Acknowledgement: This document was developed by Galileo International, Training and Development. Customer feedback is important to us. Please take a few minutes to send any questions or comments to us at [email protected] © 2006 Galileo International. All Rights Reserved. Apollo, Galileo, the Globe device, Galileo 360 Learning, Best Buy Quote, Claim PNR, Custom Check, Focalpoint, Front Page News, Galileo 360 Fares, GlobalWare, Inside Availability, Inside Link, Preview Plus, TravelScreen, Private Fares, PRO-files, Queue Manager, Scriptwriter Plus, Travel Directory, and Viewpoint are either registered trademarks or service marks of Galileo International in the United States and/or other countries. 6/06 GB Guia Rápida de Conversión Amadeus a Apollo, Junio del 2006 1 Contents Funciones Basicos .....................................................................................................................................................3 Codificar ....................................................................................................................................................................3 Decodificar ................................................................................................................................................................3 Noticias e Información ..............................................................................................................................................4 Campo de Nombres ...................................................................................................................................................4 Campo Telefónico .....................................................................................................................................................4 Campo de Boletaje.....................................................................................................................................................5 Campo de Recibido ...................................................................................................................................................5 Campo de Dirección ..................................................................................................................................................5 Campo de Viajero Frecuente .....................................................................................................................................5 Otro Servicio Informativo OSI ..................................................................................................................................6 Campos de Servicios Especiales SSR........................................................................................................................6 Remarks u Observaciones de Itinerario.....................................................................................................................6 Asientos .....................................................................................................................................................................6 Campo de Forma de Pago..........................................................................................................................................7 Notas de Remarks u Observaciones del Itinerario.....................................................................................................7 Observaciones de Boletaje.........................................................................................................................................7 Control de Calidad.....................................................................................................................................................7 Disponibilidad ...........................................................................................................................................................8 Vender, Cancelar, y Cambiar los Vuelos...................................................................................................................9 Cotizar un Itinerario ..................................................................................................................................................9 Grabar Tarifa ...........................................................................................................................................................10 Expedición de Documentos de Viaje.......................................................................................................................10 Desplegar la Tarifa ..................................................................................................................................................11 Redesplegar el PNR.................................................................................................................................................11 Información de Vuelo..............................................................................................................................................12 Copiar (Clonar) el PNR .........................................................................................................................................12 Vender Autos en Renta............................................................................................................................................12 Vender Hoteles ........................................................................................................................................................13 Perfiles.....................................................................................................................................................................15 Queues .....................................................................................................................................................................15 Miscelaneos .............................................................................................................................................................16 Construir un PNR ....................................................................................................................................................17 2 Guia Rápida de Conversión Amadeus a Apollo, Junio del 2006 Funciones Basicos Firmase en la computadora Desfirmarse Cambiarse de áreas de trabajo Desplegar todas las áreas de trabajo Enlazarse a la impresora de boletos Enlazarse a la impresora de Itinerarios Enlazarse a la impresora de Desplegar la dirección o número de su computadora Comandos de movimiento Amadeus Apollo® JI------/GS JO JMB JD SON/Z.. (.. = agent ID) SOF SB OP/W* N/A HMLM……DT (…… = printer address) N/A HMLM……DI (…… = printer address) N/A N/A HMLM……DX (…… = printer address) +J MD, MU, MB, MT MD, MU, MB, MT HELP SON HELP LINK HELP SCROLL Codificar Ciudad Aerolínea País Arrendadora de Autos Cadena Hotelera Amadeus DANPEORIA DNAAIRCANADA DCJAPAN DNCBUDGET DNHRAMADA Apollo® HELP ENCODE S*CTY/PEORIA S*AIR/AIR CANADA S*COU/JAPAN S*CAR/BUDGET S*HTL/RAMADA Amadeus DACPIA DNAAC DCJP DNCZD DNHRA Apollo® S*CTY/PIA S*AIR/AC S*COU/JPJP S*CAR/ZD S*HTL/RA Decodificar Ciudad Aerolínea País Arrendadora de Autos Cadena Hotelera Guia Rápida de Conversión Amadeus a Apollo, Junio del 2006 HELP DECODE 3 Noticias e Información Nociticas Diarias Amadeus GGNEWS and GGAMAUSNEWS Nuevas Soluciones GGNEWS and GGAMAUSNEWS Ayuda Geogafía del Atlas Aeropuertos mas cercanos Como funciona la Ayuda HE N/A DAN BOSTON HE HELP Apollo® HELP S*TLQ/NEWS-15JUN (U.S.) S*NEW/15JUN (Canada) HELP ENHANCE (U.S.) S*GEM/ (Canada) HELP S*MAP/ S*MAP/OHIO-CCCC HELP HELP Campo de Nombres Añadir campo de Nombres Nombre con campo de remark u observación de nombre Nota: El número de tarjeta para acumular kilometraje va en el campo de Viajero Frecuente. Añadir Remarks de Nombres Añadir el Nombre del Infante Cambiar el Campo de Nombre Desplegar el Campo de Nombres Amadeus NM1MERTZ/ETHEL MRS NM1LEE/ED MR(ID12345) 1/(ID0987) NM1MERTZ/FRED (INF/FRED JR) 3/2RICARDO/R MR/L MRS RTN Apollo® HELP N: N:MERTZ/ETHEL MRS or N:MERTZ/FRED MR/ETHEL MRS N:LEE/ED MR*12345 C:1N:*0987 N:I/MERTZ/FRED JR C:3N:2RICARDO/RICK MR/LORI MRS *N Campo Telefónico Transferir el teléfono de la agencia de este perfil y añadir el nombre del agente Añadir teléfono de la oficina Añadir el teléfono de la residencia Añadir el correo electrónico Cambiar el número telefónico Desplegar el campo telefónico 4 Amadeus N/A Apollo® MVT/+*RICKY AP202 333 1233-B AP202 444 5555-H P:WASB/202-333-1233 P:WASR/202-444-5555 [email protected] P:WASE/J- SMITH//XYZCORP.COM Nota: - - = underscore ( _ ) // = @ sign C:2P:WASB/202-222-3737 *PP 7P2 AP202 222-3737-B RTJ HELP P: Guia Rápida de Conversión Amadeus a Apollo, Junio del 2006 Campo de Boletaje Amadeus Añadir Campo de Boletaje Mostrar la reservación como boleteada Cambiar la fecha de tiempo limite Desplegar el campo de boletaje TKTL12DEC TKOK 9/6JAN RTK Apollo® HELP PNR-TICKET (U.S.) HELP T:T (Canada) T:TAU/12DEC T:T/ C:T:TAU/6JAN *T Campo de Recibido Añadir el campo de recibido Cambiar el campo de recibido Desplegar el campo de recibido Amadeus RF JACKIE RF MARK RTP Apollo® R:JACKIE C:R:MARK *C or *H HELP R: Amadeus Apollo® HELP WHELP D- AB MR JOHN SMITH, 1123 OAK ST, SAN DIEGO, CA, 91234 AM MR JOHN SMITH, 1123 OAK ST, SAN DIEGO, CA, 91234 4/CI-1124 OAK ST. W-MR JOHN SMITH 1123 OAK ST SAN DIEGO CA Z/91234 4/CI-SUITE 750 C:W-/2 SUITE 750 RTP *PW or *PD Campo de Dirección Nota: La dirección de la Agencia no es requerida en Apollo. Campo de dirección del pasajero Añadir campo de dirección de entrega Cambiar la segunda línea del campo de dirección Añadir un renglón al campo de dirección Desplegar las direcciones D-MR JOHN SMITH 1123 OAK ST SAN DIEGO CA 91234 C:W-2 1124 OAK ST Campo de Viajero Frecuente Añadir campo de viajero frecuente Borrar Campo de viajero frecuente Añadir el número de viajero frecuente del campo dos de nombres Amadeus FFNAA-4422110 Apollo® MP*AA1234567 N/A MP/X/*AA or MP/X/*ALL FFNUS1234567/P2 MPN2-1*US1234567 Guia Rápida de Conversión Amadeus a Apollo, Junio del 2006 HELP MP* 5 Otro Servicio Informativo OSI Campos de Servicios Especiales SSR Amadeus Añadir un servicio de SSR (Silla de Ruedas) cuando hay un solo pax Añadir un OSI Desplegar SSRs Desplegar OSIs SR WCHR OS YY PSGR IS 95 RTG RTG Apollo® HELP OSI HELP SSR :3WCHR :3OSI YY PSGR IS 95 *PS *PO Remarks u Observaciones de Itinerario Amadeus Añadir un remark para que se imprima al final de un itinerario (Remarks no asociados) Añadir un remark después del segmento 3 en el itinerario. Borrar el remark del segmento 3 Apollo® RII HAVE A NICE TRIP HELP PNR-ITIN HELP ITIN RMU:HAVE A NICE TRIP RIIS3SEAT RESTRICTED RMA3:SEAT RESTRICTED 6/M RMC:1-3 Asientos Solicitar asientos de no fumar ventanilla. Solicitar asientos de no fumar pasillo. Ver el mapa de asientos del segmento 1 Solicitar asientos específicos del segmento 1 Cancelar asientos del segmento 1 Cancelar todos los asientos Desplegar los asientos asignados 6 Amadeus ST Apollo® 9S ST/A 9S/A SM1 9V/S1 ST/23AB/S1 9S/S1/23AB SX/S1 SX N/A 9X/S1 9X 9D HELP SEATS Guia Rápida de Conversión Amadeus a Apollo, Junio del 2006 Campo de Forma de Pago Amadeus Añadir Tarjeta de Crédito como forma de Pago Ingresar Cheque como forma de pago Cambiar el campo de forma de pago Obtener número de autorización de la tarjeta de crédito Verificar el número de tarjeta de crédito. Apollo® FPCCVI4427806666666661/1207 HELP FHELP JV F-VI4427806666666661/D1207 FPCHECK F-CK N/A C:F-S N/A JVVI4427806666666661/T300.00 /1207/MDL N/A JVVI4427806666666661/V1.00 Notas de Remarks u Observaciones del Itinerario Añadir una observación o remark Añadir un remark clasificado Cambiar el segundo remark Insertar un remark después del 3er remark. Amadeus RM PAX WANTS ZI CAR RMCAVISID12345 5/NN BRING PHOTO ID N/A Apollo® HELP :5PAX WANTS ZI CAR :5C/AVIS ID 12345 C:2 :5BRING PHOTO ID /3 :5 freeform :5 Observaciones de Boletaje Añadir número de cuenta al PNR. Añadir el agente que reserva Amadeus RM*AN0038 N/A Apollo® T-CA-00 38 T-BA-37 HELP T- Amadeus N/A N/A N/A Apollo® RULA/ACME RULS RULA HELP CUSTOM Control de Calidad Añadir la regla Suspender la regla Reactivar una regla Guia Rápida de Conversión Amadeus a Apollo, Junio del 2006 7 Disponibilidad Solicitar disponibilidad básica. Desplegar disponibilidad con link. Desplegar disponibilidad con enlace desde la disponibilidad general original. Solicitar disponibilidad con la tarifa más baja disponible. Solicitar la primera clase Q disponible. Actualizar la Disponibilidad Solicitada Desplegar más disponibilidad Desplegar la disponibilidad original Desplegar disponibilidad opuesta o de regreso. Desplegar un transportista o línea aérea especifica. Actualizar la Disponibilidad Solicitada Solicitar una hora especifica Solicitar una fecha especifica Solicitar ciudad de conexión. Solicitar una nueva ciudad de abordaje Solicitar nueva ciudad de destino. Actualizar la Disponibilidad Solicitada Desplegar la jornada de viaje. Viajes directos solamente Redesplegar la disponibilidad actual o última. Desplegar la tarifa desde la disponibilidad del renglón 1 8 Amadeus AN20NOVSANSFO8A 1DLAD13MAYIADSFO91 ACL2 Apollo® HELP AVAIL A21NOVSANSFO8A L DL/A13MAYIADSFO9A L DL/A N/A A 2JUNBNADEN1P:R5JUN N/A A/Q/22DECSANHNL+UA Amadeus Apollo® MD or MB MOAN ACR30NOV1700 A* A*R A*O30NOV5P ACDL/ A*+DL Amadeus Apollo® AC1100 AC24DEC ACXDEN ACATL A*11A A*24DEC A*XDEN A*BATL AC//HOU Amadeus A*DHOU Apollo® N/A N/A N/A A*J A*D A*C N/A $DL1 HELP AVAIL HELP AVAIL HELP AVAIL Guia Rápida de Conversión Amadeus a Apollo, Junio del 2006 Vender, Cancelar, y Cambiar los Vuelos. Venta de vuelos desde la disponibilidad. Insertar ARNK como segmento Venta de segmentos abiertos Venta en lista de espera Venta de segmento Pasivo GK Cancelación del segmento 3 y venta de un nuevo vuelo Cancelar el segmento 2 y vender una nueva fecha Cancelar todos los segmentos aéreos y vender en clases distintas. Cancelar segmentos múltiples Cancelar el Itinerario completo Cancelar solo los segmentos Aéreos Insertar Segmento Insertar después del segmento 3 Insertar el segmento 3 después del segmento 1 Amadeus SS1Y1 Apollo® HELP SELL 01Y1 or 01V1H2 or 01Y1* SIARNK SOUAY3DECDENLAX SS1Q2/PE SSAA236Y14JANLGAORD1 XE2 then resell Y 0UAOPENY3DECDENLAXNO1 01Q2LL 01Y1GK X3/01B2 SB27DEC2 X2/027DEC SBF XA/0F XE3-5,7 X3-5+7 XI N/A Amadeus RS3 RS1, 3 XI XA Apollo® /3 /1/3 HELP INSERT Cotizar un Itinerario Cotizar un itinerario en la clase reservada Cotizar la tarifa mas económica disponible y aplicable Cotizar la tarifa mas económica aplicable (No verifica disponibilidad) Cambia a la tarifa mas económica disponible y aplicable Cotiza como si fuera clase F Cotizar a un menor acompañado de 7 años Cotizar con selección de nombres Cotización seleccionando segmentos Cotizar con escala Cotizar sin penalidades Cotizar sin restricciones Cotizar con una conexión Cotizar como si se hubiera reservado hoy Cotizar los mas económico incluyendo otras aerolíneas. Best Buy Quote™ Amadeus FXX FXA Apollo® $B $BB FXL $BBA FXB $BB0 N/A FXX/R*C07 FXX/P1 FXX/S1,3,4,5,6,7 $B.F $BN1-2*C7 $BN1-1 $BS1+3*7 FXX/S2O N/A N/A FXX/S2X FXX/S2X N/A $BSO2 $BBPE0 $BBNR $BX2 $BBT $BBQ Guia Rápida de Conversión Amadeus a Apollo, Junio del 2006 HELP $B 9 Cotizar con un descuento del 10% Cotizar con un descuento de $50.00 Cotizar con código de tipo de pasajero (ver las reglas de las aerolíneas) Desplegar sumario de reglas desde la cotización. FXX/RSRC62 Apollo® HELP $B $B*DP10 (up to 100%) $B*DF50 (off base fare) $B*DFT50 (off total fare U.S.) $B*SRC62 N/A $V:/S Amadeus FXX/ZO-10P FXX/ZO-50A Grabar Tarifa Grabar Tarifa Cotizar tarifa seleccionando transportista (aerolínea) Grabar Tarifa con un número de tour (IT) Grabar tarifa y elegir el porcentaje de comisión Grabar tarifa y cantidad comisionada. Forzar tarifa con el código de tarifa (fare basis ) Grabar tarifa añadiendo endosos Grabar tarifa con ticket designator Cancelar la tarifa grabada Mascarilla para registro de precio manual (pricing record) Amadeus FXP N/A Apollo® T:$B T:$BCDL N/A N/A T:$BIT4TW4M T:$BZ11 N/A T:$BZ$32.45 (U.S.) T:$BZ$3245 (Canada) T:$B HE7NR N/A N/A N/A TTE or TTE/T1 or TTE/ALL TTC HELP T:$B T:$BGEBVALID UA ONLY T:$BGTD code or number XT HHPR (Pricing Record) Expedición de Documentos de Viaje Expedir un boleto, factura, y pase de abordar Expedir boleto de papel Expedir solo la hoja de servicio Expedir solo el itinerario 10 Amadeus TTP/INV Apollo® HB: N/A INVJ IBPJ HB:PT HB:DID HBDID/GIN HELP HB: Guia Rápida de Conversión Amadeus a Apollo, Junio del 2006 Desplegar la Tarifa Desplegar la tarifa con todas las aerolíneas. Desplegar la tarifa para un transportista (línea aérea) específico. Desplegar una tarifa especificando la validez Desplegar las tarifas de una aerolínea especifica con link o enlace. Desplegar disponibilidad desde el listado de tarifas.($D) Actualizar el Desplegado de Tarifas Cambio de fecha Cambio de Destino Cambio de punto de abordaje Desplegarla en NUCs Cambiar la categoría de tarifa. Cambiar la aerolínea Desplegar la tarifa sin restricciones. Desplegar la tarifa en otra moneda. Desplegar Reglas desde la Tarifa Desplegar el menú de reglas Desplegar una regla desde el menú Desplegar el sumario Despliega las claves del sumario de la reglamentación Amadeus FQDBNALAX Apollo® $DBNALAX FQDYVRSFO/A-DL $DYVRSFO+DL N/A $DJFKCDGV23OCT27OCT N/A L CO/$D N/A A$L1 Amadeus FQDC/13NOV FQDCSEA N/A N/A FQDC/R, GOV FQDC/ACO Apollo® $D13NOV $DDSEA $DBMIA $D:NUC $D-GOV $D+CO N/A N/A Amadeus FQN1 FQN1*AP N/A N/A $D/NR $D:GBP Apollo® $V1 $V/ADV $V1/S $V1/DAY Amadeus RT/SMITH N/A Apollo® HELP RETRIEVE **-SMITH **B-SMITH RT/EWR1S2104-SMITH **LQ4-SMITH RT/26AUG-SMITH RT/EWR1S2104/26AUGSMITH RT8T7URR **26AUG-SMITH **B/26AUG-SMITH RTAA76/13SEP-SMITH RT0 *AA76/13SEP-SMITH *L HELP $D HELP $D HELP $V Redesplegar el PNR Redesplegar el PNR Redesplegar el PNR de todas las sucursales. Redesplegar el PNR de un pseudo especifico. Redesplegar el PNR por fecha. Redesplegar el PNR por fecha y sucursal. Redesplegar el PNR por record localizador. Redesplegar el PNR por número de vuelo. Desplegar una lista de nombres similares. Guia Rápida de Conversión Amadeus a Apollo, Junio del 2006 *8T7URR 11 Información de Vuelo Desplegar servicios de vuelo Desplegar información de vuelo Desplegar información de vuelo desde la línea 2 de la disponibilidad. Desplegar información de vuelo desde el segmento 2 del PNR. Amadeus Apollo® RTSVC DOUA123//11APR DO2 *SVC F:UA123/11APR F:L2 DO2 F:2 HELP *SVC HELP FLIFO Copiar (Clonar) el PNR Copiar el PNR completo Copiar solamente el itinerario. Copiar solo los datos del pasajero Amadeus RRN RRI RRP Apollo® HELP REPEAT REALLSALL RESALL or RES1*3*5-7 REALL or REN:P:R: Vender Autos en Renta Disponibilidad Solicitar disponibilidad de autos con el precio más bajo Solicitar disponibilidad de autos después del segmento 1 Redesplegar la disponibilidad de autos Actualizar la Solicitud de Disponibilidad Actualizar el tipo de auto Actualizar la arrendadora Convertir las tarifas a USD Desplegar Reglas de las Tarifas de Autos Del segmento 2 vendido. Desde la disponibilidad. Redesplegar las reglas Vender Auto Vender desde la disponibilidad del renglón 4 Realizar venta directa de un auto con segmento aéreo Venta de auto en segmento pasivo 12 Amadeus CADEN23AUG-25AUG/ARR9A-9P CAS1 Apollo® HELP CAR CAL23AUG-25AUGDEN/ARR9A/DT-9P /1+CAL MPCM CAL*R Amadeus Apollo® HELP CAU N/A N/A N/A Amadeus CAU.LCAR CAU/ZI CAU/$USD Apollo® HELP CAV RTSVCC2 CT3 N/A Amadeus CS4 CAVS2 CAVA1 CAV*R Apollo® 0A4 CSZIDEN3AUG-5AUG/VTSCAR CSZISAN1JAN-4JAN/VTSCAR /1+0CARZISCAR HELP CAR 0CARZIBK1SAN1JAN4JANSCAR Guia Rápida de Conversión Amadeus a Apollo, Junio del 2006 Índice de Auto De compañías arrendatarias por ciudad De punto de referencia por ciudad De compañías arrendatarias por punto de referencia De compañías arrendatarias por punto de referencia y distancia Solicitar disponibilidad desde la línea 2 del índice Redesplegar el índice. Descripción de Autos Desde un número de segmento. Desde la disponibilidad en la línea 3 Para una compañía arrendadora y ciudad especifica Desplegar marca de arrendadora y Modelos Redesplegar la descripción Modificar Segmentos de Autos Vendidos Modificar fecha del segmento 4 Modificar tipo de auto segmento 4 Modificar campos opcionales segmento 3 Cancelar campos opcionales segmento 2 Amadeus CLDEN Apollo® CAIDEN N/A N/A HORDEN CAICNTOWER N/A CAILON/R-BIG BEN/D-2 CAAB23SEP-2/ARR-09001500 N/A Amadeus N/A N/A CPZDMEX CAL2/23SEP-25SEP/ARR9A/DT-3P CAI*R Apollo® HELP CAD CADS2 CADA3 CADZDMEX N/A CADZIDEN/CARS N/A Amadeus CAD*R Apollo® 4/DT-2SEP-5SEP N/A 3/ID-1234567 CAM4D/2SEP-5SEP/ARR9A/DT-3P CAM4T/CCAR CAM3O/CD-1234567 2/ID- CAM2X/CD HELP CAI HELP CAM Vender Hoteles Disponibilidad Solicitar disponibilidad de Hotel por fecha Solicitar disponibilidad de Hotel después del segmento 2 Redesplegar disponibilidad Desplegar disponibilidad completa de la línea 3 Redesplegar la disponibilidad completa Amadeus HASAN6FEB-9FEB Apollo® HELP ROOM HOA6FEB-9FEBSAN HAS2 /2+HOA N/A HA3 HOA*R HOC3 N/A HOC*R Guia Rápida de Conversión Amadeus a Apollo, Junio del 2006 13 Actualizar la Solicitud de Disponibilidad Modificar la ubicación Modificar el nombre de la propiedad Modificar la transportación Modificar la distancia Modificar las cadenas Amadeus Apollo® HA/AR-A HA/HN-PLAZA HOU/L-A HOU/N-PLAZA N/A N/A HA/CO-HI+HY HOU/T-C HOU/D-3S HOU/HI+HY Actrualizar el desplegado de la disponibilidad Modificar amenidades Amadeus Apollo® HA/FF-SWI HOU/F-HEA+RES Modificar el rango tarifario Modificar la clasificación AAA Modificar el punto de referencia Desplegar reglas de la tarifa de la habitación Desde un segmento vendido Desde la disponibilidad completa y directa - Inside Availability, Inside Shopper Desde la disponibilidad completa y con enlace directo Vender Habitación HA/QU-100-150 N/A N/A Amadeus HOU/$100-150 HOU/AAA4-5 HOU/R-OPRYLAND Apollo® RTSVCH2 N/A HOVS2 HOV3 N/A HOVA1KRAC Amadeus Apollo® HELP HOTEL-SELL (U.S.) HELP HTL0 (Canada) 01A1KRAC1/G-VI44278066 666666661EXP1207 01A1K1RAC/G-VI44278066 666666661EXP1207 (Inside Link®) or 01INSIDE3/G-VI44278066 6666 6661EXP1207(Inside Availability®) 0HHLRA2FEB-3FEB67785A1K-1 Reference sell hotel (with guarantee) Venta de hotel desde la disponibilidad (Con garantía) Venta de hotel desde la disponibilidad completa Venta de hotel con segmento pasivo Nota: El formato puede variar debido al sistema contable Índice de Hotel Solicitado por ciudad Solicitado por ciudad y cadena Solicitado por código postal Solicitado por punto de referencia Desplegar todos los puntos de referencia por ciudad Redesplegar el índice de hotel 14 HS1 HS1 HSRAORDCAC2FEB3FEB/RT-A1K 11AHSEICAK7998DEC9DEC/CF-3229AB/RTB2D/RQ-USD125.00 HELP HOU HELP HOU HELP HOV 0HTLZZBK1CAK8DEC-9DEC/WHOLIDAY INN MILL VALLEY 707E ELM CANTON OH 94949 216555-1111/CF-123456 Amadeus HLNYC N/A Apollo® HOISAN HOISFO/DI+TL N/A N/A N/A HOI/PC-US97401 HOIDISNEY WORLD HORSMF N/A HOI*R HELP HOI Guia Rápida de Conversión Amadeus a Apollo, Junio del 2006 Descripción de Hotel Desde un segmento Desde la disponibilidad Para una cadena especifica Redesplegar la descripción Amadeus HFS5 HF2 HFHY N/A Apollo® HODS5 HOD2 HODHY HOD*R HELP HOD Modificar un Segmento de Hotel Vendido. Modificar fechas Modificar tipo de de habitación. Modificar campo opcional Cancelar campo opcional Amadeus Apollo® HELP HOM 2/DT-13FEB-15FEB 2/RT-A2D 2/CF-45678 2/CF- HOM2D/13FEB-15FEB HOM2R/1A2D-2 HOM2O/CD-1234567 HOM2X/SI Perfiles Amadeus PV PDN/-ACME PDMN/ACME-SMITH N/A N/A N/A Apollo® S* S*ACME S*ACME-SMITH S*B7M/ACME S*R S*R.H N/A S*B N/A Amadeus PT S*P Apollo® MV/+*SUSAN Desde líneas específicas en el perfil. PT6,8 MVP/S/+5+8 Transferencia sin desplegar el perfil a nivel personal. PBN/ACME-SMITH MVT/ACME-SMITH/+*JANICE Desplegar Perfil de la Agencia Perfil Empresarial Perfil Personal Perfil de una Sucursal Redesplegar el ultimo perfil Redesplegar por un campo calificador Redesplegar el perfil a nivel empresarial Redesplegar el perfil personal. Transferir Datos Desde el perfil desplegado. HELP S* HELP S* Queues Contar todos los queues que tienen records. Contar los records de un queue en especifico Contar con títulos los queues con categorías que tienen record Contar los queues de una sucursal Firmarse en el queue. Amadeus QCQ Apollo® QC/ALL QC40 QC/40 QT QCTA/ALL QTQ/ARC number QS8 QC/87L/ALL Q/40 or Q/40*CBP Guia Rápida de Conversión Amadeus a Apollo, Junio del 2006 HELP QUEUES 15 Desfirmarse del queue e ignorar el último PNR Enlista todos los queues que contengan el PNR desplegado Enviar un PNR al queue Enviar PNR en la queue de una sucursal. Remover del Queue Finalizar/redesplegar, ignorar/redesplegar Agendar una fecha a futuro para que se envíe un PNR a un queue especifico. Desplegar las fechas agendadas a futuro en el queue. Amadeus QI Apollo® QXI N/A QW QE40 N/A QEP/40 or QEP/40*CBP QEP/B7M/40+89L/37 QN ET QR E, I, ER, IR OP/3DEC/60 QMDR-3DEC/60*CBP/SEAT N/A *QM HELP QUEUES Miscelaneos Desplegar el tiempo de conexión. Decodificar tipo de equipo. Desplegar frecuencia de vuelos. Cambiar el segmento 3 a estatus HK Cambiar segmentos múltiples a HK Cambiar y añadir horarios al segmento 2 Cancelar segmento sin enviar mensaje Utilizar Calculadora Amadeus DMJFK Apollo® DCTJFK DNE747 RN18MAYLONTYO 3/HK HELP 747 S/18MAYLONTYO .3HK N/A .IHK 2/340P715P .2HK/340P715P N/A .3XK DF153*7/2-5+14 XX153*7/2-5+14 Utilizar Tarifa base/ calculadora de impuesto Añadir 31 días a la fecha DF305.50P10 (base mas 10 porciento) DD23MAY/31 XX305.50T or XX173.15B *TAA/23MAY/+31 Subtraer 31 días de la fecha Conversión de Yen a Dolares Determinar hora local Desplegar clima Determinar millaje DD23MAY/-31 FQC35000JPY/USD/B DDHNL N/A FQMHNLSFOSLC *TAA/23MAY/31 FZSJPY35000USD LTHNL S*TLQ/WEATHER M*HNLSFOSLC 16 Guia Rápida de Conversión Amadeus a Apollo, Junio del 2006 Construir un PNR AN13SEPBNASFO8A SS1Y1 Apollo® A13SEPBNASFO9A 01Y1 ACR15SEP AC1P A*O15SEPO1P N/A 01Y1* FXA $BB0 N/A NM1RODRIGUEZ/SAM PBN/ACME-SMITH $V:/S N:RODRIGUEZ/SAM MR MVT/ACME-SMITH/+*JANE AP615 555-1234-H P:LAXR/615 555-1234 FXP TKTL9AUG ST FPCCVI4427806666666661 /1207 RF SUSAN N/A RM*AN0037999999 ET T:$B T:TAU/9AUG 9S F-VI4427806666666661/D1207 Amadeus Desplegar disponibilidad aérea. Venta de vuelos desde la disponibilidad. Disponibilidad de regreso (ciudades opuestas) Venta de vuelos con conexión desde la disponibilidad. Cotizar y vender la tarifa más económica disponible Ver las reglas Añadir nombre Mover el Perfil. Añadir el teléfono de la residencia. Grabar Tarifa Añadir fechas de boletaje. Asignar asientos Añadir forma de Pago. Añadir campo de recibido. Número del agente que reserva Añadir remarks de boletaje Finalizar transacción y guardar el PNR Guia Rápida de Conversión Amadeus a Apollo, Junio del 2006 R:SUSAN T-BA-37 T-CA-00 38 E or ER 17