TEST DE COMPETENCIAS NIVEL ASISTENCIAL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS CÓDIGO: F-BS-20 VERSIÓN: 01 Este test, tiene como finalidad evaluar las habilidades y competencias que posee el entrevistado para el ingreso a la Gobernación del Meta por Contrato de Prestación de Servicios. Instrucciones: A continuación encontrara veinte (20) preguntas, cada una con 4 opciones de respuesta, donde se exponen situaciones reales de su contexto laboral, académico y personal en las que pudo o podría estar expuesto. Debe contestar basándose en su percepción, experiencia y con sinceridad. Los tipos de respuesta son: TOTALMENTE DE DE ACUERDO ACUERDO DESACUERDO TOTALMENTE DESACUERDO EN Estas opciones las deberá marcar con una X únicamente en la hoja de Respuestas 1. Cuando manejo información confidencial propia de mi trabajo, la comento en público con amigos y familiares. 2. Durante el desarrollo de mis actividades diarias, me esfuerzo por mantener organizada y clasificada la información y documentos que llegan a mi puesto de trabajo. 3. Cuando me solicitan información relacionada con mis labores, se me vencen los términos de entrega, por tratar de presentar la información lo mejor posible. 4. Cuando me entero de una situación personal ó laboral de alguno de mis compañeros de trabajo, tiendo a comentarla con personas ajenas a la entidad. 5. Cuando tengo algo planeado y por circunstancias debo cambiarlo todo, se me dificulta iniciar de nuevo. 6. Pienso que los traslados de una dependencia a otra son una oportunidad para adquirir nuevos conocimientos. 7. Cuando se realizan cambios al interior de la institución, genero reacciones de inconformismo para que estos no se realicen. 8. En ocasiones, cuando hay cambio de jefe inmediato en la dependencia ó a nivel general, soy capaz de adaptarme con facilidad a las nuevas directrices que se propongan 9. Cuando la entidad asigna una persona para la supervisión de mi trabajo, presento falencias en el desarrollo de mis labores. 10. Generalmente cuando me envían a apoyar el trabajo de otras áreas, siento incomodidad con esta situación. TEST DE COMPETENCIAS NIVEL ASISTENCIAL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS 11. Durante las actividades de mi trabajo cumplo a cabilidad requeridos con las funciones asignadas. CÓDIGO: F-BS-20 VERSIÓN: 01 y en los tiempos 12. Aunque no este de acuerdo con las órdenes ó criterios de mis superiores, acato las ordenes, realizando de la mejor forma posible la tarea asignada. 13. Cuando se presenta una situación con un usuario difícil, evado a la persona y le digo que regresa otro día. 14. Siempre que atiendo a un usuario, trato de agotar todos los recursos para satisfacer la necesidad que presenta 15. Tengo en cuenta todas las sugerencias que presentan los usuarios para el mejoramiento de mi trabajo. 16. En ocasiones cuando atiendo al público, siento incomodidad con mi trabajo y mi desempeño disminuye. 17. Cuando mis compañeros de trabajo proponen una actividad extralaboral, estoy dispuesto a participar. 18. Por lo general cuando existe un conflicto entre mis compañeros de trabajo, tomo partido por alguno de los involucrados y no aporta alternativas para la solución del problema. 19. Cuando algún compañero de trabajo alcanza un logro importante en su labor, le expreso mi admiración y lo aliento a seguir adelante. 20. Cuando ingresa una persona nueva al grupo de trabajo, generalmente realizo acciones que entorpezcan su adaptación al grupo. 0 – 20 21 – 29 30 – 44 45 – 60 RANGO DE CALIFICACIÓN NO CUMPLE CON LAS HABILIDADES REQUERIDAS NO CUMPLE CON LAS HABILIDADES BÁSICAS CUMPLE CON LAS HABILIDADES BÁSICAS REQUERIDAS CUMPLE SATISFACTORIAMENTE CON LAS HABILIDADES REQUERIDAS TEST DE COMPETENCIAS NIVEL ASISTENCIAL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS CÓDIGO: F-BS-20 VERSIÓN: 01 HOJA DE RESPUESTAS NOMBRE DEL EVALUADO: FECHA: Pregunta Totalmente de acuerdo Acuerdo Desacuerdo Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 TOTAL: FIRMA DEL EVALUADO: FECHA ANÁLISIS Y RESULTADOS: OBSERVACIONES: FIRMA DEL EVALUADOR: NOMBRE DEL EVALUADOR: CARGO: Nota: Verificar la vigencia del documento en el listado maestro de documentos. Puntaje