura neutro. El Diario de Hoy, Diario El Mundo y Diario Co Latino son los únicos medios que publicaron notas con un tono hostil. 68 Un dato curioso que esta investigación ha generado es el hecho que la valoración del estado de las relaciones bilaterales entre los dos países solo ha sido incluida en 32 de las notas, lo que significa un 29% de la cobertura total. Las relaciones entre los dos países han sido adjetivadas con un 12% como estratégicas, a un, 2% que la califica como hostiles. El tema que generó mayor cobertura ha sido el tema político con 36 % sobre el total analizado. En comparación a el 4% que se dio a temas de desarrollo. Después del tema político, el tema que generó mayor cobertura fue el de migración con un 22%. Los medios de comunicación escritos salvadoreños dieron mayor cobertura a las visitas llevadas a cabo por funcio narios de alto rango con un 63%; un 25% de la cobertura fue generada por funcionarios de rango medio y solo el 12 % fue dedicada a las visitas de funcionarios de agencias. Catorce notas fueron publicadas en las portadas de los diferentes medios. En cuanto a las fotos en la portada de la edición de los medios analizados, solo se generaron 10 fotografías de portada de las cuales 80% fue para funcionarios de Alto rango y 20% para funcionarios Rango Medio. El tema político fue jerarquizado por las redacciones como la noticia más importante del día. Siete de las once maderas fueron calificadas lo suficientemente importantes para recibir esta ubicación privilegiada en la primera plana. Del total de visitas, solo 7 artículos fueron ubicados como llamadas de portada. De estas llamadas, un 57% fue generado por funcionarios de alto rango y un 43% por funcionarios rango medio. Dentro de la jerarquización de las noticias en los periódicos analizados, las visitas de los diferentes funcionarios estadounidenses y salvadoreños generaron 17 notas ubicadas en las secciones más importantes de la edición, ocupando la sección destinada al tema del día o tema de portada. Estas notas generaron artículos de hasta 5 páginas. El 76% de las notas que lograron esta ubicación fueron generadas por visitas de funcionarios de alto rango, mientras tanto sólo un 6% de esta ubicación privilegiada fue dada a las visitas llevadas a cabo por funcionarios de agencias. 69 Del total de notas analizadas, 90 fueron ubicadas en otras secciones. De este número de notas, el 60% fueron generadas por visitas de funcionarios de alto rango, el 27% por funcionarios de rango medio y el 13% por funcionarios de agencias. El apoyo visual de las fotografías para ilustrar el mensaje fue utilizado en la cobertura de notas. De todas las notas publicadas, se usaron 184 fotos. La mayor cantidad de apoyo fotográfico fue dado a las visitas generadas por funcionarios de alto rango. En la valoración de cobertura de las relaciones bilaterales únicamente 32 de las notas incluyen las relaciones adjudicando un 29% de cobertura. Sin embargo, cuando han sido mencionadas han sido calificadas con el 12% como estratégicas en relación al 1% como fuertes. Las visitas de funcionarios salvadoreños a Estados Unidos generaron la mayor cantidad de artículos publicados que utilizaron palabras calificativas para describir las relaciones entre EE.UU. y El Salvador. Diez de las 22 notas que incluían adjetivación fueron escritas sobre visitas de salvadoreños a Estados Unidos. El Diario de Hoy fue el medio escrito que jerarquizó las noticias escritas luego de las visitas de funcionarios como lo suficientemente importantes para ser la noticia del día. De las once maderas publicadas por los cuatro medios, 6 de ellas fueron en El Diario de Hoy. El análisis de las notas publicadas por los medios demuestra que los medios de comunicación escritos salvadoreños dan una cobertura de carácter neutro a los artículos generados por las visitas de funcionarios. En general se puede afirmar que el 78 por ciento del total de notas publicadas tenían un tono de cobertura neutro en contra de un 3.7 por ciento de tono hostil. También se puede concluir que a menudo las notas publicadas se centran en el visitante. Esto demuestra que la actitud de cobertura de los medios a veces se concentra en el mensajero y no en el mensaje específico que traen los funcionarios. Como ejemplo de esto se menciona la nota publicada el 8 de marzo de 2010 por Diario Co-Latino, que tiene como titular “Presidente Funes y su comitiva pasan la noche en la casa Blair” o la publicada por La Prensa Gráfica el 9 de septiembre de 2010 con el titular “Asesores de legisladores de EE.UU. de visita en el país”. 70 5. Conclusiones Hipótesis General: Los medios de comunicación escritos de El Salvador cubren la mayoría de visitas de funcionarios de salvadoreños y estadounidenses. La hipótesis general fue confirmada, ya que los medios de comunicación en El Salvador cubren la mayoría de las visitas de funcionarios estadounidenses a este país o de funcionarios salvadoreños a Estados Unidos. De un total de 22 visitas, solamente dos de ellas no generaron cobertura alguna en las ediciones impresas de los periódicos salvadoreños. Sin embargo, la cantidad de cobertura demuestra que los medios salvadoreños no le dan el espacio más privilegiado a las notas generadas por estas visitas. Del total de notas publicadas, solamente 14, un 12.8%, fueron ubicadas en la página de mayor importancia en la edición que es la portada. 16 notas de las 109 fueron ubicadas en la sección denominada tema del día o tema de portada. El resto de las publicaciones fue ubicado en otras secciones de menor jerarquía en el periódico. Los medios de comunicación escritos en El Salvador destinaron una cobertura mayor a los funcionarios de alto rango. Estas visitas generaron no solamente la mayor cantidad de artículos, sino que también fueron privilegiadas al ser ubicadas en la primera plana del periódico, e inclusive recibieron la madera del día. Hipótesis Específicas: Hipótesis específica 1: Los medios de comunicación escritos de El Salvador tienen un tono de cobertura neutro en sus artículos periodísticas sobre las visitas de funcionarios de El Salvador y Estados Unidos. La hipótesis específica uno fue confirmada, el tono de cobertura utilizado en la mayoría de las notas que fueron publicadas luego de las visitas de funcionarios estadounidenses y salvadoreños tanto a El Salvador como Estados Unidos ha sido neutro. El tono hostil fue utilizado solamente en 4 artículos. Hipótesis específica 2: Los medios de comunicación salvadoreños dan mayor importancia al tema migratorio durante las visitas de los funcionarios estadounidenses y salvadoreños a uno u otro país. La información recolectada a través del análisis de contenido de las notas nos permite saber que la hipótesis específica dos no es cierta. Los medios impresos salvadoreños no le dan mayor importancia a la visita cuando el tema central de la misma es el político. 71 Se observó en el total de notas que los medios de comunicación escritos tratan de dar una cobertura con un criterio mucho más amplio que puntual y en sus artículos periodísticos incluyen una amplia gama de temas que van más allá que el migratorio en sí. La temática principal en la mayoría de artículo ha sido la política, que de acuerdo a la definición de términos incluida se concibe como: aquella que incluye una variedad de temas de interés general para el país y no solo una temática. El tema migratorio y el tema de seguridad fueron los siguientes aspectos que generaron mayor cobertura. Hipótesis específica 3: La mayoría de artículos periodísticos sobre las visitas de los funcionarios incluyen el tema de las relaciones bilaterales. Luego de evaluar las 109 notas se puede concluir que los medios de El Salvador no buscan poner un calificativo para describir las relaciones entre El Salvador y Estados Unidos. El calificativo solamente ha sido utilizado cuando los funcionarios lo mencionan y describen las relaciones entre ambos países. Hipótesis específica 4: Los medios de comunicación escritos de El Salvador utilizan adjetivos calificativos al tratar el tema de las Relaciones Bilaterales. De las 109 notas publicadas, sólo 32 calificaron las relaciones bilaterales. Podemos concluir que a los medios escritos salvadoreños no buscan calificar el estado de estas relaciones. Por lo tanto, nuestra hipótesis nula es confirmada. 72 6. Recomendaciones Los medios de comunicación salvadoreños dan cobertura a las visitas de funcionarios salvadoreños a Estados Unidos o de funcionarios estadounidenses a El Salvador si estas implican la venida de un funcionario de alto rango. Es por eso que se recomienda a los representantes de los dos gobiernos que consideren este hecho a la hora de querer generar cobertura noticiosa o de querer potenciar un tema. Entre más alto es el nivel del visitante, mayor cobertura se logra en los medios de comunicación. También es necesario que los medios de comunicación vayan mucho más allá del hecho que un funcionario extranjero venga al país o un salvadoreño viaje a Estados Unidos. Los periodistas deben de cubrir no solo el hecho de la llegada, sino que la esencia de la visita. Tanto Cancillería como la Embajada deben buscar mejores maneras para llamar la atención al tema central de la visita. Al ver las 109 notas publicadas observamos que los medios resaltan el visitante, pero no el mensaje central que ellos traen. Las oficinas de comunicaciones deben desarrollar una mejor estrategia comunicativa para que el mensaje central sea la pieza clave de las noticias y no el mensajero o el visitante, para esto no solo deben tomar en cuenta el rango del visitante, la importancia del tema, sino que también la coyuntura noticiosa del país. Un ejemplo de esto puede ser algo tan simple como no programar un evento de prensa en fechas como el 1 de junio, que es cuando el presidente salvadoreño participa en una sesión solemne en la Asamblea Legislativa para dar el informe de su gestión en el último año. O inclusive tomar en cuenta que los días jueves muchos de los medios de comunicación se enfocan en los temas discutidos en la sesión plenaria de la Asamblea Legislativa. 73 7. Bibliografía Libros: Hansen, Allen C. (1984), Public Diplomacy in the Computer Age. Westport, Connecticut, Praeger Publishers. Canga Larequi, Jesús. (1994) ¨El Diseño Periodístico en Prensa Diaria, Bosch. 1ª. 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