ELABORACIÓN DE UN PLAN DE NEGOCIO: DE LA IDEA A LA EMPRESA Parte III.- Fijación de objetivos Antonio Chamorro Mera Escuela de Ingenierías Industriales 26 de Noviembre de 2009 Ubicación de la fijación de objetivos en el conjunto del plan de negocio Análisis y diagnóstico estratégicos Descripción de la idea de negocio y de los promotores Análisis Externo Análisis Interno Diagnóstico de la situación (Matriz DAFO) Fijación de objetivos Plan de Marketing Plan de Producción y Logística Plan de Recursos Humanos Plan jurídico-legal Plan Económico-financiero 1 En esta parte del plan de empresas vamos a estimar (mediante una estimación lo más objetiva posible) cuáles serán las ventas del negocio en sus primeros años de funcionamiento, para poder posteriormente realizar el plan económico-financiero (viabilidad económica, ¿los costes a soportar permitirán obtener beneficios?) En otras palabras, vamos a responder a la siguiente pregunta: ¿Cuánto creemos que vamos a vender? 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO € € € € € € € € € € € € € € € Ventas Subvenciones a la explotación A. INGRESOS Gastos de aprovisionamiento: Gastos de personal Gastos generales: Gastos comerciales Gastos de constitución y primer establecimiento Dotación de Amortización del Inmovilizado: B. GASTOS 1. RESULTADO DE EXPLOTACIÓN (A-B) C. Gastos financieros: 2. RESULTADO ORDINARIO (1-C) D. Impuesto de sociedades (30 %) 3. RESULTADO DEL EJERCICIO (2-D) 2 ÍNDICE 1. ¿QUÉ ES UN OBJETIVO? 2. ¿QUÉ TIPO DE OBJETIVO DEBE FIJARSE EN UN PLAN DE NEGOCIOS? 3. ¿QUÉ DEBEMOS TENER EN CUENTA PARA FIJAR EL OBJETIVO DE VENTAS? Requisitos para la formulación de objetivos ; Cuantificables ACCIÓN Incrementar ¿QUÉ? ¿CUÁNTO? ¿CUÁNDO? el ROS Hasta el 15% En dos años PASO PASO1: 1:Determinación Determinacióndel deltipo tipode deobjetivos objetivosaaconseguir conseguir PASO PASO2:2:Cuantificación Cuantificaciónde dedichos dichosobjetivos objetivos Sociedad Cooperativa Guardería Universitaria Infantil Objetivo curso 2008/2009 Nº de niños matriculados: 41 Mantenimiento de cuotas bianualmente. Punto muerto: 30,8 matriculas. Capacidad instalaciones: 40-42 3 Requisitos para la formulación de objetivos ; Cuantificables ACCIÓN ¿QUÉ? ¿CUÁNTO? ¿CUÁNDO? el ROS Hasta el 15% En dos años Incrementar ; Realistas / Coherentes ; Comprensibles ; Motivantes ; Consensuados ; Deseables ÍNDICE 1. ¿QUÉ ES UN OBJETIVO? 2. ¿QUÉ TIPO DE OBJETIVO DEBE FIJARSE EN UN PLAN DE NEGOCIOS? 3. ¿QUÉ DEBEMOS TENER EN CUENTA PARA FIJAR EL OBJETIVO DE VENTAS? 4 Tipos de objetivos de marketing Objetivos no comerciales: Objetivos comerciales: 9 Unidades vendidas. 9 Beneficio 9 Facturación. 9 Rentabilidad financiera 9 Cuota de mercado. 9 Nivel de endeudamiento 9 Margen de beneficio comercial. 9 Volumen de producción 9 Rentabilidad comercial 9 Tasa de productividad 9 Etc. ROS = BAIT/Ventas Ventas/recursos comerciales En caso de ser necesario, se desagregarán por: 8 Líneas de productos/Productos/Marcas. 8 Zonas geográficas. 8 Canal de ventas. 8 Tipos de clientes. 8 Etc. Efecto desencadenador de objetivos Previsión de demanda global Previsión de precio medio de venta Previsión de costes Objetivo de cuota de mercado Objetivos de ventas Objetivos de Ingresos Objetivo de Beneficios 5 Implicaciones presupuestarias de la previsión de la demanda Previsión Previsión demanda demandaglobal global Previsión Previsión de deventas ventas Programa Programa de deventas ventas Programa Programade de inversiones inversiones Presupuesto Presupuesto de degastos gastos de deventas ventas Programa Programade de fabricación fabricación Previsión Previsiónde de mano manode deobra obra Previsión Previsión de decostes costesde de estructura estructura Previsión Previsión de deingresos ingresosyy gastos gastosatípicos atípicos Programa Programade de Compras Comprasde de Materias Materiasprimas primas Programa Programade de Gastos Gastosde deI+D I+D Previsión Previsiónde de costes costesde de fabricación fabricación Estimación Estimaciónde de costes costesde de producción producción Presupuesto Presupuesto financiero financiero Fuente: Serrano Gómez (1993) ÍNDICE 1. ¿QUÉ ES UN OBJETIVO? 2. ¿QUÉ TIPO DE OBJETIVO DEBE FIJARSE EN UN PLAN DE NEGOCIOS? 3. ¿QUÉ DEBEMOS TENER EN CUENTA PARA FIJAR EL OBJETIVO DE VENTAS? 6 Análisis interno: • Tamaño del mercado (Demanda global) • Previsión de crecimiento Análisis interno: • Debilidades • Fortaleza Gastos y estrategias comerciales previstos OBJETIVO OBJETIVO DEVENTAS VENTAS DE Opiniones personales Del Promotor (intereses, experiencia, personalidad) Precio previsto (plan de marketing) OBJETIVO OBJETIVO DE FACTURACIÓN DE FACTURACIÓN Gastos previstos (plan de producción) CUENTADE DE CUENTA PÉRIDAS Y GANANCIAS PÉRIDAS Y GANANCIAS Hipótesis pesimista Hipótesis media Hipótesis optimista Ventas Subvenciones a la explotación A. INGRESOS € € € € € € € € € € € € € € € Gastos de aprovisionamiento: Gastos de personal Gastos generales: Gastos comerciales Gastos de constitución y primer establecimiento Dotación de Amortización del Inmovilizado: B. GASTOS 1. RESULTADO DE EXPLOTACIÓN (A-B) C. Gastos financieros: 2. RESULTADO ORDINARIO (1-C) D. Impuesto de sociedades (30 %) 3. RESULTADO DEL EJERCICIO (2-D) 7 Una vez fijado el objetivo anual de ventas, estimamos la estacionalidad temporal de las mismas para poder realizar el presupuesto de tesorería/cash-flow GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN Antonio Chamorro Mera Escuela de Ingenierías Industriales 26 de noviembre de 2008 8