UNIVERSIDAD VERACRUZANA Facultad de Contaduría y Administración “Impacto de la tecnología computacional en el campo de la Contaduría” MONOGRAFÍA Qué para obtener el titulo de: Licenciado en Contaduría Presenta: Adriana Guadalupe Martínez Ramírez Asesor: C.P. Alicia Eguía Casís Xalapa-Enríquez, Veracruz Septiembre 2007 DEDICATORIAS Y/O AGRADECIMIENTOS Esta monografía está dedicada a mis padres principalmente, por ser el motor que me impulsa cada día a seguir adelante y superarme como persona. A mi madre por su cariño, paciencia y comprensión en las situaciones difíciles en las que ha estado conmigo en todo momento y a mi padre por apoyarme y mostrarme que debo ser perseverante y fiel a mis convicciones siempre. Agradezco a mis hermanos Alex y Jessy por la compañía y el apoyo que me han brindado a lo largo de toda mi vida, por ser un ejemplo a seguir y porque sé que cuento con ustedes siempre. Agradezco a mi Abuelo, a mi tía Paty y mi madrina por su apoyo incondicional, por impulsarme en todo momento. Agradezco a mis amigas Bere, Teo y Angy, por mostrarme el valor verdadero de la amistad, por estar ahí cuando más las he necesitado y por los momentos divertidos y difíciles que hemos pasado juntas. I Agradezco a mis compañeras de la facultad y a todas aquellas personas que han estado en alguna etapa de mi vida, que me han ayudado a crecer y ser lo que soy hoy en día. Agradezco a mi asesora la C.P. Alicia Eguía Casís por apoyarme en la elaboración de éste trabajo. Agradezco a mis profesores de la universidad por los conocimientos brindados. Agradezco a la Universidad Veracruzana por las facilidades proporcionadas. Agradezco a Dios por la vida. II ÍNDICE Introducción................................................................................................ 1 Capítulo I Sistemas de registro .................................................................................. 4 1.1 Antecedentes..................................................................................... 4 1.1.1 Antecedentes de la contabilidad................................................... 4 1.1.2 Historia del procesamiento de datos ............................................ 14 1.2 Sistemas de registro contable...................................................... 19 1.2.1 Definiciones.................................................................................. 19 1.2.2 Sistema de registro manual.......................................................... 21 1.2.3 Sistema de registro mecánico ...................................................... 23 1.2.4 Sistema de registro electrónico .................................................... 24 1.3 Tiempo de procesamiento de información........................................ 26 1.3.1 Interpretar y analizar la información ............................................. 26 1.3.2 Utilidad de la información financiera............................................. 27 1.3.3 Cálculo de impuestos .................................................................. 33 1.3.4 Documentos Informativos............................................................. 34 1.3.5 Margen de error............................................................................ 34 1.4 Catálogo de cuentas........................................................................ 35 1.5 Guía contabilizadora........................................................................ 36 III Capítulo II Sistema de registro electrónico ................................................................ 38 2.1 La computadora y sus periféricos ........................................................... 38 2.1.1 Monitor............................................................................................... 39 2.1.2 Teclado.............................................................................................. 40 2.1.3 Procesador ........................................................................................ 40 2.1.4 Tarjeta Madre ó Motherboard ............................................................ 41 2.1.5 Memoria RAM.................................................................................... 41 2.1.6 Memoria ROM ................................................................................... 42 2.1.7 Disco Duro......................................................................................... 42 2.1.8 Cd-rom............................................................................................... 43 2.1.9 Grabadora de Cd-rom........................................................................ 43 2.1.10 Memoria USB .................................................................................... 44 2.1.11 Impresora .......................................................................................... 45 2.1.12 Ratón o mouse .................................................................................. 46 2.1.13 Escáner ............................................................................................. 46 2.2 Software ................................................................................................ 48 2.2.1 Programas administrativos ................................................................ 49 2.3 ASPEL................................................................................................... 50 2.3.1 ASPEL-COI ....................................................................................... 51 2.3.2 ASPEL-NOI ....................................................................................... 54 2.3.3 ASPEL-SAE....................................................................................... 55 2.3.4 ASPEL-BANCO ................................................................................. 56 2.3.5 Calculadoras fiscales......................................................................... 57 2.3.6 Hojas de cálculo electrónica .............................................................. 58 IV 2.4 Redes.................................................................................................... 59 2.4.1 Definición........................................................................................... 60 2.4.2 Elementos que integran una red........................................................ 61 2.4.3 Costo de una red ............................................................................... 63 2.4.4 Topología de redes............................................................................ 64 2.4.4.1 Bus ................................................................................................... 64 2.4.4.2 Anillo................................................................................................. 65 2.4.4.3 Estrella ............................................................................................. 66 2.5 Internet .................................................................................................. 66 Capítulo III Impacto de la tecnología computacional ................................................ 68 3.1 Impacto de la tecnología computacional en el trabajo de un contador.... 68 3.2 Ventajas y desventajas del registro electrónico de operaciones............ 78 3.3 Ventajas y desventajas del registro manual de operaciones. ................. 79 3.4 Aplicación práctica del programa COI 5.5 en una empresa. ................... 80 3.4.1 Instalación ........................................................................................... 81 3.4.2 Ingresar al sistema .............................................................................. 83 3.4.3 Catálogo de cuentas............................................................................ 84 3.4.4 Pólizas................................................................................................. 88 3.4.5 Balanza de comprobación ................................................................... 92 3.4.6 Diario General ..................................................................................... 93 3.4.7 Auxiliares............................................................................................. 94 3.4.8 Reportes financieros............................................................................ 95 3.4.9 Balance General.................................................................................. 95 3.4.10 Estado de Resultados ....................................................................... 96 3.4.11 Libro mayor ....................................................................................... 97 V 3.4.12 Hoja de cálculo.................................................................................. 98 3.4.13 Opciones en el manejo de gráficas ................................................... 99 3.5 Impacto de la tecnología computacional en inversionistas, órganos gubernamentales, acreedores, proveedores, empleados, administradores, autoridades fiscales y reguladoras.......................................................... 100 3.5.1 Inversionistas ...................................................................................... 100 3.5.2 Órganos gubernamentales .................................................................. 100 3.5.3 Acreedores .......................................................................................... 101 3.5.4 Proveedores ........................................................................................ 101 3.5.5 Empleados .......................................................................................... 101 3.5.6 Administradores................................................................................... 102 3.5.7 Autoridades fiscales y reguladoras..................................................... 102 3.6 Beneficios proyectados ........................................................................... 102 Conclusiones................................................................................................ 104 Bibliografía y/o obras consultadas................................................................ 107 VI INTRODUCCIÓN El mundo de hoy, que cambia rápidamente, exige que las empresas cuenten con la agilidad, flexibilidad y capacidad de adaptarse a nuevos entornos de una manera espontánea. Estas características son adoptadas solamente, gracias a la tecnología, con la cual, las empresas pueden obtener ventajas competitivas. La tecnología computacional puede incrementar considerablemente la creatividad, eficiencia y productividad de los negocios. Les permite a las empresas competir efectivamente en la economía de un mundo globalizado con la capacidad de tomar decisiones con rapidez y flexibilidad. Uno de los momentos más críticos para la gerencia de nuestros tiempos, es cuando se enfrentan a la toma de decisiones sobre nuevos proyectos, o de manera más general, de planes de negocios. Para realizar de manera eficiente esta tarea, el administrador debe de contar con la información correcta, en el momento exacto y en todo lugar. Para esto, se han desarrollado sistemas que permiten la obtención de información contable de forma oportuna y confiable. En el pasado, cuando las empresas eran relativamente pequeñas y las necesidades de información se satisfacían fácilmente, el tratamiento manual de la información era suficientemente rápido; sin embargo, al aumentar los requerimientos de información de mayor calidad en menos tiempo, los contadores nos hemos visto en la necesidad de recurrir a la tecnología para cumplir con nuestro papel en la sociedad. Cuando las empresas empezaron a crecer, el contador se vio en la necesidad de apoyarse en máquinas que se desarrollaron con el propósito de facilitar la labor contable. 1 La creación de las computadoras se da como resultado de los retos a los que se ha enfrentado el ser humano hasta el día de hoy, de esta manera el uso de éstos equipos agilizan las actividades del Lic. en Contaduría, por ésta razón también ha sido indispensable la elaboración de sistemas contables que proporcionen un mayor control sobre las transacciones que realiza una empresa y de los reportes financieros. La implementación de equipos computacionales en las organizaciones se realiza con el objetivo de facilitar el logro de sus objetivos de manera rápida. Sin embargo, es importante que tanto los contadores como el personal de la empresa, conozcan las funciones del equipo con el que trabajan para poder sacarle mejor provecho. El capítulo 1 menciona los antecedentes de la contabilidad desde épocas antiguas hasta la actualidad, así como, la historia del procesamiento de datos, que señala las seis generaciones de computadoras, terminando con el uso de la inteligencia artificial en nuestros tiempos. También habla sobre los diferentes tipos de sistemas de registro que son el manual, mecánico y electrónico, el tiempo de procesamiento de datos, la utilidad de la información financiera, el cálculo de impuestos, el uso de los documentos informativos, el margen de error que se incurre en cada sistema de registro y la importancia de un catálogo de cuentas creado sin error El capítulo 2 nos habla de las computadoras y sus periféricos, es decir todas las herramientas con las que cuenta el contador para sacarles su máximo provecho, además se analizan los componentes más importantes que debe conocer y saber usar, así como el software que utiliza para poder ejercer su actividad, se mencionan las características de los programas administrativos, una 2 breve reseña de la empresa Aspel y los programas que ofrece a las empresas como solución inmediata a sus necesidades, el uso de las hojas de cálculo electrónicas, definición de redes, elementos que integran una red y su costo. Además de mencionar brevemente lo que es el Internet hoy en día. El capítulo 3 trata del impacto que tiene la tecnología computacional en el trabajo de un contador y como ha facilitado sus funciones, uno de estos grandes avances se marca en la auditoría informática donde ya los papeles de trabajo son digitales, así como el impacto que tiene en diferentes sectores, como lo son inversionistas, órganos gubernamentales, acreedores, autoridades fiscales y reguladoras que se han visto beneficiadas por los avances de la tecnología. También se menciona una aplicación práctica del programa COI, que muestra una forma sencilla de operarlo, ventajas y desventajas de los sistemas de registro y beneficios proyectados al implementar un sistema contable electrónico. Los beneficios que puede proporcionar la tecnología computacional en el desarrollo del trabajo de un contador son diversos, por lo mismo, el contador debe conocer y mantenerse a la vanguardia de los cambios que surgen en la tecnología, de manera que pueda adaptarse a las necesidades de cualquier ente económico. Vivimos en una sociedad exquisitamente dependiente de la ciencia y la tecnología, en la cual difícilmente cualquiera sabe algo acerca de ciencia y tecnología. Carl Sagan 3 CAPÍTULO I SISTEMAS DE REGISTRO CAPÍTULO 1 SISTEMAS DE REGISTRO 1.1. ANTECEDENTES La contabilidad es la base sobre la cual se fundamentan las decisiones gerenciales y por tanto, las decisiones financieras. A través del paso de los años, se ha buscado la eficiencia y rapidez en la forma de llevar a cabo el trabajo contable, lo cual se ha facilitado gracias a los avances de la tecnología. Actualmente el mundo de los negocios avanza a pasos agigantados, y éste movimiento arrollador, va de la mano con los cambios que surgen en la tecnología, las nuevas demandas de información, los cambios sociales, culturales y económicos existentes en este nuevo entorno. Todo esto pone de manifiesto la nueva corriente que debe seguir la contabilidad y el profesional de la contaduría, pues la contabilidad es quizás una de las actividades, por no decir la más importante dentro del campo de los negocios, dada su naturaleza de informar acerca del incremento de la riqueza, la productividad y el posicionamiento de las empresas en los ambientes competitivos. 1.1.1 Antecedentes de la contabilidad Edad Antigua La contabilidad se remonta desde tiempos muy antiguos, cuando el hombre se ve obligado a llevar registros y controles de sus propiedades porque su memoria no bastaba para guardar la información requerida. Se ha demostrado a 4 través de diversos historiadores que en culturas como la egipcia o romana, se empleaban técnicas contables, que derivaban del intercambio comercial. Los romanos, llevaron una contabilidad que constaba de dos libros: el Adversia, que se llamaba así porque se escribía en la dos caras anversas de dos hojas unidas por el centro en el cual, se realizaban asientos referentes al arca (caja) y el denominado Codex en el cual se asentaban operaciones en las que se especificaba el nombre de la persona, la causa de la operación y el monto de la misma. "Accepti" se denominaba el ingreso o cargo a la cuenta corriente; "Respondi" el débito por el cual respondía el deudor, se trataba de un libro de deudores y acreedores. 1 La Ley Paetelia Papiria, 325 A. C., es la ley más antigua de que se tiene noticia, que hacía nacer derechos y obligaciones de los asientos contables. Edad Media Durante la Edad Media, la contabilidad, como instrumento mercantil, continuó su función informativa, los mulsumanes, amén de sus actividades guerreras, practicaron el comercio, y por lo tanto la contabilidad. Hacia 1263, en España bajo el reinado de Alfonso el Sabio, en las célebres Partidas por él recopiladas, se impusó a los funcionarios encargados de la administración de rentas públicas la obligación de rendir cuentas anualmente, de esta época son conocidos los libros de la Compañía de los Perruzzi, de 1282; así como los de las compañías florentinas Berdi y Alberti llevados a la usanza romana. 1 Federico Gertz Manero., Origen y Evolución de la Contabilidad, ensayo histórico. Editorial Trillas Marzo 1994 pag. 43-46. 5 Pero es en los célebres libros de la casa de Bonsignore, de Siena, que datan del año de 1290 en los que encontramos los primeros pasos de la incipiente contabilidad romana hacia una más perfeccionada: en efecto, tanto los libros de Ansaldus Boilardus, como los del comerciante florentino eran llevados a la usanza romana, con dos cuentas, la "caja" y la "cuentas corrientes"; pero en los libros de Bogsinore, encontramos que los movimientos y subtítulos de caja se encuentran en forma invertida. Renacimiento En el siglo XV se considera como pionero en el estudio de la partida doble a Benedetto Cotrugli Rangeo, autor del “Della mercatura et del mercante perfecto”, quien lo terminó de escribir el 25 de agosto de 1458. Es un pequeño tratado de instrucciones para la práctica del comercio, la contabilidad es tocada de una manera breve en un corto capítulo; señala el uso de tres libros: Memoriale (Borrador), Giornale (Diario) y Cuaderno (Mayor). El Memoriale era un libro donde se anotaban las transacciones en un orden cronológico con un completo detalle de la naturaleza de las mismas. El Giornale, a través de una exposición sumaria contemplaba: toda operación debe registrarse por sus efectos de crédito y débito, toda transacción en moneda extranjera será convertida a moneda veneciana. El "Quaderno" era la denominación que recibe el Mayor, lleva usualmente un índice (alfabético) que facilita la rápida localización de la cuenta deseada. 2 Establece la circunstancia de que el cuaderno debe tener un índice a manera de poder encontrar o identificar las cuentas rápidamente. Su importancia fundamental radica en el hecho de anteceder a la clásica “Summa de aritmética, 2 Idem 1 pag. 88-89. 6 geometría, proporción y proporcionalidad” de Paccioli publicado en el año de 1494. Fray Luca Paccioli nacido en el burgo de San Sepolcro, Toscana, en 1445 se especializó en el estudio de Teología y Matemáticas. Consideró que la contabilidad en su aplicación requiere del conocimiento matemático. El fraile franciscano y matemático estableció las bases de la teoría de la propiedad, la formulación del esquema activos, pasivos y capital, los principios de las cuentas y la cuenta de pérdidas y ganancias, así como el diseño de los libros diario y mayor, fundamentos de la teneduría de libros. Siglo XVIII al siglo XIX surgimiento del marco de problemas El liderazgo veneciano en asuntos de contabilidad pasó a Inglaterra donde se acunan una serie de circunstancias que representan el origen de muchos de los problemas de la contabilidad financiera, entre las cuales podemos mencionar: a) Un desarrollo económico intenso motivado por la revolución industrial. b) Una mayor evolución de la economía de mercado. c) El inicio de la separación del capital de la administración. d) Las primeras leyes sobre sociedades de negocios. e) La formación de los primeros cuerpos profesionales. El desarrollo económico industrial, la evolución de la economía de mercado y el establecimiento de leyes sobre las sociedades creaban una demanda de servicios contables de mayor calidad, pero aún inclinadas para información y toma de decisiones de un propietario que a la vez actuaba como administrador. En ésta época empiezan a formarse las primeras convenciones contables y se dan los inicios de las agrupaciones de la profesión de contador público que posteriormente, tomarían la función normativa en contabilidad.3 7 3 Cocina, Martínez Javier, Teoría de la contabilidad financiera, IMCP. pag. 34 Edad Contemporánea El primer teorizante formal de las cuentas fue Edmond Degrange que en la Tenue des Livres Rendue Facile, distinguió dos clases de cuentas unas deudoras y acreedoras y otras que eran las que representaban al propietario y que él las subdividió en cinco. Su teoría se conoce con el nombre de Las Cinco Cuentas siendo ellas: Efectivo, Mercancías, Instrumentos Negociables Recibidos, Instrumentos Negociables Pagados y Pérdidas y Ganancias. De aquí surgió el primer diseño del Diario Mayor Único que modificó al tradicional juego de Diario y Mayor.4 La primera gran escuela de comercio fue creada en la Universidad de Pennsylvania en 1881. Seis años después se organiza una importante agrupación profesionales Estados Unidos bajo el nombre de American Association of Public Accountants. Siglo XX 1900 - 1930 primeras teorías La tecnología industrial, las ideas de la economía de mercado, las costumbres jurídicas, legislaciones, la administración profesional, la democratización del capital y las teorías y costumbres contables se trasladan de Inglaterra a los Estados Unidos, para dar lugar al desenvolvimiento de la mayor economía de mercado del mundo en este siglo XX. Estados Unidos es líder en las actividades de negocios y de enormes avances en tecnología contable. De 1900 a 1930 como respuesta a un intenso desarrollo de las prácticas de contabilidad en los Estados Unidos, empiezan a surgir planteamientos teóricos sobre diversos asuntos, entre otros: la teoría de la propiedad presentada por Sprague en 1904 y 1907, por Hatfield en 1909 y por Kester en 1917; Baker sugirió en 1935 que la teoría de la propiedad era el resultado de técnicas docentes norteamericanas; la teoría de la entidad, ampliamente extendida por Paton, en su Accounting Theory, edición 1922, y el desarrollo intenso de la contabilidad de costos tuvo una influencia decisiva en el progreso de la contabilidad financiera.5 4 5 Ídem 1, Pág. 116 Ídem 3, Pág. 36 8 Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados (PCGA) Sin embargo, los acontecimientos ocurridos en Estados Unidos de Norteamérica, en la década de 1930, del siglo pasado, después de la caída de la Bolsa de Valores de Nueva York, determinaron un sentido más concreto a las características actuales de la información financiera. La tecnología contable heredada por los estadounidenses fue ampliada en todos sus aspectos, sin embargo su crecimiento numérico y progreso en muchas áreas, se daba en un ambiente desordenado que ofrecía este escenario: a) Los contadores no tenían plena conciencia de la importancia social de sus actividades y se limitaban a elaborar información contable en la medida que se la requerían los empresarios. b) Bajo el pretexto de secretos de negocios, las entidades no revelaban sus políticas de contabilidad. c) Las revaluaciones de activos eran comunes y elaboradas de tal suerte que los informes no correspondían a los flujos de efectivo reales. d) El estado de resultados era considerado como un mero estado secundario. En general no había uniformidad en los informes para hacer comparaciones válidas, ni consistencia que permitiera evaluar la marcha de los negocios. Estos problemas de desorden contable unidos a otros problemas de carácter económico originaron la quiebra de la Bolsa de Valores. En la década de 1930, se produce la reordenación en los aspectos económicos, que en el área contable los más importantes son: a) Se publican los Decretos sobre Valores de 1933 y el Decreto de Operaciones Bursátiles de 1934, que dan nacimiento a la Comisión de Valores y Cambios (SEC) y lineamientos generales para asegurar información contable de alta calidad en la Bolsa de Valores. b) La misma SEC concede en estos años a los contadores públicos, la autorregulación en materia de contabilidad (al Instituto Americano de Contadores Públicos; AICPA). c) Se crea y fomentan los códigos de ética profesional. d) Se intensifica la actividad normativa para dar mayor confiabilidad a la información en el campo de la auditoría. e) Se inician las actividades normativas de la profesión en el área de contabilidad. 9 f) Surge la frase de principios de contabilidad. g) Se generan los primeros estudios teóricos para apoyar la actividad normativa de contabilidad y la propia práctica de información financiera.6 Se inicia el estudio de principios tendientes a solucionar problemas relacionados con los precios y la unidad de medida de valor; apareciendo conceptos tales como: depreciación, amortización, reservas, fondos. Aparece el diario mayor único, el sistema centralizador, la mecanización contable y la electrónica contable. Se inicia una nueva técnica conexa; los costos de producción. Las crecientes atribuciones estatales, enmarcan, cada vez más los requisitos jurídico-contables, así como el desarrollo del servicio profesional. Desarrollo de las Prácticas y Métodos de Contabilidad en México Etapa preparatoria (1907 - 1960) En esta etapa se recibe el primer contador público en México Don Fernando Díez Barroso, el 25 de mayo de 1907. Posteriormente en 1923 se dan los primeros pasos para la formación del actual Instituto Mexicano de Contadores Públicos (IMCP), y por disposiciones gubernamentales en 1948, se inicia la constitución de colegios locales, en distintos lugares de la República. Etapa de nacimiento y desarrollo (1960 - 1970) El sistema económico de protección propició un notable y sostenido crecimiento de la actividad económica desde la década de 1940 hasta la década de 1970, generándose entonces mayores demandas de información contable. El IMCP a fines de 1960 ya había emitido algunos Boletines respecto a normas y procedimientos de auditoría, y fue el Decreto de Auditoría Fiscal, del 21 de abril de 6 Ídem 3, Pág. 36-37 10 1959, que creó el dictamen de estados financieros para los efectos fiscales, el acontecimiento histórico clave para que la profesión contable, en México, se dedicara a elaborar los Boletines relativos a principios de contabilidad generalmente aceptados. La cultura contable mexicana siempre tuvo la oportunidad de alimentarse de las experiencias de su vecino del norte, y notablemente se expiden en 1969 los primeros Boletines sobre principios de contabilidad (serie azul), acompañados de un marco de conceptos de referencia llamado Boletín A-1 Esquema Básico de la Teoría de la Contabilidad Financiera, siendo ya un Órgano Nacional. En la década de 1970 el lMCP se convirtió en Federación de Colegios y se creó la Comisión de Principios de Contabilidad, la cual ya venía funcionando en el Órgano Nacional y se dio reconocimiento oficial a los Boletines de la Serie Azul, llegando en esta década a un total aproximado de 15 Boletines. Además México interviene como fundador en la década de 1970 de las organizaciones internacionales: International Accounting Standards Committee (Comisión o Comité de Normas Internacionales de Contabilidad) IASC, e International Federation of Accountants (Federación Internacional de Contadores Públicos) IFAC. La economía mexicana a mediados de 1970 pasa por una etapa inflacionaria, con una situación severa de endeudamiento nacional, donde el marco de protección económica parecía que ya no funcionaba y donde se creó todavía un Estado creciente que realizaba muchas actividades de negocios. La profesión contable desde entonces se vio enfrentada a un reto enorme: rescatar el significado de las cifras de los estados financieros, erosionado por la pérdida del poder adquisitivo de la moneda. 11 A continuación se mencionan algunos acontecimientos que impulsaron el desarrollo de la Contaduría en México, durante la década de 1980. 1. Se define una política nacional para orientar la economía al sistema de mercado. 2. Se privatiza la banca y muchas otras entidades en poder del gobierno. 3. Se produce la apertura de la economía y se inicia la participación en la globalización económica. 4. Se consolida al sector financiero y se inician las demandas de prácticas de contabilidad de alto nivel nacional e internacional. 5. Crece la Bolsa de Valores y se propone la creación de bolsas intermedias. 6. Surge el Tratado de Libre Comercio y México requiere simultáneamente con las necesidades de otros países, armonía de las normas de contabilidad financiera y de presentación de informes. 7. La Comisión Nacional Bancaria y de Valores apoya sólidamente las normas de la CPC del IMCP, y extiende obligaciones de información a las empresas registradas en la bolsa. 8. IASC intensifica sus labores en normas de contabilidad financiera, y revisa su propia normatividad para eliminar tratamientos alternativos. 9. Crece la industria, el comercio, desaparece el ejido y se propician las actividades agropecuarias. 10. Surgen los Criterios de Contabilidad del sector financiero con la intención de cumplir con PCGA. 11. Se proponen las primeras estrategias nacionales para elevar la calidad de los servicios profesionales de contaduría pública. 12. La CPC del IMCP inicia pláticas con los cuerpos normativos de contabilidad financiera de Estados Unidos y Canadá.7 Normas de Información Financiera (NIF) Durante más de 30 años, la Comisión de Principios de Contabilidad (CPC) del Instituto Mexicano de Contadores Públicos A. C. (IMCP) fue la encargada de emitir la normatividad contable en nuestro país, bajo la denominación de Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados. 7 Ídem 3, Pág. 48-55 12 A partir del 1° de junio de 2004, el Consejo Mexicano para la Investigación y Desarrollo de Normas de Información Financiera (CINIF), el cual es el organismo independiente que, en congruencia con la tendencia mundial, asume la función y la responsabilidad de la emisión de la normatividad contable en México, en sustitución de la Comisión de Principios de Contabilidad, perteneciente al IMCP. El CINIF es un organismo independiente en su patrimonio y operación, constituido en el año 2002 por entidades líderes de los sectores público y privado, con objeto de desarrollar, las “Normas de Información Financiera” (NIF) con un alto grado de transparencia, objetividad y confiabilidad, que sean de utilidad tanto para emisores como para usuarios de la información financiera. Para lograr lo anterior, se conformó un Consejo Emisor del CINIF, al que se han integrado investigadores de tiempo completo provenientes de diferentes campos de experiencia y competencia profesional, resaltando su independencia de criterio e integridad, quienes trabajan junto con reconocidos profesionistas y académicos voluntarios, a fin de lograr puntos de vista plurales e independientes. Asimismo, el proceso de emisión de normatividad está en todo momento bajo la observancia de cualquier interesado, al publicarse en la página electrónica del CINIF, el inventario de proyectos; los avances a dichos proyectos; las normas en proceso de auscultación; las respuestas recibidas en este proceso, y finalmente, los documentos denominados “bases para conclusiones”, que dan respuesta a los comentarios recibidos durante la auscultación. Las Normas de Información Financiera, que sustituyen a los PCGA, entraron en vigor el 1° de enero de 2006, éstas ayudan a las empresas a tomar decisiones de la manera correcta, pues de no hacerlo de esta manera se presentan estados financieros con información incorrecta que altera la realidad económica de la empresa en su desempeño. 13 La filosofía de las NIF es lograr, por una parte, la armonización de las normas locales utilizadas por los diversos sectores de nuestra economía; y, por otro lado, convergir en el mayor grado posible, con las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) emitidas por el Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad. Las normas contables son dinámicas y se van adaptando a los cambios experimentados en el entorno bajo el cual desarrollan su actividad las entidades. Esto es, algunas normas se modifican, otras se eliminan o sencillamente surge la necesidad de emitir nuevas disposiciones. Esto hace necesario que con cierta periodicidad se publiquen ediciones nuevas debidamente actualizadas. Es importante señalar que la utilización de las NIF incrementa la calidad de la información financiera contenida en los estados financieros, asegurando así, su mayor aceptación, no sólo a nivel nacional, sino también internacional. 1.1.2 Historia del procesamiento de datos Uno de los más antiguos dispositivos de cómputo es el ábaco; su origen puede rastrearse hasta la antigua Babilonia. En nuestros días, el ábaco, continúa siendo de utilidad en algunos pequeños negocios y en escuelas elementales, donde los estudiantes aprenden aritmética. Como se ha mencionado con anterioridad el fraile Lucca Paccioli, desarrolló y aplicó el concepto de contabilidad de doble asiento estableciendo los cimientos que sustentan las Normas de Información Financiera. Las computadoras han apoyado el cumplimiento de las NIF, antes denominadas Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados. Las computadoras pueden analizar grandes volúmenes de información financiera y contable y presentada en formatos accesibles. El formato de la computadora actual esta muy alejado de las plumas y tinta que en alguna ocasión se emplearon para registrar transacciones. 14 En la década de los años 1640, el francés Blaise Pascal inventó un dispositivo mecánico que funcionaba como sumadora. Conocida como la Machine Arithmetique, el dispositivo se construyó con engranes que representaban los números del 0 al 9. Gottfried Von Leibniz un matemático alemán, refinó aún más los conceptos de Pascal y produjo un dispositivo de cálculo que realizaba multiplicaciones, sumas y restas. A principios de los años 1800, el inventor inglés Charles Babbage expuso la teoría de que era posible construir un calculador mecánico automático. Con el apoyo del gobierno británico, Babbage inició la construcción del Difference Engine y, años después, el Analytic Engine. Los conceptos que expuso Babbage fueron usados en su oportunidad por los ingenieros que desarrollaron los primeros prototipos de computadoras. A pesar de diez años de trabajo, Babbage no pudo construir ningún modelo del Difference Engine o del Analytic Engine que operase satisfactoriamente, y perdió el subsidio del gobierno. Hasta 1854, George Pehr Shuetz construyó un modelo funcional del Difference Engine. En 1937 H. H. Airen desarrollo una computadora en la Universidad de Harvard. Este equipo llamado Mark I, fue el prototipo de las computadoras actuales. Menos conocido es el hecho de que en el Colegio Estatal de Iowa, en los años treintas, se desarrolló una predecesora de Mark I. Dicha máquina electrónica fue desarrollada bajo la supervisión de John V. Atanasoff y estableció los cimientos de la computadora ENIAC ( calculadora e integradora numérica electrónica) , que apareció en el año de 1946. Los avances en el campo de la tecnología de computadoras proliferaron a principios del siglo XX. Las computadoras tenían áreas de almacenamiento interno 15 de datos y utilizaban cintas de papel para mover la información. En 1951 se presentó la UNIVAC I (computadora universal automática) siendo la primera computadora comercialmente disponible. La segunda generación de computadoras usaba transistores, por lo que era menos voluminosa, podía almacenar más información, era más fácil de programar, tenía velocidades de procesamiento más altas y podía emplearse en mayor número de trabajos de procesamiento que las computadoras de la primera generación. La tercera generación de computadoras llegó a mitad del siglo pasado, y convirtió a las computadoras en una importante herramienta de negocios. La tercera generación se construyó con circuitos integrados microminiauturizados, tenían mayores capacidades de entrada y salida, grandes almacenamientos internos y velocidades de operación de mil millonésimas de segundo. Los lenguajes de programación para la tercera generación eran fáciles de aprender de modo que más gente pudo desarrollar habilidades de programación y aplicarlas en más tareas. “Las microcomputadoras son sistemas de computación pequeños, altamente especializados, con una capacidad limitada de almacenamiento de datos”. Las microcomputadoras pueden ayudar en algunas actividades específicas de los negocios, como, por ejemplo, planeación financiera o auditoría, de este modo reflejan el deseo de los negocios y de la sociedad de tener equipos económicos y eficientes.8 Dos mejoras en la tecnología de la computación marcan el inicio de la cuarta generación: el reemplazo de las memorias con núcleos magnéticos, por las de chips de silicio y la colocación de más componentes en un chip: producto de la microminiaturización de los circuitos electrónicos. El tamaño reducido del 8 Lawrence S. Orilia, Introducción al procesamiento de datos para los negocios, Segunda Edición, Editorial Mc Graw Hill, Pág. XXXV 16 microprocesador y de chips hizo posible la creación de las computadoras personales (PC). En 1971, Intel Corporation, que era una pequeña compañía fabricante de semiconductores ubicada en Silicon Valley, presenta el primer microprocesador o chip de 4 bits, que en un espacio de aproximadamente 4 x 5 mm contenía 2 250 transistores. Esta generación de computadoras se caracterizó por grandes avances tecnológicos realizados en un tiempo muy corto. En 1977 aparecen las primeras microcomputadoras, entre las cuales, las más famosas fueron las fabricadas por Apple Computer, Radio Shack y Commodore Business Machines. IBM se integra al mercado de las microcomputadoras con su Personal Computer, de donde les ha quedado como sinónimo el nombre de PC, y lo más importante; se incluye un sistema operativo estandarizado, el MS- DOS (Microsoft Disk Operating System). En vista de la acelerada marcha de la microelectrónica, la sociedad industrial se ha dado a la tarea de poner también a esa altura el desarrollo del software y los sistemas con que se manejan las computadoras. Surge la competencia internacional por el dominio del mercado de la computación, en la que se perfilan dos líderes Estados Unidos y Japón, sin embargo, no han podido alcanzar el nivel que se desea: la capacidad de comunicarse con la computadora en un lenguaje más cotidiano y no a través de códigos o lenguajes de control especializados. Japón lanzó el llamado "programa de la quinta generación de computadoras", con los objetivos explícitos de producir máquinas con innovaciones reales en los criterios mencionados. Y en los Estados Unidos ya está en actividad un programa en desarrollo que persigue objetivos semejantes, que pueden resumirse de la siguiente manera: 17 • Procesamiento en paralelo mediante arquitecturas y diseños especiales y circuitos de gran velocidad. • Manejo de lenguaje natural y sistemas de inteligencia artificial. Con base en los grandes acontecimientos tecnológicos en materia de microelectrónica y computación como inteligencia artificial, sistemas expertos, redes neuronales, teoría del caos, algoritmos genéticos, fibras ópticas, telecomunicaciones, etc., en la década de los años ochenta se establecieron las bases de lo que se puede conocer como quinta generación de computadoras. El único pronóstico que se ha venido realizando sin interrupciones en el transcurso de esta generación, es la conectividad entre computadoras, que a partir de 1994, con el advenimiento de la red Internet y del World Wide Web, ha adquirido una importancia vital en las grandes, medianas y pequeñas empresas y, entre los usuarios particulares de computadoras. La Inteligencia Artificial aparece en esta generación y su propósito es equipar a las computadoras con "Inteligencia Humana" y con la capacidad de razonar para encontrar soluciones. Otro factor fundamental del diseño, la capacidad de la computadora para reconocer patrones y secuencias de procesamiento que haya encontrado previamente, (programación heurística) que permita a la computadora recordar resultados previos e incluirlos en el procesamiento, en esencia, la computadora aprenderá a partir de sus propias experiencias usará sus datos originales para obtener la respuesta por medio del razonamiento y conservará esos resultados para posteriores tareas de procesamiento y toma de decisiones. La sexta generación de computadoras está en marcha desde principios de los años noventas hasta la fecha, las características que tienen las computadoras de esta generación son que cuentan con arquitecturas combinadas Paralelo / Vectorial, con cientos de microprocesadores vectoriales trabajando al mismo 18 tiempo; se han creado computadoras capaces de realizar más de un millón de millones de operaciones aritméticas de punto flotante por segundo (teraflops); las redes de área mundial (Wide Area Network, WAN) seguirán creciendo desorbitadamente utilizando medios de comunicación a través de fibras ópticas y satélites, con anchos de banda impresionantes. Las tecnologías de esta generación ya han sido desarrolladas o están en ese proceso. Algunas de ellas son: inteligencia artificial distribuida; teoría del caos, sistemas difusos, holografía, transistores ópticos, etcétera. 1.2. SISTEMAS DE REGISTRO CONTABLE Los sistemas tradicionales, que en su momento fueron adecuados, hoy no funcionan debido a la lentitud con la que procesan la información, y los libros y sumadoras dejaron su lugar a las máquinas de contabilidad y, más recientemente, a las computadoras. Enseguida se tratarán los principales sistemas de registro usados a lo largo de la historia, de manera cronológica, lo cual facilitará establecer comparaciones y comprender las ventajas y desventajas que cada uno aportó al trabajo del Contador, permitiéndole dar cada vez información de mejor calidad y con mayor oportunidad, lo que es fundamental para la toma de decisiones de una empresa. 1.2.1. Definiciones CONTABILIDAD Según la NIF A-1 (Norma de Información Financiera), es “una técnica que se utiliza para el registro de las operaciones que afectan económicamente a una entidad y que produce sistemática y estructuradamente información financiera. Las operaciones que afectan económicamente a una entidad incluyen transacciones, transformaciones internas y otros eventos.”9 9 CINIF, Normas de Información financiera 2006, Pág. 10 19 Una de las funciones principales del contador tal como lo dice la definición es la de establecer el procedimiento óptimo de registro de operaciones efectuadas por la empresa ya sea de manera manual, mecánica o electrónica, todo esto con el objetivo de proporcionar en cualquier momento, una imagen clara y verídica de la situación financiera que guarda el negocio. SISTEMA "Un conjunto de componentes que interactúan para alcanzar algún objetivo común." 10 Un sistema debe tener como características fundamentales la sinergia y la equifinalidad, esto quiere decir, que todos sus componentes actúan de forma global para llegar a un fin determinado, teniendo la opción de utilizar diferentes caminos. SISTEMA CONTABLE Basándonos en las definiciones vistas anteriormente, podemos decir que un sistema contable comprende los métodos, procedimientos y recursos utilizados por una entidad para recopilar, organizar, registrar e interpretar la información financiera en forma útil para la toma de decisiones. Los sistemas de registro son: 1. Manual 2. Mecánico 3. Electrónico 10 Senn, James A.. "Análisis y diseño de sistemas de información", Ed. Mc Graw-Hill. I edición. México. 1990, p. 11 20 Las formas de recopilar y organizar la información son las mismas sin importar el sistema de registro utilizado; una vez que la información está lista para ser procesada, podemos emplear alguno de los sistemas de registro existentes. 1.2.2. Sistema de registro manual Es la forma de procesamiento más simple de contabilidad, donde los registros son efectuados en forma manuscrita, y haciendo mentalmente los cálculos respectivos. Esta forma de procesamiento de datos tiene las siguientes características: • La lectura de los datos de entrada es realizada por la persona que tiene a su cargo. • La clasificación de lo datos es manual, es decir, que si se trata de registrar ventas, será tarea de alguna persona ordenar previamente las facturas por número correlativo. • Los registros en diarios y mayores se practican en forma manuscrita. • Los cálculos se realizan manualmente o con ayuda de sumadoras y máquinas de escribir. • Los datos almacenados como débitos, créditos y saldos son realizados por ojo humano. • Se lleva a cabo utilizando lápices y lapiceros, así como diversos tipos de papeles de trabajo: formatos, libros, hojas tabulares, auxiliares, etc. • Una vez registrada la información original, es resumida, interpretada y presentada en 11 nuevos papeles de trabajo. La posibilidad de cometer errores en este sistema de registro es alta, a diferencia de otro tipo de métodos, sin embargo; para reducir los errores se debe revisar el trabajo detenidamente, lo que conlleva un tiempo de trabajo adicional. Los pasos que forman este sistema de trabajo son los siguientes: 1. Recibir los documentos fuente (facturas, recibos, cheques, etc.). 11 Sánchez Carretero Sergio, Importancia de la tecnología computacional en la reingeniería de procesos de información en un despacho contable. 21 2. Registrar cada operación con su documento correspondiente (por ejemplo en una póliza). 3. Pasar los movimientos de cada póliza al libro diario. 4. Pasar los movimientos al libro mayor. 5. Conciliar las cuentas bancarias. 6. Cerrar las cuentas no acumulativas. 7. Formular los estados financieros. 8. Calcular obligaciones fiscales. 9. Llenar formatos fiscales y de otros tipos. Esta forma de trabajo solo puede realizarla una persona, que es la encargada de manejar el Diario, base de todo el proceso, lo que hace que sea muy lenta e inadecuada para el momento actual. Este medio de registro ha generado diversos procedimientos conocidos como: 1. Sistema de Diario Tabular 2. Sistema de Pólizas 3. Sistema de Diario y Caja 4. Sistema Centralizador Estos sistemas difieren entre sí en la forma de los diarios que utilizan y en la diversidad de esos mismos diarios, los que a su vez nos ofrecen muchas diferentes posibilidades para la distribuir el trabajo. 22 1.2.3. Sistema de registro mecánico Este sistema se apoya con el uso de calculadoras y máquinas de escribir, así como máquinas que realizan cálculos y acumulaciones automáticas en las cuentas y/o registran los conceptos y cantidades en varios documentos a la vez. "Algunos fabricantes distinguen entre las máquinas llamadas de organización y las de contabilidad propiamente dichas. Utilizaremos esta clasificación para el presente estudio, reconociendo que en los distintos departamentos de una empresa se utiliza una serie de máquinas para funciones que no son propiamente contables; pero que de cualquier manera facilitan sus labores. Entre éstas están, como esenciales: a) la máquina de escribir, b) la sumadora o saldadora, c) la máquina de lanzadera, d) la sumadora de tabulación automática, e) la sumadora para control de operaciones de caja, f) las registradoras, g) las calculadoras, h) las facturadoras, etc. En todas ellas encontramos dispositivos para sumas y cálculos, excepto en las máquinas de escribir, las cuales sin embargo, con frecuencia se encuentran incorporadas a las de organización y a las de contabilidad para complementar su trabajo con dicha información escrita, o bien para dar instrucciones o expresar resultados en los casos de máquinas automáticas de contabilidad y estadística".12 La serie de "pases" necesarios consume una gran cantidad de tiempo, al que debemos agregar el que será requerido para verificar que no se han cometido errores, y en caso de haberlos, hacer las correcciones correspondientes. Para reducir ese problema se ideó el "registro simultáneo", el cual consiste en utilizar alguna máquina que permita registrar un movimiento en dos o más medios a la vez, además de realizar las operaciones aritméticas tradicionales, lo que redunda en un ahorro de tiempo y disminución de las posibilidades de error. Una forma de realizar este avance fue el uso de papel carbón, mejorado al utilizar las máquinas de contabilidad. Los pasos del proceso contable en el sistema de registro mecánico son los siguientes: 12 Prieto Alejandro, op. Cit. 23 1. Recibir los documentos fuente (facturas, recibos, pagarés, cheques, etc.). 2. Registrar cada operación con su documento correspondiente (por ejemplo en una póliza). 3. Pasar los movimientos a las máquinas que se utilizan según el caso. 4. Conciliar las cuentas. 5. Cerrar las cuentas no acumulativas. 6. Transcribir los estados financieros (para mejor presentación). 7. Calcular obligaciones fiscales. 8. Llenar formatos fiscales y de otros tipos. 1.2.4. Sistema de registro electrónico Se caracteriza por procesar datos mediante un sistema de cómputo, que está integrado por un procesador central y otros cuatro dispositivos de hardware. Es el sistema de trabajo más reciente y se caracteriza por su rapidez y precisión. Emplea para su registro computadoras, programas contables y administrativos, hojas de cálculo electrónicas, calculadoras financieras, fiscales, etc. En algunos trámites fiscales la información puede ser presentada en papel o medios magnéticos, lo que da la facilidad de hacer correcciones sin tener que volver a capturar todo de nuevo y sin desperdiciar formas fiscales y demás papelería. 24 Los pasos efectuados al emplear un sistema de contabilidad computarizado se resumen en los siguientes: 1. Recibir los documentos fuente (facturas, recibos, pagarés, cheques, etc.). 2. Capturar cada operación directamente en el programa de contabilidad, y desde ahí emitir pólizas, auxiliares, concentrados y hasta estados financieros con formato sencillo. 3. Realizar el proceso de cierre de cuentas no acumulativas (directamente en la computadora). 4. Exportar los estados financieros a un paquete procesador de textos (para mejor presentación). 5. Calcular obligaciones fiscales desde el módulo fiscal del programa o con alguno de los programas existentes. 6. Llenar formatos fiscales y de otros tipos usando el programa correspondiente. En el registro electrónico, las operaciones que requieren tiempo para ejecutarse se reducen a recibir los documentos y capturar los movimientos inicialmente, pues el resto del proceso puede ser realizado automáticamente con las opciones incluidas en el programa de contabilidad o con algún complemento existente, lo que reduce significativamente el tiempo requerido para el proceso contable y la presentación de la información, así como las posibilidades de errores aritméticos o de pase de información entre una etapa y otra. Existen programas que facilitan el control de inventarios, que al elaborar una factura, permiten registrar la entrada y salida de mercancías, llevar un 25 adecuado control de los pedidos a proveedores, ajustes de inventarios, todo lo ocurrido con cada producto. 1.3. TIEMPO DE PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN Los sistemas de computación actuales pueden almacenar, manejar y proporcionar la información en cuestión de segundos. Pueden realizar en cuestión de minutos tareas para las que una persona tardaría años. La velocidad de una computadora se relaciona íntimamente con la cantidad de datos que debe procesar, cabe señalar que no solo es una característica importante la velocidad, sino también la precisión. La precisión es una consideración de primera importancia al seleccionar computadoras: cualquier dispositivo de cálculo que no sea confiable sería inútil. 1.3.1. Interpretar y analizar la información Consiste en la formulación y presentación de los estados financieros básicos, así como otros que pueden ayudar en alguna forma a evaluar mejor la situación económica del ente, como son los estados de cuenta de clientes y proveedores, análisis de cuentas incobrables, estudios de costos-beneficios en la operación de la empresa, estados presupuestados, etc. Cada uno de estos documentos requiere tiempo para identificar la información que se utilizará, sintetizar los datos que se pasarán al documento correspondiente, comprobar la exactitud de los conceptos y cantidades, comprobar los saldos de las cuentas utilizadas y, finalmente, darle una adecuada presentación para entregarlo al cliente. Al hacerlo en forma manual, el tiempo requerido es, hasta cierto punto considerable, mismo que se reduce al utilizar máquinas contables, y es casi inmediato al emplear un sistema de registro electrónico, ya que los programas 26 contables permiten realizar muchos de estos estados con solo seleccionar una opción en algún menú. Además de la facilidad proporcionada por los sistemas electrónicos para calcular y presentar los estados solicitados, la mayoría de los programas incluyen la opción de exportar la información a un formato de archivo que puede ser manipulado por una hoja de cálculo o un procesador de textos, permitiéndonos así el dar a los reportes una excelente presentación, la cual depende de nuestra capacidad para hacerla atractiva y clara para los interesados. Este proceso no lleva más de unos cuantos minutos cuando tenemos los conocimientos apropiados, lo cual no disminuye la calidad del trabajo. 1.3.2 Utilidad de la información financiera La información financiera está diseñada para satisfacer las necesidades comunes de una gran variedad de usuarios, sin embargo el énfasis básico de la contabilidad financiera se centra en la utilidad de los informes para los inversionistas y acreedores, otros usuarios presentes y potenciales, en la toma de decisiones racionales respecto a inversiones, préstamos y decisiones semejantes.13 Conforme lo establece la NIF A-1, Estructura de las Normas de Información Financiera: "La información financiera contenida en los estados financieros debe reunir determinadas características cualitativas con la finalidad de ser útil para la toma de decisiones de los usuarios generales. La utilidad como característica fundamental de la información financiera es la cualidad de adecuarse a las necesidades comunes del usuario general. Constituye el punto de partida para derivar las características cualitativas restantes de la información financiera, las cuales se clasifican en: 13 Ídem 3, Pág. 116 27 a) características primarias y b) características secundarias."14 Las características cualitativas primarias de la información financiera son la confiabilidad, la relevancia, la comprensibilidad y la comparabilidad; existen otras características secundarias, que se consideran asociadas con las dos primeras. Las características cualitativas secundarias orientadas a la confiabilidad son la veracidad, la representatividad, la objetividad, la verificabilidad y la información suficiente. Las características cualitativas secundarias orientadas a la relevancia son la posibilidad de predicción y confirmación así como, la importancia relativa. En la práctica es necesario encontrar un equilibrio entre las características mencionadas para satisfacer en forma adecuada las necesidades de los usuarios generales y, con ello, cumplir con los objetivos de la información financiera. CONFIABILIDAD La información financiera posee esta cualidad cuando su contenido es congruente con las transacciones, transformaciones internas y eventos sucedidos, y el usuario general la utiliza para tomar decisiones basándose en ella. Para ser confiable la información financiera debe: a) reflejar en su contenido, transacciones, transformaciones internas y otros eventos realmente sucedidos (veracidad); b) tener concordancia entre su contenido y lo que se pretende representar (representatividad); c) encontrarse libre de sesgo o prejuicio (objetividad); d) poder validarse (verificabilidad); y e) contener toda aquella información que ejerza influencia en la toma de decisiones de los usuarios generales (información suficiente). 14 Idem 9, pag 8, NIF A-4 28 Características Asociadas Veracidad Para que la información financiera sea veraz, ésta debe reflejar transacciones, transformaciones internas y otros eventos realmente sucedidos. La veracidad acredita la confianza y credibilidad del usuario general en la información financiera. Representatividad Para que la información financiera sea representativa, debe existir una concordancia entre su contenido y las transacciones, transformaciones internas y eventos que han afectado económicamente a la entidad. Objetividad La información financiera debe presentarse de manera imparcial, es decir, que no sea subjetiva o que esté manipulada o distorsionada para beneficio de algún o algunos grupos o sectores, que puedan perseguir intereses particulares diferentes a los del usuario general de la información financiera. Verificabilidad Para ser verificable la información financiera debe poder debe poder comprobarse y validarse. El sistema de control interno ayuda a que la información financiera pueda ser sometida a comprobación por cualquier interesado, utilizando para este fin información provista por la entidad o a través de fuentes de información externas. Información suficiente Esta característica se refiere a la incorporación en los estados financieros y su notas, de información financiera que ejerce influencia en la toma de decisiones y que es necesaria para evaluar la situación financiera, los resultados de operación y sus cambios, cuidando que la cantidad de información no vaya en detrimento de su utilidad y pueda dar lugar a que los aspectos importantes pasen inadvertidos para el usuario general. La suficiencia de la información debe determinarse en relación con las necesidades comunes que los usuarios generales demandan de ésta. Por lo tanto, la información financiera 29 debe contener suficientes elementos de juicio y material básico para que las decisiones de los usuarios generales estén adecuadamente sustentadas. RELEVANCIA La información financiera posee esta cualidad cuando influye en la toma de decisiones económicas de quienes la utilizan. Para que la información sea relevante debe: a) servir de base en la elaboración de predicciones y en su confirmación (posibilidad de predicción y confirmación); y b) mostrar los aspectos más significativos de la entidad reconocidos contablemente (Importancia relativa). Características asociadas Posibilidad de predicción y confirmación La información financiera debe contener elementos suficientes para coadyuvar a los usuarios generales a realizar predicciones; asimismo, debe servir para confirmar o modificar las expectativas o predicciones anteriormente formuladas, permitiendo a los usuarios generales evaluar la certeza y precisión de dicha información. La predicción y la confirmación se dan en diferentes momentos, pero forman parte de un mismo proceso, ya que sin el conocimiento del pasado, las predicciones carecen de fundamento y sin un análisis de su proyección, no se puede confirmar lo estimado. COMPRENSIBILIDAD Una cualidad esencial de la información proporcionada en los estados financieros es que facilite su entendimiento a los usuarios generales. Para este propósito es fundamental que, a su vez, los usuarios generales tengan la capacidad de analizar la información financiera, así como, un conocimiento suficiente de las actividades económicas y de los negocios. COMPARABILIDAD Para que la información financiera sea comparable debe permitir a los usuarios generales identificar y analizar las diferencias y similitudes con la información de la misma entidad y con la de otras entidades, a lo largo del tiempo. 30 La emisión de información financiera debe estar apegada a las NIF, dado que esto favorece sustancialmente su comparabilidad, al generar estados financieros uniformes en cuanto a estructura, terminología y criterios de reconocimiento.15 15 Idem 9, pag 8, NIF A-4 31 Jerarquía de las características de los estados financieros NIF A-416 Característica fundamental Información financiera útil para la toma de decisiones Características cualitativas primarias Confiabilidad Características cualitativas secundarias Veracidad Relevancia Representatividad Objetividad Verificabilidad Comprensibilidad Información Suficiente Comparabilidad Importanci a Relativa Posibilidad de predicción y confirmació RESTRICCIONES A LAS CARACTERISTICAS CUALITATIVAS Oportunidad, relación entre costo y beneficio, equilibrio entre características cualitativas. 16 Idem 9, pag. 20 NIF A-4 32 1.3.3. Cálculo de impuestos Una parte del trabajo contable que preocupa tanto al contador como al cliente, son las obligaciones fiscales, las cuales deben ser calculadas correctamente y en el momento oportuno, ya que la ley nos indica las fechas en que debemos cumplir con ellas. Tal preocupación está plenamente justificada, pues el incumplimiento de dichas obligaciones puede traer diversas consecuencias, desde un requerimiento y una multa hasta una sanción mayor por parte de la autoridad, pasando por requerimientos y diversos trámites que, en el mejor de los casos, consumen tiempo productivo del contador y/o del cliente. En el sistema de registro manual, en virtud de que los cálculos se hacen manualmente, deben revisarse minuciosamente para evitar cualquier error de omisión o de cálculo, y puesto que los datos provienen de registros hechos anteriormente, es indispensable que se tenga la seguridad de que no existen errores previos en alguno de los pases. El sistema mecánico aumenta el grado de seguridad en los registros, aunque no elimina totalmente la posibilidad de que exista algún error en el proceso de calcular los datos que habrán de proporcionarse a las autoridades. Por otro lado, en el sistema de registro electrónico, muchos programas de contabilidad incluyen el cálculo de las obligaciones fiscales, emitiendo reportes con la información necesaria para el llenado de las formas correspondientes, e incluso, algunos permiten imprimir directamente sobre las formas fiscales, haciendo casi nulo el tiempo requerido para calcular impuestos y llenar formas, además de reducir los costos, pues se evita el desperdicio de formatos por errores de llenado. 33 1.3.4. Documentos informativos Todos los informes que se necesiten deben realizarse, uno por uno, así como transcribirse en máquina, cuando se emplea el registro manual, y esto es válido en la mayor parte de los informes tratándose del sistema mecánico, con excepción de algunos estados de cuenta o tarjetas de resumen. Por otra parte, en los programas contables existen opciones para imprimir diversos reportes o almacenarlos en archivos de formatos aceptados por el fisco y otras instituciones, lo que evita el llenado de formatos, o bien pueden imprimirse directamente en formas normales. Incluso muchas veces existe la posibilidad de crear, dentro de los sistemas utilizados, nuevos reportes no contemplados originalmente, pero que se hacen necesarios durante la marcha (por ejemplo ordenar los clientes por su volumen de compras, por la antigüedad de sus adeudas, etc.). 1.3.5. Margen de error Al procesar la información empleando los sistemas manual o mecánico, existen las siguientes posibilidades de error: • Al pasar los datos de documentos fuente (facturas, recibos, fichas de depósito, notas, etc.) a pólizas. • Al pasar los datos de las pólizas a los libros diario y mayor. • .Al preparar, los estados financieros. • Al preparar algún informe. 34 • Al calcular impuestos, depreciaciones, etc. • En general, en cualquier momento en que se pase un dato de un documento a otro o al realizar alguna operación aritmética. Los sistemas de computación son ampliamente aceptados por su excepcional confiabilidad. La probabilidad de que la computadora cometa un error es bastante pequeña y en general puede decirse que si existen un error su origen se debe a la captura de datos erróneos por parte del usuario. Por esto es necesario que el usuario de un sistema contable electrónico posea conocimientos en contabilidad para aprovechar los beneficios que nos ofrece y disminuir la posibilidad de que se incurra en algún error de entrada de datos. Es importante mencionar que las computadoras pocas veces cometen un error y pueden efectuar todo tipo de complejos cálculos con precisión. 1.4. CATÁLOGO DE CUENTAS A continuación se menciona una definición de catálogo de cuentas: “Lista ordenada y codificada de las cuentas empleadas en el sistema contable de una entidad con el fin de identificar sus nombres y/o números correspondientes, regularmente sirve para sistematizar la contabilidad de una empresa.17 Un catálogo de cuentas bien organizado es el mejor principio para un correcto desempeño del proceso contable, sin importar si es manual, mecánico o informatizado, por lo que es conveniente dedicar el tiempo que sea necesario para que su estructura sea la más adecuada para la empresa. 17 www.definicion.org/catalogo-de-cuentas 35 Una vez que hemos creado nuestro catálogo base, solo es necesario agregar o modificar las cuentas de detalle para adaptarlo a casi cualquier tipo de empresa. Algunos sistemas contables, cuentan con un catálogo de cuentas estándar que traen precargado con la posibilidad de modificarlo a nuestras necesidades, sin embargo eso no es lo ideal, es importante diseñar uno que se adapte a las necesidades de la organización. Un catálogo de cuentas debe cumplir con ciertas características: • Flexibilidad: El catálogo de cuentas que se va a utilizar debe ser lo suficientemente flexible para poder incorporar cuentas en un futuro o en dado caso eliminarlas del sistema si ya no son necesarias. • Giro: Debe adaptarse al giro que tiene la empresa, ya que no es lo mismo utilizar un catálogo de cuentas de una empresa comercial a una industrial o de servicios, es importante analizar este punto para no tener problemas al momento de llevar a cabo la contabilidad. • Método de registro: Es importante que también el catálogo maneje cuentas dependiendo del método de registro que utiliza la empresa, ya sea el global, analítico o de inventarios perpetuos, según lo requiera la entidad. El catálogo de cuentas debe facilitar y satisfacer la necesidad del registro diario de operaciones de una entidad. 1.5. GUÍA CONTABILIZADORA Es un documento que se establece con el fin de unificar criterios de las personas encargadas de registrar las operaciones contables y reducir las posibilidades de error al asignar un movimiento a una cuenta que no le corresponde. En él se indica: 36 • El número de la cuenta • Su nombre completo • Indicación sobre si el saldo es deudor o acreedor • Tipos de operaciones que la afectan • Cuándo se carga o se abona • Documentos fuentes aceptados Cuando una guía contabilizadora es clara y bien estructurada, los errores de registro son casi inexistentes. Aún cuando los usuarios tengan experiencia contable, es conveniente que utilicen la guía, es decir, el mismo tratamiento contable para lograr consistencia en la información, éste es un postulado básico que establecen las Normas de Información Financiera, que ayuda a la comparabilidad de la información financiera, pues los distintos criterios pueden conducir a registros que si bien no son incorrectos, sí harán que los resultados tengan variaciones según el criterio de quien los realice. 37 CAPÍTULO II SISTEMA DE REGISTRO ELECTRÓNICO CAPÍTULO 2 SISTEMA DE REGISTRO ELECTRÓNICO El sistema de registro electrónico es el más usado actualmente por las entidades económicas para el registro de sus transacciones, y elaboración de documentos o reportes que sirvan de base para la toma de decisiones. Por esta razón la computadora se ha convertido en la herramienta principal utilizada por el contador público para llevar a cabo su trabajo de manera eficiente y rápida, sin embargo, es importante conocer de que consta el equipo que maneja, para poder desempeñar mejor las funciones que le corresponden. 2.1 LA COMPUTADORA Y SUS PERIFÉRICOS Definiciones COMPUTADORA “Es un dispositivo electrónico programable que puede almacenar, recuperar y procesar datos. En palabras más sencillas, es una máquina que obedece las órdenes que se le dan. Cuenta con medios para recibir información del exterior (entrada), guardarla (almacenamiento), usarla en sus operaciones o juicios (proceso) y expresar los resultados de éstos (salida)”18 18 Daniel Cohen, Enrique Asín, Sistemas de Información para los negocios, tercera edición, Edit. Mc Graw Hill, Pág. 74 38 HARDWARE “Sistema formado por el equipo computacional, es decir, por las partes físicas de la computadora llamadas comúnmente “fierros”. Incluye la Unidad Central de Proceso (CPU), la memoria principal y los dispositivos periféricos.”19 Algo que resulta de suma importancia para los usuarios de computadoras es conocer el equipo con el que trabaja, pues en muchos manuales tanto de hardware como de software se dan indicaciones mínimas para su funcionamiento. En seguida se da una breve descripción del equipo que se encuentra usualmente al trabajar con computadoras, así como equipo adicional que si bien no es indispensable, si puede ayudar a obtener un mejor rendimiento del equipo que se adquiere. 2.1.1 Monitor El monitor, pantalla o video es un periférico de salida que muestra la información de forma gráfica de una computadora. Los monitores se conectan a la computadora a través de una tarjeta gráfica (o adaptador o tarjeta de video). Un monitor puede clasificarse, según la tecnología empleada para formar las imágenes en: Pantalla de cristal líquido (LCD), Tubo de rayos catódicos (CRT), plasma o Transistor de película fina (TFT). En cuanto a los colores que usa los monitores pueden ser monocromáticos o policromáticos. a) Monocromáticos: Tipo especial de monitores que sólo permiten dos colores, especialmente blanco y negro. Aunque también existen otros colores como ámbar y negro. 19 Ídem 18 39 b) Policromáticos: Tipo de monitor que permite representar múltiples colores en pantalla, proporcionan una imagen de alta resolución, mejor que la de la mayor parte de las televisiones. Este tipo de monitores son más atractivos a la vista, es preferible adquirir uno de éstos, ya que la mayoría de los programas utilizan colores que hacen más agradable el trabajo. 2.1.2 Teclado “Una parte importante de los sistemas de computación es el teclado que se usa para introducir la información que será procesada. Debido a diferencias en el diseño, cada teclado de computadora varía ligeramente en su tamaño, número y tipo de caracteres y su colocación. Muchos teclados cuentan, como cosa especial, con subteclado numérico y teclas de control de funciones”.20 La disposición física del teclado varía en cada computadora. Muchos teclados están integrados a la computadora y están directamente enfrente de la pantalla. Otros teclados son unidades separadas que se conectan al CPU (Unidad Central de Proceso) por medio de un cable conector. La nueva modalidad de los teclados es la inalámbrica, que permite al usuario encontrarse lejos del equipo de cómputo sin necesidad de cables. 2.1.3 Procesador Es el cerebro de la computadora, dentro de él se encuentran los componentes que permiten utilizar programas, realizar cálculos y todo tipo de proceso de datos. En el gabinete se encuentran integradas las unidades para disquete y, opcionalmente, CD-ROM o DVD. En la actualidad podemos encontrar muchos modelos de procesadores, pero al adquirir uno debemos tomar en cuenta que entre más reciente sea, más 20 Ídem 8, Pag. 187. 40 tiempo podrá ser utilizado, pero el costo será más elevado; por otra parte, un procesador no tan reciente puede ser más económico, pero pronto llegará el momento en que no pueda ejecutar algunas aplicaciones, y su valor en caso de pretender venderlo será muy bajo. 2.1.4 Tarjeta madre (motherboard) La placa base, placa madre o tarjeta madre (en inglés motherboard, mainboard ) es la tarjeta de circuitos impresos que sirve como medio de conexión entre el microprocesador, los circuitos electrónicos de soporte, las ranuras para conectar parte o toda la RAM del sistema, la ROM y las ranuras especiales (slots) que permiten la conexión de tarjetas adaptadoras adicionales.21 Estas tarjetas de expansión suelen realizar funciones de control de periféricos tales como monitores, impresoras, unidades de disco, etc. 2.1.5 Memoria RAM RAM son las siglas de random access memory, un tipo de memoria de ordenador a la que se puede acceder aleatoriamente; es decir, se puede acceder a cualquier byte de memoria sin acceder a los bytes precedentes. La memoria RAM es el tipo de memoria más común en computadoras y otros dispositivos como impresoras. 22 Hay dos tipos básicos de memoria RAM: • RAM dinámica (DRAM) • RAM estática (SRAM) Los dos tipos de memoria RAM se diferencian en la tecnología que utilizan para guardar los datos, la memoria RAM dinámica es la más común. 21 http://es.wikipedia.org/wiki/Placa_base http://www.masadelante.com/faq-memoria-ram.htm 22 41 La memoria RAM dinámica necesita actualizarse miles de veces por segundo, mientras que la memoria RAM estática no necesita actualizarse, por lo que es más rápida, aunque también más cara. Ambos tipos de memoria RAM son volátiles, es decir, que pierden su contenido cuando se apaga el equipo. 2.1.6 Memoria ROM La memoria ROM, (read-only memory) o memoria de sólo lectura, es la memoria que se utiliza para almacenar los programas que ponen en marcha la computadora y realizan los diagnósticos. La mayoría de los ordenadores tienen una cantidad pequeña de memoria ROM (algunos miles de bytes).23 Puesto que la memoria ROM también permite acceso aleatorio, si queremos ser precisos, la memoria RAM debería llamarse memoria RAM de lectura y escritura, y la memoria ROM memoria RAM de sólo lectura. 2.1.7 Disco Duro Es la principal y más grande unidad de almacenamiento de información, datos y programas de una computadora, y se encuentra instalada dentro del gabinete principal del sistema.24 Está formado por uno o más discos generalmente de aluminio recubiertos por una capa de material magnético que es donde se registra, graba y almacena toda la información en pistas concéntricas divididas en sectores, y estos a su vez en bloques. Gira a grandes velocidades y las cabezas de lectura y escritura se mueven sobre la superficie del disco en un espacio de 10 a 25 millonésimas de pulgada. Se halla en una unidad herméticamente sellada para impedir que partículas de polvo interfieran en su funcionamiento. Su capacidad de almacenamiento se mide en bytes y puede llegar a tener capacidad hasta para 200 o más Gb. 23 24 http://www.masadelante.com/faq-memoria-rom.htm http://www.mailxmail.com/curso/informatica/soportetecnico/capitulo26.htm 42 2.1.8 CD-ROM "Acrónimo de Compact Disk-Read Only Memory, disco compacto, memoria sólo lectura; el dispositivo más común de almacenamiento óptico, donde un láser lee superficies y hoyos de la superficie de un disco, puede almacenar hasta 700 MB pero no se puede escribir en él."25 La idea del CD ROM se concretó a principios de la década de los ochentas, conforme maduraba el CD y empezaba a quedar clara la aceptación generalizada del nuevo medio. Entonces se le ocurrió a alguien que podría usarse una versión del CD para distribuir grandes cantidades de datos digitales. 2.1.9 Grabadora de CD-ROM Es una unidad que permite grabar CD’s vírgenes, aprovechando la gran capacidad que ofrecen, por lo que es muy útil para hacer respaldos de información. Un disco grabable es aquel CD (Disco compacto) apto para su grabación casera o particular, pero como su nombre lo indica, solo se graba una vez, grabamos en el datos o música (e incluso videos) y listo, el disco no puede ser ni borrado ni grabado nuevamente. En sus cajas o caras serigrafiadas se menciona la leyenda: CD-R (Disco Grabable).26 Grabable significa que el usuario puede almacenar información directamente en el disco, sin necesidad de recurrir a ninguna operación de manufactura. Los discos grabables se han pensado desde el principio como medios de almacenamiento digital. Tanto las fábricas de periféricos como las de discos y las de computadoras tienen todavía que trabajar mucho en este campo. 25 http://www.monografias.com/trabajos/multimediaycd/multimediaycd.shtml 26 http://www.ciberplaneta.net/articulos/informatica/0141.php 43 La segunda generación de discos ópticos grabables se puso a la venta en 1985. Son menores y más baratos que sus predecesores, y se basan en una combinación de las técnicas de discos compactos. Ocupan lo mismo que las actuales unidades de tamaño normal para disquetes de 5.25 pulgadas, lo que facilita la intercambiabilidad con los soportes magnéticos e incluso entre marcas de unidades ópticas; con todo, hay por el momento otros obstáculos que se oponen a la tan deseada intercambiabilidad.27 Mientras que los discos regrabables (CD-RW) por sus características de fábrica, es posible borrarlos, ya que el software grabador no crea capas, es decir, en este caso el disco es grabado y borrado como si se tratara de un disquete o de archivos en nuestro disco duro, por esta razón los discos regrabables tienen una velocidad de grabación menor que los discos grabables. Un disco regrabable es aquel que en su caja o cara serigrafiada menciona la leyenda CDRW, este disco puede ser grabado y regrabado cuantas veces queramos, estos discos normalmente son leídos únicamente por computadoras o aparatos que soporten la característica de lectura de discos CD-RW.28 2.1.10 Memorias USB Es un pequeño dispositivo para el almacenamiento de información digital que utiliza memorias flash. Son muy útiles para el transporte personal de datos, desplazando en esa área a los CDs, DVDs o disquetes. Pueden encontrarse memorias USB desde 32 MB hasta 60 GB y utilizan el puerto USB para transferir información. Son muy baratas, resistentes al polvo y rasguños y en teoría pueden guardar información durante 10 años y escribirse alrededor de un millón de veces. 27 28 Idem 21 Idem 22 44 2.1.11 Impresora Usada para presentar información en papel, podemos encontrar muchas variantes de impresoras de acuerdo a su funcionamiento, pero las más frecuentes son: a) Matriz o agujas: tiene un mecanismo formado por un martillo y varillas pequeñas montadas en una cabeza de impresión; para imprimir, el martillo golpea las varillas y éstas empujan la cinta sobre el papel, marcando puntos que al estar juntos, forman el texto y las imágenes. Son lentas y ruidosas, pero su ventaja es que son económicas, además que son las únicas que permiten usar papel con copias. b) Inyección de tinta: Emplean cartuchos de tinta sólida, y para imprimir derriten la tinta y lanzan pequeñas gotas contra el papel, por lo que también se conocen como impresoras de chorro. Requieren un cartucho de tinta negra y otro de color que tiene juntas las tintas cian, magenta y amarilla, y combinándolas en diferentes proporciones da todos los colores. c) Láser: Son las más caras y utilizan cartuchos de tóner que son costosos, pero con una duración también grande, pues imprimiendo texto normalmente rinden de 3000 a 5000 hojas por cartucho, por lo que a largo plazo, resultan más económicas que las de inyección de tinta. Son las impresoras más rápidas y silenciosas que hay, y la calidad de impresión que proporcionan es la de una imprenta. 45 2.1.12 Ratón o mouse El ratón o mouse informático es un dispositivo señalador o de entrada, recibe esta denominación por su apariencia. Es indispensable para trabajar en ambientes gráficos como Windows en cualquiera de sus versiones. Para poder indicar la trayectoria que recorrió, a medida que se desplaza, el mouse debe enviar a la computadora señales eléctricas binarias que permitan reconstruir su trayectoria, con el fin que la misma sea repetida por una flecha en el monitor. Existen dos tecnologías principales en fabricación de ratones: Ratones mecánicos y Ratones ópticos. 1. Ratones mecánicos. Los ratones mecánicos constan de una bola situada en su parte inferior. La bola, al moverse el ratón, roza unos contactos en forma de rueda que indican el movimiento del cursor en la pantalla del sistema informático. 2. Ratones ópticos. Los ratones ópticos tienen un pequeño haz de luz láser en lugar de la bola rodante de los mecánicos. Un sensor óptico situado dentro del cuerpo del ratón detecta el movimiento del reflejo al mover el ratón sobre el espejo e indica la posición del cursor en la pantalla de la computadora. 2.1.13 Escáner Los escáneres son periféricos diseñados para registrar caracteres escritos, o gráficos en forma de fotografías o dibujos, impresos en una hoja de papel facilitando su introducción la computadora convirtiéndolos en información binaria comprensible para ésta. 46 El funcionamiento de un escáner es similar al de una fotocopiadora. Se coloca una hoja de papel que contiene una imagen sobre una superficie de cristal transparente, bajo el cristal existe una lente especial que realiza un barrido de la imagen existente en el papel; al realizar el barrido, la información existente en la hoja de papel es convertida en una sucesión de información en forma de unos y ceros que se introducen en la computadora. Para mejorar el funcionamiento del sistema informático cuando se están registrando textos, los escáneres se asocian a un tipo de software especialmente diseñado para el manejo de este tipo de información en código binario llamados OCR (Optical Character Recognition o reconocimiento óptico de caracteres), que permiten reconocer e interpretar los caracteres detectados por el escáner en forma de una matriz de puntos e identificar y determinar qué caracteres son los que el subsistema está leyendo. Un caso particular de la utilización de un escáner, aunque representa una de sus principales ventajas, es la velocidad de lectura e introducción de la información en el sistema informático con respecto al método tradicional de introducción manual de datos por medio del teclado, llegándose a alcanzar los 1,200 caracteres por segundo. Escáner de mano. Es el menos costoso. Tiene un ancho de escaneado aproximadamente cuatro pulgadas, y es ideal para copiar imágenes pequeñas como firmas, logotipos y fotografías. Escáner hoja por hoja Un escáner de hoja por hoja produce lecturas más confiables, es menos costoso y más compacto que uno plano. Este tipo de escáner puede solamente 47 copiar hojas sueltas. Si se desea escanear una página de un libro, se debe arrancar. Escáner Plano Un escáner plano es el tipo más versátil. Es ideal para escanear páginas de un libro sin tener que desprenderlas. 2.2 SOFTWARE Definición “Es el conjunto de programas que ejecuta una computadora. Estos programas contienen instrucciones u órdenes, las cuales se encuentran codificadas en un lenguaje que la computadora puede comprender.”29 Un sistema computacional es un grupo de programas que funcionan en forma conjunta; por hábito a los sistemas se les llama también programas o paquetes. A estos programas o paquetes se les conoce como software. Los sistemas o programas se clasifican en dos tipos: • Sistema comercial: Se diseñó para ser usado por gerentes de todos los niveles y se comercializa para todos los tipos de computadoras. Estos programas comerciales y de aplicación tienen mucho éxito. Generalmente basta un tiempo corto para que los usuarios se familiaricen con su programa y empiecen a sacarle provecho. • Sistema a la medida: Es un sistema desarrollado para cubrir las necesidades específicas de una empresa, por lo que no puede ser usado por otra, y en caso de intentarlo, no será útil al 100%. El programa debe adaptarse perfectamente a la forma de trabajo y necesidades de la 29 Idem 18, Pág. 74 48 empresa, por lo que su costo normalmente es mayor que el de un sistema comercial. Se debe tener en cuenta al adquirir un programa o paquete, la flexibilidad que tiene para poder exportar la información capturada y poder usarla en otras aplicaciones, por ejemplo, un procesador de textos, una hoja de cálculo, un programa para generar presentaciones, etc. El software contable son las aplicaciones destinadas a realizar labores de contabilidad, permitiéndonos trabajar más rápidamente y con menos posibilidades de errores. Los requisitos mínimos que debe cumplir un programa contable son: • Captura de pólizas. • Posibilidad de emitir pólizas capturadas. • Acumulación de saldos entre cuentas. • Emisión de auxiliares. • Emisión de estados financieros. Existen múltiples programas contables, que además de cumplir con los puntos mencionados anteriormente, tienen características adicionales que los hacen mejores en diferentes aspectos, lo que haría muy difícil hablar de todos ellos, razón por la que, en este trabajo, solo se menciona la línea de ASPEL. 2.2.1 Programas administrativos Son paquetes que se encargan de realizar tareas que cuando son hechas a mano, consumen recursos humanos y tiempo, empleando aún más tiempo en verificar los datos y en realizar correcciones en caso de error. Los módulos que incluyen generalmente son: 49 • Catálogos de productos, clientes y proveedores. • Compras, ventas, devoluciones. • Facturación, remisiones. • Control de Inventarios. • Impresión de facturas y remisiones. • Reportes de productos, clientes y proveedores usando diversos criterios. • Control de cuentas por cobrar y por pagar. 2.3 ASPEL Aspel es una empresa 100% mexicana y líder en el mercado de software administrativo que desarrolla y comercializa sistemas de cómputo y servicios relacionados que automatizan la administración de las micro, pequeñas y medianas empresas favoreciendo la correcta toma de decisiones, simplificando sus actividades administrativas e integrándolas fácilmente a la era digital. Aspel actualmente cuenta con más de 400,000 empresas usuarias en México y Latinoamérica. José Icaza, junto con un grupo de compañeros universitarios, fundó, hace 25 años, una empresa que originalmente se llamó Aspermex (hoy Aspel) dos años antes de que existieran las computadoras tal como las conocemos hoy en día. Eran los albores del cómputo personal, inicios de los años ochenta, cuando contar con una computadora en el escritorio empezaba a ser una realidad y las empresas comenzaron a optar por llevar a cabo algunas funciones de manera interna, entre ellas la contabilidad. En esto, Aspel vio una enorme oportunidad: si desarrollaban los programas necesarios para que una empresa administrara el negocio desde su computadora, daría un "gran golpe" empresarial.30 Con presencia desde hace 25 años en México y 11 años en países de Centro y Sudamérica, Aspel se encuentra integrada por más de 200 colaboradores 30 http://www.entrepreneurespanol.com/pagina.hts?N=10928 50 expertos en su ramo, ubicados en las oficinas de México, Monterrey, Guadalajara y Mérida que atienden a los más de 3,000 distribuidores y mayoristas certificados. 2.3.1 Aspel-COI Es un programa de cómputo que permite un manejo más rápido y seguro de los procesos de organización y control, en aspectos operativos, fiscales y contables de la empresa. La información que se ingrese a la computadora es la que se podrá procesar y aprovechar para obtener resultados financieros precisos que, de otra manera, tomaría más tiempo lograr. Ventajas Esta aplicación permite mantener la integridad de la información con sencillos procedimientos que se puede ejecutar con el teclado o con la ayuda del ratón. Para evitar errores de captura, el sistema está pensado de manera que se pueda verificar cada uno de los registros y de esta manera modificar o borrar según sea el caso. Sin embargo, debido a la naturaleza de la informática electrónica, se debe proteger la información respaldándola periódicamente, así como darle mantenimiento a los datos cuando advierta que los catálogos se encuentran dañados. Características del sistema Los siguientes puntos son algunos de los procesos en los que se obtiene mayores beneficios con el manejo electrónico de la contabilidad: 51 * Facilita el control de la información contable y de los activos fijos del negocio (este programa es óptimo para empresas mexicanas pequeñas y medianas). * Facilita la captura de información, procesamiento de la misma y la obtención de los reportes financieros más importantes: Balanza de comprobación, Diario general, Libro mayor, Auxiliares mensuales y anuales; y Balanza anual. * Cuenta con siete catálogos principales: Cuentas, Rangos de cuentas, Departamentos, Pólizas, Activos y Tipos de activo por empresa. * Se puede localizar rápidamente un registro en particular o seleccionar información de un mismo tipo, gracias a los procesos de búsqueda y filtrado. * Ofrece cuatro catálogos de cuentas predefinidos, los cuales se adaptan a los giros más comunes en México, pudiendo diseñar un catálogo de cuentas. * La afectación a través de las pólizas es inmediata, de manera que se actualizan los saldos de las cuentas del nivel especificado y superiores. También se puede elegir que la afectación se haga de manera independiente. * El manejo de cuentas se puede hacer por Departamentos (centros de costos) para que las afectaciones a través de las pólizas se asignen a los departamentos que las originaron. * Se pueden utilizar varias opciones para la numeración de las pólizas (secuencial por tipo, secuencial con folio único o asignada por el usuario). * Permite la generación de pólizas repetitivas con formatos diseñados por el usuario, manejando pólizas modelo. 52 * Permite el ajuste en periodos anteriores al actual, sin que se descuadre la contabilidad. * Permite trabajar con periodos posteriores, aún cuando no se haya concluido el trabajo con periodos anteriores o actuales, tanto para registrar nuevos movimientos como para efectuar correcciones sobre los ya registrados. * Calcula los valores actualizados de los activos y genera pólizas de depreciación y revaluación. * Permite hacer consultas específicas y seleccionar la información de cualquiera de los catálogos. * En poco tiempo genera los informes o estados financieros tales como: Balance general, Estado de resultados, Reexpresión de saldos y Reporte de presupuestos. * Permite generar reportes de depreciación, entre los que destacan: Depreciación a valor histórico, Depreciación con valores actualizados anuales y Proyección de depreciación. * Puede emitir el listado de Activos con o sin filtro. * Puede imprimir etiquetas para llevar un control físico del activo, las cuales puede emitir por rango de claves de activo, rango de fechas de compra, tipo de activo y por localización. * Puede elaborar formatos de reportes específicos que se adapten a las necesidades de la empresa, con el editor de formatos. * Puede generar gráficas como las de Liquidez, Apalancamiento, Prueba de ácido, 53 Días de cartera, Rotación de inventarios, Utilidad, Ventas, Activo, Pasivo y Capital, Margen neto y muchas otras, las cuales se pueden personalizar y presentar con diferentes opciones. * Facilita la exportación de datos a otras aplicaciones y, además, se puede pedir que la información se actualice automáticamente cada vez que se ingrese a dichos programas (gracias al Intercambio dinámico de datos). 2.3.2 Aspel- NOI Automatiza el control de todos los aspectos de la nómina, considerando la legislación fiscal y laboral vigente incluyendo los cálculos de impuesto local y retención de ISR, de acuerdo con las reformas para la LISR aplicables. Es una solución para las micro, pequeñas y medianas empresas, pues al automatizar el control de todos los aspectos involucrados en la nómina de la empresa, lo hace considerando la legislación mexicana, de tal manera que el usuario puede tener plena confianza en que los cálculos que el sistema realiza los hace apegados a las diferentes leyes, como la Ley del Impuesto Sobre la Renta, la Ley del IMSS, la Ley Federal del Trabajo, entre otras.31 Algunos de los beneficios que el sistema ofrece son: • Reducción del tiempo invertido en el proceso de la nómina. • Pagos y notificaciones puntuales al IMSS, evitando, multas, aclaraciones y recargos. • Pagos oportunos y exactos a los trabajadores a través de las instituciones bancarias (dispersión de nómina), de manera sencilla y sin realizar procesos extra. 31 http://www.aspel.com.mx/mx/productos/noi1.html?idsa= 54 • Mejor programación de los pagos correspondientes a las obligaciones fiscales, al tener información correcta y siempre disponible de los montos de ISR, por retener o por devolver. • Cumplimiento de las disposiciones fiscales relacionadas con la nómina, de manera sencilla. Entre los aspectos que el sistema controla son: • Catálogo de trabajadores. • Percepciones y deducciones. • Movimientos de nómina. • IMSS y AFORE. • Módulo fiscal. 2.3.3 Aspel- SAE Es el Sistema Administrativo Empresarial que controla el ciclo de todas las operaciones de compra-venta de la empresa en forma segura y de acuerdo con la legislación vigente; proporciona herramientas de vanguardia tecnológica que permiten una administración y comercialización eficientes. La integración de sus módulos (clientes, facturación, vendedores, cuentas por cobrar, compras, proveedores, cuentas por pagar y estadísticas) asegura que la información se encuentre actualizada en todo momento. Genera reportes, estadísticas y gráficas de alto nivel e interactúa con los demás sistemas de la línea Aspel para lograr una completa integración de procesos.32 Beneficios Las organizaciones que integran Aspel-SAE en su administración tienen un mejor control sobre su negocio y una reducción muy significativa en el tiempo invertido, ya que al automatizar los procesos se optimizan sus recursos humanos y tecnológicos, facilitando la supervisión del estado real de la empresa en cualquier momento. 32 http://www.aspel.com.mx/mx/productos/sae1.html?idsa= 55 Con Aspel-SAE se controla la información y los documentos de: • Clientes y Cuentas por Cobrar. • Facturas, Remisiones, Pedidos, Cotizaciones y Devoluciones de venta. • Vendedores. • Inventarios. • Proveedores y Cuentas por pagar. • Compras, órdenes de compra y devoluciones de compra. Aspel-SAE proporciona reportes y estadísticas con diversos filtros que apoyan en la toma de decisiones: • Saldos de clientes y pronóstico de cobranza. • Acumulados de ventas. • Productos más vendidos. • Periodos de mejor venta. Para las empresas que desean incorporar la facturación electrónica en sus operaciones, Aspel-SAE cuenta con todas las herramientas para un manejo adecuado y de acuerdo a la legislación vigente, por lo que su incursión en esta nueva forma de facturar es muy sencilla pudiendo gozar de los beneficios que proporcionan los comprobantes fiscales digitales en la organización. 2.3.4 Aspel- BANCO Es el Sistema de Control Bancario que controla eficientemente los ingresos y egresos de cualquier tipo de cuenta bancaria, ofreciendo información financiera precisa en todo momento. Permite manejar movimientos y saldos en moneda nacional y extranjera, la programación de 56 movimientos periódicos, el control de inversiones en plazo fijo y en acciones, así como la conciliación electrónica con las principales instituciones financieras. 33 Para una mayor eficiencia administrativa e integridad de la información, Aspel-BANCO mantiene interfase en línea con otros productos Aspel: con AspelCOI permite la contabilización automática de todos los movimientos bancarios, con Aspel-SAE ofrece la afectación simultánea de las cuentas por cobrar y/o por pagar al registrar los movimientos bancarios y la interfase con Aspel-NOI posibilita la generación automática de los cheques para el pago de nómina. Beneficios Al integrar Aspel-BANCO a la organización, se tiene el control de cuentas y flujo de efectivo, ya que ofrece información financiera precisa del estado de las cuentas en cualquier momento. Además ayuda a optimizar los procesos de tesorería tales como el pago a proveedores o empleados. Otras funciones de Aspel-BANCO son: • Manejar cuentas en moneda nacional y extranjera. • Programar movimientos periódicos. • Realizar inversiones en plazo fijo y en acciones. • Hacer conciliación electrónica con las principales instituciones financieras. • Consultar en cualquier momento todas las operaciones financieras. 2.3.5 Calculadoras Fiscales De un costo menor permiten realizar cálculos fiscales, es decir, determinación de impuestos basados en datos que serán proporcionados por el 33 http://www.aspel.com.mx/mx/productos/banco1.html?idsa= 57 usuario, y en algunos casos, incluso permiten llenar en forma automática diversas formas fiscales. 2.3.6 Hojas de cálculo electrónica Muchas personas de negocios no tienen ni el deseo ni conocimientos para escribir los programas que crean los reportes que necesita la organización. En vez de ello, se basan en reportes ya preparados, modificándolos a mano cuando es necesario. Los especialistas en software de computadoras se dieron cuenta de que los gerentes necesitaban poder generar los reportes deseados sin tener que dedicarse a largas sesiones de programación. Así fue como se desarrollaron las hojas electrónicas. Una hoja electrónica crea una rejilla de renglones y columnas en la que aparece la información financiera como se vería en un reporte. Esta hoja electrónica es un despliegue efímero dinámico, que cambia al agregársele información nueva. El usuario puede observar el efecto de cada cambio y detectar o extrapolar tendencias. Por estas razones, las hojas electrónicas son excelentes para preparar proyectos de presupuestos y analizar información financiera.34 La hoja de cálculo más popular actualmente, es Excel. Este paquete de la compañía Microsoft combina facilidad de uso, interfaz estándar e intuitiva, posibilidad de importar y exportar datos en diversos formatos, confiabilidad y compatibilidad con otros productos de Microsoft, por ejemplo, Word. Sin embargo, sabiendo usar adecuadamente una hoja de cálculo, el contador público puede realizar muchas tareas fácilmente, con mayor rapidez y exactitud que si las hiciera con papel, lápiz y calculadora. En la profesión contable se puede aprovechar una hoja de cálculo para realizar, entre muchas otras tareas, las siguientes: 34 Ídem 8, Pág. 203 58 • Calcular depreciaciones. • Listar facturas, con saldos por día, semana, cliente, etc. • Estados financieros comparativos con gráficas. • Calcular diversos tipos de impuestos. • Relaciones de clientes y proveedores ordenadas en forma automática. • Estados financieros presupuestados. 2.4 REDES En la actualidad, los requerimientos de mayor velocidad en el procesamiento de información implican el trabajo en grupo, lo que permite reducir el tiempo necesario para una labor. Una forma de trabajo que facilita este proceso es el uso de redes de computadoras. Algunas razones para instalar redes son: Disponibilidad del software de redes.- El disponer de un software multiusuario de calidad que se ajuste a las necesidades de la empresa. Por ejemplo: Se puede diseñar un sistema de puntos de venta ligado a una red local concreta. El software de redes puede bajar los costos si se necesitan muchas copias del software. Trabajo en común.- Conectar un conjunto de computadoras personales formando una red que permita que un grupo o equipo de personas involucrados en proyectos similares puedan comunicarse fácilmente y compartir programas o archivos de un mismo proyecto. Actualización del software.- Si el software se almacena de forma centralizada en un servidor es mucho más fácil actualizarlo. En lugar de tener que actualizarlo individualmente en cada uno de los PC de los usuarios, pues el administrador tendrá que actualizar la única copia almacenada en el servidor. Copia de seguridad de los datos.- Las copias de seguridad son más simples, ya que los datos están centralizados. 59 Ventajas en el control de los datos.- Como los datos se encuentran centralizados en el servidor, resulta mucho más fácil controlarlos y recuperarlos. Los usuarios pueden transferir sus archivos vía red antes que usar los disquetes. Uso compartido de las impresoras de calidad.- Algunos periféricos de calidad de alto costo pueden ser compartidos por los integrantes de la red. Por ejemplo: impresoras láser de alta calidad, etc. Correo electrónico y difusión de mensajes.- El correo electrónico permite que los usuarios se comuniquen más fácilmente entre sí. A cada usuario se le puede asignar un buzón de correo en el servidor. Los otros usuarios dejan sus mensajes en el buzón y el usuario los lee cuando los ve en la red. Se pueden convenir reuniones y establecer calendarios. Seguridad.- La seguridad de los datos puede conseguirse por medio de los servidores que posean métodos de control, tanto software como hardware.35 2.4.1 Definición “Una red computacional es simplemente la unión de dos o más computadoras a través de un medio de transmisión. Las redes se clasifican con base a su alcance, es decir existen redes de área local y redes de área amplia (en inglés, LAN Local Area Network y WAN Wide Area Network).”36 Por lo anterior se puede resumir que una red se forma por varias computadoras conectadas entre sí para compartir impresoras, discos duros, programas, etc., evitando la necesidad de instalar programas y equipo en cada una de las computadoras, reduciendo los costos de equipo, tiempo de instalación y configuración de programas. 35 36 L.S.C.A. Méndez Anota Mayra Minerva, Tecnologías de Información y Comunicación, Pág. 2. Ídem 18, Pág. 103. 60 2.4.2 Elementos que integran una red Una red se forma por varios elementos además de las computadoras, y la clasificación puede variar; ejemplo de una instalación es el siguiente: • Software o De aplicación o De red • Hardware o Estaciones de trabajo o Servidores o Tarjetas de interfaz de red o Cableado o Equipo de conectividad • Tipos de conexión o Físicas o Lógicas o virtuales El software de aplicaciones Está formado por programas informáticos que se comunican con los usuarios de la red y permiten compartir información (como archivos, gráficos o vídeos) y recursos (como impresoras o unidades de disco). Un tipo de software de aplicaciones se denomina cliente-servidor. Las computadoras cliente envían peticiones de información o de uso de recursos a otras computadoras llamadas servidores, que controlan datos y aplicaciones. Otro tipo de software de aplicación se conoce como 'de igual a igual' (peer to peer). En una red de este tipo, los ordenadores se envían entre sí mensajes y peticiones directamente sin utilizar un servidor como intermediario. El software de red Consiste en programas informáticos que establecen protocolos, o normas, para que las computadoras se comuniquen entre sí. Estos protocolos se aplican enviando y recibiendo grupos de datos formateados denominados paquetes. Los protocolos indican cómo efectuar conexiones 61 lógicas entre las aplicaciones de la red, dirigir el movimiento de paquetes a través de la red física y minimizar las posibilidades de colisión entre paquetes enviados simultáneamente. Estaciones de trabajo Cada computadora conectada a la red conserva la capacidad de funcionar de manera independiente, realizando sus propios procesos. Asimismo, las computadoras se convierten en estaciones de trabajo en red, con acceso a la información y recursos contenidos en el servidor de archivos de la misma. Una estación de trabajo no comparte sus propios recursos con otras computadoras. Servidores Son aquellas computadoras capaces de compartir sus recursos con otras. Los recursos compartidos pueden incluir impresoras, unidades de disco, CD-ROM, directorios en disco duro e incluso archivos individuales. Los tipos de servidores obtienen el nombre dependiendo del recurso que comparten. Algunos de ellos son: servidor de discos, servidor de archivos, servidor de terminales, servidor de impresoras, servidor de discos compactos, servidor web y servidor de correo. Tarjeta de interfaz de red Para comunicarse con el resto de la red, cada computadora debe tener instalada una tarjeta de interfaz de red (Network Interface Card, NIC). Se les llama también adaptadores de red o sólo tarjetas de red. En la mayoría de los casos, la tarjeta se adapta en la ranura de expansión de la computadora, aunque algunas son unidades externas que se conectan a ésta a través de un puerto serial o paralelo. La tarjeta de interfaz obtiene la información de la computadora, la convierte al formato adecuado y la envía a través del cable a otra tarjeta de interfaz de la red local. Esta tarjeta recibe la información, la traduce para que la computadora pueda entender y la envía a la computadora. Cableado La LAN debe tener un sistema de cableado que conecte las estaciones de trabajo individuales con los servidores de archivos y otros periféricos. Si sólo hubiera un tipo de cableado disponible, la decisión sería sencilla. Lo cierto es que hay muchos tipos de cableado, cada uno con sus propios defensores y como existe una gran variedad en cuanto al costo y capacidad, la selección no debe ser un asunto trivial. Entre los tipos de cableados se encuentran: 62 • Cable de par trenzado • Cable coaxial • Cable de fibra óptica Equipo de conectividad Por lo general, para redes pequeñas, la longitud del cable no es limitante para su desempeño; pero si la red crece, tal vez llegue a necesitarse una mayor extensión de la longitud de cable o exceder la cantidad de nodos especificada. Existen varios dispositivos que extienden la longitud de la red, donde cada uno tiene un propósito específico. Sin embargo, muchos dispositivos incorporan las características de otro tipo de dispositivo para aumentar la flexibilidad y el valor. Tipos de conexiones Conexiones físicas que permiten a los ordenadores transmitir y recibir señales directamente. Las conexiones físicas están definidas por el medio empleado para transmitir la señal, por la disposición geométrica de los ordenadores (topología) y por el método usado para compartir información Conexiones lógicas, o virtuales, que permiten intercambiar información a las aplicaciones informáticas, por ejemplo a un procesador de textos. Las conexiones lógicas son creadas por los protocolos de red y permiten compartir datos a través de la red entre aplicaciones correspondientes a ordenadores de distinto tipo. 37 2.4.3 Costo de una red Instalar un sistema contable informatizado implica una erogación de importancia por los costos de computadoras y programas, y aumenta cuando se requiere una red debido a la necesidad de adquirir tarjetas de red, cableado, software apropiado y la instalación y mantenimiento. 37 Ídem 35, Pág. 3-7. 63 El costo de una red informática varía según la cantidad de computadoras que se conectarán, la distancia entre ellas, los programas que se utilizarán y, por lo tanto, los requerimientos que deben cubrirse. La inversión no termina cuando se pone en marcha la red; desde ese momento será necesario que una persona capacitada dé mantenimiento preventivo a las instalaciones de la red para que siempre funcione en forma óptima, y en caso de que se presente algún problema, sea resuelto en el menor tiempo posible. Esto implica un costo adicional a la lista de los mencionados anteriormente. Antes de adquirir una red se debe buscar asesoría profesional, puesto que el costo es relativamente alto y se debe adquirir lo necesario, sin escatimar recursos ni adquirir cosas que no se aprovecharán. 2.4.4 Topología de redes La topología de una red es la forma en que ésta se estructura, es decir, la distribución de los nodos (nodo denota cualquier computadora o dispositivo conectado a la red). Existen cuatro topologías: bus, estrella, anillo y árbol. Sin embargo es preciso mencionar que básicamente las “redes pequeñas” suelen elaborarse con una sola topología, mientras que, en la práctica, normalmente una red corporativa es una combinación de las topologías.38 2.4.4.1 Bus Esta estructura es económica, y agregar un nuevo nodo o terminal solo requiere conectarlo al final; la desventaja aquí es que si falla una de las terminales, fallan todas las que le siguen. 38 Ídem 18, Pág. 106 64 39 2.4.4.2 Anillo Este tipo de red tal vez sea la que más problemas tiene, ya que si falla una de las terminales, todas las demás también fallan, lo que trae como consecuencia que la red queda incapacitada para realizar cualquier tipo de trabajo dentro de ella. 40 39 40 Ídem 18, Pág. 106. Ídem 18, Pág. 108. 65 2.4.4.3 Estrella Es la más costosa, pero la más confiable y fácil de modificar. Todas las terminales se conectan a un equipo llamado Peer-hub o concentrador, el cual controla el tráfico de información entre el Servidor y las terminales. Para agregar un nodo más solo es necesario conectarlo, y si alguna terminal falla, todas las demás siguen funcionando sin problemas; los únicos problemas se presentan cuando falla el concentrador o el servidor, lo que la convierte en el tipo de red que se debe utilizar cuando deseamos la máxima seguridad contra caídas del sistema. 41 2.5 Internet Una simple y trivial definición es: La Red de Redes. Aunque Internet se ha popularizado en los últimos años, el proyecto nació hace unos 31 años, cuando el gobierno de Estados Unidos financió un proyecto para unir la red del Departamento de Defensa, llamada ArpaNet (ARPA cuyas 41 Ídem 18, Pág. 107. 66 siglas en inglés significan Agencia de Proyectos Avanzados de Investigación del Departamento de Defensa) con otras redes menores terrestres y satelitales. 42 Dado que el alcance de Internet es mundial, se puede decir que no existe un dueño de la red; sin embargo, existe un organismo que regula la administración técnica de la red, sobre todo la asignación de direcciones IP y de los dominios. El Internet es una red que permite conectar y comunicar a computadoras de casi todo el mundo. A las computadoras conectadas a esta red se les conoce como “servidores”, los cuales dan un valor agregado a los usuarios de Internet, pues son estos servidores quienes proveen servicios, actualmente razón de ser de Internet. 42 Ídem 18, Pág. 125 67 CAPÍTULO III IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA COMPUTACIONAL CAPÍTULO 3 IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA COMPUTACIONAL 3.1 IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA COMPUTACIONAL EN EL TRABAJO DE UN CONTADOR El impacto que ha tenido la tecnología en el área de la contabilidad, ha sido indudable. Las tecnologías de información operan como motor de cambio que permite dar respuestas a las nuevas necesidades de información. En la actualidad, la tecnología computacional ha creado movimientos importantes dentro de las empresas. Esto ha sido gracias a los avances que se tienen, a la implementación de nuevos sistemas y mejores tecnologías, así como también, al esfuerzo de las personas que se han dedicado a innovar nuevos productos y servicios dentro del área de información. En cuanto al impacto de las tecnologías de la información en las prácticas y sistemas de información contable es necesario distinguir entre aquellas mejoras que sólo afectan a aspectos cuantitativos y aquellas que permiten que nuevos métodos de trabajo contable puedan llevarse a cabo o permiten diseñar nuevos sistemas de información. Entre los primeros podemos citar la mayor velocidad que supone utilizar un soporte informático para: 68 • Obtener los balances y cuentas de resultados en tiempo real. • Depositar las cuentas en los registros mercantiles por Internet. • Liquidar los impuestos por Internet • Enviar facturas por intercambio electrónico de información. Esto es muy positivo por el ahorro en tiempo y dinero que supone pero no introduce cambios metodológicos. Ante los cambios e incertidumbre en el que vivimos, toda empresa debe de estar preparada para enfrentar éstos conforme se vayan presentando, e incluso, adelantándose a ellos, para no quedarse atrás y seguir siendo competitivos en la industria en la cual se desempeña. Siendo la contabilidad una de las primeras áreas en modernizarse, existen actualmente paqueterías contables muy desarrolladas sobre control de pagos, nóminas, cuentas por cobrar, etc. que han ayudado al contador a facilitar el trabajo que desempeña y el tiempo que antes tomaba para elaborar los estados financieros será el tiempo que tome actualmente para hacer análisis de los mismos y la toma de decisiones de la empresa. Las tecnologías de información son el motor de cambio que conduce a una nueva era post industrial que amenaza con dejar obsoletas todas las estructuras empresariales que no sepan adaptarse. La computadora se considera como la herramienta básica para transformar datos en información útil, dispuesta en tiempo y lugar correcto para la toma de decisiones. La forma de hacer la presentación de los reportes ha ido evolucionando con los cambios en los sistemas, como se ve en el siguiente cuadro: 69 43 Los sistemas contables son utilizados tanto por usuarios internos, como el caso de un gerente y usuarios externos tales como las autoridades fiscales. Anteriormente los directivos de las empresas demandaban balances mensuales, los cuales eran muy costosos ya que se llevaba una contabilidad manual; sin embargo, hoy en día los programas contables permiten hacer cierres virtuales de la contabilidad pulsando una tecla. Por lo tanto, es muy importante para el contador conocer los avances tecnológicos en cada momento. Tecnología de información en el área Fiscal El trabajo realizado por los asesores fiscales está influyendo muy positivamente en la situación fiscal de las empresas, y la demanda futura que tendrán que atender será mayor cuantitativamente y más completa desde el punto de vista cualitativo. Eso es debido a las nuevas tecnologías que se ha implementado para la difusión de la información y de la facilitación del pago de impuestos. 43 Jesús Arturo Treviño. “Tecnologías de información en el área contable” Brenix-Contacto de Unión Empresarial. Infolatina. (Septiembre 02, 2002) 70 En México, el Sistema de Administración Tributaria (SAT), ha diseñado un sistema informático llamado eSAT, una solución eficiente para poner al alcance de los contribuyentes nuevos servicios electrónicos, que les permitan cumplir con sus obligaciones fiscales de una forma directa, rápida, sencilla, segura y cómoda. Vía Internet 44 El DeclaraSAT en Línea es un sistema de apoyo que opera en forma directa en la página de Internet del SAT, realizando el cálculo y envío de la declaración anual de personas físicas, que hayan obtenido ingresos por salarios, conceptos asimilados a salarios, actividades profesionales (honorarios), intereses pagados por integrantes del sistema financiero o ingresos exclusivamente por el otorgamiento del uso o goce temporal de inmuebles destinados a casa habitación, ya sea por un solo concepto o acumulando dos o más de los ingresos señalados. No requiere instalar programas en la computadora. 44 www.sat.gob.mx/nuevo.html 71 Facturas electrónicas La Factura Electrónica en México es la representación digital de un tipo de comprobante fiscal digital, que utiliza los estándares definidos por el SAT en cuanto forma y contenido para contar con validez fiscal, garantizando la integridad, autenticidad y no repudio del documento. - Integridad.-Garantiza que la información contenida en el mensaje queda protegida y no puede ser manipulada o modificada, confirmando la no alteración de los datos de origen. - Autenticidad.- Permite verificar la identidad del emisor y el receptor del comprobante fiscal digital (CFD). - No repudio.-El emisor que selle digitalmente un CFD no podrá negar la generación del comprobante. Beneficios de las facturas electrónicas: Incremento en productividad: • Reducción de tiempos en procesos administrativos. • Rapidez y seguridad en el intercambio de información. • Agilidad en la recepción de mercancía. • Mejor servicio al cliente. Ahorro en costos administrativos y de oficina: • Reducción en volumen de papeleo, correo, fax y otros gastos fijos. • Mejor utilización de espacios físicos. • Evita captura reiterativa de la información. 72 • Reducción de tiempos de edición y remisión. • Menor cantidad de disputas por facturación. Reducción en tiempos operativos: • Ciclo de resurtido y facturación. • Generación de facturas. Presentación de pagos provisionales y anuales En su mayoría, las personas físicas y las personas morales están obligadas a presentar una declaración donde reporten sus ingresos y gastos de cada mes, que son los pagos provisionales y de todo un ejercicio fiscal (enero a diciembre), es decir, una declaración anual. El envío de la declaración se realiza por medio de Internet con el programa DeclaraSAT en línea como se mencionó anteriormente. Presentación de declaraciones informativas Las personas físicas y las personas morales obligadas a presentar declaraciones informativas la deben presentar utilizando para ello el Programa para la Declaración Informativa Múltiple (DIM), que les permite presentar su declaración vía Internet, por medios magnéticos o en forma impresa, según sea el caso. Para presentar la declaración informativa múltiple vía Internet, el contribuyente requiere la Clave de Identificación Electrónica Confidencial o la Firma Electrónica Avanzada, estas claves sustituyen la firma autógrafa y producen los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes, teniendo el mismo valor probatorio. 73 Según la Federación Internacional de Contadores Públicos (IFAC), el conocimiento que los aspirantes a trabajar como contadores deben adquirir se asienta en cuatro componentes: 1) Conocimientos esenciales de la contabilidad y fiscal 2) Cultura general 3) Conocimiento organizacional y de negocios 4) Conocimiento actualizado de tecnología de información45 Sin estos 4 aspectos básicos, el contador no tendría éxito, ya que es indispensable para mantenerse actualizado en el campo profesional. Los contadores, tanto los que trabajan en la industria o comercio, práctica profesional o el sector público adoptan diferentes papeles frente a las tecnologías de la información, que para IFAC son cuatro: 1) Usuario de tecnologías de la información 2) Administrador de sistemas de información 3) Diseñador de sistemas de negocio 4) Evaluador de sistemas de información Cada unos de estos roles precisa unas exigencias de conocimientos teóricos y unas habilidades prácticas. 1) Usuario de tecnologías de la información Para IFAC, durante la etapa de aprendizaje previa al mundo laboral todos los futuros profesionales de la contabilidad deben obtener un conocimiento general de tecnologías de la información y habilidades prácticas y el conocimiento correspondiente al nivel de usuario. En cuanto a los conocimientos teóricos se refiere, el contador necesita unos requisitos de educación general -conceptos de tecnologías de la información, equipamiento informático, programas de sistema y aplicación, organización de datos, redes y aplicaciones de contabilidad, control interno, seguridad, el papel de la información en las organizaciones y aspectos éticos y legales- y el suficiente conocimiento y familiaridad con conceptos de sistemas de información que 45 www.ifac.org 74 le permitan tomar decisiones razonables sobre identificación de necesidades de un sistema de información sencillo, identificar alternativas, decidir si adquirir un paquete "llave en mano", desarrollarlo utilizando hojas de cálculo o bases de datos, o encargarlo a un consultor externo, seleccionar los equipos y programas apropiados. Desde un punto de vista práctico, lo mínimo que un profesional de la contabilidad al nivel de usuario debe manejar es un programa procesador de textos, una hoja de cálculo, un programa de correo electrónico y navegador de Internet, una base de datos y, al menos, un paquete de contabilidad básico. 2) Administrador de sistemas de información El profesional de la contabilidad puede tener responsabilidades compartidas sobre la administración de sistemas de información de una pequeña y mediana empresa. Los contenidos teóricos que debe conocer el contador que se identifique con este papel son relativos a las consideraciones estratégicas del desarrollo de tecnologías de información, aspectos administrativos, control financiero de las tecnologías, aspectos operativos, de seguridad, backup y recuperación, gestión de adquisición, desarrollo e implementación de sistemas, gestión de cambio y mantenimiento de sistemas y gestión de computación de usuario final. 3) Diseñador de sistemas de negocio. Los profesionales de la contabilidad desde siempre han estado involucrados en el diseño de sistemas de información contables, (cuando estos eran manuales), pero hoy también se espera que continúen proporcionado dichos servicios, como parte de un equipo multidisciplinar. Los conocimientos que se espera que tenga están relacionados con el papel de la información en el comportamiento y diseño de la organización, análisis de sistemas, las fases, tareas y prácticas de desarrollo del ciclo de vida de los sistemas de información, en particular sobre los controles necesarios para el logro del objetivo de la organización. 4) Evaluador de sistemas de información El papel del contador, como evaluador de sistemas está relacionado con la auditoria tanto interna como externa. Los conocimientos que debe poseer se relacionan con los aspectos 75 normativos referidos a legalidad, ética, auditoria y control relativos a las tecnologías de la información.46 En concreto se refieren a la evaluación de la eficacia, eficiencia y economía en uso de las tecnologías de la información y comunicación, evaluación de su conformidad con políticas de gestión, evaluación de los controles internos en sistemas informatizados y evaluación de la imparcialidad de la imagen financiera, la veracidad e integridad de los registros contables. Las aplicaciones de Internet como el World Wide Web, el correo electrónico, las listas de distribución, los boletines de noticias, el acceso remoto a cualquier ordenador de Internet, los sistemas para transferir ficheros, la utilización de agentes informáticos para realizar informes que combinen información interna y externa, las charlas interactivas y las videoconferencias son algunas de las tecnologías con gran impacto en las actividades típicas del contador. Auditoría informática Cualquier problema en los sistemas de información repercute instantáneamente en la totalidad de la empresa y afecta al funcionamiento normal. Es decir, tareas como por ejemplo la contabilidad financiera dependen de lo que pasa en la computadora. Cuando una empresa decide instalar o poseer una infraestructura informática, la gestión de tales recursos debe buscar el cumplimiento de tres objetivos. a) Disponer del nivel de servicio más apropiado para que los usuarios desempeñen adecuadamente sus responsabilidades. Por ejemplo, en una entidad financiera, que los cajeros tengan información en sus monitores de las cuentas corrientes, precios de las divisas, etc. 46 M.S.I. Gil Montelongo María Dolores, Tecnologías de Información y Comunicación, Pág. 13 76 b) Reducir al máximo los riesgos derivados de la falta de seguridad y del uso inadecuado o fraudulento de la información. Por ejemplo, en la entidad financiera, que no se caiga la red de conexiones interbancarias, etc. c) Lograr una utilización eficiente de los recursos asignados a dicho centro de cálculo mediante las oportunas medidas de control.47 La auditoría informática consiste en una revisión profunda y detallada de todos los elementos de que dispone una empresa en el área de sistemas de información. El conocimiento y experiencia que se exige a un auditor informático es relativo al diseño e implantación de sistemas de información, funcionamiento de un centro de cómputo y además ha de conocer los métodos administrativos y de gestión propios del sector en el que opera la empresa. Aunado a esto debe conocer las prestaciones del hardware instalado. La utilización de libros contables ha dejado de ser una práctica habitual, dando lugar a accesos directos a ficheros contables de los que el auditor extrae sus pruebas y realiza sus análisis. Entre las ventajas que proporciona la auditoría sin papeles podemos destacar: • Ahorro de espacio. • Disponibilidad inmediata. • Posibilidad de impresión. • Vinculación entre archivos. • Reducción de los posibles errores de cálculo. • Utilización posterior en auditorias recurrentes. • Automatismos de ciertas operaciones. • Contribuye a homogeneizar sistemas de elaboración de la documentación. 47 Ídem 46, Pág. 23 77 En el marco del comercio electrónico, los auditores tendrán que modificar sus formas de trabajar. La proliferación de sistemas de Intercambio Electrónico de Datos (EDI) conduce a la utilización cada vez más acentuada de técnicas de Auditoria Asistida por Ordenador (CAA). 3.2 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL REGISTRO ELECTRÓNICO DE OPERACIONES REGISTRO ELECTRÓNICO DE OPERACIONES VENTAJAS DESVENTAJAS • • Disminuye el costo de crear, • Reducción de personal. procesar, distribuir, almacenar y • La inversión inicial en un sistema recuperar información en papel. contable electrónico es Rapidez relativamente alto. y calidad en la • información. • • Ayuda a los pequeños negocios capacitación del personal en el a competir contra las grandes sistema contable a implementar compañías. en la empresa. Facilita la captura de • información, procesamiento de la misma y obtención de Localización rápida La actualización y mantenimiento constante del sistema. • reportes financieros. • El costo que genera la En caso de falta de electricidad, existe la posibilidad de pérdida de un registro en particular o selección de información. • La inseguridad en red. de información de un mismo tipo. • La afectación de pólizas es inmediata, además de que hay varias opciones para la numeración de las mismas. • Se pueden elaborar formatos de reportes específicos que se adapten al as necesidades de la empresa. • Facilita el mantenimiento y respaldo de archivos de datos. • Se pueden generar gráficas de la situación financiera de la empresa. 78 3.3 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL REGISTRO MANUAL DE OPERACIONES. REGISTRO MANUAL DE OPERACIONES VENTAJAS DESVENTAJAS • El registro esta detallado por • en algún error de cálculo u cada operación realizada y el recurso humano indispensable para es su Mayor posibilidad de incurrir registro. • Consume una gran cantidad de tiempo el procesamiento realización. de la información. • Pérdida de tiempo en verificación de resultados. • Erogaciones por concepto de papelería (hojas, lápices, lapiceros, formatos, hojas tabulares, auxiliares, calculadoras, etc.) 3.4 APLICACIÓN PRÁCTICA DEL PROGRAMA COI 5.5 EN UNA EMPRESA. 79 Descripción general del sistema COI El sistema de contabilidad integral (COI) se emplea para capturar información contable, procesarla, mantenerla actualizada y hacer reportes. Cuenta con reportes de acuerdo a la legislación fiscal vigente y con herramientas que facilitan la práctica contable. COI es un sistema para llevar la contabilidad de las empresas con el método de la partida doble. El sistema se adapta a las necesidades. Es multiempresa, calcula consolidaciones, controla el acceso a la contabilidad con distintas claves de seguridad, maneja pólizas repetitivas para ahorrar tiempo de captura, incluye información de presupuestos por cuenta para un adecuado control operativo y el número de cuentas del catálogo es ilimitado, también incluye el manejo de departamentos y cuentas departamentales. El sistema cuenta con un editor de reportes que ayuda al usuario a diseñar sus propios reportes de una forma sencilla. COI se compone de sencillos menús escritos en español, esto permite que cualquier persona, aun sin conocimientos de computación pueda operar el paquete, invirtiendo un mínimo de esfuerzo y tiempo. Por otro lado, si es necesario un conocimiento elemental de los conceptos contables, tales como cargo, abono, debe y haber, y estructuración de estados financieros. Es importante señalar que el sistema Aspel-COI cuenta con ciertas desventajas como lo son: • El costo por adquirir el sistema contable es considerablemente alto. • Gastos adicionales por actualización y mantenimiento del sistema. • 80 Debido a que es un programa comercial, no se puede modificar, por lo que no se adapta a las necesidades particulares de las empresas. • No considera la complejidad de las operaciones que realizan las empresas o el tamaño de la misma. • Si se decide rentar un sistema Aspel aumenta el costo dependiendo del número de usuarios. 3.4.1 Instalación Requerimientos de equipo • Procesador Intel Pentium® o compatible, de 300 Mhz o superior • 256 Mb de RAM* • 140 Mb de espacio libre en disco duro • Monitor Super VGA (800x600) o superior • Microsoft Windows® NT, 2000, XP, o superior Procedimientos de instalación 1. Ingresar a Windows 2. Insertar el disco de instalación dentro de la unidad de disco. Si opera con Windows 2000 a XP a) Desde el menú de Windows seleccionar la opción ejecutar. b) Con el botón Examinar se elige la unidad donde se instalará el sistema. c) Seleccionar el archivo INSTALAR.EXE y hacer doble clic sobre él o ejecutar la opción aceptar. El sistema despliega una pantalla de bienvenida, una donde se especifica la carpeta destino y enseguida otra donde se preguntará por el tipo de instalación. Si se desea operar el programa desde una PC sin conexión a red se deberá elegir la 81 Instalación Automática (completa). Si se va a trabajar en una red, se deberá ejecutar la instalación automática en el servidor de la red y después la Instalación Estación de Trabajo en cada una de las terminales. Una vez concluida la instalación Windows creará el grupo de programas correspondiente a Aspel-COI y el icono que ejecutará el programa. Instalación personalizada o definida por el usuario • Si se opta por este tipo de instalación el instalador permitirá seleccionar los archivos de ejemplos. • Con el botón Inspeccionar se debe especificar la ruta donde se instalarán los archivos del sistema. • Con el botón Espacio se puede consultar el espacio disponible en las unidades de la PC o de la red. • Para continuar el proceso se debe seleccionar el botón Siguiente. En seguida se comenzará a instalar el sistema. Una vez concluida la instalación Windows creará el grupo de programas correspondiente a Aspel-COI y el icono que ejecutará el programa. 3.4.2 Ingresar al sistema 82 Abrir empresa Manejo ASPEL Para ingresar al programa se debe dar doble clic en el icono del sistema. Al hacerlo, aparecerá la siguiente ventana: Seleccionar la empresa con la que se va a trabajar. Si es la primera vez que se ingresa al sistema, se debe elegir la opción Empresa Inválida S.A. de C.V. y luego modificar sus datos (en la sección Modifica los datos de una empresa). Para entrar por primera vez, se debe teclear Enter, F8 o la clave de acceso temporal ASPEL1. Elección de un directorio de datos El programa le permite al usuario indicar la ruta en la que se encontrarán los datos de la empresa de que se lleve la contabilidad. Es importante que esta ruta sea siempre igual para la misma empresa, porque de otra manera habrá duplicidad de información y una posible pérdida de datos. 83 Selección del periodo de trabajo En este campo el usuario se puede mover en diversos periodos de la contabilidad de la empresa a la que se ingresó en la ventana de Abrir empresa. Si el periodo al que se ingresó aún no tiene dado de alta el catálogo de cuentas ni han sido creados sus demás archivos, el sistema sugerirá que lo haga el usuario, con lo cual entrará en la ventana de Control de archivos. En control de archivos se puede seleccionar la opción de Instalación automática, mediante la cual se generarán todos los archivos de datos que el sistema necesite para trabajar. 3.4.3 Catálogo de cuentas La implementación de una contabilidad dentro de una empresa, se inicia con la definición de catálogo de cuentas. El catálogo de cuentas proporciona flexibilidad al usuario ya que permite hacer modificaciones en cualquier momento. Estas modificaciones pueden consistir en cambios a las características de una cuenta, dar de alta nuevas cuentas, o dar de baja cuentas existentes. El catálogo puede tener de uno a nueve niveles para una adecuada contabilización de departamentos y centros de costos. Aspel-COI incluye un catálogo de cuentas estándar que se puede utilizar de 84 acuerdo a las necesidades de la empresa. Si se decide no utilizar el catálogo de cuentas estándar, nos permite generar un catálogo inicial, dar de alta nuevas cuentas al catálogo, darlas de baja y realizar cambios a la descripción, al saldo inicial y al presupuesto de las cuentas. Introducción del catálogo de cuentas Para empezar a trabajar, deberás introducir el catálogo de cuentas de tu empresa. Tienes 2 opciones para ello: • Introducir el catálogo de tu empresa, ó • Elegir un catálogo estándar, que es creado automáticamente por el sistema (puedes utilizar este catálogo adaptándote al ordenamiento de cada una de sus cuentas y actualizarlo periódicamente)48 Introducción del catálogo de las empresas Al momento de instalar el sistema, en la ventana de creación del catálogo de cuentas, se deberá elegir la opción de Catálogo vacío (sin cuentas). Al usuario le corresponderá dar de alta todas las cuentas que compondrán el catálogo, lo cual se debe hacer de la siguiente manera: primero se captura la cuenta de Mayor y a continuación todas las que dependen de ella. Catálogos predefinidos Este sistema ofrece cuatro opciones predefinidas para poder trabajar con un catálogo que se adapte mejor a las necesidades de cada empresa. Estos catálogos cuentan con 4 caracteres para el nivel Mayor, 3 para las Subcuentas. Todos los catálogos predefinidos contienen las cuentas indispensables para llevar a cabo una contabilidad completa, como las cuentas de Seguros, Rentas, I.S.R., Proveedores y Acreedores diversos, Ventas, IVA por pagar, etc. 85 Catálogo para empresas industriales y manufactureras Ofrece cuentas indispensables para los procesos de fabricación, como Almacén de materiales, Almacén de productos en proceso, Almacén de productos terminados, Mano de obra, Costos de fabricación, Horas extras, etc. Catálogo para empresas comercializadoras 48 ASPEL, Manual del Sistema de Contabilidad Integral (COI) Dentro de la estructura de sus Gastos de venta tiene cuentas como Fondo de ahorro, Viáticos, Comidas con el personal, Sueldos y salarios, Comisiones, Bonos, Gratificaciones, Cuotas al IMSS, etc. Por no requerirla, este catálogo no tiene cuentas como la de Gastos de fabricación. Catálogo para empresas de servicios Este catálogo no cuenta con almacén de productos terminados. En sus Gastos de venta tiene cuentas como Honorarios a profesionistas, Honorarios de asesoría, Gastos de viaje, Gastos de representación, Boletos de avión y otras.49 Consultas al catálogo de cuentas • Al realizar una consulta al catálogo de cuentas, el sistema muestra las cuentas contables y todas sus características, por omisión el sistema muestra en ella el número de cuenta, la descripción y saldo final; sin embargo esta consulta puede ser personalizada de acuerdo a las necesidades del usuario. • El programa permite consultar los auxiliares de cada cuenta con solo presionar la tecla <enter>. • Adicionalmente se puede hacer una exportación y/o copiado especial de la consulta. 86 Botones de función. 49 Ídem 4 Registros dados de alta en el catálogo que se pueden modificar. Pestañas para cambiar de un mes a otro. Agregar, modificar o eliminar cuentas Para agregar una cuenta basta con ir al menú archivos, elegir la opción de catálogo de cuentas, de ahí agregar registro y en el caso de querer cambiar algún registro solo se cambia esta última opción por modificar o eliminar según corresponda. 87 3.4.4 Pólizas A través de las pólizas se realizan todas las afectaciones contables. En el sistema, las pólizas cuentan con las características adicionales y pueden ser de ingresos, egresos, diario, o hasta de 9 clasificaciones adicionales. El sistema proporciona las siguientes ventajas respecto a pólizas: • Incluye el número de póliza en forma automática (opcional). • Verifica que las cuentas afectadas, existan en el catálogo. • Verifica que se cumpla la partida doble validando que la suma de los cargos sea igual a la de los abonos. • Realiza los asientos contables a las cuentas de detalle afectadas y, posteriormente, realiza en forma automática la acumulación a los niveles superiores (cuentas de acumulación). • Proporciona un campo para el concepto general de la póliza, y otro para el auxiliar de cargo y abono. 88 • Permite la consulta de pólizas en forma ágil e inmediata. • Permite modificaciones inmediatas a la póliza en caso de captura de datos incorrectos. • Emisión de formatos de pólizas. • Puede dar de alta cuentas de detalle desde este módulo. • Permite dar de baja las pólizas. • Permite crear pólizas repetitivas (pólizas de disco). • Permite leer pólizas creadas por otros sistemas. Consulta de pólizas En esta ventana se puede agregar, modificar, y eliminar una póliza, con ayuda de los botones de función. 89 Tipos de póliza En el menú, Configuración, opción Parámetros del sistema / Carpeta pólizas, pueden definirse los tipos de póliza que sean necesarios en la empresa, así como si se desea que tengan número secuencial o folio único. Agregar una póliza El proceso que se debe llevar a cabo es el siguiente: 1. Abrir el catálogo que se indica y ejecutar la opción de agregar. 2. Anotar la información que se solicita en los campos. 3. Grabar la póliza con la tecla F3. Modificación de póliza El proceso que se debe llevar a cabo es el siguiente: 1. Abrir el catálogo que se indica y ejecutar el proceso de modificar. 2. Anotar la información que se requiera cambiar. 3. Grabar la póliza con la tecla F3. 90 Eliminación de pólizas Se sigue el mismo procedimiento mencionado anteriormente, se selecciona la opción de eliminar registro, y listo, se debe tomar en cuenta que el eliminarla no afectará la numeración subsecuente de las demás pólizas. 91 3.4.5 Balanza de comprobación La balanza de comprobación se puede obtener en cualquier momento que se desee, sin que se requiera un cierre o corte por periodo. Por medio de este subsistema es posible consultar o emitir la balanza de comprobación. Esta balanza presenta el saldo inicial, los cargos, los abonos y el saldo final de las cuentas que se seleccionen en el mes de trabajo. Permite consultar cuentas con o sin departamentos; los totales están sumados hasta la posición del cursor y están incluidos los saldos de las cuentas del último nivel solicitado o de tipo detalle de niveles superiores (para que cuadre). Para obtener la balanza de comprobación se debe: 1. Ir al menú reportes y de ahí elegir la opción de Balanza de Comprobación. 2. O desde la barra de herramientas con el botón que corresponde. 3.4.6 Diario general 92 El diario general se conoce también como el libro diario, es aquí donde se encuentra el listado de todas las pólizas ordenadas por tipo de póliza y en orden ascendente de número de póliza. En cada póliza se menciona su número, tipo, fecha y concepto, también se listan las cuentas involucradas (número y descripción), el concepto del movimiento, los movimientos de cargo u abono y los totales cuadrados de la póliza. Al final del reporte se suman los totales de los movimientos de todas las pólizas listadas. Este reporte se puede emitir en cualquier momento sin necesidad de haber terminado el período y no requiere de ningún proceso de clasificación. Para obtener el diario general se debe: 1. Ir al menú reportes y de ahí elegir la opción de Diario General. 2. O desde la barra de herramientas con el botón que corresponde. 3.4.7 Auxiliares 93 El módulo de auxiliares nos sirve para consultar o reportar los movimientos de cada una de las cuentas del catálogo, de un mes o de hasta un año completo. A este reporte se le llama comúnmente Libro mayor auxiliar. Al consultar los auxiliares se mostrará una lista con todas las cuentas. Seleccionando con el cursor algunas de ellas, se desplegará una lista de las partidas que la afectan; si se elige una partida, aparece en pantalla la póliza completa. En la póliza se podrá escoger con <Enter> y consultar todos sus movimientos. Para obtener los auxiliares se debe: 1. Ir al menú reportes y de ahí elegir la opción de Auxiliares. 2. O desde la barra de herramientas con el botón que corresponde. 3.4.8 Reportes financieros 94 El sistema permite emitir estados financieros estándar y estados financieros definidos por el usuario. A continuación se describen los reportes financieros estándares, los cuáles pueden ser adaptados por el usuario para que cumplan con sus necesidades de información. 3.4.9 Balance general La impresión del balance general es en forma de listado, y se realiza por mes, las cuentas que son las de nivel de mayor, presentándose los totales de activo circulante, activo fijo, activo diferido, activo total, pasivo circulante, pasivo a largo plazo, pasivo diferido, capital, total de pasivo y capital. Es posible obtener el balance general cualquier día del mes que esté transcurriendo, lo cual permite contar con cifras preliminares al cierre del mes. Para obtener el balance general se debe: 1. Ir al menú reportes y de ahí elegir la opción de Balance General. 2. O desde la barra de herramientas con el botón que corresponde. 95 3.4.10 Estado de resultados Este reporte se emite con cifras del mes actual, el porcentaje de este mes sobre las ventas, el acumulado anual (incluye el mes actual) y el porcentaje del acumulado sobre las ventas. Puede ser emitido en cualquier momento del mes y proporciona la información al día, por lo que es de gran utilidad conocer los resultados parciales o finales de la empresa. Para obtener el estado de resultados se debe: 1. Ir al menú reportes y de ahí elegir la opción de Estado de Resultados. 2. O desde la barra de herramientas con el botón que corresponde. 96 3.4.11 Libro mayor Este reporte, conocido como Libro mayor auxiliar, permite listar los saldos y afectaciones efectuadas a cada una de las cuentas de Mayor en un mes o varios meses, hasta llegar a un año. Refleja el saldo inicial, el total de cargos, el total de abonos y el saldo final de dichas cuentas. Para obtener el estado de resultados se debe: 1. Ir al menú reportes y de ahí elegir la opción de Libro Mayor. 2. O desde la barra de herramientas con el botón que corresponde. 97 3.4.12 Hoja de cálculo El sistema provee de una hoja de cálculo como las tradicionales solo que la hoja de cálculo puede tomar información de la contabilidad para que se hagan comparaciones y análisis que se deseen. Además, nos permite exportar los resúmenes a Excel. 98 3.4.13 Opciones en el manejo de gráficas Se pueden desplegar cualquiera de las siguientes opciones del menú de gráficas: • Liquidez • Prueba de ácido • Apalancamiento • Días de cartera • Rotación de inventarios • Venta • Utilidad • Gastos de Operación • Activo, Pasivo y Capital Además se puede modificar la fórmula y los valores que tomará la gráfica elegida, guardar el archivo con nombre diferente y modificar la presentación de la gráfica. Para obtener una gráfica de liquidez se debe: 1. Acceder al menú gráficas y seleccionar la opción Liquidez. 2. Desde la barra de herramientas con el botón que corresponda. 99 3.5 IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA COMPUTACIONAL EN INVERSIONISTAS, ÓRGANOS GUBERNAMENTALES, ACREEDORES, PROVEEDORES, EMPLEADOS, ADMINISTRADORES, AUTORIDADES FISCALES Y REGULADORAS. 3.5.1 Inversionistas Los inversionistas buscan rendimientos a través de la productividad y la optimización de costos, esto lo verifican a través de los informes financieros presentados por la gerencia, dichos informes son de gran importancia ya que muestran a los propietarios que sus capitales se encuentran protegidos, proporcionándoles la confianza necesaria para seguir invirtiendo o en caso contrario retirar su capital de la empresa. La implementación de la tecnología computacional en la organización apoya a la gerencia a diseñar informes con una presentación excelente, con información oportuna y veraz, que muestra la situación actualizada de la empresa en el momento que se solicite. 3.5.2 Órganos gubernamentales El impacto que ha tenido la implementación de los sistemas electrónicos en el ámbito gubernamental ha sido de gran relevancia, hoy en día las dependencias de gobierno utilizan computadoras para apoyarse en su trabajo, y del mismo modo hacen uso del Internet e Intranet que les permiten la comunicación entre las mismas, para poder consolidar la información y obtener la cuenta pública. La jornada electoral se ha visto beneficiada también tecnología, por el uso de la la utilización del sistema electrónico para el conteo de votos, ha significado una ganancia en tiempo y dinero. 100 Es importante señalar que el gobierno actual promueve la transparencia y acceso la información por medio de su portal Web, que esta disponible a toda la ciudadanía. 3.5.3 Acreedores Los acreedores al igual que los inversionistas son usuarios de la información financiera, éstos analizan cada rubro de los estados presentados, para poder tomar la decisión de prestarle o no a la empresa. Por eso es importante que la información se encuentre en perfecto estado, ya que también significa la imagen de la organización. 3.5.4 Proveedores La tecnología ha sido de gran ayuda para los proveedores de mercancías y servicios, debido a que les permite tener un mayor control sobre sus inventarios. Han implementado sistemas para verificar la entrada y salida de cada producto, y de ventas por Internet, tratando de ampliar su mercado y colocándose como un proveedor competente. 3.5.5 Empleados La computadora se ha convertido en una herramienta que ayuda a los empleados de la organización a la realización de sus funciones, proporcionándoles: • Mayor rapidez • Más precisión • Mejor presentación • En pocas palabras, más eficiencia. 101 3.5.6 Administradores La computadora se ha convertido en un instrumento de gran utilidad para los administradores de las empresas, ya que con la automatización de los sistemas de trabajo se logra reducir, principalmente, tiempo y costos invertidos en todas las actividades. Los administradores desde su computadora pueden controlar las operaciones que esta efectuando la empresa, mantener contacto con los bancos, proveedores, clientes, acreedores, etc. Además de que cuenta con información de calidad lista para el momento en el que se requiera. 3.5.7Autoridades fiscales y reguladoras Como se mencionó anteriormente las autoridades fiscales y reguladoras en el caso de México, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) y el Sistema de Administración Tributaria (SAT) son órganos que se han visto beneficiados por la tecnología ya que la han implementado para agilizar sus funciones administrativas, de control sobre la carga tributaria. 3.6 BENEFICIOS PROYECTADOS Los beneficios que se obtienen al implementar un sistema electrónico, son básicamente el cumplimiento de las metas que todo negocio se fija para tener un lugar predominante en su giro y que se puedan resumir en los siguientes: • Mejores ingresos • Mayor calidad de trabajo • Mayores expectativas de crecimiento 102 Los beneficios proyectados son la causa de que una empresa decida cambiar su forma de trabajo actual, la que hasta la fecha le ha funcionado y ayudado a mantenerse dentro del mercado, por procesos nuevos que probablemente no tienen nada en común con los anteriores. 103 CONCLUSIONES Como hemos visto, la contabilidad y el procesamiento de datos han evolucionado a través de la historia de forma paulatina pero con grandes avances tecnológicos que han simplificado los procesos. La contabilidad va más allá del proceso de creación de registros e informes. El objetivo final de la contabilidad es la utilización de esta información, su análisis e interpretación. Los contadores se preocupan de comprender el significado de las cantidades que obtienen. Buscan la relación que existe entre los eventos comerciales y los resultados financieros; todo esto con el fin de hacer más fácil el estudio de los estados financieros por parte de la administración. Si los gerentes, inversionistas, acreedores o empleados gubernamentales van a darle un uso eficaz a la información contable, ésta información debe estar bien detallada, y con una excelente presentación, ya que los estados financieros son la imagen del Lic. en Contaduría. Así la información financiera clara, veraz y oportuna sirve para el proceso de la toma de decisiones no solo dentro de la empresa, sino con entidades ajenas también involucradas con la organización. Los sistemas de registro contable también han evolucionado, en la antigüedad, se manejaba el sistema de registro manual, que empleaba papel y pluma, y en el que los cálculos se hacían mentalmente, pasando la información entre diversos formatos hasta obtener la información requerida. 104 Aunque sus fundamentos siguen siendo válidos, debido a la lentitud del sistema manual, éste dejo de usarse, para ser desplazado por el sistema mecánico, el cual, se vio favorecido por el empleo de máquinas que permitían registrar un movimiento en varios documentos a la vez, evitando la repetición innecesaria de pases. Esto redujo considerablemente el tiempo de procesamiento, lo que compensó el crecimiento de las empresas y los movimientos que realizaban. El sistema mecánico también dejo de ser suficiente para las empresas que estaban en crecimiento, por esta razón las computadoras se empezaron a usar en el área de la Contaduría Pública. El uso de la tecnología computacional ha permitido una reducción impresionante del tiempo requerido para controlar los movimientos económicos de una empresa, lo que lleva a la generación de información más oportuna, precisa y con menos posibilidades de errores. La principal herramienta en la oficina de un Lic. en Contaduría en este momento es una computadora, por lo que resulta conveniente conocer el equipo que se necesita adquirir. Tener el equipo adecuado hace la diferencia entre aprovechar las ventajas que ofrecen las computadoras o rechazarlas por considerarlas demasiado complicadas. Por supuesto, toda esta tecnología no sirve de nada si no va acompañada de los programas necesarios para nuestras actividades. Dentro de ellos se encuentran: el software contable, las hojas de cálculo y los procesadores de texto, 105 que convierten a la computadora en el mejor asistente de un contador, permitiéndole realizar su trabajo en poco tiempo. Otro apoyo con el que contamos en esta época, es el uso de redes informáticas, las que se integran al conectar varias computadoras con la finalidad de compartir los recursos y así facilitar el trabajo en equipo. El uso del Internet, llamada la red de redes, ha contribuido con las organizaciones en la facilitación de sus actividades, además que ha representado un ahorro en el costo de sus comunicaciones, ya que el contacto con los proveedores, acreedores y clientes, se realiza por medio del correo electrónico, ahorrando dinero y tiempo. También el Internet permite que varias personas trabajen en diferentes lugares, no solo de la misma ciudad, sino en diferentes países. En la actualidad las funciones del Lic. en Contaduría se han visto beneficiadas por el uso de la tecnología computacional, sin embargo también significa un compromiso de mantenerse actualizado con los avances, para no quedarse rezagados. Los esfuerzos del contador deben encaminarse a dominar la tecnología computacional para obtener de ella todos los beneficios que promete, para ser más competitivos día a día. 106 BIBLIOGRAFÍA Y/O OBRAS CONSULTADAS • GERTZ MANERO, Federico. ORIGEN Y EVOLUCIÓN DE LA CONTABILIDAD: ENSAYO HISTÓRICO. Quinta Edición. México. Editorial Trillas, 1990. 159 páginas. • COCINA MARTÍNEZ Javier, TEORÍA DE LA CONTABILIDAD FINANCIERA : RAZONES DE LOS BOLETINES DE LA SERIE "A", BOLETÍN B-1 Y BOLETÍN B-10. México. Instituto Mexicano de Contadores Públicos, 1998. 650 páginas. • LAWRENCE S., Orilia. INTRODUCCIÓN AL PROCESAMIENTO DE DATOS PARA LOS NEGOCIOS. Segunda Edición. México. Editorial Mc. Graw Hill, 1998. 744 páginas. • CINIF. NORMAS DE INFORMACIÓN FINANCIERA. México. 2006. • SENN, James A. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN. Primera Edición. México. Editorial Mc. Graw Hill, 1990. 942 páginas. • SÁNCHEZ CARRETERO, Sergio. IMPORTANCIA DE LA TECNOLOGÍA COMPUTACIONAL EN LA REINGENIERÍA DE PROCESOS DE INFORMACIÓN EN UN DESPACHO CONTABLE. Nogales, Veracruz. 1998. • CATÁLOGO DE CUENTAS. Xalapa, Veracruz. www.definición.org/catalogo-de-cuentas. 22 de Julio de 2007. 18:30 hrs. • COHEN, Daniel y ASÍN Enrique. SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS NEGOCIOS: UN ENFOQUE DE TOMA DE DECISIONES. Tercera edición. México. Editorial Mc Graw Hill,2000. 413 páginas. 107 • DEFINICIÓN DE PLACA BASE. Xalapa, Veracruz. http://es.wikipedia.org/wiki/placa_base. 7 de Agosto 2007. 14:00 hrs. • DEFINICIÓN DE MEMORIA RAM. Xalapa, Veracruz. http://www.masadelante.com/faq-memoria-ram.htm. 7 de Agosto de 2007. 9:30 hrs. • DEFINICIÓN DE MEMORIA ROM. Xalapa, Veracruz. http://www.masadelante.com/faq-memoria-rom.htm. 7 de Agosto de 2007. 9:35 hrs. • DEFINICIÓN DE DISCO DURO. Xalapa, Veracruz. http://mailxmail.com/curso/informatica/soportetecnico/ capitulo26.htm. 7 de Agosto de 2007. • DEFINICIÓN CD ROM. Xalapa, Veracruz. http://www.monografias.com/trabajos/multimediaycd/multimediaycd.shtml. 7 de Agosto de 2007. 20:30 hrs. • DEFINICIÓN DE DISCO GRABABLE. Xalapa, Veracruz. http://www.ciberplaneta.net/articulos/informatica/0141.php. 8 de Agosto de 2007. 21:30 hrs. • PEÑALOSA, Eduardo. SOFTWARE QUE DA GANANCIAS. Xalapa, Veracruz. http://www.entrepreneurespanol.com/pagina.hts?N=10928. 11 de agosto del 2007. 15:00 hrs. • PROGRAMA NOI. Xalapa, Veracruz. http://www.aspel.com.mx/mx/productos/noi1.html?idsa=. 12 agosto de 2007 13:00 hrs. • PROGRAMA SAE. Xalapa, Veracruz. http://www.aspel.com.mx/mx/productos/sae1.html?idsa=. 12 agosto de 2007 13:05 hrs. • PROGRAMA BANCO. Xalapa, Veracruz. http://www.aspel.com.mx/mx/productos/banco1.html?idsa=. 12 agosto de 2007 13:10 hrs. • MÉNDEZ ANOTA, Mayra Minerva. TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN. Xalapa, Veracruz. 109 • TREVIÑO, Jesús Arturo. TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN EN EL ÁREA CONTABLE. Brénix-Contacto de Union Empresarial. Infolatina. Septiembre 2002. • PORTAL DEL SAT. Xalapa, Veracruz. www.sat.gob.mx/nuevo.html, 13 de agosto 2007. 20:30 hrs. • PAPELES DEL CONTADOR FRENTE A LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN. Xalapa, Veracruz. www.ifac.org . 13 de agosto de 2007. 22:00 hrs. • GIL MONTELONGO, María Dolores. TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN. Xalapa, Veracruz. • ASPEL. MANUAL DE CONTABILIDAD INTEGRAL (COI). México. 110