Guía Gerencia - Universidad EAFIT

Comprender la dimensión praxeológica
Identificar la dimensión de Gerencia
Guía de trabajo
Modalidad de trabajo: individual y grupal
En el marco de la dimensión praxeológica, proponemos que el Administrador de Negocios no solo
se desempeña a nivel organizacional en un componente gerencial, sino también desde una
perspectiva política y de gobierno, lo cual le permitirá comprender la coexistencia de aquellas
realidades económicas, sociales y culturales que subyacen en el cumplimiento de los propósito de
la organización y de esta manera enfrentar las complejidades que esto conlleva.
Desde la perspectiva gerencial la tarea primordial del administrador es la de construir equipos de
trabajo y conducir proyectos a la acción, bajo criterios económicos de eficiencia y eficacia. La
actividad se localiza en la toma de decisiones eficaces (Etkin, 2011). Resignificar el quehacer
administrativo supone, por tanto, revisar el los criterios de eficiencia y eficacia desde una
perspectiva abarcante de la complejidad institucional.
Con el desarrollo de la actividad se espera que los estudiantes de Administración de Negocios de la
Universidad EAFIT comprendan el papel de la gerencia en el cambio organizacional,
especificamente su rol mediador en los conflictos internos y, reflexionen sobre la organización (en
los términos de Selznick, citado por Etkin. 2011), como un sistema social con identidad y valores
compartidos, un organismo capaz de adaptarse a las cambiantes demandas en su contexto.
El trabajo que se propone a continuación requerirá de la previa lectura del capítulo 18 “La
Gerencia: la praxis del cambio” del texto “Política, Gobierno y Gerencia de las organizaciones” del
autor Jorge Etkin. Para el desarrollo de la guia los estudiantes conformarán equipos de tres
integrantes, los cuales elegirán una de las dos alternativas de actividad propuestas: la lectura del
Caso Grupo Corporativo Eficacia: una organización que crece y hace crecer1” O la revisión del
vídeo “Empresarios de Medellín le apuestan a la educación2”. En la primera fase de la clase cada
equipo dispondrá de una hora para lectura del caso, o la revisión del video; una vez leído el caso o
revisado el vídeo se procede a su análisis a partir de las siguientes preguntas orientadoras:
Velásquez, F; Quintero, A; Sánchez, F; Burgos, S. 2010. Grupo corporativo eficacia:
una organización que crece y hace crecer. Estudios Gerenciales. 26(115). Universidad
ICESI. Pág. 81-99.
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Tomado de: http://vimeo.com/31563858
Preguntas Orientadoras Caso Eficacia
1. Identifique el contexto en que actúa el grupo empresarial Eficacia ¿cómo puede
entenderse el concepto de eficacia en este contexto? ¿Cuáles son los factores de la
eficacia?
2. Reflexione a cerca de los empleados del grupo empresarial Eficacia, su presencia como
empleados temporales en otras organizaciones ¿qué tipo de conflictos podría suscitar?
¿qué estrategias sugieren ustedes para atender a tales conflictos?
3. Si pensamos en los clientes del grupo empresarial Eficacia ¿cuáles son los riesgos más
importantes que asumen al contratar sus empleados bajo esta modalidad de vinculación?
Analice el impacto de dichos riesgos en el desempeño futuro de esas organizaciones.
4. Contraste el concepto de eficacia en las empresas como la analizada en el caso, y el
concepto de eficacia propuesto por Etkin (2011) para las organizaciones públicas y las
organizaciones del tercer sector. ¿Qué similitudes y diferencias encuentra entre tales
conceptos?
5. ¿Qué desafíos considera usted tiene la Gerencia en Eficacia?
6. Si se considera el concepto de eficacia sustantiva ¿bajo que criterios debería medirse la
efectividad en el Grupo empresarial Eficacia?
Preguntas Orientadoras video
1. Identifique el contexto en que actúa el grupo de empresarios ¿cómo puede entenderse el
concepto de eficacia en este contexto? ¿Cuáles son los factores de la eficacia?
2. Analice los resultados visibles y los resultados implícitos del proyecto, ¿qué tipo de
indicadores proponen ustedes se deben formular para medir el valor que se genera con el
desarrollo del proyecto?
3. Contraste el concepto de eficacia en las empresas como la analizada en el caso, y el
concepto de eficacia propuesto por Etkin (2011) para las empresas y las organizaciones
públicas. ¿Qué similitudes y diferencias encuentra entre tales conceptos?
4. ¿Qué desafíos considera usted que deben asumirse para el desarrollo del proyecto?
5. ¿Qué análisis se podría realizar frente a la gerencia en el desarrollo del proyecto?
6. Analice las declaraciones de los empresarios ¿de que manera se manifiesta la lógica
económica en su discurso?
Una vez realizada la actividad seleccionada cada equipo nombrará un relator que presentará a los
compañeros la actividad y expondrá las principales ideas y conclusiones a las que han llegado.