COMUNICACIÓN EMOCIONAL Y MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA Duración: 20 horas Fecha y Lugar: A convenir Documentación: Se hará entrega de documentación y DVD personalizado. Certificación: Diploma acreditativo Destinatarios: Directivos, comerciales, consultores, y en general, a todos aquellos profesionales que deseen desarrollar su conocimiento de la Comunicación Emocional y de la Inteligencia Emocional y usarlas como herramienta de autoconocimiento y de comunicación al tiempo que mejoran su motivación y su autoestima. Requisitos: Grupos formados por un mínimo de 2 y un máximo de 8 personas. Objetivos: Mediante este curso los participantes aprenderán a: ü Favorecer y Consolidar el desarrollo de nuevas competencias para el crecimiento personal de los trabajadores, permitiendo que se encuentren más motivados, seguros y participativos en sus relaciones. ü Contribuir a crear un clima de cooperación y confianza en el equipo, consolidándolo de una forma profunda. Como objetivos detallados del curso están: v Reflexionar sobre las claves del trabajo en equipo, proporcionando herramientas para mejorar sus habilidades en esta área, empezando por el conocimiento de uno mismo, hasta el de los demás miembros que lo componen. v Concienciar a los participantes de las ventajas que supone un trabajo en equipo bien planificado y organizado sin menospreciar el trabajo individual, complementarios en la mayor parte de las ocasiones, potenciando el desarrollo de habilidades tales como la comunicación óptima, la organización y distribución de tareas y la planificación v El generar en las personas la conciencia que ellas son los actores principales de los equipos con los que trabajan, que el cambio es una constante, y cómo los comportamientos y actitudes que asumen ante diferentes situaciones, permitirán o no, lograr el éxito. v Identificar la comunicación como herramienta fundamental en cualquier trabajo y sobre todo en la labor y la construcción de equipo bien gestionado. Aprender a manejar los aspectos que facilitan su comprensión y aceptación por parte de los implicados en este proceso. Al final del programa los asistentes habrán trabajado sobre los siguientes conceptos y herramientas: • • • • • • • • • • La importancia de conocer al equipo. La comunicación con uno mismo y con los demás. Su propia estima. La alianza del equipo (valores y normas). El conocimiento del otro. Definición y alineación de objetivos. Identificar los diferentes roles dentro del equipo y como sacar el máximo partido de ellos. La comunicación como habilidad clave para que el equipo funcione y el feedback como herramienta imprescindible tanto para el aprendizaje continuo como para la motivación del equipo. Trabajar en equipo en situaciones difíciles y recibir feedback de sus compañeros. Plan de acción individual para poner en práctica el aprendizaje recibido. www.expresion-ei.com [email protected] Telf/Fax.: 914 291 783 Metodologías de Impartición En este curso se utilizará una metodología lúdica e innovadora, combinada con técnicas derivadas de la expresión teatral y las dinámicas grupales. Este tipo de técnicas desconectan al participante de la rutina diaria y contribuyen a disminuir su fatiga mental, volviéndolo más receptivo y permeable al aprendizaje. Se reproducirán situaciones comunes para los participantes mediante técnicas dramáticas derivadas de las artes escénicas, todo ello de una forma distanciada y lúdica. Asimismo con los recursos de la PNL (Programación Neurolingüística), se irán trabajando cada una de las habilidades a desarrollar. Se trabajará en primer lugar con el hemisferio cerebral derecho con el fin de despertar la intuición, la creatividad y la imaginación y obtener una asimilación profunda y no consciente de las metas logradas, para, posteriormente, estimular el hemisferio izquierdo mediante verbalización, haciendo, de este modo, consciente lo asimilado. Nuestro propósito fundamental es el de generar aprendizajes significativos en cada una de las personas que participan, por ello este curso se desarrolla a partir del uso de la metodología de aprendizaje activo, realizada mediante la experimentación práctica, y facilitando la realización de actividades dinámicas: ejercicios de reflexión, grupos de discusión, etc. permitiendo la cualificación del talento humano que trabaja en el mismo. El objetivo de cada una de las actividades propuestas es doble: 1º. 2º. Conocer los conceptos involucrados en el trabajo y la construcción de equipo. Identificar de forma práctica las claves para que aplicar estos conceptos a su día a día. www.expresion-ei.com [email protected] Telf/Fax.: 914 291 783