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La comunicación de masas
Deletreando
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La comunicación de masas
El lenguaje como herramienta periodística
La comunicación se produce a través del lenguaje, que significa según Diccionario
de la Real Academia Española (DRAE):
“conjunto de sonidos articulados con que el hombre manifiesta lo que
piensa o siente”.
Se utiliza además como sinónimo de “lengua”, es decir, como “sistema de
comunicación verbal”.
Cuando leemos o escuchamos algo, lo hacemos a través del lenguaje. Es el medio
que utilizamos para la comprensión y de él depende cómo concebimos e
interpretamos la realidad. Los medios de comunicación de masas juegan un papel
muy importante en este proceso, ya que transmiten el lenguaje de una manera
determinada. Se convierten así en uno de los principales vehículos para la
estandarización lingüística.
El lenguaje posee características determinadas según el medio de comunicación,
así se puede distinguir, por ejemplo, entre el lenguaje de un periódico o el que
utilizas para mandar un SMS. Otro es el de Internet o el de la radio. Pero el lenguaje
varía también según el formato en que se transmite, ya sea la publicidad, una noticia
en la TV, un reportaje, un debate político, o la transmisión de un partido de fútbol.
Todos ellos tienen características propias.
El uso del lenguaje en los medios depende en buena medida del público al que
está dirigido el mensaje. De tal manera que una revista de deportes, de modas o de
videojuegos se adecua a sus lectores potenciales. Otro aspecto a tener en cuenta es
el uso de un lenguaje que no dañe la sensibilidad de las personas, como puede ser el
lenguaje discriminatorio, sexista o racista.
Por ejemplo, respecto a los grupos de inmigrantes existen términos discriminatorios
como “moro”, que denominan a personas que provienen de algunos países africanos
o árabes, y “sudaca” para personas de origen latinoamericano. Por su carácter
peyorativo, estas palabras no pueden utilizarse en el periodismo.
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¿Lengua especial?
Decíamos antes que los medios de comunicación poseen un poder de estandarizar
usos de la lengua. El periodista no sólo debe escribir de forma gramaticalmente
correcta, sino que también debe atender a los respectivos manuales de estilo. De
esta forma se escribe o habla de una forma particular, adecuada para cada medio de
comunicación.
Son las empresas mismas, a través de sus manuales de estilo las que intentan
un modo de escritura o expresión oral. Pero hay también quienes
se oponen
fijar
a esta
práctica, porque señalan que el periodismo se convierte así en una lengua especial,
con un estilo propio como el de un lenguaje científico, diferente a la lengua
estándar con la que se comunica la mayoría de las personas.
Por otra parte, los profesionales de la información reproducen muchas veces
cambios o usos que ya se han registrado en el
habla cotidiana
acercando así su forma
de escribir o hablar a la gente.
En los medios podemos ver reflejada a través del lenguaje la variedad de
ideologías, culturas e intereses de una sociedad, así como sus conflictos. ¿Cuántas
veces hemos introducido expresiones de la televisión o de la prensa en nuestro
vocabulario?
De mensajes, hechos y estilo
El mensaje periodístico posee un orden diferente al lenguaje culto o coloquial: por
ejemplo, el resultado se antepone a la explicación de un hecho debido a que la
estructura de la noticia obedece generalmente a un orden de importancia
decreciente. En la palabra hablada se utilizan además recursos como subir y bajar el
tono para dar expresividad a cierto hecho.
La efectividad de la comunicación depende de nuestras habilidades periodísticas
para poder codificar un mensaje de manera correcta, es decir, hablar y escribir bien,
pero también para decodificar la información que queremos publicar, esto es, leer y
escuchar correctamente lo que nos dicen.
El periodista tiene que presentar los hechos tal como estos sucedieron. Pero la
paradoja del estilo informativo, tal como lo ha expresado Garrido (1997), es que un
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hecho siempre puede presentarse de diferentes maneras. Un hecho puede moldearse
de distintas formas dependiendo de las intenciones del periodista (ideología del
medio, destinatario de la noticia, etc.). Esto no significa, sin embargo, que podamos
hacer con un hecho lo que queramos. Los hechos suceden de forma independiente y
sólo una vez que han ocurrido pueden transformarse en noticia.
Existen ciertas reglas para escribir textos por medio de las cuales los
periodistas “crean” las noticias y presentan los hechos con la mayor objetividad
posible. A lo largo de nuestra plataforma tendrás la oportunidad de ir
conociéndolas.
Las particularidades en el uso del lenguaje constituyen el estilo particular de un
periodista o de un medio. Por ejemplo, si miras los titulares de los periódicos de
hoy, verás qué diferencias hay entre unos y otros a la hora de titular los mismos
hechos.
El lenguaje es la herramienta del periodista. Cuidarla y utilizarla de la mejor manera
posible requiere un largo aprendizaje.
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