Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” “Cirugía y anestesia segura” 2ª. ACTUALIZACIÓN DICIEMBRE 2009 1 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” ÍNDICE 1. Objetivo 2. Ámbito de aplicación y responsabilidades 3. Metas 4. Definiciones 5. Desarrollo 6. Diagrama de flujo 7. Anexos 8. Bibliografía 2 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” 1. Objetivo (s) 1. Implementar las medidas de seguridad necesarias para mejorar los resultados quirúrgicos de todos los pacientes, prevenir la cirugía y anestesia incorrecta. 2. Contar con una Guía para la elaboración y/o actualización de procedimientos con enfoque hacia la seguridad del paciente para verificar que se esta atendiendo a la persona correcta, con la anestesia y cirugía o procedimiento correcto, el sitio quirúrgico correcto, el momento correcto, recursos físicos ó materiales correctos y personal de salud correcto ( Las seis “C”). 3. Estandarizar los métodos para prevenir la “cirugía, procedimiento y anestesia incorrecta en el paciente” (“6 C”) en las Unidades Médicas de la Subdirección de Servicios de Salud. 2. Ámbito de Aplicación La presente Guía es de aplicación general y obligatoria para los Hospitales Centrales, Regionales, Generales y aquellas Unidades Médicas donde se apliquen procedimientos Quirúrgicos invasivos, de la Subdirección de Servicios de Salud de Petróleos Mexicanos. 3 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” 3. Metas 1. Que el 100% de los pacientes que sean sometidos a un evento invasivo en las Unidades Hospitalarias y de Urgencias “se identifiquen ó puedan ser identificados al inicio y en todo momento en estricta relación con la cirugía ó procedimiento de atención correcto” (ver 1ª. Guía “Identificación Correcta del paciente”) 2. Que en el 100% de las veces y previo al inicio del o los procedimientos quirúrgicos se tengan todos los recursos materiales para tal fin (de tipo anestésico, dispositivos médicos de aplicación quirúrgica, tiempo quirúrgico y los Recursos Humanos calificados para tal evento), con los métodos autorizados en ésta guía. 3. Establecer que en el 100% de las Unidades Médicas y en el 100% de las veces previo al procedimiento ó cirugía y anestesia indicada se identifique el sitio anatómico correcto del procedimiento. 4. Estandarizar al 100% los métodos (protocolos) procedimientos invasivos de las Unidades Médicas. 5. de anestesia, cirugía, y/o Establecer un sistema de programación quirúrgica en todas las Unidades Médicas donde se realizan cirugías y/o procedimientos invasivos. 6. Tener en el 100% de las Unidades Médicas donde se realizan cirugías y/o procedimientos invasivos los listados de verificación “Practica de Cirugía y Anestesia Segura”, autorizadas y médicos calificados para realizarlos. 4 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” 4. Definiciones Accidente; El evento que involucra daño a un sistema y/o paciente definido, que rompe el seguimiento o futuro resultado de dicho sistema y/o paciente. (Institute of Medicine de los EEUU) Acción de Seguridad; Actividad y/o acción determinada que realiza el prestador de salud ó el propio paciente ó su familiar con el objeto de cumplir con la estrategia de seguridad y la misma esta estrictamente relacionada con un reglamento, lineamiento, procedimiento y/o método. Anestesia: consta de anestesia general y anestesia raquídea o regional importante. No incluye la anestesia local. La anestesia general es una pérdida de conciencia, provocada por fármacos, durante la cual los pacientes no pueden ser despertados, ni siquiera por estímulos dolorosos. A menudo resulta afectada la capacidad de mantener en forma independiente la función respiratoria. Los pacientes a menudo necesitan ayuda para mantener una vía respiratoria permeable, y se necesitará ventilación de presión positiva debido a la respiración espontánea deprimida o a la depresión de la función neuromuscular provocada por fármacos. Posiblemente resulte afectada la función cardiovascular. Anestesia general, privación total de la sensibilidad del cuerpo, por la acción de agentes farmacológicos. Anestesia y sedación: la administración a una persona, en cualquier entorno, por cualquier motivo, a través de cualquier vía, de medicamentos para inducir una pérdida parcial o total de la sensibilidad, a fin de llevar a cabo un procedimiento quirúrgico o de otro tipo. Existen cuatro niveles de sedación y anestesia: sedación mínima (ansiólisis): un estado provocado por fármacos durante el cual los pacientes responden con normalidad a las órdenes orales. Si bien la función cognitiva y la coordinación podrían resultar afectadas, las funciones respiratoria y cardiovascular no se ven afectadas. sedación de procedimiento (o moderada, anteriormente denominada “sedación consciente”): una depresión del nivel de conciencia, provocada por fármacos, durante la cual los pacientes responden con determinación a las órdenes orales, ya sean solas o acompañadas de una leve estimulación táctil. El reflejo de retirada por un estímulo doloroso no se considera una respuesta con determinación. No se necesita ninguna intervención para mantener una vía respiratoria permeable en el paciente, y la respiración espontánea es adecuada. Por lo general se mantiene la función cardiovascular. 5 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” sedación profunda/analgesia: una depresión del nivel de conciencia, provocada por fármacos, durante la cual los pacientes no pueden ser despertados fácilmente, pero responden con determinación luego de estímulos reiterados dolorosos. Es posible que se vea afectada la capacidad de mantener en forma independiente la función respiratoria. Los pacientes quizá necesiten ayuda para mantener una vía respiratoria permeable, y puede que no sea adecuada la respiración espontánea. Por lo general se mantiene la función cardiovascular. Cirugías.- Conjunto de procedimientos sistematizados que se llevan a cabo en pacientes con finalidades terapéuticas o de diagnóstico y que, por sus características requieren ser realizadas en salas de operaciones del área de hospitalización. Cirugía mayor es todo procedimiento realizado en quirófano que comporte la incisión, escisión, manipulación o sutura de un tejido, y generalmente requiere anestesia regional o general, o sedación profunda para controlar el dolor. Consentimiento informado: documentos escritos, signados por el paciente o su representante legal, mediante los cuales se acepte, bajo debida información de los riesgos y beneficios esperados, un procedimiento médico o quirúrgico con fines de diagnóstico o, con fines diagnósticos, terapéuticos o rehabilitatorios. Estas cartas se sujetarán a los requisitos previstos en las disposiciones sanitarias, serán revocables mientras no inicie el procedimiento para el que se hubieren otorgado y no obligarán al médico a realizar u omitir un procedimiento cuando ello entrañe un riesgo injustificado hacia el paciente. Cuidados postanestésicos, serie de conductas tendientes a la vigilancia y cuidado de la homeostasis del paciente durante el proceso de recuperación de la anestesia. Cuidados transanestésicos, serie de conductas aplicadas a la vigilancia y cuidado de la homeostasis del paciente anestesiado. Equipo médico: equipo fijo y portátil utilizado para el diagnóstico, tratamiento, control y atención directa de los pacientes. Estrategia de Seguridad; Son todas aquellas acciones de orden general, médicas y administrativas, que deben realizar el personal de salud, familiares y el paciente encaminadas a prevenir los errores médicos que ponen en riesgo la integridad y la vida de los pacientes quirúrgicos en su caso. Evaluación preanestésica, protocolo de estudio que permite establecer el estado físico y la historia médica que conlleva al establecimiento de un plan anestesiológico de acuerdo a su análisis. 6 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” Evento Adverso; Incidente desfavorable, percance terapéutico, lesión iatrogénica u otro suceso infortunado que ocurre en asociación directa con la prestación de atención. Evento Centinela; Hallazgo que involucra la presencia de la muerte inesperada, herida física o psicológica grave, o el riesgo potencial de que esto ocurra. Un evento adverso solo en ocasiones es un evento centinela; en cambio todo evento centinela es un evento adverso. Exámenes de gabinete esenciales, estudios indispensables para la administración de la anestesia, que en los pacientes que lo requieran deberá incluir valoración cardiopulmonar, especificándose el riesgo en grados y acompañándose de un electrocardiograma, cuyo registro deberá ser practicado previo al procedimiento. Exámenes de laboratorio esenciales, estudios indispensables para la administración de la anestesia: en cirugía ambulatoria, los de hemoglobina o hematocrito, tiempos de sangrado y coagulación; en la cirugía convencional, además de los anteriores glucosa, urea y creatinina; y en personas mayores de 60 años, química sanguínea completa, teleradiografía de tórax y electrocardiograma. La validez de estos estudios será de 90 días, siempre y cuando no se presente un evento que pueda modificarlos. Identificación del Paciente ; Es un procedimiento que permite al equipo de salud tener la certeza de la identidad de la persona durante el proceso de atención. Monitoreo, medición y registro de variables biológicas, que pueden ser por métodos no invasivos o invasivos. Paciente: persona que recibe atención, tratamiento y servicios. Para los estándares de JCI, el paciente y la familia son considerados una sola unidad de atención. Persona calificada: una persona o miembro del personal que pueden participar en una o todas las actividades o servicios de atención del establecimiento. La calificación es determinada por lo siguiente: educación, capacitación, experiencia, competencia, habilitación correspondiente, leyes o reglamentaciones, registro o certificación. Plan de atención: un plan que identifica las necesidades de atención del paciente, enumera la estrategia para atender dichas necesidades, documenta las metas y objetivos del tratamiento, describe los criterios para finalizar las intervenciones y documenta la evolución de la persona en pos de alcanzar las metas y objetivos especificados. Se basa en los datos recolectados durante la evaluación del paciente. En algunas organizaciones, el formato del plan puede estar guiado por políticas y procedimientos, protocolos, pautas de práctica y rutas clínicas específicos o una combinación de los mismos. El plan de atención puede incluir prevención, atención, tratamiento, habilitación y rehabilitación. 7 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” Procedimiento invasivo: procedimiento que implica un pinchazo o una incisión en la piel, o la introducción de un instrumento material extraños en el cuerpo. Proceso de atención al paciente: acto de proporcionar espacio, comodidad y tratamiento a una persona. Esto implica la responsabilidad por la seguridad, incluido el tratamiento, los servicios, la habilitación, la rehabilitación y demás programas que la organización o la red soliciten para la persona. Quasi falla; Acontecimiento o situación que podría haber tenido como resultado un accidente o herida o enfermedad, pero no lo tuvo por casualidad o por una intervención oportuna. Quirófano: Área o local del hospital dotado de personal, mobiliario, equipo e instalaciones para la ejecución de procedimientos quirúrgicos. (Incluye: Centrales Gineco-Obstétricos y Corta Estancia). Seguridad del Paciente; Conjunto de estructuras o procesos organizacionales que reducen la probabilidad de eventos adversos resultantes de la exposición al sistema de atención médica a lo largo de enfermedades y procedimientos.(Agency for Healthcare and Research de los EEUU) ACRONIMOS Y ABREVIATURAS: ASA .-American Society of Anesthesiologists. Qx.- Quirúrgico y/o Quirúrgica OMS.-Organización Mundial de la Salud SPQ.- Sistema de Programación Quirúrgica . 8 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” 5. Desarrollo Identificación de factores de riesgo en los procedimientos quirúrgicos. Factores de riesgo que pueden afectar a un evento quirúrgico y anestésico; a) Falta de conocimiento previo del paciente por el cirujano y anestesiólogo tratante. b) Omisión en la verificación de identidad del paciente por el equipo quirúrgico de salud. c) Omisión de la verificación del diagnóstico y la cirugía proyectada. d) Omisión de verificación que el recurso material y los dispositivos médicos aplicables necesario para la cirugía y la anestesia se encuentre disponible en el quirófano antes del inicio del evento. e) Omisión de verificación que el recurso humano calificado este antes del evento quirúrgico. f) Exceso de trabajo, cansancio físico y mental. g) Estructura organizacional deficiente entre la oferta y la demanda. h) Falta de comunicación entre el personal de salud. i) Medio ambiente pobre para el desempeño laboral. j) Inexistencia de estándares para los procedimientos médico, quirúrgicos y administrativos. (Consejo de Salubridad General Capitulo I y II, Estándares Nacionales e Internacionales para la Certificación de Hospitales. Sección I , Estándares Centrados en el Paciente. PFR 1, PFR 2.1 Derechos de los pacientes y su familias, PFR 6, PFR 6.4 Consentimiento Informado, AOP 1, Evaluación del paciente, AOP 1.4, AOP 1.5, AOP 1.6, AOP 1.8, COP 2.1, Atención al paciente, COP 2.2 , COP 2.3, COP 2.4, COP 3.2, COP 3.3, COP 3.4, COP 3.5, COP 6, ASC 1 hasta la 7.4, Anestesia y atención quirúrgica. Atención al Paciente Sección II Estándares de gestión del establecimiento de Atención Médica, GLD 3.2.1 Liderazgo del Establecimiento. Capitulo I Estándares Internacionales, Sección III Metas Internacionales para la Seguridad del Paciente, Objetivo 4 , Garantizar cirugía en el lugar correcto, con el procedimiento correcto y al paciente correcto.) 9 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” 5.1 Acciones de Seguridad Propuestas: Primera Acción de seguridad; Todos los Hospitales (donde aplique) deberán contar con un Sistema de Programación Quirúrgica (SPQ) debidamente documentado en el cual toda cirugía electiva debe ser autorizada por el Cuerpo de Gobierno, en función de los siguientes criterios; indicación quirúrgica de tipo médico correcta, expediente clínico con la nota preoperatoria quirúrgica, nota preanestésica y cardiológica ó de quien se requiera que no contraindica el procedimiento, consentimiento informado firmado por paciente y testigos, procedimiento quirúrgico adecuado a la enfermedad, cirujano autorizado a realizarla en función de su capacidad técnico – médica, material, dispositivo y equipo quirúrgicos disponibles en optimas condiciones, Recurso Humano disponible y calificado, Tiempo quirúrgico para su Programación en tiempo y forma disponible, hemocomponentes disponibles, entre otros, que deberán definirse en cada Unidad, tal programación deberá realizarse cuando menos con una semana de anticipación y deberán contar con un Comité para tal efecto, donde el Director y Subdirector médico y administrativo de la Unidad son el Presidente y Vicepresidente del mismo, y como secretario y Vocal deben participar en uno u otro puesto el Jefe de anestesia y Jefes médico y enfermería de Quirófano y central de equipos, Cirugía General y de Consulta Externa. (Consejo de Salubridad General Capitulo I y II, Estándares Nacionales e Internacionales para la Certificación de Hospitales. Sección I , Estándares Centrados en el Paciente. PFR 1, PFR 2.1 Derechos de los pacientes y sus familias, PFR 6, PFR 6.4 Consentimiento Informado, AOP 1, Evaluación del paciente, AOP 1.4, AOP 1.5, AOP 1.5.1, AOP 1.6, AOP 1.8, AOP3, COP 2.1, Atención al paciente, COP 2.2 , COP 2.3, COP 2.4, COP 3.2, COP 3.3, COP 3.4, COP 3.5, COP 6, ASC 1 hasta la 7.4, Anestesia y atención quirúrgica. Atención al Paciente Sección II Estándares de gestión del establecimiento de Atención Médica, GLD 3.2.1 Liderazgo del Establecimiento. Capitulo I Estándares Internacionales, Sección III Metas Internacionales para la Seguridad del Paciente, Objetivo 4 , Garantizar cirugía en el lugar correcto, con el procedimiento correcto y al paciente correcto.) Subdirección de Servicios de Salud de Petróleos Mexicanos, Sistema Preventivo de Seguridad del Paciente, 3a. “Guía De Prevención Y Control De Infecciones Nosocomiales”) Segunda Acción de seguridad; Con el Objeto de cumplir con la primera acción de seguridad cada hospital deberá elaborar un catalogo de procedimientos quirúrgicos que puede realizar en la Unidad tomando en cuenta la estructura física y logística , el recurso material necesario y además con el recurso humano con la capacidad técnico – médica probada para realizar los procedimientos quirúrgicos que autorice, en la misma lista, deberá señalar que cirugías se harán en otras Unidades de Pemex de mayor Nivel y cuales se subrogaran; Así mismo, deberán tener un catalogo de procedimientos quirúrgicos que señale la facultad de realizar un determinado procedimiento con relación a cada especialidad, a cada médico y en que horarios. Todo procedimiento invasivo se efectué o no en el quirófano deberá estar reglamentado en estos dos catálogos. (Consejo de Salubridad General Capitulo I y II, Estándares Nacionales e Internacionales para la Certificación de Hospitales. Sección I , Estándares Centrados en el Paciente. PFR 1, PFR 2.1 Derechos de los pacientes y su familias, PFR 6, PFR 6.4 Consentimiento Informado, AOP 1, Evaluación del paciente, AOP 1.4, AOP 1.5, AOP 1.6, AOP 1.8, COP 2.1 Atención al paciente, COP 2.2 , COP 2.3, COP 2.4, COP 3.2, COP 3.3, COP 3.4, COP 3.5, COP 6, ASC 1 hasta la 7.4, Anestesia y atención quirúrgica. Atención al Paciente Sección II Estándares de gestión del establecimiento de Atención Médica, GLD 3.3 Liderazgo del Establecimiento, FMS Gestión y Seguridad de las Instalaciones FMS 8, Equipo médico, Estándares Internacionales, Sección III Metas Internacionales para la Seguridad del Paciente, Objetivo 4 , Garantizar cirugía en el lugar correcto, con el procedimiento correcto y al paciente correcto. ) 10 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” Tercera Acción de seguridad; El cirujano tratante que llevará a cabo la intervención quirúrgica invariablemente deberá interrogar y explorar al paciente antes del evento, así como recabar la información médica existente del paciente, el mismo deberá de corroborar el diagnóstico que origino la indicación quirúrgica, electiva ó de urgencia, todo lo anterior deberá quedar asentado en la nota preoperatoria la cual deberá ser elaborada y firmada por el médico tratante, conforme a la norma oficial mexicana del expediente clínico, en la misma circunstancia el medico anestesiólogo deberá elaborar la correspondiente nota pre anestésica conforme a la norma oficial mexicana. Consejo de Salubridad General Capitulo I y II, Estándares Nacionales e Internacionales para la Certificación de Hospitales. Sección I , Estándares Centrados en el Paciente. PFR 1, PFR 2.1 Derechos de los pacientes y su familias, PFR 6, PFR 6.4 Consentimiento Informado, AOP 1.2 evaluación del paciente, AOP 1.5, AOP 1.5.1 ASC 1 hasta la 7.4, Anestesia y atención quirúrgica, Estándares Internacionales, Sección III Metas Internacionales para la Seguridad del Paciente, Objetivo 4 , Garantizar cirugía en el lugar correcto, con el procedimiento correcto y al paciente correcto.) Cuarta Acción de seguridad; El Jefe de Anestesia deberá supervisar que sus médicos anestesiólogos cumplan al 100% con la norma oficial mexicana para anestesiología (NOM 170 SSA1-1998) , así mismo, deberá establecer los protocolos que señalen las técnicas más adecuadas con relación a todos los procedimientos anestésicos en función de las mejores practicas de anestesia, la capacidad de su personal el tipo de cirugía y las características de los pacientes. (Consejo de Salubridad General Capitulo I y II, Estándares Nacionales e Internacionales para la Certificación de Hospitales. Estándares Internacionales, Sección III Metas Internacionales para la Seguridad del Paciente, Objetivo 4 , Garantizar cirugía en el lugar correcto, con el procedimiento correcto y al paciente correcto.) Quinta Acción de seguridad; Reglamentar a través de una lista de verificación, “Practica de Cirugía y Anestesia Segura”; al Inicio (antes del proceso anestésico), Preoperatorio ( antes de la incisión cutánea), Salida (antes de que el paciente salga de quirófano) criterios que deben cumplirse y firmarse entre los responsables del acto médico ( que puede incluir al médico tratante, anestesiólogo, jefa de enfermas o personal medico adscrito que participará en el evento u otro prestador de salud que corresponda), con el objeto de que todos los requerimientos de infraestructura, material y recurso humano este disponible antes de aplicar cualquier fármaco anestésico al paciente. (Consejo de Salubridad General Capitulo I y II, Estándares Nacionales e Internacionales para la Certificación de Hospitales. Sección I , Estándares Centrados en el Paciente. PFR 1, PFR 2.1 Derechos de los pacientes y su familias, PFR 6, PFR 6.4 Consentimiento Informado, AOP 1, Evaluación del paciente, AOP 1.4, AOP 1.5, AOP 1.6, AOP 1.8, COP 2.1, COP 2.2 , COP 2.3, COP 2.4, COP 3.2, COP 3.3, COP 3.4, COP 3.5, COP 6, ASC 1 hasta la 7.4, Anestesia y atención quirúrgica. Atención al Paciente Sección II Estándares de gestión del establecimiento de Atención Médica, GLD 3.3 Liderazgo del Establecimiento, FMS Gestión y Seguridad de las Instalaciones FMS 8, Equipo médico, Estándares Internacionales, Sección III Metas Internacionales para la Seguridad del Paciente, Objetivo 4 , Garantizar cirugía en el lugar correcto, con el procedimiento correcto y al paciente correcto. Ver anexo, Listado de verificación, Practica de Cirugía y Anestesia Segura y “COMO PONER EN FUNCIONAMIENTO LA LISTA DE CHEQUEO DE CIRUGIA SEGURA ,“Propuesta de la Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente de la OMS). 11 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” Sexta Acción de seguridad; Reglamentar que el médico cirujano tratante deberá permanecer en la sala quirúrgica antes de iniciar la incisión en la piel del paciente y hasta que el paciente es dado de alta al área de recuperación anestésica en el mismo sentido el anestesiólogo deberá permanecer en la sala de cirugía desde el inicio de la aplicación de cualquier fármaco anestésico y/o del procedimiento de anestesia en si mismo, hasta la extubación del paciente y/o paso al área de recuperación quirúrgica. (Organización Mundial de la Salud, Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente, Segundo Reto Mundial por la Seguridad del Paciente “LA CIRUGÍA SEGURA SALVA VIDAS” 2008. Consejo de Salubridad General Capitulo I y II, Estándares Nacionales e Internacionales para la Certificación de Hospitales. ASC 1 hasta la 7.4, Anestesia y atención quirúrgica, Estándares Internacionales, Sección III Metas Internacionales para la Seguridad del Paciente, Objetivo 4 , Garantizar cirugía en el lugar correcto, con el procedimiento correcto y al paciente correcto. Subdirección de Servicios de Salud d Petróleos Mexicanos, Sistema Preventivo de Seguridad del Paciente, 5ta. Guía “Prescripción, Transcripción, Administración Y Farmacovigilancia de Medicamento Seguro”) Séptima Acción de seguridad; Reglamentar a través de protocolos las técnicas quirúrgicas ( tanto médicas como de enfermería – instrumentista, asistente, recuento de gasas, etc., etc. ), contemplando las mejores practicas reportadas en la literatura mundial e incluyendo en estos protocolos la capacidad instalada disponible, el instrumental quirúrgico necesario e indispensable, los recursos materiales necesarios indispensables, la capacidad técnica del recurso humano ( médicos, enfermeras, etc., etc.), y el tiempo quirúrgico disponible con el objeto de darle oportunidad a cada una de las cirugías requeridas por la población derechohabiente (Programación Quirúrgica ). (Consejo de Salubridad General Capitulo I y II, Estándares Nacionales e Internacionales para la Certificación de Hospitales. Sección I , Estándares Centrados en el Paciente. PFR 1, PFR 2.1 Derechos de los pacientes y su familias, PFR 6, PFR 6.4 Consentimiento Informado, AOP 1, Evaluación del paciente, AOP 1.4, AOP 1.5, AOP 1.6, AOP 1.8, COP 2.1, Atención al paciente, COP 2.2 , COP 2.3, COP 2.4, COP 3.2, COP 3.3, COP 3.4, COP 3.5, COP 6, ASC 1 hasta la 7.4, Anestesia y atención quirúrgica. Atención al Paciente Sección II Estándares de gestión del establecimiento de Atención Médica, GLD 3.2.1 Liderazgo del Establecimiento. Capitulo I Estándares Internacionales, Sección III Metas Internacionales para la Seguridad del Paciente, Objetivo 4 , Garantizar cirugía en el lugar correcto, con el procedimiento correcto y al paciente correcto. Subdirección de Servicios de Salud d Petróleos Mexicanos, Sistema Preventivo de Seguridad del Paciente, 3a. “Guía De Prevención Y Control De Infecciones Nosocomiales”) 12 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” 5.2 SUPERVISIÓN GERENCIAL POLÍTICAS , GUÍAS Y REGLAMENTO DE CIRUGÍA SEGURA 5.2. MAPA DEL PROCESO PROGRAMADA MÉDICO ESTABLECE TRATAMIENTO QUIRÚRGICO ACCIONES DE SEGURIDAD EN EL QUIRÓFANO ACCIONES DE SEGURIDAD “6C” URGENTE ACCIONES DE VERIFICACIÓN Listado de Verificación “Práctica de Cirugía y Anestesia Segura”. 1 INICIO (antes del proceso anestésico) 2 PREOPERATORIO (antes de la incisión cutánea) 3 SALIDA (antes de que el paciente salga del quirófano) 13 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” "2009, Año de la Reforma Liberal" 5.3 PIRÁMIDE DOCUMENTAL ACCIONES DE CIRUGÍA SEGURA POR EL COMITÉ ACCIONES DE CIRUGÍA SEGURA EN EL QUIRÓFANO A NIVEL HOSPITALARIO CIRUGIA CORRECTA PARA DIAGNOSTICO CORRECTO CIRUJANO CAPACITADO PARA CIRUGIA FORMAS REGISTROS LABORATORIO Y RX CORRECTO Listado de Verificación “Práctica de Cirugía y Anestesia Segura”. VALORACION PREOPERATORIA CORRECTA CONSENTIMIENTO INFORMADO CORRECTO 1.- INICIO (ANTES DEL PROCESO ANESTÉSICO) ANÁLISIS DE CASOS Y ACCIONES DE MEJORA HEMOCOMPONENTES DISPONIBLES MATERIAL QUIRURGICO REQUERIDO DISPONIBLE 2.- PROPERATORIO (ANTES DE LA INCISIÓN CUTÁNEA 3.-SALIDA (ANTES DE QUE EL PACIENTE SALGA DEL QUIROFANO) DISPOSITIVO Y EQUIPO DISPONIBLE Y EN OPTIMAS CONDICIONES SISTEMA DE VIGILANCIA ACTIVA EN EL QUIRÓFANO Y RECUPERACIÓN PROCEDIMIENTO DE VERIFICACIÓN PARA CIRUGÍA Y ANESTESIA PROGRAMADA Y PREVIO AL ACTO QUIRÚRGICO PARA TODA CIRUGIA Normas oficiales Normas Internas COMITÉ DE PROGRAMACIÓN QUIRÚRGICA Y PROCEDIMIENTO SEGURO POLITICAS , GUÍAS Y REGLAMENTOS PARA LA CIRUGÍA SEGURA 0MS OPS JC SSA 14 de 27 CGS AMC Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” 5.4 INDICADORES Indicadores Satisfacción: 1. Encuesta de satisfacción por la atención quirúrgica recibida donde se incluye que previo al inicio del acto quirúrgico el paciente haya percibido la verificación con respecto a la identificación del paciente, sitio quirúrgico, etc, etc. Indicador propuesto Porcentaje de satisfacción aceptable del 95% por alcanzar en un periodo de seis meses. DE ESTRUCTURA: 1. Establecer y/o reactivar en el 100% de las Unidades Médicas el Sistema de programación Quirúrgica en un periodo de dos meses, cumpliendo los objetivos y metas establecidos en ésta guía. 2. Cumplir en un periodo de 4 meses máximo la documentación necesaria de los procedimientos, reglamentos y/o lineamientos establecidos en ésta guía que incluya la lista de verificación previo al acto invasivo, lista de procedimientos quirúrgicos autorizados para la Unidad y así mismo por cada médico y especialidad. DE PROCESO Y RESULTADO: 1. Cumplir al 100% en un periodo de seis meses a través de un comité central quirúrgico con la estandarización de la técnica quirúrgica de los procedimientos ó protocolos para las Unidades Médicas. 2. Numero de eventos adversos y centinelas donde están implicados como eje central el incumplimiento de las acciones de seguridad para el paciente sometido a un procedimiento ó cirugía con respecto al 100% de los eventos quirúrgicos por trimestre. 3. Total de cirugías (urgentes ó programadas) diferidas ó suspendidas del total de eventos quirúrgicos en el mes por cualquier causa incluyendo la de no contar con el insumo solicitado. 15 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” "2009, Año de la Reforma Liberal" 6. Diagrama de Flujo Paciente Médico Cirujano Comité de Progra mación Personal de Salud en Vigilancia Activa Personal de Salud en Vigilancia Activa Comité de Progra mación ACTIVIDAD Inicio Inicio 1.- Solicita atención médica. 1 2.- Se identifica la Necesidad de Cirugía urgente o programada, si es urgentes ir al paso 5 2 3.- Comité de programación criterios preestablecidos. 3 No 4 verifica 4.- Comité autoriza o rechaza cirugía propuesta Si Si.- Pasa a la siguiente actividad No.- re inicia paso dos Paso 2 5.- Se realiza programación urgente ó programada. 5 6.- Se realiza verificación, con el listado de verificación “Practica de Cirugía y Anestesia Segura”, Inicio (antes de: proceso anestésico),Preoperatorio (antes dela incisión cutánea) Salida (antes de que el paciente salga del quirófano). 6 7.- Vigilancia activa del paciente quirúrgico de los prestadores de salud y áreas responsables y realización de registros. 7 8 8.- Alta del quirófano . 9.- Alta de recuperación. 9 10.- Encuesta de Satisfacción. 10 16 de 27 11 11.- Análisis de casos , evaluación de resultados y acciones de mejora. Fin Termina Procedimiento Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” 7. Anexos 17 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” 18 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” Propuesta de la Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente de la Organización Mundial de la Salud (OMS). “COMO PONER EN FUNCIONAMIENTO LA LISTA DE CHEQUEO DE CIRUGIA SEGURA “ El INICIO ha de completarse antes del proceso anestésico. Requiere como mínimo de la presencia del anestesista y del personal de enfermería. El coordinador de la lista de chequeo puede completar esta sección de una vez o secuencialmente, dependiendo de los flujos para la preparación de la anestesia. Los controles en el INICIO, son los siguientes: Obtención del consentimiento informado. Confirmar que el paciente (o el representante del paciente) ha dado su consentimiento para la cirugía y la anestesia. Confirmación de la identificación del paciente, localización quirúrgica y procedimiento. El coordinador confirmará verbalmente con el paciente su identidad, el tipo de procedimiento previsto, y la localización de la cirugía. A pesar de que puede resultar reiterativo, este paso es una parte esencial del proceso para asegurar que el equipo no interviene a un paciente equivocado, en una localización incorrecta o un procedimiento erróneo. Cuando sea imposible la confirmación por parte del paciente, como ante niños o pacientes incapacitados, un tutor o miembro de la familia puede asumir este rol, de acuerdo a las políticas establecidas para la obtención del Consentimiento Informado. Marca del sitio quirúrgico o “No aplica”. El coordinador de la lista de chequeo ha de confirmar que el cirujano que realiza la intervención ha marcado el sitio de la cirugía (normalmente con un rotulador permanente), fundamentalmente en el caso de que implique lateralidad (distinguir derecha o izquierda, ojos, oídos, miembros superiores o inferiores, entre otros sitios) o múltiples estructuras o niveles (un dedo concreto de la mano o del pie, una lesión de la piel, una vértebra). Chequeo de seguridad anestésica completado El coordinador llenará este paso preguntando al anestesista sobre la verificación de los controles de seguridad de la anestesia, que comprende la inspección formal de los equipos anestésicos, instrumental y medicación previa en cada caso. Una regla nemotécnica útil es realizar un ABCDE: Airway equipment; un examen del equipo para la vía aérea; Breathing system: respiración (que incluye oxígeno y agentes inhalatorios); SuCtion: aspiración; Drugs and Devices drogas y dispositivos; Emergency medications: medicación de emergencias, equipamiento… confirmando su disponibilidad y funcionamiento. 19 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” * Existen distintos listados de verificación anestésica respaldados por sociedades profesionales que se utilizan en la actualidad con este propósito Pulsioximetría en el paciente y funcionando El coordinador de la lista de chequeo confirmará antes de la inducción anestésica que el paciente tiene colocado el pulsioxímetro, y que funciona correctamente. La lectura del pulsioxímetro debería estar a la vista del equipo de quirófano. Siempre que sea posible, utilizar sistemas audibles de alarma sobre la frecuencia cardiaca y la saturación de oxígeno. ¿Tiene el paciente alguna alergia conocida? El coordinador de la lista de chequeo realizará esta y las siguientes dos preguntas al anestesista: primero preguntará si el paciente tiene o no alergias conocidas, y si es así cuál?. Esto ha de hacerse incluso si se conoce la respuesta, a fin de confirmar que el anestesista está enterado de cualquier alergia que ponga en riesgo al paciente. ¿Tiene el paciente alguna dificultad en la vía aérea? Aquí el coordinador confirmará verbalmente con el anestesista que ha valorado objetivamente si el paciente presenta dificultad en la vía aérea. Existen varios modos de clasificar la vía área (tales como la escala de Mallampati, la distancia tiromentoniana, y la clasificación de Bellhouse-Doré –extensión atlanto-occipital-). Una evaluación objetiva de la vía aérea utilizando un método validado es más importante que el tipo de método en sí. Si la evaluación indica alto riesgo de dificultad en la vía aérea, ha de preverse la ayuda necesaria: ajustar el abordaje de la anestesia (por ejem. una anestesia regional, si es posible), la preparación de un equipo de emergencia, un ayudante preparado –un segundo anestesista, el cirujano, o un miembro del equipo de enfermería-, físicamente presente para ayudar en la inducción de la anestesia en tales casos. En pacientes con una reconocida dificultad de la vía aérea, la casilla debería marcarse sólo (empezada la inducción anestésica) una vez que el anestesista confirma que dispone de un adecuado nivel de asistencia presente junto al paciente. ¿Tiene el paciente riesgo de perder >1000cc de sangre? Preguntar si el paciente tiene riesgo de perder más de un litro de sangre durante la cirugía, a fin de asegurar el reconocimiento y preparación de este evento crítico. Se recomienda tener al menos dos accesos intravenosos de gran calibre en pacientes con riesgo significativo de pérdida de sangre. Ya que carecer de un acceso intravenoso adecuado en caso de reanimación puede poner en peligro la vida del paciente con una pérdida de sangre >1000cc (ó 15cc/Kg). En el caso de niños, la lista de chequeo está diseñado para confirmar que se reconoce a los pacientes con este riesgo, y se prepara para ellos una posible reanimación que incluye acceso IV y disponibilidad de sangre/fluidos. * Llegados a este punto se completa INICIO (antes del proceso anestésico), y el equipo puede proceder a la inducción anestésica. 20 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” Durante el “PREOPERATORIO” (antes de la incisión cutánea), momento justo antes de realizar la incisión de la piel, a fin de confirmar que se han realizado los controles de seguridad esenciales. Cirujano, enfermera y anestesista confirman verbalmente el paciente la localización, el procedimiento y la posición Justo antes de que el cirujano realice la incisión en la piel, la persona que coordina la lista de chequeo, u otro miembro del equipo, pedirá a todos en el quirófano que detengan todo procedimiento, y confirma verbalmente el nombre del paciente, la cirugía a realizar, la localización de la misma, y la posición del paciente a fin de evitar intervenir a un paciente equivocado o en una localización errónea. Concretamente, la enfermera circulante podría decir: “Vamos a realizar una pausa” y a continuación proseguir “¿Está todo el mundo de acuerdo que este paciente X, va a someterse a una reparación de hernia inguinal derecha, en posición supina?” Esta casilla no debería marcarse hasta que el anestesista, el cirujano y la enfermera circulante, individual y explícitamente, confirman que están de acuerdo. Si el paciente no está sedado, es útil que confirme esto mismo también. Profilaxis antibiótica administrada en los últimos 60 minutos Para reducir el riesgo de infección quirúrgica, el coordinador preguntará en voz alta durante el “PREOPERATORIO” (antes de la incisión cutánea) si se ha administrado profilaxis antibiótica, en los últimos 60 minutos. Si la profilaxis antibiótica no se ha administrado, debería administrarse ahora, antes de la incisión. Si la profilaxis antibiótica se ha administrado hace más de 60 minutos, el equipo puede decidir si repite o no la dosis; la casilla debe dejarse en blanco si no se proporciona dosis adicional. Si no se considera apropiado realizar profilaxis antibiótica (por ejem. en casos en los que no hay incisión de la piel, o en casos de contaminación en los que se da tratamiento antibiótico), puede marcarse la casilla de “No aplica” una vez que el equipo confirma esto verbalmente. Visualización de las imágenes esenciales Las imágenes pueden ser críticas para asegurar una adecuada planificación y guiarse en muchas intervenciones, como en los procedimientos ortopédicos/vertebrales y en la resección de muchos tumores. En el “PREOPERATORIO” (antes de la incisión cutánea) el coordinador preguntará al cirujano si son necesarias las imágenes en este caso. Si es así, el coordinador deberá confirmar verbalmente que las imágenes esenciales están en el quirófano y pueden mostrarse claramente para su utilización durante la intervención. Si la imagen no es necesaria, se marca la casilla de “No aplica”. 21 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” Anticipación (previsión) de incidentes críticos La comunicación efectiva del equipo es un componente esencial de la seguridad quirúrgica. Para asegurar que se comunican aquellas cuestiones críticas del paciente, durante el “PREOPERATORIO” (antes de la incisión cutánea) el coordinador de la lista de chequeo guiará al equipo a través de una rápida discusión del cirujano, del personal de anestesia y del personal de enfermería acerca de los peligros críticos y de planes de la intervención. Esto puede hacerse simplemente preguntando en voz alta las consideraciones (o preocupaciones) específicas de cada miembro del equipo. El orden de la discusión no importa, pero cada casilla se chequea sólo después de que cada disciplina proporcione la información. Durante los procedimientos de rutina o aquellos que resultan familiares para todo el equipo, el cirujano simplemente expone “Este es un caso de rutina de X duración”, y luego pregunta al anestesista y a la enfermera si tienen alguna preocupación o consideración especial. El cirujano repasa: ¿cuáles son los pasos críticos o inesperados, cuál es la duración de la intervención, o previsión de pérdida de sangre? Informar al resto sobre cualquier paso que pueda poner en riesgo al paciente, por una pérdida rápida de sangre, lesión u otra morbilidad seria. Es también una oportunidad para revisar aquellos pasos que pueden requerir una preparación o equipamiento especial. El anestesista repasa: ¿cuáles son los planes de resucitación o las consideraciones específicas del paciente, si las hay? En pacientes en riesgo de una pérdida importante de sangre, inestabilidad hemodinámica u otra morbilidad grave derivada del procedimiento, revisar en voz alta el plan de reanimación, el uso de productos sanguíneos y/o cualquier complicación, característica o co-morbilidad, como enfermedad cardiaca, respiratoria o arritmia. Se entiende que en muchas intervenciones, no hay riesgos particulares o precauciones que compartir con el equipo. En tales casos, el anestesista puede simplemente decir “No hay ninguna precaución especial en este caso”. La enfermera repasa: ¿cuál es el resultado de los indicadores de esterilidad, aspectos del equipamiento u otras precauciones con el paciente? La enfermera instrumentista debería confirmar verbalmente el indicador de esterilización, que verifica que el instrumental ha sido esterilizado satisfactoriamente. Es también una oportunidad para discutir sobre cualquier problema con el equipamiento u otros preparativos para la cirugía, o cualquier otra precaución sobre seguridad que la enfermera instrumentista o la enfermera circulante puedan tener, particularmente aquellas no tratadas por el cirujano o el anestesista. Si no existen precauciones especiales, la enfermera instrumentista puede decir “Esterilización verificado. No hay precauciones especiales”. 22 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” Otras verificaciones Los equipos han de tomar en consideración añadir otras posibles verificaciones de seguridad para procedimientos específicos. El propósito es usar el “PREOPERATORIO” (antes de la incisión cutánea), como una oportunidad para verificar que las medidas críticas de seguridad se han completado de manera consistente. Antes de comenzar con el “PREOPERATORIO” (antes de la incisión cutánea), se recomienda que cada persona en el quirófano se identifique a sí mismo por el nombre, y verbalice su papel durante la intervención. Las medidas adicionales podrían incluir confirmación de la profilaxis de trombosis venosa utilizando medios mecánicos, como balones y medias de compresión secuencial, y/o medidas médicas, como la heparina cuando estén indicadas; la disponibilidad de los implantes esenciales (como una malla o una prótesis); y la revisión de los resultados de una biopsia preoperatoria, resultados de laboratorio, o tipo de sangre. Llegados a este punto el “PREOPERATORIO” (antes de la incisión cutánea), se ha completado, y el equipo puede proceder con la intervención. La SALIDA (antes de que el paciente salga del quirófano) ha de completarse antes de retirar el campo estéril. Puede iniciarse por la enfermera circulante, cirujano o anestesista, y ha de cumplirse idealmente durante la preparación final de la herida y antes de que el cirujano abandone el quirófano. El cirujano, el anestesista y la enfermera deberían revisar los eventos intraoperatorios importantes (en particular aquellos que podrían no ser fácilmente evidentes para el resto de miembros del equipo), el plan del postoperatorio, y confirmar el etiquetado del espécimen y el recuento de gasas e instrumental. Cada casilla se chequea únicamente después de que cada una de las personas revisa en voz alta todas las partes de su control de Salida. El cirujano repasa con todo el equipo: Qué procedimiento se ha realizado Los eventos intraoperatorios importantes El plan previsto a fin de asegurar una planificación efectiva para la recuperación del paciente; la persona que coordina la lista de chequeo pedirá al cirujano que revise tres cosas en voz alta: (1) Qué procedimiento se ha realizado exactamente como estaba planificado, el procedimiento puede haberse cambiado o ampliado, dependiendo de los hallazgos intraoperatorios o las dificultades técnicas; (2) Eventos intraoperatorios importantes, entendiendo cualquier evento durante la cirugía que puede poner en riesgo al paciente o incrementar los riesgos en el SALIDA ((antes de que el paciente salga del quirófano) postoperatorio (como el hallazgo de una infección o tumor inesperado; una lesión a un nervio, vaso u órgano; o precauciones con la técnica empleada en el caso, como una anastomosis); 23 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” (3) El plan postoperatorio, en particular las indicaciones relativas al cuidado de la herida, drenajes, especificaciones sobre la medicación y otros aspectos del tratamiento y cuidados del paciente que pueden no ser evidentes para todos los implicados. Si el procedimiento ha sido rutinario y se ha ido de acuerdo con el plan previsto, el cirujano puede simplemente afirmar “Este ha sido un procedimiento de rutina y no hay precauciones especiales”. El anestesista revisa con todo el equipo: Los eventos intraoperatorios importantes El plan de recuperación El coordinador debería pedir al anestesista que revise en voz alta cualquier evento ocurrido durante el procedimiento, relacionado con la anestesia, particularmente aquellos no evidentes para todo el equipo. Dichos eventos pueden incluir hipotensión, alteraciones del ritmo o frecuencia cardiaca, y dificultades relacionadas con la vía aérea, los fluidos o accesos intravenosos. El anestesista debería entonces revisar si se añade cualquier recomendación adicional al plan de recuperación postoperatoria. Si no hay eventos críticos o añadidos al plan de recuperación que comunicar, el anestesista puede simplemente afirmar “La anestesia ha sido rutinaria, y no hay precauciones especiales”. La enfermera revisa con todo el equipo: El recuento de gasas e instrumental La identificación de muestras (incluyendo el nombre del paciente) Los eventos intraoperatorios importantes/plan de recuperación La enfermera instrumentista o la circulante deberían confirmar verbalmente que ha culminado el recuento final de gasas e instrumental. La enfermera debería confirmar también la identificación de las muestras biológicas obtenidas durante el procedimiento, leyendo en voz alta el nombre del paciente, la descripción de la muestra, y cualquier otra marca orientativa. La enfermera circulante y/o la enfermera instrumentista deberían revisar en voz alta con el equipo cualquier suceso intraoperatorio importante o previsiones para la recuperación que no hayan sido tratadas por los otros miembros del equipo. Se incluyen problemas de seguridad durante el caso y planes para el manejo de drenajes, medicación, y fluidos que no estén claros. * Con este paso final se completa el listado de verificación de seguridad. Sería deseable que en la lista de chequeo figure la firma y fecha, y que se adjunte a la historia del paciente, o que se conserve simplemente para revisiones de garantía de calidad. 24 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” INTRODUCIENDO LA CULTURA DE SEGURIDAD * Llevará algo de práctica a los equipos aprender a usar la lista de chequeo de cirugía segura efectivamente. Algunas personas pueden percibirlo como una imposición, o incluso una pérdida de tiempo. El objetivo no es que se recite de memoria o interrumpir los flujos de trabajo. Se intenta proporcionar a los equipos un conjunto simple, eficiente, de controles prioritarios para mejorar la eficacia del trabajo en equipo y la comunicación, y para promover activamente que se considere la seguridad del paciente en cada intervención que se realice. Muchas de las medidas de la lista de chequeo ya se siguen en los quirófanos de todo el mundo. En pocos quirófanos, no obstante se siguen todas ellas o se asegura el nivel de atención explicita que se requiere para hacerlo consecuentemente. Esta lista de chequeo proporciona una herramienta para dos propósitos: permitir esta consistencia en la seguridad del paciente, e introducir (o mantener) una cultura que valore que eso se consiga. La implantación exitosa requiere que se adapte a las expectativas y rutinas locales. Esto no será posible sin un sincero compromiso de los líderes del hospital. Por último, para asegurar su brevedad, la lista de chequeo de cirugía segura no está diseñada para ser exhaustivo. Cada centro en particular puede tener medidas de seguridad adicionales. Se fomenta por lo tanto que se reformatee, reordene, o revise la lista de chequeo para acomodarlo a la práctica local mientras se garantice que se completan las medidas de seguridad críticas. ( *Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente de la Organización Mundial de la Salud. OMS). 25 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” 8. Bibliografía 1. Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations “Centro Colaborador de la OMS sobre Soluciones para la Seguridad del Paciente, Volumen 1, solución 2 , Mayo 2007. http://www.jcipatientsafety.org/fpdf/presskit/PSSolution2.pdf 2. American Society of Anesthesiologists (ASA). http://www.asahq.org/ 3. Norma Oficial Mexicana NOM-170-SSA1-1998, “para la practica de anestesiología”. 4. Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-1998. Del expediente clínico. 5. Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente , Lista OMS de verificación de La seguridad de la cirugía, Manual de aplicación (1ª Edición) “La Cirugía Segura Salva Vidas”, 2008. 6. OMS, Alianza mundial para la seguridad del paciente , Segundo reto mundial por la seguridad del paciente, “La Cirugía Segura Salva Vidas”, 2008. 7. Asociación Mexicana de Algología (AMAL). 8. Asociación Mexicana para el estudio y tratamiento del dolor A.C. 9. Fernández MMA. Identificación inequívoca pacientes (en línea) 2007. Dirección General de Calidad y Atención al Paciente. España. http://www.dep19.san.gva.es/intranet/servicios/Enfermeria/ficheros/manualpulseras Pdf 10. Joint Comission on Accreditation of Healthcare Organizations Sentinel Events Policy and Procedures, disponible en: http://www.jcaho.org/SentinelEvents/Policyand Procedures . último acceso: 29/04/08. 11. Consejo de Salubridad General. Comisión para la certificación de establecimientos de Atención Médica, Sistema Nacional de Certificación. Estándares para la Certificación de Hospitales. (procesos y resultados) Enero 2009. 12. Foro Seguridad del Paciente “Una Prioridad Nacional”, Academia Mexicana de Cirugía, A.C., Fundación Academia AESCULAP, Abril 2008. 13. COMITÉ DE SEGURIDAD LOCAL DEL HOSPITAL CENTRAL NORTE. 14. Colaboración del Hospital Central Norte; Dr. Arturo Silva Jiménez, Jefe del Servicio de Anestesiología y Dr. Antonio Torres Trejo, Jefe del Servicio de Cirugía General. 15. Colaboración del Hospital Central Sur de Alta Especialidad; Dr. Javier Luna Martinez, Jefe del Servicio de Cirugía General. 16. OMS, Cuatro líneas de acción y 10 objetivos para una Cirugía Segura. 17. CONAMED, Recomendaciones para la realización de Procedimientos Anestésicos. 18. Asociación Internacional para el estudio y tratamiento del Dolor (IASP, International Association for the Study of Pain). 26 de 27 Dirección Corporativa de Administración Subdirección de Servicios de Salud Unidad de Planeación, Normatividad e Innovación "2009, Año de la Reforma Liberal" SEGUNDA GUÍA “CIRUGÍA Y ANESTESIA SEGURA” 27 de 27