Diapositiva 1 - Consultoria Tecnologico | Capital Humano | Arelance

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© 2013, GRUPO ARELANCE. All rights
DOSIER CORPORATIVO
1. Quiénes somos
2. Porfolio de servicios
3. Experiencia, conocimiento y referencias
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DOSIER CORPORATIVO
Somos una consultora de servicios profesionales,
especializada en el desarrollo y puesta en marcha de
SOLUCIONES INTEGRALES y de SOPORTE A PROYECTOS,
en el ámbito de las TECNOLOGÍAS de la INFORMACIÓN
Con una sólida trayectoria y experiencia,
contribuimos a que nuestros clientes logren
sus objetivos estratégicos y operativos,
incrementando su capacidad para crear valor,
a través de propuestas innovadoras
y los profesionales mejor cualificados
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DOSIER CORPORATIVO
Una larga TRAYECTORIA ASCENDENTE
y nuestra apuesta,
“SEGUIR CRECIENDO con nuestros CLIENTES”
Nuestro momento
En GRUPO ARELANCE hemos consolidado un
amplio mapa de servicios que desplegamos con
más de 250 profesionales altamente
cualificados, con cobertura a nivel nacional e
internacional y oficinas en: Madrid, Málaga,
Sevilla, Barcelona, Bilbao y Lisboa.
Un gran futuro
Como Organización Socialmente Responsable,
hemos desarrollado una estrategia en la que la
Responsabilidad Social Empresarial se integra
en cada uno de los procesos, analizando
nuestros riesgos, dialogando con los grupos de
interés o detectando nuestros principales
impactos medioambientales.
En GRUPO ARELANCE apostamos firmemente por la
Innovación, ayudando a las organizaciones en la
adopción de las IT´s como elemento fundamental para
el incremento de la productividad, la optimización de
los procesos operativos y la mejora de los resultados.
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DOSIER CORPORATIVO
Diferencias competitivas
Orientación al Cliente y al resultado | Apuesta clara por la Innovación
Costes competitivos | Cobertura geográfica (nacional e internacional)
Factoría de Software propia | Metodología propia (Arelance KIBERNE)
Dilatada experiencia en
tecnologías aplicadas a
sectores de actividad
estratégicos
Apuesta por la tecnología.
Alineación de las soluciones
tecnológicas más innovadoras con
las necesidades del mercado
Optimización de nuestros
procesos internos.
Certificación ISO 9001
La Garantía,
nuestro compromiso
Aseguramiento del factor de éxito
de nuestras colaboraciones:
cumplimiento de plazos, coste
y funcionalidad operativa
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Plataforma de Gestión del
Talento soportado por una
BBDD con acceso a más
de 2M de profesionales
DOSIER CORPORATIVO
Nuestros VALORES creados por las
PERSONAS y enfocados al CLIENTE
Pasión, disfrutamos con lo que hacemos
Compromiso, continuado con la innovación
Cooperación, compartimos un mismo objetivo
Comunicación, fluida con clientes y equipos
Superación, avanzamos con nuestros clientes
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DOSIER CORPORATIVO
1. Quiénes somos
2. Porfolio de servicios
3. Experiencia, conocimiento y referencias
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DOSIER CORPORATIVO
Desde GRUPO ARELANCE ofrecemos a nuestros clientes un
porfolio de servicios de CONSULTORÍA TECNOLÓGICA especializada,
con VISIÓN HOLÍSTICA, articulados sobre tres elementos clave:
• Gestión completa del ciclo de vida de la colaboración
• Nuestra metodología ubicua, KIBERNE
• Aporte de valor INNOVADOR constante
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DOSIER CORPORATIVO
Metodología y ciclo de vida
Metodología KIBERNE
y Gobierno del Ciclo de Vida de
nuestras colaboraciones
profesionales
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DOSIER CORPORATIVO
Equipos IT
Dimensionamiento
del equipo
Definición de la
capa de relación con el
cliente y la cabecera
de servicio
Evaluación
técnico-funcional
de la necesidad
Selección de los
perfiles óptimos
(humano y técnico)
Retroalimentación
continua
Puesta en marcha
y seguimiento de
la colaboración
Plan de mejora y continuidad
La piedra angular de nuestros servicios son nuestros PROFESIONALES
y los EQUIPOS que conforman
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DOSIER CORPORATIVO
Servicios IT
º
Software
Infraestructuras y sistemas
Integración y factoría
Externalización de Equipos y procesos de tecnología
•
•
•
Desarrollo tecnológico
Sistemas e infraestructuras
Tareas de integración
Externalización de Módulos técnico-funcionales de proyectos
•
•
•
•
Proyectos de desarrollo de software
Proyectos de sistemas e infraestructuras
Factorización de pruebas y aseguramiento de la calidad
Mixtos
Externalización de Mantenimiento
•
•
•
Administrativo de sistemas, infraestructuras y software
Correctivos, evolutivos y perfectivos
Service Desk y CAU (Centro de Servicios)
Proyectos “llave en mano”
•
•
Desarrollo de software en los principales ecosistemas tecnológicos
Sistemas e infraestructuras
Factoría de software propia
•
•
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Modelo tradicional, basado en SW-CMM
Modelo innovador y elástico basado en la metodología KIBERNE
DOSIER CORPORATIVO
Servicios IT
Desarrollo tecnológico
Plataforma
iOS
Plataformas
móviles en
cross
Plataforma
Android
Plataforma
WindowsPhone
Ecosistema
Microsoft
y .NET
BlackBerry
y otros
Middleware,
SOA BPM
Microsoft
MOSS
Ecosistema
Java y
JEE
Ecosistema
SAP
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Oracle
Ecosistema
OpenSource
PHP y Rails
BI
Datawarehouse y
reporting
Integración
y
estándares
DOSIER CORPORATIVO
º
Servicios IT
Infraestructuras y sistemas
Plan Director de Sistemas
Proyectos de Transformación TIC
Comunicaciones
(IP, VoIP, WiFi,
VideoIP…)
Metodología y Gobierno TI
Migración a Software Libre
Consultoría
Centro de
Servicios
Centro de
Competencias
Tecnológicas.
Infraestructuras y
Redes
Integración de soluciones
Despliegue de Infraestructuras y Redes
Servicios
Gestionados
de Inf. TIC
Mantenimiento correctivo / evolutivo
Modelización de los Servicios Gestionados
Unificación de Proveedores | Contratación | Gestión
Transformación | Innovación | Mejora
Industrialización de Procesos y Tecnologías
Optimización de Recursos
Internacionalización
Reducción de Costes
Servicios HelpDesk,
CAU
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DOSIER CORPORATIVO
Capacitación y Formación
Detección de necesidades formativas
Desarrollo de itinerarios formativos
Plan anual de formación
Formación a medida
Formación de Calendario
Gestión de Bonificaciones y Subvenciones
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DOSIER CORPORATIVO
Innovación
Investigación y Desarrollo continuo
para la obtención a corto y medio plazo
soluciones innovadoras, en forma de paquetes
software, completamente adaptables a
necesidades de nuestros clientes (fabricantes
software)
de
de
las
de
Participación activa
en el desarrollo tecnológico común, ofreciendo
puntos de vista innovadores a nuestros equipos,
servicios y clientes (cooperación)
Pruebas de
Concepto
Vigilancia
Tecnológica
Estudios de
viabilidad
Laboratorio
I+D+i
Análisis de GAP
tecnológico
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Aplicabilidad
de última
tecnología
DOSIER CORPORATIVO
Capacidades de ejecución
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DOSIER CORPORATIVO
1. Quiénes somos
2. Porfolio de servicios
3. Experiencia, conocimiento y referencias
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DOSIER CORPORATIVO
Áreas de especialización
Banca y seguros
Medios de pago
Valores, Créditos
Cuentas personales
Riesgo de crédito, área de
recobro y situación irregular
Pagos: cartera, domiciliaciones
Consultoría e
Integración de IT´s
Gestión y tipología funcional
Control de Calidad
Negocios globales
Arquitectura de sw y seguridad
Logística, Industria
y Comercio
CTI (Genesys)
IVR (Nortel)
3 ACD (Avaya)
Gestión Comercial (CRM)
Tratamiento de pacientes
Gestión comercial y pedidos
Hospitales
Rehabilitación
Distribución
Telecom y Utilities
Help Desk
Outsourcing de sistemas
Desarrollo e integración
OSS / BSS
BPO
Cadena de distribución
Gestión de dispositivos y almacenes
Código de barras QR, NFC, RFID
Fidelización
Optimización de rutas
Contact Center
CAU
Salud y Pharma
Turismo
Gestión y optimización de rutas
Geoposicionamiento
Contenidos turísticos
Restauración y hostelería
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Medios y Publicidad
Portal corporativo
Desarrollo e integración
Gestión documental
DOSIER CORPORATIVO
Algunos clientes
ABBOTT
AVENTIA
GRUPO KONECTA
ISOFT
RICOH
UNIDAD EDITORIAL
ABBVIE
AYESA/SADIEL
GRUPO MILENIO
LOGESTA
SOPRA
UNISONO
ACCENTURE
AYTO. DE MÁLAGA
IBERMÁTICA
METRO MÁLAGA
STEFANINI
UNISYS
ADIF
BALUMBA
IECISA
NRS
STRATESYS
UNITRONICS
ALTADIS
BEEVA
IMFE
OESIA
TECHNOSITE
VIAVANSI
ATOS
CORITEL
INDAS
OPPLUS
TECNALIA
…
AT SISTEMAS
DELOITTE
INDRA
ORACLE
TECNOCOM
AT4
ENDESA
INORME
PWC
TEKNEI
ATTEST
ERICSSON
INSA
REALE
T-SYSTEMS
AVANADE
EVERIS
ISBAN
REALTEK
ULMA
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DOSIER CORPORATIVO
Algunas referencias y Proyectos
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DOSIER CORPORATIVO
Certificaciones y expertise
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