Instrucciones: A continuación encontrara 20 preguntas, cada

Anuncio
TEST DE COMPETENCIAS
NIVEL ASISTENCIAL
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE
SERVICIOS
CÓDIGO:
F-BS-20
VERSIÓN: 01
Este test, tiene como finalidad evaluar las habilidades y competencias que posee el
entrevistado para el ingreso a la Gobernación del Meta por Contrato de Prestación de
Servicios.
Instrucciones: A continuación encontrara veinte (20) preguntas, cada una con 4
opciones de respuesta, donde se exponen situaciones reales de su contexto laboral,
académico y personal en las que pudo o podría estar expuesto. Debe contestar
basándose en su percepción, experiencia y con sinceridad. Los tipos de respuesta
son:
TOTALMENTE DE DE ACUERDO
ACUERDO
DESACUERDO TOTALMENTE
DESACUERDO
EN
Estas opciones las deberá marcar con una X únicamente en la hoja de
Respuestas
1. Cuando manejo información confidencial propia de mi trabajo, la comento en
público con amigos y familiares.
2. Durante el desarrollo de mis actividades diarias, me esfuerzo por mantener
organizada y clasificada la información y documentos que llegan a mi puesto de
trabajo.
3. Cuando me solicitan información relacionada con mis labores, se me vencen los
términos de entrega, por tratar de presentar la información lo mejor posible.
4. Cuando me entero de una situación personal ó laboral de alguno de mis
compañeros de trabajo, tiendo a comentarla con personas ajenas a la entidad.
5. Cuando tengo algo planeado y por circunstancias debo cambiarlo todo, se me
dificulta iniciar de nuevo.
6. Pienso que los traslados de una dependencia a otra son una oportunidad para
adquirir nuevos conocimientos.
7. Cuando se realizan cambios al interior de la institución, genero reacciones de
inconformismo para que estos no se realicen.
8. En ocasiones, cuando hay cambio de jefe inmediato en la dependencia ó a nivel
general, soy capaz de adaptarme con facilidad a las nuevas directrices que se
propongan
9. Cuando la entidad asigna una persona para la supervisión de mi trabajo, presento
falencias en el desarrollo de mis labores.
10. Generalmente cuando me envían a apoyar el trabajo de otras áreas, siento
incomodidad con esta situación.
TEST DE COMPETENCIAS
NIVEL ASISTENCIAL
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE
SERVICIOS
11. Durante las actividades de mi trabajo cumplo a cabilidad
requeridos con las funciones asignadas.
CÓDIGO:
F-BS-20
VERSIÓN: 01
y en los tiempos
12. Aunque no este de acuerdo con las órdenes ó criterios de mis superiores, acato las
ordenes, realizando de la mejor forma posible la tarea asignada.
13. Cuando se presenta una situación con un usuario difícil, evado a la persona y le
digo que regresa otro día.
14. Siempre que atiendo a un usuario, trato de agotar todos los recursos para
satisfacer la necesidad que presenta
15. Tengo en cuenta todas las sugerencias que presentan los usuarios para el
mejoramiento de mi trabajo.
16. En ocasiones cuando atiendo al público, siento incomodidad con mi trabajo y mi
desempeño disminuye.
17. Cuando mis compañeros de trabajo proponen una actividad extralaboral, estoy
dispuesto a participar.
18. Por lo general cuando existe un conflicto entre mis compañeros de trabajo, tomo
partido por alguno de los involucrados y no aporta alternativas para la solución del
problema.
19. Cuando algún compañero de trabajo alcanza un logro importante en su labor, le
expreso mi admiración y lo aliento a seguir adelante.
20. Cuando ingresa una persona nueva al grupo de trabajo, generalmente realizo
acciones que entorpezcan su adaptación al grupo.
0 – 20
21 – 29
30 – 44
45 – 60
RANGO DE CALIFICACIÓN
NO CUMPLE CON LAS HABILIDADES REQUERIDAS
NO CUMPLE CON LAS HABILIDADES BÁSICAS
CUMPLE CON LAS HABILIDADES BÁSICAS REQUERIDAS
CUMPLE SATISFACTORIAMENTE CON LAS HABILIDADES
REQUERIDAS
TEST DE COMPETENCIAS
NIVEL ASISTENCIAL
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE
SERVICIOS
CÓDIGO:
F-BS-20
VERSIÓN: 01
HOJA DE RESPUESTAS
NOMBRE DEL EVALUADO:
FECHA:
Pregunta
Totalmente
de acuerdo
Acuerdo
Desacuerdo
Totalmente en
desacuerdo
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
TOTAL:
FIRMA DEL EVALUADO:
FECHA ANÁLISIS Y RESULTADOS:
OBSERVACIONES:
FIRMA DEL EVALUADOR:
NOMBRE DEL EVALUADOR:
CARGO:
Nota: Verificar la vigencia del documento en el listado maestro de documentos.
Puntaje
Descargar