Plan Estratégico para la Oficina Académica de Proyección y

UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA LA MOLINA
Oficina Académica de Extensión y Proyección Social
Plan Estratégico para la Oficina Académica
de Proyección y Extensión Social
2008
Informe final
1
RESUMEN EJECUTIVO ................................................................................................................ 3
2
OBJETIVOS DEL TALLER ........................................................................................................... 3
2.1
2.2
3
OBJETIVO PRINCIPAL: .................................................................................................................... 3
OBJETIVOS SECUNDARIOS .............................................................................................................. 4
METODOLOGÍA GENERAL........................................................................................................ 4
3.1
3.2
3.3
3.4
4
REVISIÓN DE LITERATURA............................................................................................................. 4
EL TALLER ....................................................................................................................................... 4
PARTICIPANTES ............................................................................................................................... 4
LUGAR, FECHA Y DURACIÓN .......................................................................................................... 5
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES............................................................................ 5
4.1
4.2
5
CONCLUSIONES ................................................................................................................................ 5
RECOMENDACIONES ....................................................................................................................... 5
EL PLAN ESTRATÉGICO ............................................................................................................. 6
5.1
5.1.1
5.1.2
5.2
5.3
5.4
5.5
5.5.1
5.5.2
5.6
5.6.1
5.6.2
5.6.3
5.7
5.7.1
5.8
5.8.1
5.8.2
5.8.3
ANÁLISIS INSTITUCIONAL............................................................................................................... 6
LA EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL EN LA UNALM ............................................................ 6
LA OFICINA ACADÉMICA DE EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN .......................................................... 6
VISIÓN DE LA OAEPS ..................................................................................................................... 7
MISIÓN DE LA OAEPS .................................................................................................................... 7
VALORES........................................................................................................................................... 7
OBJETIVOS........................................................................................................................................ 8
OBJETIVO GENERAL ....................................................................................................................... 8
OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................................................ 8
ANÁLISIS FODA .............................................................................................................................. 8
FACTORES EXTERNOS .................................................................................................................... 8
FACTORES INTERNOS ...................................................................................................................12
MATRIZ FODA.............................................................................................................................13
FORMULACIÓN ESTRATÉGICA .....................................................................................................15
ACTIVIDADES ESTRATÉGICAS .....................................................................................................15
PLANES DE ACCIÓN........................................................................................................................16
FORTALECIMIENTO DE LA OFICINA ACADÉMICA DE EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL.....16
CONSEGUIR QUE LA UNALM TENGA MAYOR PRESENCIA EN EL ÁMBITO NACIONAL.............17
CREACIÓN DE INCENTIVOS Y RECONOCIMIENTOS A LA LABOR SOBRESALIENTE DE EXTENSIÓN
DE ALUMNOS Y DOCENTES........................................................................................................................17
5.8.4 TABLAS DE CONTROL...................................................................................................................17
6
ANEXO..............................................................................................................................................18
PAG. 2
Plan Estratégico para la Oficina Académica
de Proyección y Extensión Social
Informe final
1
Resumen Ejecutivo
La Oficina Académica de Proyección y Extensión Social (OAEPS), en concordancia con
lo recomendado en el Plan Estratégico de la UNALM (2007), realizó un taller de
planeamiento estratégico durante el mes de agosto del 2007.
El taller fue dirigido por el MBA Ricardo Guadalupe, docente de la UNALM y tomó 5
sesiones de trabajo (semanales) con el personal de la OAEPS. Estas sesiones fueron
de 3 horas cada una y se realizaron en el campus universitario.
Se incluyó material escrito de soporte para los participantes: (1) Reglamento UNALM
referente a la Proyección y Extensión Social, (2) Conclusiones y recomendaciones del
taller de Planeamiento Estratégico de la UNALM y (3) Presentaciones referentes a la
metodología y alcances del planeamiento estratégico.
Debido a que no se contaba con datos o informes acerca de actividades previas de
planeamiento estratégico o indicadores de gestión, se ha considerado éste como un
punto de inicio para la OAEPS.
Se han sentado las bases para la definición de actividades prioritarias para el corto
plazo, así como el consenso y compromiso entre el personal de la OAEPS acerca de
este tema.
Se recomienda continuar con un taller actualización de Plan Estratégico para dentro de
un año, así como la capacitación constante en otros temas importantes para la efectiva
y eficiente gestión administrativa (Liderazgo, Negociaciones, Métodos y Procedimientos,
entre otros).
Se cumplieron con todos los objetivos del taller
2
2.1
Objetivos del Taller
Objetivo principal:
El objetivo principal es que la OAEPS cuente con un Plan Estratégico en el que se
identifiquen oportunidades en función a sus competencias principales y se precisen sus
objetivos y líneas de acción, enmarcadas dentro del Plan Estratégico de la UNALM.
PAG. 3
2.2
Objetivos secundarios
Determinación de los Objetivos, Visión, Misión de la OAEPS.
Determinación de las Oportunidades y Amenazas.
Determinación de las Fortalezas y Debilidades
Determinación de Lineamientos Estratégicos y Planes de acción.
3
3.1
Metodología general
Revisión de Literatura
Se proporcionó a los asistentes los siguientes documentos de base:
1. Reglamento de la UNALM, en particular lo concerniente a Extensión y Proyección
Social.
2. Conclusiones y Recomendaciones del Taller de Planeamiento Estratégico de la
UNALM 2007, en particular lo relacionado a Extensión y Proyección Social.
3. Presentaciones con explicaciones técnicas de los objetivos del planeamiento
estratégico, su utilidad, herramientas más comunes y beneficios a la OAEPS como
al personal.
3.2
El Taller
1. Presentación Inicial: Durante los primeros 30 – 45 minutos de cada sesión se
presentaron las bases conceptuales de los temas que se iban a tratar, alentando la
participación con preguntas y comentarios.
2. Desarrollo del taller: Luego de la Presentación Inicial se formaron grupos de trabajo
para desarrollar cada tema. Al final de la sesión (30 a 45 minutos antes de finalizar
el periodo programado) se presentaron las conclusiones y se consolidaron
opiniones.
3. Presentación de resultados a la Jefatura de la OAEPS: En reuniones privadas
cortas, se comentaron los resultados de los talleres, a fin de que el encargado del
taller (Profesor Ricardo Guadalupe) pueda enfocar mejor los casos y ejemplos
presentados.
3.3
Participantes
Asistieron, en promedio diez personas, siempre contándose con la asistencia de la
Jefa de la OAEPS, Dra. Ivonne Salazar Rodríguez.
Debe destacarse que la OAEPS envió invitaciones para que profesores de la
UNALM también participen en este taller, pero sólo en la primera sesión vinieron no
más de 3. En las siguientes sesiones sólo participó el personal de la OAEPS.
PAG. 4
3.4
Lugar, fecha y duración
El taller se realizó, en las primeras dos sesiones, en las salas auxiliares del Auditorio
UNALM. Las siguientes, en el Auditorio de la OAEPS.
Las fechas de los cinco talleres fueron: jueves 09, Miércoles 15, Jueves 23, martes 28
de Agosto y jueves 06 de Septiembre.
La duración de cada taller fue de 3 horas.
4
4.1
Conclusiones y Recomendaciones
Conclusiones
1. Debido a que no se contaba con datos o informes acerca de actividades previas de
planeamiento estratégico o indicadores de gestión, se ha considerado éste como un
punto de inicio para nuevos talleres de planeamiento estratégico de la OAEPS.
2. Se han sentado las bases para la definición de actividades prioritarias para el corto
plazo, de acuerdo a los objetivos estratégicos del Plan UNALM
3. Existe consenso y compromiso entre el personal acerca de lo que se quiere (visión)
para la OAEPS.
4. Las bases conceptuales para el desarrollo del plan estratégico han sido débiles,
debiéndose explicar conceptos de temas de base: administración general,
negociaciones, liderazgo, etc.
5. La participación de otras autoridades o docentes de la UNALM en este taller ha sido
nula.
4.2
Recomendaciones
1. Realizar un próximo taller de Planeamiento Estratégico al cabo de un año,
contándose ya con datos e indicadores de gestión que deben desarrollarse a partir
de este taller.
2. Ejecutar las actividades estratégicas generadas en este taller.
3. Fortalecer los lazos de cooperación y trabajo conjunto en el personal de la OAEPS.
4. Desarrollar talleres de capacitación (indicados en las actividades estratégicas) para
fortalecer la gestión de la OAEPS.
5. Lograr una mayor participación de otras autoridades de la UNALM en estos talleres.
PAG. 5
5
El Plan Estratégico
5.1
5.1.1
Análisis institucional
La Extensión y Proyección Social en la UNALM
La Extensión y Proyección Universitaria, es una función obligatoria para los docentes,
quienes la realizan según sus especialidades por Facultades, Escuela de Post-Grado e
Institutos.
Incluye el análisis y atención de los problemas y necesidades de quienes no son sus
estudiantes regulares con la finalidad de promover el desarrollo integral de la
comunidad.
Se orienta – preferentemente – a atender los sectores menos favorecidos
económicamente (comunidades campesinas, empresas asociativas, pequeños
agricultores y similares).
Las formas de hacer EPS son a través de actividades y servicios de capacitación,
asistencia técnica y divulgación.
5.1.2
La Oficina Académica de Extensión y Proyección
La Oficina Académica de Extensión y Proyección es una dependencia del
Vicerrectorado Académico de la UNALM y su presupuesto es asignado a partir del
presupuesto general de la UNALM. Este presupuesto debe garantizar la ejecución de
las actividades de extensión y proyección.
Es la unidad encargada de coordinar y apoyar las actividades y servicios de
capacitación, asistencia técnica y divulgación que brindan los docentes de la UNALM.
Estas actividades y servicios se desarrollan en una modalidad de educación no formal.
Asimismo, sólo las actividades reconocidas por la OAEPS podrán emitir certificados
oficiales a los participantes.
La OAPES apoya al Vicerrectorado Académico en:
a. Coordinar y formular el Plan de Extensión y Proyección de la Universidad, para ser
aprobado por el Consejo Universitario.
b. Mantener relaciones con otras universidades e instituciones culturales, sociales y
económicas con fines de cooperación, asistencia y conocimiento recíproco.
c. Coordinar la participación de la Universidad en los eventos y actividades
relacionados con la extensión y proyección universitaria.
d. Canalizar los fondos asignados a las unidades de extensión y proyección
universitaria de su dependencia.
e. Organizar eventos internos con el fin de exponer, discutir o divulgar a toda la
comunidad universitaria los trabajos de extensión y proyección universitaria que se
realizan, y publicar el resumen anual informativo de estas actividades.
PAG. 6
f.
Apoyar la publicación de materiales de divulgación.
g. Todas las demás que le asigna el Reglamento General de la Universidad.
El Artículo 437 del Reglamento General de la UNALM señala que “la Universidad
constituirá el Fondo de Capacitación de Proyección Social, que se obtendrá mediante la
deducción de un porcentaje que el Consejo Universitario fijará a los convenios,
contratos y otras actividades de proyección social que la Universidad realice”.
5.2
Visión de la OAEPS
Somos una organización dinámica, eficiente, enfocada en el usuario, reconocida como
líderes nacionales en el desarrollo de programas de extensión y proyección social de
alta calidad.
Desarrollamos una frecuente interacción con nuestros colegas profesionales y con las
autoridades del sector público y privado; los cuales nos aseguran que nuestras
actividades atienden los temas que la sociedad necesita.
Promovemos la colaboración, innovación, eficiencia, excelencia y liderazgo.
Entrenamos una fuerza laboral talentosa y educamos para la consolidación de la
democracia en el Perú.
5.3
Misión de la OAEPS
Distribuir los conocimientos de la UNALM, mediante la aplicación de modernas técnicas
de extensión y proyección social de tal forma que mejoren el liderazgo de la UNALM en
sus áreas de conocimiento en el país.
Proporcionamos servicios y programas que nuestros usuarios necesitan y también
colaboramos con otras instituciones.
Compartimos nuestro conocimiento mediante la educación no convencional para una
comunidad diversa; y la aplicación de este conocimiento en beneficio del país
5.4
Valores
Fue consenso de los participantes de reforzar y adherirnos a los valores reseñados en
el Plan Estratégico de la UNALM
Responsabilidad: Capacidad para cumplir con los deberes adquiridos, con
puntualidad, asistencia y productividad.
Justicia: Administración de conflictos con la aplicación de la normatividad legal
con equidad.
Honestidad: Verdad y transparencia en lo académico y administrativo.
Tolerancia: Respeto a las diferencias de sexo, religión, etnia y clase social.
Solidaridad: Ayuda de unos a otros cuando se requiera.
PAG. 7
Prudencia: Cautela al actuar.
Libertad de expresión: Potencial para manifestar y defender opiniones
propias.
Convivencia pacífica: Capacidad para solucionar problemas con la
negociación.
Identificación: Cumplimiento de normas y políticas para el desarrollo de la
institución.
Compromiso: Voluntad para afrontar retos en pro de un bien común.
5.5
Objetivos
Al igual que en el caso de Valores, fue consenso en asumir los objetivos generados en
el Planeamiento Estratégico de la UNALM, a fin de mantener un alineamiento
Universidad – OAEPS.
5.5.1
Objetivo general
Fortalecer la capacidad de extensión para una mayor presencia en el territorio nacional.
5.5.2
Objetivos específicos
Implementar un sistema de extensión efectivo que contemple:
1. El fortalecimiento de la Oficina de Proyección Social.
2. Conseguir que la UNALM tenga mayor presencia en el ámbito nacional
3. La creación de incentivos y reconocimientos a la labor sobresaliente de extensión
de alumnos y docentes.
5.6
5.6.1
Análisis FODA
Factores externos
5.6.1.1 Oportunidades
1. Existe una demanda de capacitación para los productores del campo con nuevas y
más eficientes tecnologías, así como para los integrantes de las cadenas
productivas en una adecuada gestión de negocios. Este nuevo entorno exige
mayores innovaciones tecnológicas para competir exitosamente.
i. Esto es ocasionado por la creciente globalización de los mercados, que se
traduce en una mayor apertura comercial y paulatina eliminación de las
restricciones a las importaciones.
ii. La firma del Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos (y otros
países) ocasionará un mayor flujo de productos y servicios importados que
pueden afectar a poblaciones con limitadas capacidades para competir. Es
necesario trabajar en este campo.
PAG. 8
iii. El aumento de la competencia, inclusive con productores nacionales en
regiones costeras, puede amenazar la subsistencia de pequeños
agricultores localizados en zonas apartadas y de poco desarrollo en el
país.
2. Existe una creciente disponibilidad de recursos financieros en diferentes instancias
de gobierno (central, regional y local), así como de empresas privadas interesadas
en a programas de desarrollo social rurales.
i. Las recientes leyes del gobierno central que disponen la transferencia a los
Gobiernos Regionales y Locales de ingentes sumas de dinero, en especial
provenientes del Canon, permite una mayor fluidez en la ejecución de
obras de interés social. Estas instituciones están en búsqueda de
proyectos que sean eficaces y eficientes, a cargo de entidades de
reconocido prestigio.
ii. Las empresas privadas (en especial las mineras y de gas) tienen una gran
preocupación por el impacto que sus operaciones pueda tener, tanto en el
medio ambiente como en las sociedades que se ven afectadas. Por tal
motivo, buscan empresas o instituciones de reconocido prestigio que les
permitan efectuar acciones denominadas de “Responsabilidad Social”, a fin
de atenuar protestas potenciales.
3. Existen diversas instituciones que están interesadas en generar alianzas
estratégicas (convenios, contratos, etc.) con organizaciones que cuenten con
experiencia especializada; en particular en las ciencias del campo (en las que la
UNALM cuenta con fortalezas).
i. Varias ONG, Ministerios (y sus dependencias), universidades del interior
del país, cuentan con programas de investigación y extensión en los que
necesitan la experiencia y habilidades disponibles en la UNALM.
Usualmente convocan a profesionales independientes.
ii. Existen organizaciones internacionales (BID, Banco Mundial; FAO) que
tienen programas de Extensión en varias partes del mundo y en Perú no,
debido a que no identifican una contraparte confiable para desempeñar
estos programas.
4. Los adelantos en Tecnologías de Información y Comunicaciones permiten contar
con mejores Paquetes Tecnológicos a través de la WEB. Estos adelantos se
refieren a:
i. Menores costos de comunicaciones (teleconferencias, transferencia de
archivos, acceso a la Web de Internet, etc.).
ii. Mayor alcance o cobertura. Es decir, es factible el acceso y monitoreo de
actividades en lugares rurales y lejanos de las capitales.
iii. Desarrollo de nuevas aplicaciones y “Paquetes Tecnológicos”. Es decir, la
disponibilidad de cursos completos que pueden ser empaquetados,
distribuidos y reproducidos sin mayores costos.
iv. Nuevas tecnologías de comunicaciones intrauniversitarias. La UNALM
cuenta con acceso a Internet 2 o Redes Avanzadas, que permiten contar
con mayores anchos de banda para diversas actividades académicas:
PAG. 9
videoconferencias, transferencia de archivos de gran tamaño (videos,
gráficos, textos, etc.), análisis de datos satelitales, etc.
5. Tendencias a conservación del Medio Ambiente, Desarrollo Sostenible y Lucha
contra la Pobreza.
i. Es una tendencia mundial, que incluye estas exigencias para la concesión
de financiamientos internacionales, estímulo a inversión extranjera,
evaluación del riesgo país, imagen internacional.
ii. Muchas empresas (especialmente las grandes) tienden a realizar
inversiones relacionadas a lo que se conoce como Responsabilidad Social.
Es decir, el reconocimiento de que el efecto de una empresa en el medio
ambiente ecológico y social va más allá de pagar un canon o impuestos
diversos. Implica la generación de actividades de mitigación de impactos
ambientales y sociales, apoyo efectivo en las necesidades básicas de las
poblaciones aledañas e inversiones en infraestructura y servicios de apoyo
a la producción en tales lugares.
iii. La UNALM es reconocida en el campo de las ciencias agrarias y es un
referente natural, tanto para la identificación de necesidades sociales como
la preparación de proyectos de capacitación y entrenamiento.
6. Reconocimiento externo de la UNALM como centro de enseñanza e investigación
especializado en ciencias del campo.
5.6.1.2 Amenazas
1. Cambios de orientación en política agraria.
i. Los Programas de Apoyo al sector agrario y relacionados (incluyendo a
todas las especialidades de la UNALM) usualmente cambian de
importancia relativa y surgen nuevas tendencias acerca de cómo el Estado
debe apoyar al sector.
ii. Existen diversos Ministerios (de Agricultura, Presidencia del Consejo de
Ministros, de la Producción), así como de otros organismos (Sierra
Exportadora, PROMPERU, PROMPYME, etc.) que están interesados en
apoyar al sector. Sin embargo, a veces se duplican, se contraponen y no
coordinan actividades.
iii. Si bien se afirma que el agro es prioritario y que también la educación
superior especializada es prioritaria, el Gobierno (Ministerio de Economía y
Finanzas) no ejecuta políticas sectoriales que sean coherentes con estas
políticas de Estado.
2. Existencia de diversas entidades que ofertan similares servicios de extensión que
los de la UNALM.
i. Existen entidades tanto públicas como privadas, nacionales y extranjeras,
que ofertan diversos servicios de extensión (y también de educación) en
áreas en las que la UNALM se desempeña. Por ejemplo, INIEA.
ii. Estas otras instituciones usualmente tienen sus competencia medulares en
la enseñanza y en ciencias sociales (sociología, administración de
PAG. 10
empresas, economía y similares). Debido a que los proyectos en los que
se embarca necesitan especialistas en la Ingeniería del Proyecto, suelen
contratar profesionales independientes para que los apoyen en esa parte
del trabajo.
iii. Esas instituciones también captan profesionales de la UNALM para que
dirijan sus proyectos.
3. Imagen de la UNALM como especialista sólo en temas agrícolas.
i. La UNALM es percibida como buena o excelente sólo en las
especialidades técnico – productivas del campo; mas no en las áreas de
estudios sociales rurales, formulación y evaluación de proyectos, gestión
de negocios, por mencionar sólo algunos casos.
ii. Esto hace que la recordación de nuestros clientes potenciales se vea
sesgada sólo a una parte de nuestras actividades. Así, se reduce
progresivamente la participación y presencia de la UNALM en la sociedad.
4. La comunidad universitaria de la UNALM, en general, desconoce y no muestra
interés en las funciones y servicios de la OAEPS.
i. Los docentes y unidades orgánicas de la UNALM suelen realizar diversas
actividades que pueden ser clasificadas como de Extensión y Proyección
Social. Sin embargo, en algunos casos, las realizan de manera
independiente y sin comunicar a la OAEPS. En ese caso, no deberían
emitir certificados a nombre de la UNALM.
ii. Los servicios de apoyo logístico de la OAEPS han sido calificados de muy
buenos por los docentes que los han solicitado. Pero existe una proporción
que desconoce el alcance de esos servicios.
iii. En algunos casos, algunos docentes – al ver que el número de
participantes de un determinado curso es reducido – se niegan a dictar el
curso; dejando mal a la UNALM.
iv. La participación de docentes invitados a este taller de planeamiento
estratégico ha sido, prácticamente, nula.
5. Dependencia de otras unidades de la UNALM (Economía y Asesoría Legal) limitan
el desarrollo de las actividades de la OAEPS.
i. La OAEPS, al ser un vínculo efectivo entre la Universidad y la Empresa, el
Estado y la Sociedad Civil, debe contar con mecanismos rápidos y
eficientes para cumplir a cabalidad sus funciones.
ii. Debido a que la OAEPS representa a la UNALM ante estas
organizaciones, debe presentarles una excelente imagen. Las demoras
administrativas atentan contra este objetivo.
PAG. 11
5.6.2
Factores internos
5.6.2.1 Fortalezas
1. La OAEPS conoce las capacidades de los especialistas de la UNALM y tiene
capacidad de convocatoria.
2. La OAEPS cuenta con Capacidad Logística, lo que incluye
i. Personal capacitado y con experiencia en organización de eventos;
ii. Infraestructura (auditorios, salas, campo ferial, sala cómputo);
iii. Equipos (comunicaciones, proyectores, portátiles, cámaras, Internet) y;
iv. Financiamiento de eventos (FDA).
3. La OAEPS brinda servicios especializados:
i. Apoyo en elaboración
videoconferencias;
de
audiovisuales
y
organización
de
ii. Capacidad de realización de Diagnósticos, Formulación y Ejecución de
Proyectos, Capacitación y Asistencia Técnica a nivel nacional;
iii. Certificación en nombre de la UNALM.
4. La OAEPS coordina, da opinión y facilita la celebración de Convenios de
Cooperación y similares.
5. La OAEPS cuenta con el reconocimiento de una continua y efectiva labor de
extensión por organismos estatales y no gubernamentales, así como de las
comunidades nacionales con las que ha trabajado.
5.6.2.2 Debilidades
1. Inexistencia de un sistema de extensión efectivo.
2. Presupuesto reducido e insuficiente para el mantenimiento de la infraestructura y
equipos actualmente disponibles.
3. La OAEPS cuenta con un limitado entrenamiento en áreas especializadas en
Gestión de Actividades de Extensión, Marketing, Evaluación Financiera de
Proyectos, CRM (Gestión de Relaciones con los Clientes), entre otras
competencias.
4. La OAEPS cuenta con limitados medios para comunicarse al interior de la
Universidad y con clientes potenciales.
i. La central telefónica de la UNALM es deficiente.
ii. El portal Web de la OAEPS es poco visible en www.lamolina.edu.pe. Falta
dinamismo, actualización continua, facilidad de ubicación y contenidos más
atractivos.
PAG. 12
iii. No existe una política de comunicaciones al interior de la OAEPS.
5. LA OAEPS no cuenta con capacidad de controlar los recursos que genera.
6. La OAEPS no cuenta con un sistema de inteligencia comercial que le permita
captar de forma más eficiente las oportunidades de Extensión y Proyección Social
en los que la UNALM pueda participar: Esto es de especial importancia pues
redunda en beneficio de los docentes.
7. La OAEPS no realiza talleres internos destinados a la programación de actividades
y mejoramiento de calidad.
8. Otros:
i. Deficiente relación entre investigación y extensión;
ii. Subutilización de los Institutos Regionales de Desarrollo como centros de
extensión y;
iii. Deficiente relación entre la investigación y la extensión.
5.6.3
Matriz FODA
A fin de trabajar efectivamente la Matriz FODA, se priorizó y se consolidó cada uno de
sus componentes (Oportunidades, Amenazas, Fortalezas y Debilidades).
Se dejó constancia de que para comprender mejor el alcance de los componentes de la
Matriz FODA debe recurrirse al texto (puntos 5.5.1 y 5.5.2).
El esquema general de la Matriz FODA quedó entonces de la siguiente manera:
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Se preparó una matriz FODA con los contenidos de la siguiente manera:
FORTALEZAS
DEBILIDADES
Conoce las capacidades de los
especialistas de la UNALM y tiene
capacidad de convocatoria.
Inexistencia de
extensión efectivo
Cuenta con Capacidad Logística
Presupuesto reducido e para el
mantenimiento de la infraestructura y
equipos.
Brinda servicios especializados
Cuenta con limitados medios para
comunicarse al interior de la
Universidad y con clientes potenciales
PAG. 13
un
sistema
de
Coordina, da opinión y facilita la
celebración
de
Convenios
de
Cooperación y similares
No cuenta con capacidad de controlar
los recursos que genera
Cuenta con reconocimiento de una
continua y efectiva labor de extensión
por organismos estatales y no
gubernamentales
Limitado entrenamiento en áreas
especializadas
en
Gestión
de
Actividades de Extensión, entre otras
competencias.
OPORTUNIDADES
Necesidad de capacitar a los
productores del campo con nuevas y
más eficientes tecnologías.
Disponibilidad de recursos financieros
en gobierno (central, regional y local), y
empresas privadas.
Existen diversas instituciones que
están interesadas en generar alianzas
estratégicas
Los adelantos en Tecnologías de
Información
y
Comunicaciones
permiten contar con mejores Paquetes
Tecnológicos a través de la WEB
Tendencias a conservación del Medio
Ambiente, Desarrollo Sostenible y
Lucha contra la Pobreza
Reconocimiento externo de la UNALM
como centro de enseñanza e
investigación especializado en ciencias
del campo
AMENAZAS
Cambios de orientación en política
agraria
Existencia de diversas entidades que
ofertan similares servicios de extensión
que los de la UNALM
Imagen de la UNALM como
especialista sólo en temas agrícolas
La comunidad universitaria de la
UNALM, en general, desconoce y no
muestra interés en las funciones y
servicios de la OAEPS
Dependencia de otras unidades de la
UNALM (Economía y Asesoría Legal)
limitan el desarrollo de las actividades
de la OAEPS
PAG. 14
5.7
5.7.1
Formulación estratégica
Actividades estratégicas
La formulación de las actividades estratégicas se ha basado en:
1. Los objetivos específicos, orientados a implementar un sistema de extensión
efectivo que contemple:
El fortalecimiento de la Oficina de Proyección Social.
Conseguir que la UNALM tenga mayor presencia en el ámbito nacional
La creación de incentivos y reconocimientos a la labor sobresaliente de
extensión de alumnos y docentes.
2. La Matriz FODA: Del cruce inteligente entre las Oportunidades, Amenazas,
Fortalezas y Debilidades (que corresponderían a las celdas en blanco, en el cuadro
anterior).
5.7.1.1 Basadas en Oportunidades – Fortalezas
1. Elaborar un Plan General de Extensión y Proyección Social con la participación de
docentes de la UNALM. Enfatizar en la imagen y experiencia de la UNALM.
2. Identificar organizaciones interesadas en desarrollar actividades de extensión.
Determinar qué tipo de servicios requieren.
3. Identificar instituciones con capacidad financiera para colaborar efectivamente con
la UNALM. Celebrar convenios de cooperación
4. Desarrollar paquetes tecnológicos para su difusión, empleando educación a
distancia. Plataformas e-learning. Trabajo conjunto con OSI.
5. Potenciar los actuales servicios y Desarrollar nuevos.
5.7.1.2 Basadas en Oportunidades – Debilidades
1. Desarrollar proyectos integrales de desarrollo (incluyendo especialidades de gestión
de empresas), de acuerdo a las necesidades de los clientes, incluyendo alianzas
estratégicas.
2. Desarrollar programas de extensión con ingresos suficientes para el sostenimiento
de las actividades de la OAEPS.
3. Utilización de fuentes de financiamiento (INCAGRO) para proyectos orientados a
clientes de bajos recursos.
4. Desarrollo de campaña de difusión de servicios de la OAEPS: Material escrito,
videos, nuevo portal Internet.
PAG. 15
5.7.1.3 Basadas en Amenazas – Fortalezas
1. Campaña de difusión en la que se precise que toda certificación debe contar con
visto de OAEPS.
2. Realizar taller sobre optimización de procedimientos administrativos de la Oficina
Administrativa de Economía y Planificación.
3. Realizar talleres de coordinación con Secretaría General y Asesoría Legal.
5.7.1.4 Basadas en Amenazas – Debilidades
1. Proyecto de Mejoramiento de infraestructura (por ejemplo, campo ferial, auditorios)
2. Preparar reglamentaciones para MOF y otros procedimientos (evaluaciones, etc.).
3. Proponer reconocimiento (méritos en evaluación y ratificación) de docentes por
actividades de extensión.
4. Realizar talleres de capacitación en temas de gestión de proyección y extensión
para el personal que labora en la OAEPS.
5. Realizar reuniones de coordinación con otras unidades UNALM.
5.8
5.8.1
Planes de acción
Fortalecimiento de la Oficina Académica de Extensión y Proyección Social.
1. Elaborar un Plan General de Extensión y Proyección Social con la participación de
docentes de la UNALM. Enfatizar en la imagen y experiencia de la UNALM.
2. Campaña de difusión en la que se precise que toda certificación otorgada por la
participación en cursos, seminarios, talleres y similares, debe contar con visto de
OAEPS.
3. Realizar talleres de:
i. Optimización de procedimientos administrativos
Administrativa de Economía y Planificación.
con
la
Oficina
ii. Capacitación en temas de gestión de proyección y extensión para el
personal que labora en la OAEPS.
iii. Coordinación con Secretaría General y Asesoría Legal.
4. Proyecto de Mejoramiento de infraestructura (por ejemplo, campo ferial, auditorios)
5. Desarrollo de campaña de difusión de servicios de la OAEPS: Material escrito,
videos, nuevo portal Internet.
6. Desarrollar paquetes tecnológicos para su difusión, empleando educación a
distancia. Plataformas e-learning. Trabajo conjunto con OSI.
PAG. 16
5.8.2
Conseguir que la UNALM tenga mayor presencia en el ámbito nacional
1. Identificar organizaciones interesadas en desarrollar actividades de extensión.
Determinar qué tipo de servicios requieren.
2. Identificar instituciones con capacidad financiera para colaborar efectivamente con
la UNALM. Celebrar convenios de cooperación.
3. Desarrollar proyectos integrales de desarrollo (incluyendo especialidades de gestión
de empresas), de acuerdo a las necesidades de los clientes, incluyendo alianzas
estratégicas.
4. Desarrollar programas de extensión con ingresos suficientes para el sostenimiento
de las actividades de la OAEPS.
5. Utilización de fuentes de financiamiento (INCAGRO) para proyectos orientados a
clientes de bajos recursos.
5.8.3
Creación de incentivos y reconocimientos a la labor sobresaliente de
extensión de alumnos y docentes.
1. Proponer reconocimiento (méritos en evaluación y ratificación) de docentes por
actividades de extensión.
2. Preparar reglamentaciones para MOF y otros procedimientos (evaluaciones, etc.).
3. Realizar reuniones de coordinación con otras unidades UNALM.
5.8.4
Tablas de control
A fin de facilitar el seguimiento de las actividades operativas, se recomienda diseñar
Tablas de Control. En el Anexo se presentan ejemplos para las 3 primeras actividades
de cada objetivo estratégico..
Lima, Septiembre de 2007.
PAG. 17
6
Anexo
Objetivo 1: Fortalecimiento de la Oficina Académica de Extensión y Proyección Social
Actividad estratégica 1: Elaborar un Plan General de Extensión y Proyección Social con la
participación de docentes de la UNALM. Enfatizar en la imagen y experiencia de la UNALM
Actividades
Operativas
Responsable
Resultados
esperados
Inicio
Término
Seguimiento
Actividad 1…
Actividad 2…
Actividad 3…
Objetivo 1: Fortalecimiento de la Oficina Académica de Extensión y Proyección Social
Actividad estratégica 2: Campaña de difusión en la que se precise que toda certificación otorgada
por la participación en cursos, seminarios, talleres y similares, debe contar con visto de OAEPS
Actividades
Operativas
Responsable
Resultados
esperados
Inicio
Término
Seguimiento
Actividad 1…
Actividad 2…
Actividad 3…
Objetivo 1: Fortalecimiento de la Oficina Académica de Extensión y Proyección Social
Actividad estratégica 3: Realizar talleres con Capacitación y Coordinación con otras unidades
orgánicas de la UNALM.
Actividades
Operativas
Responsable
Resultados
esperados
Inicio
Actividad 1…
Actividad 2…
Actividad 3…
PAG. 18
Término
Seguimiento
Objetivo 2: Conseguir que la UNALM tenga mayor presencia en el ámbito nacional
Actividad estratégica 1: Identificar organizaciones interesadas en desarrollar actividades de
extensión. Determinar qué tipo de servicios requieren
Actividades
Operativas
Responsable
Resultados
esperados
Inicio
Término
Seguimiento
Actividad 1…
Actividad 2…
Actividad 3…
Objetivo 2: Conseguir que la UNALM tenga mayor presencia en el ámbito nacional
Actividad estratégica 2: Identificar instituciones con capacidad financiera para colaborar
efectivamente con la UNALM. Celebrar convenios de cooperación.
Actividades
Operativas
Responsable
Resultados
esperados
Inicio
Término
Seguimiento
Actividad 1…
Actividad 2…
Actividad 3…
Objetivo 2: Conseguir que la UNALM tenga mayor presencia en el ámbito nacional
Actividad estratégica 3: Desarrollar proyectos integrales de desarrollo (incluyendo especialidades
de gestión de empresas), de acuerdo a las necesidades de los clientes, incluyendo alianzas
estratégicas.
Actividades
Operativas
Responsable
Resultados
esperados
Inicio
Actividad 1…
Actividad 2…
Actividad 3…
PAG. 19
Término
Seguimiento
Objetivo 3: Creación de incentivos y reconocimientos a la labor sobresaliente de extensión de
alumnos y docentes.
Actividad estratégica 1: Proponer reconocimiento (méritos en evaluación y ratificación) de docentes
por actividades de extensión.
Actividades
Operativas
Responsable
Resultados
esperados
Inicio
Término
Seguimiento
Actividad 1…
Actividad 2…
Actividad 3…
Objetivo 3: Creación de incentivos y reconocimientos a la labor sobresaliente de extensión de
alumnos y docentes.
Actividad estratégica 2: Preparar reglamentaciones para MOF y otros procedimientos
(evaluaciones, etc.).
Actividades
Operativas
Responsable
Resultados
esperados
Inicio
Término
Seguimiento
Actividad 1…
Actividad 2…
Actividad 3…
Objetivo 3: Creación de incentivos y reconocimientos a la labor sobresaliente de extensión de
alumnos y docentes.
Actividad estratégica 3: Realizar reuniones de coordinación con otras unidades UNALM.
Actividades
Operativas
Responsable
Resultados
esperados
Inicio
Actividad 1…
Actividad 2…
Actividad 3…

PAG. 20
Término
Seguimiento